辦公室年度工作計劃
辦公室年度工作計劃
1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,組織實(shí)施辦公室職責范圍內的各項工作,調動(dòng)全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據公司目標分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會(huì ),檢查督促辦公室職責的執行,培養辦公室人員嚴謹的工作作風(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門(mén)完成部門(mén)規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門(mén)規章制定的程序,指導督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規范、崗位職責的制定、執行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),溝通公司內部信息,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程,科學(xué)分析信息內容,及時(shí)反饋處理意見(jiàn),做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動(dòng)為主線(xiàn),編寫(xiě)公司年度大事記。
6、根據公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門(mén)對藥品生產(chǎn)與銷(xiāo)售、臨床實(shí)驗、藥用輔料開(kāi)發(fā)、專(zhuān)家建設、科技園區建設等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規章制度,為公司藥品銷(xiāo)售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門(mén)加快工作進(jìn)度。
7、根據公司業(yè)務(wù)工作需要,開(kāi)展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調研結論。
8、根據會(huì )議決議、領(lǐng)導目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導決策備選,協(xié)助部門(mén)實(shí)施企劃方案,及時(shí)收集反饋信息,解決出現的問(wèn)題;做好企劃實(shí)施的總結工作,提高工作效率。
9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進(jìn)行信息反饋,起到反映問(wèn)題、及時(shí)溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開(kāi)展對內對外宣傳。在現有基礎上進(jìn)一步擴大公司通訊員隊伍,培養一批通訊骨干精英,指導通訊員采用用稿素材,擴大用稿范圍,動(dòng)員臨床觀(guān)察員收集專(zhuān)家意見(jiàn)、稿件,與公司有份量級的專(zhuān)家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動(dòng)公司文化建設。積累經(jīng)驗,積蓄力量,向對外宣傳、對醫生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。
11、協(xié)助市場(chǎng)部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對口負責的原則,與各部門(mén)協(xié)商協(xié)調,整合資源,以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問(wèn)題。將問(wèn)題的解決落實(shí)到人,重大問(wèn)題排定時(shí)間表,按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現問(wèn)題與苗頭,為領(lǐng)導決策提供依據性材料。
12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車(chē)輛、物品采購與管理、會(huì )議組織、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò )、宣傳、環(huán)衛、保衛、值班、來(lái)人接待、文檔、基建協(xié)調等。
13、工作建議:設立督查部(可暫由財務(wù)人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規范、程序、督查范圍、細則等,開(kāi)展督查工作。有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責任心,經(jīng)濟問(wèn)題是重點(diǎn)督查的對象。督查部直接對總經(jīng)理或董事會(huì )負責。
14、具體工作(食堂、車(chē)輛、物品采購與管理、會(huì )議組織、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò )、宣傳、環(huán)衛、保衛、值班、來(lái)人接待、文檔、基建協(xié)調):
總體目標:A、有范可依——制定、完善辦公室各項具體工作制度,規范工作流程,嚴格按制度和流程辦事;建設健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;B、建立民主、科學(xué)、合理的辦公室內部決策機制,逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導—總結提高”內部執行機制。C、節省經(jīng)費辦實(shí)事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善辦公室服務(wù)職能,強調樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念。D、依據辦公室現有人員的能力、愛(ài)好、興趣,開(kāi)發(fā)現有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。
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