技術(shù)部年度工作總結(15篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編精心整理的技術(shù)部年度工作總結，希望對大家有所幫助。
技術(shù)部年度工作總結1
轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，公司在各個(gè)方向都呈現了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時(shí)，技術(shù)部在x總的領(lǐng)導下，始終把各項技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結，請予審議，并請各級領(lǐng)導和同事提出意見(jiàn)。
一、xx年度我和我的部門(mén)的成績(jì)
1、xx網(wǎng)二期改版工作。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列，技術(shù)部策劃并完成了xx二期改版工作。工作資料包括：設計網(wǎng)站首頁(yè)，使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站；頁(yè)面改版，增加個(gè)人中心、資訊商情等頁(yè)面，改版人脈搜索、商學(xué)院等頁(yè)面；優(yōu)化網(wǎng)站代碼；設計xx商圈流程等。
2、xx年1月5日，前往xx機房，在現有機器數量的基礎上新增一臺，并配置路由器，使之組成內網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò )安全性。在新增的機器上架設xx郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設、程序改版、功能測試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類(lèi)似于xx的郵件系統。
3、xx年上半年，技術(shù)部門(mén)完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò )帶寬限制的問(wèn)題，設計了流媒體傳輸機制，在不用額外花費購買(mǎi)帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀(guān)看品質(zhì)。
4、xx年中旬，設計醫療服務(wù)流程，根據安總的指示和推薦，技術(shù)部完成了對醫療服務(wù)流程設計工作，資料包括：設計了醫療服務(wù)宣傳彩頁(yè)、醫療卡、進(jìn)京就醫流程、醫療操作手冊等。
5、xx年下旬，完成信息系統的設計工作。信息系統采用JAVA技術(shù)，結合信息公司所帶給的技術(shù)參數，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會(huì )員在忘記密碼時(shí)，能方便的使用手機找回密碼。
6、根據需求，技術(shù)部完成了xx長(cháng)三角研究院網(wǎng)站設計和制作工作，此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運行，從服務(wù)器架設到到程序設計均由xx帶給。
7、完成了xx網(wǎng)的設計和代碼實(shí)現，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由xx帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作
1、xx商學(xué)院增加視頻課件首頁(yè)。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見(jiàn)提煉出來(lái)，顯示在xx商學(xué)院頻道。
2、開(kāi)發(fā)xx合作機構的前臺和后臺工作。依據和xx合作的模式，設計類(lèi)似后臺系統，便于開(kāi)展與其他機構的合作工作。
3、新商圈模式的設計。增強現有商圈、商機、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。
4、增加會(huì )員定制模塊。方便會(huì )員瀏覽其所關(guān)心的資料。
5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺
三、我和我部門(mén)的不足
1、部門(mén)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時(shí)，沒(méi)有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導致產(chǎn)品設計的返工次數較多。
2、技術(shù)部門(mén)人員配置較少，在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見(jiàn)肘。
3、本人在產(chǎn)品設計的工作中，因為經(jīng)驗不足，使產(chǎn)品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則，造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。
4、以上是本部門(mén)在20xx年度在工作開(kāi)展方面有待改善的，部門(mén)工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開(kāi)展方面的不足。
技術(shù)部年度工作總結2
20xx年度是技術(shù)部快速、穩步、持續發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )，在信息化建設、信息安全保障、系統研發(fā)等項目中，與各部門(mén)緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責�，F將20xx年度的工作總結如下：
一、年度大事件
1、 海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執行;
2、 ERS系統前期自行開(kāi)發(fā)，后續工作外包給開(kāi)發(fā)商，與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序，以及數據遷移工作;
3、 MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中;
4、 配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;
5、 海辰機房高溫預警解決方案;
6、 保障總部、分支機構網(wǎng)絡(luò )安全運維，突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復;
7、 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施;
8、 企業(yè)域名續費及備案工作;
9、 部門(mén)人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開(kāi)發(fā)組工作
(一)ERS系統開(kāi)發(fā)工作:
1. 發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開(kāi)發(fā)商繼續修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2. 不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導匯報工作情況。
3. 分析ERS數據庫和MP數據庫，并整理數據庫中各個(gè)數據表的結構表。
4. 開(kāi)發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。
5. 分析ERS數據庫和MP數據庫中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ERS數據庫的結構，將MP數據庫中的數據統一整理出來(lái)，時(shí)間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問(wèn)題：
1. 在測試的過(guò)程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。
2. 整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會(huì )存在問(wèn)題，與驛若人員溝通，重新修改。
3. 因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬(wàn)條，整理出來(lái)的數據經(jīng)驛若公司修訂后，導入新系統中時(shí)，發(fā)現存在很多問(wèn)題，有將近二十多萬(wàn)條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個(gè)Excel中放10000條數據整理出來(lái)，通過(guò)程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。
(三)經(jīng)驗積累:
1. 對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時(shí)候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2. 整理出來(lái)的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進(jìn)行培訓。
3. 需求分析能力有待提高，與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問(wèn)題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò )組工作
(一)服務(wù)器安全運維管理
1.服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復;
3.機房高溫預警解決方案，并實(shí)施;
4.處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開(kāi)發(fā)商申請機器碼及
序列號。
(二)網(wǎng)絡(luò )安全運維及系統運維
1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò )安全運維，突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復;
2.海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶(hù)增刪，流程、表單的修改;
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
4.MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實(shí)施方案，實(shí)施周期，計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中，并進(jìn)行演示系統搭建;
5.郵件系統管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時(shí)解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本;
7.機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續值夜班維護、服務(wù)器等設備;
8.驛若各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)調整;
9.海辰前臺裝修，協(xié)助各部門(mén)工位調整，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)路重新部署，保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施;
11.其他電子設備的調試和維護。
技術(shù)部年度工作總結3
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補不足，更新觀(guān)念，為xx年能取得更大的成績(jì)，使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅實(shí)的基礎。Xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導下，在與銷(xiāo)售部門(mén)的相互協(xié)助和配合下，我部門(mén)以堅持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著(zhù)實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓的綱要，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設，并取得了必須的成績(jì)。同時(shí)工作中也存在必須的不足，現將xx年工作狀況做如下總結
�、北救舜砑夹g(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導并制定了技術(shù)部門(mén)的基本章程：《服務(wù)及監督標準》、《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》。經(jīng)過(guò)必須的耕耘，取得了必須的成績(jì)。其中《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》的實(shí)行，較去年有較明顯的改觀(guān)，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《服務(wù)及監督標準》中的“6.回訪(fǎng)機制”在今年年底才開(kāi)始由銷(xiāo)售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái)，未見(jiàn)成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷(xiāo)售部，技術(shù)部門(mén)未落實(shí);“8.銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量監控、抱怨處理及預防”完全沒(méi)有實(shí)施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，公司的技術(shù)部門(mén)的績(jì)效和效率，用戶(hù)的口碑，需盡快落實(shí)。
�、脖救�6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區的相關(guān)工作，十分的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養，給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。但是出于種種的內在的、外在的因素，故適時(shí)轉變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門(mén)的工作的實(shí)施，為公司帶來(lái)效益。
�、�8月份以后落實(shí)售后工作，培養并執行技術(shù)部門(mén)的“精準好”的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓，還利用閑暇時(shí)間，透過(guò)談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術(shù)員得到了應有的提高。Xx年，本人將繼續貫徹“精準好”的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設一支專(zhuān)業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
一、總結和思考
技術(shù)部門(mén)，常人看來(lái)就應是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺(jué)的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂(lè )于共享的，我相信我給我們部門(mén)的這種感受，甚至擴散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩定與突破，能夠幫忙我們的客戶(hù)實(shí)現利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。
�、辈块T(mén)定位與自我定位的確立
我們將部門(mén)明確定義為客戶(hù)關(guān)懷部門(mén)，為公司帶給客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家，將自己定義為專(zhuān)家，為客戶(hù)帶給一個(gè)整體的解決方案，讓客戶(hù)有家的感覺(jué)�？赡艽丝涛覀儗�(shí)際的狀況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén)，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個(gè)主角。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門(mén)或者客戶(hù)有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們，有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的：“技術(shù)部門(mén)的評價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評他們的聲音，因為這說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶(hù)的全部問(wèn)題”。這樣的想法一構成，很容易讓我自己覺(jué)的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。只會(huì )去做自己份內的事，只做客戶(hù)要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的潛力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會(huì )因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來(lái)。此刻把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后，我部門(mén)的職責更大了，能夠參與到的部門(mén)戰略中來(lái)，公司的競爭中來(lái)，自己的平臺也變大了�？隙ǖ氖�，透過(guò)努力，實(shí)現的價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
�、矠樘岣哂脩�(hù)體驗而做的努力
我們明白要以客戶(hù)的需求為導向，要了解客戶(hù)到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。透過(guò)分析客戶(hù)的需求和購買(mǎi)力，分析競爭對手的特點(diǎn)，分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢，客戶(hù)的認知程度和定位趨勢，市場(chǎng)風(fēng)險的規避，市場(chǎng)的風(fēng)向標，對很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改善，加強專(zhuān)有隊伍的建設。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)
�、殴δ苁欠駶M(mǎn)足客戶(hù)的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶(hù)需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶(hù)對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。
�、祈憫俣仁欠窈苈�，這個(gè)從用戶(hù)的反饋和我們自己的感知中能夠得來(lái)。
�、欠奖愕奶崾�。在一些地方給予用戶(hù)提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當用戶(hù)有問(wèn)題時(shí)，帶給解決問(wèn)題的方案。
�、瓤煽氐牟僮�。比如準確客戶(hù)信息，檢索，的零風(fēng)險售后方案等。
�、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理潛力。這個(gè)主要透過(guò)對客戶(hù)日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類(lèi)問(wèn)題的方法。
�、掣又匾暜a(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門(mén)或維護負擔，減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉變之后的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì )進(jìn)行改善、修訂。放下一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體此刻下面幾個(gè)方面
�、旁谛聶C開(kāi)箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷(xiāo)售部門(mén)帶給系統和程序的bug，了解我們裝機的整個(gè)過(guò)程，并給我們帶給推薦。
�、萍訌妼Ξ惓Ｌ幚淼臐摿�。程序或硬件總會(huì )遇到意外的出錯，我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題，透過(guò)加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風(fēng)險。
�、怯媱澇闪�(zhuān)門(mén)的測試小組。那里包括用戶(hù)的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會(huì )開(kāi)始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
�、粗鲃�(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我必須要辦到，但是此刻有很多困難”，始終把精力放在要解決的問(wèn)題上，很多看起來(lái)很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語(yǔ)，她班上的一個(gè)學(xué)生，本來(lái)是一個(gè)認真聽(tīng)課的孩子，她的同事(教數學(xué))告訴她，這孩子上課不認真聽(tīng)講，她問(wèn)為什么，她同事說(shuō)他老把他的長(cháng)腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課，所以我同學(xué)她之后上課個(gè)性注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是，我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認為他是不認真聽(tīng)講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級前十，整體各科目成績(jì)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門(mén)人員把目標從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上，就發(fā)現了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現了一些自己的不足之處，這些不足也許一向都存在著(zhù)，我沒(méi)太注意，或者即使是注意到，但自我感覺(jué)并無(wú)大礙，所以改善不大。最近讀了一本書(shū)《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn)，期望透過(guò)努力能夠得到改善。
�、艑�(zhuān)注性太強，思維過(guò)于活躍。這個(gè)表此刻我做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性，作為技術(shù)主管，統領(lǐng)大局當是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表此刻想很多問(wèn)題的時(shí)候，將原本問(wèn)題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問(wèn)題之上，這會(huì )很浪費時(shí)間。
�、瓶陬^表達潛力尚可，但是與專(zhuān)家比思維觀(guān)念落后。我會(huì )繼續博覽全書(shū)，盡量讓自己表達準確到位，言簡(jiǎn)意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
�、撬枷腩B固，說(shuō)白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有有效的去吸收別人的觀(guān)點(diǎn)和長(cháng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn)，這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是①正確的我會(huì )一向堅持下去②xx年，我會(huì )注意這方面的學(xué)習和積累，冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收，永于理解批評，看到別人的長(cháng)處。別人提出的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)就應是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐，靈活多變的我。
�、榷ㄎ坏哪：�。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn)，對自己的定位也不太清淅。個(gè)性是在擔任部門(mén)主管時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先思考大局，再思考自己自身的細節或部門(mén)的利益。Xx年這種狀況會(huì )得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。
三、小結
思想的轉變能夠持續目標的正確性，熱情也能夠讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實(shí)現。務(wù)實(shí)的工作，用心的.態(tài)度，才能在未來(lái)實(shí)現公司的目標，實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值。我們對于未來(lái)的寄予期望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會(huì )對于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
新的一年，我將和公司一齊努力進(jìn)步，我將盡的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。
技術(shù)部年度工作總結4
20xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著(zhù)沉默;喜悅當中又帶著(zhù)憂(yōu)傷。在歡送迎接到來(lái)之際，我們部門(mén)認真地回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個(gè)方面：
一、人員分工合作，共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門(mén)，負責各個(gè)工程項目的圖紙設計、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個(gè)工程項目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人，分工合作、加班加點(diǎn)，最終能按時(shí)完成設計任務(wù)，從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。
為了給設計人員提供實(shí)踐學(xué)習的機會(huì )，我們部門(mén)有計劃地在一定時(shí)期內組織設計人員到生產(chǎn)工地的第一線(xiàn)，參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習，從而進(jìn)一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個(gè)工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括：
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成項目的圖紙設計工作。
3、跟進(jìn)和做好項目的建設工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設備的研發(fā)和調試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個(gè)運行電站發(fā)電數據的錄入存檔及統計工作。
8、公司辦公設備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術(shù)創(chuàng )新，管理得心應手
秉承我們公司的創(chuàng )新精神，我部在科技創(chuàng )新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現!我們把項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開(kāi)發(fā)項目，在原來(lái)的基礎上根據現場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進(jìn)，把現在所存在的問(wèn)題和未來(lái)運行中可能出現的問(wèn)題都盡可能的考慮周全，并結合我們經(jīng)過(guò)多年來(lái)所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗和技術(shù)知識，部分設計還通過(guò)了多次試驗，盡力使項目在將來(lái)的運行中實(shí)現安全、高效、節能、環(huán)保的目標。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統控制理念，采用先進(jìn)的計算機監控系統并結合的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進(jìn)的監控系統，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場(chǎng)競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習，提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿(mǎn)足公司長(cháng)遠發(fā)展建設的需要，我部每年都會(huì )選派人員深入施工現場(chǎng)鍛煉學(xué)習，并提供技術(shù)支持和指導等相關(guān)工作。
今年四月份派送到水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導工作。八月份后派送連續三次深入施工現場(chǎng)鍛煉學(xué)習和提供技術(shù)支持。也曾多次組織等人到等現場(chǎng)工地參觀(guān)學(xué)習、搜集數據和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
平時(shí)鼓勵員工積極參加一些專(zhuān)業(yè)課程的培訓學(xué)習，通過(guò)一年來(lái)的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會(huì )做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處
通過(guò)一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說(shuō)本年度技術(shù)部工作取得了一些成績(jì)的話(huà)，離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導、各部門(mén)之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績(jì)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方，具體表現為：
我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類(lèi)的合理化仍需進(jìn)一步加強;存在的`問(wèn)題更多的是我們在設計過(guò)程中考慮不周，許多問(wèn)題在施工或運行中才逐漸顯露出來(lái)，這就要求我們多學(xué)習新工藝，新知識，在實(shí)踐過(guò)程中拓展思路，敢于創(chuàng )新。
今后我們還將努力完善我們部門(mén)綜合建設，繼續發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問(wèn)題，為公司再添佳績(jì)。
我們堅信，在大家的團結努力下，公司的明天會(huì )更加燦爛輝煌!
技術(shù)部年度工作總結5
20PC年生產(chǎn)技術(shù)部在公司各位領(lǐng)導的正確指導下，在其他部室的相互協(xié)助下，嚴格按照公司制定的各種規章制度及相關(guān)文件的要求，本著(zhù)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，較好的完成了公司交給的各項工作。為了更好的完成下一年度工作，現對生產(chǎn)部20xx年工作總結如下：
一、部門(mén)內部管理情況
1、通過(guò)完善、修訂本部門(mén)規章制度及員工崗位職責，進(jìn)一步明確部門(mén)及個(gè)人工作任務(wù)，明晰權責，擔負起生產(chǎn)管理的主要職能。
2、嚴格按照公司管理規定將生產(chǎn)和安全兩部門(mén)文件、資料進(jìn)行收集、整理、存檔，以便查閱。
3、編制公司生產(chǎn)技術(shù)部“安全生產(chǎn)日志”，其中包括生產(chǎn)部人員入井記錄，并按時(shí)填寫(xiě)記錄。
4、完成各施工單位工程預結算的所有工作。
5、編制地面土建工程進(jìn)度計劃，并積極協(xié)調督促計劃的落實(shí)，組織圖紙會(huì )審，優(yōu)化設計方案，并提出合理化建議，審核施工方案，審批施工組織設計。
6、對紅一礦、二礦進(jìn)行工程量統計，上報每月生產(chǎn)實(shí)際完成工程量，根據完成情況編制月度生產(chǎn)計劃。
7、按時(shí)向人力資源與企業(yè)管理部上報本部門(mén)月度重點(diǎn)工作及完成情況，并積極參加月度績(jì)效考核會(huì )議。
8、協(xié)助其他部門(mén)共同完成公司安排的其他工作。
二、現場(chǎng)管理工作
1、每月組織公司、施工單位及監理代表分別對紅一、二礦各項工程進(jìn)行工程進(jìn)度和質(zhì)量驗收，并及時(shí)收集、整理相關(guān)技術(shù)資料。
2、每月對紅一、二礦進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，針對生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，嚴格按照掘進(jìn)作業(yè)規程及措施進(jìn)行整改，執行—措施—施工，杜絕無(wú)措施施工現象。
3、經(jīng)常深入施工現場(chǎng)，督促施工單位做好施工現場(chǎng)安全防范、文明施工等工作，努力創(chuàng )建標準化工地。
4、積極參加由公司安監部組織的每月安全生產(chǎn)大檢查，對現場(chǎng)存在的諸多安全隱患問(wèn)題進(jìn)行了嚴格的檢查，針對查處的問(wèn)題通知相關(guān)人員限期整改，并按時(shí)參加月度安全例會(huì )。
三、礦井生產(chǎn)情況
1、全年共計劃掘進(jìn)煤巷進(jìn)尺8855米，實(shí)際完成煤巷進(jìn)尺3681米，其中紅一礦完成3300米，紅二礦完成381米。
原因：(1)由于20PC年沒(méi)有工作面接續，所以20PC年沒(méi)有過(guò)早安排采面掘進(jìn)，而是全力以赴組織回風(fēng)、皮帶、軌道三條延伸巷的掘進(jìn)。到10月底，三條延伸巷全部到位。從11月份開(kāi)始，掘進(jìn)1119-1N工作面。
(2)掘進(jìn)量與原煤產(chǎn)量是息息相關(guān)的，由于受市場(chǎng)的影響，銷(xiāo)售不暢、庫存煤量大，原煤產(chǎn)量上不去掘進(jìn)量也就相應跟不上。
(3)紅二礦副井出水，涌水量較大，導致工程暫停;
施工隊伍人員不足;雙回路沒(méi)有形成，電壓低，供電距離遠，電壓降大，影響工程進(jìn)度;二號風(fēng)井絞車(chē)小，提升有限;耙矸機小，出渣時(shí)間長(cháng);井下有水，6級排水;影響了施工進(jìn)度。
2、全年計劃原煤產(chǎn)量達到150萬(wàn)噸，實(shí)際完成產(chǎn)量17萬(wàn)噸左右。
原因：(1)生產(chǎn)能力不具備。20xx年，紅一礦只有一套綜采設備，只能安排一個(gè)工作面生產(chǎn)，而且為煤層較薄的1114-1S工作面。即使全年安排回采生產(chǎn)再加上三套綜掘進(jìn)尺煤量，年生產(chǎn)能力也只能達到80萬(wàn)噸，不具備年產(chǎn)150萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力。
(2)20xx年紅一礦原煤庫存量大，生產(chǎn)目標是20xx年初以銷(xiāo)定產(chǎn)的，由于今年煤炭行業(yè)蕭條，原煤銷(xiāo)售問(wèn)題相對很大程度上影響原煤產(chǎn)量。
(3)本年度紅二礦無(wú)原煤產(chǎn)出。
(4)國內煤炭市場(chǎng)銷(xiāo)售形勢嚴峻，紅一礦煤質(zhì)差、含硫高導致銷(xiāo)售更加困難。
3、原煤發(fā)熱量目標值：掘進(jìn)煤計劃指標≥5000大卡，回采煤計劃指標≥4000大卡。實(shí)際掘進(jìn)煤發(fā)熱量高于5000大卡，回采煤發(fā)熱量低于4000大卡。
回采煤發(fā)熱量低于4000大卡原因：由于1114-1S回采工作面煤層平均厚度只有1、8米左右。而使用現有綜采設備進(jìn)行回采，最低采高不能低于2、3米，被迫造成工作面割頂板(油頁(yè)巖)0、5米左右，嚴重制約了回采原煤的煤質(zhì)。
4、煤炭回采率：計劃指標≥80%，實(shí)際達到98%以上。
5、為了給員工提供更好的娛樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)所，公司就20PC年新建了足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)，并在紅一礦活動(dòng)中心整修了羽毛球和乒乓球場(chǎng)，共完成工程量12700㎡。
6、公司生活區零星工程完成情況：一、二號公寓樓場(chǎng)地鋪磚、硬化、砼路工程共完成28326㎡;采煤隊四合院(彩鋼房)完成1200㎡;足球場(chǎng)邊毛石砌筑、硬化工程180㎡。公司辦公區車(chē)棚工程共完成780㎡。
7、紅一礦地面重點(diǎn)工程完成情況：井下水處理廠(chǎng)房彩鋼結構，管道，清水、污水及調節池共完成4175、25㎡;炸藥庫防爆堤壩、圍墻及道路工程完成28500㎡。
8、紅二礦地面重點(diǎn)工程完成情況：工業(yè)廣場(chǎng)動(dòng)照網(wǎng)：生活辦公區電纜溝及電纜敷設完成，35/10kv變電所至空氣加熱室、空氣加熱室至副斜井絞車(chē)房電纜溝完成;副井提升機房主體工程445、09㎡;工業(yè)廣場(chǎng)廠(chǎng)區圍墻、鐵藝柵欄完成781m。
四、存在的問(wèn)題
1、部門(mén)規章制度、崗位責任制不完善;
2、本部門(mén)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平有待進(jìn)一步提高;
3、技術(shù)人員配備不齊全，工作流程不健全;
4、安全生產(chǎn)知識欠缺，生產(chǎn)資料需要規范和完善。
結合20PC年工作開(kāi)展情況，認真總結，查找不足，有針對性的制定目標任務(wù)，努力改進(jìn)。
技術(shù)部年度工作總結6
一、教研工作。
1、xx月份對市7縣市區的部分學(xué)校信息技術(shù)學(xué)科工作進(jìn)行調研檢查指導工作。
2、xx月份舉辦朝陽(yáng)市初中信息技術(shù)學(xué)科說(shuō)課大賽。
3、xx月份中、下旬評選信息技術(shù)學(xué)科及信息技術(shù)與學(xué)科整合市級優(yōu)秀作品，并選出部分保送省里參加省級評選。
4、xx月末參加省信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)技能大賽。
二、教研工作組織。
1、國家、省、市級科研課題的立項申請及開(kāi)題工作。
2、對市級課題“中小學(xué)信息技術(shù)教育教學(xué)研究”兩所實(shí)驗校進(jìn)行聽(tīng)課、調研、檢查、指導。
3、6、7月份組織03和04年省市級科研課題的結題驗收工作。
4、組織參加遼寧省“中小學(xué)信息奧林匹克聯(lián)賽”活動(dòng)。
三、培訓工作。
1、參加國家及省里組織的骨干研訓員、信息技術(shù)研訓員及中小學(xué)教師教育技術(shù)能力主講教師培訓。
2、舉辦市級因特爾未來(lái)教育培訓班。
3、組織參加省信息技術(shù)送訓下鄉活動(dòng)。
4、完成市中小學(xué)計算機教師繼續教育考試出題工作。
5、兩次參加計算機二級考試監考工作。
四、機器及網(wǎng)絡(luò )維修。
五、站工作。
六、服務(wù)性工作。
技術(shù)部年度工作總結7
白駒過(guò)隙，日月如梭，隨著(zhù)一年的時(shí)光在指縫間地流逝，我社團的一年的工作也告一段落。在這一年的光陰之中，計算機科學(xué)與技術(shù)協(xié)會(huì )也得到了很大的發(fā)展。在我協(xié)會(huì )所有社員的努力下，我社團開(kāi)展活動(dòng)來(lái)增加學(xué)生對電腦知識和對電腦日常維護知識的使用，使我社團的社員對電腦的使用和維護更加深入的了解。并且我社在全校開(kāi)展電腦知識普及活動(dòng)，為廣大師生提供服務(wù)。
在本學(xué)期伊始，我計算機科學(xué)與技術(shù)協(xié)會(huì )擬定了本學(xué)期的工作計劃，并在學(xué)校社聯(lián)的帶領(lǐng)下很快完成了納新工作。隨后我社團根據自己社團的具體情況對新的成員進(jìn)行了考核和篩選，并很快完成了此項任務(wù)，使我社團的工作迅速步入正軌。
對于我社團來(lái)說(shuō)，我們的主要任務(wù)是使我們的每一個(gè)社員更多的掌握電腦方面的知識，但是我們的真正意義并不僅限于此。我們還致力于教給社員工作和學(xué)習的方法，態(tài)度，途徑。能夠有所領(lǐng)悟并結合自己的實(shí)際情況學(xué)以致用，是自己更加的完善和發(fā)展自己。
納新工作：
納新工作對于一個(gè)社團的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。對于一個(gè)協(xié)會(huì )來(lái)說(shuō)我們的納新目標不止是在數值上達到一定的數量，而且要在質(zhì)量上達到一定的要求。為此我們社團在全校納新以后又在自己的活動(dòng)教室召開(kāi)了屬于我們自己社團的納新活動(dòng)。
納新的考核主要分為自我介紹與技能展示，在經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的幾十位同學(xué)的自我介紹和 技能展示之后，我社團的領(lǐng)導人在商量之后留下了有一定基礎和對電腦熱愛(ài)的同學(xué)，同時(shí)我們也鼓勵那些沒(méi)有選上的同學(xué)可以隨時(shí)來(lái)聽(tīng)課。留下來(lái)的同學(xué)我們會(huì )重點(diǎn)培養成我們社團的下一屆的領(lǐng)導和講師。 課程及活動(dòng)：
本學(xué)期我社團將每周周六定為活動(dòng)日。在這一天我們會(huì )對社員講授計算機的基礎知識，這些知識我們分為以下幾類(lèi)：計算機拆裝與維護、bios設置、計算機外部設備的使用、計算機系統安裝、磁盤(pán)格式化、簡(jiǎn)單dos命令、計算機的故障判斷與維修。并在每次活動(dòng)結束后讓每一個(gè)社員寫(xiě)一份實(shí)驗報告，以此方式來(lái)督促學(xué)員隊學(xué)到的知識進(jìn)行鞏固。
我社團在傳統的課程上增添的一些軟件的使用教程，如酷魚(yú)桌面美化、虛擬機等。并且我社團在學(xué)校開(kāi)展電腦知識普及活動(dòng)，在學(xué)校的心石廣場(chǎng)用展板和現場(chǎng)講解的方式為大家講解電腦的日常使用的注意事項和常見(jiàn)小問(wèn)題的解決方法，此次活動(dòng)在廣大師生中得到好評。此外我社團學(xué)以致用，免費為
全校師生進(jìn)行電腦的檢測與維修。每次我們會(huì )排出兩到三名社員去完成這項任務(wù)。
組織管理;
總體來(lái)說(shuō)，這一學(xué)期我社團的組織管理工作做的還是很到位的。在每次課程的講解時(shí)都會(huì )對社員實(shí)行嚴格的簽到制度，是每一個(gè)成員嚴格遵守我社的規定。并且在課堂上開(kāi)展多種方式的交流活動(dòng)，使學(xué)員之間加強交流，是每一個(gè)學(xué)員感受到我社團的合作、進(jìn)取的氛圍。在活動(dòng)中我們注重培養每個(gè)成員的團隊協(xié)作意識，使社員之間做到坦誠相待，信息與資源共享。
我相信在社團的全體成員的共同努力下，計算機科學(xué)與技術(shù)協(xié)會(huì )一定會(huì )越辦越好。
社長(cháng)：
20xx年xx月xx日
技術(shù)部年度工作總結8
自14年3月加入公司已近一年，得益于公司領(lǐng)導和同事們的支持與信任，在公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍學(xué)習、進(jìn)步，伴隨著(zhù)公司的穩健的發(fā)展一步步成長(cháng)起來(lái)，現將過(guò)去的一年工作總結如下：
一、工作情況
14年度共完成評估報告54份，其中工業(yè)42份，商住及其它12份，含技術(shù)報告52份。其它工作包括備案上傳、資料整體、圖件制作等其它日常更新工作。
二、個(gè)人感想
14年于我是一個(gè)值得紀念的年度，新工作、新行業(yè)，從認知學(xué)習到業(yè)務(wù)工作，不斷求索，有天道酬勤之甜，亦嘗到急于求成之苦。評估行業(yè)是一個(gè)不斷改革創(chuàng )新的行業(yè)，知識涵蓋面廣、更新速度快，與國家及各地方相關(guān)政策緊密相連，行業(yè)監察規范嚴格，市場(chǎng)競爭日漸加大。優(yōu)勝劣汰，停止學(xué)習就等著(zhù)被淘汰，理念需要更新，思想更需要更新，以什么樣的心態(tài)來(lái)面對每天的工作，以什么樣的態(tài)度來(lái)面對未知的挑戰，決定你得到什么樣的成就。
有良好的平臺，就該做優(yōu)秀的努力。積極努力的心態(tài)、勤奮艱苦的作風(fēng)加一個(gè)冷靜的頭腦是以后工作必不可少的。多看書(shū)，彌補專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的不足，了解方方面面的知識，很有必要。
二、工作中的不足
這一年的工作差強人意，在工作中，暴露出很多不足，主要表現在：
1、專(zhuān)業(yè)基礎知識不夠。
雖然目前能夠獨立完成報告的撰寫(xiě)，但終究是初學(xué)乍練，有時(shí)候想當然，所以在實(shí)際估價(jià)業(yè)務(wù)中出現了很多錯誤，對一些復雜的特殊的評估項目無(wú)從下手等。
2、做事馬虎，常犯低級錯誤。
縱觀(guān)14年在報告中犯過(guò)的錯誤，最主要的錯誤大多如此，報告中常出現漏字錯字，描述錯誤；即使是在其它日常工作中也屢次出現這種情況，從現場(chǎng)資料收集到匯報工作，有時(shí)會(huì )出現資料不全、要點(diǎn)模糊不清，與測算無(wú)關(guān)的因素未修改等。
3、思維局限，不夠嚴謹，創(chuàng )新意思不強。
報告中針對各宗地的情況不一樣，總是不能把細節描述到位，不懂如何表述，語(yǔ)言組織能力較差。套用報告模版總是千篇一律，不能準確單獨分析，總結，缺少創(chuàng )新。
4、工作態(tài)度不夠緊迫，責任感不強。
實(shí)際工作中，常出現態(tài)度松散等心態(tài)，有充足的的時(shí)間不去學(xué)習，取長(cháng)補短。作為員工，要牢記公司為家的理念，無(wú)論是在外為公司宣傳創(chuàng )造市場(chǎng)，還是在辦公室的工作環(huán)境，都要有家庭一員的責任感。
三、個(gè)人建議
1、公司在專(zhuān)業(yè)知識的培訓學(xué)習上不要局限于理念學(xué)習，也需要有實(shí)務(wù)學(xué)習，更細節化專(zhuān)業(yè)化的培訓工作中一些實(shí)務(wù)的處理辦法，可以是報告撰寫(xiě)中實(shí)際問(wèn)題，或是市場(chǎng)開(kāi)拓，甚至是大家在日常辦公電腦軟件的使用問(wèn)題。
2、部門(mén)間還需要多加強交流，互相學(xué)習，開(kāi)拓思路。評估部可以適當舉行一些技術(shù)討論和交流，報告不應該是千篇一律，報告時(shí)間要求緊也要克服做到創(chuàng )新�？梢蕴羧∫恍⿲�(xiě)的比較好的報告進(jìn)行統一交流學(xué)習，找亮點(diǎn)；也可以找一些經(jīng)典的不是終稿的報告，找錯誤；也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或者其它方式收集一些其他評估公司的報告，共同討論研究，互補互強；遇到較特殊或較復雜的報告或是一些不確定的細節，也可以開(kāi)會(huì )討論，不僅是明確方法，同時(shí)也是交流不同的思路，共同學(xué)習。
3、加強審核管理，對疑難復雜報告加強審核程序，逐字逐句推敲后報審省公司。
4、挑戰精神，我們要有挑戰新項目的決心與信息，沒(méi)有接觸的領(lǐng)域并不可怕，只要用心去鉆研，多查詢(xún)、多請教、多交流一定能夠創(chuàng )新，并且完成高質(zhì)量、高水平的報告書(shū)。這樣才能真正符合我們綜合類(lèi)一級資質(zhì)評估公司的經(jīng)營(yíng)范圍標準，讓公司報告種類(lèi)更加全面。
5、加大處罰力度，加強思想教育工作，正確引導員工端正態(tài)度，踏實(shí)工作。
四、結束語(yǔ)
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。技術(shù)部員工在領(lǐng)導的培養下，在其他部門(mén)同事的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jì)，但這都是微不足道的。由于員工整體水平有限，能力有限，所以在工作中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤，但技術(shù)部成員有決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績(jì)，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為公司不斷壯大，貢獻一份力量。
技術(shù)部年度工作總結9
尊敬的各位領(lǐng)導，和全體員工：
根據質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系中對技術(shù)部職責和權限及管理目標分解的要求，20xx年技術(shù)部在提高產(chǎn)品質(zhì)量、新品種規格陽(yáng)極開(kāi)發(fā)、技改項目立項實(shí)施方面開(kāi)展了大量工作。20xx年，技術(shù)部職責中新增了對原料、過(guò)程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的理化檢驗以及污水的檢驗工作。同時(shí)，按照體系要求如期進(jìn)行了法律法規的適宜性評價(jià)和符合性評價(jià)�，F將本部門(mén)的工作總結報告如下：
1.新品種陽(yáng)極開(kāi)發(fā)情況
20xx年除生產(chǎn)常規品種陽(yáng)極1535、1460、914、1500外，新增陽(yáng)極品種共6種，包括1580、1550、1550x580、1600、1445、1650、1625等。為滿(mǎn)足客戶(hù)要求，在每種陽(yáng)極試產(chǎn)之前，技術(shù)部都要根據原料計劃、生產(chǎn)能力、陽(yáng)極自身特點(diǎn)，進(jìn)行詳細的質(zhì)量策劃，并根據策劃情況制定作業(yè)指導書(shū)。
對于特殊要求新品種陽(yáng)極，在生產(chǎn)初期要進(jìn)行小批量試產(chǎn)，根據生坯和陽(yáng)極的外觀(guān)合格率和理化指標，及時(shí)對工藝參數進(jìn)行調整。待產(chǎn)品質(zhì)量穩定，能符合客戶(hù)要求后再批量生產(chǎn)。
試產(chǎn)和批量生產(chǎn)期間，技術(shù)部對批次成品均進(jìn)行了分析。針對不同品種陽(yáng)極存在的特殊問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項技術(shù)攻關(guān)。
2.技改項目的運行情況
20xx年，在以技術(shù)部牽頭，各個(gè)部門(mén)努力工作和支持下，共完成7項技改項目，為提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量和增加效益做出了貢獻。
成型2號冷卻輥道的改造，為全年生坯合格率和產(chǎn)量提高創(chuàng )造了有利條件。一廠(chǎng)1號成型機生坯下水方式的改造，大大降低了生坯底裂現象的出現，這也是20xx年生坯合格率提高的原因之一。一廠(chǎng)成型冷卻水循環(huán)利用改造項目，解決了設備冷卻水直排的問(wèn)題，一天節約水不少于300噸，達到了資源綜合利用和保障生產(chǎn)的目的。一廠(chǎng)成型瀝青庫煙氣治理項目，提高了處理瀝青煙氣的效果，且節約電費4～5萬(wàn)元/年。焙燒車(chē)間一期焙燒爐的節能減排技改項目，使天然氣消耗降低了20m3/t-陽(yáng)極左右。一廠(chǎng)煅前石油焦精準配料系統項目，通過(guò)提高石油焦配料量的準確性，達到穩定和提高陽(yáng)極質(zhì)量的目的。一期煅燒車(chē)間原料庫封閉改造，對美化環(huán)境和穩定煅燒工藝起到了很好的作用。
20xx年8月，中國有色金屬工業(yè)協(xié)會(huì )在北京主持召開(kāi)了索通發(fā)展有限公司鋁用炭素工程技術(shù)研究中心完成的《多品種優(yōu)質(zhì)預焙陽(yáng)極生產(chǎn)工藝技術(shù)》等項目科技成果鑒定會(huì )。其中《煅前石油焦摻配精準配料技術(shù)的研究及開(kāi)發(fā)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)二等獎，《炭素成型車(chē)間瀝青煙氣綜合吸附技術(shù)開(kāi)發(fā)》、《多品種優(yōu)質(zhì)預焙陽(yáng)極生產(chǎn)工藝技術(shù)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎。
3.產(chǎn)品符合性情況
通過(guò)對原料、過(guò)程產(chǎn)品的檢驗和控制，20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量有了穩步提高。20xx年，檢測中心對每日進(jìn)廠(chǎng)的原料按批次進(jìn)行檢測。全年抽檢石油焦1166車(chē)次，一次檢測合格率為94.5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超標，年初部分齊魯石化的石油焦硫含量嚴重超標，十一月、十二月進(jìn)廠(chǎng)的燕山焦和石家莊焦硫含量超標。技術(shù)部根據產(chǎn)品要求，不合格石油焦經(jīng)摻配后投入使用后，硫份基本控制在產(chǎn)品質(zhì)量要求之內。
檢測中心全年抽檢瀝青550車(chē)次，一次檢驗合格率為52.5%，其中黃驊合格率為60.5%，晨光合格率為36.4%，固德合格率為60.7%，東旭合格率為69.1%，考伯斯合格率為21.1%。全年中溫改質(zhì)瀝青不合格的主要原因是揮發(fā)份超標，高溫硬質(zhì)瀝青不合格品大多是軟化點(diǎn)略超標。
根據陽(yáng)極產(chǎn)品取樣計劃，檢測中心全年共抽檢1924個(gè)陽(yáng)極樣品，一次檢驗合格率為6.6%。其中，1500倒角合格率為48.1%，1402合格率為12.5%，1500合格率為8.7%，1580合格率為6.5%，1460合格率為4.9%，1535合格率為2.4%，914合格率為0.9%，1550、1445合格率為0%。全年陽(yáng)極品質(zhì)雖能達到YS/T285-20xx中TY-2牌號的要求，且陽(yáng)極均質(zhì)性較好，但就滿(mǎn)足客戶(hù)合同要求來(lái)說(shuō)，成品理化指標令人堪憂(yōu)。主要問(wèn)題在于電阻率、空氣滲透率和CO2反應性較難達到客戶(hù)要求，部分陽(yáng)極存在真密度、抗壓強度和微量元素含量無(wú)法達到客戶(hù)要求的情況。目前存在的問(wèn)題主要是(原料、產(chǎn)品質(zhì)量的判斷標準的確定)
4.法律法規及其他要求適宜性、符合性評價(jià)
20xx年8月初，技術(shù)部對公司適用的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護法律法規、技術(shù)規范、標準等進(jìn)行了識別，并對識別出的適用的99項法律法規及其他要求進(jìn)行了適宜性評價(jià)。8月中旬技術(shù)部將適用的法律法規及其他要求轉發(fā)于各車(chē)間和部門(mén)，并對收集上來(lái)的符合情況進(jìn)行了分析評價(jià)。
20xx年，公司通過(guò)一系列的技術(shù)改造，嚴格按照法律法規要求排放三廢，20xx年底經(jīng)臨邑縣環(huán)境保護監測站檢測，所排廢水、煙塵排放濃度、二氧化硫排放、粉塵排放濃度、廠(chǎng)界四周無(wú)組織排放粉塵濃度、廠(chǎng)界噪聲等符合相關(guān)法律法規要求。
公司通過(guò)加強對清潔生產(chǎn)的宣傳、教育、推廣、實(shí)施和監督，嚴格遵守《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》的要求。煅燒爐余熱發(fā)電項目、污水處理站的建成運行，都是公司在資源綜合利用方面的有益嘗試。
公司對作業(yè)現場(chǎng)環(huán)境采取設備改造、環(huán)境通風(fēng)、個(gè)體防護等措施，改善勞動(dòng)條件，同時(shí)加強對女性職工的勞動(dòng)保護。20xx年底人力資源部組織公司全體職工進(jìn)行體檢，未發(fā)現一例職業(yè)病。20xx年底經(jīng)德州市疾病預防控制中心檢測，有害因素、有害因素(噪聲)測定結果符合要求。但是，有害因素(炭黑粉塵PC-TWA)合格率75%，其中一廠(chǎng)焙燒裝出路崗位粉塵濃度超過(guò)《工作場(chǎng)所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分：化學(xué)有害因素》要求5.8倍;有害因素(炭黑粉塵PC-STEL)合格率91.7%，其中一廠(chǎng)包裝崗位粉塵濃度超過(guò)《工作場(chǎng)所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分：化學(xué)有害因素》要求5.3倍。
公司加強安全生產(chǎn)法律法規和安全知識的培訓，提高了員工安全生產(chǎn)意識。在生產(chǎn)現場(chǎng)，新增了大量安全警示標志和疏散標識。同時(shí)，加強消防安全培訓，嚴格遵守消防安全管理規定，維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警，并編制了重大事故應急救援預案，定期演練。
從本次法律法規符合性評價(jià)結果來(lái)看，公司相關(guān)的環(huán)境法律法規在本公司內得到有效實(shí)施，但生產(chǎn)現場(chǎng)部分崗位的粉塵嚴重超標問(wèn)題，需要盡快進(jìn)行整改。
5.改進(jìn)意見(jiàn)
針對陽(yáng)極理化指標(按合同要求)合格率偏低的問(wèn)題，20xx年技術(shù)部雖進(jìn)行了部分專(zhuān)項研究，也取得了一定的成效，但是就某種陽(yáng)極產(chǎn)品理化指標達到全合格還存在較大的困難。鑒于現狀，20xx年技術(shù)部將根據公司戰略要求，首先集中精力配合生產(chǎn)，共同解決電阻率高的問(wèn)題，然后再逐一解決其他指標不合格的問(wèn)題。其次合理調整原料的供應，確保煅前焦的指標能有效調整。
目前公司個(gè)別崗位存在粉塵濃度嚴重超標的問(wèn)題，技術(shù)部將從設備改造等方面著(zhù)手，配合公司共同治理粉塵問(wèn)題。同時(shí)要加強設備的維護保養。
報告人：xxx
20xx年xx月xx日
技術(shù)部年度工作總結10
時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補不足，更新觀(guān)念，為xx年能取得更大的成績(jì)，使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅實(shí)的基礎。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導下，在與銷(xiāo)售部門(mén)的相互協(xié)助和配合下，我部門(mén)以堅持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著(zhù)實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓的綱要，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設，并取得了一定的成績(jì)。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現將xx年工作情況做如下總結：
1、本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導并制定了技術(shù)部門(mén)的基本章程：《服務(wù)及監督標準》、《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》。經(jīng)過(guò)一定的耕耘，取得了一定的成績(jì)。其中《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》的實(shí)行，較去年有較明顯的改觀(guān)，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。
但是《服務(wù)及監督標準》中的“6、回訪(fǎng)機制”在今年年底才開(kāi)始由銷(xiāo)售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái)，未見(jiàn)成效;“7、員工考核”只落實(shí)了銷(xiāo)售部，技術(shù)部門(mén)未落實(shí);“8、銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量監控、抱怨處理及預防”完全沒(méi)有實(shí)施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，公司的技術(shù)部門(mén)的績(jì)效和效率，用戶(hù)的口碑，需盡快落實(shí)。
2、本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養，給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，更多的是寬闊了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。但是出于種種的內在的、外在的因素，故適時(shí)轉變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門(mén)的工作的實(shí)施，為公司帶來(lái)效益。
3、8月份以后落實(shí)售后工作，培養并執行技術(shù)部門(mén)的“精準好”的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓，還利用閑暇時(shí)間，通過(guò)談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術(shù)員得到了應有的提高。xx年，本人將繼續貫徹“精準好”的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設一支專(zhuān)業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
總結和思考
技術(shù)部門(mén)，常人看來(lái)應該是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺(jué)的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂(lè )于共享的，我相信我給我們部門(mén)的這種感受，甚至擴散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。
我部門(mén)對于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩定與突破，能夠幫助我們的客戶(hù)實(shí)現利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。
1、部門(mén)定位與自我定位的確立
我們將部門(mén)明確定義為客戶(hù)關(guān)懷部門(mén)，為公司提供客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家，將自己定義為專(zhuān)家，為客戶(hù)提供一個(gè)整體的解決方案，讓客戶(hù)有家的感覺(jué)�？赡墁F在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén)，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。
這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門(mén)或者客戶(hù)有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們，有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的：“技術(shù)部門(mén)的最高評價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評他們的聲音，因為這說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶(hù)的全部問(wèn)題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺(jué)的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。
只會(huì )去做自己份內的事，只做客戶(hù)要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會(huì )因為可能要付出更多的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來(lái)�，F在把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后，我部門(mén)的責任更大了，可以參與到更多的部門(mén)戰略中來(lái)，更多公司的競爭中來(lái)，自己的平臺也變大了�？隙ǖ氖�，通過(guò)努力，實(shí)現的價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶(hù)體驗而做的努力
我們知道要以客戶(hù)的需求為導向，要了解客戶(hù)到底需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過(guò)分析客戶(hù)的需求和購買(mǎi)力，分析競爭對手的特點(diǎn)，分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢，客戶(hù)的認知程度和定位趨勢，市場(chǎng)風(fēng)險的規避，市場(chǎng)的風(fēng)向標，對很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，加強專(zhuān)有隊伍的建設。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)：
�、殴δ苁欠駶M(mǎn)足客戶(hù)的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶(hù)需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶(hù)對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。
�、祈憫俣仁欠窈苈�，這個(gè)從用戶(hù)的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。
�、欠奖愕奶崾�。在一些地方給予用戶(hù)提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當用戶(hù)有問(wèn)題時(shí)，提供解決問(wèn)題的方案。
�、雀嗫煽氐牟僮�。比如準確客戶(hù)信息，檢索，更多的零風(fēng)險售后方案等。
�、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過(guò)對客戶(hù)日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類(lèi)問(wèn)題的方法。
3、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門(mén)或維護負擔，減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉變之后的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì )進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體現在下面幾個(gè)方面：
�、旁谛聶C開(kāi)箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷(xiāo)售部門(mén)提供系統和程序的bug，了解我們裝機的整個(gè)過(guò)程，并給我們提供建議。
�、萍訌妼Ξ惓Ｌ幚淼哪芰�。程序或硬件總會(huì )遇到意外的出錯，我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風(fēng)險。
�、怯媱澇闪�(zhuān)門(mén)的測試小組。這里包括用戶(hù)的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會(huì )開(kāi)始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
4、主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我一定要辦到，但是現在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問(wèn)題上，很多看起來(lái)很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語(yǔ)，她班上的一個(gè)學(xué)生，本來(lái)是一個(gè)認真聽(tīng)課的孩子，她的同事(教數學(xué))告訴她，這孩子上課不認真聽(tīng)講，她問(wèn)為什么，她同事說(shuō)他老把他的長(cháng)腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課，所以我同學(xué)她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。
不出所料的是，我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認為他是不認真聽(tīng)講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級前十，整體各科目成績(jì)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森。羅斯柴爾德)。所以我要求我部門(mén)人員把目標從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上，就發(fā)現了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著(zhù)，我沒(méi)太注意，或者即使是注意到，但自我感覺(jué)并無(wú)大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書(shū)《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過(guò)努力能夠得到改進(jìn)。
�、艑�(zhuān)注性太強，思維過(guò)于活躍。這個(gè)表現在我做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性，作為技術(shù)主管，統領(lǐng)大局當是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現在想很多問(wèn)題的時(shí)候，將原本問(wèn)題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問(wèn)題之上，這會(huì )很浪費時(shí)間。
�、瓶陬^表達能力尚可，但是與專(zhuān)家比思維觀(guān)念落后。我會(huì )繼續博覽全書(shū)，盡量讓自己表達準確到位，言簡(jiǎn)意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
�、撬枷腩B固，說(shuō)白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有有效的去吸收別人的觀(guān)點(diǎn)和長(cháng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn)，這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是：
�、僬_的我會(huì )一直堅持下去
�、趚x年，我會(huì )注意這方面的學(xué)習和積累，冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長(cháng)處。別人提出的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)應該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐，靈活多變的我。
�、榷ㄎ坏哪：�。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn)，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門(mén)主管時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，再考慮自己自身的細節或部門(mén)的利益。xx年這種狀況會(huì )得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。
小結
思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實(shí)現。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來(lái)實(shí)現公司的目標，實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值。我們對于未來(lái)的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會(huì )對于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。
技術(shù)部年度工作總結11
光陰似箭，緊張而有序的一年又將要過(guò)去了，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年，總有些感慨。自加入公司以來(lái)，我已很好的融入公司團隊中，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，很好地完成了各項工作。通過(guò)自己的學(xué)習與工作，工作模式上也有了新的突破。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
工作總結
1、 和張銳配合制作電子農務(wù)“一村一品”版塊并進(jìn)行日常的維護。目前我們電子農務(wù)“一村一品”版塊已經(jīng)可以實(shí)現動(dòng)態(tài)數據的添加和維護，前臺以動(dòng)態(tài)圖片的形式進(jìn)行展示（除“一村一品”版塊首頁(yè)外，考慮到單個(gè)頁(yè)面承受的數據量過(guò)大的問(wèn)題），做到一個(gè)動(dòng)態(tài)圖庫的要求，達到原計劃的目標。
2、 制作公司內部網(wǎng)（OA系統）。公司內部網(wǎng)已經(jīng)使用有很長(cháng)一段時(shí)間了，從剛開(kāi)始的access庫更換到現在的sql server庫，后臺管理上做了一個(gè)完全的改變，增加了很多功能，有利于各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的管理，可以很方便的查看其下屬的工作日志，可以很方便的安排下屬的工作，考慮到公司的發(fā)展壯大，目前已經(jīng)在各地有幾個(gè)分公司，此系統能夠很好的安排查看分公司的工作情況，有利于工作監督。從目前的使用上來(lái)看，由于我們用到內網(wǎng)的時(shí)候不是很多（交日志），沒(méi)有過(guò)多用到此系統，建議部門(mén)主管可以經(jīng)常使用“個(gè)人辦公事”—“任務(wù)管理”功能來(lái)給下屬布置任務(wù)（遠距離），發(fā)揮我們內網(wǎng)的更多作用。
3、 和張銳斌庫等配合開(kāi)發(fā)完成中國農業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)（現在還在繼續開(kāi)發(fā)中）。這項工作現在也在繼續開(kāi)發(fā)中，并且是一項長(cháng)期的工作。而且目前正在改版價(jià)格行情版塊，下周可以完成這個(gè)版塊的改版工作。在做這項工作時(shí)和張銳，斌庫的合作也讓我非常愉快，我們配合的非常默契，同時(shí)學(xué)習了很多技術(shù)知識，自己的能力得到了迅速的提高。
4、 自身不斷的學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，感覺(jué)自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和技術(shù)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
技術(shù)部年度工作總結12
1.本部門(mén)質(zhì)量目標完成情況：
1)自3月份以來(lái)，我部門(mén)依據設計開(kāi)發(fā)計劃書(shū)，組織安排新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和試制，按照設計和開(kāi)發(fā)控制程序文件的要求，對各階段的輸入、輸出、評審和驗證加強了協(xié)調和管理，使產(chǎn)品的設計和開(kāi)發(fā)過(guò)程及速度有了明顯提高。
2)到目前，導航系統3.0升級版的研發(fā)工作進(jìn)入了最后的測試階段。在整個(gè)研發(fā)過(guò)程都是按要求對輸出文件并進(jìn)行了評審，驗證和確認。
3)開(kāi)發(fā)了導航系統網(wǎng)上升級的軟件系統，已完成了測試并投入使用。
2.糾正和預防措施情況：
自質(zhì)量管理體系運行以來(lái)，對產(chǎn)品質(zhì)量加強了監督和預防工作，嚴格按《軟件開(kāi)發(fā)操作規范》的要求進(jìn)行設計和開(kāi)發(fā)。對出現的質(zhì)量隱患提早進(jìn)行了控制，對違反操作規程的行為進(jìn)行糾正。
3.今后工作方面;
在加大力度強化質(zhì)量管理的同時(shí)，本部門(mén)嚴格按公司質(zhì)量方針質(zhì)量目標，抓過(guò)程管理，以顧客為中心，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量讓顧客滿(mǎn)意。
報告人：xxx
20xx年xx月xx日
技術(shù)部年度工作總結13
時(shí)間飛逝，轉眼間，做為一名公司正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì )到了大公司的氛圍，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善，并日漸穩定，同時(shí)，也看到了集團給于我們帶來(lái)眾人向往的學(xué)習平臺和和無(wú)限的挑戰。所以，我在此對于過(guò)去的工作做下總結。
總結歷史。在集團工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，樂(lè )于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力絡(luò )知識。所以我現在已經(jīng)能夠熟練維護公司的系統和現場(chǎng)設備，包括有線(xiàn)終端跟無(wú)線(xiàn)終端等，能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細節，擁有了一名系統維護員的基本工作技能。
回顧歷史。六七月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習階段，學(xué)習集團的系統的種種維護，包括學(xué)習無(wú)線(xiàn)設備，有線(xiàn)設備、電話(huà)跳接和辦公設備等，同時(shí)也參加了防臺演練，從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實(shí)施方法，也學(xué)到一些日常的工作經(jīng)驗，包括處理相關(guān)問(wèn)題的方式方法。九、十月份，主要的是維護和穩定系統，并著(zhù)手整理和完善it設備管理系統。十二月份，參加ccna培訓，并處理it設備管理系統合同事務(wù)。一月份，和財務(wù)部攜手整理財務(wù)資產(chǎn)標簽。從中，自己存在了極其多的問(wèn)題，我不斷的思考與反省，有些問(wèn)題已得到解決，仍有問(wèn)題瓶徑所在，后來(lái)我發(fā)現自己的思考力度不夠，很多時(shí)候碰到問(wèn)題缺乏冷靜思考，心急過(guò)度。自己工作經(jīng)驗也有一定的欠缺，同時(shí)，自己細心的問(wèn)題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種及時(shí)性極其強的碼頭里，時(shí)間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時(shí)間雜念比較多，忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習階段，浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時(shí)間都未能利用，以后自己必須擺脫夜晚內心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾，及時(shí)處理和完善工作。 展望未來(lái)。在今后的工作過(guò)程中，我會(huì )更加嚴格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大問(wèn)題是我需要努力的方向。it設備管理系統擁有極其多的問(wèn)題，它是我的核心工作，它的完成情況反映著(zhù)我的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有，ccna培訓完，由于時(shí)間等問(wèn)題，有很多知識未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操作，并參加實(shí)際建設和規劃，使自己能更加靈活應用網(wǎng)絡(luò )知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時(shí)，自己在今后的一年里，會(huì )參加相應的證書(shū)考核，不斷提升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習it知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習小型機跟提高英語(yǔ)水平。
技術(shù)部年度工作總結14
年是廣播電視網(wǎng)絡(luò )整合碩果累累的一年，乘著(zhù)改革的東風(fēng)，我公司于月日應運而生。在區公司的正確領(lǐng)導下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統一思想、轉變觀(guān)念，以高度的責任心和強烈的使命感，發(fā)揚創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、奉獻的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作，使公司步入了規范化，各項業(yè)務(wù)得到了長(cháng)足發(fā)展，取得了明顯的效益。
一、建立健全規章制度，實(shí)行規范化治理
公司成立之初，各項規章治理制度不健全，公司領(lǐng)導把建立健全各項規章制度當作一項重要工作來(lái)抓，結合公司實(shí)際，制定了公司的勞動(dòng)紀律、財務(wù)治理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車(chē)輛治理等十八個(gè)針對性強、具有可操作性的規章制度，并匯編成冊，發(fā)給員工人手一冊。為避免規章制度“寫(xiě)在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題出現，公司領(lǐng)導親自抓落實(shí)，任何事情都按規章制度來(lái)辦，并不斷督促檢查各項規章制度的落實(shí)情況。對按制度辦事的給予表?yè)P獎勵，對不按制度辦事的給予批評教育，對違反紀律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴格整頓，公司員工的思想意識已從過(guò)去舊的治理模式，逐漸統一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識、服務(wù)意識不斷得到提高，工作主動(dòng)性、積極性大大增強。過(guò)去那種目無(wú)紀律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩定，員工精神面貌煥然一新，一種規范化、制度化治理的現代企業(yè)治理模式已在公司初顯雛形。
二、較好地完成了今年的各項經(jīng)濟任務(wù)
根據年初局里分配的各項工作任務(wù)指標，并結合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務(wù)：綜合部在完成辦公室、財務(wù)治理、倉庫治理等工作外，還要完成全年萬(wàn)元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng )收任務(wù);工程技術(shù)部除完成全年萬(wàn)元的工程安裝任務(wù)外，還要完成城區用戶(hù)的舊網(wǎng)改造任務(wù);客戶(hù)服務(wù)部除完成日常維護、開(kāi)通報停工作和全年收取萬(wàn)元的收視維護費任務(wù)外，還要完成城區用戶(hù)的普查統計建檔等工作。截至月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：
綜合部已超額完成萬(wàn)元的增值創(chuàng )收任務(wù)。
工程技術(shù)部已完成工程安裝收入元，安裝用戶(hù)戶(hù)，搬遷戶(hù)。其中新安裝費元，搬遷安裝費元，完成任務(wù)數的。
客戶(hù)服務(wù)部共收取收視維護費元，完成任務(wù)數的;用戶(hù)普查建檔萬(wàn)戶(hù)，完成任務(wù)數的。
三、公開(kāi)向社會(huì )承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了公司新形象
有線(xiàn)電視收費、維護、安裝面對的都是用戶(hù)，它們是公司服務(wù)的窗口，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后，為樹(shù)公司新形象，要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務(wù)標準，熱情為用戶(hù)服務(wù)。即工作時(shí)要著(zhù)裝整潔、掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌;不許與用戶(hù)爭吵，不許吃、拿用戶(hù)的東西，不許損壞用戶(hù)的物品。為方便用戶(hù)辦事，還在收費大廳張貼了辦事指南，擺設了沙發(fā)、飲水機、飲水杯、電風(fēng)扇等設施，讓用戶(hù)來(lái)辦事有一種賓至如歸的感覺(jué)。為方便用戶(hù)繳費，收費大廳相應延長(cháng)了收費時(shí)間，星期六仍照常上班。
為接受群眾的監督，公司從月日起，先后在電視臺、人民廣播電臺和《日報》等媒體上連續刊播公告，向社會(huì )公開(kāi)承諾：新安裝或需遷移的用戶(hù)，自交費之日起，一般在天內安裝完畢，最長(cháng)不超過(guò)天;用戶(hù)電視線(xiàn)路發(fā)生故障，自接到報修電話(huà)后，小故障在工作日小時(shí)內消除，中故障在小時(shí)內消除，大故障在小時(shí)內消除，并公布了用戶(hù)投訴熱線(xiàn)。這一舉措在社會(huì )上引起強烈反響，解決了過(guò)去安裝有線(xiàn)電視要等、要拉關(guān)系才能及時(shí)安裝的老大難問(wèn)題，增加了公司服務(wù)的透明度。公司還把服務(wù)承諾印在掛歷上送給用戶(hù)，方便用戶(hù)監督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動(dòng)。如服務(wù)質(zhì)量差、不履行承諾，受到用戶(hù)投訴，責任人將受到公司紀律上、經(jīng)濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強，大家對待本職工作也一改過(guò)去敷衍了事，老子第一、你奈我何的態(tài)度，“想用戶(hù)所想，急用戶(hù)所急”及時(shí)上門(mén)為用戶(hù)熱情服務(wù)，用戶(hù)投訴率明顯下降，滿(mǎn)足度明顯提高。據統計，服務(wù)承諾公布后，全城的報修投訴電話(huà)從原來(lái)天天多個(gè)下降到現在天天個(gè)以下，新安裝用戶(hù)一般在天內都能處理好，基本上不壓?jiǎn)巍?/p>
四、加大網(wǎng)絡(luò )整改力度，不斷拓展網(wǎng)絡(luò )新用戶(hù)
城區原有兩張廣電網(wǎng)，即原地區有線(xiàn)網(wǎng)和縣級市有線(xiàn)網(wǎng)，兩張網(wǎng)自成體系。為將原有的兩張網(wǎng)整合成一張新網(wǎng)，公司加大了網(wǎng)絡(luò )的整合力度，將城區所有用戶(hù)重新洗牌，按地段、分小區重新編號，并訂購了新的用戶(hù)證、用戶(hù)牌。
客戶(hù)服務(wù)部按照公司領(lǐng)導提出的：
�、倜逵脩�(hù)的姓名、住址、電話(huà)號碼、入戶(hù)、交費情況;
�、诋�(huà)好用戶(hù)住址平面圖;
�、鄄鹋f牌、釘新牌;
�、軐⒂脩�(hù)的檔案資料輸入電腦的四項要求。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少的情況下，部門(mén)員工星期六、星期天不休息，晚上經(jīng)常加班加點(diǎn)，挨家挨戶(hù)摸清用戶(hù)的情況。估計到明年上半年，城的廣電網(wǎng)絡(luò )將整合完畢，成為一張統一的新網(wǎng)。在用戶(hù)普查釘新牌的過(guò)程中，同時(shí)還加強了對用戶(hù)的稽查工作，對沒(méi)有入戶(hù)或未交收視費的用戶(hù)進(jìn)行補交或罰款處理。今年下半年共重新開(kāi)通用戶(hù)戶(hù)，報停上鎖戶(hù)，消戶(hù)拆除戶(hù)，上門(mén)處理故障維修起，補繳收視安裝費共元。在鞏固城區用戶(hù)的基礎上，公司領(lǐng)導提出了網(wǎng)絡(luò )要向城區四面延伸擴張，要向城鄉結合部、鄉鎮農村發(fā)展的思路。緊緊圍繞這一發(fā)展思路，公司的網(wǎng)絡(luò )拓展得到了跨越式發(fā)展。目前，已開(kāi)通了水利樞紐、澄碧河水庫治理局、工業(yè)園的信號，安裝完竹州、蓮塘、邏索、永靖、那畢等自然屯個(gè)，還積極向右江河谷的那畢鄉、永樂(lè )鄉、四塘鎮的農村延伸。工程技術(shù)部抓琢城房地產(chǎn)火爆，新住戶(hù)增多的機遇，改變過(guò)去坐等上門(mén)的傳統做法，自加壓力，主動(dòng)走出去與客戶(hù)聯(lián)系，在開(kāi)發(fā)小區內預先鋪設線(xiàn)路，保證了幸�；▓@、百合新園、美景苑、方洲麗園、歐景園等住宅小區的住戶(hù)能及時(shí)收看到有線(xiàn)電視。針對現有分配網(wǎng)沒(méi)有進(jìn)行改造，線(xiàn)路老化，故障多，投訴多，維護難等問(wèn)題，在經(jīng)費緊、人員少的情況下，公司仍決定抽出一定的人力、物力，對建華廠(chǎng)、東筍、西園路、汽運總站、建新巷等舊網(wǎng)線(xiàn)路進(jìn)行改造。在改造過(guò)程中，嚴格按照區公司規定的技術(shù)要求和規范來(lái)組織施工。針對城區網(wǎng)絡(luò )“一戶(hù)多機”的問(wèn)題，公司專(zhuān)門(mén)出臺了文件，并選擇私人建房較多的江濱路小區進(jìn)行示范性改造，目前，該示范性工程正在緊鑼密鼓地進(jìn)行當中。對城鄉結合部、農村和收費難片區，公司采用最新的可尋址防盜接集線(xiàn)器技術(shù)進(jìn)行改造和治理，使偷接亂接等現象得到有效遏制，收費難問(wèn)題也得到明顯改善。
五、加強隊伍建設，豐富職工生活，增強了公司的凝聚力
面對員工技術(shù)水平參差不齊，施工工藝不規范等實(shí)際情況，公司加大了對技術(shù)隊伍的培訓工作。積極組織公司各部門(mén)的技術(shù)骨干參加區公司舉辦的各種技術(shù)培訓班學(xué)習，不定期地邀請區內、外廠(chǎng)家專(zhuān)家到公司來(lái)舉辦各種技術(shù)講座，公司內部還定期組織技術(shù)人員給員工們上課，并進(jìn)行現場(chǎng)技能操作演練，還增設閱覽室，訂閱技術(shù)書(shū)刊方便員工學(xué)習文化知識。在抓好員工業(yè)務(wù)培訓工作的同時(shí)，公司領(lǐng)導還十分重視員工隊伍的思想教育，經(jīng)常找員工談心，了解情況，對困難員工給予幫助。今年公司黨支部已發(fā)展新黨員一名，確定了名積極分子作為入黨培養對象。為豐富員工生活，公司開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)，成立了公司足球隊，經(jīng)常與外單位進(jìn)行比賽，在當地已小有名氣;舉辦了公司首屆員工文娛體育比賽，比賽項目有：撲克、麻將、軍棋、象棋、跳棋、羽毛球、乒乓球、桌球等，利用周末還組織員工郊游、野炊。豐富的職工業(yè)余文化生活，融洽了員工之間的感情，增進(jìn)了友誼，增強了公司的凝聚力。
六、認真完成了區公司布置的各項工作
1、完成營(yíng)業(yè)執照辦理、立賬、建賬、印制發(fā)票、資產(chǎn)移交等工作。
2、完成清產(chǎn)核資，盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)，清點(diǎn)庫存材料工作。
3、完成人事檔案移交工作。
4、完善財務(wù)制度，開(kāi)通網(wǎng)上銀行，實(shí)現了收支兩條線(xiàn)治理。
5、加強技術(shù)人員值班巡查工作和網(wǎng)絡(luò )、機房的維護治理，確保了非常時(shí)期的安全播出。
�、锻瓿蓪�(shí)施“村村通”廣播電視工程的前期各項預備工作。
七、存在的困難和問(wèn)題
�、币蚬敬媪糠颠�比例較高，公司成立之初需開(kāi)支的項目多、費用大，所以公司除確�；具\轉外，無(wú)錢(qián)投入較大規模的新用戶(hù)安裝和網(wǎng)絡(luò )改造，只能負債運營(yíng)，缺乏發(fā)展后勁。
�、补镜霓k公條件差。目前，公司的辦公樓狹窄，四周是市場(chǎng)，環(huán)境臟、亂、差，進(jìn)出很不方便，且無(wú)停放車(chē)輛場(chǎng)所，給維修和安全治理帶來(lái)很煩，公司年輕的員工沒(méi)有住房，后顧之憂(yōu)沒(méi)解決。
�、彻締T工素質(zhì)參差不齊，較難適應現代企業(yè)的運作治理。
�、从捎诠境闪⒌臅r(shí)間較短，與社會(huì )各界的溝通、協(xié)調力度需要進(jìn)一步加強。
八、年工作計劃
�、奔泄救�、財、物三大資源，確保明年“村村通”建設任務(wù)的完成。
�、采罨皠趧�(dòng)、人事、分配”三項制度改革，引入競爭機制，調動(dòng)員工的積極性。
�、掣黜椊�(jīng)濟指標在年的基礎上增長(cháng)—，并確保完成;加強對轄區各縣分公司的治理，確保政令暢通，運轉正常。
�、醇哟蟪菑V電分配網(wǎng)的改造力度，大力發(fā)展付費電視和數字電視。
�、导訌妴T工的政治思想教育和職業(yè)技術(shù)培訓，抓好黨風(fēng)廉政建設。
�、都訌姍C房值班、
網(wǎng)絡(luò )巡查維護和安全生產(chǎn)大檢查工作，確保節假日期間的網(wǎng)絡(luò )傳輸、播出安全。
技術(shù)部年度工作總結15
時(shí)光飛逝，如白駒過(guò)隙，20xx年在忙碌中即將逝去，在這簡(jiǎn)單而又不平凡的一年，在公司領(lǐng)導的支持和領(lǐng)導下，在工程技術(shù)部各位同仁的辛勤工作下，我們取得了輝煌的成績(jì)，但同時(shí)也存在些不足�，F將本年度部門(mén)工作總結如下：
一、20xx年度工作完成情況
1、灌云天然氣門(mén)站至燕尾港天然氣門(mén)站高壓天然氣管道輸氣工程
2、灌云縣城網(wǎng)
�。�1）市政中壓燃氣管道
本年度共計延伸敷設景山路、云臺山大道、東方大道、人民東路、長(cháng)安大道、水利路、長(cháng)江路、健康路、華山路中壓燃氣管道8.752公里。至此，我公司共建設灌云縣城市燃氣中壓管道61.8496公里。
�。�2）住宅小區及散戶(hù)庭院管網(wǎng)
本年度共計開(kāi)工32個(gè)項目，其中包括：山水國際、騰際怡圣園、美都高層、灌西安置小區別墅區、金都玫瑰園、英倫玫瑰園、清泉賓館后散戶(hù)等，其中有8個(gè)小區已竣工驗收，新增中壓管道2158米，新增低壓管道17199.6米，立管安裝用戶(hù)新增3894戶(hù)，目前我縣管道共敷設居民用戶(hù)達29133戶(hù)。
�。�3）工業(yè)/商業(yè)用戶(hù)
本年度共計工業(yè)用戶(hù)開(kāi)工2個(gè)項目，其中包括：科倫多、紫燕化工，現科倫多已正常運營(yíng)通氣。增加中壓管道206米，低壓管道34米。
公福用戶(hù)安裝20戶(hù)，其中包括：金季商務(wù)酒店、大白鯊自助餐廳、金香閣大酒店、灌西鹽場(chǎng)食堂、昊峰大酒店、纖維娜美容中心、小城快餐、九龍大酒店、瑞豐海鮮樓、萬(wàn)豪大酒店、云竹酒店、九龍港水街啤酒屋、藍絲帶產(chǎn)后修復中心、楊集中學(xué)、質(zhì)監局食堂、新樂(lè )電器、新城華府大酒店、羅記早餐、人和面館、名流山莊A6賓館，其中有19戶(hù)已正常運營(yíng)通氣。新增中壓管道444.7米，低壓管道906.385米。
�。�4）戶(hù)內安裝
本年度戶(hù)內安裝共計2887戶(hù)，安裝報警器共計2887套，通氣2892戶(hù)。（統計日期截止到20xx年12月25日）
3、工程質(zhì)量控制及安全文明施工
20xx年已開(kāi)工在建項目工程質(zhì)量均保持較高水準，特別是灌云縣天然氣輸氣管道二期工程無(wú)論在質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明各方面都比灌云縣天然氣輸氣管道一期工程有著(zhù)較大的提高，在僅僅8個(gè)月時(shí)間內完成了62.15公里的高壓輸氣管道的安裝、在天然氣管道施工中我們開(kāi)創(chuàng )了工期、質(zhì)量、安全文明施工的先河，無(wú)一起質(zhì)量和安全事故。
4、部門(mén)內部建設
一年來(lái)，我部門(mén)施工任務(wù)繁重，點(diǎn)多面廣，人員相當緊張，既要完成灌云縣天然氣輸氣管道二期工程的安裝，又要兼顧灌云縣城區天然氣工程的安裝，人員明顯不足，我們招進(jìn)專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)校剛畢業(yè)的新員工，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短應知應會(huì )培訓，全部安排到各個(gè)項目上鍛煉，目前他們成長(cháng)都非常迅速。
二、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
�。ㄒ唬╉椖抗芾硭接写岣�
1.管理力量薄弱。目前工程部有技術(shù)人員9人。三年以上的只有2人，新進(jìn)大學(xué)生占5人。人員不足，導致不少項目上只有一兩個(gè)技術(shù)員，個(gè)別項目無(wú)技術(shù)員可派，導致竣工資料不能與工程進(jìn)度同步，這種情況導致項目管理水平整體不高，對項目的進(jìn)度、質(zhì)量造成一定的影響，20xx年力爭改變這種狀況;擴大技術(shù)人員隊伍,加大對員工專(zhuān)業(yè)的系統培訓，讓他們學(xué)有致用，加快成長(cháng)。
【技術(shù)部年度工作總結(15篇)】相關(guān)文章：
2017年技術(shù)部年度工作總結11-22
技術(shù)部年度工作總結15篇12-19
有關(guān)于工程技術(shù)部年度工作總結范文12-18
公司技術(shù)部年終工作總結12-31
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部工作總結范文12-09
公司技術(shù)部年終工作總結15篇03-02
技術(shù)部部門(mén)職責01-24