醫院年度工作總結（精選21篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。大家知道工作總結的格式嗎？以下是小編收集整理的醫院年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院年度工作總結 篇1
“依法治國，建設社會(huì )主義法治國家”是黨的治國方略�！傲濉逼辗ń逃顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院緊緊圍繞“六五”普法五年規劃的要求，從強化組織領(lǐng)導入手，提高全院職工的認識，堅持抓落實(shí)求實(shí)效，全員法律意識不斷增強�，F將醫院“六五”普法社會(huì )治安綜合治理工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，組織健全，切實(shí)加強對依法治理工作的領(lǐng)導
自覺(jué)地把“六五”普法依法治理工作列入重要議事日程，保證了各項工作的順利進(jìn)行。由組織科統一負責全院普法教育日常工作，傳達上級精神，布置普法工作任務(wù)，及時(shí)組織各部門(mén)以科室為單位進(jìn)行集中學(xué)習，有效地提高了廣大黨員領(lǐng)導干部和醫護員工遵紀守法、依法執業(yè)和治安防范意識，為加強普法教育依法治理提供了條件，進(jìn)一步強化了醫院管理，使院內出現了安定團結、穩步發(fā)展的大好局面。
二、形式多樣，深入持久地開(kāi)展普法教育
醫院通過(guò)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )及各科室、病區組織的科會(huì )，廣泛深入發(fā)動(dòng)，反復宣傳普法工作的重要性，將有關(guān)法律知識、法規條例列入院黨委中心組學(xué)習、黨支部“三會(huì )一課” 、黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和“三嚴三實(shí)”專(zhuān)項教育活動(dòng)、新職工入院培訓等的重要學(xué)習內容，對與醫療工作密切相關(guān)的法律條例，醫院開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習活動(dòng)，并對參學(xué)人員組織考試，做到人人參與，個(gè)個(gè)合格。
五年來(lái)，醫院組織全院職工學(xué)習了《憲法》、《刑法》、《民法通則》、《合同法》、《藥品管理法》、《執業(yè)醫師法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》、《突發(fā)公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》、《公共場(chǎng)所衛生管理條件》、《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《醫療廢物管理行政處罰辦法》、《醫院感染管理規范（試行）》、《醫院消毒技術(shù)規范》、《消毒管理辦法》、《醫院污水處理辦法》、《處方管理辦法（試行）》、《病歷書(shū)寫(xiě)規范》等法律、法規、規范的學(xué)習教育。醫務(wù)科、護理部、院感科、應急辦等部門(mén)每年舉辦專(zhuān)題學(xué)習講座，對全院職工分批進(jìn)行法律法規教育。五年來(lái)，醫院多次邀請有關(guān)領(lǐng)導、專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行法律法規講座和黨課教育。
醫院特別注重在普法工作中開(kāi)展廉政風(fēng)險防控教育，通過(guò)開(kāi)民主生活會(huì )、讀廉政書(shū)籍、發(fā)送廉政短信等一系列活動(dòng)，深入開(kāi)展人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)和職業(yè)精神、職業(yè)道德、法制紀律教育，引導全院干部職工進(jìn)一步認清當前形勢，提高思想認識，從內心深處時(shí)刻處于高度警醒狀態(tài)，筑牢拒腐防變的.道德防線(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)地做到依法執業(yè)、規范醫療行為、端正行業(yè)作風(fēng)，為醫院發(fā)展創(chuàng )造良好的內外環(huán)境。
三、完善制度，嚴格獎懲，確保依法治院各項措施順利落實(shí)
普法的目標是提高干部、職工的法律意識，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、守法，因此醫院除不折不扣地按要求完成普法教育任務(wù)外，也十分注重依法治院工作的具體落實(shí)。特別是20xx年開(kāi)始進(jìn)行醫院標準化建設工作以來(lái)，醫院更加強調各項規章制度的落實(shí)和建章立制工作，重新修訂、完善了醫療、護理、醫技、職能、后勤科室的工作制度、崗位職責、工作流程、應急預案，最終匯編成冊，保證了各類(lèi)規范性文件的系統性、實(shí)用性和可操作性。各臨床科室根據工作實(shí)際制訂了常見(jiàn)疾病的診療護理規范和操作指南，特別是在患者安全管理方面，醫院嚴格落實(shí)19項核心醫療制度，確保了醫療質(zhì)量和患者安全。完善的規章制度以及全院各級各類(lèi)人員崗位職責，使全院醫護員工都置身于制度的約束和管理之中。醫院中層以上干部平時(shí)注重學(xué)習法律法規，自覺(jué)運用法紀知識指導各自的行政和醫療管理工作。在日常事務(wù)中依法行醫、依法處理醫療糾紛，未發(fā)生重大違法行政行為。
醫院在市普法辦和市衛計委的正確領(lǐng)導下，在“六五”普法工作中做了不少的工作，也取得了較好的成績(jì)，但對照標準還有一定的距離，我們將發(fā)揚成績(jì)，糾正存在的不足，把普法和綜合治理工作做得更好，為建設法治醫院、平安醫院、和諧醫院奠定良好的法治基礎。
醫院年度工作總結 篇2
半年來(lái)，我院工會(huì )委員會(huì )在縣工會(huì )的直接領(lǐng)導下，認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認真學(xué)習、宣傳、貫徹《人口與計劃生育法》和中央《決定》精神，圍繞保持低生育水平這一中心任務(wù)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成了全院的計劃生育工作指標。計劃生育率為100％：全院人口與計劃生育工作水平得到了新的提高，計劃生育基層基礎工作進(jìn)一步加強，宣傳教育的滲透性和影響力進(jìn)一步增強，信息化建設等工作取得了較好的成績(jì)，總結半年的工作，我們主要做了以下幾點(diǎn)：
一、加強領(lǐng)導，強化計劃生育工作的首位意識
黨和政府的堅強領(lǐng)導是做好人口與計劃生育工作的根本保障。一年來(lái)，我院按照縣委縣政府提出的堅持和完善黨政一把手親自抓，負總責的具體要求，工會(huì )委員會(huì )積極配合完善一把手運行機制。一是把人口與計劃生育工作擺上黨支部和醫院工會(huì )委員會(huì )工作的重要議事日程，納入我院醫療衛生事業(yè)和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展同研究同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開(kāi)計劃生育專(zhuān)題會(huì )議，聽(tīng)取計生工作情況匯報，協(xié)調解決工作中的實(shí)際困難和問(wèn)題，促進(jìn)計劃生育工作正常、有序、高效開(kāi)展。三是落實(shí)責任，嚴格獎懲。我院與各科室、各部門(mén)，科室部門(mén)負責人與職工層層簽訂了計劃生育目標管理責任書(shū)，明確了各科室與職工的計生責任，做到一級抓一級，一級保一級，層層抓落實(shí)。在此基礎上，還專(zhuān)門(mén)制定可對各科室、職工的獎懲辦法，把計劃生育工作作為一項重要的.考核內容，與年底評優(yōu)、干部工資獎金發(fā)放、職務(wù)晉升直接掛鉤，實(shí)行一票否決，從而激發(fā)廣大干部職工搞好計劃生育工作的責任感和使命感，形成全院上下協(xié)調聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面。
二、加強宣傳教育工作，努力創(chuàng )建生育文化先進(jìn)單位
半年來(lái)，我們堅持把宣傳教育作為促進(jìn)群眾婚育觀(guān)念轉變，努力實(shí)現計劃生育良性循環(huán)的重要任務(wù)來(lái)抓，以創(chuàng )建計劃生育先進(jìn)單位為契機，廣泛宣傳科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀(guān)念和生殖健康科學(xué)知識，積極傳播社會(huì )主義新型生育文化。年初，我院按照上級要求制定了《關(guān)于開(kāi)展育齡群眾宣傳教育實(shí)施方案》，并在全院范圍內開(kāi)展了育齡群眾對計生知識的需求調查，全面實(shí)行了宣傳教育，對育齡群眾進(jìn)行集中輔導2次，發(fā)放資料100余份，被宣傳人次達100次，取得了較好效果。一年中，對全院群眾開(kāi)展了計劃生育政策、法律法規、優(yōu)生優(yōu)育知識等內容的培訓，接受培訓人員達70余人次。同時(shí)我院還積極創(chuàng )造良好的宣傳氛圍。今年，為貫徹縣委的指示精神，確保計劃生育工作的順利開(kāi)展，我院專(zhuān)門(mén)成立了計劃生育工作領(lǐng)導小組，同時(shí)還制定了《XX縣人民醫院人口與計劃生育工作實(shí)施方案》。
三、堅持以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，全面推進(jìn)三項工程的順利開(kāi)展
為貫徹縣委、縣政府會(huì )議精神，集中搞好計劃生育工作，突出四個(gè)到位：一是組織領(lǐng)導到位。成立了以黨支部書(shū)記為組長(cháng)，工會(huì )主席為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組。二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫(huà)冊、醫院宣傳欄進(jìn)行計劃生育知識宣傳，營(yíng)造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開(kāi)計劃生育工作工作會(huì )議，安排部署工作重點(diǎn)。四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計劃生育責任書(shū)》。通過(guò)不懈的努力，我院計劃生育率達100％，晚婚晚育率100％，獨生子女領(lǐng)證率100％，避孕措施知情選擇率100％，藥具發(fā)放到位率100％，采取綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在1％以下，禁止了非醫學(xué)原因流引產(chǎn)，確保婦女的生殖健康。
四、倡導新的生育文化觀(guān)，開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)
我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式，開(kāi)展計劃生育文化宣傳，學(xué)習人口理論和國家政策，使廣大職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、婚戀觀(guān)。
計生委員及時(shí)對醫院未婚青年和新調入的職工進(jìn)行計劃生育政策宣傳。宣傳計劃生育方針、政策；對育齡婦女進(jìn)行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”的宣傳和避孕知識宣傳；對更年期婦女給予衛生保健指導，使每個(gè)更年期婦女都能以良好的心態(tài)度過(guò)這一人生的多事之秋。
醫院年度工作總結 篇3
本人于X月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下，開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式�，F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強學(xué) ，全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作，我在XX主任和其他同事的協(xié)調指導下，學(xué) 了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué) xx主任和其他同事好的工作方法，取長(cháng)補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作，認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規范、高效，根據XX主任的一周工作計劃安排，本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了X多次會(huì )議（包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等），擬制印發(fā)了X份文件，協(xié)助XX主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨XX主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助XX主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平
來(lái)醫院工作以來(lái)，雖然我所參與的`辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公20XX年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué) ，通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng)，對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué) 機會(huì )等，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎，增強我院的社會(huì )知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機，努力學(xué) ，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫院年度工作總結 篇4
20XX年度即將過(guò)去，在衛生局領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，在院長(cháng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導下，在各職能科室科長(cháng)和臨床科主任、護士長(cháng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門(mén)通過(guò)不懈努力、積極工作、認真學(xué)習、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導和院長(cháng)、書(shū)記交給的各項任務(wù)�，F將各項工作總結如下：
一、實(shí)行綜合目標量化管理
為了認真貫徹落實(shí)市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》，擴大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調動(dòng)科室、職工的主觀(guān)能動(dòng)性，在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創(chuàng )收的科室都進(jìn)行了以責任制管理為中心的綜合目標管理，醫院分期分批對臨床醫技科室進(jìn)行了綜合目標管理，已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書(shū)》。責任書(shū)是醫院領(lǐng)導及有關(guān)職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》的內容和要求，結合我院工作實(shí)際制定的。
自某月某日實(shí)行綜合目標量化管理以來(lái)，醫院進(jìn)一步加大了檢查力度，強化了監督約束機制，院領(lǐng)導多次明察暗訪(fǎng)，職能科室分頭負責，進(jìn)行醫護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長(cháng)足的進(jìn)展，特別是醫護質(zhì)量得到了高度重視，對醫療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫務(wù)人員的醫務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。
二、強化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書(shū)，充分發(fā)揮各職能科室的`作用，督促其恪守崗位職責，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性，調動(dòng)職工的工作熱情和干勁，我們將自某月某日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中，將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內的某某個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核�？己朔秩齻�(gè)內容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的某某%）；二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的某某%）；三是院領(lǐng)導對職能科室的評價(jià)（占量化考核總分的某某%）。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后，根據以上各方面考核分數，對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分數低于某某分者，扣除當月全科效益工資，量化分數在某某分以上者，當月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革
某月某某日上午，某某市副市長(cháng)某某同志在市衛生局長(cháng)某某同志陪同下，來(lái)我院視察指導工作，某市長(cháng)就醫院改制問(wèn)題進(jìn)行了認真調研。某市長(cháng)等一行四人在院長(cháng)某某陪同下，首先到醫院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細致的調查了解。之后，某市長(cháng)又召集院領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛生改革，醫院改制，如何促進(jìn)醫院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。某月某某日，我院赴某某市某某縣人民醫院學(xué)習考察團一行某某人在我和某院長(cháng)的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習。某某縣人民醫院某副院長(cháng)、信息科某主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自20XX年某月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái)，取得了很大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。通過(guò)改制，增強了職工的主人翁意識，轉變了醫護人員的服務(wù)觀(guān)念，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節余達某某某萬(wàn)元。該院改制后的情況，政府滿(mǎn)意，病人滿(mǎn)意，職工滿(mǎn)意。大家一致認為：就我們醫院的現狀，改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的，必須是同步的。
醫院年度工作總結 篇5
一年來(lái)，我們做出了些成績(jì)。但與醫院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長(cháng)的路要走，都有好多的事情要做。人常說(shuō)：有理想的人不是贏(yíng)在起點(diǎn)，而是贏(yíng)在轉折點(diǎn)！我們有信心、有決心在未來(lái)的歲月里，依托醫院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習，努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量！努力工作，笑對生活。
20xx年度以來(lái)，作為一名婦產(chǎn)科醫生，在站長(cháng)領(lǐng)導、支持配合下，我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績(jì)，現將個(gè)人今年以來(lái)的工作情況總結如下：
在政治思想方面，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨。
在工作期間，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎，堅持走臨床和社會(huì )工作相結合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作，認真完成了各項工作任務(wù)。
在工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫生應具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓學(xué)習聆聽(tīng)上級專(zhuān)家學(xué)者的講課，上半年到中醫院進(jìn)修學(xué)習新的`醫療知識和醫療技術(shù)，從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術(shù)應用到工作中去，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
一年以來(lái)，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例，獨立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，無(wú)差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實(shí)可行的工作指標和計劃。醫患溝通到位，科室人員相互理解，團結一致，對住院分娩病人的孕婦，觀(guān)察產(chǎn)程嚴密，耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數，并有一個(gè)心理準備及理解過(guò)程，手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針，對危重病人進(jìn)行盡快治療，手術(shù)嚴格無(wú)菌操作，無(wú)一例產(chǎn)褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定，杜絕了醫療事故的發(fā)生�？剖蚁矩熑蚊鞔_，正規，及時(shí)記錄總之，在這一年中無(wú)論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作；希望在明年的工作中再接再厲。
醫院年度工作總結 篇6
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，各類(lèi)精神障礙與心理障礙患者的人群明顯增加，精神衛生問(wèn)題日益顯得重要，人民群眾對精神衛生服務(wù)的需求迫切。洞口縣精神病醫院在各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在醫院全體職工的共同努力下，取得一定的成績(jì)；同時(shí)在工作中也存在一些不足的地方�，F就我們這一年來(lái)的工作做個(gè)總結，向各級領(lǐng)導匯報，并就工作中遇到的困難、存在的問(wèn)題、日后努力發(fā)展的方向等向各級領(lǐng)導建議，不妥之處，請批評指正，便于在工作中改進(jìn)。
一、精神衛生工作所取得的成績(jì)與積累的經(jīng)驗
盡管我院面臨的困難不少，條件艱苦，人手不足，時(shí)間短而經(jīng)驗有限，但是全體醫務(wù)人員在院領(lǐng)導、科主任與護士長(cháng)的帶領(lǐng)下克服各種困難，在臨床中向患者學(xué)習、向教材學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)踐檢驗理論，不唯權威，不唯書(shū)本，經(jīng)過(guò)全體職工努力進(jìn)取，取得了一定的成績(jì)，積累了一定的臨床經(jīng)驗：
1、認識到絕大多數的精神疾病的病因是腦神經(jīng)細胞微觀(guān)損害的結果，患者長(cháng)期維持服藥是目前控制癥狀唯一可行的辦法。
精神科的疾病絕大多數的易反復發(fā)作，而目前最先進(jìn)的儀器也難以找到確鑿的病變證據表現，正是這一點(diǎn)，使得多數患者認為自己沒(méi)有精神病。在臨床中我們發(fā)現95%的患者在其他醫院治療時(shí)，沒(méi)有得到醫生關(guān)于本病病因的確切答復，多數醫生輕描淡寫(xiě)地告訴患者，也許吃3--4年的藥物就好了。從我們目前的臨床經(jīng)驗來(lái)看，這實(shí)際上是不可能的，對于有些患者而言甚至是災難性的結果。我們摧測也許上級醫院的醫生在患者與其接觸幾次后，便不在保持醫患聯(lián)系，認為患者的病已經(jīng)痊愈；或者患者停服藥物后2年癥狀不出現，認為患者的病已經(jīng)痊愈。事實(shí)上，有些患者及其監護人如果在某醫生處治療最多三、四次，療效不顯著(zhù)，便會(huì )不相信該醫生，而選擇其他的醫生或醫院；有些患者的癥狀緩解期可以達到30年，一般以3月至1年多見(jiàn)，3年內少見(jiàn)，10年以上偶見(jiàn)，15年以上罕見(jiàn)。精神病患者的癥狀發(fā)作的根本原因是其腦神經(jīng)細胞損害的結果，而人的腦神經(jīng)細胞是沒(méi)有再生能力的，一旦損毀就會(huì )出現相應的功能缺陷的表現。例如，我們發(fā)現多例在廣東打工人員，因為長(cháng)期缺乏合理的睡眠而引起精神分裂癥，遷延不愈。多例腦外傷后數月出現精神癥狀，二者的臨床表現一模一樣。我們用通俗易懂的語(yǔ)言把我們的理論向患者本人及其監護人灌輸，要求患者樹(shù)立長(cháng)期堅持服藥的觀(guān)念（5--20年）向患者提倡：堅持服藥、獲得尊嚴、活得精彩，接受與不接受者，結果截然不一樣�？谱o士長(cháng)吳鳳玉在《當代護士》（專(zhuān)業(yè)版）上發(fā)表的《三種精神障礙患者服藥時(shí)間的臨床觀(guān)察》是我們的經(jīng)驗總結的成果。
2、醫患互動(dòng)，加強溝通，根據不同性格特征的患者采取不同的治療方案。
醫患互動(dòng)，加強溝通是促進(jìn)患者增強服藥治療依從性有效方式。本地的患者到外地治療，很多患者因為語(yǔ)言溝通障礙，限制了醫患互動(dòng)，而上級醫院因為患者人數眾多超負荷運作，醫患溝通的時(shí)間有限，患者很難了解關(guān)于他自己患病的相關(guān)知識，尤其對于首次發(fā)作的患者至觀(guān)重要；再者，醫患互動(dòng)要從經(jīng)濟、時(shí)間、方便等方面考慮，在本地一月可以進(jìn)行3--4次醫患交談，而到邵陽(yáng)一般二月1次,到長(cháng)沙一般則要3--4月才1次。我們的臨床經(jīng)驗表明：定期臨床隨診檢查有助于加強醫患關(guān)系、增強患者的服藥依從性與治療的安全性。每個(gè)人都有其本人獨特的性格、不同的家庭情況，醫生用藥要根據患者的這些實(shí)際情況進(jìn)行，否則，很難保證患者長(cháng)期按醫囑服藥。
3、成績(jì)：經(jīng)濟收入的微不足道與社會(huì )貢獻的必不可少
我科室住院的'患者時(shí)間多在30---50天，此與其他醫院不同：我院的住院患者時(shí)間短暫而療效突出，以勤隨診代替長(cháng)時(shí)間住院，此可以減少患者的住院時(shí)間，節約時(shí)間與金錢(qián)，有助于患者的社會(huì )康復�；颊咴谧≡浩陂g，醫生與患者密切接觸，心理溝通后，患者通常會(huì )把他的內心體驗詳細告訴醫生，因此從患者那里我們可以了解其他醫院的治療經(jīng)驗，病房管理模式，存在的缺陷。通過(guò)多年的學(xué)習，我們終于積累了一些經(jīng)驗：比喻，服藥的患者適當補鉀可以減少藥源性猝死的發(fā)生；小劑量多頻次的五氟利多欺騙療法對于不愿服藥的患者療效顯著(zhù)，中醫藥的配合治療可以很快控制患者的軀體癥狀等。年輕的醫生通過(guò)這種方法很快成長(cháng)起來(lái)。
經(jīng)過(guò)一年的努力，93%的復發(fā)患者再次來(lái)我院治療，65%的首發(fā)患者選擇來(lái)我院住院治療。在這一年里，我院與民政部門(mén)合作收治流浪精神病患者15人次；與公安局合作開(kāi)展對全縣所有精神病患者進(jìn)行肇事肇禍風(fēng)險等級的評定工作，為公安部門(mén)對有肇事肇禍風(fēng)險的精神病患者進(jìn)行有針對性的管理提供依據。療效是最好的宣傳途徑，患者家屬的口碑體現了我們工作的價(jià)值。我醫院這一年接受的住院患者263人次左右，門(mén)診1134人次，年收入在70--80萬(wàn)。
二、精神衛生工作目前存在的困難與問(wèn)題
1、經(jīng)費投入不足，基礎設施差。我醫院目前只有40張病床，精神病患者通常住院的時(shí)間在30--90天，而我們因為病床不足，患者住院時(shí)間只能在30--50天；病房居住環(huán)境差，是部分首發(fā)患者家屬及神經(jīng)癥患者（以失眠、軀體不適為主要表現）不愿選擇在我院治療的主要原因；活動(dòng)場(chǎng)所狹小，工娛活動(dòng)種類(lèi)少，枯燥寡味，患者不安心長(cháng)期住院治療，竭力外走。寄希望于新醫院建成后，這種境況得到改善。
2、工作人員待遇、社會(huì )尊重指數低，保障差，人才引進(jìn)困難。
國家批準我院立項，籌建精神病醫院。兩三年后，精神病醫院就要建立，但是至今醫院沒(méi)有人才培訓的計劃，多次招專(zhuān)業(yè)人才而無(wú)結果，其中工作人員待遇、社會(huì )尊重指數低，保障差是主要的原因；收入少，領(lǐng)導不重視科室建設是另一重要的原因。我科室的護士人手少，多次向院領(lǐng)導提要求解決而未有結果，此可能為醫療安全隱患。
3、多數患者家庭經(jīng)濟困難，收費低，難以體現醫務(wù)人員的勞動(dòng)、工作價(jià)值。我醫院目前國家及地方政府投入少，基本上自收自支，醫務(wù)人員的工資待遇差而難以保障；而患者病癥反復發(fā)作，家庭經(jīng)濟必然難以承受，即使患者參加農村合作醫療保險，每次住院家庭還要為此付出1500---4500元，而新農村合作醫療保險管理部門(mén)也限制住院的次數、費用；城鎮職工醫療保險管理機構對醫療費用的限制則更低。
4、治療手段單一，相應的專(zhuān)科醫療檢查及搶救儀器、監護設施缺乏。我醫院至今沒(méi)有電休克治療儀，沒(méi)有24小時(shí)腦電圖儀，沒(méi)有吸痰器、心電監護儀，更不要說(shuō)其他先進(jìn)的治療儀器；人手少而無(wú)閉錄電視監控系統�！耙婚g老爛房，兩手摸空，里面的人亂哄哄”是對此真實(shí)的寫(xiě)照。
三、對精神衛生工作的建議
1、建立地方防控網(wǎng)絡(luò )，象農村衛生防保網(wǎng)絡(luò )一樣，把精神衛生保健與治療納入該體系，可以有效降低再次發(fā)作頻率，有效促進(jìn)患者康復，恢復其社會(huì )功能。
因為精神疾病患者的病癥反復發(fā)作，需要有人專(zhuān)門(mén)負責，督促長(cháng)期服藥維持治療，加強社區精神衛生網(wǎng)絡(luò )工作比把患者集中在醫院治療不僅成本低廉，而且更有利于患者社會(huì )功能的恢復。
2、建議將重癥精神病患者的治療納入國家的民政保障體系中，由國家進(jìn)行治療。
絕大多數患者的家庭經(jīng)濟困難，難以支持患者的康復與治療，因為本專(zhuān)科疾病有反復發(fā)作的特點(diǎn)，而目前的醫療體制決定了國家還不能實(shí)行免費治療，醫院更不可能對患者免費，否則醫院怎么生存呢？如果有國家的財政支持，這個(gè)問(wèn)題將迎仞而解。而對社會(huì )最弱階層的扶助，讓其過(guò)著(zhù)基本有尊嚴的生活是衡量一個(gè)國家文明程度的根本標志。
3、建議國家或省出臺精神衛生法或法規，保護患者與精神衛生工作人員的權利，保持基層精神衛生人員隊伍的穩定與發(fā)展。
目前，精神疾病患者的收治還存在法律真空，從事精神衛生工作人員的權利得不到保障，患者的權利也不能得到保障，違法的情況時(shí)有發(fā)生，最近10年全國有多起轟動(dòng)的事例說(shuō)明了需要法律來(lái)規范、保護患者與精神衛生工作人員的權利與義務(wù)。因為無(wú)法，精神科存在許多醫患糾紛難以解決，尤其在基層醫院從事精神衛生工作有高風(fēng)險、低待遇的特點(diǎn)，一般人不愿加入本專(zhuān)業(yè)隊伍，已經(jīng)從事的人千方百計加入其他專(zhuān)業(yè)工作，一個(gè)很少有人向往的專(zhuān)業(yè)，他的生命力還能強到哪里去？
4、增加財政投入的力度，改善基礎設施的建設。
精神衛生機構很難依靠向患者收取醫療服務(wù)費用來(lái)維持其本身的生存、發(fā)展、壯大，甚至有時(shí)連基本的運轉、生存都成問(wèn)題。社會(huì )越發(fā)展，精神病患者會(huì )越多、越貧窮，而精神衛生機構也越難以生存。這需要國家發(fā)揮調節作用，保護社會(huì )最弱階層的起碼權利：生存權與發(fā)展權。我院精神科病房還不如時(shí)下農村一般家庭的住房，起碼的儀器設備不如時(shí)下的鄉鎮醫院，盡管全體醫護人員克服困難，積極上進(jìn)，但是與其他臨床科室的差距在日益擴大，長(cháng)期下去，恐難以為繼。
5、改善精神衛生工作者的工作福利待遇，引進(jìn)與培訓人才。
既然收取服務(wù)費難以自保，難以生存，但是本專(zhuān)業(yè)卻有存在的現實(shí)需要。這個(gè)矛盾必須依靠國家財政來(lái)解決。目前有許多本不必需要財政供養的事業(yè)單位政府依然供養，而社會(huì )最弱的基層卻因代言的人少或聲音弱小，不足以引起全社會(huì )的重視。作為精神衛生工作者，如果連自己的生存都成問(wèn)題，誰(shuí)還會(huì )繼續工作？誰(shuí)愿意加入本專(zhuān)業(yè)隊伍？怎么引進(jìn)與留住人才？沒(méi)有人才，一切都是空談！
醫院年度工作總結 篇7
20xx年伴隨著(zhù)緊張的工作結束了，作為一名醫務(wù)人員我時(shí)刻都做好著(zhù)準備，我是一個(gè)做事情有足夠準備的人，對過(guò)去的一年我總是會(huì )不厭其煩的去思考，有些事情不是說(shuō)說(shuō)而已，回顧一年來(lái)的工作我真的是很踏實(shí)，我從來(lái)就沒(méi)有放棄對自己工作上面的打磨，我希望能夠在在這個(gè)過(guò)程當中吸取一些珍貴的東西，在工作當中我也愿意花時(shí)間去做好，有些事情做起來(lái)比較容易，但是有些事情是需要時(shí)間的，這一年來(lái)我努力了，我也認真了，未來(lái)一段時(shí)間還有更多的工作在等待著(zhù)我，做一名優(yōu)秀的醫務(wù)工作者這是我的目標，也是我前行的方向，但是絕對不止于此，我會(huì )給自己鼓足力量去做好依稀分內的工作，就這一年來(lái)的工作我總結一番。
在個(gè)人能力上面我不斷的在學(xué)習，步入這一行以來(lái)我就深深的知道在，醫學(xué)是沒(méi)有盡頭的，沒(méi)有一個(gè)人能夠說(shuō)自己的能夠包治百病，作為一名醫務(wù)人員，我只有不斷的學(xué)習，只有不斷的加強自己的，提高能力，在今后的學(xué)習當中才能夠學(xué)習到精髓，現在我很在乎自己的工作能力，我努力的在提高這些，我相信我能夠處理好，當然我也相信有東西還是需要積累的，我從來(lái)都不在乎自己是不是能夠做到最優(yōu)秀，但是我一直保持著(zhù)樂(lè )觀(guān)的學(xué)習的心態(tài)，這也是我對自己工作的一個(gè)態(tài)度，我很是珍惜，只有在不斷的`積累當中才能提高能力，我經(jīng)常會(huì )去翻閱相關(guān)的書(shū)籍，多多學(xué)習總是沒(méi)有壞處的，在醫學(xué)領(lǐng)域有太多我需要學(xué)習的東西了，我從來(lái)不會(huì )放過(guò)院里面每一次的講座，我認為有很多東西都是我要去接觸的，接觸一些好的，努力的提高自己能力，讓知識的越來(lái)越豐富，這才是最重要的。
工作當中我認真吸取一些教學(xué)，一年來(lái)我習慣保持著(zhù)好的狀態(tài)，一直樂(lè )觀(guān)積極的去對待身邊的每一件事情，對待病人我很是用心，來(lái)到xx這里的時(shí)候我就被本著(zhù)為病人服務(wù)的心態(tài)在工作著(zhù)，盡自己最大的能力去給病人服務(wù)，作為醫務(wù)人員我也從來(lái)不敢說(shuō)自己的有多么的厲害，因為在我周?chē)泻芏啾任覂?yōu)秀的人，大家都在努力，那么我就需要更加努力，這是的我的一個(gè)目標，在工作當中有很多事情是還等待著(zhù)我去落實(shí)好，未來(lái)的20xx年更多的挑戰在等著(zhù)我，原則的東西我一定會(huì )保持下去，讓自己時(shí)刻清楚應該做什么。
醫院年度工作總結 篇8
門(mén)診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門(mén)診秩序。另外，導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度，共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓，好的表?yè)P，錯的批評，針對工作的不足持續改進(jìn)，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。
在科主任，護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。
一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的'操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái)，我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天，老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀(guān)了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品！同時(shí)也使我們認識到時(shí)間就是生命，我們必須爭分奪秒！
第一次上臺做洗手護士，緊張的心理?yè)]之不去，可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下，我很快調整好了自己的心態(tài)，從開(kāi)臺開(kāi)始，到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線(xiàn)等等，工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，必須有扎實(shí)的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護士一樣，承擔著(zhù)重大的責任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習中，強化了我的無(wú)菌觀(guān)念，增加了無(wú)菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的認識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì )到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)
醫院年度工作總結 篇9
20xx年在院辦公室從事工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下。我一直嚴格要求自己，嚴格遵守醫院各項規章制度，本著(zhù)“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)臨床線(xiàn)、服務(wù)患者的原則”，認真做好本職工作�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
1、能夠做到及時(shí)上傳群眾意見(jiàn)，下達領(lǐng)導意圖，妥善處理相關(guān)工作和事項的.書(shū)面通知、信息傳達、情況匯報；并認真做好電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報等，并有詳細記錄資料。
2、能夠按規定及時(shí)、準確的完成各種衛生統計表、數據、相關(guān)圖片、信息、工作簡(jiǎn)報等上報工作。
3、認真做好公文處理、簽收并傳閱。各類(lèi)文件保存得當，無(wú)泄露及丟失事件發(fā)生。
4、嚴格遵守印章管理制度。確保每次使用印章有記錄資料。
5、認真記錄辦公室日常工作情況，完善了我院有關(guān)制度的制定、修改和存檔。認真做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系工作，并及時(shí)向各級領(lǐng)導反饋信息。同時(shí)能夠按時(shí)、按質(zhì)完成院領(lǐng)導臨時(shí)安排的相關(guān)工作。
在工作中雖然取得了一定的成績(jì)，卻也認識到自身存在的不足：
1、由于工作性質(zhì)，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
2、院辦工作具有不可預見(jiàn)性、不可量化性，本人的工作紀律方面需進(jìn)一步加強。
在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗、揚長(cháng)避短、克服不足。進(jìn)一步加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)能力和自身修養。更好地做好本職工作。
醫院年度工作總結 篇10
在縣委、政府及各級衛生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導下，我院2012年堅持一切以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為核心，以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺，緊密結合公立醫院改革，創(chuàng )先爭優(yōu)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、抗菌藥物專(zhuān)項治理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、平安醫院建設等活動(dòng)，切實(shí)加強醫院行風(fēng)建設、不斷提升服務(wù)水平，持續改進(jìn)醫療護理服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)，順利完成了年度各項目標任務(wù)，現將工作開(kāi)展情況總結匯報如下：
一、完成的各項工作指標
1、2012年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬(wàn)，較去年同比增長(cháng)36.50%，其中門(mén)診收入為769萬(wàn)元，占全院收入的 34.30%;住院收入1473萬(wàn)元，占全院收入的65.70 %;藥品收入937元，占全院業(yè)務(wù)收入的41.80 %。
2、中藥飲片收入113 萬(wàn)，占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%，較去年同比增長(cháng)73.80 %。
3、門(mén)診量119245人次，較去年同比增長(cháng)33.70 %。
4、急診接診30009人次，較去年同比增長(cháng)34.50 %。
5、住院5669人次，較去年同比增長(cháng)33.00 %。
6、手術(shù)664 人次，較去年同比增長(cháng)15.50 %。
7、床位使用率86.00 %，較去年同比增長(cháng)6 %。
8、平均住院天數7.50天，較去年同比上升0.1天。
9、門(mén)診人均費用64.80元，與去年同比負增長(cháng)-7.4%;住院人均費用2491.80元，與去年同比0增長(cháng)。
10、產(chǎn)科接生834例，較去年同比增長(cháng)30 %。其中，剖宮產(chǎn)222例，占26 %;順產(chǎn)612例，順產(chǎn)率74 %。
二、年度開(kāi)展的主要工作
(一)改善就醫環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平。
1、改善就醫環(huán)境，增設調整科室布局。隨著(zhù)生活水平的提高，人民群眾對就醫環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫院就醫的重要標準。隨著(zhù)就診及住院病人的逐慚增多，現有的開(kāi)放病床位已不能滿(mǎn)足住院病人的需求，根據醫院實(shí)際，我院于今年4月份始將大內科分出內一、內二兩個(gè)科室，內一科主要收治呼吸系統疾病、內分泌系統疾病、心血管系統疾病等病種，內二科主要收治脾胃病、腦病科、結締組織病等病種，內二科在原來(lái)針灸科的住院部一樓，我們在輸液大廳后半部搭建板房，把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著(zhù)力辦理康復樓建設項目的申報工作。我院本著(zhù)“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫環(huán)境。我院整體布局較原來(lái)更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務(wù)。
2、完善便民服務(wù)措施。在門(mén)診大廳設立醫院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統、醫師簡(jiǎn)介、辦理出入院手續流程、新農合醫保核報及醫保政策宣傳、常用醫療服務(wù)收費標準、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息;設置了候診椅、飲水處、便民免費電話(huà)等設施，加強導醫服務(wù)，對新入院病人有護士專(zhuān)送到病區;在各科病區設立了便民免費電話(huà)，配備輪椅、推車(chē)、擔架等為病人提供免費使用，對入院病人發(fā)放入院須知，進(jìn)行健康教育和生活指導， 使病人盡快適應住院環(huán)境，利益疾病的治療和康復。
3、改進(jìn)服務(wù)流程。為了方便病人，每天正常上班時(shí)間，把掛號機移到門(mén)診大廳入口處，方便病人掛號，并設有專(zhuān)人為病人填寫(xiě)門(mén)病歷的個(gè)人基本資料，引導病人就診;各種醫技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規檢查項目隨到隨做，及時(shí)提供診斷報告;為解決群眾看病難問(wèn)題，開(kāi)展全天候門(mén)診服務(wù)，保障雙休日和節假日病人就診。
4、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理示范工程，護理工作顯著(zhù)提高。2011年—2012年我院護理工作在各部門(mén)領(lǐng)導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從2010年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服工程以來(lái)，我院就診就醫環(huán)境得到了很大的改善，秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念，轉變護理模式，落實(shí)護理責任包干，為患者實(shí)施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實(shí)現了讓患者滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意的目標。為了確保病人的安全，保證夜班都有2個(gè)以上護士上班，在內科病區護士率先執行A、P、N排班制，護理質(zhì)量顯著(zhù)提高，經(jīng)常得到病人贈送的錦旗、表?yè)P信及口頭表?yè)P。2011—2012年度在護理工作中涌現出一批先進(jìn)集體和個(gè)人。特別是2012年4月參加四年一次的XX市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動(dòng)中，我院獲得了“雙人心肺復蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項一等獎，兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽(yù)稱(chēng)號，這在整個(gè)XX市縣級醫院中是唯一一家獲取殊榮的醫院，由于在此次活動(dòng)中成績(jì)顯著(zhù)，我院被評為XX市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”， 內科病區榮獲XX市“優(yōu)質(zhì)護理示范病區”稱(chēng)號;婦產(chǎn)科護士XXX被評自治區衛生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號。XXX、XXX、XXX、XXX等四名同志榮獲XX市優(yōu)秀護士稱(chēng)號。
5、構建和諧醫患關(guān)系。進(jìn)一步完善病人選擇醫生、醫療費用清單、醫療服務(wù)收費、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制，建立健全導診咨詢(xún)、醫患協(xié)議、醫患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪(fǎng)談、出院隨訪(fǎng)等服務(wù)管理措施;嚴格執行“首診負責制” 、“首問(wèn)負責制” 和“首遇負責制”;完善醫德考評制度和醫師定期考核制度;貫徹執行《醫院投訴管理辦法》，持續推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作，不斷完善病人投訴處置機制，切實(shí)維護病人合法權益，保障醫療質(zhì)量和醫療安全;強化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監控，及時(shí)發(fā)現服務(wù)缺陷，正確處理服務(wù)抱怨，虛心聽(tīng)取患者對醫院的服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，努力構建和諧醫患關(guān)系。
6、開(kāi)展衛生應急和消防安全大演練，提高醫院應急處置能力。為了全面提升我院衛生應急隊伍的整體綜合素質(zhì)和應急能力，根據上級文件精神和縣衛生局關(guān)于《全縣衛生系統開(kāi)展衛生應急大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神，今年十月份我院開(kāi)展了以模擬交通事故現場(chǎng)院前院中救治的衛生應急處置為主要內容的'一次衛生應急實(shí)戰演練。通過(guò)演練提高所有醫務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì)，依法、科學(xué)應對緊急事件，積極有效處置突發(fā)公共衛生事件，提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練，請縣消防專(zhuān)業(yè)人員對全體職工進(jìn)行消防知識授課，緊接著(zhù)進(jìn)行一次消防火災應急演練。通過(guò)這次演練，確保醫院在發(fā)生火災時(shí)，各部門(mén)醫務(wù)人員能夠明確自己的職責，按照醫院滅火應急疏散預案，熟悉掌握醫院發(fā)生火災時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線(xiàn)，掌握消防防火器材的使用，在發(fā)生火災時(shí)能夠保障病人、醫務(wù)人員的生命財產(chǎn)安全。
(二)加強質(zhì)量管理，規范診療行為，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。
1、加強基礎醫療質(zhì)量管理。嚴格遵守衛生管理法律法規和診療護理規范，做到依法執業(yè)、行為規范;健全院科二級質(zhì)控體系，制定醫療護理質(zhì)量方案和考核標準，完善醫療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價(jià)、指導考核、關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開(kāi)醫療質(zhì)量與醫療安全專(zhuān)題會(huì )議，加強醫療安全教育，實(shí)施環(huán)節質(zhì)量與終末質(zhì)量管理，落實(shí)14個(gè)醫療質(zhì)量與醫療安全核心制度;嚴格按照衛生部制定的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《中醫病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》和《電子病歷基本規范(試行)》要求，進(jìn)一步規范病歷書(shū)寫(xiě)行為，加強病歷內涵建設，提高病歷質(zhì)量，醫務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進(jìn)行病歷環(huán)節及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次，今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷，在檢查過(guò)程對存在質(zhì)量問(wèn)題的病歷的責任醫師進(jìn)行處罰，有效地保證了運行病歷的質(zhì)量，并將出院?jiǎn)?wèn)題病歷退回給病歷書(shū)寫(xiě)者返修完善，保證了終末病歷的質(zhì)量，使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理，強化醫療質(zhì)量管理責任，促進(jìn)醫療和質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)。認真貫徹落實(shí)《衛生部辦公廳關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》、衛生部《2011年全國抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》，和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》，制定醫院處方集和基本用藥目錄，組織專(zhuān)項培訓與評估，按照衛生部和省、市抗菌藥物專(zhuān)項整治工作要求，規范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監督指導和評價(jià)制度，開(kāi)展藥物安全性監測、藥物不良反應監測和抗菌藥物臨床應用監測，加強處方管理，落實(shí)處方點(diǎn)評，提高處方質(zhì)量，保障合理用藥。
醫院年度工作總結 篇11
2012年度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣衛生局的關(guān)心指導下,xxx人民醫院認真學(xué)習貫徹黨的十七大及十七大各中全會(huì )精神，以鄧小平理論和”三個(gè)代表“重要思想為指導，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深入開(kāi)展醫院管理年、三優(yōu)一滿(mǎn)意、便民服務(wù)四十條等活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量，規范醫療行為，促進(jìn)醫患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，創(chuàng )造了良好的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益，全面推進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展。
一、總體收入增加，業(yè)務(wù)目標順利實(shí)現
全年業(yè)務(wù)收入3800萬(wàn)元，再創(chuàng )歷史新高，較XX年年增長(cháng)32.5%。完成門(mén)急診診療人數144664人次，其中急診人數8550人次，入院人數11242人次，較XX年年度分別增長(cháng)8.6%、38.7%、22.4%；患者治愈率61.65%，好轉率33.76%，出院者平均住院日7.2天，出入院診斷符合率97.1%，病床使用率73.05%。
二、加強思想政治工作，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設
加強思想政治學(xué)習，狠抓班子建設,促進(jìn)醫院班子及全體黨員干部職工思想作風(fēng)轉變。
1、狠抓醫院班子思想和作風(fēng)建設。強化政治學(xué)習，提高領(lǐng)導能力，增強班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識；認真執行領(lǐng)導集體議事和民主集中制原則，嚴格程序，按章辦事，自覺(jué)置身于群眾的監督之下，使班子集體成為政治堅定、廉潔務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的領(lǐng)導核心。
2、開(kāi)展不同形式的學(xué)習教育活動(dòng)。按照省、市、縣各級黨委安排部署，開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，思想大解放、經(jīng)濟大開(kāi)放、全民大創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，新解放、新崛起、新跨越大討論活動(dòng)，全年系統學(xué)習了中央各屆黨代會(huì )、人大會(huì )精神，黨中央四代領(lǐng)導人理論論著(zhù)，以及省、市、縣各級主要領(lǐng)導同志的重要講話(huà)精神；逐一討論查擺、廣泛征求了當前醫院存在的問(wèn)題，制訂了詳細可行的整改措施。通過(guò)全年持續開(kāi)展的思想教育活動(dòng)，使醫院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育，在觀(guān)念上發(fā)生了巨大的變化，對解放思想有了新的認識和理解，對醫院發(fā)展有了新的定位和思路，拿出并落實(shí)了解決問(wèn)題的新的對策和措施，有力的推動(dòng)了醫院各項工作再上新臺階。
三、開(kāi)展行風(fēng)評議，糾正行業(yè)不正之風(fēng)
2012年3月,醫院召開(kāi)工作暨紀律作風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì )，宣讀了《醫療作風(fēng)勞動(dòng)紀律整頓實(shí)施方案》，拉開(kāi)了行風(fēng)評議的序幕。在全年行風(fēng)評議活動(dòng)中，醫院黨委堅持糾建并舉，重在預防，著(zhù)重做了四個(gè)方面的工作。
1、推行院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行陽(yáng)光操作。認真落實(shí)職工代表大會(huì )制度，制定和完善院務(wù)公開(kāi)制度，醫院的醫療服務(wù)、醫療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設等向社會(huì )公開(kāi)；醫院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、績(jì)效工資分配、年度財務(wù)預決算等情況向院內職工公開(kāi)。
2、加強監督，暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門(mén)診、住院部設置了舉報箱、舉報電話(huà)、院領(lǐng)導值班席，制定和完善職工群眾投訴制度、社會(huì )評議政風(fēng)行風(fēng)制度、首問(wèn)首辦責任制度、公布醫院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時(shí)限，自覺(jué)接受社會(huì )監督，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。
3、規范招標采購和收費行為。嚴格執行有關(guān)招標采購法規，我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實(shí)行招標采購。認真落實(shí)了醫療服務(wù)價(jià)格管理法規，執行上級制訂的收費標準；開(kāi)展醫療服務(wù)價(jià)格大檢查活動(dòng)，加大督查力度，全面推行患者住院費用每日清單制，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費；實(shí)行單病種限價(jià)制度，規范醫生用藥，減輕患者經(jīng)濟負擔，有效遏制開(kāi)單提成和大處方現象的發(fā)生。
4、完善工作機制。建立綜合目標考核機制和職工醫德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習、批評處罰、年度考核七個(gè)方面全面考核，對出現行風(fēng)問(wèn)題的科室或個(gè)人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設責任書(shū)》、《社會(huì )服務(wù)承諾書(shū)》，做到醫院對社會(huì )、科室對醫院、個(gè)人對科室層層負責，從制度上規范醫務(wù)人員的行為，使醫院風(fēng)清氣正。
四、加強文明建設，樹(shù)立良好形象
以創(chuàng )建文明單位為載體，黨委領(lǐng)導，工青婦齊抓共管，職工積極參與，開(kāi)展各類(lèi)文體和教育宣傳活動(dòng)，推進(jìn)醫院文明建設。
1、培養醫院精神，創(chuàng )造良好院風(fēng)，促進(jìn)醫院文化建設。醫院始終把醫心慈、醫術(shù)精、醫紀嚴、醫風(fēng)正作為院訓，把嚴謹、求精、勤奮、奉獻八字精神作為醫院精神加以倡導，并潛移默化于領(lǐng)導和職工的言行中，貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過(guò)程。
2、醫療服務(wù)做到三個(gè)規范。一是語(yǔ)言規范。醫務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語(yǔ)，態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規范。醫務(wù)人員統一著(zhù)裝，掛牌上崗，儀表端莊。三是崗位規范。醫務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿(mǎn)，工作認真負責，嚴格按照各項操作規范開(kāi)展醫療工作。
3、做好宣傳，營(yíng)造氛圍。在醫院黨委領(lǐng)導下，院宣教科圍繞醫院服務(wù)、學(xué)科建設，模范人物、先進(jìn)事跡、行風(fēng)等多項工作進(jìn)行了宣傳，全年上報信息42期，在省、市級報刊發(fā)稿30多篇，及時(shí)宣傳報道了醫院工作動(dòng)態(tài)和先進(jìn)事跡，樹(shù)立了良好的醫院形象。
五、深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)，提高醫療服務(wù)質(zhì)量
認真貫徹衛生部《2012年以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫院管理年活動(dòng)方案》精神，結合省廳開(kāi)展的三優(yōu)一滿(mǎn)意和便民四十條活動(dòng)，堅持以人為本，推動(dòng)醫院科學(xué)發(fā)展，解決群眾反映突出的問(wèn)題。
1、落實(shí)便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅持以人為本，對患者實(shí)行心理和生理雙重治療，緩解患者心理壓力；調整科室布局，增加門(mén)診數量，診室做到無(wú)圍觀(guān)人群、整潔；完善120綠色通道，提高了工作效率，為廣大患者提供便捷、溫馨、私密性良好的診療場(chǎng)所；增加掛號、收費、藥房等窗口的設備及人員，完善了導醫臺，增加導醫人員、咨詢(xún)人員、分診人員，為病人免費提供飲水、推車(chē)、輪椅等；進(jìn)一步規范了科室標識，使科室標識統一、清楚、醒目；醫技科室縮短出報告時(shí)限，節省患者時(shí)間。
2、轉變服務(wù)觀(guān)念，促進(jìn)醫患和諧。文明行醫，實(shí)行首問(wèn)、首診、首接負責制；發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義，尊重、關(guān)心、體貼患者；實(shí)行病人選醫護制度，在各醫療科室成立了若干醫療專(zhuān)業(yè)組，通過(guò)病人選醫欄進(jìn)行公開(kāi)介紹，由患者自主選擇醫生、護士，讓患者滿(mǎn)意；堅持每月開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查，從醫務(wù)人員的言行舉止、個(gè)人操守、愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作等方面進(jìn)行道德評價(jià)，將醫務(wù)人員置于患者監督之下；公示各類(lèi)項目及藥品價(jià)格，在住院部設立患者微機查詢(xún)系統，方便患者了解自己的花費情況；認真落實(shí)病人知情同意制度，實(shí)行病人授權委托書(shū)，由受委托的病人家屬和醫生進(jìn)行病情溝通。實(shí)行病情提前告知，讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預后，早作思想準備，此舉增強了醫患之間的信任和理解。
3、推進(jìn)素質(zhì)教育，提高人員素質(zhì)。一是院委會(huì )修改了《繼續醫學(xué)教育管理辦法》，對各類(lèi)人員的醫學(xué)教育做了詳細規定。對外出進(jìn)修、參加學(xué)歷教育的醫務(wù)人員在工資待遇、學(xué)習費用、工作安排等方面給予了有力支持和照顧。二是開(kāi)展護理知識及操作技能比賽，以慶祝國際5.12護士節為載體，全體護士共165名進(jìn)行了護理理論知識考試與技能操作比賽，通過(guò)科內選拔、院內決賽，開(kāi)展學(xué)、趕、比、幫、超，達到了全員練兵的目的，提高了技術(shù)能力。三是繼續開(kāi)展電大醫學(xué)教學(xué)，醫務(wù)科每周六、周日舉行河南科技大學(xué)、南陽(yáng)理工學(xué)院，河南中醫學(xué)院電大授課。四是邀請南丁格爾獎獲得者鐘華蓀教授來(lái)院講座，增強醫務(wù)人員的'職業(yè)素養、溝通能力和責任意識。2012年度，素質(zhì)教育成果豐碩，有3人考取碩士研究生，7名醫務(wù)人員晉升為副主任醫師和副主任護師，高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員增至34人，中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員136人。
4、強化制度管理，規范醫療行為。組織醫護人員學(xué)習有關(guān)法律法規、規章制度，強化規章制度的執行，全年落實(shí)了質(zhì)量安全問(wèn)責制、科主任負責制、首診負責制，以及重大醫療事故責任追究制和醫療安全一票否決制；增強依法執業(yè)意識，嚴格了醫療程序，在全院定期開(kāi)展法律法規知識培訓和考核，合格率達100%，在全院做到了無(wú)違規執業(yè)、無(wú)科室租賃、承包。醫務(wù)科進(jìn)一步建立健全了《醫師外出會(huì )診制度》，不定期走訪(fǎng)有關(guān)醫療機構，未發(fā)現私自外出會(huì )診人員；建立了院科二級質(zhì)量管理組織，每月進(jìn)行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評價(jià)，對醫院規章制度、技術(shù)操作規范、醫療核心制度的落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監控管理，提高了醫療安全，降低了醫療糾紛發(fā)生率。
5、改進(jìn)醫院感染管理工作。醫院感染管理工作牽涉科室較多，投資大，直接效益小，是醫院管理存在問(wèn)題較多的地方。我院嚴格按照《醫院感染管理規范》的要求，健全了醫院感染管理制度，消毒隔離工作制度；規范了消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作，重點(diǎn)加強對手術(shù)室、重癥監護病房、血液透析室、感染科、新生兒室、產(chǎn)科、口腔科、內鏡室、供應室等重點(diǎn)科室的實(shí)時(shí)監測工作；依據《醫療廢物管理條例》加強對醫療廢物的分類(lèi)、運送、暫存處理工作，在省、市組織的各項考核中均達到專(zhuān)業(yè)標準。
六、實(shí)行機制改革，合理配置資源
認真學(xué)習外地管理經(jīng)驗，促進(jìn)醫院管理工作再上新臺階。一是年初派出兩個(gè)考察小組，赴山東、江蘇七家同級醫院考察學(xué)習，改進(jìn)了醫院經(jīng)濟分配核算辦法。拉開(kāi)臨床一線(xiàn)人員，專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟收入差距，激發(fā)了優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才的工作積極性。二是根據國家人事制度改革精神，壓縮行政后勤人員，鼓勵行財后人員參加醫學(xué)學(xué)歷教育，擴大業(yè)務(wù)人員比例；同時(shí)逐步實(shí)現中層領(lǐng)導干部年輕化、知識化，免去行財后系統50歲以上中層領(lǐng)導13名。三是嚴把進(jìn)人關(guān)，實(shí)行崗前培訓及考核，保證新工作人員的整體質(zhì)量。四是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩步增長(cháng)的形勢下，在XX年年11月份增發(fā)工資的基礎上，增發(fā)工資3%，即臨床科室在67%工資的基數上浮動(dòng)到70%工資，行財后浮動(dòng)到63%工資。
醫院年度工作總結 篇12
在上級紀檢部門(mén)和主管部門(mén)的領(lǐng)導下，我院黨支部按照黨風(fēng)廉政建設責任制的相關(guān)規定，以整改2012年度黨風(fēng)廉政建設存在問(wèn)題為重點(diǎn)，布署安排年度糾風(fēng)工作任務(wù)，從加強制度建設、加強學(xué)習提高、加強行業(yè)自律等方面，明確工作任務(wù)，為下一步堅持標本兼治、糾建并舉，強化監督檢查和狠抓落實(shí)奠定了良好的基礎。
一、健全領(lǐng)導機構，落實(shí)一把手負責制
醫院按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負責的原則，堅持一把手負總責，分管領(lǐng)導直接負責，明確責任和分工。及時(shí)調整了單位行風(fēng)建設和黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導工作小組，明確工作目標和要求，把糾風(fēng)工作與醫藥、業(yè)務(wù)、行政管理工作一起部署、一起落實(shí)。
二、加強宣傳教育，提高思想認識
醫院通過(guò)召開(kāi)黨員領(lǐng)導干部民主生活會(huì )、黨支委會(huì )、院長(cháng)辦公會(huì )、院中層以上干部會(huì )議、黨員大會(huì )、職工大會(huì )等各種會(huì )議，認真學(xué)習十八屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項規定、省級領(lǐng)導改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實(shí)施辦法和省委常委黨內政治生活八條規定等各種文件，學(xué)習黨的十八大精神和全國兩會(huì )精神。
領(lǐng)導班子通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì )、院長(cháng)辦公會(huì )，廣泛征求群眾意見(jiàn)，開(kāi)展批評與自我批評，查找不足和差距并有針對性地提出整改方案措施，明確年度工作思路和重點(diǎn)。院班子成員參加了州委舉辦的黨風(fēng)廉政建設專(zhuān)題講座一次，聽(tīng)取了省紀委常委、省監察廳副廳長(cháng)所作的題為牢記宗旨、純潔黨性，全面推進(jìn)反腐倡廉建設的報告。
院中層以上干部通過(guò)認真學(xué)習相關(guān)文件精神，結合醫院安排布署，聯(lián)系工作實(shí)際，明確工作重點(diǎn)和整改努力方向，全院共產(chǎn)黨員通過(guò)學(xué)習提高思想認識水平，為在工作中起到先鋒模范作用作好理論準備；全院職工通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步明確行風(fēng)建設和黨風(fēng)廉政建設工作的意義、目標任務(wù)、工作舉措以及相應政策規定。
三、認真落實(shí)糾風(fēng)規定，強化管理措施
1、召開(kāi)全院職工大會(huì )，作行業(yè)作風(fēng)建設動(dòng)員布署。2013年4月9日召開(kāi)全院職工大會(huì )，由院領(lǐng)導在會(huì )上作動(dòng)員講話(huà)，要求全院職工加強學(xué)習，嚴肅紀律，注重整改，努力改進(jìn)醫德醫風(fēng)；重拾信心，整頓作風(fēng)，規范服務(wù)，努力提高醫療質(zhì)量；加強黨風(fēng)廉政建設，強化對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節的`監督，做到將權利關(guān)在制度籠子里；增強宗旨意識，樹(shù)立品牌意識，做到全心全意為人民服務(wù)服務(wù)，努力維護、提升醫院品牌。嚴格執行醫院各項規章制度，包括醫德醫風(fēng)查處制度，綜合目標考評制度、醫療護理質(zhì)量管理制度、行政后勤管理制度等等，并將嚴肅查處違規違紀人員。
2、制訂黨風(fēng)廉政建設整改和方案，認真研究討論，確保措施落實(shí)到位。按上級紀檢部門(mén)要求，研究討論制訂2012年度黨風(fēng)廉政考核不合格內容的整改案，對其可行性、有效性多方征求意見(jiàn)，確保整改措施落實(shí)到位。
3、堅持院務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)，實(shí)行藥品價(jià)格，檢查服務(wù)項目、收費標準公示。理順?lè )⻊?wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度投訴制度，公示醫生護士及其他工作人員，對各項工作開(kāi)展情況，工作檢查情況，通過(guò)內部網(wǎng)進(jìn)行公開(kāi)。繼續實(shí)行住院費用每日清單制，醫療物價(jià)收費查處制等。
4、安排專(zhuān)人進(jìn)一步健全和落實(shí)醫院規章制度、人員崗位責任制度，并強化執行力度。嚴格對基礎醫療和護理質(zhì)量管理，強化三基三嚴訓練。規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，醫院領(lǐng)導定期專(zhuān)題研究提高醫療質(zhì)量和保證醫療安全工作。
5、提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，構建和諧的醫患關(guān)系。試行《十項便民服務(wù)措施》，征求相關(guān)職能科室意見(jiàn)建議，修訂完善便民惠民措施，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，改善醫患關(guān)系。
7、加強思想道德教育，樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)，推進(jìn)精神文明建設，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。通過(guò)開(kāi)展社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育，建立健全行業(yè)作風(fēng)建設和醫德醫風(fēng)教育組織機構和工作職責，加強了醫德醫風(fēng)教育。加大先進(jìn)典型的宣傳力度，開(kāi)展向羅陽(yáng)同志學(xué)習活動(dòng)。參加州廣播電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)節目，認真聽(tīng)取群眾對醫院政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)建議，解答聽(tīng)眾提問(wèn)等。
四、工作中的不足和下一步工作計劃。
2013年1至4月，我院在糾風(fēng)方面做了一些工作，但主要是制度建設和工作安排部署方面，在具體開(kāi)展工作中還有所不夠。下一步，我院將在上級部門(mén)的領(lǐng)導下，開(kāi)展好以下工作。
一是規范和整理現行醫院各項工作制度，使之更適用于當前工作實(shí)際；
二是強化醫德醫風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設方面的學(xué)習教育，提高全院職工思想認識，筑牢反腐倡廉防線(xiàn)。
三是強化制度執行力度，嚴肅查處違反醫德醫風(fēng)和行業(yè)不正之風(fēng)的人和事。
醫院年度工作總結 篇13
近年來(lái)，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高及農村獨生子女不斷增多，導致老年人的養老和醫療問(wèn)題尤為突出。醫院不能養老，傳統的養老機構又不方便及時(shí)就醫，不少入住養老機構的老人一旦患病，便時(shí)常往返于醫院和養老機構間，不但耽誤了老人的治療，同時(shí)也增加了不少家庭的負擔。
為解決這一困難，我院結合與鎮辦敬老院較近為契機，積極探索施行醫養結合這一新模式，養老機構負責老人的傳統生活護理等，衛生院則提供健康檢查、疾病診治、大病康復等醫療康復保健服務(wù)，除了能盤(pán)活閑置醫療資源，對養老機構的未來(lái)發(fā)展也有積極的推動(dòng)作用，同時(shí)讓公益性體現得更為充分�，F結合我院實(shí)際情況匯報如下：
一、主要做法：
1、為每位入住老人進(jìn)行每年一次全面健康體檢；
2、為每位入住老人建立規范化健康檔案；
3、每月一次由責任醫生定期為老人進(jìn)行醫療保健講座、健康咨詢(xún)等醫療服務(wù)；
4、根據需要可不定期為老人上門(mén)醫療技術(shù)服務(wù)和中醫技術(shù)服務(wù)；
5、為入住老人根據季節變化提供醫療、康復、護理等技術(shù)指導和健康教育活動(dòng)；
6、為老人就醫開(kāi)通綠色通道，優(yōu)先在衛生院就診、檢查、住院等醫療服務(wù)；
7、對所有入住老人提供全科醫生簽約服務(wù)各項優(yōu)惠活動(dòng)；可到衛生院進(jìn)行預約掛號或辦理轉診手續，使入住老人能優(yōu)先接待、優(yōu)先檢查、優(yōu)先安排入院、優(yōu)先安排手術(shù)等服務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
1、受現有的醫、養體制和機制制約，醫養難“結合”�，F有的體制和機制是民政系統“管養老不醫護”，而衛生醫療系統則是“管醫療不養老”，養老和醫護兩張皮，經(jīng)費專(zhuān)列，專(zhuān)款專(zhuān)用，治病的“醫保錢(qián)”只能花在醫院，老年人在養老機構中就醫費用，則無(wú)法在醫保報銷(xiāo)。
2、鄉鎮衛生院、養老服務(wù)機構缺乏優(yōu)質(zhì)醫療資源。在養老中，老年人除日常護理、慢性病管理、康復、健康教育和咨詢(xún)以及中醫保健服務(wù)外，急需的是失能、半失能老年人在生活照料和康復護理等多方面服務(wù)。但是鄉鎮衛生院醫療資源僅能開(kāi)展院內醫療服務(wù)，均沒(méi)有深入居家養老服務(wù)，不能滿(mǎn)足患慢性病的老年人的.康復療養需求。養護人員技術(shù)水平也不高，且沒(méi)有和醫療機構對接。
3、大多機構養老醫護專(zhuān)業(yè)人才缺乏，專(zhuān)業(yè)水平有限，加上醫療設備簡(jiǎn)單，只能進(jìn)行一般醫護處理，不能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)醫療和急病搶救服務(wù)。特別是失能老人的專(zhuān)業(yè)護理和處置慢性病，目前養老機構醫護人員醫技遠跟不上需要。
4、醫療機構支持養老服務(wù)困難。醫療機構本身醫療資源十分緊張，老年病人康復治療時(shí)間長(cháng)，周轉慢，效益低，加之醫患關(guān)系、醫療糾紛等潛在風(fēng)險，醫院開(kāi)展老年病療養，經(jīng)濟效益遠低于正常醫治 ，又得不到民政部門(mén)的床位補貼，難以收治老年康復病人�！搬t養結合”關(guān)系如不建立，醫療機構很難為養老提供全面、及時(shí)、有效的醫療支持。
三、下一步打算：
1、進(jìn)一步加強與養老機構的合作。規范開(kāi)展轉診和預約服務(wù)，暢通就診綠色通道，提升服務(wù)能力，切實(shí)做好老年病、慢性病防治和康復護理服務(wù)工作。
2、進(jìn)一步深化與老年人家庭醫療契約服務(wù)。通過(guò)采取有效措施，不斷提高家庭醫生服務(wù)水平，切實(shí)為老年人提供日常護理、慢性病管理、康復、健康教育和咨詢(xún)、中醫保健等服務(wù)的能力。
3、進(jìn)一步加快發(fā)展專(zhuān)業(yè)規范的護理服務(wù)。進(jìn)一步落實(shí)醫療機構護理人員配備標準，鼓勵發(fā)展康復護理、老年護理、家庭護理等適應不同人群需要的護理服務(wù)，全面提高規范化服務(wù)水平。
醫院年度工作總結 篇14
20XX年度醫院財務(wù)運行情況良好，預計本年度總收入達某億元、總收支結余達某萬(wàn)元。從這一收支結余結果看，醫院自從藥品政策、醫療價(jià)格政策、醫保定額結算三大政策影響以來(lái)，第一年突破收支結余某萬(wàn)元的大關(guān)，財務(wù)狀況正處于穩步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會(huì )和分管院長(cháng)直接領(lǐng)導下，本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、績(jì)效工資核算等各項工作。為進(jìn)一步做好20XX年度財務(wù)各項工作，現總結如下：
一、20XX年度主要工作回顧
1、做好資金科某行工作：做好資金科某行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫療活動(dòng)日常正常運行，保障每月人員經(jīng)費的按時(shí)發(fā)放；二是有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2—3個(gè)月付款，一方面緩解醫院支付壓力，另一方在這空間期內根據銀行理財產(chǎn)品特性，利用理財產(chǎn)品多為醫院獲取較好銀行利息，為醫院獲得更好的收益；三是對于當月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學(xué)化：根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標，分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學(xué)化、合理化，在整個(gè)醫院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用�？偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作：醫院綜合目標責任方案實(shí)施細則自實(shí)施以來(lái)已有某個(gè)年頭，很有必要作進(jìn)一步的完善。因此，院務(wù)委員會(huì )決定對醫院綜合目標責任制實(shí)施細則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據院務(wù)委員會(huì )具體的要求，對開(kāi)始執行的《醫院綜合目標實(shí)施方案細則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務(wù)委員會(huì )研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫院標準撰寫(xiě)財務(wù)報告：根據某某省醫院評審標準要求，撰寫(xiě)每季全面的財務(wù)與預算執行情況分析報告，針對增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應的措施與建議供領(lǐng)導參考。依據變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專(zhuān)題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專(zhuān)題分析報告。提出整改意見(jiàn)供領(lǐng)導決策作為依據。所撰寫(xiě)的全面財務(wù)與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會(huì )計核算工作：根據《會(huì )計法》、《醫院財務(wù)制度》、《醫院會(huì )計制度》等法律法規和醫院財務(wù)管理制度，進(jìn)行會(huì )計核算與會(huì )計監督工作，按上級主管部門(mén)規定的要求完成全年會(huì )計核算工作任務(wù)。根據財務(wù)科考核小組每季度考核結果看，使用會(huì )計科目正確率符合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作：依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務(wù)管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據財務(wù)科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
7、完成全年績(jì)效工資核算和成本效益分析工作：依據醫院分配方案完成全年全員績(jì)效工資核算任務(wù)。根據內控要求，計算資料翔實(shí)，計算無(wú)誤，符合管理目標要求。每季度撰寫(xiě)《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議；編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領(lǐng)導院周會(huì )上通報，使核算科室心里有數，為核算科室進(jìn)一步做好增收節支工作提供了翔實(shí)的信息。
8、做好醫院與某某區婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作：自去年某月份起醫院與婦保院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作，財務(wù)科專(zhuān)門(mén)設置收支臺帳，核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財務(wù)科認真細仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作，認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。預測本結算年度內醫院將會(huì )獲得某某余萬(wàn)的純利潤，它將成為醫院獲得更多收支結余的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
9、加強財務(wù)人員培訓工作提高綜合素質(zhì)：本年度在院領(lǐng)導的重視下，財務(wù)科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次；全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員繼續教育培訓班》一次；財務(wù)科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期某，通過(guò)各類(lèi)培訓的學(xué)習，進(jìn)一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平，醫院的內控各項制度得到有效的落實(shí)。
10、積極撰寫(xiě)論文：本年度財務(wù)科通過(guò)醫院財務(wù)管理內控制度的進(jìn)一步貫徹執行，善于總結管理經(jīng)驗，撰寫(xiě)了《醫療機構全成本核算中存在的.問(wèn)題與對策》、《醫院實(shí)行全面預算的方法與體會(huì )》、《績(jì)效評價(jià)法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會(huì )、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過(guò)總結撰寫(xiě)論文，一方面提高寫(xiě)作理論水平；一方面提高了會(huì )計核算、會(huì )計內控專(zhuān)業(yè)水平，并逐一形成一種善于總結提高綜合素質(zhì)的氛圍。
11、進(jìn)一步加強內部考核工作：依據醫院財務(wù)管理制度和考核職責，財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進(jìn)行考核。從考核結果看，各崗位人員責任性更強、崗位職責落實(shí)更到位，醫院財務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí)，財務(wù)內控管理工作又上了一個(gè)新臺階。
12、積極完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦工作任務(wù)：
�。�1）積極參與申報成立某某區人民醫院和某某區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起，在某院長(cháng)親自帶領(lǐng)下，早上班遲下班，每天工作加班加點(diǎn)，與基建科同志一起協(xié)助院長(cháng)到市政府、某某區政府相關(guān)職能部門(mén)積極申報某某區人民醫院的；積極參與某某區綜合病房大樓項目資金，共爭取中央資金某某萬(wàn)元。
�。�2）受院長(cháng)委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人某某醫療費糾紛案，某某區人民法院某民一初字第某某號民事判決，我院敗訴。并判決本院支付醫療費用和其他費用計某萬(wàn)余元。財務(wù)科認真從判決書(shū)中找疑點(diǎn)，向某院長(cháng)作了匯報后。某院長(cháng)指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以：一審判決依據的《監定報告》是違法監定，不具法律效力，不能作為定案依據；一審判決適用法律不當；某高于小法等為由進(jìn)行申訴。某中民一終字第某某號民事判決，判我院勝訴。醫院減少了資金的損失，又為醫院挽回必要的名譽(yù)影響。
二、存在不足方面
1、財務(wù)科本級內部考核工作有待完善：內部考核工作雖然一年比一年加強，但是所考核的內容重點(diǎn)不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務(wù)科本及考核內容方法，使考核工作又上一個(gè)臺階。
2、食堂財務(wù)相關(guān)內控工作有待解決：食堂財務(wù)屬財務(wù)科管理，從管理上規范了管理模式，符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤(pán)點(diǎn)考核工作做得力度還不夠；職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒(méi)有歸屬食堂財務(wù)人員擔任，不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務(wù)科人才梯隊建設薄弱：就目前財務(wù)主要骨干現狀而言，已將面臨青黃不接的局面，如不加緊招進(jìn)財會(huì )本科畢業(yè)生加以培養，過(guò)若干年后將嚴重影響會(huì )計核算、會(huì )計監督等一系列財務(wù)管理工作。為了使會(huì )計核算、會(huì )計監督等一系列財務(wù)管理工作，有序、穩步的培養財務(wù)人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進(jìn)某某或某某財會(huì )本科畢業(yè)生2名，抓緊財務(wù)人員梯隊培養。
醫院年度工作總結 篇15
20xx年是我在手術(shù)室工作的第x年!在這過(guò)去的一年里，在護士長(cháng)及科室主任的領(lǐng)導下，在同事密切的配合和支持下，認真的完成咯工作任務(wù)�，F總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)點(diǎn)，對待工作認真負責，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)與手術(shù)醫生麻醉醫生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要持續提升自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的展開(kāi)。參加工作x年來(lái)，我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無(wú)菌觀(guān)點(diǎn)和操作要求。
四、今后的目標
我決心進(jìn)一步振奮精神，增強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存有的問(wèn)題，做到：
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
(2)在護士長(cháng)、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，不過(guò)，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)，用有限的生命投入到無(wú)限的'護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過(guò)著(zhù)幸�？鞓�(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè )!
在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長(cháng)補短，醫學(xué)。全在線(xiàn)戒驕戒躁，持續完善自己，提升自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。
醫院年度工作總結 篇16
本人就任護士長(cháng)一年時(shí)間，如今在年末之際，將工作情況總結如下：
一、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、xx月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、x月份至xx月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有x名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
二、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
三、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的.醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加xx地區學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《xxx》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
四、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
醫院年度工作總結 篇17
時(shí)間流逝得真快，眨眼間這一年的工作便是結束了，而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績(jì)。面對已經(jīng)完成的一年的工作，我更是做了簡(jiǎn)單的總結，就是希望通過(guò)自己的努力來(lái)讓自己有更好的成長(cháng)與收獲。
一、服務(wù)思想上
身為護士最為重要的就是保持著(zhù)該有的服務(wù)的心態(tài)，將自己的行為都管控起來(lái)，為病人及其家屬帶來(lái)更好的住院的體驗，通過(guò)我個(gè)人的不懈奮斗，我也是讓自己在工作中盡可能地去成長(cháng)，去真正的做好自己的工作。在服務(wù)的工作崗位上我都是有非常認真的在對待自己的工作，以個(gè)人的努力來(lái)做好自己的工作，就是希望通過(guò)自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿(mǎn)起來(lái)。當然我作為員工確實(shí)是需要端正好自己的心態(tài)，完成好自己的任務(wù)，真正的讓自己在工作中有更好的成績(jì)、更好的表現。
二、個(gè)人的行為上
在工作期間，我都是按照公司的章程在進(jìn)行工作，也是通過(guò)自己的不懈奮斗與努力來(lái)促成我更大的發(fā)展與感悟。各個(gè)時(shí)間段我都是有認真的做好自己的工作，嚴格的規范好自己，以個(gè)人的行為來(lái)促成我更好的發(fā)展，我也是非常地期待自己能夠有較好的收獲，能夠在自己的工作中真正地做好服務(wù)的工作。在領(lǐng)導安排下來(lái)的工作上我也都是有認真的思考，通過(guò)不斷地奮斗去做好一切的工作，認真地端正好自己的態(tài)度，在工作上做更多的努力。當然在工作中我也是有對自己進(jìn)行時(shí)常地檢討與反思，就是希望能夠通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己有更好的發(fā)展，在工作上有更棒的成績(jì)出現。
三、下一年的'計劃
對于全新一年的工作，我更是會(huì )在各個(gè)方面去做更多、更努力的奮斗，也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現，我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現，所以我便是會(huì )讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有非常多的，從整體的情況上來(lái)看，我便是需要做出更多的奮斗與努力。當然對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我的不足之處更是需要立即地得到改正，這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長(cháng)。我相信，面對未來(lái)我還有非常多的方面是可以去學(xué)習和掌握的，所以我便是會(huì )加倍的讓自己收獲到成長(cháng)。
即將開(kāi)始的新的工作，我也是會(huì )努力認真的對待，我相信我是能夠真正的將這份工作做好，并且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績(jì)，未來(lái)的時(shí)光我會(huì )以自己的更棒的工作成果來(lái)為自己的證明。
醫院年度工作總結 篇18
一年的時(shí)光便是在忙碌中過(guò)去了，在這一年中，我在醫院護士的崗位上也是得到了較多的收獲，同時(shí)各方面也得到了較大的成長(cháng)與改變。對于這一年的工作情況，我便是做了如下的總結：
一、工作認真，態(tài)度良好
在工作上我一直都持有著(zhù)自己該有的認真的態(tài)度，在自己的工作范圍之內認真地做好每一項工作，從工作中來(lái)反思自己，來(lái)促進(jìn)自己更好的成長(cháng)與改變。身為護士，那便是真正的服務(wù)人員，更是需要以自己最為真誠的態(tài)度來(lái)為每一位病人及其家屬帶來(lái)更好的照顧，讓他們都能夠在醫院中感受到我的溫暖，更是可以盡早的康復出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋，更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來(lái)的努力方向，也感受到了他們對我的肯定與信任。
二、工作中的不足
由于個(gè)人性格的原因，所以各方面都比較的隨性，對于很多的事情都沒(méi)有辦法做到完全的小心謹慎，甚至時(shí)常會(huì )忘記一些工作的進(jìn)行，這是我個(gè)人非常不好的一點(diǎn)。再者就是我的個(gè)人能力稍有欠缺，還需要花費較多的時(shí)間去補充，去學(xué)習，這樣才能夠給病人帶來(lái)更好的照顧。最后便是我在值班的時(shí)候總是會(huì )犯困，對工作的重視程度還是略有不夠，是需要更多的去努力，去付出心血改變自己。
三、工作計劃
對于接下來(lái)一年的工作，我更是需要全心全意地去付出，更加努力的'讓自己在工作中去成長(cháng)，去更多地讓自己有更大的收獲，而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長(cháng)與改變。面對接下來(lái)的工作，我還是會(huì )堅定自己的內心，努力地做好自己該做的事情，同時(shí)讓自己在工作中去成長(cháng)，去改變自己的不足之處。在工作上盡量的做到小心謹慎，在工作進(jìn)行時(shí)多加的檢查，確保一切行為的準確性。在自己的空閑時(shí)間也是需要多多的翻閱與工作相關(guān)的資料，在其中去明白更多可以改變成長(cháng)的地方，及時(shí)付出更大的努力。另外就是自己犯困，這件事還需要自己努力克服，我會(huì )給自己準備較多保持清醒的東西，讓自己可以在這樣的狀態(tài)下有更棒的成長(cháng)與改變。
面對下一年的工作，我還是會(huì )以自己最好的心態(tài)去面對，努力在自己的工作崗位上做好相應的工作，也請領(lǐng)導們可以期待我的表現，我會(huì )以自己最好的狀態(tài)來(lái)進(jìn)行工作，讓我的各方面都得到改變，更是努力去獲得領(lǐng)導的肯定。
一、做一個(gè)有效的管理者
在護理部的統一安排部署下，結合科室的實(shí)際，有計劃的開(kāi)展工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權，又要兼顧指導，用護士之所長(cháng)，多鼓勵溝通，少批評和指手畫(huà)腳，使科室同事形成團結協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者
突出的業(yè)務(wù)能力是護士長(cháng)樹(shù)立威信的基礎，在今后的工作中，我將堅持不懈的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。在日常工作中，。學(xué)教育網(wǎng)嚴格自律，要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著(zhù)處理。在工作中時(shí)刻注意調整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時(shí)有效的解決護士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者
要求自身并帶動(dòng)科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習及培養，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，誠懇的傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和批評，努力構建和諧的護患關(guān)系。同時(shí)加強與生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。密切配合生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長(cháng)后粗略的工作設想，而具體的證明將在未來(lái)的每一個(gè)日子展開(kāi)，請各位領(lǐng)導給我這個(gè)證明的機會(huì )。謝謝！
醫院年度工作總結 篇19
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了20xx年的年尾。
20xx年是我在急診科工作的第x年，做為一名急診科護士，我們肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了轄區內院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院xx急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng)，提高了全院醫務(wù)人員的.工作積極性。
一、加強思想政治教育
在20xx年里，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓
提高應急搶救能力急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓，在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。
如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在急救工作中，我們堅決服從xx指揮中心的調度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率xx%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理
做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳
樹(shù)立醫院窗口形象急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口，其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。xx是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護士，代表著(zhù)醫院的形象，我時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
醫院年度工作總結 篇20
為認真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的重大決策部署，促進(jìn)城鄉協(xié)調發(fā)展，構建農村和諧社會(huì )，我院根據市委市政府關(guān)于“實(shí)施村級科學(xué)發(fā)展三增三強工程”的工作部署和安排，在一年的結對幫扶工作中，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊緊圍繞社會(huì )主義新農村建設，以促進(jìn)農村發(fā)展、農民增收為重點(diǎn)，以幫助解決最現實(shí)、體的實(shí)際問(wèn)題為突破口，以改善農村面貌、提高農村治理水平、構建農村和諧社會(huì )為目標，充分發(fā)揮了廣大農民群眾的主體作用，確保了新農村建設取得實(shí)效，農民群眾得到了實(shí)惠�，F將一年來(lái)我院結對幫扶工作情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視，統籌安排。
院領(lǐng)導高度重視幫扶工作，院黨委把結對幫扶工作作為一件關(guān)系全局的大事，堅持將結對幫扶工作納入醫院工作計劃，建立專(zhuān)門(mén)幫扶機構，成立了幫扶工作領(lǐng)導小組，由院黨委書(shū)記xxx任組長(cháng)，紀委書(shū)記xxx任副組長(cháng)，院委會(huì )成員為成員，落實(shí)了責任制，形成了主要領(lǐng)導總負責、分管領(lǐng)導主要抓、具體人員負責抓的.工作格局，并制定了結對幫扶的實(shí)施意見(jiàn)，為幫扶工作順利開(kāi)展提供了組織和制度保障。
二、狠抓班子建設，不斷提高領(lǐng)導能力。
以“三解三促”活動(dòng)為載體，推進(jìn)幫扶村班子建設。堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極依靠黨員、村民力量，強化制度建設，加強民主監督，完善決策機制，充分發(fā)揮村班子總攬全局、指揮協(xié)調能力，努力提*部隊伍的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力。注重加強對年輕黨員干部和后備力量的培養，重點(diǎn)做好外出務(wù)工青壯年人員建檔聯(lián)系工作，摸清個(gè)人基本發(fā)展情況，為發(fā)展黨員及引導他們返鄉創(chuàng )業(yè)工作打下基礎。充分擴大基層民主，積極推進(jìn)民主政治，提高村兩委班子的整體工作水平。
三、調整產(chǎn)業(yè)結構，著(zhù)力增加農民收入。
進(jìn)一步明確發(fā)展思路，在支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展上下功夫。結合實(shí)際制定新農村建設規劃，在引導農民向蔬菜、生豬、草莓等合作社方向發(fā)展的基礎上，進(jìn)行重點(diǎn)考察村企業(yè)發(fā)展。院黨委書(shū)記辛昂親自帶領(lǐng)“三增三強”幫扶隊員到壩頭村考察，制定了修建橋梁、硬化生產(chǎn)道路、廠(chǎng)房建設實(shí)施方案，出資5萬(wàn)元，幫助該村于年底之前完成了4座橋梁的修建，2萬(wàn)平方生產(chǎn)道路的硬化工程，2千平米廠(chǎng)房的開(kāi)工建設及1600平米廠(chǎng)房的發(fā)包工作，多種舉措提高了農民收入及生活質(zhì)量。
四、加強思想教育，著(zhù)力提高農民素質(zhì)。
我院堅持扶貧與扶智相結合，醫院免費訂閱了200份“關(guān)心下一代周報”贈送給草橋鎮的壩頭村、紀集村、房場(chǎng)村家庭困難的中小學(xué)生，提高他們的學(xué)習興趣，促使他們在求學(xué)的道路上不斷前行。利用醫院的行業(yè)優(yōu)勢，重點(diǎn)對壩頭村四個(gè)片區的衛生服務(wù)站進(jìn)行人員培訓、技術(shù)幫扶、設備改善、設施更新等工作，免費對衛生服務(wù)站的醫務(wù)人員進(jìn)行3——6個(gè)月的免費輪訓，力爭在最短時(shí)間內提升他們對常見(jiàn)病，多發(fā)病的診療技能。同時(shí)定期安排內、外、婦、兒等各科專(zhuān)家輪流去衛生室坐診，讓村民在家就能得到專(zhuān)家診治。醫院還為衛生服務(wù)站添置了便攜式心電圖機、診斷床、治療床、病床等設施設備。
醫院年度工作總結 篇21
一年來(lái)，在校黨委校行政和后勤黨委的正確領(lǐng)導下，在市、區衛生部門(mén)的指導下，醫院領(lǐng)導班子的密切配合、全體職工的奮發(fā)努力，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作，取得了顯著(zhù)的成效，總結如下：
一、堅持政治理論學(xué)習，發(fā)揮黨支部戰斗堡壘作用
根據學(xué)校和后勤黨委安排深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)解決形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)問(wèn)題。校醫院黨支部組織全體黨員、職工認真學(xué)習大重要文件，觀(guān)看山西省群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)人物dvd，撰寫(xiě)學(xué)習筆記，參加明向校區師生代表座談會(huì )、學(xué)生座談會(huì )、離退休老干部座談會(huì )，認真召開(kāi)全體黨員民主生活會(huì )，進(jìn)行批評與自我批評，深入剖析校醫院領(lǐng)導班子和每位黨員在四風(fēng)方面存在的問(wèn)題，全面加強黨員隊伍建設，努力提高領(lǐng)導干部、黨員的思想政治素質(zhì)。積極組織全體職工簽署清退公務(wù)卡、公車(chē)使用書(shū)，主動(dòng)清理辦公用房。7月份，組織全體黨員赴延安接受革命傳統教育。9月份在學(xué)校組織的“我的中國夢(mèng)”主題征文活動(dòng)中我院獲得兩名二等獎。本年度校醫院還被評為后勤優(yōu)秀黨支部，3名同志被評為本年度后勤優(yōu)秀黨員。
二、突出防保及健康教育，強化傳染病管理
預防保健工作是學(xué)校衛生工作的重點(diǎn)。通過(guò)發(fā)放宣傳單、校園網(wǎng)、板報、校廣播站（遞送廣播稿4次）、宣傳畫(huà)專(zhuān)欄等方式向廣大師生宣傳呼吸道及消化道傳染病等常見(jiàn)疾病的知識。全年完成大學(xué)生健康教育選修課程64學(xué)時(shí)，共有236人選課。
認真做好優(yōu)生優(yōu)育咨詢(xún)工作及出生嬰兒缺陷的篩查工作，全年活產(chǎn)數（建卡數）57人次，產(chǎn)后訪(fǎng)視114人次，兒童體檢300人次。新建兒童接種卡75人次，全年計免接種1400余人次。大學(xué)生自愿接種甲肝、乙肝、流感、麻風(fēng)等疫苗8374余人次，無(wú)一例疫苗接種后異常反應及事故發(fā)生。
每?jì)稍屡c后勤相關(guān)部門(mén)對各校區食堂及小飯店進(jìn)行食品衛生全面大檢查，并做好記錄、提出相關(guān)建議上交食堂主管部門(mén)督促整改。
全年辦理休退學(xué)學(xué)生共計57人次（有傳染病12人，精神分裂、抑郁焦慮癥等15人，其他30人）。
根據傳染病管理相關(guān)制度，全年上報各類(lèi)傳染病共計57例。無(wú)一漏報遲報，無(wú)死亡病例上報。尤其明向新生下半年共檢出11名結核患者，篩查密切接觸者1974人次（包括ppd皮試和胸透檢測），并為ppd結果強陽(yáng)性學(xué)生進(jìn)行了預防性治療，同時(shí)對相關(guān)23個(gè)宿舍及樓層進(jìn)行了紫外線(xiàn)消毒，發(fā)放相關(guān)宣傳資料300余份。
6月19日，我校7號、12號樓出現9名發(fā)熱病人，有的還伴有皮疹，在市區衛生局、監督所有關(guān)領(lǐng)導的指導下，經(jīng)市傳染病專(zhuān)家查房會(huì )診和疾控中心檢驗，確診為麻疹疫情暴發(fā)。按照突發(fā)傳染病及公共衛生事件應急預案，全體醫務(wù)人員馬上投入了戰斗。首先對所有發(fā)熱病人收住院治療，對7號、12號樓學(xué)生實(shí)施全面防控隔離，實(shí)行晨午檢制度，發(fā)放健康教育宣傳單，進(jìn)行麻風(fēng)減毒疫苗應急接種，對宿舍、公共場(chǎng)所進(jìn)行消殺工作。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的戰斗，我們大獲全勝，51例發(fā)熱病人（29例確診為麻疹）均痊愈出院，我們的努力換來(lái)了衛生部門(mén)的肯定，得到了學(xué)校領(lǐng)導的表?yè)P。
三、圓滿(mǎn)完成全年的日常門(mén)診醫療工作
我院內科、外科、婦科、五官科、護理部、理療科、化驗室、放射科共完成32000人次的門(mén)診工作量，輸液、注射及皮試5190人次，各類(lèi)化驗2873人次，胸透及拍片2514人次。尤其口腔科和中醫理療科接診人數翻倍增長(cháng)，社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
另外長(cháng)風(fēng)校區醫療點(diǎn)也圓滿(mǎn)完成了基本醫療任務(wù)和24小時(shí)的值班任務(wù)。值得一提的是明向校區醫務(wù)室克服了人員少、遠離主校區和榆次市區、附近又沒(méi)有醫院等種種困難，從2012年底開(kāi)始籌建，2013年1月19日正式開(kāi)始接診患者，實(shí)行24小時(shí)值班制度，配有救護車(chē)24小時(shí)待命，全年共接診患者4339人次。
四、加強職工繼續教育，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
根據醫院業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，組織業(yè)務(wù)培訓和講座11次,派出人員參加各類(lèi)短期學(xué)習班、研討會(huì )共22人次，對8名新職工進(jìn)行了3天的崗前培訓，并進(jìn)行了考試。組織全院醫師、醫技人員三基培訓考試1次，護理部進(jìn)行護理考核10次，合格率100%。全院職工共發(fā)表醫學(xué)論文47篇，還有一名同志設計的內刻度注射器申請了實(shí)用專(zhuān)利。
五、配合有關(guān)部門(mén)積極防控醫院感染
院感科全年共檢測85次紫外線(xiàn)燈管，更換5個(gè)不合格燈管。全年共產(chǎn)生600公斤醫療垃圾。清理了4個(gè)污水井，檢測醫療污水10次，均符合環(huán)保局要求。送檢消毒液24份、環(huán)境衛生監測（空氣、物表、手等）120份，基本達標。監測口腔科快速壓力滅菌器70個(gè)菌片，均符合要求。通過(guò)定期對治療室、處置室、換藥室、注射室及口腔科等重點(diǎn)科室進(jìn)行檢查，有效預防和控制了醫院感染，保障了醫療安全。
六、省、市醫保工作成績(jì)斐然
根據省社保局要求，辦理了太原理工大學(xué)社會(huì )保險登記證。完成了人社局定點(diǎn)醫療機構的年檢工作。完成全校參保職工基本醫療保險費、生育保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費及公務(wù)員補助款的繳納工作。完成有關(guān)異地、急診、計生、生育、工傷人員等相關(guān)醫療費用備案及報銷(xiāo)事宜。完成全校參保職工的調進(jìn)、調出、死亡、在職轉退休等一系列變更工作。完成128名新員工的參保工作。對4500名參保職工的醫�；鶖颠M(jìn)行了變更。
利用學(xué)校及校醫院網(wǎng)站、qq群及時(shí)宣傳醫保信息，向新生發(fā)放醫保宣傳單7000余份，完成2013級新入學(xué)大學(xué)生10962人的參保工作（包括數據導入，與市醫保信息校對，醫療手冊蓋章、發(fā)放等一系列工作）。目前全校參保大學(xué)生共35012人，參保率達88%。完成已參保大學(xué)生住院報銷(xiāo)54人次，門(mén)診費用361人次。
七、計生工作，利國利民
根據千峰街辦和校計生委簽訂的《計劃生育目標責任書(shū)》，與我校二十五個(gè)基層學(xué)院簽訂了責任書(shū)。與街辦、社區配合，對我校符合單獨生育兩孩政策的家庭進(jìn)行了摸底。
建立了已婚育齡婦女登記簿、辦理《一孩生育服務(wù)證》登記簿、辦理《獨生子女父母光榮證》登記簿、藥具發(fā)放登記冊等。對輕紡美院275名職工的婚育情況進(jìn)行了摸底登記，信息整理建冊。做到了規范管理，資料齊全、數據準確。
為全校近300人的'獨生子女辦理了住院醫療保險，現已有20余人住院并進(jìn)行了理賠，理賠金額近4萬(wàn)元。六一兒童節為全校16周歲以?xún)鹊莫毶优l(fā)放近11萬(wàn)元的慰問(wèn)金。
在校園內安裝了計劃生育藥具免費發(fā)放機，開(kāi)通了24小時(shí)取用通道，方便了廣大育齡人群。
八、加強物品管理，做好后勤保障
針對醫院經(jīng)常掉閘情況，增設了一條線(xiàn)路，用于負荷較大的醫療設備和電器。完成明向校區醫務(wù)室的裝修、設施設備的完善和搬遷工作。完成電梯的日常維護及年檢工作及消防安檢上報安全隱患臺賬的工作。一年共維修水電及辦公設備300余件。完成了校醫院固定資產(chǎn)清查、核對、報損及登記工作。
九、其他工作
1．今年初我們與各科室主任簽訂了《科室目標管理考核責任書(shū)》,在科室管理、醫德醫風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、綜合治理、勞動(dòng)紀律、醫院感染等方面進(jìn)行全面管理，以此來(lái)增強醫院職工自律，規范工作行為，真正做到用制度管人，獎罰分明,通過(guò)一年運行已經(jīng)初見(jiàn)成效。
2．組織完成了全校700多名保健干部在山大一院的體檢任務(wù)及體檢單發(fā)放工作。完成了全校退休職工881人在我院體檢的任務(wù)（新增幽門(mén)螺旋菌檢查項目）及980名女職工的婦女病普查（采用宮頸液基細胞學(xué)檢查）任務(wù)。完成7245余名畢業(yè)生的體檢工作及11827余名新生入學(xué)體檢任務(wù)。完成其他（入職、升學(xué)、就業(yè)）體檢約562人次。
3．完成校醫院醫療機構執業(yè)許可證的年檢及明向校區醫務(wù)室醫療機構執業(yè)許可證的辦理。
4．為學(xué)校新生報到軍訓、各部門(mén)組織的會(huì )議、比賽、考試、招聘會(huì )、運動(dòng)會(huì )、老干部旅游等提供醫療保健服務(wù)16次。
5．積極參加學(xué)校組織的地震消防急救模擬演練。
6．參加學(xué)校工會(huì )組織的健排舞比賽，并獲得了一等獎。
20xx年即將過(guò)去。展望未來(lái)，躊躇滿(mǎn)懷。新的一年，我們既要保持一定的發(fā)展勢頭，又要為今后的可持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。讓我們團結一心，振奮精神，救死扶傷，忠于職守，開(kāi)拓進(jìn)取，精益求精，樂(lè )于奉獻，文明行醫，不斷增強廣大黨員干部凝聚力、向心力和戰斗力，為實(shí)現我們的“重返國家隊，再鑄新輝煌，建設服務(wù)山西轉型跨越發(fā)展的領(lǐng)軍高�！眽�(mèng)想努力奮斗！
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