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公司檢驗員年度工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編幫大家整理的公司檢驗員年度工作總結,歡迎大家分享。
公司檢驗員年度工作總結1
一、年度回顧
自20xx年1月20日我開(kāi)始從事檢驗員工作以來(lái),按照單位領(lǐng)導的總體安排,我深知,不管在何種崗位上,我都要努力做到為各級領(lǐng)導、各業(yè)務(wù)部門(mén)和檢驗事業(yè)當好服務(wù)員。一年來(lái),我主要從以下幾個(gè)方面實(shí)踐著(zhù)自己的理念,力爭做到更好、更強、更到位。下面,我就兩年來(lái)的工作情況向各級領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報。
1、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
質(zhì)檢部工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識和提高技能。為了達到這一要求,我在這兩年來(lái),學(xué)習使用各種量具,而且還學(xué)會(huì )了動(dòng)平衡檢測、三坐標檢測儀。
2、努力工作,順利完成各項任務(wù)
兩年來(lái),面對非專(zhuān)業(yè)學(xué)習的機加工質(zhì)檢工作,工作起來(lái)難度較大,但是我積極的應對困難的挑戰,剛來(lái)不到一周的時(shí)間,因工作的需要我就被領(lǐng)導安排上夜班,自己獨當一面,那晚我檢測了從未檢測過(guò)的零件,而且圖紙比較復雜(對當時(shí)而言),但是我保持認真負責的心態(tài),順利的完成了那晚的工作。就這樣不時(shí)地做了產(chǎn)品的序檢與終檢,為了滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,保證質(zhì)量、按時(shí)發(fā)貨,周末不休息的加班,終于順利的完成了各項任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正。
兩年來(lái),我能自覺(jué)遵守總公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假,尊重領(lǐng)導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領(lǐng)導規定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導要求達到的我爭取達到,不違規章、違紀,不犯規、犯法,做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢主管。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在經(jīng)濟開(kāi)支方面,堅決做到先請示后行動(dòng),不搞先斬后奏。對自己分內是工作也能積極對待,努力完成,真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的`啟示。我深知成績(jì)的背后有我們質(zhì)檢部全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我任然會(huì )以平常心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往的做好每一件事。
二、我還存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現主要是:第一,在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。第二,要進(jìn)一部加強零部件的檢驗工作的計劃性、系統性、科學(xué)性,提高綜合分析解決問(wèn)題的能力。的三,在使用三坐標檢測儀上,技術(shù)還未完全掌握成熟,現只能檢測一些面內的形位尺寸,還有待于進(jìn)一步提高。第四,在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高各種零部件的檢驗技能。
三、20xx的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自已應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據領(lǐng)導要求,加強學(xué)習,盡快把三坐標檢測技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專(zhuān)業(yè)知識面,參加檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的常規和臨時(shí)任務(wù),并能認真及時(shí)地完成;第三,熱愛(ài)本職工作,繼續學(xué)習有關(guān)質(zhì)量法規,要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習,提高水平和法律意識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!作要有恒心,對同事要有熱心,對,己要有信心!做最好的自己!
公司檢驗員年度工作總結2
20xx年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。
因為回首這一年的工作,我們會(huì )計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。
盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。
時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結合才能掌握。
在平時(shí)的工作中我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報及時(shí)處理,根據會(huì )計提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續,嚴格審核有關(guān)原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會(huì )計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,嚴格控制?zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用。
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我在工作中將理論轉化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強學(xué)習和掌握財務(wù)各項政策法規和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的`業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓;仡櫼荒甑墓ぷ,自己感到仍有不少不足之處
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。
以上是我部20xx年全年的個(gè)人工作總結,向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去,所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。
工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡。有今天的積累,就有明天的輝煌!
公司檢驗員年度工作總結3
一、迎著(zhù)公司的發(fā)展而學(xué)習
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展與進(jìn)步,我們的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中知道:做什么、如何做、做的對與錯!颁N(xiāo)售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車(chē)的臺賬登記到銷(xiāo)售費用記錄都從根本控制了我們的銷(xiāo)售成本。同時(shí),今年以來(lái),輪休時(shí)間合理化的規定讓每位員工“不打疲勞戰”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執勤。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來(lái),平時(shí)的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,也讓我在流程的指引中,制度的規定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快。
二、自身的不足
。1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調發(fā)貨、月底對賬、市場(chǎng)調研等。在這過(guò)程中,由于個(gè)人不細心,不操心,臺賬記錄不及時(shí),致使預付款合同客戶(hù)欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導在與客戶(hù)催款方面處于被動(dòng)地位。
。2)過(guò)程決定結果,細節決定成敗。兩年以來(lái),自我記錄習慣沒(méi)有養成,在日常業(yè)務(wù)中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)務(wù)中的改派車(chē)輛部沒(méi)有重點(diǎn)記錄和標記,尤其是三角貿易,調賬不及時(shí)。在這些看似細小的事情由于沒(méi)有做到位,造成月底對賬、結算困難,給公司的整體管理拖后腿。
。3)今年年初,在公司領(lǐng)導的指導下成立了重點(diǎn)工程部,其目的是保證做好唯一的一個(gè)重點(diǎn)項目服務(wù)工作,作為重點(diǎn)工程部的一員,我沒(méi)有盡到應盡義務(wù)。第一、三角貿易采購基地水泥運費財務(wù)掛賬不及時(shí),錯誤頻出,重點(diǎn)項目發(fā)票送達沒(méi)有及時(shí)督促,影響當月貨款回收。第二、沒(méi)有和我們團隊相互幫助,共同努力,個(gè)別客戶(hù)個(gè)別月,對賬數字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項目的`業(yè)務(wù)員工作量不平衡,沒(méi)有做到及時(shí)向領(lǐng)導匯報調整,造成后期重點(diǎn)項目出現了更大問(wèn)題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負責人。一年來(lái)一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無(wú)所適從,對自己沒(méi)有信心,瞻前顧后,有沒(méi)利用這樣的機會(huì )去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒(méi)有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的最大的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習和鍛煉機會(huì )也是我最大遺憾。
三、明年的工作思路
。1)從今年的日常工作中發(fā)現我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟責任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發(fā)票掛賬錯亂,建議針對具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng);蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓指導,增強團隊業(yè)務(wù)能力,培養業(yè)務(wù)員在工作中的責任心。
。2)今年前期個(gè)別標段代理商自行開(kāi)具運輸發(fā)票,運費沒(méi)能及時(shí)掛賬,造成后期運費付款困難,給公司帶來(lái)不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶(hù)要求自行開(kāi)具運輸發(fā)票(自提),簽訂合同時(shí)需補充簡(jiǎn)潔的自提運輸協(xié)議書(shū),從管理上避免公司責任。
。3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn),面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷(xiāo)量又要取得好的價(jià)格,掌握市場(chǎng)信息,建立銷(xiāo)售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷(xiāo)售人員把主要精力集中在高速公路上,為應對明年海螺水泥對市場(chǎng)的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個(gè)區域每個(gè)區域至少有一個(gè)人去調研市場(chǎng),收集市場(chǎng)信息,儲存潛在客戶(hù),以應對明年下半年及以后強大的競爭對手。
。4)兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執行結果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來(lái),業(yè)務(wù)陋習凸顯,日常工作中“愛(ài)忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執行力,我個(gè)人認為,從明年起每個(gè)區域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調研市場(chǎng)、對賬、掛賬等方面的執行都應該有簡(jiǎn)潔的記錄,說(shuō)明執行結果?梢杂晒绢I(lǐng)導下達任務(wù),區域經(jīng)理監督,做到出車(chē)有名,到廠(chǎng)有收獲,避免在工作中沒(méi)有計劃的盲跑、亂跑,沒(méi)有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進(jìn)步,一年以來(lái),深刻的認識到自己的不足,工作中出現的錯誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20xx年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺(jué)淺,凡事一定得躬行,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,希望我們的團隊在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
本人自從進(jìn)入化驗室行業(yè)后,我立足化驗室工作崗位,認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作在這個(gè)平凡的崗位上,勤學(xué)苦練,努力工作,掌握了一手過(guò)關(guān)的化驗技術(shù)。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,F將我的工作情況總結如下:
一、時(shí)刻加強自身學(xué)習,強化個(gè)人能力,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
化驗室工作連接著(zhù)生產(chǎn)與銷(xiāo)售等環(huán)節,可靠的數據提供說(shuō)話(huà)的依據,因此,做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員,要想干好化驗室的工作,就必須要強化學(xué)習,不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使自身化驗專(zhuān)業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn),有一個(gè)質(zhì)的變化,我主要加強了以下兩點(diǎn):一是加強崗位練兵,增加自已對實(shí)驗各個(gè)環(huán)節的熟練程度,從而提高工作效率;二是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力;三是系統的學(xué)習了化驗方面的專(zhuān)業(yè)知識,認真學(xué)習掌握化驗知識和方法、努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!
二、加強安全教育,提高安全意識。
安全高于生命,責任重于泰山。在實(shí)驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。所以我正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要,做到每種化學(xué)試劑需要處理,集中分類(lèi)處理,不隨意亂倒,這些對環(huán)境都很有影響。實(shí)驗室的大型分析儀器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實(shí)驗環(huán)境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,認真實(shí)干,客觀(guān)嚴謹。
我作為一名化驗員,始終以高度的責任心,在實(shí)際工作過(guò)程中,本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,在日常的分析工作做到實(shí)事求是、細心審核,勇于負責,嚴格執行化驗室的規章制度,儀器操作規程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實(shí)、不合理的數據嚴格進(jìn)行復查審核,確保數據正確不出問(wèn)題再進(jìn)行上報。
四、團結同事,虛心學(xué)習,協(xié)作發(fā)展。
天時(shí)不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導拓寬和疏通溝通渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽(tīng)取同志意見(jiàn),嚴于律己,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設身處地為同事著(zhù)想,努力創(chuàng )造寬松、愉快的工作環(huán)境。多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
最后總結多年來(lái)的工作,成績(jì)和進(jìn)步有目共睹,但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,以適應更高更新的需要。
公司檢驗員年度工作總結4
今年是實(shí)施“十五”計劃的最后一年,也是我站成立的第一年,如何抓住機遇,迎接挑戰,積極探索市場(chǎng)經(jīng)濟條件下建設工程裝飾裝修管理工作的管理體制和運行機制,不斷提高全體職工政治思想和業(yè)務(wù)工作水平,改善工作環(huán)境和生活福利待遇,努力為城市建設工作服務(wù),是我們工作的重點(diǎn)。通過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐,我們實(shí)現了開(kāi)好局、起好步的工作目標。
一、建設工程裝飾裝修管理站的建站過(guò)程
今年六月十三日,按照市建設局黨委的布置,我們開(kāi)始了建站籌備工作,經(jīng)過(guò)一周的籌備,六月十八日我站正式掛牌成立。至七月二十九日我站八位同志均報到上班。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我們先后完成了辦公室的設立,購工作用車(chē)及辦理相關(guān)手續,辦理事業(yè)單位機構代碼證,收費許可證,收費員證,辦理財政行政事業(yè)性收款收據及單位專(zhuān)用代碼、編碼,開(kāi)設了銀行帳戶(hù),辦好了事業(yè)單位法人登記和事業(yè)單位法人代表登記,事業(yè)單位機構定編證,工作人員行政執法證等工作。使我站能在較短的時(shí)間內,所有工作人員按照各自的分工開(kāi)展工作。
二、積極開(kāi)展對全市裝飾裝修行業(yè)的管理工作
按照事業(yè)單位法人證書(shū)確定的我站工作宗旨和業(yè)務(wù)范圍暨對全市裝飾裝修行業(yè)實(shí)施監督管理。我們明確要做好裝飾裝修管理工作,首先要規范裝飾裝修行業(yè),強化裝飾裝修市場(chǎng)管理的目標。我們制定了業(yè)務(wù)管理工作職責,通過(guò)虛心向具有多年裝飾裝修管理經(jīng)驗的同志請教,積極尋求開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的管理經(jīng)驗。我站在珠山區法院同志的大力支持下,較早的開(kāi)展了行政執法工作,并將我站行政執法工作程序表給予了公示。在日常工作中,我們堅持做到亮證執法、文明執法。這些方式都在實(shí)際工作中得到社會(huì )各界人士的充分肯定,也取得了較好的社會(huì )效益。據統計,截止至12月8日,我站下達事先告知書(shū)229份,下達責今停止違法(章)行為通知書(shū)9份,下達行政處罰事先告知書(shū)7份,下達行政處罰聽(tīng)證告知書(shū)4份。
我站強化裝飾裝修工程中的安全生產(chǎn)管理工作,積極與市安全生產(chǎn)監督管理局保持密切聯(lián)系,主動(dòng)開(kāi)展協(xié)調工作,同時(shí)也得到他們的大力支持。
三、積極開(kāi)展政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習
我站自建站伊始便形成了周一碰頭會(huì )和不定期政治思想學(xué)習制度。通過(guò)學(xué)習黨和國家有關(guān)城市建設和裝飾裝修管理工作的方針政策及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,將職工思想動(dòng)態(tài)和工作中遇到的困難,通過(guò)會(huì )議的形式進(jìn)行了解、疏導和解決。使全體職工都能心情舒暢,始終保持著(zhù)高漲的工作熱情,對我站的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心和希望。
四、強化辦公室和單位內部管理工作
我站非常重視辦公室和單位內部管理工作。建站初期便制定了站長(cháng)工作職責和辦公室工作職責,對站領(lǐng)導和辦公室工作人員進(jìn)行了細致的分工。由于單位剛組建,一切都是空白,為盡快完善內部管理機制,我站從印制收發(fā)文登記表、紅頭文紙、會(huì )議記錄本開(kāi)始,用較短的時(shí)間將一整套內部管理機制建立起來(lái)。從而形成了各盡其能,各司其責的工作模式。為使全站職工能夠全身心的投入工作,在資金極其缺乏的情況下,克服重重困難,首先為大家辦好了社保、醫保、住房公積金等相關(guān)手續,解決了大家的后顧之憂(yōu)。我站為了提高職工的工作技能,適應當前工作的需要,還抽出部分資金安排職工參加預算員、統計員的`培訓。
對于我站所存在的困難和面臨的處境,站領(lǐng)導一方面要求大家有清醒的認識,另一方面采取積極有效應對方式,解放思想、趨利避害,扎實(shí)工作,求實(shí)創(chuàng )新。從而確保我市裝飾裝修管理工作的穩定發(fā)展。
五、存在的困難和不足之處
1、事業(yè)費用嚴重不足。由于多方面的原因,我站工作開(kāi)展難度相當大,雖然全站職工積極努力工作,形勢并不樂(lè )觀(guān),職工工資難以按時(shí)發(fā)出,辦公條件無(wú)法改善,辦公設備無(wú)錢(qián)購置。
2、由于我站職責尚未確定,《景德鎮市裝飾裝修管理暫行辦法(草案)》起草工作未能按期完成,從而在一定程度上影響了它的出臺時(shí)間。
3、由于建站時(shí)間較短,與其他相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調工作尚未正式開(kāi)展。在執法過(guò)程中,尚有許多裝飾裝修工程施工人員,對我站的管理工作不理解不配合,這需要我們在今后工作中加強宣傳工作和執法力度。
公司檢驗員年度工作總結5
一年工作結束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導的贊賞,這一年來(lái)我也是不辜負領(lǐng)導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養
一年的工作是一個(gè)幸苦又堅定地工作,xx小區的`工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著(zhù)很強的集體素養,我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這一年來(lái)每天早上我們都會(huì )有集訓,我們不為別的,就是為了給xx小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來(lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著(zhù)這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的,xx小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區完全沒(méi)有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至會(huì )實(shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上一年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì )繼續的保持的。
公司檢驗員年度工作總結6
保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過(guò)面視、政審、現場(chǎng)答辯、身體檢查、、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現有從業(yè)人員24人,是一支具有專(zhuān)業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
對新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展、
加強工作職責的培訓和提升,服務(wù)的培訓,禮貌值班、文明接待客戶(hù)、服務(wù)于客戶(hù)的不同要求。而盡量滿(mǎn)足客戶(hù),加強語(yǔ)言溝通能力的培訓,培養提升服務(wù)的價(jià)值觀(guān),樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
一、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好銷(xiāo)售期、安全保衛及接待客戶(hù)參觀(guān)工作,創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值:
1、樣板房的監管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶(hù)型、面積,能初步回答客人的詢(xún)問(wèn)。
2、熟識樣板房物品的數量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類(lèi)物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀(guān)秩序,沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的,要憑證參觀(guān),控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀(guān)人員走后,規范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節約,衛生、照明燈具的監管。
5、監管好樣板房的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報確,并協(xié)助處理,配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對樣板房的管理。
二、營(yíng)銷(xiāo)部大門(mén)崗及廣場(chǎng)車(chē)輛停放的管理:
在擔任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(cháng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送,請字開(kāi)頭、謝字結尾,用規范的手勢指引車(chē)輛停放有序,分區域停放,主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén),迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會(huì )為客戶(hù)倒水、引座,維護好現場(chǎng)秩序。做到了工作現場(chǎng)整潔和順暢,并養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作,會(huì )場(chǎng)的布置,和現場(chǎng)保衛工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評,通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導的認可。
三、業(yè)主收樓前,保安部前期準備工作:
x豪廷作為x發(fā)展的.精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,x豪廷作為沙溪的一個(gè)標桿項目,英式管家的獨創(chuàng ),高品位,為業(yè)主創(chuàng )造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門(mén)的工作,保障體現完善的英式管家服務(wù)落到實(shí)處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責、會(huì )議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪(fǎng)制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區域管家、提升服務(wù)形象,用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏(yíng)得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。
公司檢驗員年度工作總結7
歲月流轉,時(shí)光飛逝,轉眼間我到公司工作已經(jīng)快一年時(shí)間了,回顧這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規章制度有了深刻了解和認識,在思想上和業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成了工作任務(wù)。為了更好地做好自己今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,現將這一年來(lái)工作的情況總結如下:
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能,用心投身預算工作。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員,在工程預算這個(gè)領(lǐng)域里,我是一名新人,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,做到勤學(xué)好問(wèn),用心向同事學(xué)習取經(jīng),在領(lǐng)導和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)余技能,盡快適應工作崗位需求,在短時(shí)間內迅速融合進(jìn)了這個(gè)大群眾,為以后的工作順利開(kāi)展奠定了基礎。
二、嚴格按照公司及部門(mén)的各項規章制度,按時(shí)保質(zhì)保量的完成各項工作。
進(jìn)入公司以來(lái),在領(lǐng)導及同事的支持與幫助下,參與完成了尚林苑二期工程的預算工作,獨立完成了地上地下工程以及其他各項工程的預算工作;通過(guò)親身參與預算工作的整個(gè)過(guò)程,使自我對預算有了初步的了解,加深了對預算概念的認識,從而對預算這項工作有了更深的了解。(按公司的規定要求,嚴格執行公司所簽訂各類(lèi)合同中有關(guān)條款,做好工程建設預(結)算及審核工作。嚴格執行上級主管部門(mén)下達的定額文件及費率、稅收等規定,了解定額及取費方面政策及其變化,及時(shí)調整避免發(fā)生不應有的錯誤;嚴格執行公司各個(gè)開(kāi)發(fā)項目的投資計劃,維護公司的權益。熟悉圖紙及設計變更,及時(shí)編制和審查各單位工程的預算及審核工作,及時(shí)掌握和了解市場(chǎng)狀況,多渠道收集材料信息,為公司的`成本管控帶一些合理化的保證措施,及時(shí)做好項目的成本核算工作。遇到困難,及時(shí)向領(lǐng)導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法,爭取公司的利潤。)
三、服從領(lǐng)導的工作安排,用心做好領(lǐng)導安排的其他工作。
在工作中,以大局為重,敬業(yè)愛(ài)崗,不計較個(gè)人得失。在做好本職工作之余,服從領(lǐng)導工作安排,不推脫,不怠慢,認真對待?茖W(xué)、合理地利用時(shí)間。
四、利用工作之余的休息時(shí)間加強學(xué)習。
為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,更好地服務(wù)本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預算工作有關(guān)現行的定額資料文件及工程的計算規則等資料,并加強學(xué)習工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習計算機知識,用心、認真學(xué)習工程預算軟件,從而提高自我的工作效率,真正使自我達到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自我應有的貢獻。
公司檢驗員年度工作總結8
轉眼一年的時(shí)間又過(guò)去了,檢驗員年總結又開(kāi)始要思考了。一份年終的工作總結,即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為明年的工作做一個(gè)鋪墊、雖然我是今年剛剛加入這個(gè)集體中的,但是領(lǐng)導與同事對我如同手足,讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年工作中好的方面有以下幾點(diǎn):
1、在現場(chǎng)管理上能積極服從現場(chǎng)管理要求去做。把自己的衛生區搞的很好,進(jìn)車(chē)間之前把帽子都戴上了。在車(chē)間內不打鬧。
2、本人能?chē)栏褚笞约,遵守公司各項規章制度,在考勤上本人出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn)。按時(shí)上下班,九點(diǎn)上班就是九點(diǎn),寧可早去半個(gè)小時(shí),也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
3、本人在廢品控制上能?chē)栏癜垂疽幎ǖ囊笕プ,但同時(shí)能節約的就自己想辦法節約,比如原材料廢品可以用來(lái)做檢驗。在廢品統計方面數據都很真實(shí)。
4、在交接班時(shí)能認真檢查工具,交清班里所出現的問(wèn)題,提醒下個(gè)班注意。
5、在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過(guò)他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長(cháng),對我的影響很大。
6、能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
在工作中不足的方面主要有以下幾點(diǎn):
1、對于質(zhì)檢上面的知識還是太淺薄了,還須加強。就比如說(shuō)剛剛進(jìn)入公司的上夜班時(shí)有一批罐子由于我對質(zhì)量上面的知識知道的太過(guò)淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。
2、有時(shí)在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時(shí)加班太晚,有很多的不滿(mǎn),自己太情緒化了,在以后的'工作中不會(huì )再出現這樣的情況了。
20xx年我的工作目標:
1、嚴把質(zhì)量關(guān),爭取減少客戶(hù)投訴。對于質(zhì)檢方面的知識我一定要加強學(xué)習,多向老員工們請教。
2、盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的福新員工。在20xx年中表現好的方面我會(huì )繼續,在不好的方面我會(huì )改進(jìn)。
以上是我在近一年的工作總結和對20xx年的工作目標,在總結中有沒(méi)有總結到的望公司領(lǐng)導給予指出,我會(huì )在20xx年工作中任重道遠把握機會(huì )努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
公司業(yè)務(wù)員年度工作總結
20xx年11月我有幸進(jìn)入了XX市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭,到現在已有一年多時(shí)間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區域的工作,回顧過(guò)去歷程感慨頗多。
到我們眾譽(yù)公司后,同事間相處很融洽,對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導多多指導,眼看20xx年即將成為過(guò)去,回顧這一年多時(shí)間,現將我這段時(shí)間來(lái)的工作總結匯報如下:
一、業(yè)務(wù)能力
1、熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車(chē)間學(xué)習和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。從目前來(lái)說(shuō),我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門(mén)柜,儲物柜,手推車(chē),其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,不同的客戶(hù)所對應的產(chǎn)品也各有不一,一個(gè)人不容易在短時(shí)間內去掌握所有的產(chǎn)品系列,但是對自己所處理的客戶(hù)的產(chǎn)品系列和可主要向市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶(hù)以割草機配件,直管,儲物柜,手推車(chē)為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場(chǎng)集中在美洲,可以說(shuō)美國是我們的主要市場(chǎng),南美目前并沒(méi)完全開(kāi)發(fā)出來(lái),而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場(chǎng)形態(tài)而言,南美尤其是卡車(chē)運輸占主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場(chǎng)。中東地區也有一定的市場(chǎng)潛力,但是由于市場(chǎng)情形不穩定,不能寄太多希望,我們目前對歐洲市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度還不夠大。
2、業(yè)務(wù)技巧
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著(zhù),有良好的溝通協(xié)調能力,在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí),能夠和工廠(chǎng)是實(shí)際運作相結合,搭起客戶(hù)和工廠(chǎng)的各部門(mén)之間良好的溝通橋梁,做好監督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時(shí)性,及時(shí)準確地提供報價(jià),協(xié)調生產(chǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)交期,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,增強客戶(hù)對我們的信譽(yù)度。老客戶(hù)擴大產(chǎn)品系列范圍,爭取更多的項目。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔著(zhù)客戶(hù)的顧問(wèn)的角色,責任是滿(mǎn)足客戶(hù)要求,服務(wù)好客戶(hù),站在客戶(hù)的角度,設身處地為客戶(hù)著(zhù)想,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),但是同時(shí)要對客戶(hù)的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過(guò)和各部門(mén)溝通看客戶(hù)要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí),相關(guān)資料和會(huì )議主題要提前準備,我們對客戶(hù)有哪些問(wèn)題,哪些要求需要當面解答。對于客戶(hù)所提出的問(wèn)題,要進(jìn)行斟酌,考慮其問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的,再進(jìn)行適當回答,有些關(guān)鍵問(wèn)題需向上級征求之后方可回答。同時(shí)從客戶(hù)的談話(huà),電話(huà)郵件中去判斷客戶(hù)的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶(hù)交談,吃飯時(shí)要學(xué)會(huì )探測信息,了解訂單情況和客戶(hù)對我們的認知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過(guò)程,看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶(hù)的顧問(wèn),工廠(chǎng)聯(lián)絡(luò )員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶(hù)需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開(kāi)發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶(hù)的要求與工廠(chǎng)實(shí)際操作相結合,把客戶(hù)的要求寫(xiě)清楚,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解,催促生產(chǎn),保證按時(shí)交貨,還要了解生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足客戶(hù)要求,是否存在外觀(guān)上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。有問(wèn)題及時(shí)溝通,及時(shí)更正,產(chǎn)品在工廠(chǎng),任何問(wèn)題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來(lái)不及了。到時(shí)候,只能聽(tīng)候客戶(hù)發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
在做業(yè)務(wù)過(guò)程中,可能會(huì )出現各種問(wèn)題,這很正常,沒(méi)問(wèn)題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺(jué)得有一點(diǎn)很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說(shuō),只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶(hù)滿(mǎn)意這已經(jīng)夠了,遇到問(wèn)題不要去抱怨,而要想著(zhù)如何去解決。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實(shí),熱情,自信,應變能力這些對于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。 1、誠實(shí)
是維系良好長(cháng)期客戶(hù)關(guān)系的基礎,沒(méi)有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對客戶(hù)的誠實(shí)應該是要把握一定度的,對于工廠(chǎng)也一樣,這個(gè)問(wèn)題主要表現在交期上,比如客戶(hù)要求3月13號貨必須到美國,船是在2月14號,訂單下達日期為12、28日。對于以上的時(shí)間,怎么樣告訴工廠(chǎng),才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶(hù)這邊給工廠(chǎng)一定的時(shí)間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠實(shí)上把握度了。另外,誠實(shí)也意味著(zhù)敢于擔當,勇于承擔責任,不推卸責任。
2、熱情
熱愛(ài)自己的工作,對于自己的工作要充滿(mǎn)熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問(wèn)題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3、自信
自信對于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的,自己網(wǎng)絡(luò )搜尋的客戶(hù),展會(huì )發(fā)過(guò)來(lái)的客戶(hù),算起來(lái)也是有一些的,這些客戶(hù),發(fā)過(guò)去郵件不一定會(huì )回復你,似乎我們在做“無(wú)用功”,但是我們還是要堅持厚著(zhù)臉皮發(fā)郵件,打電話(huà)?蛻(hù)回復了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶(hù)基本都是要很長(cháng)時(shí)間才能轉變成真正客戶(hù),不管怎么樣,我堅信我一定能拿得下他,堅持下去總有一天會(huì )有收獲。而且,對于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念,路也會(huì )慢慢通了。
4、應變能力
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價(jià)格,技術(shù)性問(wèn)題,收款情況等細小的事情,這就需要足夠的細心;客戶(hù)開(kāi)發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時(shí)候有些客戶(hù)敲了好久,才能敲的動(dòng),慢慢實(shí)現量變的.過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是相對比較長(cháng)的,需要足夠的耐心;有時(shí)候客戶(hù)的要求可能是源源不斷的,也可能是適時(shí)而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應變能力,隨時(shí)準備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)處理。
這一年多的工作,我不能用滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意來(lái)說(shuō),對工作,我是認真負責的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,監督,反饋,檢查工作做的比較及時(shí),做到了零投訴,我所處理的重要客戶(hù)之前有一些質(zhì)量問(wèn)題導致客戶(hù)對我們的信心受挫,從9月份開(kāi)始下單量也有了起色。人無(wú)完人,我也有缺點(diǎn),我比較容易急躁,有時(shí)候事情又急又重要,可是別人還沒(méi)弄好或多次弄錯了,我就很容易發(fā)火。有時(shí)候不是很細心,比如表格做的不完整,周報中經(jīng)常有別字,這個(gè)問(wèn)題讓我覺(jué)得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績(jì)做好。
光陰如梭,轉瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,20xx年在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,我們公司的“量、價(jià)、款”,三項基本考核指標都達到了預期目標;仡櫼荒甑臅r(shí)間,我在公司各級領(lǐng)導的指點(diǎn)及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結自我一年里工作的優(yōu)與缺,計劃明年的工作思路,為20xx年做一個(gè)初步的規劃。
公司檢驗員年度工作總結9
歲月流轉,時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年的工作又接近尾聲,我于20xx年8月16日加盟公司以來(lái),也將近半年的時(shí)間了,回顧半年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jì),在這里表示感謝,所以在個(gè)人感覺(jué)上像保爾說(shuō)的話(huà)一樣“當他回首往事的時(shí)候,不會(huì )因為覺(jué)得自己虛度年華而悔恨……”。當然,為了更好地做好自己今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,現將20xx年的工作情況總結如下:
我是一名預算員,在工程預算這個(gè)領(lǐng)域里,我不算是一個(gè)新人,只是初來(lái)乍到,對工作環(huán)境非常寞生,但在公司領(lǐng)導和公司老職工的信任和幫助下,對工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規章制度進(jìn)行了深刻認識,使我在短時(shí)間內迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利進(jìn)行有著(zhù)極大的幫助。
這半年領(lǐng)導安排的主要工作任務(wù)是:
1、項目二期A(yíng)區A01棟~A14棟工程結算。
2、項目二期B區正在施工的各棟前期準備
3、項目二期B區正在施工的各棟施工跟進(jìn)控制。
4、培養新生力量。
下面逐步闡述這幾項目工作的內容:
1、在項目二期A(yíng)區的工程結算中,由于沒(méi)有參與該工程的.施工過(guò)程管理,對該工程是完全寞生的,加之棟數繁多,項目部預算人員僅我一個(gè)和一名實(shí)習生,實(shí)在是太少,工作量極大,重點(diǎn)之一是鋼筋的抽算工作,鋼筋的用量是直接影響工程結算價(jià)款的大項,所以必須極其細心和耐心,對照規范反復核對,盡量達到不多算不漏算的實(shí)事求是目的,加上公司與其工人發(fā)生的一些工人鬧事事件,迫使工作必須在短期內完成,所以有些時(shí)候還抱著(zhù)圖紙回宿舍加班加點(diǎn)。重點(diǎn)之二是公司未完項目很多也很雜,需要花大量時(shí)間理順,剛開(kāi)始對工程不熟悉,有不清楚的地方必須抱圖去樓上每個(gè)地方查看,做到心中有數。重點(diǎn)之三是各人對廣東省建筑面積計算規則的理解,所站的角度不同,會(huì )有不同的理解,在以后的對量工作中要十分熟悉規則,而且還要有雄辯的口才,從有利于公司集體利益角度出發(fā),說(shuō)到對方心服口服。這項工作還和項目B區的前期準備工作穿插進(jìn)行,確實(shí)讓我緊張了不少時(shí)間。與公司的結算工作我方已完成,但對方還在準備,此項工作今后還有對量一大關(guān),到時(shí)可能還要磨破鋼嘴皮。
2、在項目二期B區的前期準備工作中,成績(jì)不算凸出,這主要的原因是A區的結算穿插進(jìn)行,在非常緊張的情況下,做好了棟各分部分項工程量的計算,這項工作也是比較繁瑣,這關(guān)系到建筑面積和投影面積分類(lèi)對比而選擇分包隊伍和分包價(jià)格、關(guān)系到整個(gè)項目的各種主要材料的計劃采購數量,在這當中我也嚴格要求自己,尊重科學(xué),事實(shí)求是,不弄虛作假,雖然以前也比較熟悉廣東省建筑工程工程量計算規則,但也不忘隨時(shí)翻閱強化,而且對補充的規定、解釋和信息價(jià)格也認真閱讀和研究,網(wǎng)上查詢(xún),這樣可以不斷地更新自己的專(zhuān)業(yè)知識,不做明天就被淘汰的不思進(jìn)取人員。
3、項目二期B區正在施工的各棟施工跟進(jìn)控制。由于棟數較多,施工現場(chǎng)管理人員的工作壓力大,工作量大,進(jìn)入標準層后各項工作都有序進(jìn)行。但在±0以下卻是有相當多的工作要做,土方、磚胎模、場(chǎng)地平整、文明施工檢查、圍墻、水溝、集水井等等許多零星工程需要現場(chǎng)確認,這些我都做得有條不紊。但地下室的鋼筋班組是按噸位結算的合同,所以地下室必須抽算鋼筋,又是一項繁重工作,此項工作正在進(jìn)行之中。
4、培養新生力量。本公司有著(zhù)一個(gè)好的工作環(huán)境,公司本著(zhù)生存和發(fā)展的必然規律,做好人才儲備,培養新生力量是一條正確的道路,做到人才老中青合理搭配。我有幸成為一名實(shí)習生的指導老師這是出乎我的意料這外,在以前,我曾有過(guò)這個(gè)經(jīng)驗,先弄清了學(xué)生的基本功底然后按先易后難順序逐步培養,還經(jīng)常帶到施工現場(chǎng)實(shí)物講述。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,該生有著(zhù)長(cháng)足的進(jìn)步,也能在工作中逐漸分擔一些簡(jiǎn)單任務(wù),我的目標是爭取她能在力所能極的短時(shí)間內成為技術(shù)的骨干。
總之,這半年的工作還是充實(shí)的成功的,在近段時(shí)間內尚未發(fā)現自己工作有重大失誤之處,尚若有之,希望領(lǐng)導同事們指出,以便及時(shí)更正。一年之際在于春,在即將到來(lái)的二零零六年的春天,今后要更加努力,愛(ài)崗敬業(yè),遵守道德行為規范,本著(zhù)準則和責任心的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
以上為本人粗略的個(gè)人工作總結,請領(lǐng)導審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
公司檢驗員年度工作總結10
20xx年又快過(guò)去了,回顧今年來(lái)的本人工作狀況,現簡(jiǎn)述如下:
一、作為一個(gè)項目部的預算員,我能按照公司及項目部的各項規章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營(yíng)管理工作。
1、對內的工作狀況。
按公司的規定要求,每月的月底統計當月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析狀況。
及時(shí)參加成本分析會(huì )議,對項目部每月的盈虧狀況作出分析報告,對于施工階段的預算書(shū)以實(shí)際狀況按每個(gè)樓層每個(gè)分項工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理,在實(shí)際的施工過(guò)程中,根據現場(chǎng)的實(shí)際狀況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學(xué)合理化的調整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的.控制和分配的基礎,定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據。
平時(shí)在工作中總是用心地配合項目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據公司的規定并結合項目部的實(shí)際狀況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配),定額材料的統計,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過(guò)程中,實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制帶給一些合理化的保證措施,為項目部及時(shí)帶給一些經(jīng)營(yíng)資料及數據,及時(shí)做好項目的成本核算工作。及時(shí)參加項目的會(huì )議,按公司的規章制度進(jìn)行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監理)的工作狀況。
每月月底向業(yè)主和監理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據,及時(shí)與投資監理核對工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,個(gè)性是一些工程材料的報價(jià),提前向業(yè)主和監理報價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時(shí)采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營(yíng)方針上堅持的收入,最低的支出。對內工作及時(shí)、準確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會(huì ),時(shí)刻處理好業(yè)主、監理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法,爭取公司的利潤。
公司檢驗員年度工作總結11
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉眼間xxxx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧xxxx年來(lái),我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
半年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就上半年的工作總結為以下幾項:
一、職業(yè)道德
進(jìn)入公司以來(lái),我遵守公司各項規章制度,以廠(chǎng)為家,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會(huì )到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內涵,明白了個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,只有每個(gè)人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時(shí)在公司的發(fā)展過(guò)程中,也帶動(dòng)了個(gè)人的發(fā)展,提高了個(gè)人的工作能力和生活水平。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
1.專(zhuān)業(yè)知識
在這半年中,我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測方法,學(xué)習了肥料的檢測,使我的專(zhuān)業(yè)知識更加豐富,檢測水平也有所提高。
2.工作能力
這半年里,我的管理能力有所提高,感謝領(lǐng)導對我的信任和支持,讓我一直擔任組長(cháng)這一職務(wù),讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認識,拓寬了我的知識面,提高了我的能力。
3.具體工作
。1)、日常檢測工作
xxxx年的上半年,我一直在做檢測工作。1-4月份,我負責進(jìn)廠(chǎng)物資、生產(chǎn)過(guò)程以及倉庫調配過(guò)程樣品的檢測。那時(shí)正是忙季,每天都有5-6的辣椒粉運到我公司,又有5-6批辣椒粒在加工車(chē)間造成,再加上零星的進(jìn)廠(chǎng)物資以及各過(guò)程樣品的檢測,每天忙得不可開(kāi)交,還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的,工作雖然很忙碌,但是都比較順利地完成了,基本沒(méi)有因為檢測耽誤公司的生產(chǎn)。5-7月份,檢驗工作人員進(jìn)行了重新分組,我被分到了進(jìn)廠(chǎng)物資組,只負責進(jìn)廠(chǎng)物資的檢測,其后因為進(jìn)廠(chǎng)辣椒粉逐漸不少了,我的.工作也沒(méi)有那么忙碌了。這段時(shí)間里,我做了一些其他工作,比如工作量統計、旬報、月報、加班總結及登記、質(zhì)量報表、組內成員考評、下個(gè)生產(chǎn)季度實(shí)驗室工作安排、統計一層玻璃器皿、找相關(guān)人員處理u8升級后遺留問(wèn)題等。
。2)、檢測實(shí)驗
這半年中我做了2個(gè)檢測實(shí)驗:第一,次4#溶劑萃取辣椒粒效果實(shí)驗,次4#溶劑經(jīng)過(guò)2次與水1:4混合分離,可以基本去除此4#溶劑中的溶水部分,達到和原來(lái)的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二,色價(jià)損失實(shí)驗,主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價(jià)的變化情況,辣椒粉在車(chē)間放置過(guò)程中的損失情況,得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過(guò)夜,色價(jià)沒(méi)有變化,而辣椒粉在車(chē)間的放置過(guò)程中色價(jià)損失嚴重的實(shí)驗結論。
。3)、新疆員工以及二車(chē)間員工培訓工作5-6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車(chē)間的2名員工來(lái)實(shí)驗室培訓,這期間我負責了他們部分的色價(jià)、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時(shí)間內基本掌握了實(shí)驗室的常規檢測,達到了培訓的目的。
總結半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足,如:對公司的新產(chǎn)品了解不夠,作為組長(cháng)對管理方面還欠缺經(jīng)驗,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將更加努力工作,多多學(xué)習,提升自己的各方面素質(zhì),跟上晨光公司的發(fā)展步伐,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
公司檢驗員年度工作總結12
20xx年,在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圓滿(mǎn)的完成了兩節、兩會(huì )、五一、百日安全無(wú)事故、國慶、等各個(gè)重大的保衛任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應公司的號召,在領(lǐng)導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè ),F在簡(jiǎn)要總結一下在這段時(shí)間我的工作情況:
一、增強業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長(cháng),是自分隊長(cháng)以下全隊人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的、思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩定。
做為班長(cháng),我有責任配合分長(cháng)抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長(cháng)對每一名新入隊的隊員找其談話(huà),了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來(lái),主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現在保安流動(dòng)性大的.特點(diǎn),分隊長(cháng)和我積極聯(lián)系老鄉,親屬、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的凝聚力和戰斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動(dòng)和節日的安全
在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長(cháng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節日的安全工作。在活動(dòng)中,配合隊長(cháng)組織全隊進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標語(yǔ),讓讓隊員都參與進(jìn)來(lái),充分調動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì )并認識到保衛工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節日的安全開(kāi)展。
四、文明執勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
xx集團除了安保工作要求高之外,對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導根據實(shí)際情況,在執勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問(wèn)好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),向業(yè)主問(wèn)“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說(shuō)“您慢走,再見(jiàn)!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊業(yè)主的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車(chē)沒(méi)氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車(chē)胎沒(méi)氣了,我們主動(dòng)幫助更換車(chē)胎等。得到了業(yè)主一致好評,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹(shù)立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結,雖然取得了一些成就,但還存在著(zhù)一些不足。在今后的工作中,我會(huì )繼續努力,多和領(lǐng)導溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
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