qa年度工作總結

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的qa年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

qa年度工作總結1

　　20xx年3月20日，我懷著(zhù)對未來(lái)的憧憬，對夢(mèng)想的執著(zhù)追求，作好了為之不懈奮斗和付出的心理準備，踏入了*********有限公司。她將在*******的領(lǐng)域被承認是做得最好的! 正如*******的目標一樣，我相信我也將會(huì )成為這個(gè)團隊中做得最好的!

　　一、初入公司：適應

　　一個(gè)半月的時(shí)光，在對新的工作環(huán)境、新的工作內容、新的同事，以及新的生活環(huán)境的不斷適應中度過(guò)。一個(gè)半月的不斷調整，和不懈努力的學(xué)習，使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個(gè)茫然不知所措的職場(chǎng)新人!是*****這個(gè)相互幫助、相互學(xué)習、相互理解，團結拼搏的團隊使我漸漸成長(cháng)了起來(lái)。我希望在接下來(lái)的日子里，通過(guò)不斷的學(xué)習使我的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平更上一層樓!

　　二、學(xué)習和提高：良好開(kāi)端

　　由于以前有食品行業(yè)現場(chǎng)品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗，進(jìn)入*****擔任現場(chǎng)QA，是我結合以往經(jīng)驗，進(jìn)一步學(xué)習和提高的一個(gè)更大的舞臺，也將是我在*****職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。在這一個(gè)半月的工作中，我獲得了很多同事的.幫助，以及上級領(lǐng)導的指導，學(xué)到了很多寶貴的知識，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和提高表明，這是一個(gè)良好的開(kāi)端，我將會(huì )為之堅持不懈!

　　三、工作體會(huì )：專(zhuān)注

　　現場(chǎng)QA主要負責生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節的監控，成品、半成品的取樣，以及生產(chǎn)前后清場(chǎng)工作的檢查等內容。進(jìn)車(chē)間前，倘若沒(méi)有洗手

　　消毒，就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染;操作人員帽子未戴好，就很可能導致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品里;投料前，對原輔料進(jìn)行稱(chēng)量，若未經(jīng)雙人復核，一個(gè)小小的疏忽，就很可能導致整批產(chǎn)品含量的不達標;膠液保溫桶溫控裝置的故障會(huì )導致溫度值顯示不準，直接影響下一環(huán)節產(chǎn)品的質(zhì)量;機器轉軸滲出的一滴油，掉進(jìn)產(chǎn)品造成的危害，就會(huì )加大下一環(huán)節的工作量，增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險;揀丸的工作人員，必須練就一副“火眼金睛”，一粒異形丸的漏揀，即是對*****產(chǎn)品形象的損壞;生產(chǎn)結束清場(chǎng)不徹底，很有可能對下一批產(chǎn)品造成污染??現場(chǎng)工作的親身經(jīng)歷告訴我，現場(chǎng)QA要做的就是專(zhuān)注于每一個(gè)細小的環(huán)節，將風(fēng)險降到最低，將危害消滅于無(wú)形!

　　四、公司文化：態(tài)度和使命

　　在工廠(chǎng)一樓車(chē)間走道兩邊的墻上有這么一句話(huà)：“眼到，手到，心到;不良自然跑不掉�！边@就是****人做事的態(tài)度，既為*****的一員，我亦將牢記在心，勤懇于行。還有這么一句話(huà)：“We strive for perfection!”這一句英文，印在墻壁的掛板上，每當從旁邊走過(guò)，心中默默讀來(lái)總是那么地擲地有聲，原來(lái)是它表明了******人對待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠(chǎng)的品質(zhì)管理人員，我深深地感受到了肩上的重大責任和*****賦予我的偉大使命!

qa年度工作總結2

　　時(shí)間像車(chē)輪在飛轉，不知不覺(jué)中，在公司已將近四年，回想這些年的榮辱得失，心里涌現在酸甜苦辣當中，我深感到要實(shí)現心中的理想，我還有很長(cháng)的路要走，必須要更加艱苦奮斗。我不怕辛苦，我要爭取一切學(xué)習進(jìn)步的機會(huì )，我也相信，經(jīng)過(guò)這些年的煅練，我有能力去承擔更多的責任。

　　一、工作的歷程

　　我工作的歷程可以分為四個(gè)階段。第一個(gè)階段是成長(cháng)期，在剛開(kāi)始工作的第一年，我像所有的新人那樣，壓力大，沒(méi)方向，忙忙碌碌，總有做不完的事、學(xué)不完的東西，但通過(guò)自己的努力，我慢慢的摸索出了一些規律，開(kāi)始有計劃的去開(kāi)展工作，工作也就開(kāi)始順利輕松了。第二階段是成熟期，工作進(jìn)入第二年后，各方面的工作能力得到了進(jìn)一步煅煉、完善，懂得多后，得意洋洋的，這時(shí)期我的上進(jìn)心也是最旺的，效率、質(zhì)量等指標在好強心的驅動(dòng)下達到區域的最高峰，由于業(yè)績(jì)突出，成為全廠(chǎng)第一批1人看兩條生產(chǎn)線(xiàn)的工藝員。這時(shí)期的我有些驕傲，有點(diǎn)意氣風(fēng)發(fā)、不可一世的樣子。第三階段是衰老期，萬(wàn)物發(fā)展都是曲折延續的，就像我們的控制圖那樣，金融危機發(fā)生后，我與產(chǎn)品的命運一樣，走向低谷，這個(gè)時(shí)期，我的產(chǎn)品也連續出現了一些質(zhì)量問(wèn)題，有人說(shuō)我倒霉，什么都被我撞上，但我感謝這些挫折，正因為這些挫折，讓我開(kāi)始虛心反省，讓我發(fā)現了許多缺點(diǎn)，為了補長(cháng)自己的不足，我開(kāi)始有計劃的去學(xué)習，希望日后的工作更加成熟穩重。第四階段是平淡期，我現在正處于這階段，我要求自己在工作與生活中，能游刃有余的處理一切事務(wù)。平淡是常態(tài)，她成熟而穩重，只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的智慧。我不信教，但我把如來(lái)佛祖當成我的偶像，因為他任何時(shí)候任何事都是那么從容而有智慧。也許我還沒(méi)達到這一境界，但這是我的方向，我會(huì )去完善自己，發(fā)展自己的人生與管理之道。以下是工作歷程表及業(yè)績(jì)：

　　1、工作歷程及改善效果表

　　表格：略過(guò)

　　注：20xx年、20xx年成品率達成率為KpI達成率，是轉型號、開(kāi)新生產(chǎn)線(xiàn)補償后的達成率。

　　從上表中，我最好的業(yè)績(jì)是頭兩年帶半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，一方面由于我本身是學(xué)電子專(zhuān)業(yè)，加上對改善創(chuàng )新的喜愛(ài)，員工對我的支持加上特長(cháng)在工作中得到發(fā)揮，使我取得了優(yōu)秀的成績(jì)。之后因產(chǎn)品的搬遷，帶了雜單生產(chǎn)線(xiàn)，這種生產(chǎn)線(xiàn)要求工藝員要嚴格和細心，這方面的.能力我不優(yōu)秀，當時(shí)對我的考驗很大，但人就要敢于挑戰自己的缺點(diǎn)，雖然業(yè)績(jì)下降了，但對于平均一天轉7個(gè)不同類(lèi)型產(chǎn)品的生產(chǎn)線(xiàn)，我已經(jīng)滿(mǎn)意。從帶雜單生產(chǎn)線(xiàn)中，我的應變調配、細節管理能力等一些不足得到了煅煉進(jìn)步。開(kāi)始帶汽車(chē)產(chǎn)品時(shí)，由于是新生產(chǎn)線(xiàn)、新環(huán)境，開(kāi)始也出現了一些質(zhì)量問(wèn)題，但在主管班長(cháng)的指導及大家的努力下，現在生產(chǎn)線(xiàn)各項指標的達成越來(lái)越好，正式成為A2區域實(shí)力強線(xiàn)。在出廠(chǎng)檢異常這方面，我總共發(fā)了5份，都是輕缺陷不良，這得益于我使用檢查人員時(shí)“一看，二試，三通過(guò)”的原則。

　　二、工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗及不足：

　　剛開(kāi)始工作時(shí)，我幸運能帶一條效率改善示范線(xiàn)及一條TpM示范線(xiàn)，從中我學(xué)會(huì )了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法，最重要的是我經(jīng)歷了這些方法給生產(chǎn)帶來(lái)的巨大效益，讓我一直很重示這些方法的運用，也隨時(shí)后來(lái)管理經(jīng)驗的積累，慢慢更加透徹的了解其中的道理。同時(shí)，也很感激當時(shí)主管對我的嚴格要求與耐心的指導，加上當時(shí)各種培訓及分析報告，我的工作能力提升得很快，為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得成功打下了很好的基礎。以下是四年來(lái)對我幫助比較大的一些方法：

　　1、在生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)展宣傳6S活動(dòng)，通過(guò)“易看、易取、易放”原則對生產(chǎn)線(xiàn)工夾具、設備進(jìn)行了定位調整，以方便員工工作;從原來(lái)班后清潔改變?yōu)榧磿r(shí)清潔，讓機器設置始終保持整潔。通過(guò)開(kāi)展工位6S對比活動(dòng)，促使每個(gè)員工都做好6S，理解6S的意義，養成6S習慣。只有把6S做好后，才能做好改善，而且6S本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。

　　2、把“設備是我的愛(ài)人”的思想貫徹給每一個(gè)員工，讓操作員工與設備產(chǎn)生感情，愛(ài)上自己的設備。培訓員工的設備知識，使員工知道每個(gè)設備部件如何工作，能自己調整設備，使設備工作在最佳狀態(tài);聯(lián)絡(luò )維修員培訓員工維修技能，做到小問(wèn)題自行解決、大問(wèn)題告訴維修員解決方向的水平，從而減少故障產(chǎn)生和縮短維修時(shí)間。我在半自動(dòng)線(xiàn)取得的改善效果大部分得益于開(kāi)展TpM活動(dòng)。

　　3、開(kāi)展目視化管理，以“一眼就能發(fā)現生產(chǎn)線(xiàn)是否有問(wèn)題”為目標，打造成簡(jiǎn)單、一目了然的生產(chǎn)線(xiàn)。目視化能把生產(chǎn)線(xiàn)的鼓舞士氣的東西掛起來(lái)，也會(huì )讓冰山的根浮出來(lái)，它使我們的工作更簡(jiǎn)捷有效率。平時(shí)通過(guò)多工序的產(chǎn)量目視化，通過(guò)產(chǎn)量對比、方法對比提高整體的能力;通過(guò)用不良品貼板將每個(gè)人的不良品目視化出來(lái)，做到責任到人，以提高成品率。

　　4、廣泛聽(tīng)納員工的意見(jiàn)，提高員工當家作主的意識，從而調動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮集體智慧。我有很多質(zhì)量、效率及6S方面的改善都離不開(kāi)員工的智慧，我開(kāi)會(huì )時(shí)常用的話(huà)是：如果有讓你的工作更加舒服或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法，都要把它提出來(lái)，我來(lái)為你解決。多聽(tīng)、多發(fā)現、多改善，自己會(huì )更加聰明。

　　5、常用七大手法、IE方法去分析生產(chǎn)線(xiàn)的問(wèn)題。不要以為很難，用多了你會(huì )發(fā)現很容易，而且常會(huì )讓自己發(fā)現自己不知道的問(wèn)題，也讓自己知道自己的能力離專(zhuān)業(yè)水平的差距。實(shí)踐與學(xué)習相結合，進(jìn)步會(huì )很神速。

　　在工作中，也發(fā)現自己的一些缺點(diǎn)，對于缺點(diǎn)我的態(tài)度是，充分發(fā)揮長(cháng)處，能避開(kāi)缺點(diǎn)就避開(kāi)，避不了就敢于挑戰，總結過(guò)去，我在以下方面需要改善：

　　1、對自己不夠嚴格。嚴師出高徒，自己的不嚴格，會(huì )讓員工更松散，而我們的現場(chǎng)如果不嚴格，一些要求及對策就不能得到長(cháng)期有效的執行，就很容易出現質(zhì)量等問(wèn)題。之后的工作中，我要嚴格要求自己，同時(shí)，發(fā)現員工不嚴格，要罰他抄作業(yè)要點(diǎn)等，提高員工工作的嚴謹性。

　　2、在區域中的影響力不夠。平時(shí)一些工藝會(huì )問(wèn)我問(wèn)題，我也會(huì )協(xié)助他們處理問(wèn)題，但是不能帶動(dòng)團隊向好的方面發(fā)展。比如像其它生產(chǎn)線(xiàn)有人好說(shuō)話(huà)，可能我會(huì )警告幾次，但慢慢就沒(méi)有去管，以后希望能找一些好的方法去解決此類(lèi)問(wèn)題，以提團隊的整體水平。

　　3、沒(méi)有很好的收集員工的建議，自己也沒(méi)能向班長(cháng)、主管提出一些建設性的建議。

　　4、普通話(huà)發(fā)音不標準、不清晰，給自己的溝通造成一些障礙。我已開(kāi)始練習發(fā)音，同時(shí)多使用手勢及表情去協(xié)助溝通，以禰補口語(yǔ)方面的不足。

　　三、工作方向

　　我希望能競升上班長(cháng)，所以在管理改善好自己生產(chǎn)線(xiàn)同時(shí)，針對班長(cháng)的工作職責，我希望能在班長(cháng)所要具備的各項能力的學(xué)習方向上努力，也多去參入區域及廠(chǎng)里面的活動(dòng)，以提高自己的織組統籌能力。

　　1、針對自己存在的不足，去改善不足的地方，學(xué)習班長(cháng)所要的技能。

　　2、經(jīng)常與主管溝通反饋，與主管及公司的方向保持一致，清楚自己工作的方向。

　　3、用心去工作，多向主管、班長(cháng)提一些改善建議。

　　4、勞動(dòng)紀律的間監控，把勞動(dòng)紀律加入到員工工資評比。

　　5、處理好人際關(guān)系，保持公平正直的心態(tài)去工作。

　　6、將IE技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運用，經(jīng)過(guò)學(xué)習與實(shí)踐讓自己在精益管理方面的能力達到專(zhuān)業(yè)水平。

　　7、嚴格要求自己，把嚴謹作為自己的人生法則，堅持執行一生。

　　8、發(fā)揮自己的長(cháng)處，培養自己的人格魅力。

　　四、發(fā)展自己的管理特色

　　在這四年中，我的思想性格也發(fā)生了一些改變，這是適應工作的結果。同時(shí)，我也摸索著(zhù)屬于自己的管理方式，記得剛開(kāi)始當工藝員的時(shí)候，我也學(xué)其他人那樣去管理生產(chǎn)線(xiàn)，但獅子終究學(xué)不會(huì )老虎嘯，吃了一些虧之后，我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。我歸納了一下，我的管理方法主要有以下特點(diǎn)：

　　1、發(fā)揮我的親和力，用愛(ài)心去關(guān)心員工，多咨詢(xún)員工的意見(jiàn)，提高員工的積極性，發(fā)揮員工的智慧。

　　2、用方法去管理，用制度去制約，利用團隊的壓力去制約個(gè)人的不良行為。

　　3、工作嚴謹，原則性強。我作過(guò)分析，發(fā)現工作中出現的質(zhì)量異�；蚱渌鼏�(wèn)題，多數由于工作不細心、原則性不強引起的，所以我把它當成我工作的基本要求。

　　4、高質(zhì)量、高效率的去工作。

　　5、定期講授一些人生哲理知識，培養部屬良好的人生觀(guān)。我總體的思想是建設一個(gè)整潔、高質(zhì)量、高效率、紀律性強又像家那樣的團隊，雖然這一思想有許多不足的地方，但我會(huì )不斷去摸索完善，以形成自己的哲學(xué)。

　　通過(guò)總結，去發(fā)現自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，找到自己努力的方向，然后嚴格、堅持去努力執行，把目標變?yōu)楝F實(shí)。我希望成為精益管理精英，為此我每時(shí)每刻都要奮斗。

qa年度工作總結3

　　2月10日進(jìn)入公司，前三天進(jìn)行了關(guān)于集團文化、制度、主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)介紹和商務(wù)禮儀方面的培訓，通過(guò)培訓對××集團有了更深入的了解，同時(shí)我也認識到要適應一個(gè)正蓬勃發(fā)展的公司的節奏，就必須嚴格要求自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平，使個(gè)人能力與公司發(fā)展相匹配。

　　2月13日來(lái)到××××，學(xué)習QA相關(guān)工作事宜，由于自己對一個(gè)大型企業(yè)QA工作并沒(méi)有系統的認知，所以就沒(méi)有明確的學(xué)習計劃，只是盲目地學(xué)習文件體系，再加上以前每天的工作成果都是明明白白地擺在自己的面前，如一天做了多少個(gè)面樣、麥樣的粉質(zhì)、吹泡，一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)入到了哪個(gè)階段等等，都非常的具體，而現在只是學(xué)習，覺(jué)得好像只有輸入，沒(méi)有輸出，心里很是一種著(zhù)急、進(jìn)展慢的感覺(jué)，王主任覺(jué)察到我的這種想法后就跟我談心，將我需要做的工作一條條指出，并講清楚工作的輕重緩急，后來(lái)經(jīng)理也幾次打電話(huà)鼓勵我安心學(xué)習，詢(xún)問(wèn)我工作之中有什么困難和問(wèn)題，可以及時(shí)提出來(lái)。經(jīng)過(guò)××經(jīng)理和王主任的悉心指導，我對自己的工作內容有了更加清晰的認識并制定了學(xué)習計劃，主要學(xué)習了AIB國際統一檢查標準的條款和××面粉體系文件;參加了SGS有害生物防治培訓和衛生知識培訓，對蟲(chóng)鼠害的防治和GMP操作有了更加深入的了解;在王主任的帶領(lǐng)下，參觀(guān)了成品庫房、面粉生產(chǎn)車(chē)間，王主任對每一臺設備和每一道工藝都進(jìn)行了詳細的講解，但由于自己以前對車(chē)間設備、工藝方面的關(guān)注太少，基礎差，這方面依然是目前的薄弱環(huán)節，在后續的工作中我會(huì )強化對車(chē)間設備、工藝的`認知和學(xué)習;同××去檢查食堂，對食堂的管理包括對肉、蔬菜等供應商的要求、對食堂工作人員健康的要求、對食堂衛生的要求等有了初步的認識等等，學(xué)習之中遇到的問(wèn)題也及時(shí)得到了××主任、××、××主任、××等同事的耐心講解和指導。

　　2月27日來(lái)到周口工廠(chǎng)學(xué)習一周，主要是跟隨××經(jīng)理、周口××經(jīng)理和QA××進(jìn)行現場(chǎng)檢查，檢查的范圍主要是儲運部和生產(chǎn)部，從成品庫到輔料庫，從回粉間到下糧坑、筒倉，從打包間、制粉車(chē)間到配粉車(chē)間，只要人能勉強鉆過(guò)去和爬上去的地方以及蓋子可以打開(kāi)的地方，××經(jīng)理都會(huì )拿著(zhù)手電筒仔細查看并拍照，包括地面縫隙、墻面縫隙、輸送帶下方、電機死角處、設備內表面、粉倉、潤麥倉、配電室下方等等，并就發(fā)現的問(wèn)題分別同生產(chǎn)部和儲運部進(jìn)行了會(huì )議總結和解決方案的探討。

　　3月5日來(lái)到××××學(xué)習，一到公司××就給我制定了學(xué)習計劃，本周主要是ISO9001、ISO22000、手冊和二級文件的學(xué)習，不懂的地方包括工作中應該注意的問(wèn)題××都會(huì )耐心具體地講解。今天同××去深圳市場(chǎng)監督管理局遞交自查資料，××不僅將材料梳理的清清楚楚并附上目錄，并且向其逐頁(yè)介紹說(shuō)明，方便了管理局的后續查閱，同時(shí)也體現了企業(yè)對政府部門(mén)的極力配合。

　　工作中需要學(xué)習的地方還有很多很多，而時(shí)間又很緊迫，工作中總感覺(jué)有好多沒(méi)有考慮到的地方,希望能得到提醒和指示，公司要在×××取得ISO認證，任務(wù)也很艱巨，但我相信別人能做好的事情，經(jīng)過(guò)自己的加倍努力同樣也能做好。

qa年度工作總結4

　　第一部分XXXX工作總結

　　一、成績(jì)

　　1、QA團隊管理

　　XXXX年QA團隊由年初4人增加到6人。

　　2、體系管理

　　XXXX年結合公司ISO9001由XX08升級到XXXX，重新修訂和完善公司質(zhì)量管理體系文件。

　　3、審計管理

　　XXXX年接受管理評審、內部審核、認證審核、監督審核和客戶(hù)審核56次。

　　4、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)/產(chǎn)品質(zhì)量回顧

　　XXXX年完成公司36種產(chǎn)品質(zhì)量回顧。

　　5、放行管理

　　XXXX年完成50種物料，30000批次放行；36種中間產(chǎn)品1800批次產(chǎn)品放行；36種產(chǎn)品3600批次放行。

　　6、驗證管理

　　XXXX年完成年初既定的XX項驗證項目。

　　7、生產(chǎn)過(guò)程監控

　　XXXX年按照公司要求完成所有的監控項目。

　　8、偏差/投訴管理

　　XXXX年共完成偏差調查報告XX份，其中設備管理方面4份、生產(chǎn)過(guò)程5份，其他11份。

　　9、供應商管理

　　XXXX年按照年初計劃完成供應商審計42家。

　　10、召回/追溯管理

　　XXXX年完成模擬召回和追溯演練XX批次。

　　11、變更管理

　　XXXX年完成變更16項，其中物料變更2項、設備設施變更7項，其他7項。

　　12、培訓

　　XXXX年按照年初計劃，完成42項培訓。

　　13、法規/標準管理

　　XXXX年收集和識別法律法規12項目，并將其轉化為公司相關(guān)文件并實(shí)施。

　　14、計量管理

　　XXXX年新成立計量室后，按照國家相關(guān)計量法規對公司計量器具進(jìn)行管理，其中送外檢62次，內部校驗260次。

　　15、其他

　　配合公司其他部門(mén)完成相關(guān)工作。

　　二、不足

　　1、QA團隊成員知識和能力略顯不足

　　2、計量管理與技能不足

　　3、驗證管理知識欠缺

　　4、偏差管理不足

　　三、改進(jìn)

　　1、針對QA人員職責和知識水平，制定和實(shí)施相關(guān)知識培訓。

　　2、加外部計量管理知識和技能培訓

　　3、參加外部驗證和偏差管理培訓

　　第二部分XXXX工作計劃

　　1、XXXX年管理評審、內部審核（自檢）計劃

　　2、XXXX年體系轉版計劃

　　3、XXXX年驗證計劃

　　4、XXXX年供應商審計計劃

　　5、XXXX年項目變更計劃

　　6、XXXX年質(zhì)量培訓計劃

　　7、XXXX年檢定/校驗計劃

　　8、XXXX年產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃

qa年度工作總結5

　　第一部分20xx工作總結

　　一、成績(jì)

　　1、QA團隊管理

　　20xx年QA團隊由年初4人增加到6人。

　　2、體系管理

　　20xx年結合公司ISO9001由20xx升級到20xx，重新修訂和完善公司質(zhì)量管理體系文件。

　　3、審計管理

　　20xx年接受管理評審、內部審核、認證審核、監督審核和客戶(hù)審核56次。

　　4、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)/產(chǎn)品質(zhì)量回顧

　　20xx年完成公司36種產(chǎn)品質(zhì)量回顧。

　　5、放行管理

　　20xx年完成50種物料，30000批次放行;36種中間產(chǎn)品xx00批次產(chǎn)品放行;36種產(chǎn)品3600批次放行。

　　6、驗證管理

　　20xx年完成年初既定的20項驗證項目。

　　7、生產(chǎn)過(guò)程監控

　　20xx年按照公司要求完成所有的監控項目。

　　8、偏差/投訴管理

　　20xx年共完成偏差調查報告20份，其中設備管理方面4份、生產(chǎn)過(guò)程5份，其他11份。

　　9、供應商管理

　　20xx年按照年初計劃完成供應商審計42家。

　　10、召回/追溯管理

　　20xx年完成模擬召回和追溯演練20批次。

　　11、變更管理

　　20xx年完成變更16項，其中物料變更2項、設備設施變更7項，其他7項。

　　12、培訓

　　20xx年按照年初計劃，完成42項培訓。

　　13、法規/標準管理

　　20xx年收集和識別法律法規12項目，并將其轉化為公司相關(guān)文件并實(shí)施。

　　14、計量管理

　　20xx年新成立計量室后，按照國家相關(guān)計量法規對公司計量器具進(jìn)行管理，其中送外檢62次，內部校驗260次。

　　15、其他

　　配合公司其他部門(mén)完成相關(guān)工作。

　　二、不足

　　1、QA團隊成員知識和能力略顯不足

　　2、計量管理與技能不足

　　3、驗證管理知識欠缺

　　4、偏差管理不足

　　三、改進(jìn)

　　1、針對QA人員職責和知識水平，制定和實(shí)施相關(guān)知識培訓。

　　2、加外部計量管理知識和技能培訓

　　3、參加外部驗證和偏差管理培訓

　　第二部分20xx工作計劃

　　1、20xx年管理評審、內部審核(自檢)計劃

　　2、20xx年體系轉版計劃

　　3、20xx年驗證計劃

　　4、20xx年供應商審計計劃

　　5、20xx年項目變更計劃

　　6、20xx年質(zhì)量培訓計劃

　　7、20xx年檢定/校驗計劃

　　8、20xx年產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃

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