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職教中心辦公室的工作總結范文
一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的積極支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將任職以來(lái)的情況述職如下:
一、加強學(xué)習、提高自身素質(zhì),適應發(fā)展需要
學(xué)習使人進(jìn)步,學(xué)習有利于工作。為使自己更好地完成各項工作,在以胡秋鎖等三位校長(cháng)的帶動(dòng)和幫助下,我能堅持把學(xué)習貫穿于工作的始終,加強學(xué)習的積極性和主動(dòng)性。認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),正確理解和把握新時(shí)期職業(yè)教育工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。積極參加上級統一組織的學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學(xué)習和帶動(dòng)辦公室成員學(xué)習有機結合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,努力營(yíng)造辦公室的良好學(xué)習氛圍。
在工作中,除了時(shí)刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于吃苦的信念和有功不居的超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強修養,練好“內功”。一是按照“三個(gè)代表”的要求,不斷加強黨性鍛煉,改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。正確看待辦公室主任要面對上下左右,切實(shí)處理好各方面關(guān)系的工作實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當好領(lǐng)導的參謀和助手。二是找準位置,時(shí)刻把握自己的崗位職責,深刻認識該職位處于承上啟下,對內對外“關(guān)節點(diǎn)”的重要作用,必須很好地承擔秘書(shū)、參謀、協(xié)調、服務(wù)和聯(lián)絡(luò )、宣傳等具體工作,作為辦公室的“領(lǐng)頭雁”,時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,有強烈的奉獻精神,有效的領(lǐng)導方法和領(lǐng)導藝術(shù),有寬闊、包容的胸懷,才能勝任工作角色。三是樹(shù)立服務(wù)意識,甘為孺子牛!扒щy萬(wàn)難服務(wù)難,上下左右協(xié)調難”,我能克服人手少、任務(wù)重的實(shí)際困難,樹(shù)立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識,從工作大局出發(fā),淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項工作,在工作中感受到樂(lè )趣,在奉獻中展現自己的人生價(jià)值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。
二、工作完成情況及取得的成績(jì)
、蹇朔刂乩щy,積極完成局領(lǐng)導下達的各項任務(wù)
就任辦公室主任以來(lái),牢牢抓住招生和達標兩大重要任務(wù),面對我縣職教現狀和招生難的問(wèn)題,為使職教中心有人氣,有生機,能夠蓬勃發(fā)展,實(shí)現我們這一班職教人的目標,在以胡校長(cháng)為中心的校領(lǐng)導領(lǐng)導下,我同其他教職員工一道,頂烈日,冒酷暑,走村串巷入戶(hù),耐心動(dòng)員做宣傳,苦口婆心去說(shuō)教,超額完成了局領(lǐng)導下達給每個(gè)中層招生10名的招生任務(wù)。在整理檔案和達標過(guò)程中,我帶領(lǐng)辦公室人員,奮戰百天日日夜夜,犧牲了多少節假日,到兄弟學(xué)校學(xué)習、取經(jīng),完成了檔案的整理及歸檔,特別是達標后期,耿局長(cháng)親自到校督導指揮,學(xué)校一班人及全體教職工吃住在校,通宵達旦、夜以繼日的工作,作為辦公室主任,更是上下聯(lián)動(dòng),左右協(xié)調,在負責校園文化建設方面,為了在一周內實(shí)現校園全面文化裝點(diǎn),我多方聯(lián)系,涉及廣告策劃5家,花卉兩家,動(dòng)用民工數十名,電話(huà)無(wú)計其數,為了不影響10月23日省重達標驗收,有時(shí)夜里12點(diǎn)多,我還跑到廣告制作現場(chǎng)督促快速完工,為了一個(gè)文化牌,有時(shí)一天跑四五趟,有些廣告商,不給現錢(qián)不跟干活,我便主動(dòng)墊資去完成,整個(gè)達標過(guò)程中,我共墊資一萬(wàn)多元。在校領(lǐng)導正確領(lǐng)導和我的努力下,今年省重達標中,校園文化建設方面得到了省專(zhuān)家組的高度認可,并作為典型材料上報省教育局。
、鎻娀⻊(wù)意識,實(shí)現辦公室人員思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著(zhù)辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我從解決辦公室工作人員的思想認識入手,通過(guò)學(xué)習教育、健全制度等措施,使全辦上下自覺(jué)認識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù),辦公室工作就會(huì )成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而,我在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,要求辦公室工作人員自覺(jué)找準工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),使辦公室全體人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了全面提高。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉變。自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)中走出來(lái),把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上,放在重大問(wèn)題的協(xié)調解決上,放在單位重大事項的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。緊緊圍繞部門(mén)工作和校領(lǐng)導的要求,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,努力做到超前思考,正確預測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規律贏(yíng)主動(dòng),從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權,逐步實(shí)現了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉變。
、缣岣吖ぷ髻|(zhì)量,圓滿(mǎn)完成辦公室工作
一是樹(shù)好“窗口”,熱情待人。辦公室是聯(lián)系廣大教職工的“紐帶”,是反映學(xué)校精神面貌的“窗口”,辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價(jià)。因此,我要求每個(gè)工作人員必須做到靠服務(wù)樹(shù)形象,靠服務(wù)贏(yíng)認同,通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)樹(shù)良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問(wèn)首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實(shí)肯干、團結活潑的良好形象,用實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。
二是明確職責,完善規章制度。我校辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實(shí)際,從抓制度建設入手,在校領(lǐng)導指導下先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規則》、《辦公室人員分工職責》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的學(xué)校工作制度保障體系。
三是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。在這個(gè)方面我主要做了三個(gè)方面的工作:一抓人員的協(xié)調配合與內部團結。辦公室5個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長(cháng),發(fā)揮個(gè)人和整體作用,成為辦公室全面履行職責的首要任務(wù),為此,我要求大家牢固樹(shù)立團結出戰斗力和“一盤(pán)棋”的思想,搞好團結協(xié)作,以大局為重。通過(guò)談心、交心、開(kāi)展批評與自我批評等方式不斷加強協(xié)調意識。促進(jìn)團結,形成合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全校工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本校的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此我們利用空余時(shí)間組織學(xué)習與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍,通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累、多練習,并及時(shí)向校領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。特別是在校領(lǐng)導胡秋鎖校長(cháng)的幫助指導下,全辦公室人員寫(xiě)作能力普遍有所提高。一年來(lái)上報、下發(fā)各種文件60多份,起草大的匯報材料10多份。三抓協(xié)調辦事能力,不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率。作為辦公室主任,我以身作則,認真辦理每一件事,同時(shí)耐心做好傳、幫、帶,小至如何接聽(tīng)電話(huà)、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。
四是加大宣傳,促進(jìn)職教工作的順利開(kāi)展。我按照校領(lǐng)導要求,加大學(xué)校的宣傳力度,在以身作則寫(xiě)好信息的同時(shí),帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員做好信息上報工作。一年來(lái)創(chuàng )辦了《職教簡(jiǎn)訊》和《校務(wù)會(huì )議簡(jiǎn)報》兩個(gè)刊物各十期,累計上報信息百余篇,上報的信息先后被縣局主要領(lǐng)導給予高度評價(jià),對宣傳職教,發(fā)展職教起到了積極的作用。
五是扎實(shí)做好人事、檔案及評優(yōu)評模工作。做到人事變動(dòng)及時(shí)上報,檔案管理規范有序,評優(yōu)評模認真細致。由于服務(wù)到位,使各項工作扎實(shí)有序開(kāi)展。
三、存在不足和今后的努力方向
由于自己擔任辦公室主任一職時(shí)間短,經(jīng)驗不足,存在一定的差距,一是政治理論水平還不夠高,理論指導實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導的期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,組織會(huì )議、起草文稿工作有時(shí)不夠細致。三是只知道工作而缺乏與老師之間的溝通。在今后的工作中,我將不斷向有經(jīng)驗領(lǐng)導、教職工學(xué)習,不斷加強和提高服務(wù)意識,把為人民服務(wù)落實(shí)到具體工作的每一個(gè)程序中。樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,樹(shù)立強烈的時(shí)間觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念、效率觀(guān)念,不斷提高服務(wù)水平,為高邑職教的發(fā)展做出我應有的貢獻。
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