辦公室文秘的個(gè)人工作總結6篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編精心整理的辦公室文秘的個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室文秘的個(gè)人工作總結1
一年以來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將工作情況總結如下：
一、強化職能，提高服務(wù)水平。
我堅持始終立足全旗大局，從大事著(zhù)眼，從小事做起，努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結合工作實(shí)際，緊扣工作大局，牢固樹(shù)立超前意識，增強服務(wù)主動(dòng)性，準確把握領(lǐng)導的工作特點(diǎn)和風(fēng)格，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，組織起草領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì )務(wù)和接待工作，并經(jīng)常隨同領(lǐng)導下基層調研，積極為領(lǐng)導決策提供參考依據，搞好相關(guān)服務(wù)，當好參謀和助手。二是搞好協(xié)調服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調服務(wù)作用，積極主動(dòng)與分管部門(mén)溝通，及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，使各項決策部署不走樣、不變調、不落空，確保各項工作的高效運轉。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調、主動(dòng)配合，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把群眾利益放在首位，積極熱情為基層和群眾服務(wù)，認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映情況，努力做到有困難及時(shí)幫助，有問(wèn)題及時(shí)得到解決，做到為領(lǐng)導分憂(yōu)，為百姓解難。
二、強化學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自己，一是注重學(xué)習。針對我旗經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問(wèn)題，我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，把學(xué)習作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀(guān)念、優(yōu)化知識結構、提升工作能力，重點(diǎn)學(xué)習了十七屆五、六中全會(huì )，《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內蒙古經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》等會(huì )議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認識自身的工作崗位，不斷強化事業(yè)心和責任感，把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現到工作的每個(gè)環(huán)節中，堅持忠誠服務(wù)，講政治、顧大局，堅持甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)、以誠待人，較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)習、向同事請教，通過(guò)認真總結自身經(jīng)驗和不足，通過(guò)不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上取得一定的`提高。全年共撰寫(xiě)調研匯報材料15份、領(lǐng)導講話(huà)8份，會(huì )議紀要6篇、報送信息60條。
三、強化責任，提高工作效能。
工作中，我堅持圍繞中心，強化責任意識，改進(jìn)工作方法，推進(jìn)各項工作上臺階。一是認真辦文。我認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》，在公文辦理過(guò)程中，力求最大限度地提高文稿質(zhì)量，對印發(fā)的材料，堅持認真核稿和校對，保證印發(fā)文件的準確、及時(shí)。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴格辦會(huì )。在會(huì )務(wù)工作中，我都及時(shí)請示主管領(lǐng)導，及時(shí)匯報辦公室領(lǐng)導，有效落實(shí)領(lǐng)導的安排部署，充分做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調和會(huì )務(wù)準備工作，確保各項會(huì )議的順利召開(kāi)。全年我先后籌備、承辦督查調研、專(zhuān)項檢查、工作調度等各種會(huì )議30
余次。三是細心接待。按照主管領(lǐng)導的接待要求，聯(lián)系各項工作環(huán)節，注重接待細節，圓滿(mǎn)完成了各項接待任務(wù)。
一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jì)，但對照辦公室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在著(zhù)一些不足。一是思想解放程度不夠，服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習不夠深入。材料內容上缺乏深度和廣度，掌握和運用黨的方針政策不夠扎實(shí)。三是調查研究不夠，針對我旗經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問(wèn)題，有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分。在今后的工作中，我一定加強自身建設，提高服務(wù)水平，增強創(chuàng )新意識，努力把工作做得更好。
辦公室文秘的個(gè)人工作總結2
今年對我存在特殊的意思，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分愛(ài)惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的始終學(xué)習，以及共事、引導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，誠然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。當初就XX年的工作情形總結如下：
一、以踏實(shí)的工作立場(chǎng)，適應辦公室工作特色
辦公室是公司運行的一個(gè)主要樞紐部門(mén)，對公司內外的良多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作龐雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事件需要常設處理，而且通常比較緊急，讓我不得不釋?xiě)咽诸^的工作先去解決，因而這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，時(shí)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本盤(pán)算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱，今天欠了帳，明天將來(lái)還會(huì )有其余工作要去處理，因此，我常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就須要局部員工團結配合。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都踴躍配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)共事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只渴望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部分，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的畸形發(fā)展。部門(mén)之間碰到其余同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者懇求援助，我都會(huì )第一時(shí)光解答跟解決。以一顆誠摯的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴請求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章軌制及ISO標準化流程要求，保障各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦停止后，負責文件的歸檔、保留以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)幫助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去一一核查原稿，以確保發(fā)文品德，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議告知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議資料，整搭理議記載。每個(gè)月末對各部門(mén)月度謀劃的履行情況進(jìn)行核查，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回憶，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理睬議記錄，待總經(jīng)理修正后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手腕，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要實(shí)行人員，在勘誤完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執前進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的常設性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講成果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段跟窗口。今年在內部宣揚方面，我重要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及輔助板報的編發(fā)，外部宣傳方面實(shí)現了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中細心、耐心。一年來(lái)，對各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相干部門(mén)負責。由于這個(gè)崗位的.特別性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保障各項日常工作的發(fā)展，天天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到暫時(shí)性的義務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，當真完成工作。
5、企業(yè)文明活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極加入了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省活動(dòng)會(huì )、中秋爬山運動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思維意識上仍是工作才干上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比喻工作總體思路不明白，還處于事件來(lái)一樁處置一樁的簡(jiǎn)單應付實(shí)現狀態(tài)，對本人的工作還不夠鉆，腦筋動(dòng)得不久，不想在前，做在先;工作熱情和自動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有踴躍主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始著(zhù)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應當以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室文秘的個(gè)人工作總結3
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴格要求自己
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。 2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的`注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
辦公室文秘的個(gè)人工作總結4
眨眼一年過(guò)去了，在單位的正確領(lǐng)導下，在領(lǐng)導和同志們的支持、指導和幫忙下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅持學(xué)習政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，用心參加單位組織的集中學(xué)習，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認真學(xué)習機關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用，又要承擔文稿撰寫(xiě)、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì )、辦事”。一年來(lái)，我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現了窗口效應，更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導的講話(huà)精神，并及時(shí)了解時(shí)事政策導向，在工作中不斷總結提高，堅持吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻、團結互助的精神。
此外，工作中我還認真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準確收發(fā)文件，并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現大的錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料很多，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現紕漏。按照規定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔，圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù)。透過(guò)努力，單位檔案實(shí)現了專(zhuān)柜、專(zhuān)盒規范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導決策帶給準確依據。
一年來(lái)的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無(wú)小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來(lái)不利影響。因此，我不斷強化“職責重于泰山”的工作意識，認真學(xué)習《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細節決定成敗》等勵志書(shū)籍，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細致，從嚴要求、從優(yōu)服務(wù)，高標準、高質(zhì)量，確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、細心。
各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的，因此務(wù)必貼合規范要求，不能有差錯。比如要寫(xiě)的匯報材料，具體撰寫(xiě)的資料和打印要求都有明確要求，上報時(shí)間有明文規定，那就應做到前后務(wù)必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調研匯報材料，資料輸入好之后，打印出來(lái)發(fā)現日期打印錯誤，重新打印時(shí)，又發(fā)現匯報數據與更新數據有出入，反反復復打了五次才滿(mǎn)足要求。如果不細心，是做不好這項工作的；再有一次是會(huì )后人員安排就餐，因為一時(shí)疏忽，弄錯就餐人數，座位安排出現遺漏，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公潛力上出現漏洞，所以無(wú)論做什么事，都需細心周到。
三、用心。
其實(shí)要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來(lái)的學(xué)習、了解，明白了工業(yè)園區的單位性質(zhì)、職權及對整個(gè)縣域經(jīng)濟、文化、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔負起“父親”的職責，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著(zhù)各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的`統一協(xié)調，安排調度，資料總結與帶給，所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。
辦公室每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著(zhù)奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作，務(wù)必要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的精神；要將任勞任怨作為修身養性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，還要善于思考，思考要周到，團結協(xié)作，提高工作效率，調動(dòng)各方面用心性，不斷摸索工作規律。
三要注重細節，加強溝通協(xié)調�！凹毠潧Q定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統落實(shí)、注重細節、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅持“嚴、細、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認真、更加負責的態(tài)度，強化大局意識；同時(shí)正確認識和對待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系，有利于各項工作的開(kāi)展。四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導講話(huà)稿前，務(wù)必要領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，然后認真思考，精心構思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會(huì )議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時(shí)候必須要把問(wèn)題搞清楚，在肯定成績(jì)的前提下，指出隱藏在成績(jì)背后的矛盾和問(wèn)題，提醒領(lǐng)導注意。
五是求實(shí)創(chuàng )新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護穩定，提升素質(zhì)，調動(dòng)和激勵干部、職工用心性的發(fā)揮，持續企業(yè)持續穩定健康發(fā)展，有著(zhù)無(wú)以替代的重要作用。為此，一個(gè)合格的文秘人員就應結合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，透過(guò)手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗，深開(kāi)掘、出精品，做到在對內宣傳的同時(shí)，還要透過(guò)報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展。四、職責心。
為人處事都缺乏不了職責心，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設備和其它物品，能夠嚴格管理好，做到節能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng )新”的標準，著(zhù)力在加強學(xué)習、理清思路和改善方法上下功夫，認真將工作做好、做細、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室文秘工作新局面。
辦公室文秘的個(gè)人工作總結5
回顧一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。透過(guò)學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話(huà)，處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛生。應對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努務(wù)做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的`了解、學(xué)習，應對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。維護公司利益，用心為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室文秘的個(gè)人工作總結6
光陰似箭，一年又過(guò)去了�；仡欉@一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下，我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現作以簡(jiǎn)要匯報。
一、強化職能，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)的調查報告》、《關(guān)于社區建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區建設先進(jìn)區考察后，將先進(jìn)區的經(jīng)驗寫(xiě)入調查報告，并結合我區實(shí)際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進(jìn)社區創(chuàng )新精神在我區廣泛開(kāi)展社區建設創(chuàng )新大賽，調動(dòng)了社區工作者創(chuàng )新工作的用心性。東光街道上林社區根據考察報告開(kāi)展了樓道文化，在全市計生、城管、愛(ài)衛大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通狀況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰，在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出用心性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每一天早晨先到XXX地區察看工程進(jìn)展狀況，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導反映狀況，得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人，樹(shù)一流形象。一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個(gè)性注意學(xué)習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作潛力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每一天連續工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解狀況，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報份、領(lǐng)導講話(huà)26份，報送《XXX突出基層政權建設》、《XXX愛(ài)國衛生工作結碩果》等信息10條，在《XXX信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學(xué)習一書(shū)后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草區政府和政府辦文件12件，無(wú)一件出現問(wèn)題。二是嚴格辦會(huì )20xx年辦公室文秘工作總結5篇工作總結。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì )議、上級視察、現場(chǎng)會(huì )44次。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節，調動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì )議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò )不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查，我都認真準備接待，根據領(lǐng)導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長(cháng)程幼東帶隊的愛(ài)衛狀況檢查、區勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。
一年來(lái)的工作雖然取得了必須成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書(shū)比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的'工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才干
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
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