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公司會(huì )議年終工作總結(通用20篇)
不知不覺(jué)間一年就快結束了,回顧過(guò)去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧,以下是小編為大家收集的公司會(huì )議年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司會(huì )議年終工作總結 1
xxxx年是建筑施工企業(yè)項目管理年,是直面金融危機的一年,我們應該以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習和發(fā)揚“更快、更高、更強”的奧運精神,搶抓機遇,樹(shù)立高度責任心,制定切實(shí)可行的措施,保證取得良好的經(jīng)營(yíng)成果,確保公司持續有效發(fā)展。我們的工作總結如下:
一、推進(jìn)項目管理,扎實(shí)做好施工生產(chǎn)工作
1、抓好兩個(gè)重點(diǎn),干好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列為公司xxxx年重點(diǎn)工程,要圍繞重點(diǎn)項目,干好每一項工程。一是強化工程準備。要根據工程范圍、工程特點(diǎn)、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必須認真分析工程特點(diǎn),有針對性做好前期準備工作,要從人、機、料、法、環(huán)、測(檢測)五個(gè)方面做好各類(lèi)資源的平衡、協(xié)調工作,為保證工程順利實(shí)施奠定良好的基礎。二是強化過(guò)程控制。要統籌部署、精心組織,優(yōu)化施工方案,合理安排工序,強化動(dòng)態(tài)管理,關(guān)心顧客需要,全面完成全年的施工生產(chǎn)任務(wù)。最后要做好工程總結工作。各項目部要加強過(guò)程資料的積累,積極組織對已完工程進(jìn)行全面總結,對于施工過(guò)程中的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行總結、分析,真正地發(fā)揮施工總結的借鑒、指導作用。
2、強項目管理,提高項目管理水平。一是要提高執行力建設,嚴格遵照《項目管理手冊》進(jìn)行施工生產(chǎn)。二是要增強項目核算意識。公司將放大管理,賦予項目的權力,挖掘管理潛力,為推進(jìn)公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅實(shí)的基礎,并通過(guò)規范化管理,打造有佳龍特色的`管理品牌。
二、以市場(chǎng)為導向,提高市場(chǎng)占有率
20xx年公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面取得明顯成效,為xxxx年施工生產(chǎn)建立了一定的儲備----天津一體化地管防腐我們承攬了過(guò)半的工程份額;天津地區的28局、南京二公司、管道集團,外埠的青島、福建、四川等地都有我們的工程;成都中石油新建360億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規模生產(chǎn)能力等等。綜上所述,說(shuō)明今年公司獲得了較充足的施工任務(wù),明年天津一體化再掀高潮,預示著(zhù)今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢。
立足傳統市場(chǎng),努力拓展外部市場(chǎng)。形勢可喜,但提高市場(chǎng)占有率仍然是每個(gè)企業(yè)永遠追求的目標。我們要把重點(diǎn)工程做為重點(diǎn)跟蹤項目,著(zhù)力關(guān)注工程的承攬動(dòng)態(tài),全力進(jìn)行信息跟蹤,加強與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油為契機,做好后續工程和周邊市場(chǎng)的拓展。
2.構建信息網(wǎng)絡(luò ),加強市場(chǎng)信息的收集和處理。積極跟蹤行業(yè)內外信息,科學(xué)地運用投標經(jīng)驗,恰當地運用投標技巧,加強投標文件質(zhì)量,提高中標率。
三、加強基礎管理,構建跨越發(fā)展平臺
1.不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強質(zhì)量體系的運行管理,完善現場(chǎng)安全、質(zhì)量、物資、設備監督檢查制度,繼續制定和完善公司增收節支計劃。
2.解決市場(chǎng)準入瓶頸,提升資質(zhì)。從公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略出發(fā),首先要切實(shí)解決好市場(chǎng)準入問(wèn)題,公司目前的資質(zhì)狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應,今年公司要上下齊配合,做好相關(guān)資質(zhì)申報,資料升級準備工作,提升公司相關(guān)資質(zhì)。
3.加強采購供應管理,嚴格材料成本控制。一是要整頓和完善供應商體系,規范物資設備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠(chǎng)家的采購原則,降低物耗成本。
4.加強人力資源工作。一是健全人力資源信息網(wǎng),吸收社會(huì )資源進(jìn)行資源儲備,選擇有實(shí)力的施工隊伍納入公司資源名錄。二是加強培訓工作,做好法律法規、技術(shù)技能的學(xué)習教育工作,提高全員素質(zhì)。
5.繼續加強自身建設。做好安達基地和海納龍的建設工作。
四、打造有“佳龍”特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)提高凝聚力和社會(huì )評價(jià)的基礎,打造“佳龍”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。
1.加大培訓力度,打造學(xué)習型企業(yè)。保證作業(yè)層培訓時(shí)間為72學(xué)時(shí),管理層培訓時(shí)間為48學(xué)時(shí)。
2.積極參與各種社會(huì )公益活動(dòng)。
3.繼續增添優(yōu)秀員工繳納社會(huì )保險人數。
4.做好弱勢群體的走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng),構建和諧企業(yè)。
公司會(huì )議年終工作總結 2
光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)中,我已經(jīng)站在2020年的新起點(diǎn)上了,又是一個(gè)新的開(kāi)始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過(guò)去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有太多的感嘆,想說(shuō)的真是太多太多,F將我一年來(lái)的工作總結如下:
一、貨物的管理
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區面積:
1、易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式;
2、物流堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意五距;
3、貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數);
4、堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異;
5、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
二、人力的合理安排和運用
1、人員的培訓和提高。雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定,及客戶(hù)對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè),他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的';
2、合理的休息。在出口裝箱時(shí),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會(huì )兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了;
3、人力的安排。作為物流公司的傳統業(yè)務(wù)倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。像我們倉庫,隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí),就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
三、設備的管理和衛生工作
1、工作。倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作;
2、設備管理。倉庫現有設備:液壓車(chē),堆高車(chē)和鏟車(chē)。倉儲設備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時(shí)報修,還要安全用電。
四、自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們倉庫要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習,提升,學(xué)習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,還有要學(xué)習物流相關(guān)知識。這是我還有所欠缺的。
展望20xx,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)工作,20xx年,我有著(zhù)更多的期待,相信自己一定能夠在新年取得更大的進(jìn)步,走的更遠!
公司會(huì )議年終工作總結 3
20xx年6月經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入到中國移動(dòng)公司常熟分公司,光榮地成為中國移動(dòng)的職員。進(jìn)入公司1年多來(lái),在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的1年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。
二、會(huì )議接待方面
1.內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的.服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議500次以上。
2.視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、中國移動(dòng)之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編中國移動(dòng)之窗2期。
五、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
六、20xx年工作計劃
1.加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2.積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.做好工會(huì )工作,推出有意義的活動(dòng),加強溝通交流,并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
公司會(huì )議年終工作總結 4
一年來(lái),在公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),F向各位領(lǐng)導匯報如下:
一、有效落實(shí)各項工作任務(wù)
。ㄒ唬┨嵘犖樗刭|(zhì),強化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構。為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)水平,培育持續發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰略為導向,按照科學(xué)的組織機構設計原則,梳理現有組織架構、各部門(mén)職責和分工界面,解決組織架構現有問(wèn)題,確保組織架構充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。梳理現有職位分工和職責,構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3、優(yōu)化績(jì)效管理體系。制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核辦法》和《績(jì)效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績(jì)效考核管理機構、考核方法和績(jì)效工資核算辦法,規范了績(jì)效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jì)效”,充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績(jì)和員工收入雙提升,企業(yè)和個(gè)人雙贏(yíng)。
4、強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績(jì)效考核,提升干部管理水平。根據上級要求,對三級以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學(xué)性、公平性;持續提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質(zhì)的.管理隊伍。
5、加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主,根據相關(guān)單位和廠(chǎng)家邀請參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓。全年共送培xx人次。外購培訓x期共xx人次參培,視頻培訓xx場(chǎng)次共xx人次參加。參加班組長(cháng)遠程培訓x人,內部?jì)扔枎熍嘤杧期,共xx人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對x個(gè)崗位進(jìn)行競聘,秉承公開(kāi)透明,公正公平的原則,通過(guò)筆試、面試有x人進(jìn)入新的工作崗位。
7、嚴格考勤管理。每天按時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名,每月對各部門(mén)上報的考勤匯總,審核。做各類(lèi)假臺帳,發(fā)現考勤異,F象及時(shí)通報部門(mén),杜絕隨意請假現象。
8。認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過(guò)此次核對,修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
。ǘ┩怀鲑|(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1、嚴把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統一、文體規范、符合標準,確保了辦文質(zhì)量。
2、加強會(huì )議統籌管理。及時(shí)了解會(huì )議安排,及時(shí)溝通信息,統籌安排會(huì )議。根據會(huì )議安排部署的重要工作,及時(shí)加入督辦事項,有效提升會(huì )議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實(shí)行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4、嚴控法律風(fēng)險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面,及時(shí)杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險。加大對采購、營(yíng)銷(xiāo)、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營(yíng)管理的合規性。
。ㄈ┱J真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1、加強車(chē)輛管理。按照車(chē)輛管理辦法,加強車(chē)輛運行過(guò)程中的保險費、維修費、停車(chē)費的單車(chē)審核,尤其是單車(chē)燃油費公里數的核算審核,有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開(kāi)展。
2、加強固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,認真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統一分配管理,報廢資產(chǎn)統一移交總部。
3、加強辦公用品、話(huà)費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門(mén)別類(lèi)建立辦公用品臺賬,把好申購和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標。按照《話(huà)費管理辦法》核發(fā)員工話(huà)費補貼;按照辦公需求,及時(shí)調整oa系統權限和辦公電話(huà)。
4、做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作,針對員工工作區域、更衣室和休息區域進(jìn)行了整體裝修和維護,并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,為員工創(chuàng )造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5、嚴抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設,做好三級安全教育培訓,實(shí)現安全隱患層層排查,認真落實(shí)區公司各項維穩部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
。ㄋ模┩七M(jìn)企業(yè)文化建設,樹(shù)立良好形象
1、認真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,學(xué)習群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì )和“轉變作風(fēng)提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì ),結合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”,深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2、推進(jìn)廉潔文件建設。分解領(lǐng)導班子黨風(fēng)廉政建設責任,簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀(guān)看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書(shū)籍,參觀(guān)反腐倡廉教育基地,在分公司內部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀(guān)。
3、營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng )新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強內部協(xié)調管理工作按照公司整體工作部署和要求
圍繞綜合部工作重點(diǎn),認真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規工作、重點(diǎn)工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時(shí)限和進(jìn)程,做到保證重點(diǎn)工作、規范常規工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jì)效考核的主要依據,做好績(jì)效管理基礎工作。在日常工作中,主動(dòng)與員工溝通思想,協(xié)調指導工作,發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實(shí),發(fā)現和解決工作中的困難和問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗和不足。
三、加強自身工作作風(fēng)建設在工作、生活中,我自覺(jué)約束自己
從點(diǎn)滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實(shí)工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會(huì )工作中有時(shí)還不夠細致周到,在綜合協(xié)調方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營(yíng)壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展。
公司會(huì )議年終工作總結 5
光陰荏苒,時(shí)光如流,20xx年在緊張忙碌的工作中悄然離去;仡欉^(guò)去的一年,對工作進(jìn)行總結和反思是非常必要的,它有助于總結經(jīng)驗教訓,找出不足之處,并為未來(lái)的努力方向明確目標。在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我面對今年工作量大、任務(wù)緊急的特點(diǎn),經(jīng)過(guò)周密部署和扎實(shí)應對,不斷提升自身能力,嚴格履行職責,不斷突破工作難點(diǎn),憑借團隊的凝聚力、號召力和戰斗力,以及全體同事的鼎力支持,認真履行職責,成功完成了本職工作,取得了一定的成績(jì)。接下來(lái),我將對今年的.工作進(jìn)行如下更詳細的總結:
一、20xx年工作情況
通過(guò)高標準和嚴要求的工作方式,我提高了自己的處事能力。在過(guò)去的一年里,我始終保持著(zhù)豁達的心態(tài),不事事求全、不斤斤計較。從去年10月我與老板組建公司起,我就嚴格把關(guān)招聘員工的工作,所有部門(mén)的人員都由我一人負責招聘。在管理公司日常事務(wù)、生產(chǎn)指揮和日常監督方面,我都做到了認真負責,一絲不茍,還組建了自己的服裝工廠(chǎng)。我根據各部門(mén)的實(shí)際情況制定了合理的制度,通過(guò)良好的規章制度約束,提高了員工的自律和穩定性,在執行工作時(shí)也能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢?偟膩(lái)說(shuō),從公司組建到現在,我都盡職盡責地完成了自己的本職工作。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我們公司的整體工作思路是:以結果為導向,以流程為方法,以規章為考核,努力做到人人有事做、做事有流程、流程有規范、規范有制度。
1、首先,我們要對人員的崗位職責進(jìn)行培訓,主要以目標為導向,讓每個(gè)人都具備不達目的誓不罷休的工作態(tài)度。
2、其次,我們要了解消費者對我們現有產(chǎn)品的看法、消費行為和期望,并根據消費者的要求來(lái)設計服裝,從根本上解決問(wèn)題。
公司會(huì )議年終工作總結 6
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,按照公司的銷(xiāo)售工作部署和安排,為拓寬銷(xiāo)售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴大銷(xiāo)售業(yè)務(wù),我們銷(xiāo)售部全體銷(xiāo)售人員團結一致,齊心協(xié)力,共同努力,較好地完成了銷(xiāo)售任務(wù),取得了一定成績(jì),現將20xx年銷(xiāo)售工作總結報告如下:
一、20xx年銷(xiāo)售情況
20xx年我們銷(xiāo)售部共做筆業(yè)務(wù),合計貨款xx萬(wàn)元,全部貨款收回xx萬(wàn)元,未收回xx萬(wàn)元。完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)xx%,取得較好成績(jì)。
二、加強團隊建設,提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)
一是搞好辦公家具銷(xiāo)售工作,團隊建設是根本。我們銷(xiāo)售部一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽(tīng)取銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)與建議,與銷(xiāo)售人員同呼吸,共命運,加快各項銷(xiāo)售工作發(fā)展。
二是鼓勵每一位銷(xiāo)售人員努力工作,認真負責,提高綜合素質(zhì),充分調動(dòng)工作積極性,提升工作熱情,努力開(kāi)拓市場(chǎng),做好辦公家具產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。
三是加強培訓和管理。通過(guò)加強培訓,銷(xiāo)售人員可以進(jìn)一步提高對辦公家具產(chǎn)品性能和使用范圍的認識,提高銷(xiāo)售技能和技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善我們銷(xiāo)售部的規章制度,加強管理,把握工作紀律,為提高和擴大辦公家具的`銷(xiāo)售創(chuàng )造一個(gè)認真、嚴肅、負責的工作環(huán)境。
三、開(kāi)拓市場(chǎng),維護老客戶(hù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
要做好辦公家具銷(xiāo)售工作,完成公司銷(xiāo)售任務(wù),關(guān)鍵在于開(kāi)拓市場(chǎng),我們銷(xiāo)售部在20xx年著(zhù)重抓好兩方面工作。第一,維護老客戶(hù),定期拜訪(fǎng),傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,用真情實(shí)感維護他們,讓他們對我們公司的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固他們的忠誠度,鼓勵他們繼續購買(mǎi)我們的辦公家具,利用他們的影響力介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條帶動(dòng)新客戶(hù)。
二是在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作中,我們銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、廣告宣傳、上門(mén)拜訪(fǎng)等方式,吸引新客戶(hù)關(guān)注我們公司和我們公司的辦公家具,力爭新客戶(hù)又成為我們公司的銷(xiāo)售對象。
20xx年,我們銷(xiāo)售部認真努力工作,雖然完成了公司的銷(xiāo)售任務(wù),取得一定成績(jì),但還是存在一些不足與差距,主要情況:
一是辦公家具宣傳力度還不夠,距離實(shí)現區域全覆蓋還有差距。公司辦公家具形象不夠高。
二是銷(xiāo)售信心不夠強。辦公家具銷(xiāo)售除了服務(wù)于戶(hù)外的待客之外,還要有堅強的意志,做客戶(hù)工作要細心,要有銷(xiāo)售的希望,要全力以赴。遇到困難千萬(wàn)不要氣餒,要堅持到底,贏(yíng)得銷(xiāo)售的勝利。
今后,我們銷(xiāo)售部要繼續加強學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司下達的銷(xiāo)售工作目標任務(wù),充分利用各種時(shí)機,求真務(wù)實(shí)、頑強拼搏、奮發(fā)努力、攻堅破難,切實(shí)擴大公司辦公家具銷(xiāo)售市場(chǎng),提高辦公家具銷(xiāo)售額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
公司會(huì )議年終工作總結 7
時(shí)光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過(guò)去的一年,深感充實(shí)與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤(pán)點(diǎn)一下一年來(lái)的工作,一來(lái)給公司領(lǐng)導及全體員工做一匯報,二來(lái)也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門(mén)的協(xié)調配合下,各方面的工作都取得了顯著(zhù)的成績(jì)。無(wú)論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個(gè)普遍的提高。
下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí),而這一切的保證,均來(lái)自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據公司的生產(chǎn)管理辦法,并結合自身的實(shí)際情況,從任務(wù)下達到過(guò)程監控,以及最后的檢查驗收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節,都經(jīng)過(guò)了精心組織及合理的安排與督導。重點(diǎn)訂單,還要多次協(xié)調各相關(guān)部門(mén)反復審核,努力做到精益求精,不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和培養員工的工作激情和責任心。通過(guò)大家的共同努力和付出,南北兩廠(chǎng)共生產(chǎn)鋸條xx噸,其中總廠(chǎng)生產(chǎn)xx噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無(wú)一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng )新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開(kāi)革新、離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng )新與改造,哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn),我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬(wàn)新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著(zhù)公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項技改創(chuàng )新的項目,第一項就是在20xx年的x月份,在老總的督導與支持下,把總廠(chǎng)的四臺分齒機全部改裝成了自動(dòng)分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20xx年x月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠(chǎng)家,立即邀請其來(lái)我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗,我親自帶領(lǐng)噴漆車(chē)間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無(wú)數次的試驗,通過(guò)近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過(guò)粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節省開(kāi)支近xx萬(wàn)元。
三、品牌戰略的建立與實(shí)施
企業(yè)品牌戰略的建立與實(shí)施,對民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展具有理論和現實(shí)意義,也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進(jìn)行的這以戰略的實(shí)施,繼20xx年公司獲得省著(zhù)名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來(lái)主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說(shuō)實(shí)話(huà),在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開(kāi)始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開(kāi)展的還算比較容易和順利,沒(méi)想到隨著(zhù)工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來(lái)愈大,而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門(mén)檻,從每年審批xx家降至每年不超于xx家,更增加了我們的申報難度。在整個(gè)的20xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過(guò),是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的x萬(wàn)元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的.今后發(fā)展,更是為了公司近x名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在20xx年x月份報送中國國家工商總局。在整個(gè)的申報工作過(guò)程中,我不僅體會(huì )到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂(lè )趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開(kāi)從老總到員工的上下一致、萬(wàn)眾一心!
四、20xx年的初步工作計劃
計劃是提高工作效率的有效手段,寫(xiě)工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤(pán)點(diǎn)和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里,我會(huì )著(zhù)重以下幾點(diǎn):
1、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
2、繼續抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓,杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
3、落實(shí)好所有生產(chǎn)設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
4、為機加工與噴漆車(chē)間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。
5、在各部門(mén)各車(chē)間鼓勵開(kāi)展技改創(chuàng )新活動(dòng),并協(xié)助相關(guān)部門(mén)負責人制定實(shí)施辦法。
6、積極協(xié)調好各部門(mén)各車(chē)間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠團結、真正具有戰斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀(guān)20xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績(jì),但也還存在較多的問(wèn)題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個(gè)別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿(mǎn)情緒膨脹,等等這些問(wèn)題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著(zhù)直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結20xx年度工作的基礎上,在20xx年里更加扎實(shí)的開(kāi)展各項工作,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,制定更加完善的規章制度和培訓計劃,實(shí)施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
公司會(huì )議年終工作總結 8
20xx年,是咨詢(xún)公司經(jīng)歷創(chuàng )新改革,完成內部結構調劑,迎接競爭挑戰的新一年。一年來(lái),我在公司上級領(lǐng)導的正確指引下,緊密結合公司現階段改革與發(fā)展目標,依靠公司全部員工的聰明和氣力,堅持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強化經(jīng)營(yíng)管理,打牢工作根基,發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神,努力落實(shí)改革制度,積極打造有利于公司連續發(fā)展的工作績(jì)效。下面,我將20xx年自己主管的幾項工作做以扼要匯報,并就其中的不足提出改進(jìn)措施,以及對20xx年工作作出計劃作出與摸索,如有不妥之處,請予批評指正。
一、努力完成經(jīng)營(yíng)指標,經(jīng)營(yíng)態(tài)勢顯著(zhù)提高
20xx年度,在公司的安排與帶領(lǐng)下,本人全面完成了自身職務(wù)范疇內的各項工作,其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。20xx年,在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營(yíng)指導下,在本人的全力監督與帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)建筑分公司全部干部職工的艱苦努力,公司逾額完成了年初的預算3000萬(wàn)元。其中包括對中央公園、縣城市提質(zhì)改造、人民醫院醫技大樓、J20地塊等38個(gè)項目進(jìn)行了投標,成功中標29個(gè),年內新簽訂合同3700萬(wàn)元。另外,由于公司年末調劑了年初的20xx萬(wàn)元預算數。因此依照公司要求,及時(shí)完成了1700萬(wàn)元的回款任務(wù)。
二、強化落實(shí)改革制度,強抓項目安全施行20xx年是公司制度改革的新一年。
在這一年中,公司改革經(jīng)營(yíng)與財務(wù)制度,要求強抓生產(chǎn)管控,重視生產(chǎn)安全,努力提升服務(wù)能力,全面做到提能增效。為全面深化公司改革,推動(dòng)公司發(fā)展,本人積極加強安全教育,帶領(lǐng)公司全部員工共同努力,在20xx年6月的長(cháng)沙市建設局組織的安全知識比賽中,我公司榮獲第二名的榮譽(yù)稱(chēng)號。在全年,我們實(shí)際到地展開(kāi)安全檢查,積極進(jìn)行工作交換,切實(shí)安排履職工作,并采取雷達掃描、快速反應、及時(shí)處理等預控措施,確保全年公司項目及個(gè)人沒(méi)有顯現不良行動(dòng)記錄,保證了全年公司項目沒(méi)有顯現安全事故。其中,對信息園、天翼住宅小區、科大家園、興聯(lián)路、古漢城等項目進(jìn)行了檢查和指導、對省郵政銀行,污水處理、科大家園項目進(jìn)行了春節慰問(wèn)。并到項目現場(chǎng)督辦、布置月亮島項目迎接國務(wù)院安全巡查檢查的準備工作,以及省住建廳對永州地區的突擊檢查工作,對發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行了整改工作制定和督辦落實(shí)。按才總的要求,對建筑分公司管理人員的責任區域重新進(jìn)行了調劑分工,包括督辦投標、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調劑。一年來(lái),本人帶領(lǐng)工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進(jìn)行工作交換,參加兩次監理主持的建設、施工方的和諧會(huì ),就如何信息園項目施工方停工和索賠做好和諧。另外,全年共對吉聯(lián)小區、沃爾瑪國際廣場(chǎng)、馬王堆火把村、信息園、信息園住宅等項目進(jìn)行了19次檢查和指導,發(fā)覺(jué)內業(yè)、鑒證等方面不足事項9項,都及時(shí)得到了處理。
除了對公司各項目安全與落實(shí)改革的工作以外,本人還積極拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng),為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在20xx年,本人帶領(lǐng)公司員工,穩固了分公司的市場(chǎng),調劑了永州項目部的管理思路,拓展了業(yè)務(wù)市場(chǎng)。并對249個(gè)項目的事跡進(jìn)行了半年時(shí)間的清算、完善,加強了對該249個(gè)項目的日常管理,特別是加強了對其中的108個(gè)在建項目的管理。在20xx年內有5個(gè)項目獲示范工地獎、6個(gè)項目獲示范工程獎、2個(gè)項目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎。其中,紅橡華園和省電信客戶(hù)中心這兩個(gè)項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”。年內公司獲監理協(xié)會(huì )的20周年風(fēng)采公司光榮稱(chēng)號。一年來(lái),我們全力以赴從各個(gè)方面不斷提升工作事跡與工作能力,努力為提升公司的整體競爭力而作出應有奉獻。
三、用心營(yíng)建穩固環(huán)境,夯實(shí)公司發(fā)展格局
一年來(lái),我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、排除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心協(xié)力,共謀發(fā)展的`良好局面。為滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)需要,加速公司人員轉型,打造優(yōu)秀員工隊伍。本人充分調動(dòng)員工的積極性,及時(shí)組織各部門(mén)員工參加公司各類(lèi)培訓,根據公司要求積極實(shí)行“員工素養提升工程”,鼓勵員工參加各類(lèi)執業(yè)資格考試和技能認證、專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)考試,加大業(yè)務(wù)專(zhuān)人人才的儲備,在20xx年建筑分公司共有3人考取了注冊監理工程師資格,為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才支持。
四、堅持黨的八項規定,爭當清廉才能領(lǐng)導
在20xx年,本人不僅加強自身本職工作能力方面的實(shí)踐學(xué)習與提高,更是深化自身政治理論學(xué)習,全面加強履職能力,完善自身黨性素養。自黨的八項規定下發(fā)以來(lái),本人嚴格根據自身工作實(shí)情對照“八項規定”的內容,對自身作出嚴格的檢查,不斷發(fā)覺(jué)自身存在的問(wèn)題并加以改正。
在此進(jìn)程中,本人第一加強了自身學(xué)習建設。屢次參加公司組織的領(lǐng)導班子學(xué)習會(huì )議,并利用業(yè)余時(shí)間深化瀏覽黨政資料,提高自身的政治素養、理論水平和創(chuàng )新工作能力,強化自身的為民理念、公仆意識和奉獻精神。切實(shí)加強廉潔自律。帶頭遵照社會(huì )公德、職業(yè)道德、重視個(gè)人品德修養,不出入高消費娛樂(lè )場(chǎng)所,不尋求低級庸俗生活樂(lè )趣,不組織參與活動(dòng)。嚴格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設責任制,講實(shí)話(huà)、報實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。并嚴格規范自身日常工作作風(fēng),堅持帶領(lǐng)公司員工實(shí)行擺座牌、去向報告制度,嚴格遵照考勤、請銷(xiāo)假等一系列制度,工作時(shí)間不準從事與工作無(wú)關(guān)的事務(wù),并堅決與年終考核掛鉤。另外,本人還切實(shí)轉變自身工作作風(fēng)、堅定實(shí)行工作職責、辦實(shí)事不張揚、并公布廉政清明,自覺(jué)接受員工監督。并帶頭施行節儉節省,緊縮文件、簡(jiǎn)報、宣傳資料、會(huì )議及其他日常辦公經(jīng)費開(kāi)支,減少紙質(zhì)公文數量,控制會(huì )議活動(dòng)規模與公務(wù)接待標準,堅決不搞公款相互宴請,嚴格車(chē)輛管理,實(shí)行公務(wù)派車(chē)審批制度,緊縮車(chē)輛費用開(kāi)支。為各項工作的順利展開(kāi)提供了良好的氛圍,為公司整體的黨性作風(fēng)做出了應有的奉獻。
五、總結自身工作不足,制定xx年度計劃
總結回想20xx年的工作,雖然獲得了一定的成績(jì),但還存在一些問(wèn)題和不足:一是理論學(xué)習方面,平時(shí)比較重視學(xué)習,但學(xué)習內容針對性還要加強,要提高自己學(xué)以致用的自覺(jué)性,運用理論科學(xué)有效指導工作實(shí)踐的能力。二是要加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素養,以適應企業(yè)工作需要。三是在開(kāi)辟創(chuàng )新方面,本人的工作突破性不夠,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )效能力有待提升。應進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)建滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。四是要進(jìn)一步科學(xué)、公道、完善的健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培養特殊的企業(yè)文化,逐漸建立現代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、連續發(fā)展。
總之,在過(guò)去的一年,在上級的領(lǐng)導下,經(jīng)全部員工的辛苦工作,順利地完成了各項任務(wù),成績(jì)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當盡心盡職,勤奮工作,為公司下一年度的雄偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習,與董事會(huì )成員一起,帶領(lǐng)公司全部員工們積極深化企業(yè)改革,以增進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。
公司會(huì )議年終工作總結 9
20xx年,根據公司發(fā)展要求,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展和部署本部門(mén)工作,主要任務(wù)、指標得以按進(jìn)度目標實(shí)現,工作取得顯著(zhù)成效。試驗室作為承擔混凝土公司技術(shù)開(kāi)發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門(mén),我們全體成員以嶄新面貌、積極的團隊精神努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹公司質(zhì)量管理體系,各項工作有條不紊的進(jìn)行,現將全年工作總結如下:
一、全年工作回顧
1.日常工作的開(kāi)展和落實(shí)
20xx年,我公司累計生產(chǎn)混凝土將近20萬(wàn)方,試驗室嚴格按照國家標準、行業(yè)標準對進(jìn)場(chǎng)原材料進(jìn)行抽樣檢驗,混凝土取樣檢測,制作試件。試驗室嚴格把好了原材料進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量關(guān),對不合格材料堅決杜絕在廠(chǎng)門(mén)之外。我們堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則,確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品95%以上的目標。
2.成本控制
水泥和外加劑在整個(gè)混凝土原材料組成中占重要位置,也是價(jià)格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時(shí),始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩定可靠、成本可控性強為原則,綜合考慮最優(yōu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。通過(guò)嚴格的試驗檢驗程序后優(yōu)勝劣汰,將得出的數據及時(shí)上報公司領(lǐng)導查閱,為公司領(lǐng)導在選擇供應廠(chǎng)商提供了參考依據。
(1)外加劑。在外加劑選擇上從以適應我司使用水泥特性的角度出發(fā),在前期供應的幾個(gè)外加劑樣品中精挑細選反復試驗,堅持在同等價(jià)格的情況下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量的情況下比價(jià)格的原則,選用外加劑。
(2)水泥。從公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展大局出發(fā),膽大心細選用質(zhì)量穩定性?xún)r(jià)比高的水泥,通過(guò)試驗避免水泥坍損快、需水量大的現象。
(3)在配合比確定過(guò)程中,通過(guò)在試驗中反復論證,不斷創(chuàng )新工藝優(yōu)化配方,在保證質(zhì)量的前提下節約成本,為公司提高經(jīng)濟效益。
3.人員培訓
在做好配合在公司外送培訓工作的同時(shí),試驗室每月定期組織內培訓學(xué)習,全部通過(guò)考核,成績(jì)合格取得了試驗員上崗資格證書(shū)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓試驗全體試驗人員均能獨立開(kāi)展與混凝土相關(guān)的各項常規檢測,日常培訓工作也進(jìn)行得緊張有序并取得良好效果。
二、在工作中存在的問(wèn)題
。1)在工作中,試驗室在控制原材料質(zhì)量波動(dòng)上有一些環(huán)節還比較薄弱,尤其是砂石、粉煤灰,其質(zhì)量標準差和變異系數都較大,且受到市場(chǎng)行情的影響,未能很好掌控。
。2)在地材驗收控制中不能完全按相關(guān)標準執行。受本地市場(chǎng)行情以及供應商所限制,砂、石材料成為賣(mài)方主控市場(chǎng),我質(zhì)量不穩定。
。3)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)能參差不齊,試驗室人員真正的專(zhuān)業(yè)人員較少,雖經(jīng)歷了實(shí)踐學(xué)習,但還是存在有部分人員專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強。
(4)與各部門(mén)之溝通協(xié)調不到位。
三、20xx工作目標
。1)反復論證、不斷創(chuàng )新、加強對配合比的驗證與分析。在保證質(zhì)量的前提下,圍繞降低成本這一中心思想,優(yōu)化配方。
。2)以科學(xué)、公正、準確、嚴謹的態(tài)度,加強和完善對我公司混凝土從原材料進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始直到后期養護的全過(guò)程監控。保證用于工程的產(chǎn)品合格率達100%,優(yōu)良產(chǎn)品達到95%以上。
。3)加強試驗室人員思想品德教育,重視責任心教育和業(yè)務(wù)培訓,讓員工牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,全面提高試驗室人員整體素質(zhì)。
四、20xx具體工作措施
1.新的一年里,試驗室將積極參與行業(yè)學(xué)術(shù)交流工作。充分利用各種信息渠道,了解和掌握國內外先進(jìn)技術(shù)動(dòng)態(tài),搜集相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)積極組織優(yōu)勢技術(shù)力量,從實(shí)際出發(fā),以本公司現有的原材料為基礎,通過(guò)拌制試配小樣,對新技術(shù)、新工藝、新材料進(jìn)行反復論證和試驗。爭取為生產(chǎn)線(xiàn)提供更經(jīng)濟、更優(yōu)質(zhì)、更先進(jìn)的配合比。
2.繼續堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則。制定更完善,更嚴格的.檢驗制度,嚴格控制各種原材料質(zhì)量。對進(jìn)場(chǎng)材料按規范要求及時(shí)進(jìn)行檢測,做到無(wú)漏檢、錯檢。保證用于生產(chǎn)的材料合格率達到100%,不合格的材料堅決拒絕進(jìn)入公司料場(chǎng)。同時(shí),積極與材料部溝通和協(xié)調,尤其做好對連續生產(chǎn)的大方量混凝土的原材料的準備和儲備計劃工作。加強與材料供應商的溝通工作,力爭讓原材料在進(jìn)場(chǎng)前便處于監控中。
3.加強人員培訓力度,做好各部門(mén)的技術(shù)指導工作。
(1)在20xx年里試驗室將繼續以人才培訓為重點(diǎn)工作之一,不斷強化培訓手段和機制建設,制定全年培訓計劃。做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績(jì)突出的老員工給予上報提拔和獎勵。同時(shí)深入開(kāi)展“繼續教育工作”鼓勵大家充分利用工作間隙加強學(xué)習和實(shí)踐,努力建立起學(xué)習型工作環(huán)境。
(2)以機操室為重點(diǎn),加大對各生產(chǎn)環(huán)節的質(zhì)量監控力度。試驗室準備不定期的對各部門(mén)人員進(jìn)行有針對性的技術(shù)培訓,提高混凝土基礎理論知識。例如給機操員和司機講解和易性、坍落度、砂率等性能指標的概念,以及各項指標在施工和混凝土強度的形成中起到的重要作用。讓其在生產(chǎn)過(guò)程中能有意識的去主動(dòng)控制、調試設備,使生產(chǎn)出的混凝土符合施工要求和質(zhì)量要求。
。3)對材料部說(shuō)明砂石水泥等原材料的常規驗收標準以及對有疑問(wèn)的材料的處理原則,進(jìn)一步加強與材料部的溝通交流。
4.加強內部管理,進(jìn)一步建立健全內部各項管理規章制度。在新的一年里試驗室將進(jìn)一步規范和完善各項規章制度,管理工作制度細化到崗位,細化到工作流程,落實(shí)責任到人,獎懲分明,切實(shí)做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督的“四凡制度”。根據公司特殊生產(chǎn)情況實(shí)行的倒班工作制度,制定具體工作流程,前一工作班組要對后一工作班所交接的工作負責,后一工作班組監督前一工作班組的完成,一環(huán)扣一環(huán)互相制約,切實(shí)做到督促各項制度的貫徹執行。
以上計劃請公司領(lǐng)導給予指導和支持,本部門(mén)將盡力貫徹公司20xx年度目標及任務(wù),發(fā)動(dòng)部門(mén)全體人員共同努力,使公司質(zhì)量指標、效益指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態(tài)。
公司會(huì )議年終工作總結 10
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,轉眼間我們送走了20xx年,迎來(lái)了“十三五”規劃的開(kāi)門(mén)年20xx年。在過(guò)去的一年里,在鳳凰集團、鳳凰文貿集團的領(lǐng)導關(guān)心、幫助和指導下,在租賃公司全體員工的共同努力下,我們的基本完成了年初下達的各項目標和工作任務(wù)。
在過(guò)去的一年里,公司能夠在實(shí)體經(jīng)濟疲軟,外部環(huán)境惡化,競爭壓力增大的情況在下,按照公司年初既定的工作計劃,穩扎穩打,在夯實(shí)基礎業(yè)務(wù)份額的基礎上,開(kāi)拓出新的業(yè)務(wù)板塊并實(shí)現銷(xiāo)售、利潤雙增長(cháng)。公司在獲得商務(wù)部、國家稅務(wù)總局的“第十三批內資融資租賃試點(diǎn)企業(yè)”的批復后,及時(shí)契合融資租賃的業(yè)務(wù)模式,轉變公司經(jīng)營(yíng)方式、風(fēng)控方式、管理方式、核算方式,在符合融資租賃相關(guān)法律、法規的基礎上穩步開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)。
下面就公司20xx年度各方面的工作情況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)作以總結和匯報。
一、20xx年度工作總結
。ㄒ唬I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
1、業(yè)務(wù)范圍及銷(xiāo)售完成情況
在20xx年初,公司獲得商務(wù)部、國家稅務(wù)總局“第十三批內資融資租賃試點(diǎn)企業(yè)”的批復,在既有重卡的分期付款業(yè)務(wù)的基礎上,開(kāi)展了車(chē)輛、機械設備、生產(chǎn)設備、不動(dòng)產(chǎn)等融資租賃業(yè)務(wù);嘗試供應鏈金融,開(kāi)展二手車(chē)配資銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。截止到20xx
年底,公司分期付款車(chē)輛1015輛,合同金額33345萬(wàn)元;直接租賃設備48臺,合同金額2058萬(wàn)元;售后回租車(chē)輛及設備653臺/輛,合同金額21762萬(wàn)元;不動(dòng)產(chǎn)回租10套/座,合同金額7945萬(wàn)元;供應鏈配資5775萬(wàn)元,本年度周轉2.35次(7月開(kāi)始操作)。上述業(yè)務(wù)年末融資租賃等合同余額59030萬(wàn)元,較上年末增長(cháng)了47.32%。
。ǘ┴攧(wù)狀況
至20xx年12月31日,租賃公司(合并)資產(chǎn)總額6.009億,凈資產(chǎn)1.995億。
20xx年,租賃公司(合并)合計實(shí)現營(yíng)業(yè)收入4.515億,實(shí)現利潤總額2017萬(wàn),完成年度指標的80.68%,比上年同期增加289萬(wàn)。
其中:分期付款車(chē)輛實(shí)現利潤1451萬(wàn)元;機械及生產(chǎn)設備租賃實(shí)現利潤27萬(wàn)元;不動(dòng)產(chǎn)租賃實(shí)現利潤90萬(wàn)元;售后回租業(yè)務(wù)實(shí)現利潤353萬(wàn)元;配資業(yè)務(wù)實(shí)現利潤96萬(wàn)元。
。ㄈ┩瓿傻闹饕ぷ
公司自20xx年3月取得內資融資租賃資質(zhì)以來(lái),以“風(fēng)險控制為主線(xiàn),以穩健經(jīng)營(yíng)為導向,以規范審批流程為核心,以專(zhuān)業(yè)化融資租賃為目標”的經(jīng)驗管理理念,繼續以“立足江蘇、面向全國”,依靠“服務(wù)區域化、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化、競爭差異化”的策略,在穩定既有業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎上,穩步開(kāi)展多類(lèi)型的融資租賃業(yè)務(wù);進(jìn)一步完善公司內部管理制度,優(yōu)化風(fēng)控流程,實(shí)現風(fēng)控前置;
梳理各部門(mén)的崗位職責,優(yōu)化組織結構,建立科學(xué)的績(jì)效考核獎勵機制;優(yōu)化公司資源,裁撤冗余分、子公司,形成競爭合力;促進(jìn)團隊建設,宣貫誠信理念,創(chuàng )造良好的工作氛圍。
1、經(jīng)過(guò)各方努力,公司取得內資融資租賃資質(zhì),為公司合法經(jīng)營(yíng)奠定了堅實(shí)的法律基礎。20xx年3月,公司獲得商務(wù)部、國家稅務(wù)總局批復的“第十三批內資融資租賃試點(diǎn)企業(yè)”資質(zhì),該資質(zhì)的獲得,從法律上得到的開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)的保障,為開(kāi)展各種融資租賃業(yè)務(wù)類(lèi)型提供了法理依據,從而使公司真正成為類(lèi)金融企業(yè),并在未來(lái)經(jīng)營(yíng)中享受?chē)医o予的各項優(yōu)惠政策,在業(yè)務(wù)開(kāi)展和風(fēng)險控制更加順暢。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)展在穩健原則的基礎上有序推進(jìn),改變了業(yè)務(wù)范圍單一化的局面,公司在穩住既有市場(chǎng)的基礎上開(kāi)拓了新型業(yè)務(wù),促進(jìn)實(shí)現銷(xiāo)售、利潤雙增長(cháng)的格局。
(1)穩定既有重卡的分期付款業(yè)務(wù),克服經(jīng)濟下滑造成的需求疲軟的壓力,實(shí)現自營(yíng)銷(xiāo)售的質(zhì)的突破。本年度,公司汽車(chē)金融業(yè)務(wù)部分期銷(xiāo)售車(chē)輛417輛,比上年增長(cháng)了123%;逐步形成自營(yíng)業(yè)務(wù)與天瑞合作業(yè)務(wù)互補的.發(fā)展態(tài)勢。公司自身的汽車(chē)金融業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力得到了有效提升,自營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)規;拘纬。
(2)公司依托紫圣與上海天瑞的合作經(jīng)營(yíng)穩步推進(jìn),風(fēng)險控制進(jìn)一步加強,公司收益穩定,信貸規?刂圃诤侠淼念~度。
(3)機械及生產(chǎn)設備融資租賃從無(wú)到有,穩步增長(cháng)。本年度,通過(guò)業(yè)務(wù)人員的努力,公司機械設備融資租賃48臺,業(yè)務(wù)區域分布長(cháng)三角地區江蘇安徽上海等,擁有穩定的合作廠(chǎng)商15家。該項業(yè)務(wù)的發(fā)展,對公司設立融資租賃業(yè)務(wù)流程,規范融資租賃風(fēng)控管理,提升公司融資租賃規范化管理起到了積極的作用。
(4)試水不動(dòng)產(chǎn)回租業(yè)務(wù),積累不動(dòng)產(chǎn)融資租賃的業(yè)務(wù)和風(fēng)控經(jīng)驗,抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù),實(shí)現新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。本年度在公司取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)后,依托內資融資租賃公司可以開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)融資租賃業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,率先在市內試水開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)售后回租業(yè)務(wù)。通過(guò)與昊易典當合作,設計了適合公司需求的金融產(chǎn)品和商務(wù)條件,為未來(lái)穩步開(kāi)展該項業(yè)務(wù)打下了基礎。本年度,共簽訂不動(dòng)產(chǎn)融資租賃合同10件,合同金額7945萬(wàn)元。
(5)開(kāi)拓二手車(chē)供應鏈金融業(yè)務(wù),嘗試汽車(chē)金融延伸服務(wù),盤(pán)活沉淀資金,提高資金收益率。本年度,公司與上海尊鼎二手車(chē)、南京攬勝二手車(chē)開(kāi)展汽車(chē)金融供應鏈配資業(yè)務(wù),合同余額2328萬(wàn)元,獲得毛利潤163萬(wàn)元。
3、公司組織架構進(jìn)一步完善,整體管理進(jìn)一步加強。公司本年度強化對內管理,在財務(wù)管理上補充和調整相關(guān)人員、崗位,提升財務(wù)發(fā)揮在風(fēng)險管控中的能力;在風(fēng)控管理上,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人員,梳理公司風(fēng)控流程,強化人員培訓,突出信貸評審在風(fēng)控中的主導作用;在業(yè)務(wù)管理上,引進(jìn)有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員,實(shí)施標準化的業(yè)務(wù)模式,提升了整體業(yè)務(wù)人員的素質(zhì);在資產(chǎn)管理上繼續發(fā)揮貸后資產(chǎn)管理的保障作用,充實(shí)資產(chǎn)管理人員,保障公司國有資產(chǎn)的安全與完整;在法律事務(wù)上,充分發(fā)揮法務(wù)的監督和保障職能,完善合同制作、審簽流程,及時(shí)對違約事項提起訴訟,為公司爭取正當、合法的權益。
4、吸收和引進(jìn)融資租賃相關(guān)人才,梳理公司業(yè)務(wù)流程、風(fēng)控流程,出臺已開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的商務(wù)政策標準,為開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)提供制度、流程支持。本年度,公司相繼引入融資租賃業(yè)務(wù)人才和信貸評審專(zhuān)業(yè)人才,重新擬定或修訂了公司業(yè)務(wù)流程、風(fēng)控流程,實(shí)現風(fēng)險控制前置,使業(yè)務(wù)決策更加科學(xué),風(fēng)控更加完善,評審更加嚴謹,有利于保障國有資本的安全與完整。
5、進(jìn)一步完善制度建立,梳理和補充公司管理的相關(guān)制度、辦法、規范。本年度公司新出臺了《江蘇鳳凰文貿融資租賃有限有限公司商務(wù)條件標準》、《汽車(chē)金融業(yè)務(wù)操作流程》、《設備類(lèi)融資租賃業(yè)務(wù)操作流程》、《不動(dòng)產(chǎn)及其他類(lèi)融資租賃業(yè)務(wù)操作流程》、《客戶(hù)融資款結清管理規范》、《擔保物解押管理規范》、《業(yè)務(wù)招待費管理制度》、《差旅費管理制度》等制度;補充完善了《融資租賃管理辦法》、《重大事項授權管理》、《公司合同管理制度》、《公務(wù)用車(chē)管理辦法》等制度;年末,公司制作了20xx版制度匯編,為租賃公司開(kāi)展業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)提供有力保證,使租賃公司的管理做的有法可依、有章可循,提升內部控制的水平。
6、公司人力資源管理近一步加強,薪酬體系建設更加科學(xué)、完善,在保障實(shí)現人才的有序流動(dòng),充實(shí)各部門(mén)的管理、經(jīng)營(yíng)力量的同時(shí),提高了公司員工整體素質(zhì),促進(jìn)了公司提升管理水平和決策能力。本年度共對外招聘崗位數量:20個(gè),共錄用28名新員工;本年度公司重新修訂了薪酬管理制度和業(yè)務(wù)提成方案,梳理了各部門(mén)、各崗位職責,初步建立了具有公司特色的績(jì)效考核機制,為公司未來(lái)人才引進(jìn)和人員培養奠定了基礎。
7、逐步清理前期遺留問(wèn)題,注銷(xiāo)了三家分公司和一家子公司,整合了公司的管理資源。公司對審計機構、上級財務(wù)檢查發(fā)現的要求整改的問(wèn)題非常重視,不僅通過(guò)辦公會(huì )議傳達和下達整改要求,同時(shí)內部信息群對相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行宣貫,在按要求認真整改的同時(shí),提升了全員對加強執行制度和夯實(shí)各項基礎公司的責任意識。公司本年度,在獲得商務(wù)部、國家稅務(wù)總局的批復后,及時(shí)辦理工商、稅務(wù)等各項手續,并向商務(wù)主管部門(mén)備案;同時(shí),注銷(xiāo)了蘇州、淮安、泰州三分公司、注銷(xiāo)了紫東公司,使公司的機構、層級設置更加科學(xué),清除了未來(lái)可能的隱患。
8、繼續加大對員工的培訓力度,著(zhù)力提升員工的整體素質(zhì)。本年度,公司共組織培訓20次。其中:外部培訓2次;聘請外部講師3次;內部制度類(lèi)、流程類(lèi)培訓11次;外派員工參加行業(yè)協(xié)會(huì )培訓3次;全體員工團隊建設活動(dòng)1次。所有新員工入職,均經(jīng)過(guò)入職培訓。零星入職,采用自學(xué)加崗位帶教方式,一段時(shí)間內集中入職,采用集體上課方式培訓。經(jīng)過(guò)各種培訓與考核,發(fā)現大多數員工對公司的認同度日益增加,骨干初步顯現。
二、存在不足和需要思考的問(wèn)題
1、高端業(yè)務(wù)人員和信貸評審人員依舊不足,市場(chǎng)開(kāi)拓能力薄弱,依舊缺乏融資租賃業(yè)務(wù)開(kāi)展的人才支持基礎。公司依舊目前缺乏經(jīng)驗豐富、經(jīng)歷資深、人脈廣的高端融資租賃人才,制約了公司融資租賃業(yè)務(wù)開(kāi)展的進(jìn)度。
2、租賃公司的融資渠道依舊單一,融資成本較高。雖然部分銀行給公司做了授信,但是所能使用的依然是銀行承兌匯票;而經(jīng)營(yíng)性資金缺口通過(guò)集團流貸解決的方式,受制于集團的審批手續等存在各種不確定性,因此造成資金計劃使用及合同的履行計劃性不強,公司將在一段時(shí)間內繼續面臨帶來(lái)了“短融長(cháng)債”的資金運作困境,短期融資資金與公司業(yè)務(wù)周期不匹配,勢必加大了公司的資金成本。
3、應對市場(chǎng)變化反應能力慢,業(yè)務(wù)談判能力弱,貸前審查控制手段薄弱。本年雖然公司自身經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有所上升,但也暴露出業(yè)務(wù)人員能力欠缺,對公司經(jīng)營(yíng)控制核心要素掌握不強,談判能力弱,風(fēng)險意識淡薄。本年度連續出現客戶(hù)首期逾期的案例,且公路運輸車(chē)輛出現的逾期現象更加說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員、資信人員在現場(chǎng)調查方面存在嚴重的責任心缺失問(wèn)題。上述問(wèn)題的存在增加了公司資產(chǎn)管理部的工作強度和工作壓力。
4、公司的團隊建設和企業(yè)文化建設滯后,目前還沒(méi)有形成具有指導性、鼓舞性、激勵性的企業(yè)宗旨和價(jià)值觀(guān)。公司團隊建設受制于業(yè)務(wù)的發(fā)展規模和利潤增長(cháng)所能承擔的費用能力,反過(guò)來(lái)沒(méi)有好的團隊又影響到業(yè)務(wù)的拓展能力和企業(yè)的獲利能力。公司全員缺少企業(yè)文化所形成的精神基礎,對企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和目標缺乏理性的認識。
5、公司OA管理系統未能建立,未能實(shí)現電子審簽的年初規劃。本年按照計劃,公司與集團信息管理中心進(jìn)行多次商洽;同時(shí),也按管理架構設置的管理權限和控制節點(diǎn),但是考慮到集團整體管理要求,沒(méi)有進(jìn)一步推進(jìn)。
三、20xx年度公司發(fā)展規劃
20xx年是公司“十三五規劃”開(kāi)局年,公司“十三五”目標是將公司打造成“在江蘇省內具有重要影響力和獨特企業(yè)文化的融資租賃公司”。在20xx年,公司經(jīng)營(yíng)目標是實(shí)現信貸資產(chǎn)總量達到10個(gè)億元;租賃合同總額11億元;實(shí)現利潤2500萬(wàn)元。
首先,我先向大家介紹一下公司的“十三五”規劃。
1、確保既有租賃市場(chǎng)平均占有規模,擴大新開(kāi)辟市場(chǎng)規模,保證至少新增兩種業(yè)務(wù)類(lèi)型。
確保在重卡租賃市場(chǎng)的3億元占有規模,擴大機械設備到1億元規模,不動(dòng)產(chǎn)租賃5億元規模,政府平臺10億元規模。同時(shí),新增醫療器械和農業(yè)器具兩種業(yè)務(wù)類(lèi)型。
2、確保達到租賃資產(chǎn)30億規模,力爭實(shí)現40億租賃資產(chǎn)規模。根據權益資本與信貸資本比,確保實(shí)現20億元放款規模,保證期末租賃資產(chǎn)達到30億元規模,力爭實(shí)現40億元規模。
3、確保期末實(shí)現租金收入3億元,實(shí)現利潤1億元;力爭實(shí)現租金收入4億元,實(shí)現利潤1.5億元。確保在期末完成多品種的融資租賃金融產(chǎn)品設計工作,提升租賃公司的整體競爭能力,
確保實(shí)現收入3億元,實(shí)現利潤1億元;力爭實(shí)現收入4億元,實(shí)現利潤1.5億元。
4、完成企業(yè)文化建設,建立具體特色的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)宗旨。確保在期末,完成租賃公司的黨、群組織建設的同時(shí),匯集和提煉出企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)宗旨,實(shí)現團隊的企業(yè)文化宣傳、培訓工作,提升團隊的凝聚力和戰斗力,將鳳凰文貿融資租賃公司打造成具有獨特企業(yè)文化的融資租賃公司。
5、打造省內一流的融資租賃專(zhuān)業(yè)化團隊,實(shí)現人才引進(jìn)和自身培養同步發(fā)展。在期末,實(shí)現企、校融資租賃專(zhuān)業(yè)人才培訓和引進(jìn)項目,實(shí)質(zhì)提升公司人員的學(xué)歷水平和業(yè)務(wù)能力,達到人才招聘和內部培養同步發(fā)展,打造出省內一流的融資租賃專(zhuān)業(yè)化團隊。
6、充分發(fā)揮出為集團服務(wù)的工具作用,達到為集團挖潛增效的目的。突出租賃公司在集團內的服務(wù)工具作用,利用租賃公司稅率上的優(yōu)惠政策,實(shí)現集團內資金需求企業(yè)降低融資成本和增加效益的目的。
接下來(lái)是我們要確定的20xx年的公司計劃
一、完成企業(yè)文化的梳理、宣貫,明確企業(yè)宗旨和價(jià)值觀(guān)。企業(yè)文化是公司經(jīng)營(yíng)管理的靈魂,是員工對企業(yè)歸屬的精神支柱,也是公司長(cháng)久發(fā)展的文化食糧。公司今年將聘請專(zhuān)業(yè)機構,協(xié)助完成公司企業(yè)文化的整理和培訓工作。公司的宗旨將以“貢獻社會(huì ),造福員工,為鳳凰集團騰飛助力”為核心,公司的價(jià)值觀(guān)將以倡導“誠實(shí)做人、誠信做事、忠誠敬業(yè)、創(chuàng )造價(jià)值”的“正能量”為導向,鼓勵員工健康發(fā)展。此項工作為公司本年度的工作的第一要務(wù),為順利完成“十三五”規劃奠定精神基礎。
二、完善公司管理組織架構,按照業(yè)務(wù)需要增設相應部門(mén),實(shí)現各項業(yè)務(wù)開(kāi)展和管理的協(xié)作發(fā)展。公司本年度將成立醫療和教育金融部、不動(dòng)產(chǎn)金融部、資金管理部,擬籌建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部和審計部。通過(guò)組織機構的補充完善,更加便于公司業(yè)務(wù)拓展和管理,為順利完成“十三五”規劃奠定組織管理基礎。
三、開(kāi)拓醫療、教育、政府平臺項目新業(yè)務(wù),拓寬公司業(yè)務(wù)和利潤增長(cháng)渠道,完成業(yè)務(wù)類(lèi)型科學(xué)布局,實(shí)現信貸資產(chǎn)總量的穩健增長(cháng)。本年度,公司將取得醫療融資租賃和貿易許可,進(jìn)軍醫療器械租賃領(lǐng)域;同時(shí),密切聯(lián)系各類(lèi)院校和平臺公司,拓展教育和政府平臺項目,為順利完成“十三五”規劃奠定業(yè)務(wù)規;A。
四、繼續加大力度引進(jìn)人才促進(jìn)公司發(fā)展,提升管理水平,完成核心人才的提煉和入庫工作。本年度公司將加大力度到各類(lèi)高校、人才市場(chǎng)引進(jìn)高學(xué)歷、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)和管理人才,建立公司人才庫,通過(guò)公司“傳、幫、帶”的人才培養模式,實(shí)現人才沉淀和流動(dòng)的有序、合理,為順利實(shí)現“十三五”規劃奠定人力資源基礎。
五、繼續做好公司經(jīng)營(yíng)用資金的統籌安排和合理使用,積極與集團領(lǐng)導、集團財務(wù)部、集團財務(wù)公司匯報、溝通和協(xié)調,拓寬籌資渠道,在降低資金使用成本的同時(shí),保證公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)展所需資金,為順利實(shí)現“十三五”規劃奠定資金支持基礎。
六、繼續做好員工教育和培訓工作,通過(guò)外訓和內訓相結合的方式,提高培訓的力度,提升員工的整體素質(zhì)和工作能力。
七、根據公司業(yè)務(wù)進(jìn)展和管理需求,確定啟動(dòng)公司OA管理系統,提高公司決策和審批水平,提升公司整體管理能力。
八、實(shí)現新的績(jì)效考核方案和薪酬管理體系,強化對員工的管理和考核,對責任心強、能力強、品質(zhì)好、貢獻大的員工重點(diǎn)獎勵;對品質(zhì)差、工作態(tài)度差、能力弱、混日子的員工堅決清出公司隊伍!
各位領(lǐng)導、同志們,新的一年,我們將堅持以打好“十三五”規劃開(kāi)啟年這場(chǎng)戰役為目標,繼續秉承“誠信服務(wù)、創(chuàng )新發(fā)展、差異化競爭”的經(jīng)營(yíng)理念,緊密遵循國家產(chǎn)業(yè)政策導向,嚴格執行公司內部各項管理制度、流程,繼續本著(zhù)穩健性的原則扎實(shí)的開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù),統籌規劃、合理配置資源,力爭實(shí)現既定的規劃與目標。堅信在各級領(lǐng)導一如既往的關(guān)心和指導下,在全體員工的共同努力下,群策群力、開(kāi)拓進(jìn)取,我們一定會(huì )完成各項任務(wù)!
公司會(huì )議年終工作總結 11
XX縣汽車(chē)運輸有限公司,成立于20xx年6月9日。一年來(lái),公司始終堅持強基礎、抓開(kāi)創(chuàng )、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經(jīng)濟效益中心,著(zhù)力產(chǎn)業(yè)拓展,做強基礎、強化隊伍,促進(jìn)公司創(chuàng )新和可持續發(fā)展,為經(jīng)濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作:
通過(guò)一年努力,現已有運輸車(chē)輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等?傎Y產(chǎn)注冊資金200萬(wàn)元,員工15名。經(jīng)營(yíng)跨地市以上線(xiàn)路100余條,線(xiàn)路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營(yíng)運額100多萬(wàn)元。除去支出,年利潤10多萬(wàn)元,
二、安全管理:
安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著(zhù)不讓?zhuān)踩粘9ぷ鲊乐斢行颍杭訌娙珕T的安全培訓,對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓,開(kāi)展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網(wǎng)絡(luò ),明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車(chē)輛一車(chē)一檔檔案;落實(shí)各類(lèi)安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長(cháng)途駕駛員休息制度、安全例會(huì )制度、安全生產(chǎn)監督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車(chē)前,停車(chē)后,車(chē)輛都要進(jìn)行例行檢查保養制度,發(fā)現車(chē)、件隱患及時(shí)排除解決,不開(kāi)帶病車(chē)、危險車(chē)、斗氣車(chē),確保安全無(wú)事故。按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,規范使用渠道;加強車(chē)輛衛星定位監控管理力度;制訂并實(shí)施各類(lèi)應急預案;成立了安全標準化建設領(lǐng)導小組,并組織由安全、運務(wù)、財務(wù)、辦公室組成的專(zhuān)門(mén)力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的.不足,對照建設標準逐條逐項過(guò)堂,經(jīng)過(guò)梳理,發(fā)現了安全管理中的缺欠,并及時(shí)進(jìn)行了增補、完善。經(jīng)過(guò)抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車(chē)無(wú)事故,一年來(lái),安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長(cháng)鳴,建立長(cháng)效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營(yíng)運車(chē)輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實(shí)行一車(chē)一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務(wù)工作:
繼續深入開(kāi)展“滿(mǎn)意在車(chē)廂、文明在交通”主題實(shí)踐活動(dòng),引導駕乘人員增強為民服務(wù)意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶(hù),當好交通文明使者,文明經(jīng)營(yíng),規范經(jīng)營(yíng),對客戶(hù)投訴事件及時(shí)處理,及時(shí)回復,增強服務(wù)意識,敦促管理人員為一線(xiàn)生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
公司會(huì )議年終工作總結 12
進(jìn)入20XX年以來(lái),運銷(xiāo)公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導下,積極貫徹集團公司“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設的指示精神,以煤炭運銷(xiāo)工作為中心,以實(shí)施單位內部市場(chǎng)化和sc管理工作為總抓手,堅持開(kāi)源和節流并舉的方針,積極開(kāi)展一系列活動(dòng),實(shí)現了安全形勢的穩定和公司經(jīng)濟效益的提高。
一、幾項主要工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬、積極協(xié)調地方關(guān)系,實(shí)現運銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展,確保礦井的產(chǎn)銷(xiāo)平衡。由于煤炭發(fā)運工作涉及地方交管所和車(chē)場(chǎng)等部門(mén)的關(guān)系,為使產(chǎn)量不積壓,每天在發(fā)運前,我們根據客戶(hù)的需求計劃,認真做好了車(chē)場(chǎng)進(jìn)車(chē)數量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與配合,組織廣大職工積極裝車(chē),從而實(shí)現了各產(chǎn)品種類(lèi)的及時(shí)發(fā)運和客戶(hù)的正常需求。截至11月13日,共發(fā)運各種商品煤807951噸,完成全年計劃的89.77。
。ǘ﹪栏裆唐访喊l(fā)運管理制度,實(shí)現發(fā)運工作有條不紊進(jìn)行。
1、為實(shí)現發(fā)運工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行,我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶(hù)在每天8點(diǎn)前,到磅房交管處報計劃,各客戶(hù)報計劃必須填寫(xiě)煤種、票號、要貨量、發(fā)貨地點(diǎn),提貨人需簽名,簽名后根據礦內存煤量發(fā)煤。
2、所發(fā)煤種由運銷(xiāo)公司根據礦內生產(chǎn)情況而定,在影響礦內生產(chǎn)時(shí),我們將隨時(shí)調整發(fā)運品種,在各煤種總需求量不超過(guò)1000噸時(shí),不再發(fā)運地銷(xiāo)煤。
3、礦內中煤、矸石的發(fā)運,不在單獨安排,均按計劃、提貨人票號發(fā)運,不在接受客戶(hù)之間協(xié)商發(fā)運。
4、在正常連續發(fā)完副產(chǎn)品后,任何人不允許組織二次發(fā)運,確需發(fā)運大量時(shí),由公司領(lǐng)導報請礦分管領(lǐng)導同意后,方可組織發(fā)運,否則,將嚴肅追究當事人的責任并處以xx罰款。
5、任何人不允許下午5:30以后組織發(fā)運,否則給予組織紀律處分。
6、如出現界定不準的煤種,任何人不得擅自處理,如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導研究同意或報請礦領(lǐng)導同意后方可發(fā)運,否則給予紀律處分。7、我們還與集團公司積極聯(lián)系,在全公司第一家率先安裝了車(chē)輛過(guò)磅擋車(chē)器,規范了發(fā)煤秩序。
。ㄈ、積極做好煤泥的跨礦運輸工作,確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況,車(chē)隊外運煤泥人員努力克服車(chē)況設備老化、運輸路線(xiàn)復雜等多種不利因素,積極協(xié)調同地方交通、交警等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,堅持每天跨礦運輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下,我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運輸,到目前累計跨礦運輸煤泥225993噸,完成全年計劃的141.25。
。ㄋ模┙M織駕駛人員做好煤矸石的外運工作。針對礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶(hù)的不斷增加,我們嚴格依據外運計劃的先后順序,對煤矸石進(jìn)行外運,還認真遵照礦管理工作要求,杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近,實(shí)現了外運工作的規范化。
。ㄎ澹﹪腊衙禾抠|(zhì)量關(guān),從真正意義上實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣大職工對綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選,達到了用戶(hù)滿(mǎn)意;每天由統計班人員負責采集商品煤樣,并交到洗煤廠(chǎng)進(jìn)行對每一天的煤種化驗,及時(shí)上報各種參數,這為創(chuàng )造高煤品牌提供有力保障。
。┙④(chē)輛維修管理檔案,實(shí)現維修管理工作的規范化。針對我單位車(chē)輛較多和損壞現象嚴重的狀況,同時(shí)為杜絕跑、冒現象發(fā)生,我們把車(chē)輛日常維修的項目進(jìn)行微機化管理,凡是金額在xx以上的一律由單位主要負責人審批。我們還積極組織維修人員定期對車(chē)輛進(jìn)行維修與保養,使每一部車(chē)輛都處于完好狀態(tài),為各項生產(chǎn)運輸工作順利進(jìn)行提供有力保障。
。ㄆ撸┮蚤_(kāi)展“兩學(xué)三創(chuàng )”活動(dòng)為契機,鼓勵廣大駕駛員立足本職,努力工作,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。廣大職工立足于煤泥跨礦運輸和商品煤發(fā)運工作,發(fā)揚了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰斗的優(yōu)良作風(fēng),努力克服車(chē)況設備老化、運輸路線(xiàn)復雜等多種不利因素,積極協(xié)調同地方交通、交警等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,每天認真完成隊安排的各項工作任務(wù),在產(chǎn)量增加的情況下,還組織廣大駕駛員加班運輸和在礦內積極倒運煤泥和各煤種,從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面,本著(zhù)節約費用、降低消耗的原則,組織有關(guān)人員作好車(chē)輛故障的簽定,積極與維修廠(chǎng)點(diǎn)聯(lián)系,做好車(chē)輛的維修和日常保養工作。
。ò耍﹩挝话踩蝿輰(shí)現穩定發(fā)展。進(jìn)入今年以來(lái)由于我們采取有力措施,一絲不茍、認認真真地抓安全工作,我單位沒(méi)有發(fā)生一起重大人身和機械事故,最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號大事來(lái)抓,通過(guò)積極開(kāi)展“安全宣教13法”活動(dòng),對職工的安全意識進(jìn)行理念灌輸和行為約束,廣大職工的安全意識進(jìn)一步強化,酒后駕車(chē)、違章行駛的行為大幅度減少。對于發(fā)生違章的人員,除給予經(jīng)濟處罰外,我們還給予身心上的教育,讓他們意識到違章的危害和安全工作的重要性。在車(chē)輛的安全管理上,除建立安全管理檔案、對職工的違章行為進(jìn)行登記外,我們組織維修人員定期對設備進(jìn)行維修和保養,及時(shí)對車(chē)輛故障進(jìn)行排除,從根本上杜絕了機械設備事故的發(fā)生。
。ň牛┱J真開(kāi)展單位內部市場(chǎng)化管理工作。為做好內部市場(chǎng)化工作,實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理工作的良性發(fā)展,我們專(zhuān)門(mén)成立了市場(chǎng)化管理工作領(lǐng)導小組和內部?jì)r(jià)格管理委員會(huì ),負責市場(chǎng)化和價(jià)格結算的日常性工作。為規范單位內部市場(chǎng)化行為,我們針對單位實(shí)際,出臺了一系列規章制度和關(guān)于“職工工資收入內部考核結算管理辦法”。通過(guò)市場(chǎng)機制的運行,把費用支出和個(gè)人工資相掛鉤,職工的成本意識和節約意識得到了增強,市場(chǎng)觀(guān)念得到了強化。在工作中,職工的工作積極性大幅度提高,出現了不需要領(lǐng)導安排都自愿干活、每從事一項工作都在千方百計地追求“節約”的良好局面,力圖從中提高個(gè)人工資收入。
。ㄊ、“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設活動(dòng)穩步推進(jìn)!叭齻(gè)亮點(diǎn)”工程是集團公司建設大集團戰略和富強、和諧棗莊礦區的英明決策。為提升單位管理水平、營(yíng)造良好企業(yè)形象,我們針對單位實(shí)際,嚴格按照礦上的工作部署和指示精神,把企業(yè)文化建設和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來(lái)抓。我們利用班前會(huì )和排版,大力宣傳公司的工作理念和政策、精神,借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結合崗位實(shí)際,寫(xiě)出了個(gè)人的工作理念、安全理念并對單位的未來(lái)提出了良好的工作愿景,并通過(guò)文化創(chuàng )建促進(jìn)職工服務(wù)意識的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面,我們針對單位實(shí)際,下大力氣對辦公室的內外墻壁,和一些衛生死角進(jìn)行了徹底清理,還把車(chē)隊辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層,這樣不僅達到了美化效果,還為職工創(chuàng )造了一個(gè)適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。
。ㄊ唬┓e極開(kāi)展sc管理活動(dòng),促進(jìn)單位管理行為的規范和管理水平的提高。sc管理活動(dòng)從每一天、每個(gè)人、每件事和每一處對職工的工作活動(dòng)進(jìn)行全方位管理。為搞好我單位的'管理活動(dòng),我們結合每一個(gè)工作崗點(diǎn)實(shí)際,制訂了崗位考核細則。通過(guò)值班領(lǐng)導不定時(shí)深入現場(chǎng)和崗點(diǎn)進(jìn)行巡查,對查出的問(wèn)題立即整改,并與職工的市場(chǎng)化工資收入相掛鉤,對職工的工作行為實(shí)施有效約束和監督。通過(guò)標準班前禮儀活動(dòng),單位的整體形象得到了進(jìn)一步強化;通過(guò)最優(yōu)和最差員工的評選,職工之間爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)的積極性都進(jìn)一步增強。我們還按工作要求,組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復訓工作,在會(huì )操表演上并取得了第一名的好成績(jì)。
。ㄊ┞毠すべY收入在去年基礎上實(shí)現穩步增長(cháng)。1—10月份,我單位工資結算收入為xx,實(shí)際兌現工資xx,人均月收入為xx。
。ㄊ﹪栏癜凑読so體系認證的要求,堅持與實(shí)際工作相結合,認真做好“四個(gè)凡是”和pdca循環(huán),使每項工作都能形成閉合循環(huán),落到實(shí)處,今年,順利通過(guò)了外審專(zhuān)家組的評審。
。ㄊ模┌l(fā)煤現場(chǎng)秩安保衛工作取得成效。門(mén)衛職工憑著(zhù)對工作的認真負責精神和堅持夜間巡邏制度,從根本上杜絕了跑冒現象,在發(fā)運過(guò)程中,與警務(wù)區積極聯(lián)系,狠狠打擊了滋事人員,這為我們發(fā)運工作的順利進(jìn)行奠定了可靠的保障。
二、下一步的工作打算與明年工作建議
。ㄒ唬、加大安全工作管理理度,強化全員安全管理,很抓安全工作不放松。緊緊圍繞安全這個(gè)中心,做好職工的安全意識教育和車(chē)輛安全隱患的排查,要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責任意識,與每一個(gè)人簽定安全管理責任狀,做到人人身上有指標,人人肩上用重擔,形成有效的安全管理保障體系。
。ǘ、積極協(xié)調地方相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,繼續做好煤炭發(fā)運和八一跨礦煤泥的運輸工作。努力克服維修場(chǎng)地狹小和資金緊張等諸多不利因素,搞好車(chē)輛的維修工作,為設備正常運轉提供有力保障。
。ㄈ、進(jìn)一步強化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識建設,努力打造一支高素質(zhì)的職工隊伍。
。ㄋ模、繼續深化“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設,在條件允許的前提下,力求把磅房進(jìn)行全面裝修,借此提升單位品位。
。ㄎ澹、對現裝載機房進(jìn)行重建,F在裝載機房位于地勢低洼地段,每逢雨季,雨水就會(huì )進(jìn)入屋內,同時(shí),也不利于開(kāi)展維修工作。
。、繼續開(kāi)展sc管理和內部市場(chǎng)化管理活動(dòng),著(zhù)力解決好影響活動(dòng)順利進(jìn)行的不利因素。
。ㄆ撸、進(jìn)一步嚴格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度,最大限度地降低維修費用和材料消耗。
。ò耍、把過(guò)磅計量器兩側的引路進(jìn)行加長(cháng)和改造,為汽車(chē)正常過(guò)磅提供良好服務(wù)。
。ň牛、對放車(chē)的空車(chē)道進(jìn)行硬化,修建一條柏油路,為各輛生產(chǎn)運輸車(chē)輛提供方便。
。ㄊ、儲煤場(chǎng)地南墻根修一條xx米寬的路,便于我單位職工進(jìn)入各自工作崗位。
。ㄊ唬、事故煤泥池北側修一蓄水池,并要安裝一自吸泵,徹底解決事故煤泥池常年積水的問(wèn)題。
。ㄊ、加強班組管理與建設,對重點(diǎn)崗位實(shí)行定期論崗制度,充分發(fā)揮基層組織的戰斗作用。
公司會(huì )議年終工作總結 13
轉眼間,20xx年已悄然走來(lái),20xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現將一年來(lái)的工作總結向如下:
一.培訓工作情況:
20xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包含全公司員工消防知識,消防實(shí)戰練習)。
二.培訓工作分析:
1.20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的.增長(cháng)幅度。首先是:對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;第二是:全員培訓,對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與出國留學(xué)團隊協(xié)作教育與培訓;第三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè),接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提升培訓。
2.完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度健全和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3.不斷改善培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提升培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三.培訓工作存在的問(wèn)題與不足:
1.培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2.雖改變了培訓制度但培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3.培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4.實(shí)施培訓的針對性不好,后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5.內部授課老師技巧普遍不高,有待提升,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,因此,以上需要改善,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提升的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結,通過(guò)總結尋找工作中的規律,從而培養和提升工作效率及完成工作能力。
公司會(huì )議年終工作總結 14
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導和機關(guān)各處室、各有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,xx公司緊緊圍繞年初確定的各項工作目標,搶抓機遇,開(kāi)拓創(chuàng )新,各項工作均取得了積極成效,F將20xx年度工作總結如下:
一、主要工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┠木哿,全力推進(jìn)各業(yè)務(wù)板塊轉型升級
1、體育設施施工業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)
20xx年,公司先后承接省教育廳塑膠化寶應縣農村中小學(xué)工程、鹽城體校新校區室內田徑場(chǎng)工程、方山田徑場(chǎng)維修和籃球場(chǎng)出新等工程,合同金額總計約2800萬(wàn)元,回收工程款項2010萬(wàn)元。其中,在省教育廳20xx年度農村中小學(xué)塑膠化改造工程招標過(guò)程中,我公司與全國130余家施工單位同臺競爭,最終以綜合排名第三的優(yōu)異成績(jì)連續三年成功入圍該項目,并被確定為揚州寶應縣農村中小學(xué)運動(dòng)場(chǎng)地塑膠化建設工程第三、四標段中標單位,中標金額1857萬(wàn)元。該項目已于12月底全面驗收交付。
五臺山足球場(chǎng)作為青奧會(huì )女足決賽場(chǎng)地,系2014年青奧會(huì )階段工作的重點(diǎn)項目。鑒于20xx年亞青會(huì )結束后頻繁開(kāi)放導致的部分草坪嚴重損毀、場(chǎng)地開(kāi)挖電纜溝部分塑膠待修復等現狀,我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重等不利因素,派出工程技術(shù)人員加班加點(diǎn),充分做好賽前準備、賽時(shí)保障、賽后管理期間的各項養護工作,為青奧賽事的成功舉辦提供了重要保障。20xx年中標的東海農村中小學(xué)項目因施工地點(diǎn)分散、施工條件差、人際關(guān)系復雜等因素,在經(jīng)歷較長(cháng)工期后現已全面完工。目前,場(chǎng)地各項指標良好,獲得了建設單位的高度認可。
在體育工藝咨詢(xún)方面,順利完成南京工業(yè)大學(xué)亞青村運動(dòng)場(chǎng)體育公藝咨詢(xún)項目,宿遷運河文化城體育中心項目也已進(jìn)入實(shí)施細則指導服務(wù)階段。
2、體育用品經(jīng)營(yíng)取得突破
20xx年公司共參與投標項目18項,中標11項,中標率高達61%,累計中標總額超過(guò)1500萬(wàn)元,實(shí)際交貨1300余萬(wàn)元,較好地完成了年初確定的工作目標。其中,省體育局健身路徑采購項目20xx年系連續第三年成功中標,在我省乃至全國同行中都起到了強有力的宣傳效應和標桿作用。20xx年8月,公司成功中標南京市體育局室外器材更新項目,中標總額518萬(wàn)元,是年度內中標額度最大的項目。在徐州市相關(guān)健身路徑投標項目中,公司于8月、11月、12月連中三元,提升了我公司在徐州市場(chǎng)的影響力。通過(guò)有針對性的項目跟蹤,相繼中標溧陽(yáng)市體育局健身器材更新項目47萬(wàn)元,蘇州市體育局新國標健身器材采購項目106萬(wàn)元,鹽城大豐市體育局健身器材采購項目27萬(wàn)元。20xx年,公司還創(chuàng )新思路,首次涉足房地產(chǎn)健身路徑項目,積極投標常州新城地產(chǎn)健身路徑項目并成功中標,實(shí)現銷(xiāo)售收入約200萬(wàn)元,開(kāi)拓了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新渠道。
作為體育器材板塊的重中之重,xx奧康達廠(chǎng)區建設收官在即。該項目建筑面積25000多平方米,總投資約8300萬(wàn)元,涵蓋一個(gè)廠(chǎng)區、兩棟辦公樓及部分附屬設施。截至20xx年底,已完成投資2300余萬(wàn)元,主體工程完成進(jìn)度約70%。在運營(yíng)籌備方面,已完成土地證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證和建筑工程施工許可證的辦理工作;xx奧康達公司運營(yíng)方案已初步擬定,并在現有人員基礎上,有計劃、有步驟地開(kāi)展了生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)、人事等關(guān)鍵崗位的人力資源招募工作;完成生產(chǎn)設備考察選購的前期調研,采購招標程序也已制定完成,采購招標工作即將展開(kāi)。
3、場(chǎng)館運營(yíng)加速推進(jìn)
20xx年,是公司托管經(jīng)營(yíng)的六合全民健身中心實(shí)現全面對外開(kāi)放的第一年,也是場(chǎng)館運營(yíng)效能和服務(wù)水平獲得穩健提升的重要一年。全年共接待各類(lèi)健身活動(dòng)群體20萬(wàn)人次,舉辦各類(lèi)活動(dòng)、比賽24場(chǎng)次,實(shí)現總體收入400余萬(wàn)元,利潤100余萬(wàn)元,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
其中,穩步推進(jìn)全民健身大樓裝修工程進(jìn)展,實(shí)現六合全民健身中心的整體開(kāi)放,是20xx年工作的重中之重。通過(guò)科學(xué)規劃、精心組織和精打細算,2014年6月,中心大樓整體裝修改造工程順利完工。含六合游泳館、健身會(huì )館、體育用品商城、六合體彩競猜店、舞蹈培訓基地、KTV、咖啡館等多個(gè)項目在內的六合全民健身中心實(shí)現全面對外開(kāi)放。一個(gè)以場(chǎng)館健身為主體、以休閑娛樂(lè )為輔助的體育產(chǎn)業(yè)城市綜合體正式形成。其中,六合游泳館是六合城區唯一一家全年開(kāi)放的大型室內恒溫游泳館,2014年雖受延期交付影響(交付時(shí)間已到夏季黃金期),但通過(guò)前期宣傳造勢和全體人員的共同努力,仍然實(shí)現了較好的收益,自6月開(kāi)放以來(lái)共計接待健身人群7萬(wàn)人次,游泳培訓3000余人次,實(shí)現收入160萬(wàn)元。特別是剛剛開(kāi)展的游泳培訓項目,因供不應求而一度出現顧客投訴的局面。合作建設的xx.佰瑞特健身會(huì )館也是目前六合城區設施條件最好的健身會(huì )館,受到了六合區委、區政府有關(guān)領(lǐng)導和區體育局的一致稱(chēng)贊。2014年4月,公司基于此申報的"六合全民健身中心城市體育綜合體建設項目",在省級體育產(chǎn)業(yè)引導資金項目評選中,受到了與會(huì )專(zhuān)家的高度好評。
六合體育館通過(guò)不斷強化科學(xué)管理,積極提升服務(wù)質(zhì)量,在平穩運行三年的基礎上繼續實(shí)現穩步發(fā)展。在保證羽毛球、籃球、中老年舞蹈、健身培訓等常規開(kāi)放服務(wù)以外,舉辦商業(yè)及區各級企事業(yè)單位各類(lèi)活動(dòng)20場(chǎng)次,實(shí)現總收入58萬(wàn)余元。于20xx年11月承辦的全國大學(xué)生空手道聯(lián)賽,共計接待了來(lái)自全國各所大學(xué)的參賽大學(xué)生近400名,在當地引起較大反響。
物管部自20xx年6月成立以來(lái),以"規范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為宗旨,主要承擔中心各單位安全保衛、環(huán)境衛生、停車(chē)服務(wù)等項管理工作,全年實(shí)現相關(guān)收入35萬(wàn)元。期間,共調解多起租賃單位的矛盾糾紛,有效制止了三起可能引發(fā)較壞影響的突發(fā)事件,為中心各經(jīng)營(yíng)單位的正常運轉起到了保駕護航的重要作用。另外,該部正在積極尋求對外拓展業(yè)務(wù),以增加中心的贏(yíng)利點(diǎn)。
在擴大影響力、不斷提升經(jīng)濟效益的同時(shí),20xx年,六合全民健身中心繼續為提升社會(huì )效益作出努力。除8月8日全民健身節當日,中心所有運動(dòng)項目對外實(shí)施免費開(kāi)放外,各場(chǎng)館還在教師節、勞動(dòng)節等重要節日,向教師、醫務(wù)人員等特定人群免費開(kāi)放。六合體育館堅持實(shí)行固定時(shí)段免費開(kāi)放(每天早上6:30-9:30)和低價(jià)開(kāi)放(9:30-13:00期間5元/人次)政策,持有老年人卡的同志上午全時(shí)段免費。全年館內免費鍛煉人數已達7萬(wàn)余人次,深受當地群眾好評。此外,中心20xx年還成為區殘聯(lián)指定的健身活動(dòng)和培訓基地,并由區領(lǐng)導和區殘聯(lián)領(lǐng)導親自授牌,公司和佰瑞特 共同打造的365百姓健身房項目也取得了較好的社會(huì )效益。
4、酒店經(jīng)營(yíng)迎難而上
受政策環(huán)境影響,20xx年是酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢更為嚴竣的一年,也是真正步入新常態(tài)的第一年。xx酒店地處郊區,又以會(huì )議接待為主,經(jīng)營(yíng)壓力尤為巨大。面對新形勢,酒店管理公司克服自身轉型調整項目支撐不足及方山運動(dòng)公寓餐飲接管較晚、閱海樓恢復經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的資金壓力等諸多不利因素,轉變思路,困中求變,危中求機,在統籌運營(yíng)中摸索轉型調整之策,取得了一定成效,預估全年實(shí)現營(yíng)收2500萬(wàn)元,為20xx年實(shí)現轉型突破明晰了路徑,奠定了基礎。
5、賽事、活動(dòng)組織有序開(kāi)展
為在全省更好地推廣擊劍運動(dòng),20xx年4月和11月,公司在連續成功承辦五年的基礎上,繼續與徐州市體育局合作承辦20xx年度和2015年度國際劍聯(lián)女子重劍世界杯大獎賽和全國擊劍冠軍賽(因國際劍聯(lián)賽季調整,11月賽事納入20xx年度賽季)。兩屆賽事籌辦期間,與徐州市體育局密切配合,全程做好100多名世界杯參賽運動(dòng)員和300多名全國參賽運動(dòng)員的接待及參賽工作,較好地完成了省局交給的辦賽任務(wù)。
20xx年也是公司全面參與環(huán)太湖國際公路自行車(chē)賽市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的第三年。我們通過(guò)充分挖掘賽事可開(kāi)發(fā)資源、為企業(yè)策劃個(gè)性化合作方案、全力做好維權回報等措施,最終獲得2050萬(wàn)元(不含賽區自主開(kāi)發(fā)收入500萬(wàn)元)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)收入。其中:城市營(yíng)銷(xiāo)收入688萬(wàn)元;組委會(huì )一級市場(chǎng)開(kāi)發(fā)收入1162萬(wàn)元(現金79萬(wàn)元,實(shí)物及服務(wù)1083萬(wàn)元);賽區簽約賽段冠名收入200萬(wàn)元。
此外,公司與局群體處積極配合,繼續做好"羽林爭霸"江蘇城市羽毛球公開(kāi)賽蘇南賽段的組織協(xié)調工作,為打造自有品牌賽事奠定基礎。
。ǘ┲(zhù)眼長(cháng)遠,積極推進(jìn)公司基礎建設
1、發(fā)展企業(yè)文化,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習型組織建設
2、完善資質(zhì)認證體系建設,為公司各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供有效保障
繼續與北京恩格威認證中心合作,順利完成20xx年度質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康三項管理體系的認證復評工作;與聯(lián)合信用管理有限公司江蘇分公司合作,完成公司20xx年度3A綜合信譽(yù)的資信評級;在南京市工商局的指導下,完成南京市"重合同守信用"企業(yè)證書(shū)20xx年度復評審查工作。
3、求真務(wù)實(shí),踐行艱苦奮斗、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)
20xx年,在黨支部的組織領(lǐng)導下,公司繼續認真貫徹落實(shí)中央《八項規定》、省委《十項規定》和持之以恒開(kāi)展作風(fēng)建設的各項要求,以抓思想建設促作風(fēng)轉變,抓作風(fēng)建設促工作落實(shí),努力營(yíng)造干事創(chuàng )業(yè)的良好氛圍。期間,根據省局《關(guān)于機關(guān)及直屬單位辦公用房清理工作有關(guān)問(wèn)題的通知》精神,認真組織開(kāi)展辦公用房的清理整頓工作,做到公開(kāi)、透明,促進(jìn)了公共資源的優(yōu)化配置。認真踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)宗旨,把整改實(shí)施方案真正落到實(shí)處,公司領(lǐng)導以身作則,定期深入在建廠(chǎng)區和各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等基層一線(xiàn),貼近群眾,傾聽(tīng)民聲,鼓舞士氣。作為破除"四風(fēng)"整改措施之一,從20xx年1月開(kāi)始,公司為提升員工福利待遇積極努力,以最快的速度確定實(shí)施了全員工資崗級津貼基數和工齡工資提升方案,調動(dòng)了全員的工作熱情,得到了全員的一致認可。5月中旬,公司還組織開(kāi)展了首屆健步走網(wǎng)絡(luò )競賽,以豐富員工業(yè)余文化生活,提升員工身體素質(zhì),營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化氛圍。
。ㄈ﹨⑴c承辦斯邁夫體育論壇,積極拓展業(yè)務(wù)新平臺
20xx年11月,在局領(lǐng)導的直接指導下,xx公司與國內體育界最具影響力和品牌價(jià)值的專(zhuān)業(yè)論壇之一--斯邁夫體育論壇的主辦方經(jīng)過(guò)多輪磋商,雙方就將于20xx年3月舉辦的斯邁夫論壇十周年(江蘇)年會(huì )達成承辦合作共識。xx公司作為本屆年會(huì )的唯一市場(chǎng)開(kāi)發(fā)機構,將全權負責本屆年會(huì )的市場(chǎng)招商。
因論壇籌備時(shí)間短、任務(wù)重,為快速推進(jìn)市場(chǎng)招商取得實(shí)效,我們以"合作共贏(yíng)"理念為指導,精心謀劃,搶抓商機,一是從公司各部門(mén)迅速抽調骨干力量,組建了跨部門(mén)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)核心團隊,全力投入本次活動(dòng)的市場(chǎng)推廣工作。二是梳理細排可供開(kāi)發(fā)的潛在資源,特別是就本屆年會(huì )中首次推行的分論壇模式,精心策劃了若干個(gè)契合市場(chǎng)的備選主題,比如:體育場(chǎng)館運營(yíng)、國家體育產(chǎn)業(yè)基地、投資金融與體育產(chǎn)業(yè)、城鎮化中的體育產(chǎn)業(yè)、體育品牌賽事、體育裝備制造業(yè)的創(chuàng )新與發(fā)展等等,并集思廣益,對分論壇活動(dòng)方案反復研討,確保方案的可操作性。三是精心策劃招商方案,將贊助單位初步設定為戰略合作伙伴、分論壇合作伙伴、論壇協(xié)辦及支持單位三個(gè)級別,分別編制權益回報體系,使贊助單位都能獲得相應的豐厚回報。四是就本次論壇的可開(kāi)發(fā)方向進(jìn)行了初期市場(chǎng)碰撞,與目標客戶(hù)進(jìn)行了數輪摸底性談判。在12月14日舉辦的斯邁夫論壇十周年(江蘇)年會(huì )100天倒計時(shí)工作會(huì )上,我公司已與北京沃美文化傳媒投資有限公司、中青旅(江蘇)國際會(huì )展公司等相關(guān)單位就分論壇承辦事項簽署了合作意向書(shū)。
。ㄋ模┓e極開(kāi)展省級體育產(chǎn)業(yè)引導資金的申報工作。
二、主要體會(huì )
。ㄒ唬﹫猿中逕拑裙,持久深入推進(jìn)學(xué)習型組織建設,是企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的重要根基
信息技術(shù)的飛速前進(jìn)引領(lǐng)我們走進(jìn)一個(gè)新的學(xué)習時(shí)代。只有不斷加強學(xué)習、建設學(xué)習型組織,才能活力不竭、永葆生機。20xx年,我們繼續堅持勤學(xué)不輟,在往年成功舉辦"看一部好片"、"讀一本好書(shū)"、"辦好一次演講"等主題實(shí)踐活動(dòng)的基礎上,立足于"開(kāi)啟學(xué)習視野、豐富學(xué)習"這一出發(fā)點(diǎn),在公司內部創(chuàng )新性地舉辦了"上一堂好課"業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)。這場(chǎng)持續半年的業(yè)務(wù)學(xué)習,帶領(lǐng)全員走進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域和新視野,啟發(fā)員工從多元合作、跨界融合等多角度思考謀劃自身板塊未來(lái)發(fā)展的`新方向和新路徑。開(kāi)展"走出去"戰略,20xx年5月,組織xx奧康達公司核心團隊赴武漢參加第32屆中國國際體育用品博覽會(huì ),學(xué)習國內外知名廠(chǎng)商的先進(jìn)理念和體育器材領(lǐng)域市場(chǎng)發(fā)展的新方向,為深入探求自身在體育器材領(lǐng)域的新機遇積累寶貴經(jīng)驗;7-8月,派出工程師和生產(chǎn)技術(shù)總監奔赴北京奧康達體育用品公司進(jìn)行為期2個(gè)月的培訓學(xué)習,對生產(chǎn)、管理、設備、研發(fā)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行了全面系統的學(xué)習研究;8-9月,再派xx奧康達公司的主要管理人員深入舒華、昊康、桂宇星、夏墊佳美等同行企業(yè)參觀(guān)考察,了解他們的生產(chǎn)技術(shù)、設備、廠(chǎng)區建設等情況,優(yōu)化自身布局、流程、設備和各項效能,為xx奧康達基地建成投產(chǎn)后的順利運轉做好先期準備。為激發(fā)潛能,提升員工的業(yè)務(wù)素養,公司一如既往鼓勵員工積極參與各類(lèi)職稱(chēng)和職業(yè)資格考評,在體育工程板塊,20xx年有四名同志報名參加一級建造師考試,三名同志報名參加二級建造師考試,另有兩名同志報名參加造價(jià)員和質(zhì)檢員的考試。
。ǘ┐罱☉鹇云脚_,堅定不移以平臺優(yōu)勢構筑發(fā)展優(yōu)勢,是企業(yè)實(shí)現創(chuàng )新發(fā)展的重要支撐
在激烈的市場(chǎng)競爭中,項目組織和平臺搭建是企業(yè)實(shí)現戰略目標和可持續發(fā)展的生命線(xiàn)。近年來(lái),公司跳出整合重組之初在手資源和項目缺乏的困境,孜孜以求,不斷探索,逐步實(shí)現了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的較快增長(cháng)和業(yè)務(wù)板塊的成長(cháng)壯大。特別是今年以來(lái),在現有業(yè)務(wù)板塊穩步推進(jìn)的基礎上,通過(guò)創(chuàng )新平臺和載體建設,實(shí)現轉型升級和業(yè)務(wù)拓展,開(kāi)創(chuàng )了平臺建設的新局面。在場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,公司自20xx年起,在對托管經(jīng)營(yíng)的六合體育館和全民健身中心實(shí)行常態(tài)化管理開(kāi)放的同時(shí),致力于打造特色鮮明、功能多元,集健身、休閑、娛樂(lè )、商貿于一體的城市體育綜合體。該項目平臺于20xx年6月對外全面開(kāi)放,成為國家體育總局等八部門(mén)《關(guān)于加強大型體育場(chǎng)館運營(yíng)管理改革創(chuàng )新提高公共服務(wù)水平的意見(jiàn)》出臺后,首批構筑該類(lèi)新型業(yè)態(tài)的踐行者,有效提升了六合體育場(chǎng)館的集聚、輻射和服務(wù)功能。在器材經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,公司從20xx年起,即開(kāi)始專(zhuān)注于xx奧康達實(shí)體生產(chǎn)基地的建設,全力推進(jìn)該板塊由單一代理型向復合生產(chǎn)型企業(yè)的成功轉型。值得一提的是,20xx年11月,公司與北京斯邁夫體育論壇主辦方達成合作,共同承辦斯邁夫體育論壇十周年(江蘇)年會(huì )。我們期待在雙方的共同努力下,此次年會(huì )能為未來(lái)制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展新戰略提供有價(jià)值的思路和理念,成為推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)的信息碰撞平臺、信息發(fā)布平臺和活動(dòng)展示平臺。對于首次參與論壇和展會(huì )經(jīng)濟的xx公司而言,此次年會(huì )也將成為錘煉隊伍、展示自身的新型營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺。
。ㄈ┺D變營(yíng)銷(xiāo)策略,堅持走創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)之路,是激發(fā)企業(yè)內生活力的重要源泉
市場(chǎng)局勢千變萬(wàn)化,如何把握市場(chǎng),依據市場(chǎng)需求調整營(yíng)銷(xiāo)策略,是企業(yè)隨時(shí)需要的一大課題。20xx年以來(lái),在器材經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,面對完全充分的市場(chǎng)競爭環(huán)境,公司及時(shí)把握行業(yè)與市場(chǎng)動(dòng)態(tài),順勢經(jīng)營(yíng),變中取勝,摒棄往年"等、靠、要"的傳統營(yíng)銷(xiāo)模式,瞄準目標,主動(dòng)出擊,在穩定省體育局、蘇州市體育局、南京市體育局等多個(gè)老市場(chǎng)的同時(shí),新開(kāi)辟了常州新城地產(chǎn)、溧陽(yáng)市文廣體局、徐州市武警支隊等多個(gè)新市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)策略和理念的轉變不僅帶來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的穩步提升,也為20xx年的經(jīng)營(yíng)工作打下了良好基礎。在酒店經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,為改變受政策影響的現狀,公司積極調整營(yíng)銷(xiāo)模式和盈利模式,通過(guò)大力開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)發(fā)會(huì )務(wù)公司、會(huì )議銷(xiāo)售機構、保險公司、相關(guān)民營(yíng)機構、旅游團隊等直銷(xiāo)渠道,謀求盈利新途徑,培育新的消費群體。與此同時(shí),天云湖還重點(diǎn)推進(jìn)體育休閑旅游區戰略研究,力爭將天云湖打造成為體育元素突出的體育旅游區,吸引普通民眾前來(lái)休閑度假;運動(dòng)康復基地積極推進(jìn)運動(dòng)康復和室外水療兩特色項目建設,借助差異化和特色化經(jīng)營(yíng),尋求轉型調整所需的項目支撐,受到了游客的普遍歡迎,經(jīng)營(yíng)狀況也在下半年逐步趨好。在體育工程板塊,面對最新頒布的《建筑企業(yè)資質(zhì)標準》中取消了含體育場(chǎng)地設施工程等在內的19項專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)的新情況,公司做到"早知早動(dòng)",積極謀劃在新一輪優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)選擇中,獲取新一輪競爭優(yōu)勢的營(yíng)銷(xiāo)策略和應對舉措。
三、存在的主要問(wèn)題和不足
。ㄒ唬┻\營(yíng)資金嚴重不足,限制了企業(yè)發(fā)展能力的提升
近年來(lái),雖然公司主營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)力不斷增強,但注冊資金依然維持在原有水平,資產(chǎn)規?傮w偏小,產(chǎn)業(yè)鏈偏短,盈利能力弱,企業(yè)發(fā)展受限。xx酒店管理公司面臨同樣境況,初始注冊資金100萬(wàn)元僅是籌備天云湖時(shí)注入的,之后在相繼接管運營(yíng)運動(dòng)康復基地、方山公寓和連島基地等三家酒店后,均未相應增資,流動(dòng)資金嚴重不足,影響了經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的對外拓展和盈利能力的提升。競賽公司的注冊資金同樣也只有100萬(wàn)元,難以承擔和打造較大規模、較強影響力的品牌賽事。
。ǘ┦袌(chǎng)拓展空間較窄,營(yíng)銷(xiāo)水平有待提升
目前公司主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊都屬常規業(yè)務(wù),面對的都是完全充分競爭的市場(chǎng),競爭激烈,利潤率較低,缺少競爭優(yōu)勢和相對比較優(yōu)勢。加之受制于資金、信息等方面的制約,一定程度上影響了經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的有效拓展。目前公司承接業(yè)務(wù)范圍仍以省內為主,省外市場(chǎng)開(kāi)拓較為緩慢,體育工藝咨詢(xún)、自有品牌賽事打造等新業(yè)務(wù)未能取得明顯突破,經(jīng)營(yíng)區域和領(lǐng)域尚有進(jìn)一步拓展空間。
。ㄈ┤肆Y源配置低效,中層管理人才匱乏
近年來(lái),公司雖有針對性、有預見(jiàn)性地開(kāi)展了人才隊伍建設工作,但人力資源配置低效、中層管理人才匱乏的現狀尚未得到根本改觀(guān)。隨著(zhù)xx奧康達實(shí)體生產(chǎn)基地的投入運營(yíng),體育工程業(yè)務(wù)的逐步拓展和酒店經(jīng)營(yíng)平臺的不斷增加,公司急需儲備大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理人才,專(zhuān)業(yè)管理人才不足的問(wèn)題將愈發(fā)顯現。唯有打造高層次的技術(shù)、管理和技能人才隊伍,才能為企業(yè)的可持續發(fā)展注入不竭動(dòng)力。
。ㄋ模┕芾眢w系和運行機制有待進(jìn)一步完善
公司在整合重組初期即已初步建立一套含人事制度、財務(wù)制度、考評激勵制度等在內的較為完備的規章制度體系。但近年隨著(zhù)時(shí)勢變遷,公司業(yè)務(wù)規模的不斷升級,人員的逐步增加,公司制度體系建設尚未與之完全適應,一些制度未能得到認真的貫徹和執行。另外,公司內部激勵與約束機制還不夠完善,吃大鍋飯現象依然存在。
公司會(huì )議年終工作總結 15
鼓風(fēng)機的轟鳴,攙雜喧鬧的談話(huà)聲,忙碌而井然的身影,熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場(chǎng)面,這就是本月最大的也20xx年最后一次大型會(huì )議的用餐場(chǎng)景。就要走過(guò)的20xx年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營(yíng)以來(lái)不平凡的一年,實(shí)際上開(kāi)展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實(shí),積極開(kāi)展必要的培訓工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無(wú)論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著(zhù)提高,現將這階段的工作總結如下:
一、加強內部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規范員工工作準則,并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規范,長(cháng)達70余頁(yè),還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開(kāi)展日常管理工作。
2、積極開(kāi)展各項規章制度、服務(wù)技能、衛生知識和消防知識的培訓工作,規范每周例會(huì )(在武漢協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會(huì ),制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來(lái)比較因長(cháng)期半歇業(yè)養成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來(lái)遇超過(guò)70人會(huì )議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì )議、娛樂(lè )的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現,如:城投房產(chǎn)集團會(huì )議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬(wàn)元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動(dòng)結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢(qián)的信封,立即上交餐飲部;廚師長(cháng)在12月殘聯(lián)會(huì )議服務(wù)員全部要充當禮儀小姐,而會(huì )議一結束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據幾次大型會(huì )議的接待客人反應情況適時(shí)做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛生責任制,責任分區到人,改變原來(lái)臟亂的局面,特別是廚房衛生狀況有顯著(zhù)的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì )議室網(wǎng)球嘗前臺魚(yú)池商店、中廳、廚房等五個(gè)區域并責任到人;安排專(zhuān)人分管部門(mén)內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿(mǎn)意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛生、安全、工程問(wèn)題、考勤、工作完成、開(kāi)檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的`改善:
創(chuàng )造優(yōu)良的內外環(huán)境。
二、及時(shí)跟進(jìn)設計,做好項目前期準備工作
根據阜陽(yáng)居民的生活習慣,與設計及時(shí)溝通,對房屋戶(hù)型及涉及居民生活習慣的問(wèn)題進(jìn)行探討和改進(jìn)。
對施工中出現的疑問(wèn)和部分圖紙不詳問(wèn)題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復,盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴格按圖紙、合同及規范進(jìn)行工序驗收,“百年大計,質(zhì)量第一”,認識到工程質(zhì)量的監控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實(shí)現預期目標,必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進(jìn)場(chǎng)關(guān),每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠(chǎng)證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問(wèn)題,工程部領(lǐng)導多次與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調,最終都得以妥善解決。
強化過(guò)程的質(zhì)量監控,確保主體工程結構優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節點(diǎn)的施工,要求監理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時(shí)發(fā)現和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題,并督促施工方對存在問(wèn)題予以整改,使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí),主動(dòng)進(jìn)行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場(chǎng)了解現場(chǎng)情況,協(xié)調解決存在的問(wèn)題,發(fā)現不合格者,及時(shí)指正,堅決要求整改,發(fā)現不合格的或質(zhì)次的材料,堅決要求施工單位清退出場(chǎng),確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量,一線(xiàn)工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營(yíng)造一種優(yōu)良的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進(jìn)派,不當“拖拉機”,全部門(mén)人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力,會(huì )同監理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開(kāi)創(chuàng )各方共贏(yíng)的優(yōu)良局面。
嚴格工程驗收,確保工程質(zhì)量目標的如期實(shí)現。隱蔽工程,工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見(jiàn)后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結經(jīng)驗迎接挑戰的過(guò)程中,我們發(fā)現了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺階,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規范、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習,加強圖紙、行業(yè)法律法規、常用規范、規程、圖集的學(xué)習工作。
3、還需要加強部門(mén)之間的協(xié)調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿(mǎn)足施工管理的實(shí)際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全認識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
公司會(huì )議年終工作總結 16
一年來(lái),在總公司各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現了年初預定的目標,F將物業(yè)公司xx年各項工作總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
1、完善各項規章制度,建立內部管理機制
物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場(chǎng)中獲取效益當做今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎所在,為此,我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績(jì)考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶(hù)回訪(fǎng)工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì )議制度》、《文件學(xué)習落實(shí)制度》、《效績(jì)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi);同時(shí),為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式,到昌樂(lè )園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習參觀(guān),在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實(shí)際情況,對經(jīng)營(yíng)班子及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著(zhù)提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求,才能穩步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團員、工會(huì )積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉變觀(guān)念、開(kāi)展理論學(xué)習、加強業(yè)務(wù)培訓,使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺階、資質(zhì)評審中再上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強了各類(lèi)資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔,極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三,重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類(lèi)培訓、學(xué)習的同時(shí)針對公司內部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業(yè)規范等業(yè)務(wù)培訓,使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jì)考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jì)考核檢查制度》考核,起到了相互監督作用。實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著(zhù)提高;又如《晨會(huì )制度》實(shí)施后,每天晨會(huì )對前期出現的問(wèn)題和當天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門(mén)的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導班子清醒的認識到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前,只有通過(guò)加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節能降耗的關(guān)鍵環(huán)節物業(yè)公司實(shí)施了嚴格的監控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠(chǎng)家詳細資料并建立長(cháng)期供貨關(guān)系,同時(shí),財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買(mǎi)材料方式,以最大限度滿(mǎn)足委托方利益。其次,通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低,xx年我們共與xx名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,減少工資及附加費用近xx萬(wàn)元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,減少開(kāi)支1萬(wàn)多元,此外,要求維修工作能修復的不換新,一人干的不用兩人,一小時(shí)修復的決不用兩小時(shí);第四,開(kāi)展修舊利廢活動(dòng),辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著(zhù)用,報廢設備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi),包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束;第五,xx年還加大開(kāi)展了封堵、修門(mén)窗、掛門(mén)簾等保暖措施,加裝近四十部舊風(fēng)機盤(pán)管和維修清掃了幾百部風(fēng)機盤(pán)管,增強了末端設施排風(fēng)效能,大量節約了燃油。經(jīng)統計,通過(guò)采取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬(wàn)元,油料減少22萬(wàn)元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬(wàn)元,減少工資及附加費10萬(wàn)元,達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,規范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動(dòng)紀律、環(huán)境衛生、會(huì )議、培訓等內容的規章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績(jì)工資考核制度》的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執行。
由于物業(yè)公司不僅肩負著(zhù)大廈的水、電、暖供應,同時(shí)還肩負著(zhù)公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門(mén)管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門(mén)聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿(mǎn)完成了街道等政府部門(mén)布置的計生、排污、綠化等任務(wù),并且完成了停車(chē)收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開(kāi)展政治思想教育、學(xué)習培訓、文體活動(dòng)、職工代表大會(huì )、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時(shí),督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節的透明度、物品領(lǐng)用的嚴格控制、庫存的規范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造了有利的條件。為迎接北京中瑞會(huì )計師事務(wù)所的審計,財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財務(wù)部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實(shí)現財務(wù)工作的現代辦公,財務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財務(wù)軟件升級工作,充分利用了新大中財務(wù)軟件的'帳務(wù)處理系統、會(huì )計報表系統、工資管理系統、固定資產(chǎn)管理系統和庫存管理系統等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個(gè)公司唯一啟用并運作的公司)進(jìn)行規范化、現代化的財務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū),財務(wù)部理順了財務(wù)核算體系和規范財務(wù)核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過(guò)每月會(huì )同各部門(mén)負責人召開(kāi)財務(wù)分析會(huì )的形式給各部門(mén)培訓和講解成本控制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施,幫助各部門(mén)在成本控制方面取得了好的效果。同時(shí),財務(wù)部在費用清繳、定期盤(pán)點(diǎn)對帳、內部培訓和學(xué)習等方面也做了大量工作。每月及時(shí)清繳各種代收代繳費用,收取物業(yè)費及其他墊款,使應收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動(dòng)上的順暢;通過(guò)定期盤(pán)點(diǎn)存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),認真核對帳物,確保了公司資產(chǎn)的安全;通過(guò)訂立并學(xué)習《財務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習股份公司各種財務(wù)文件和鼓勵財務(wù)人員報考xx年全國會(huì )計職稱(chēng)考試考前輔導班等形式加強了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,并且經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,使所有財務(wù)人員做到了不計個(gè)人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務(wù)工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責任重,人員素質(zhì)參差不齊,為工作的正常、有序開(kāi)展帶來(lái)了很大困難,因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì)、加強業(yè)務(wù)培訓上,為此,物業(yè)公司專(zhuān)門(mén)從保安公司招收了10名學(xué)員,其中有一名在校教官,四名班長(cháng),三名國旗手,以充實(shí)保安力量,同時(shí),對素質(zhì)較低、意識較差的保安進(jìn)行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實(shí)提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班,在用人機制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步。
保安部員工在全年節假日以及公司開(kāi)展的各項活動(dòng)中都放棄了休息時(shí)間充實(shí)到最重要的崗位以確保大廈安全,通過(guò)公司及部門(mén)的多次培訓和教育樹(shù)立了良好的服務(wù)意識,促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性,能夠及時(shí)發(fā)現并處理火災隱患,面對顧客不公正行為時(shí)能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹(shù)立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負著(zhù)股份公司保衛部的職責,故在安全保衛、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。
前樓軟件園的開(kāi)業(yè),使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,但為維護整個(gè)大廈的整體環(huán)境,保潔部負責人通過(guò)不斷加強培訓和進(jìn)行思想教育,在人員沒(méi)有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標準,同時(shí)通過(guò)班前班后會(huì )形式進(jìn)行全天工作的計劃和總結,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規模的有計劃、有重點(diǎn)、綜合性的培訓活動(dòng),使全體員工認識到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強文化素質(zhì)的培養,只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,對外樹(shù)立服務(wù)形象。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰(shuí)丟失損壞誰(shuí)賠償,通過(guò)這一系列措施,有效的節約了成本。
根據物業(yè)公司的整體發(fā)展規劃,保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,通過(guò)擴大服務(wù)領(lǐng)域、開(kāi)拓家政市場(chǎng)的方式對外承接洗車(chē)、家庭室內清潔、辦公區域衛生環(huán)境維護等項目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業(yè)公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時(shí)還承擔著(zhù)各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開(kāi)春工程部就對去年被凍壞的消防管線(xiàn)系統進(jìn)行了大維修,恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問(wèn)題進(jìn)行了根治和處理,對不合理的x線(xiàn)進(jìn)行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門(mén)頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門(mén)窗等,保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時(shí),工程部還積極配合各子分公司、商戶(hù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的改、擴、新建施工,如派出專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過(guò)程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進(jìn)行。在正常完成工作的同時(shí)工程部在節能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買(mǎi)新,定時(shí)抄錄設備運行數據,合理啟停設備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設備進(jìn)行合理利用,如對去年拆下的20多臺風(fēng)機盤(pán)管進(jìn)行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區域,不僅保證了各經(jīng)營(yíng)區域合理采暖,又為公司節約了數萬(wàn)元資金;工程部不僅對內厲行節約,在為客戶(hù)進(jìn)行維修時(shí)也本著(zhù)為客戶(hù)著(zhù)想的原則,爭取少花錢(qián)、多辦事。工程部還通過(guò)加強內部管理和深入落實(shí)《效績(jì)工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平,尤其是實(shí)行效績(jì)工資考核以來(lái),各班組自覺(jué)對所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,徹底改變了過(guò)去懶、散、慢的不良作風(fēng),形成主動(dòng)找問(wèn)題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場(chǎng)需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,在把員工素質(zhì)和技能提高到一個(gè)新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng )造新的效益和新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
通過(guò)各部門(mén)員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進(jìn)展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導班子的長(cháng)遠規劃一步一步的前進(jìn),相信在股份公司各級領(lǐng)導和部門(mén)的幫助指導下經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標一定會(huì )在不久的將來(lái)得以實(shí)現。
三、存在的問(wèn)題
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在xx年要加強培訓和學(xué)習力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時(shí)間較短,起步低、時(shí)間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著(zhù)差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場(chǎng)情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)積極性。這些問(wèn)題都有待于股份公司各級領(lǐng)導大力幫助和協(xié)調以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓,不斷進(jìn)行學(xué)習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的外部環(huán)境和內部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎。
公司會(huì )議年終工作總結 17
一年來(lái),xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的.薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的基礎上,我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車(chē)險保費xx元 ,非車(chē)險業(yè)務(wù)xx元 ,滿(mǎn)期賠付率為 。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)。
公司會(huì )議年終工作總結 18
伴著(zhù)時(shí)間的推移,20xx年即將過(guò)去,在這年終歲末之時(shí),回首過(guò)去一年工作,平下心來(lái),總結自己工作成果和收獲,從而找出缺乏,以利于今后工作?偨Y過(guò)去一年工作,懇切希望大家對總結不當之處賜予提示,對我來(lái)說(shuō)是莫大的幫忙。
過(guò)去的一年,在公司和工程部的領(lǐng)導大力支持和關(guān)懷下,我仔細堅持“預控、標準、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導思想,堅固樹(shù)立“確保每一個(gè)業(yè)主滿(mǎn)意”的效勞宗旨,盡心盡職,努力工作。下面談?wù)勎以趚x年的工作與表現:
一、信息管理
、俨煌瑔挝坏膩(lái)往文函分別統一編號、登記,然后填寫(xiě)收文處理簽,呈總監閱批,根據指表示見(jiàn)交于文件閱處人。并按時(shí)督促按期處理完畢。
、跒楸憷帉(xiě)會(huì )議紀要,每次會(huì )議都按時(shí)出席,并做好記錄。由于紀要是會(huì )議內容的精辟闡述和高度概括,高于會(huì )議紀錄。這中間觸及至口頭用語(yǔ)向專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的轉化問(wèn)題,但凡不懂的我都會(huì )主動(dòng)向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善。
、郾O理月報的大部分數據是來(lái)源于施工月報。在做月報之前,需要仔細的研討施工月報,其中的詳情必需得吃透,只有這樣才能推斷出某些情況是否屬實(shí)。
二、對工程施工建設的質(zhì)量掌握
、僭谑虑罢莆罩兴龅墓ぷ
在收到工程施工圖紙后,我就先進(jìn)行熟識圖紙,了解設計意圖,明了施工過(guò)程的主要工藝流程、工程特點(diǎn),對施工圖紙上所存在的異議之處采納書(shū)面形式進(jìn)行記錄,提交給總監理工程師在圖紙會(huì )審會(huì )議上提出,由設計進(jìn)行明確。
、谠谑轮姓莆罩兴龅墓ぷ
針對全部進(jìn)場(chǎng)材料、半成品等,我除做好對比標準和設計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查外,還做好對材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行必需的其外觀(guān)質(zhì)量目測檢查,對有在外觀(guān)質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過(guò)程,按時(shí)、完全真實(shí)地作好書(shū)面的.旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡察、巡檢、檢查工作。
對各施工過(guò)程中的巡察、巡檢、檢查所發(fā)現的問(wèn)題,按時(shí)采納口頭形式或書(shū)面形式通知施工單位工程工程管理部,做到發(fā)現問(wèn)題按時(shí)向總監匯報,并催促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監理掌握質(zhì)量的事前與事中的掌握,盡職盡責地做好我應當做的工作。
三、對安全文明施工掌握方面的工作
通過(guò)對學(xué)習《安全生產(chǎn)法》及在工作過(guò)程中我得到一些體會(huì )樹(shù)立以安全預防為主的觀(guān)點(diǎn),就是工作做在前,由于事故是可以預防的,但是是不行預測的,建立相應的檢查制度,發(fā)現隱患按時(shí)整改,監理在施工現場(chǎng)對于安全有不行推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包括安全臺帳及書(shū)面資料),每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現場(chǎng)施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領(lǐng)導對工程安全掌握所提出的要求,加深了監督管理的深度,對存在的問(wèn)題按時(shí)下達整改通知,要求施工單位進(jìn)行整改,并催促整改,按時(shí)進(jìn)行再檢查,對于工程施工建設過(guò)程監理中的質(zhì)量掌握尤其是對安全文明生產(chǎn)掌握的詳細工作做法,我的體會(huì )是應當也必需做到“四勤”制:
眼勤(要能提前發(fā)現問(wèn)題);
腳勤(多在現場(chǎng)轉、巡、查);
嘴勤(對發(fā)現問(wèn)題要多講);
手勤(按時(shí)做好相關(guān)記錄下過(guò)書(shū)面通知);
強化巡察工作,強化過(guò)程中的掌握,才能更好地、仔細地做好本職工作。
20xx年的工作既繁忙又充實(shí),為履行監理職責,主動(dòng)工作,任勞任怨,聽(tīng)從領(lǐng)導布置,從不推脫,全心為工程著(zhù)想。
公司會(huì )議年終工作總結 19
轉瞬間一零年即將完畢,在單位實(shí)習和工作已有三年的時(shí)間了,在段時(shí)間里,在領(lǐng)導的指導、關(guān)懷造就下,在同事的支持協(xié)助、親密協(xié)作下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)歷、問(wèn)題的分析與解決實(shí)力方面都有提高,但是還有許多須要接著(zhù)積累和學(xué)習的地方。
現將各方面的工作總結如下:
一、工作總結。
在我來(lái)公司的這段時(shí)間里深知自己還存在一些缺點(diǎn)和缺乏,理論根底還不扎實(shí),業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不夠全面,工作方式不夠成熟,在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學(xué)習,積累工程經(jīng)歷,不斷調整自己的思維方式和工作方法。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題。
1、對銀行業(yè)務(wù)不是太熟識。
2、初期對工作相識不夠。走了許多彎路、不過(guò)我堅信經(jīng)過(guò)我的努力以后會(huì )更好。
3、因為工作緣由對公司產(chǎn)品不是很熟識、以后我會(huì )努力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的努力。
三、工作心得。
1、在這一年的工作實(shí)踐中、我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別嚴密和諧,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最寶貴也是最重要的團隊意識,子啊信任自己和他人的根底上,思想統一,行動(dòng)相同,這樣的團隊必須會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平常工作中取得了令自己滿(mǎn)足的成果,能夠踴躍自信的行動(dòng)起來(lái)是這一年我在心態(tài)方面最大的.進(jìn)步。
3、在以往的工作中、我學(xué)到了許多技術(shù)上的和業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn)、與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)技能和做人的道理,也特別慶幸在工作的路上能有他們在身邊,我必須會(huì )和他們凝合成一個(gè)優(yōu)秀的團隊、做出更好的成果。
四、工作教訓。
細致總結了一下,自己在工作中主要有以下方面做的不夠好:
1、工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急。
在工作時(shí)間很倉促的狀況下、事情多了,就必須要有具體而主次清楚的打算,哪些須要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在打算上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作方式不夠敏捷
在工作的過(guò)程中,四周能利用的資源就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不把事情捂在自己手里,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量、做事分清主次,抓住主要沖突、劃清界限,哪些是本質(zhì)工作、哪些是供應的協(xié)助、哪些是自己必需做的、都要想清晰。
3、缺少平常工作的學(xué)問(wèn)總結:
在一年的工作總結上有了進(jìn)步,但仍不夠,假如每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思索一下自己工作的是與非、失與得,會(huì )更快的成長(cháng),在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
五、工作打算。
1、要供應工作的主動(dòng)性,做事干脆堅決,不拖泥帶水。
2、工作要留意實(shí)效、注意結果、一切工作圍圍著(zhù)目標的完成。
3、要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切時(shí)機提高實(shí)力,加強平常學(xué)問(wèn)總結工作。
其實(shí)作為一個(gè)年輕的員工,全部的地方都是須要學(xué)習的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣、豐富自己的實(shí)力、協(xié)作著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。不管在什么環(huán)境下,我都堅信這倆點(diǎn):一是三人行必有我師,二是天道酬勤。在我看來(lái)多付出一些、工作就會(huì )優(yōu)化一些,這就須要認謹慎真沉下去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
公司會(huì )議年終工作總結 20
不知不覺(jué),又到年底了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一年以來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
文件管理工作:根據工作需要,及時(shí)創(chuàng )建各種表格和文檔等文件,同時(shí)負責完成各部門(mén)交付的打印、復制和掃描等任務(wù)。保證公司通知和文件的及時(shí)上傳和分發(fā),確保及時(shí)更新和傳達信息。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細統計;
2、為了對各部門(mén)的`員工檔案進(jìn)行有效管理,我們將采取分別以紙質(zhì)和電子備份的方式,并確保資料齊全和及時(shí)更新。任何不完整的資料都需要補充完整。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表;
2、接待服務(wù)工作;
3、外來(lái)電話(huà)的接聽(tīng);
4、公司內部其它事務(wù)性工作;
5、領(lǐng)導交辦的其它工作。
現在我將自己這一年以來(lái)的收獲和認識總結如下:
。1)懂得事情輕重緩急,做事較有條理
行政文員是企業(yè)運轉的關(guān)鍵人物,他們負責協(xié)調和溝通企業(yè)內外的各項工作,確保信息的有效傳達。由于行政文員的重要性,他們的工作需要處理繁多的任務(wù)。除了日常職責外,他們還必須應對突發(fā)事件,有時(shí)候這些事件出現得非常緊急,迫使他們不得不先暫時(shí)放下手頭的工作去解決。
。2)工作收獲
工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
。3)工作中存在的不足
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
明年的工作計劃:會(huì )根據20xx年工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
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