(熱門(mén))年度工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作總結1
各位事業(yè)同仁、同志們:
我們今天在此召開(kāi)20xx年度工作會(huì )議,主要任務(wù)是對一年來(lái)的工作進(jìn)行全面總結,重點(diǎn)部署20xx年的工作。
20xx年工作的簡(jiǎn)要回顧和存在的問(wèn)題
20xx年是公司基礎管理年、營(yíng)銷(xiāo)規范年,我們以基礎管理以及規范營(yíng)銷(xiāo)管理為主線(xiàn),狠抓基礎管理管理及銷(xiāo)售方案落實(shí),夯實(shí)基礎管理、拓展銷(xiāo)售渠道,著(zhù)力推進(jìn)銷(xiāo)售額提升,大力開(kāi)展品牌建設活動(dòng),深化技術(shù)研究和開(kāi)發(fā),穩定產(chǎn)品質(zhì)量,推進(jìn)企業(yè)文化建設,樹(shù)立企業(yè)形象,推動(dòng)公司實(shí)現了新發(fā)展。
一、營(yíng)銷(xiāo)規范年效果明顯。
截至20xx年12月31日,公司實(shí)現銷(xiāo)售收入8236.57萬(wàn)元,完成20xx年確定任務(wù)的96.2%,較20xx年同比增長(cháng)35.4%。
一年來(lái),綠禾蔬菜育苗種植基地、中央廚房、全方味快餐、世紀盛宴海鮮自助餐廳、綠禾超市、金豐公社在公司董事長(cháng)張慶濤帶領(lǐng)下將公司產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際緊密結合,大力開(kāi)展產(chǎn)品市場(chǎng)份額,不斷強化團隊建設,全面推進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)流程化和標準化工作,為公司突破銷(xiāo)售“瓶頸”奠定了良好的基礎,20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入8236.57萬(wàn)元,同比增長(cháng)35.4%。
彭莊煤礦、婦幼保健院、行政服務(wù)審批大廳、鄆城師范學(xué)校先后建立營(yíng)養餐配送對接,每天服務(wù)人次1.8萬(wàn)人次;每天的營(yíng)業(yè)收入22.5萬(wàn)元;外圍配餐通過(guò)解放思想,“走出去”不斷提升服務(wù)意識和效率,大力推動(dòng)了拓展業(yè)務(wù)開(kāi)展,20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入771萬(wàn)元。
金豐公社新型農資銷(xiāo)售模式試點(diǎn)工作進(jìn)展順利,“技術(shù)服務(wù)+基地配送+播收種管”農資銷(xiāo)售模式取得初步進(jìn)展,20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入310萬(wàn)元。
剛剛成立的綠禾供應鏈公司,是全方位服務(wù)鄆城及周邊縣市的大型生活物資供應公司,直接工廠(chǎng)拿貨,剔除中間環(huán)節,服務(wù)于民,全面造福鄆城大眾,大品牌,質(zhì)量保證基礎上,價(jià)格低于市場(chǎng)批發(fā)價(jià),送貨到家,極大滿(mǎn)足了老百姓足不出戶(hù)就能吃上放心菜,用上放心生活物資,極大豐富了老百姓的餐桌,使老百姓確確實(shí)實(shí)得到實(shí)惠。
二、基礎管理工作進(jìn)步較大。
重點(diǎn)工作計劃穩步推進(jìn)。全年重點(diǎn)工作計劃完成21項。
流程化建設工作進(jìn)展順利。一年來(lái)綠禾種植種苗基地、中央廚房、世紀盛宴、全方味快餐、綠禾超市等相互配合、相互促進(jìn),流程化、標準化工作模式不斷強化;深入開(kāi)展庫存管理工作,確保了企業(yè)物資安全;不斷發(fā)現和破解影響訂單交付的環(huán)節和難點(diǎn),初步形成穩健和持續運行的格局。
企業(yè)發(fā)展基礎手續全面完成。截止20xx年底,公司新增綠色認證產(chǎn)品3個(gè),公司綠色認證產(chǎn)品達12個(gè),20xx年公司通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認證、商品售后服務(wù)評價(jià)認證;20xx年公司通過(guò)全國蔬菜質(zhì)量標準中心試驗示范基地認證,認證編號:37172520xx0101049;(全國共計25家)蔬菜質(zhì)量追溯及食品安全物聯(lián)網(wǎng)工作全面推廣落實(shí),時(shí)時(shí)刻刻就能監督確保我們公司所有蔬菜食品的安全性。
基礎管理工作,建立健全各項制度,大力推進(jìn)落實(shí),開(kāi)展能者上、庸者下;精簡(jiǎn)部門(mén),增加競爭力和凝聚力,20xx年全年通過(guò)技能考核節約勞動(dòng)力,提升競爭力,增加生產(chǎn)效率,為公司節約120多萬(wàn)元。
品牌建設工作扎實(shí)推進(jìn)。公司先后獲得“省農產(chǎn)品品牌建設先進(jìn)單位”、“省農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”為公司突破銷(xiāo)售“瓶頸”奠定了堅實(shí)基礎。
三、運營(yíng)體系建設工作進(jìn)展順利。
20021年中央廚房各類(lèi)蔬菜食品物資累計入庫7880噸,生產(chǎn)力提升工程進(jìn)展順利,節能降耗工作穩步推進(jìn);生產(chǎn)費用管控效果明顯;質(zhì)量管控不斷推進(jìn),持續優(yōu)化供需管理。初步建立供應商業(yè)績(jì)評定制度,積極開(kāi)展了各類(lèi)蔬菜食品物資供求信息數據庫建設工作。
這些成績(jì)的取得,是我們堅持年度計劃不動(dòng)搖,重點(diǎn)抓好執行力的結果;也是我們管理規范化、流程化不斷推進(jìn)的結果;更是全體員工立足崗位、埋頭苦干、努力拼搏的結果。這些經(jīng)驗更值得我們在20xx年的工作中繼續保持和發(fā)揚。
一年來(lái),公司全體管理人員和廣大員工堅持“基礎管理年”“營(yíng)銷(xiāo)規范年”的總體要求不動(dòng)搖,創(chuàng )新工作方式,全面提高工作效率,勤勤懇懇、任勞任怨,努力作好了各項工作,為公司的發(fā)展付出了辛勤的汗水,作出了巨大的貢獻。工作在一線(xiàn),工作上兢兢業(yè)業(yè),勇于奉獻,為公司發(fā)展做出了貢獻。
在此,對一年來(lái)為公司發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的廣大員工,我代表公司向你們表示衷心的感謝!
在充分肯定成績(jì)的同時(shí),我們更應該冷靜思考,保持高度理智,清醒地看到差距和不足。這些不足有些是對管理導向理解出現偏差造成的,有些是團隊建設和發(fā)展過(guò)程中出現的,有些則是我們一直強調但是沒(méi)得到根本轉變的。
我們以規范化要求檢視全年的工作,我們還存在很多需要破解的問(wèn)題。這些問(wèn)題主要是:
一、管理工作急需規范化和進(jìn)一步深化。公司管理的方向是協(xié)同達成目標,提高效率、降低成本。后勤保障工作急需提高工作效率;費用控制效果不明顯成為制約我們效益提升的直接因素;市場(chǎng)反應慢,工作效率低下,依舊是制約我們加快發(fā)展的重大原因。
二、執行力不強成為制約公司加快發(fā)展的突出問(wèn)題。遇到問(wèn)題沒(méi)有破解萬(wàn)難達成結果的決心,連續出現“部門(mén)短板”現象,“短板部門(mén)”普遍存在“有困難沒(méi)辦法”、“安排即完成”“說(shuō)到即完成”、“無(wú)法克服”、“虎頭蛇尾”等心態(tài)和做法。
個(gè)別部門(mén)對公司管理制度不熟悉,甚至出現漠視和違背管理制度的現象,也是制約執行力提升的關(guān)鍵因素。
三、營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù)繁重。突出表現為營(yíng)團隊建設不完善與市場(chǎng)開(kāi)拓壓力并重,數據化管理與工作效率壓力并重。市場(chǎng)推廣需要進(jìn)一步加強。
四、部門(mén)和個(gè)人本位主義嚴重。
管理工作缺少系統性、整體性、協(xié)同性,服務(wù)和效率意識不強;部門(mén)和個(gè)人能與公司同甘不能共苦,成績(jì)面前一馬當先,困難面前怨言滿(mǎn)腹,口號漫天。
20xx年的工作
20xx年是公司“一五”計劃的第一年,也是公司加快發(fā)展的關(guān)鍵一年。20xx年公司確定為“營(yíng)銷(xiāo)突破年”。今年的總體要求是:開(kāi)源節流,提升效率,深化管理,破解銷(xiāo)售“瓶頸”,全面實(shí)現“一五”計劃目標1.2個(gè)億,為“二五”計劃奠定發(fā)展基礎。具體工作中,明確“一個(gè)目標”,把握“三個(gè)原則”,重點(diǎn)抓好“中心工作”。
“一個(gè)目標”:
全面完成銷(xiāo)售收入1.2個(gè)億的任務(wù),構建綠禾發(fā)展新平臺。綠禾蔬菜育苗種植基地、中央廚房、全方味。世紀盛宴餐廳、綠禾超市、金豐公社渠道銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售收入1.1億元任務(wù),外圍配送業(yè)務(wù)完成銷(xiāo)售收入1000萬(wàn)任務(wù);為成為國內一流的食物鏈配送企業(yè)最大限度提升和實(shí)現綠禾人的價(jià)值構建綠禾發(fā)展新平臺。
“三個(gè)原則”:
堅持以解放思想促發(fā)展的`工作思路。
我們每年的年初都要求樹(shù)立信心,增強決心,但是離開(kāi)會(huì )場(chǎng)進(jìn)入工作現場(chǎng)就會(huì )出現“任務(wù)很難實(shí)現”的情緒或者表現。我們必須明白:我們在為公司工作,更是為自己工作,因此要從心底真樹(shù)立信心和決心,要有“舍我其誰(shuí)”的工作霸氣,不是喊口號隨便應付,也不是在向我表決心,應付的結果是任務(wù)不但不能達成而且工作會(huì )很累。我們必須明確:信心和決心是我們確定目標能否實(shí)現的關(guān)鍵因素。
我們要解放思想,敢想敢干,事?tīng)幰涣,堅定發(fā)展的信心和決心,始終保持清醒頭腦,克服畏難情緒,振奮精神,把握機遇,統籌規劃,制定詳細計劃和周密方案,保持旺盛的斗志,駕馭全局,開(kāi)拓前進(jìn),借公司蓬勃發(fā)展新氣象堅實(shí)基礎上推進(jìn)一五目標的實(shí)現。
堅持結果導向的工作原則。
我們工作的目標是實(shí)現結果,不是為過(guò)程而工作。各級人員必須把“結果導向”確定為基本工作原則,要日事日畢,日清日高。要徹底摒棄畏難情緒、得過(guò)且過(guò)思想,只為困難找辦法,不為困難找借口。要把結果導向貫穿于整個(gè)工作的全過(guò)程,為達成結果克服一切困難,創(chuàng )造一切條件達成結果。
堅持以服務(wù)意識提高工作效率的工作方法。
堅持工作過(guò)程的服務(wù)意識,要把下一部門(mén)作為“客戶(hù)”來(lái)對待。要為協(xié)同部門(mén)做好一切配套服務(wù)工作,正確全面履行崗位職責;服務(wù)過(guò)程要牢牢把效率提升作為第一要素,克服“已經(jīng)很好”工作心態(tài),站在更高起點(diǎn)上促進(jìn)自身和部門(mén)、公司的更快發(fā)展。
年度工作總結2
在讀者的鼓勵和支持下,我將繼續擔任編輯這份令人歡欣的工作,為構建理想生活,在我們接下來(lái)的歡樂(lè )時(shí)光中能夠相互學(xué)習促進(jìn)鼓勵,特總結如下:
1、建立“驛站”內容的優(yōu)質(zhì)提升
我們擁有“想去旅游”“吐槽專(zhuān)欄””科普書(shū)單”三個(gè)專(zhuān)欄,是為了帶給讀者親切感與愉悅感,旅游時(shí)當代年輕人的愛(ài)好的聚集地,能夠做自我放松的棲息地,以及拓展閱歷知識儲備的圖書(shū)館,豐富大家的業(yè)余生活,提高生活質(zhì)量;
2、鼓勵實(shí)行“綠色通道”,全面了解讀者的訴求
積極培養“上進(jìn)”“健康”“自由”的氛圍,為積極型、養身型、“亞歷山大”型90后帶來(lái)與眾不同的閱讀感受。在下一季度,工作將會(huì )從以下三個(gè)方面實(shí)行:
一、后臺評價(jià)超過(guò)50字,即可作為“上墻留言”,增加自我認可感;
二、“吐槽專(zhuān)欄”通過(guò)后臺微信聊天,搜集讀者感受,做案例分析,記錄在案,優(yōu)化軟文輸出質(zhì)量,給予“活躍粉絲”參與團建機會(huì ),電影票以及話(huà)劇門(mén)票;
三、為養身居家型90后,增開(kāi)“私房菜”“中醫調理”“育兒”“情感”等軟文推送;
3、關(guān)愛(ài)讀者,走進(jìn)讀者,接納事實(shí),走向正能量的將來(lái)
首先,選出優(yōu)質(zhì)讀者,優(yōu)質(zhì)讀者往往具備辯證看待事物的.觀(guān)點(diǎn),具有較強的號召力和自我管理能力,將高度認可其優(yōu)點(diǎn),幫助優(yōu)質(zhì)讀者建立認可度,接著(zhù),鼓勵優(yōu)質(zhì)讀者進(jìn)行初級刪選留言與總結,季度考核優(yōu)質(zhì)粉絲的綜合素養,培養優(yōu)質(zhì)讀者成為模范帶頭作用,然后,培養編輯與讀者之間的團結協(xié)作精神,通過(guò)后臺吐槽的模式,建立公開(kāi)透明的相互促進(jìn)相互溝通的模式。
年度工作總結3
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家下午好!
千里之行,始於足下。人的一生就像城市中的公車(chē),會(huì )到達許許多多的驛站。每到達一個(gè)驛站,就意味著(zhù)一個(gè)新的征程;每路過(guò)一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財富。
回顧xxx年,是學(xué)習的一年,工作經(jīng)驗、客戶(hù)資料、社會(huì )交流等等一切都是從頭開(kāi)始;從無(wú)到有,從有到會(huì ),從會(huì )到穩;這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力;仡檟xx年,是感恩的一年,真心感謝佳潤公司給我提供磨練自己的機會(huì );更感謝公司領(lǐng)導一直以來(lái)對我的信任與栽培;同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變。
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)。曾經(jīng)想到過(guò)離開(kāi)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那麼不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,剛換行業(yè)的工作使我迷茫,不知自己的定位;是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在采購工作中,從下單、詢(xún)價(jià)、催貨直到物料順利到達公司倉庫,要把工作完成感覺(jué)是很容易的,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的.態(tài)度去做尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中辛勞的方法,那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那麼無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的'經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
其次,對我八個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結。
在采購過(guò)程中,
1、對原則性問(wèn)題把關(guān)不嚴,對於該交的物料,沒(méi)有嚴格的要求供應廠(chǎng)商按交期交貨,反而使得供應廠(chǎng)商一拖再拖,有時(shí)嚴重影響的生產(chǎn)和出貨。
2、帶有個(gè)人偏見(jiàn)情況,總是為供應廠(chǎng)商開(kāi)脫,因此而產(chǎn)生了一些尾數和不良料件;
3、給公司員工帶來(lái)的諸多麻煩,倉庫管理員的經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至生產(chǎn)預裝組成員的幫忙拉車(chē)架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。
4、下單的不仔細,漏單、錯單的事件時(shí)有發(fā)生,給公司造成了極大的不良影響。在此,我真心表示深深的歉意和感謝!相對缺點(diǎn),我的成績(jì)微不足道,在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支援下,通過(guò)八個(gè)月的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的最重要環(huán)節,所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。讓我瞭解到一個(gè)采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對公司的忠誠;不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全面因素的基礎上,在保證交期、保證品質(zhì)的前提下;規范一切可能危害公司正常運轉的供應廠(chǎng)商;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在工作中採用和堅持良好的商業(yè)準則等。為了公司的正常運轉,保證物料的及時(shí)到庫,我保持24小時(shí)不關(guān)手機,不管是在工作時(shí)間,還是在休息的時(shí)候,都能夠與供應廠(chǎng)商進(jìn)行電話(huà)溝通,對物料隨時(shí)跟蹤。
憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),我信心十足,我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作。我印象最為深刻并且一直以來(lái)引領(lǐng)著(zhù)我前行的是這樣的一句話(huà):“不想當元帥的士兵不是好士兵”!雖然現在工作作了具體的分工,但是,我們仍然要堅持分工不分家的原則。工作上大家一定要互相幫助,團結一致;工作中要樹(shù)立敬業(yè)意識和公樸意識,熱心、誠心、耐心地為公司各部門(mén)提供服務(wù)和幫助;要干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,建立濃厚的愛(ài)好和感情;在干好本職工作的同時(shí),要刻苦鉆研,提高自身的綜合素質(zhì)和應變能力。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異,讓工作充滿(mǎn)生機和活力!要不斷的加強學(xué)習,提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水準,爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻。
年度工作總結4
20xx年上半年,xx社區始終將維護穩定作為頭等大事來(lái)抓,綜治工作能夠按照區綜治委統一布置和要求,緊緊圍繞街道黨委的中心工作,為經(jīng)濟建設服務(wù),為社會(huì )和諧服務(wù),進(jìn)一步夯實(shí)了基礎,落實(shí)相關(guān)措施。開(kāi)展了各項綜治宣傳月活動(dòng)、區級領(lǐng)導下基層大接訪(fǎng)活動(dòng)和“五個(gè)專(zhuān)項排查”工作,化解了大量的社會(huì )矛盾糾紛,全面加強社會(huì )治安綜合治理,取得了一定的成效,有力維護了社會(huì )穩定,F將上半年工作總結如下:
一、及時(shí)制定工作計劃,明確全年目標任務(wù)。根據上級關(guān)于20xx年的綜治文件精神結合社區的實(shí)際,制定了《xx社區xx綜治工作計劃》,明確了綜治工作的全年目標任務(wù),并通過(guò)和駐街單位簽訂目標責任書(shū),落實(shí)了各單位、各部門(mén)的工作任務(wù)、考核考評、獎懲責任等內容。對綜治工作加以細化、量化,可操作性強,定期召開(kāi)綜治會(huì )議,分析社會(huì )治安形勢,找出存在問(wèn)題,研究解決辦法,加大檢查督導力度,建立應急處理方案,完善綜治長(cháng)效機制,規定凡是出現綜治問(wèn)題的和年終考評倒數的堅決實(shí)行“一票否決”,以確保全年目標的實(shí)現。
二、強化治安防范,大力整治校園周邊環(huán)境。學(xué)校是教書(shū)育人的場(chǎng)所,是加強社會(huì )主義精神文明建設的重要陣地,做好學(xué)校及周邊環(huán)境的整治工作,事關(guān)重大,深化校園及周邊環(huán)境的綜合治理,鞏固創(chuàng )建安全文明的校園的`成果,確保青少年學(xué)生有一個(gè)安靜、和諧、健康的學(xué)習環(huán)境。為做好校園周邊安全整治工作,x月份成立學(xué)校安全及周邊環(huán)境專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組,社區綜治副主任xx為整治小組組長(cháng),xx小學(xué)副校長(cháng)xx、xx學(xué)院保衛科科長(cháng)xx為副組長(cháng),社區其他工作人員為整治組成員。
在春季開(kāi)展的這項活動(dòng),領(lǐng)導小組召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議研究制定校園周邊環(huán)境專(zhuān)項整治實(shí)施方案,確定工作任務(wù),整治重點(diǎn),對工作進(jìn)行具體安排布置,做到任務(wù)落實(shí)到人。
三、積極做好信訪(fǎng)和矛盾糾紛排查調處工作,及時(shí)預防和調處各類(lèi)社會(huì )矛盾。xx社區十分重視矛盾糾紛排查調處工作,認為排查調處一件矛盾糾紛,就是保一份安定,把這項工作列入重要議事日程,嚴格執行矛盾糾紛排查制度,成立社區矛盾糾紛排查調處領(lǐng)導小組。x月x日在社區開(kāi)展區級領(lǐng)導大接訪(fǎng)活動(dòng),區委常委、武裝部部長(cháng)xx就來(lái)到了xx社區,來(lái)傾聽(tīng)廣大老百姓的心聲。不少群眾前來(lái)向x部長(cháng)反映所遇到的困難和問(wèn)題,x部長(cháng)都予以耐心解答。
這次開(kāi)展的區級領(lǐng)導大接訪(fǎng)活動(dòng),是要切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題,重點(diǎn)解決人民群眾面臨的困難,確!凹兄(zhù)落、事事有結果”,把大接訪(fǎng)活動(dòng)作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的具體行動(dòng)。
四、做好綜治宣傳工作,做好法律進(jìn)社區宣傳工作。xx社區綜治辦根據街道綜治辦關(guān)于在x月大力開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理宣傳月活動(dòng)的通知,發(fā)動(dòng)轄區廣大群眾積極參與綜合治理,全面落實(shí)綜合治理各項措施,構建和諧穩定的社會(huì )環(huán)境和法制環(huán)境,為此,xx社區認真研究,周密部署,結合社區實(shí)際,組織開(kāi)展了一次大規模的社會(huì )治安綜合治理宣傳月活動(dòng),取得了較好的社會(huì )效果,首先在居民中開(kāi)展法制學(xué)習教育,組織社區黨員、干部集體學(xué)習有關(guān)法律法規。二是積極與轄區內學(xué)校聯(lián)系對學(xué)生進(jìn)行法制教育和宣傳,增強法制意識,為家庭、社會(huì )的安全打下了群眾基礎。三是在小區的宣傳欄和主要出入口、過(guò)道處張貼宣傳標語(yǔ),達到家喻戶(hù)曉。提高居民的法制觀(guān)念,增強防范意識,共建平安社區。
此次宣傳月活動(dòng)我社區高度重視,嚴格要求,緊密結合“兩會(huì )”安全保衛工作開(kāi)展,制定完善工作措施,加強督促檢查,積極做與有關(guān)部門(mén)密切配合,協(xié)同行動(dòng),相互支持,形成了合力,確保了宣傳月活動(dòng)深入扎實(shí)地開(kāi)展使這次綜合治理宣傳月活動(dòng)達到了預期的目的。
下半年最重要的工作是要做好穩定工作,做好重點(diǎn)人員的穩控工作,為建國xxx周年獻禮。
年度工作總結5
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰略目標,20xx年上半年,人力資源部以加強基礎工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學(xué)化、規范化、高效化水平,為公司提供堅強有力的人力資源保障。20xx年上半年公司人力資源部在做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設,F將本年度的工作總結如下:
一、20xx上半年工作總結。
。ㄒ唬┤肆Y源主要指標狀況。
公司總部及各子公司用工數量情況?偛亢蛡(gè)子公司年度用工總人數為651人。
。ǘ┱衅腹ぷ鞒晒。
1、積極改善招聘局面。招聘從面試起建立明晰化標準及流程規范:按照公司《招聘與配置管理辦法》制定面試流程、薪資待遇、技術(shù)技能測試及性格測試,在招聘工作中嚴格依據標準執行,從嚴把關(guān),做到心中有數,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,為我所用。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保人員穩定,降低離職率。
2、上半年積累了大量的儲備人才簡(jiǎn)歷,達285余份,極大充實(shí)公司人才儲備,人員涵蓋中層管理、行政后勤人員、財務(wù)、技術(shù)人員等,為下半年人力資源工作打下堅實(shí)基礎。
3、拓寬渠道。除維護現有招聘渠道外,增加了網(wǎng)絡(luò )招聘前程無(wú)憂(yōu)招聘渠道,投入大量精力不斷維護、開(kāi)發(fā)、拓寬渠道,宣傳和提升公司整體知名度和正面形象。
4、利用招聘調研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬,為薪酬改革提供依據。
。ㄈ┖侠砼渲萌肆Y源,充分挖掘資源潛力。
1、充分挖掘內部潛力,盤(pán)活人力資源存量組合控編缺編崗位,優(yōu)先在公司內部招聘。根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調配人員,嚴格控制入口、積極疏通出口,盤(pán)活人力資源存量,上半年實(shí)施崗位科學(xué)調配3次,提拔人員2人,促使人力資源的合理利用,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展。
2、今年上半年開(kāi)始隨著(zhù)各部門(mén)人員編制的理順,對人員專(zhuān)業(yè)的需求越來(lái)越大。重點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘引進(jìn)各部門(mén)發(fā)展所需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,同時(shí),規范人員引進(jìn)的各項工作流程和保障措施,確保人員引進(jìn)的風(fēng)險。面向院校招聘5名優(yōu)秀大學(xué)生到單位實(shí)習,面向社會(huì )招聘15名,開(kāi)拓多渠道吸引人才,為公司生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,提供有力的人才支撐。
。ㄋ模┻M(jìn)一步完善和規范人力資源管理體制度。積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
1、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關(guān)內容;
2、修改和補充人力資源管理相關(guān)制度內容;
3、修改、完善和補充人力資源管理指引性文件;
4、修改、完善和補充人力資源管理相關(guān)表格;
。ㄎ澹┛(jì)效考核工作。提高績(jì)效工資分配的科學(xué)性和針對性。進(jìn)一步完善績(jì)效掛鉤機制,進(jìn)一步兼顧公平,突出價(jià)值導向,強化長(cháng)期激勵,提高基層薪酬分配的科學(xué)性和規范性。
20xx年上半年年為保障績(jì)效考核達到預期效果展開(kāi)以下工作:
。1)設定績(jì)效目標?(jì)效管理不是事后算賬,不是專(zhuān)門(mén)治理員工的大棒,相反,實(shí)施績(jì)效管理是為了防止績(jì)效不佳,共同幫助員工提高績(jì)效,從而使企業(yè)的戰略目標和遠景規劃不斷得到實(shí)現。因此,在實(shí)施績(jì)效管理之前,與公司領(lǐng)導和部分員工之間達成共識,包括績(jì)效目標及相應的獎懲后果。
。2)績(jì)效輔導。為使績(jì)效管理有效的開(kāi)展,保持持續不斷的雙向溝通,解決員工工作中遇到的'問(wèn)題、障礙,不斷優(yōu)化績(jì)效內容,與時(shí)俱進(jìn),幫助員工提高績(jì)效。
。3)績(jì)效評估。每月對于績(jì)效考核結果進(jìn)行分析,對于高、低績(jì)效員工進(jìn)行深層次分析挖掘,了解員工低績(jì)效原因及其自身想法,找出工作中遇到的問(wèn)題和難點(diǎn),積極協(xié)調解決。
(4)建立員工績(jì)效考核檔案,員工業(yè)績(jì)檔案是為后期員工的升遷、加薪、調整做基礎資料。
。﹩T工培訓。為提高公司員工的整體素質(zhì),不斷完善新員工培訓管理工作,同時(shí)將培訓結果逐步納入考核體系中,形成良好自主培訓氛圍,做好組織培訓的跟蹤與考核工作,每一期培訓都要進(jìn)行考核,試用期內要進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,到期后要進(jìn)行考核,并規范建立新員工的培訓檔案。今年以年,城投總部及各子公司組織培訓達48次。其中進(jìn)行檔案專(zhuān)項培訓,進(jìn)一步提高集團公司各部門(mén)和子公司檔案管理相關(guān)人員的檔案管理意識和業(yè)務(wù)水平,做好我司的檔案保護和檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用工作,為我司經(jīng)濟建設和發(fā)展提供更有效的服務(wù)。
。ㄆ撸┮幏秳趧(dòng)管理,降低用工風(fēng)險。
規范續簽流程,提高用工質(zhì)量為貫徹勞動(dòng)合同法要求,我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,對不同類(lèi)型的人員實(shí)施差異化管理,續簽時(shí)間采取無(wú)固定期、中期(3年)續簽合同等形式。年內共處理到期勞動(dòng)合同15人,其中:續簽無(wú)固定合同2人。減少了長(cháng)期合同人數,降低了企業(yè)用工風(fēng)險。
。ò耍┥绫8@。
1、為符合條件的409名員工辦理了五項保險和220名員工購買(mǎi)公積金,并為其填報相關(guān)材料;每月及時(shí)核對保險人員信息,準確上報保險信息變更,按時(shí)繳納各項社保費用;為2名懷孕職工辦理生育保險讓其及時(shí)享受生育保險待遇。
2、員工體檢工作。為關(guān)愛(ài)職工,保障職工的身體健康,為公司全體職工進(jìn)行了免費健康查體工作。
。ň牛┤粘P院突A性工作。做好各項數據統計與分析工作,為公司決策提供支持;做好日常事工作:如工資、崗位表、員工檔案、福利、社會(huì )保險、職稱(chēng)和學(xué)歷審核、員工培訓等,與各子公司人力資源部做好對接,完成各項任務(wù)。
二、下半年的工作計劃:
。ㄒ唬┤耸抡衅概c配置。嚴格按公司各部門(mén)、子公司需求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構定崗定編和各部門(mén)崗位職責來(lái)招聘,滿(mǎn)足公司人才需求。
。ǘ┡嘤柟ぷ。
1、繼續加強員工培訓力度,提高人員綜合也是素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),宣貫并熟悉公司各項管理制度,建立公司培訓工作常態(tài)化,為公司的又好又快發(fā)展提供強有力的人才保障。根據部門(mén)和子公司年度培訓計劃,督促各部門(mén)及時(shí)安排培訓項目,提交培訓記錄。定期組織開(kāi)展新員工入職培訓、員工企業(yè)文化、戶(hù)外拓展培訓。
2、強化本部門(mén)專(zhuān)業(yè)理論知識,對“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓。提升自身隊伍技能。我們針對在實(shí)踐工作中遇到的眾多亟待解決和釋明的疑難問(wèn)題,提高了自身隊伍的整體素質(zhì),認真把握國家政策,進(jìn)一步提高隊伍的業(yè)務(wù)能力,更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。
3、管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點(diǎn),使管理人員的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。有針對性進(jìn)行公司的內部培訓和外部培訓,并對培訓效果進(jìn)行評估。通過(guò)人員素質(zhì)的定期調查與反饋,使員工意識到自己的成長(cháng)與進(jìn)步,增加對公司及個(gè)人的發(fā)展信息。同時(shí),對于素質(zhì)較低員工,也可以此為據建立科學(xué)的人員退出機制。通過(guò)發(fā)掘員工素質(zhì)的專(zhuān)長(cháng),公司進(jìn)行有針對性培養,建立公司管理者和技術(shù)專(zhuān)家的蓄水池。
。ㄈ┲贫鹊耐晟。
按照公司的整體發(fā)展規劃,制定、修改完善及執行各項人力資源管理制度,為公司的正常運營(yíng)提供充足的人力資源保障及政策支持。
。ㄋ模┛(jì)效管理工作還要增加以下幾方面:
1、個(gè)人考核月度。月考核體系嚴格與薪資獎金掛鉤,充分體現能者多得,調動(dòng)員工向上發(fā)展的積極性,使得員工在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)推動(dòng)公司的發(fā)展。
2、年終考核。年終對企業(yè)所有管理工作進(jìn)行年度考核,年度考核主要參考月度考核結果,年度考核結果評優(yōu)和下年度職務(wù)調整晉升掛鉤;鶎尤藛T年度考核結果與年度獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會(huì )面臨降職、調崗或終止勞動(dòng)合同的處理。
。ㄎ澹﹥(yōu)化建檔工作。
加強“招聘、入職、建檔”工作,建立公司人力資源庫。招聘在“精”:招聘員工在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能的人才。入職在“細”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。人力資源庫是公司人力資源的信息系統,建立人力資源的信息平臺,有利于公司進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源配置。通過(guò)人力資源庫能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況。
(六)勞資方面。
對各子公司各類(lèi)勞資人事報表的報送及時(shí)與準確性進(jìn)行考核。對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。并做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。
。ㄆ撸┤粘P院突A性工作。
做好各項數據統計與分析工作,為公司決策提供支持,做好日常人事工作。
年度工作總結6
光陰荏苒,轉眼間一年又過(guò)去了。xx年對我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的一年里,在超市領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì)。市場(chǎng)租賃部門(mén)的全體同志團結一心、扎實(shí)工作,全年完成市場(chǎng)收費50萬(wàn)元,較好地完成了各項任務(wù)指標,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、加強宣傳,廣泛調查摸底。
年初,會(huì )同市場(chǎng)管理人員根據大魯店現有周邊環(huán)境,我們進(jìn)一步完善了《市場(chǎng)租賃管理辦法》,并充分利用各種形式,在周邊范圍內廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng),營(yíng)造聲勢。一是發(fā)動(dòng)全部管理員深入各單位、小區、出租房流動(dòng)人口聚居點(diǎn),開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作,使之家喻戶(hù)曉,深入人心。二是利用設點(diǎn)宣傳、散發(fā)宣傳資料、出動(dòng)宣傳車(chē)、出版報、墻報等方式進(jìn)行宣傳。
二、加大力度,全面規范管理。
在出租房屋的綜合管理工作中,我們采取有力措施,不斷健全和完善出租房屋管理制度,嚴格出租房屋審批程序。一是加大基礎管理的力度。主要是抓基礎工作(比如各種帳冊、檔案等等)、考核制度和登記備案,通過(guò)規范管理、嚴格考核,調動(dòng)全體工作人員和廣大業(yè)戶(hù)的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性。
三、強化素質(zhì),抓好隊伍建設。
做好工作,必須有一支高素質(zhì)的干部隊伍。特別是租賃市場(chǎng),作為直接接觸基層群眾和廣大業(yè)戶(hù)的窗口單位。我們的一言一行,關(guān)乎市場(chǎng)的形象。因此,我們把隊伍建設作為重要工作。一是加強自身思想教育。不斷提高理論水平和政治素養。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習。定期組織全體同志學(xué)習租賃管理的各項業(yè)務(wù)知識,不斷提高全體同志做好本職工作的能力。三是加強法律學(xué)習。主要是教育全體同志依法行政,嚴格按照規定的程序處理業(yè)務(wù)。結合我們的實(shí)際工作情況,要求全體同志嚴格要求自己,嚴格遵守紀律。反思過(guò)去的工作,我們雖然在出租房屋綜合管理工作方面進(jìn)行了一些探索,也取得了一些成績(jì),但工作剛剛起步,有的.地方做的不夠深入、不夠細致,按照構建和諧社會(huì )的要求,與先進(jìn)地區相比,我們很多工作開(kāi)展的深度和廣度都還不夠,很多該管的還沒(méi)有管起來(lái),很多該健全的還沒(méi)有健全。
四、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責。
多年的工作,我目睹了超市的蒸蒸日上,空前繁榮的局面,更加堅定了我為超市搞好服務(wù),為大魯店市場(chǎng)的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦,做個(gè)好司機就更為不易!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開(kāi)車(chē)累的腰酸背痛深夜回家時(shí),深感開(kāi)車(chē)之苦。當看到領(lǐng)導信任和同志們的贊許,看到我超市工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開(kāi)車(chē)之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒(méi)有星期天和節假日,節假日出車(chē)從不計補助和報酬。始終做到出車(chē)時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導還是同志用車(chē),上車(chē)有迎言,下車(chē)有送語(yǔ)。
五、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機的負責人,時(shí)刻牢記自己肩負的重任,以確保領(lǐng)導和同志們乘車(chē)安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規程和道路交通規則,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習各種交通法規,做到遵章安全行車(chē)。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線(xiàn)熟記在心,行車(chē)中少走彎路,少走壞路,節時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
在xx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步,但出現的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中我愿為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為超市的發(fā)展奉獻一切。
年度工作總結7
尊敬的公司領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的20xx年已經(jīng)到來(lái),在這辭舊迎新的日子里我代表整理二車(chē)間針對20xx年的工作情況向大家做一下匯報:
我們整理二車(chē)間成立于7月27號,現在共分為2個(gè)班組:1組為檢驗包裝班;2組為水洗后訂皮牌。
第一產(chǎn)量方面:經(jīng)過(guò)我們車(chē)間全體員工的共同努力,5個(gè)月以來(lái)一組共完成各類(lèi)訂單212733件,其中利惠訂單87077件.MAST訂單70888件.QAS訂單2598件.其它訂單52170件。二組從8月份開(kāi)始共訂皮牌80517件,剪線(xiàn)頭80029件。除9月份和10月份因訂單不足外,其它每月平均產(chǎn)量均在5萬(wàn)件左右。圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)和指標,確保了每個(gè)客戶(hù)的交期。
第二質(zhì)量方面:我們車(chē)間剛成立之初,因整燙和等待開(kāi)學(xué)的大學(xué)生辭職,很多主要崗位都出現了空缺,在加上車(chē)間管理人員的質(zhì)量觀(guān)念并沒(méi)因客檢的加嚴而有所改變。所以導致在9月份遭到了客戶(hù)的很大投訴,多個(gè)PO翻箱。10月份我們車(chē)間緊急調整人員配置,多次召開(kāi)車(chē)間全體會(huì )議,并制定了“整理二車(chē)間質(zhì)量倒查程序”和“整理二車(chē)間工作流程及質(zhì)量控制程序”讓班長(cháng)和質(zhì)量巡檢人員貫徹車(chē)間的每個(gè)環(huán)節,從根本上提高車(chē)間所有人員的質(zhì)量意識,確?蛻(hù)的驗貨通過(guò)率。從11月份至今,我車(chē)間共出貨23個(gè)PO108353件,除11月份1個(gè)PO1000件因尺寸偏大翻箱,1個(gè)PO3000件因縫制打結翻箱外。其余均為一次通過(guò),贏(yíng)得了利惠.MAST.鴻橋等客戶(hù)的認可。
第三人員方面:我們車(chē)間成立之初,就非常重視車(chē)間的'人員穩定,除8月初整燙的3名員工和上大學(xué)的3名員工辭職外,至今只有2名老員工辭職,并且班組的人員穩定上升,由最初始的15人增加到現在的25人。
第四成品控制方面:將收發(fā)員和班組長(cháng)的評分和成品控制掛鉤,丟失一件服裝考核收發(fā)員1分,班組長(cháng)0.5分。遇到有個(gè)別工序加班或提前上班時(shí),必須有管理人員值班,經(jīng)過(guò)控制10.11和12月三個(gè)月共丟失服裝7件。
在20xx年我們車(chē)間也存在著(zhù)很多問(wèn)題
一.MASTC&B訂單的索賠:從八月份起,我車(chē)間共遭到投訴2次,第一次為箱內的件數和箱嘜件數不符,第二次為箱嘜件數和箱單件數不符。為了避免以后這類(lèi)事情的發(fā)生,現在要求包裝人員出貨前所有紙箱包括尾箱都必須過(guò)稱(chēng)并和箱單的重量核對,出貨前由專(zhuān)人核對箱單和箱嘜是否一致。
二.車(chē)間成品防污染方面和成品落地方面做得很不到位:因為釘扣班和2組的工作場(chǎng)地沒(méi)有固定的區域,一般都是哪里有空在哪里放機器,導致成品衣服落地和成品污染的情況一直得不到改善。計劃明年在車(chē)間內劃出專(zhuān)門(mén)的區域作為釘扣班和2組的工作場(chǎng)地,將除了過(guò)道外全部鋪上托盤(pán),從根本上解決成品污染和成品落地問(wèn)題。
三.質(zhì)量控制力度不足,盲點(diǎn)還很多:從明年起班組長(cháng)除了領(lǐng)輔料和調活外,必須將全部精力放到各工序的抽驗上。對于抽驗結果必須給予公布,并按照規定考核。對于容易出現問(wèn)題的工序或環(huán)節,車(chē)間主管和巡檢每天必須不得少于6次抽查,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。
當然我們車(chē)間肯定還有很多做的不到位和不足的地方,希望公司領(lǐng)導和各位同事在今后的工作中能夠多多指出,以便我們車(chē)間的工作能夠做的更好。另外我再針對明年的工作計劃向大家做一下簡(jiǎn)單匯報:
1.產(chǎn)量方面:加大生產(chǎn)進(jìn)度,合理做好生產(chǎn)安排,努力提高生產(chǎn)效率,爭取比今年的產(chǎn)量提高1-1.5倍。
2.質(zhì)量方面:繼續執行今年的質(zhì)量控制,嚴把質(zhì)量關(guān),減少客戶(hù)的投訴和降低翻箱率,加大抽驗力度充分發(fā)揮技質(zhì)部巡檢的作用,對于巡檢提出的問(wèn)題積極主動(dòng)配合并整改,一定要將質(zhì)量倒查程序堅持不懈的執行下去。
3.人員方面:擴充現在的生產(chǎn)線(xiàn)規模,增加工人的技術(shù)多元化,一個(gè)工人最少要掌握2-3道以上的工序,并且盡量減少加班時(shí)間,避免星期天上班,改變外界對整理車(chē)間“加班多,休班少”的評價(jià)。
4.成品控制:繼續執行今年的考核制度,將控制服裝丟失工作當做工作中的重中之重來(lái)抓。
最后非常感謝公司各位領(lǐng)導和各部門(mén)主管在20xx年對我們車(chē)間各項工作的支持和幫助,在新春即將來(lái)臨之際我代表整理二車(chē)間的全體員工提前祝大家新年快樂(lè )!萬(wàn)事如意!闔家幸福!謝謝大家!
年度工作總結8
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下信息中心的工作發(fā)生了很大的變化,由于身邊同事的離崗,個(gè)人的工作也在做著(zhù)不斷的調整,現將一年的工作總結如下:
一:上半年我被領(lǐng)導調整到數據庫及軟件管理組,由于自身的知識淺薄,對數據庫方面存在的操作很難上手,我的工作幾乎處在停滯狀態(tài)。然幸有各位同事的幫助和指導,在工作的同時(shí)我又能學(xué)習到新的知識。
二:下半年隨著(zhù)小組同事的休假之后又有新的同事調入,我又回到自己原來(lái)的崗位:主要負責公司數據機房及公司網(wǎng)絡(luò )的管理當中。
1:由于受天氣影響,七月份的一場(chǎng)暴雨將新安鋁加工廠(chǎng)連至公司機關(guān)的`光纖沖斷,導致鋁加工廠(chǎng)全廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )中斷,無(wú)法與機關(guān)的任何數據傳輸。事后在第一時(shí)間聯(lián)系有關(guān)部門(mén)及網(wǎng)絡(luò )供應商,由于線(xiàn)路及環(huán)境復雜,原本只需要兩天的工程卻推遲了兩天才完成。幸好未給公司帶來(lái)?yè)p失。
2:在使用新的網(wǎng)絡(luò )供應商的光纖通道后洛陽(yáng)熱軋廠(chǎng)多次反映網(wǎng)速過(guò)慢,經(jīng)信息中心測試網(wǎng)速后發(fā)現的確是因為帶寬不夠的原因。了解情況后信息中心立即聯(lián)系洛陽(yáng)市網(wǎng)通公司,在其原來(lái)的4M光纖基礎上又并入4M光纖。加寬后的洛陽(yáng)熱軋廠(chǎng)再無(wú)網(wǎng)絡(luò )慢的反映。
3:因公司機關(guān)地址搬遷,公司數據中心機房仍在洛陽(yáng)鋁箔廠(chǎng),經(jīng)值班人員發(fā)現機房的空調老是莫名的跳閘,導致機房溫度過(guò)高。這樣一來(lái)無(wú)疑給機房的安全問(wèn)題造成隱患,期間空調修理人員多次來(lái)檢測均無(wú)任何問(wèn)題發(fā)現。后整理窗外機發(fā)現時(shí)大量灰塵導致外機散熱不暢造成。處理后到目前為止再無(wú)宕機現象。
三:在工作的同時(shí),我仍然不忘加強自我。利用工作之余學(xué)習。同時(shí)認清公司目前面臨的形勢,集中精力,努力工作,為控虧脫困作貢獻。
年度工作總結9
一年轉眼間過(guò)去了,作為一名兼職機房管理人員我總是害怕沒(méi)有足夠的時(shí)間去完成這一項任務(wù)。因此我首先嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時(shí)間、午睡時(shí)間、節假日等時(shí)間對計算機等設備進(jìn)行維護及維修。全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面,其二,通過(guò)管理制度保護設備不受人為破壞,其三,機房清潔工作,F對學(xué)年度機房管理工作總結如下:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及學(xué)校計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,軟路由器,交換機的日常故障維護及共享設置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較少,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。本年度計算機維修情況如下:
方正公司到我校維修設備共16次(具體情況見(jiàn)《計算機設備維修記錄冊》)。
高遠公司到我校維修設備共5次(具體情況見(jiàn)《機房設備維修記錄本》)。
佳創(chuàng )公司到我校維修設備共4次(具體情況見(jiàn)〈機房設備維修記錄本〉)?七_公司到我校維修設備共2次(具體情況見(jiàn)《機房設備維修記錄本》)。電信公司到我校維修設備共6次((具體情況見(jiàn)〈機房設備維修記錄本〉)。注:《計算機設備維修記錄冊》為遠程教育工程頒發(fā)主要用來(lái)記錄方正公司維修情況(方正公司所配置設備12月正式過(guò)保)。而《機房設備維修記錄本》用來(lái)記錄其他公司及本人維修情況。
本年度設備零部件采購情況如下:
3月8日與高遠公司購買(mǎi)設備清單:主板五塊(型號845)、內存(DDR256MB)4條、硬盤(pán)(40G)2塊、電源3個(gè)、CPU風(fēng)扇4個(gè)、網(wǎng)卡3塊合計3160元(電教站付款)。
4月購置軟路由器一臺。
9月5日—7日與科達公司購買(mǎi)設備清單:
10月與楊茲理同志購買(mǎi)10安穩壓器(價(jià)格不詳)一臺(損壞那臺在楊茲理同志處維修尚未歸還)。
現在設備損壞情況:計算機教室原有設備學(xué)生機67臺、教師機一臺、服務(wù)器一臺、打印機一臺(已損壞由于零部件太貴沒(méi)有維修)、交換機三臺、路由器一個(gè)、穩壓器兩臺,F正常使用學(xué)生機共63臺,硬件路由器損壞后拿其中一臺用作軟路由器與所購置軟路由器交換使用;其他四臺學(xué)生機損壞情況:主板四塊、內存三條、硬盤(pán)2個(gè)、主機箱兩個(gè)、不能靈活使用的鼠標15個(gè)(建議下學(xué)期購置20個(gè)鼠標備用)、電源按鈕2個(gè)。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫(xiě)報告,電教站審批。整體硬件使用情況較好。
。ǘ、計算機系統及軟件維護
學(xué)校目前加上分學(xué)校一共67臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用,由于本學(xué)年起課程從新進(jìn)行編排,出現很多新的教學(xué)軟件需要下載安裝工作量較大。
。ㄈ、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機器都安裝了冰點(diǎn)防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份,并定期的對每臺機的系統進(jìn)行檢測,對發(fā)現病毒的`機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是2月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機器,中毒后的現象是機器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行系統重裝,經(jīng)查明為震蕩波變種病毒,通過(guò)郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門(mén)程序,重裝后對每臺機進(jìn)行重新備份,重新用冰點(diǎn)軟件封住,并保證后期正常使用。另外一次是10月出現的,接入省教育光纖后由于教育廳服務(wù)器防毒技術(shù)問(wèn)題使多臺機器中毒,學(xué)校網(wǎng)絡(luò )再次感染大量病毒,此次中毒現象是部分機器死機,運行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復制病毒文件,局域網(wǎng)內出現地址沖突、重名。對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行中斷,對部分機器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(維修時(shí)間為10月18-19日),全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡(luò )的正常使用,保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,及時(shí)發(fā)現及時(shí)進(jìn)行還原或重裝系統避免傳染整個(gè)局域網(wǎng)。
二、通過(guò)管理制度保護設備不受人為破壞
制訂管理制度每個(gè)班級編排信息技術(shù)課座位表,使每位學(xué)生固定使用一臺機器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應當立即向授課老師報告由授課老師進(jìn)行登記;課后科任老師再進(jìn)行檢查作好登記,下節課科任老師要求學(xué)生進(jìn)行課前檢查作好對比登記工作,如此循環(huán)。通過(guò)一年的實(shí)踐證明這種管理方式是非?茖W(xué)的,基本上杜絕了人為破壞設備硬件的現象。為學(xué)校節省已往一半以上的維修費用。
三、機房清潔工作
1、教育學(xué)生保持機房清潔要求學(xué)生不要帶零食進(jìn)入機房,不要在電腦桌上亂寫(xiě)亂畫(huà),清潔主要依靠保持。
2、每周至少進(jìn)行一次大清洗。對機房進(jìn)行徹底的清掃,每周對一列(16-18臺)設備內部進(jìn)行徹底的除塵打掃(即打開(kāi)主機箱做機箱內部清潔這樣可以延長(cháng)機器的壽命)。
度工作中存在的不足:
1、學(xué)校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒(méi)有后備的硬件零部件供及時(shí)更換,打報告購買(mǎi)要經(jīng)過(guò)一段很長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里損壞部件的設備只能夠閑置。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,原因課程內容大面積更新所需下載安裝的軟件較多、學(xué)生機較多沒(méi)有足夠時(shí)間完全安裝。
3、計算機教室保潔工作尚差人意原因還有很多學(xué)生帶零食到機房食用(雖然比以前有所減少),建議科任老師加大管理力度,同時(shí)班主任也應加大對這方面的思想教育,共同為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。
總之,雖然兼管這項工作使我花費了很多課余時(shí)間、節假日時(shí)間,但是我在實(shí)踐中從各個(gè)電腦公司的技術(shù)員那里也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項工作,今后我一定努力學(xué)習把該項工作作的更好。
年度工作總結10
20xx年,維修一車(chē)間在公司的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)上級指示精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立“以人為本“的管理理念,積極踐行”對標管理“工作思路,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一中心,圍繞年度無(wú)重大安全生產(chǎn)事故的工作目標,以強化現場(chǎng)管理和嚴格隱患排查治理為重要舉措,狠抓安全管理和崗位責任落實(shí),深入開(kāi)展各項“安全教育”宣傳活動(dòng),從而有效地推進(jìn)了安全生產(chǎn)工作,全年實(shí)現了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
一、主要工作
(一)從安全教育抓起,提高全員安全意識
以人為本、強化教育、增強員工的安全意識,車(chē)間把“提高員工的安全意識,徹底消滅習慣性違章”作為安全管理的重點(diǎn),開(kāi)展豐富多彩的安全教育活動(dòng),組織全員積極參與,提高職工的安全意識。每年度車(chē)間組織全體員工集中學(xué)習安全事故案例,并適時(shí)參觀(guān)學(xué)習,引以為戒,強化職工安全意識。每月按時(shí)開(kāi)展防人身事故班組自由討論,變“要我安全”為“我要安全”。車(chē)間每周例會(huì )由各片區主任對檢修工作中存在的安全隱患進(jìn)行匯報和總結,定任務(wù)定目標進(jìn)行有步驟的整改。班組每周開(kāi)一次“安全生產(chǎn),規范作業(yè)”的安全班組會(huì )議,讓每一位員工都參與進(jìn)來(lái),對工作中不安全的因素進(jìn)行學(xué)習和交流。以上一系列舉措使每位職工都能從內心深處認識到安全生產(chǎn)的重要性,極大的提高了整體安全意識。
(二)監督健全車(chē)間安全生產(chǎn)工作臺帳
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,車(chē)間結合工作實(shí)際,從小、從細、從實(shí)抓起,不斷提高班組長(cháng)的'安全管理水平和安全操作技能,著(zhù)力提高每名職工的安全自我保護意識和能力,做好班組安全工作日常管理。車(chē)間安全生產(chǎn)工作臺帳是車(chē)間安全生產(chǎn)工作的具體、真實(shí)的反映。其內容有安全生產(chǎn)檢查整改情況,安全生產(chǎn)管理制度,安全工作會(huì )議記錄,特種作業(yè)人員培訓登記,上級安全文件學(xué)習,工傷事故情況,安全檢查記錄以及周安全工作總結。各班組臺帳的規范全面,促進(jìn)了車(chē)間安全工作的順利開(kāi)展。每天的班前會(huì )都必講安全內容,并依據安全獎懲制度對員工個(gè)人不安全事故進(jìn)行約束制裁。
(三)積極開(kāi)展各項安全宣傳教育活動(dòng),提升整體素質(zhì)
在今年的“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動(dòng)中,車(chē)間緊緊圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的主題,積極配合公司開(kāi)展了各式各樣的安全主題活動(dòng),通過(guò)懸掛條幅,安全承諾簽字,在工作場(chǎng)所張貼宣傳畫(huà)和標語(yǔ)。并組織車(chē)間全員進(jìn)行安全知識的學(xué)習和答題競賽,確保人人參與人人受益。通過(guò)車(chē)間宣傳欄,對車(chē)間員工宣傳夏季五防、危害風(fēng)險辨識、有害物質(zhì)急救常識等等,讓員工對特殊危害風(fēng)險有了更進(jìn)一步的了解和教育。在全年的各項安全生產(chǎn)活動(dòng)中,車(chē)間注重實(shí)效,全員參與,確保了安全活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí),又富有成效,車(chē)間全體員工的整體安全水平都有了一定的提高,并給員工努力營(yíng)造了一個(gè)“人人講安全、事事想安全、處處保安全”的濃厚氛圍,全面推動(dòng)公司各項工作邁向新起點(diǎn)。
(四)加強檢修現場(chǎng)的監督巡查,狠抓現場(chǎng)管理
安全管理的重點(diǎn)在現場(chǎng),為確保生產(chǎn)安全,車(chē)間主任及安全員根據各片區重大檢修項目進(jìn)度,對關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行現場(chǎng)安全監護和隱患排查,保證檢修現場(chǎng)安全作業(yè)萬(wàn)無(wú)一失。車(chē)間所有職能人員都肩負著(zhù)安全監管的責任,對現場(chǎng)的危害辨識和檢修方案安全可行富有不可推卸的責任,發(fā)現違章作業(yè)有義務(wù)進(jìn)行及時(shí)制止以及匯報車(chē)間。為了確保保運生產(chǎn)工作的安全開(kāi)展,堅持做到對檢修中出現的安全相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)報告并進(jìn)行解決,從而消除生產(chǎn)的不安全因素。實(shí)行片區主任日常安全巡查,狠抓隱患的排查與治理,采取安全自查與專(zhuān)項檢查相結合,常規檢查與突擊檢查相結合,檢查與整改相結合,不斷消除生產(chǎn)中人、機、環(huán)境的不安全因素。車(chē)間規定每周最少一次對本車(chē)間的安全情況進(jìn)行檢查,并把檢查結果及時(shí)上報。通過(guò)不斷找出安全管理中的薄弱環(huán)節、設備隱患和操作過(guò)程中的危險點(diǎn),真正把問(wèn)題解決在現場(chǎng),把隱患消除在現場(chǎng),較好地解決了安全中“嚴格不起來(lái),落實(shí)不下去”的問(wèn)題。
二、存在問(wèn)題與改進(jìn)之處
(一)部分生產(chǎn)作業(yè)人員安全思想意識淡薄,安全素質(zhì)較低。
(二)對“三違”現象查出考核力度不夠。
(三)與工段溝通協(xié)調還有欠缺。
(四)培養良好的安全氛圍,安全素養至關(guān)重要,員工缺乏自我批評及相互配合、互相監管意識。
三、20xx年安全生產(chǎn)工作
維修保運一車(chē)間,首先將把安全當作首要工作來(lái)抓,突出在安全質(zhì)量標準化的制度建設、安全培訓、班組安全管理、現場(chǎng)管理等方面,
通過(guò)加大宣傳力度、組織自檢自查、加強技能培訓、嚴格規范作業(yè),有效的促進(jìn)車(chē)間安全標準化水平的整體提升。繼續堅持全年安全生產(chǎn)無(wú)事故的的工作目標,全力以赴、集中精力抓好安全生產(chǎn)工作,力爭全年實(shí)現安全事故為零的.目標。其次車(chē)間將利用各種形式抓好安全教育,以往年公司內外出現的典型事故為教育材料,積極落實(shí)公司“百安活動(dòng)”的開(kāi)展,并抓好安全生產(chǎn),做好安全檢查,重點(diǎn)治理、消除各類(lèi)安全隱患,以確保安全生產(chǎn)。最后細化安全管理,將安全工作落實(shí)到每個(gè)人,實(shí)現人人有安全責任、個(gè)個(gè)有安全目標,使安全工作層層有人管、事事有人抓、一級抓一級、一級對一級負責,層層抓落實(shí),形成縱向到底、橫向到邊的安全管理網(wǎng)。
綜觀(guān)20xx年維修保運一車(chē)間安全工作,目標明確,成績(jì)顯著(zhù),對全年保運任務(wù)的完成起到了很大的保障作用。同時(shí)我們的工作中確實(shí)存在諸多的薄弱環(huán)節和不足之處。我們將正視存在的問(wèn)題,繼續探索新思路、新方法,以行動(dòng)來(lái)推動(dòng)安全工作的全面進(jìn)步。20xx年將過(guò)去,新的一年又將來(lái)臨,回顧過(guò)去,我們深感肩上的責任重大和安全工作的重要性,安全工作責任重于泰山。今后,維修一車(chē)間將更加努力做好車(chē)間安全生產(chǎn)工作,力爭年復一年的實(shí)現安全生產(chǎn)工作無(wú)重大事故發(fā)生。
年度工作總結11
辭舊歲,迎新春,過(guò)去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習著(zhù)、成長(cháng)著(zhù),F對20xx年培訓部的工作做如下總結:
一、培訓
。ㄒ唬、新員工崗前培訓
培訓內容:
1、酒店基礎知識;
2、酒店服務(wù)意識;
3、酒店員工的職業(yè)道德與禮貌修養;
4、汕頭概況;
5、汕頭帝豪酒店簡(jiǎn)介;
6、酒店員工手冊;
7、安全、消防、自我保健意識;
8、入職基礎英語(yǔ);
9、崗前培訓考核共9部分內容。
崗前培訓的主要目的是為了讓新入職員工在最短時(shí)間內了解酒店文化、熟悉酒店產(chǎn)品,盡快融入工作崗位。
這一年來(lái)酒店共組織崗前培訓約52次(每周一次,每次培訓時(shí)間為期一天),共培訓約583人次。要求每位新入職員工均需參加由人事培訓部組織的崗前培訓且將考核成績(jì)作為試用期轉正的依據之一。
。ǘ、培訓部組織的全酒店性質(zhì)的培訓:
1、酒店英語(yǔ)培訓:酒店英語(yǔ)培訓分三大部分內容進(jìn)行:前廳部英語(yǔ)、餐飲部英語(yǔ)、客房部英語(yǔ),按照部門(mén)組織員工積極報名,培訓部與部門(mén)協(xié)商后統一安排時(shí)間地點(diǎn)的形式進(jìn)行培訓及考核,目的是為了達到一線(xiàn)部門(mén)常用酒店英語(yǔ)基礎的普及。
2、員工技能提升培訓:酒店繼續與市勞動(dòng)保障局培訓中心共同在店開(kāi)設第二期免費技能提升培訓課程,在酒店內培訓導師由酒店各部門(mén)選拔資深經(jīng)理人擔任,經(jīng)培訓考核合格的由勞動(dòng)局發(fā)放國家認可的相應技能崗位證書(shū),且酒店給予相應技術(shù)津貼。積極鼓勵員工參與技能提升培訓,以自我提升及酒店整體服務(wù)水平提升為目的。
3、消防安全意識培訓:在崗前培訓及員工手冊中均有針對消防安全知識做出的詳細講解章節,并要求每位員工消防考核合格后上崗,且在崗前培訓時(shí)為每位新入職員工發(fā)放由酒店消防中心制作的`《汕頭帝豪酒店消防培訓資料》,保障每位員工人手一份;同時(shí),每一季度組織全酒店人員參加由消防中心負責現場(chǎng)授課的消防安全生產(chǎn)知識培訓課程(內容包括有詳細的消防安全常識、最新的案例分析、在工作操作中的消防安全預防保障措施及應急措施),此外,還要求各部門(mén)在每月的部門(mén)培訓中加強消防安全生產(chǎn)知識灌輸工作。
4、醫療急救培訓:培訓部每半年定期組織開(kāi)展由醫務(wù)室林醫生講授的關(guān)于醫療急救的相關(guān)知識并進(jìn)行簡(jiǎn)單隨堂考核。內容包括外傷急救四項處理技術(shù)培訓、心臟復蘇技術(shù)培訓等急救培訓。目的是普及酒店從業(yè)人員醫療急救常識,培養其在服務(wù)過(guò)程中的應急處理能力。
5、服務(wù)禮儀培訓:播放《服務(wù)禮儀》,課程結合培訓部總結的提綱講解,并在整個(gè)課程結束后進(jìn)行試卷考核登記。目的是為了提升從業(yè)人員的服務(wù)意識及服務(wù)禮儀規范化。
6、餐飲技能培訓:組織員工看播放碟片結合簡(jiǎn)單解說(shuō)的形式,讓員工了解餐飲服務(wù)的重要地位及理論常識。
7、粵語(yǔ)培訓:這是今年應員工要求新開(kāi)設的興趣班培訓課程,課程中培訓簡(jiǎn)單的粵語(yǔ)發(fā)音知識(包括數字、時(shí)間、日期、稱(chēng)呼、日常問(wèn)候語(yǔ)等內容)。
。ㄈ、部門(mén)培訓:部門(mén)培訓主要由部門(mén)進(jìn)行,各部門(mén)在每月底上報下月培訓計劃,由培訓部將各部門(mén)培訓內容發(fā)文“X月培訓計劃”并整理存檔。培訓部再按照培訓計劃內容對各部門(mén)的培訓進(jìn)行抽查(參加、監督、溝通),并以《培訓監督結果》報表的形式進(jìn)行反饋。
二、實(shí)習生工作
順應新的人才需求及奧運期間酒店行業(yè)勞動(dòng)力主導趨向于北京方向的形式,酒店在與老合作順利的院校繼續保持緊密合作的同時(shí),又積極聯(lián)系新的院校,打開(kāi)全新的合作局面,以保證實(shí)習生在店的數量,減緩招工難的現象。
08年度與我店合作的院校情況:四川省旅游學(xué)校、甘肅省高臺縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣東省粵東高級技工學(xué)校、鄭州旅游職業(yè)學(xué)院、渤海大學(xué)、九江學(xué)院、黃淮學(xué)院、岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東肇慶外語(yǔ)學(xué)校。其中08年新合作院校有:九江學(xué)院、黃淮學(xué)院、岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東肇慶外語(yǔ)學(xué)校。另已經(jīng)和渤海大學(xué)高等職業(yè)教育學(xué)院旅游系達成了合作意向,明年有望正式合作,預計第一批學(xué)生來(lái)店15人左右。同時(shí)于今年6月24日正式與岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)授牌成立實(shí)習基地,11月底受四川省旅游學(xué)校邀請參加了“四川省旅游學(xué)校校企合作研討會(huì )暨教學(xué)實(shí)踐基地授牌活動(dòng)”進(jìn)一步穩固了多年以來(lái)長(cháng)期合作的關(guān)系。截至現在,在店7所院校共133名實(shí)習生中,其中四川省旅游學(xué)校(47人)和甘肅省高臺縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校(7人)學(xué)校安排了駐店帶隊老師,另外5所院校的實(shí)習生工作由培訓部老師負責。
為更好的做好實(shí)習生工作,讓學(xué)生在剛到店之初能盡快的適應工作、生活環(huán)境,自今年7月份開(kāi)始對實(shí)習生實(shí)行“一幫一”責任人制度。要求實(shí)習生于各部門(mén)實(shí)習時(shí)指定負責實(shí)習生實(shí)習的責任人,明確師徒關(guān)系,抓好實(shí)習生的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考評,實(shí)習期滿(mǎn)后對實(shí)習生做出綜合鑒定并將有關(guān)資料轉送學(xué)校。各部門(mén)對到崗實(shí)習的實(shí)習生進(jìn)行了分組,指定了技能嫻熟之員工負責人負責該組實(shí)習生的實(shí)習工作,確定師徒關(guān)系。且前廳部、管家部及餐飲部的部分實(shí)習生均每月交上了實(shí)習心得體會(huì )。這對培訓部老師及時(shí)掌握實(shí)習生思想動(dòng)態(tài)起到了較大的幫助。亦盡可能的將學(xué)生流失率降到了最低。
每一季度以部門(mén)為單位安排了實(shí)習生座談會(huì ),由人事培訓部邀請酒店高層領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導參會(huì ),了解學(xué)生在店期間工作、生活中存在的困難及問(wèn)題,盡量將實(shí)習生問(wèn)題及時(shí)的解決及做出解答。
另每一季度評選出一次優(yōu)秀實(shí)習生,本年度共評選出了32名優(yōu)秀實(shí)習生(08年度第四季度優(yōu)秀實(shí)習生待評),由部門(mén)按照在部門(mén)實(shí)習生比例推薦,人事培訓部審核呈報。評選出的優(yōu)秀實(shí)習生安排到了潮州古城一日游覽、南澳海島一日游覽活動(dòng),并在酒店的店慶聯(lián)歡會(huì )上為優(yōu)秀實(shí)習生頒發(fā)了獎勵證書(shū),同時(shí)將此信息發(fā)函傳真告知了學(xué)校。
三、員工活動(dòng)
今年共舉辦了12場(chǎng)員工生日會(huì ),一場(chǎng)大型的店慶聯(lián)歡會(huì )。春節期間在食堂為員工舉辦了年夜飯活動(dòng),組織員工包餃子看春晚一起守歲,并在大年初一至初七、十一至十月五日在夜總大廳為員工播放電影及安排了自由歌舞。
以上是20xx年度的工作總結,本部門(mén)工作也存在許多不足之處,需要進(jìn)一步完善,主要包括及改善建議如下:
問(wèn)題:
1、培訓工作的完善,應在酒店范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養酒店員工的學(xué)習積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步得更快。
2、學(xué)生積極性自主性還未完全的激發(fā)。
改善建議:
1、除繼續完善以上所擁有的培訓內容外,計劃新增加專(zhuān)題培訓(邀請酒店中高層領(lǐng)導作為培訓導師為員工講解)、酒店內實(shí)行淡季交叉培訓、動(dòng)員員工參加到培訓中來(lái)(愿意進(jìn)行培訓的員工可自行組織課題,內容不限,只要是健康的話(huà)題都可以,主要目的是培訓員工的個(gè)人能力)。
2、優(yōu)秀實(shí)習生選拔(優(yōu)秀員工選拔)建議采取自薦與部門(mén)推薦的形式,分部門(mén)開(kāi)展自我演講、拉票的形式進(jìn)行評選,選出各部門(mén)優(yōu)秀實(shí)習生,目的:不同于老式的優(yōu)秀員工評選活動(dòng),由部門(mén)推薦人力資源部審核的形式,要讓員工掌握自主權,毛遂自薦的方式進(jìn)行演講,另一目的又提高了員工表達能力與參與性。
年度工作總結12
為了改變學(xué)校存在的一些言行不文明、儀表不端正的不良行為習慣,增強德育工作的針對性和實(shí)效性,切實(shí)提高中學(xué)生文明禮儀素質(zhì),提升玉皇廟一中師生的文明形象,建設和諧團結向上的人文環(huán)境。學(xué)校本學(xué)期以文明禮儀教育要為切入點(diǎn),充分發(fā)揮學(xué)生自主教育作用,積極開(kāi)展德育實(shí)踐:有步驟的開(kāi)展文明禮儀知識講座,學(xué)生身邊不文明言行調查報告,“文明禮儀伴我行”征文及知識競賽活動(dòng),文明禮儀演講比賽及十園之星評選活動(dòng)。通過(guò)一系列的活動(dòng)培養學(xué)生的良好文明習慣和提升學(xué)生的文明素養。
活動(dòng)目的明確:通過(guò)“文明伴我成長(cháng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng),培養學(xué)生的文明禮貌習慣,使所有學(xué)生的文明素質(zhì)有一個(gè)大幅度提高,以此促進(jìn)全鄉公民道德素養的全面提升,為推動(dòng)玉皇廟鄉文明集鎮創(chuàng )建進(jìn)程,構建和諧鄉鎮作出應有的貢獻。同時(shí),結合我校近年“校園之星”和文明禮儀教育常規活動(dòng),推動(dòng)我校未成年人思想道德教育的常規機制和德育活動(dòng)的持續發(fā)展,探索有效途徑和方法,切實(shí)增強德育工作的針對性和實(shí)效性。
組織機構健全:成立以校長(cháng)白長(cháng)久為組長(cháng),副校長(cháng)姚小申為執行組長(cháng)的領(lǐng)導機構;以政教處、團支部成員(韓建華、代保平、代富軍、李宏)及10位班主任為執行機構;以各班團組織委員和宣傳委員為監督機構。
活動(dòng)內容具體:本次“文明禮儀伴我行”主題教育實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)圍繞“會(huì )說(shuō)話(huà)”、“會(huì )走路”、“會(huì )學(xué)習”“會(huì )講衛生”四個(gè)方面展開(kāi)!皶(huì )說(shuō)話(huà)”:堅持校內說(shuō)普通話(huà),全面使用文明禮貌用
語(yǔ),不說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà)、謊話(huà),見(jiàn)到長(cháng)輩、老師主動(dòng)問(wèn)好,公共場(chǎng)所不高聲喧嘩等!皶(huì )走路”:不乘坐不合格的交通工具,不騎摩托車(chē),不闖紅燈,不翻越隔離欄,過(guò)馬路走人行橫道,不踐踏草坪,上下樓梯靠右行,不在校園、馬路等公共場(chǎng)合追逐打鬧,在公眾場(chǎng)合自覺(jué)排隊等!皶(huì )學(xué)習”:學(xué)習目的明確,學(xué)習態(tài)度踏實(shí),學(xué)習任務(wù)清楚,聽(tīng)課習慣、作業(yè)習慣、自習習慣良好,學(xué)習求上進(jìn),思想求進(jìn)步!皶(huì )講衛生”:講究個(gè)人衛生,勤洗澡洗頭,勤剪指甲,勤換衣服,飯前便后要洗手。愛(ài)護環(huán)境衛生,不亂扔亂倒,亂涂亂畫(huà),遇到垃圾主動(dòng)拾起,個(gè)人學(xué)習、生活、娛樂(lè )物品按規定擺放整齊等。
活動(dòng)形式豐富:我校將學(xué)習禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀、內化禮儀貫穿于整個(gè)主題教育實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。
。ㄒ唬⿲W(xué)習禮儀:政教處利用班(團)會(huì )講解禮儀知識,讓學(xué)生了解和掌握與自己日常生活和學(xué)習密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社會(huì )禮儀等方面的知識,將編印的文明禮儀知識手冊和校園文明用語(yǔ)下發(fā)到各班組織學(xué)習,制定玉皇廟一中文明學(xué)生十項標準以及五提倡、五禁止。文明學(xué)生十項標準:衣著(zhù)整潔、舉止文明、遵紀守法、勤奮學(xué)習、生活儉樸、尊敬師長(cháng)、孝敬父母、團結同學(xué)、關(guān)心集體、誠實(shí)守信;五提倡:提倡文明禮貌、提倡遵章守紀、提倡助人為樂(lè )、提倡勤奮學(xué)習、提倡艱苦樸素;五禁止:禁止吵嘴斗毆、禁止亂涂亂拋、禁止偷竊賭博、禁止看黃打牌、禁止抽煙喝酒。
。ǘ⿲(shí)踐禮儀:組織學(xué)生討論、填寫(xiě)“我身邊不文明行為調查表”,發(fā)現不文明言行的具體現象,并提出建議和整改措施,讓每個(gè)學(xué)生都廣泛參與到主題宣傳教育活動(dòng)中來(lái),在參與和體驗
中成為文明禮儀的宣傳者、實(shí)踐者、示范者。組織部分學(xué)生到玉皇廟社會(huì )福利院進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng),與孤寡老人談心,為他們打掃衛生。重視學(xué)生日常行為的養成教育,根據校園文明言行的評分細則,各班天天有記載,人人有量化評分;根據學(xué)生的記載,周周有流動(dòng)紅旗的評比;結合班團活動(dòng),月月進(jìn)行匯報總結,成為綜合素質(zhì)評價(jià)的主要依據。
。ㄈ┱故径Y儀:通過(guò)“文明禮儀伴我行”征文活動(dòng)和“文明禮儀”知識競賽活動(dòng),展現學(xué)校在教育實(shí)踐活動(dòng)中的階段性成果。
。ㄋ模┬麄鞫Y儀:通過(guò)家長(cháng)學(xué)校和培訓文明禮儀宣傳員,讓學(xué)生編寫(xiě)文明禮儀詩(shī)歌或其他形式的文藝節目,面向家庭、社會(huì )進(jìn)行社會(huì )禮儀知識的宣傳,營(yíng)造手拉手、共創(chuàng )文明新世紀的良好氛圍。8.4班普晨陽(yáng)同學(xué)編寫(xiě)的'快板:做學(xué)生,不驕傲,文明禮貌要做到,走路不搶道,見(jiàn)了生人說(shuō)聲好;不說(shuō)臟話(huà)不亂畫(huà),不罵人來(lái)不打架;家里來(lái)客先讓座,端來(lái)開(kāi)水把茶泡;守紀律,不遲到,萬(wàn)一遲到喊報告;再見(jiàn),謝謝,對不起,禮貌言語(yǔ)不離嘴。
。ㄎ澹﹥然Y儀:通過(guò)文明禮儀演講活動(dòng),由全校師生評選“十園之星”及“十園之星提名”,給以表彰,并張榜公布。開(kāi)辦德育輔導班,定期對德困生進(jìn)行幫扶:要求他們制定目標,每大周一次小結,德困生包扶責任到人,每一個(gè)德困生有專(zhuān)人負責監督。自開(kāi)展“文明伴我成長(cháng)”活動(dòng)以來(lái),同學(xué)們的行為習慣得到了進(jìn)一步的規范。主要表現在:
1、同學(xué)們積極響應活動(dòng)的號召,每天堅持“自我檢查”,改正自身的不足;
2、同學(xué)們說(shuō)臟話(huà),亂扔垃圾、隨地吐痰的現象減少了,用普通話(huà)交流情況增加了;
3、下課同學(xué)們瘋趕打鬧的情況有所好轉,發(fā)生摩擦的次數也漸漸減少,發(fā)生分歧也能用友好的態(tài)度去解決;
4、大多數同學(xué)都更加注重個(gè)人衛生以及教室、寢室等公共場(chǎng)所的衛生。各班比較好的措施為:輪流值勤,每人都監督其它的同學(xué),同進(jìn)也接受其它同學(xué)的監督;監督員除了履行監督的職責外,還要起到帶頭作用,對自己的行為也是一種鞭策;每周十進(jìn)行總結,評出得分最低的同學(xué),要求其改進(jìn)。
最后以9、3班姚亞茹同學(xué)的一段文章作為結束語(yǔ):文明是二月里的春風(fēng),融化了心靈的冰封;文明是一杯清茶,沖淡了痛苦的回憶;文明是一劑良藥,醫治了內心的創(chuàng )傷;文明是廣闊大地渴望已久的甘甜雨露;文明是流過(guò)心田的汩汩清泉。文明并不是片面的尊重與遵守,它是語(yǔ)言交流的基礎。在別人需要幫助時(shí),一句“我能幫助你嗎”帶給別人的是寬慰;在別人被誤解時(shí),一句“我相信你”帶給別人的是信任;別人哭泣時(shí),一句“你的心情我能理解”帶給別人的是寬慰。文明不僅是語(yǔ)言間的交流,它更是值得我們珍藏的回味無(wú)窮的幸福。記憶里,摔倒時(shí)是父母給了我自信的微笑;懦弱時(shí),是同學(xué)給了我自信的掌聲;沮喪時(shí),是老師給了我溫暖的呵護;一個(gè)微笑,一陣掌聲,一句呵護那都是文明的標志,帶給我們的又何止是尊重,那就是幸福。
年度工作總結13
20xx年,在xx公司的正確領(lǐng)導與大力支持下,圍繞公司年度各項目標任務(wù),以安全質(zhì)量標準化建設為突破口,狠抓安全管理,克服各種困難,周密組織生產(chǎn),合理安排采掘接續,加強成本管理和煤質(zhì)管理,完善各項制度,加大考核力度,強化教育培訓,同時(shí),積極實(shí)施45萬(wàn)噸技術(shù)改造工作,保障產(chǎn)能提升,發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)示范作用,團結拼搏、攻堅克難,實(shí)現了管理與培訓提高同步,為礦安全生產(chǎn)奠定了基礎,F將一年來(lái)的各項工作總結如下:
一、各項指標完成情況。
(一)、20xx年1月—10月共完成煤炭產(chǎn)量20.4675萬(wàn)噸;其中好煤1.7032萬(wàn)噸,次1煤8.1662萬(wàn)噸,次2煤10.5981萬(wàn)噸。掘進(jìn)809米,修護2231.7米,回收巷道2572米,落底6202.7米。
20xx年1月—10月共完成煤炭銷(xiāo)售21.3577萬(wàn)噸(折合后16.94萬(wàn)噸),其中好煤
1.6453萬(wàn)噸(煤質(zhì)化40次,平均發(fā)熱量4861大卡),次1煤3.3639萬(wàn)噸(煤質(zhì)化驗57次,平均發(fā)熱量3478大卡),次2煤10.9448萬(wàn)噸(煤質(zhì)化驗54次,平均發(fā)熱量2622大卡),轉篩煤5.1605萬(wàn)噸、混煤0.243萬(wàn)噸。
1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下輔巷等的掘進(jìn)工作。目前12050上、下輔巷、12采區膠帶運輸下山掘進(jìn)工作面正在緊張施工中。
2、完成了12070復采工作面、12070下輔巷復采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱輔助運輸巷、九部皮帶巷、軌道上平臺、12030上切眼等(2572米)的回收工作。
3、完成12采區軌道運輸下山、12采區膠帶運輸下山、+35變電所、泵房累計4100米巷道的落底工作,合計投入1300個(gè)工,出渣量達到5800車(chē)。
(二)、45萬(wàn)噸礦井改造工作開(kāi)展順利,技改驗收項目共9項,已累計完成7項。 20xx年1-10月份完成了單項工程質(zhì)量認證、職業(yè)防護設施驗收、安全設施及條件設施驗收、水土保持設施驗收、消防設施驗收、檔案驗收、竣工決算等7項驗收工作,剩余(2項)環(huán)保設施和竣工驗收正在積極準備中。
二、加強安全管理 保證安全生產(chǎn)。
(一)、加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
20xx年以來(lái),以開(kāi)展 "百日安全賽"、"機電設備大會(huì )戰"、"一通三防隱患排查及治理"、"安全生產(chǎn)宣傳咨詢(xún)日"、"安全知識競賽"、"機電運輸安全大排查"、"安全生產(chǎn)月"、"每日一題、自救器、滅火器學(xué)習"、"準軍事化管理"、"兩述工作、"風(fēng)險預控"、"雙七條"、"千百萬(wàn)談心對話(huà)"等活動(dòng)為契機,充分利用板報、櫥窗、宣傳標語(yǔ)等多種形式進(jìn)行宣傳,全年在礦區內、井口、職工公寓等地點(diǎn)懸掛安全橫幅50多條、張貼安全標語(yǔ)400多條,辦黑板報200多期,發(fā)放安全知識宣傳資料500多份。
(二)、加大安全投入,不斷完善安全設施。
為了提高礦井抗災防災能力建設,不斷完善"六大系統";其中語(yǔ)音廣播系統敷設線(xiàn)路430m,拆除線(xiàn)路755m;新增語(yǔ)音廣播箱4個(gè),拆除9個(gè);監控系統敷設信號線(xiàn)3900m,新增各類(lèi)傳感器11個(gè),安裝視頻監控攝像頭4個(gè);調度通訊系統敷設線(xiàn)路1300m,拆除線(xiàn)路700m,維修電話(huà)92部。為了加強地面消防管理,新增消防栓5個(gè)。
(三)、加強安全教育及職工培訓工作。
1、根據礦井實(shí)際制定了詳細的教育培訓計劃,并按照年度職工培訓計劃組織進(jìn)行了全員培訓,其中各專(zhuān)項培訓累計培訓2632人次;三季度全員培訓人數累計1016人次。
2、20xx年我礦安排"五職"礦長(cháng)資格證復訓5人次,礦長(cháng)安全資格證復訓5人次;安全生產(chǎn)管理人員資格培訓7人次,復訓14人次;班組長(cháng)復訓9人次;新培訓特種作業(yè)人員46人次,復訓19人次;保證了特殊崗位作業(yè)人員持證上崗率100%。職業(yè)技能鑒定178人并全部合格。
3、嚴格按照公司要求,對新工人進(jìn)行了不少于12天96學(xué)時(shí)的崗前培訓,全年共招收新工人126人。
4、各培訓教室全部實(shí)現視頻監控教學(xué),對于20xx年以來(lái)的各類(lèi)培訓視頻進(jìn)行了刻盤(pán)存檔,保存期限均不少于一年。
(四)、加強"一通三防"和防治水工作。
1、年初進(jìn)行了礦井反風(fēng)演習,嚴格按規定進(jìn)行測風(fēng),定期檢查反風(fēng)設施和通風(fēng)設施,根據需要及時(shí)調整風(fēng)量,有效保證了礦井總風(fēng)量和采掘工作面等主要用風(fēng)地點(diǎn)的需風(fēng)量。由于巷道壓力較大全年修復風(fēng)門(mén)86道,改制新型風(fēng)門(mén)8道,新建標準化測風(fēng)站2道(修復測風(fēng)站95道),架設風(fēng)筒5000米。
2、深入開(kāi)展隱蔽致災因素普查工作,建立治理水災的長(cháng)效機制,編制了《水害隱蔽致災地質(zhì)因素普查報告》。雨季前組織人員對井上下700m水溝及水倉進(jìn)行了清挖,累計清挖污泥241車(chē)。汛期安排專(zhuān)人每次雨后對井上、下進(jìn)行全面細致的排查,對于查出的隱患立即組織人員進(jìn)行了處理。掘進(jìn)工作面嚴格落實(shí)"預測預報、有疑必探、先探后掘、先治后采"的防治水原則,堅持鉆探物探相結合的方法,對有異常情況制定專(zhuān)項探放水措施進(jìn)行鉆探驗證,切實(shí)做好了探放水工作,有效保證了我礦的安全生產(chǎn)。
3、加大對井上、下粉塵的防治力度,各區隊配備有專(zhuān)職滅塵管理員,每天對巷道積塵進(jìn)行清理,主要進(jìn)回風(fēng)巷定期進(jìn)行沖刷,節頭修護堅持煤壁超前注水,掘進(jìn)堅持濕式打眼,同時(shí)對井下所有轉載點(diǎn)的噴霧灑水裝置進(jìn)行改裝,累計安裝全銅加厚霧化微噴噴霧噴頭50個(gè),并全部投入使用。地面加強煤場(chǎng)21個(gè)高壓噴槍的使用和維護,按規定給職工發(fā)放勞動(dòng)保護用品,并要求職工正確佩戴使用,減少了職業(yè)危害。
(六)、爆炸材料管理正規。
一年來(lái)我礦各區隊職工嚴格按章作業(yè),堅持"一炮三檢"和"三人連鎖"爆破制度,杜絕了多人爆破、近距離爆破、爆破不把口等嚴重違章現象,同時(shí)嚴格執行領(lǐng)退制度,出入井驗身制度。
(七)、頂板管理。
嚴格執行敲幫問(wèn)頂制度,利用培訓學(xué)習時(shí)間對職工進(jìn)行頂板控制的教育,使職工熟練掌握了各種支護材料的性能,對于達不到標準要求的支柱嚴禁使用。同時(shí)對修護地點(diǎn)和采煤工作面要求必須采取防倒柱措施。在進(jìn)行回柱作業(yè)時(shí),嚴格執行"一人操作,一人監護"。修護巷道時(shí)嚴格執行作業(yè)規程、操作規程及安全措施,作業(yè)前先對修護地點(diǎn)附近的支護進(jìn)行加固,并采取先升梁后站柱的措施,有效防止了片幫、冒頂事故的發(fā)生,確保了我礦的安全生產(chǎn)。
(八)、機電設備、提升運輸管理。
建立健全了機電設備管理機構,完善了各項操作規程、作業(yè)規程和管理制度。嚴禁使用國家明令淘汰的設備和材料,嚴格執行防爆電器入井檢驗制度和停送電管理制度;按規定對大型固定設備檢測、檢驗、試驗和維護保養,確保了大型設備、各種安全設施齊全有效、各種保護裝置靈敏可靠。每天對立井提升設備、井筒進(jìn)行檢查。斜井提升系統堅持"一坡三擋"、"四保險"的使用,做到"開(kāi)車(chē)不行人、行人不開(kāi)車(chē)"。對于現場(chǎng)設備的管理,嚴格執行設備包機責任制,各項檢查、試驗,要堅持做到誰(shuí)操作誰(shuí)簽字,并將記錄存檔備案。同時(shí)為了避免誤操作,規定設備操作工在離開(kāi)設備50米以外時(shí)必須將開(kāi)關(guān)打至零位。為進(jìn)一步確保操作人員的安全,所有設備的轉動(dòng)部分,必須加裝護罩和柵欄。通過(guò)一年的努力,使我礦的機電運輸系統管理邁上了一個(gè)新的臺階,同時(shí)也確保了我礦的安全生產(chǎn)。
(九)、認真搞好安全隱患排查。
每月對礦井"一通三防"和機電設備、提升運輸進(jìn)行不少于一次的專(zhuān)項檢查;每周由當天不跟班礦長(cháng)牽頭組織,各部門(mén)正職參加的隱患大排查;對于查出的問(wèn)題嚴格按照"五定"原則進(jìn)行落實(shí)整改,并建立隱患整改臺賬,對隱患實(shí)行閉合管理。對于查出的問(wèn)題利用短信平臺進(jìn)行通報,并進(jìn)行督促落實(shí), 20xx年我礦共迎接各項檢查109次,查出安全隱患1430多條。對檢查出的問(wèn)題逐一進(jìn)行了落實(shí)、分析、整改。
(十)、狠抓質(zhì)量標準化及精細化管理。
為切實(shí)保證安全質(zhì)量標準化工作的順利進(jìn)行,制訂了《20xx年紅旗二礦安全質(zhì)量標準化考核評分辦法》,成立領(lǐng)導小組,定期召開(kāi)會(huì )議,對照標準,從制度建設、現場(chǎng)管理落實(shí)及各方面的工作標準要求都逐一安排,井下巷道及設備責任到人,分包管理。結合兄弟單位的管理經(jīng)驗,對井下電纜、信號線(xiàn)重新按標準進(jìn)行懸掛。對12采區軌道運輸下山、12采區膠帶運輸下山進(jìn)行了刷漆、造白。對井下所有料場(chǎng)制作了貨架對材料進(jìn)行掛牌管理。每月由領(lǐng)導小組牽頭組織業(yè)務(wù)部門(mén)對采掘修頭面和機運通系統的安全質(zhì)量標準化進(jìn)行驗收、打分、評級,增強了員工抓安全質(zhì)量標準化的自覺(jué)性,有力地推動(dòng)了安全質(zhì)量標準化工作。
(十一)、狠反"三違"。
始終把學(xué)習煤礦安全知識和各項崗位責任制、提高職工安全技術(shù)素質(zhì)與嚴肅查處"三違"相結合,大力開(kāi)展反"三違"活動(dòng),安全管理人員發(fā)揚"三鐵"精神,敢于動(dòng)真碰硬,對于違章人員進(jìn)行通報批評,還根據違章的性質(zhì)分別給予停工學(xué)習、罰款、取消或下降三至五人聯(lián)保獎金、取消安全活動(dòng)獎金等處分辦法,20xx年我礦共查出"三違"人員120人,從而有效地減少了安全隱患,防止了事故的發(fā)生。
三、企業(yè)管理工作成效顯著(zhù)
(一)、加強干部考評,增強干部隊伍的`執行力。
1、建立完善了干部考核評價(jià)機制,每月月底要求中層干部對本月的履職情況進(jìn)行述職,并組織考評組對當月干部的工作情況進(jìn)行考評打分,將考評結果與當月的績(jì)效工資掛鉤,全年的考評結果將作為下年干部任用的主要依據。
2、建立健全了獎勤罰懶機制。對工作落實(shí)有力、辦事效率高、工作績(jì)效顯著(zhù)、考評結果優(yōu)秀的個(gè)人、班組給予了表彰;對工作推進(jìn)慢、辦事效率低、群眾意見(jiàn)大、考評結果差的個(gè)人和班組進(jìn)行了嚴肅處理。
3、通過(guò)各項機制的健全,使廣大干部職工做到了在崗知責、在崗知為,主動(dòng)落實(shí)各項工作的執行力得到了很大的提高,有效推動(dòng)了我礦各項工作的開(kāi)展。
(二)、提高材料利用率,降低噸煤成本。
安排專(zhuān)人負責材料管理,制定節能降耗、以舊換新領(lǐng)用、備用設備管理等專(zhuān)項措施,降低材料消耗,要求全體干部職工從節約一根圓木、一塊荊笆、一度電做起,提高材料的循環(huán)復用率,加大節約利用力度。對易損、易壞設備,自行修復檢修解決。共修理槽子510節、穿鏈子4300多米,修理三滾600多套、直滾300多個(gè)、變速箱74臺、機頭30多個(gè)、機尾55個(gè)、過(guò)渡槽51節等易損配件,切實(shí)提高了材料利用率,降低了噸煤成本。
(三)、合理調配勞動(dòng)組織,不斷提高生產(chǎn)效率。
1、實(shí)行人員定崗編制,進(jìn)一步壓縮機電、運輸、礦直等人員充實(shí)到生產(chǎn)一線(xiàn)。根據紅旗公司人員管理制度,20xx年對于長(cháng)期不上班人員進(jìn)行了清退,累計80人次。
2、加大干部職工的考核,把每天的工效考評延伸到每名干部、每名職工、每個(gè)崗位,要求各隊、各部門(mén)每天晚上把當天的生產(chǎn)進(jìn)度和各工種生產(chǎn)任務(wù)完成情況報礦調度室。
(四)、強化煤質(zhì)管理。
為了保證煤炭的產(chǎn)量和質(zhì)量,完善了《煤質(zhì)管理辦法》,牢固樹(shù)立"質(zhì)量就是效益"的思想,直接將噸煤工資與煤炭質(zhì)量掛鉤,對達不到標準的,將按照比例削減當日產(chǎn)量。煤質(zhì)管理辦法出臺后,產(chǎn)品都能達到標準。
四、企業(yè)各項事業(yè)全面發(fā)展
(一)、基層組織建設不斷加強。
以鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想為指導,深入貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì )精神,踐行群眾教育路線(xiàn),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。嚴格按照紅旗公司要求,深化思想工作,轉變作風(fēng),加強黨建工作,從反"四風(fēng)",轉作風(fēng)入手,確保廉政之風(fēng)的形成,樹(shù)立良好黨員干部形象,充分發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,保證了安全、生產(chǎn)的穩步提升。
(二)、民主法制建設不斷增強,全礦保持持續穩定。
堅持穩定壓倒一切的方針,千方百計化解矛盾和糾紛。加強礦務(wù)公開(kāi),提高工資分配的透明度,職工的積極性不斷增強。
(三)、人口計劃生育工作成效顯著(zhù)。
扎實(shí)開(kāi)展人口計劃生育工作,積極做好職工婚育情況普查,定期組織女職工進(jìn)行孕檢,全年無(wú)違反計劃生育現象。
(四)、抓好"兩堂一舍"建設,營(yíng)造職工吃、住的良好氛圍。
1、為讓職工吃上可口飯菜的目的,經(jīng)常組織食堂炊事員召開(kāi)座談會(huì ),交流烹飪技術(shù),討論如何提高職工的飯菜質(zhì)量方法,對職工提出合理化建議立即采納;要求餐廳環(huán)衛人員做到刷碗池無(wú)污水、無(wú)異味,餐桌無(wú)剩余飯菜,餐廳玻璃及地面保持干凈整潔;確保職工在舒適的環(huán)境中就餐,讓職工吃的"放心"。
2、為加強職工澡堂的服務(wù)與管理,在澡堂管理中,以?xún)?yōu)化服務(wù)為宗旨,對澡堂、更衣室、洗衣房進(jìn)行不定期檢查,對查出的問(wèn)題,明確責任到人,實(shí)現物見(jiàn)本色,水清池凈,水溫適宜,為職工營(yíng)造良好的洗浴環(huán)境,讓職工洗得"舒心"。
3、為創(chuàng )建職工住宿賓館化的管理,為職工統一配備了床、被褥,夏有空調開(kāi)放,在冬季即將來(lái)臨之際,我礦于10月底已將各職工公寓暖氣檢修完畢,保證職工公寓冬季暖氣的正常供應,同時(shí)職工公寓各樓層配備兼職環(huán)衛,保證樓道干凈,無(wú)煙頭及雜物,衛生間無(wú)異臭,讓職工住得"安心"。
﹝五﹞、積極參加集團公司和公司工會(huì )組織的各項文體活動(dòng)、競賽及演出,豐富職工的業(yè)余生活,陶冶情操,促進(jìn)職工的身心健康。在今年6月第十三個(gè)全國安全月期間,6月26日集團公司工會(huì )在我礦組織了安全知識競賽,我礦職工熱情極高,爭相參與,活動(dòng)現場(chǎng)踴躍答題,且準確率高,取得良好效果。
五、主要經(jīng)驗和作法
(一)、加強領(lǐng)導建章立制是前提。
為確保我礦各項目標任務(wù)的完成,年初,將公司下達的目標任務(wù),逐項分解到每名礦長(cháng)、每個(gè)隊長(cháng),明確提出了"單項第一,整體創(chuàng )一流"的工作要求,使人人心中有壓力,人人身上有目標、人人肩上有任務(wù),實(shí)行責任制,確保安全生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
(二)、狠抓落實(shí)是保障。
首先從礦隊干部到每名職工實(shí)行目標責任制,緊扣公司下達我礦的各項安全生產(chǎn)目標,實(shí)行對口管理,從而激發(fā)了各級干部的工作熱情和干勁。其次,加大了督促檢查力度,對目標進(jìn)展情況,一天一匯報,如完不成進(jìn)度的隊、部門(mén),責成負責人說(shuō)明情況,并制訂切實(shí)措施進(jìn)行整改,限期完成。
以上是紅旗二礦今年以來(lái)所做的一些主要工作,雖然取得了一些的成績(jì),但與紅旗公司黨委和公司董事會(huì )的要求還有差距。在今后的工作中,我們要在紅旗公司黨委的正確領(lǐng)導下,團結一致,同心同德,努力完成公司下達的各項工作目標任務(wù)。
六、20xx年工作計劃
(一)、工作思路:
20xx年是我們深入貫徹落實(shí)十八大精神,以打造本質(zhì)安全型礦井為目標,加大科技裝備投入,大力開(kāi)展遏制重特大煤礦事故攻堅戰,筑牢安全基礎;同時(shí)正確面對形勢,已安全發(fā)展為基礎,以深化改革為動(dòng)力,以強化落實(shí)為手段,一扭虧為盈為目標,同心協(xié)力,克難攻堅,確保企業(yè)健康、持續、穩定發(fā)展。>
(二)、預期目標:
完成煤炭生產(chǎn)45萬(wàn)噸,完成45萬(wàn)噸礦井改造剩余驗收項目,并正式投入生產(chǎn),同時(shí)加快14采區的開(kāi)拓,力爭20xx年底前完成綜采工作面的裝備。
(三)、工作措施:
1、加強安全管理,確保安全形勢持續穩定。
2、深化安全宣傳教育,加強職工安全教育培訓。
3、大力推進(jìn)生產(chǎn)攻堅,努力在提高生產(chǎn)效率、提高科技創(chuàng )新貢獻率上取得新突破,促進(jìn)礦井安全高效生產(chǎn)。
4、要深化細化生產(chǎn)性成本管理。
5、要進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置。
年度工作總結14
尊敬的領(lǐng)導:
我是供熱中心一廠(chǎng)運行甲值值長(cháng)齊俊春,首先我把20xx年的工作向大家匯報一下。20xx年是集團公司大步發(fā)展的一年,是具有里程碑意義的一年---20xx年7月9日我集團公司榮凳世界500強,讓我們一同見(jiàn)證了魏橋的光榮與輝煌。企業(yè)強大了,作為生產(chǎn)一線(xiàn)的運行人員所肩負的擔子也更重了。我身為一名運行值長(cháng),在職期間是電廠(chǎng)安全生產(chǎn)的第一責任人,深感責任重大。一年來(lái)在上級領(lǐng)導的關(guān)心及各運行班組的支持下,我們甲值全體員工不斷團結協(xié)作,求實(shí)創(chuàng )新,在安全生產(chǎn)方面盡職盡責完成了安全生產(chǎn)指標,并在保證安全的前提下機組滿(mǎn)發(fā)多供,實(shí)現了最大的經(jīng)濟效益。同時(shí)當值期間我們也積極協(xié)調、配合各車(chē)間完成了本年度的檢修計劃。20xx.07.4日,我們值圓滿(mǎn)完成了關(guān)停濱州電廠(chǎng)的任務(wù)。下面本人就將自己在工作中存在的不足之處與今后將要開(kāi)展的工作具體的總結如下:
一、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的20xx年,我們在生產(chǎn)上保證了對鋁廠(chǎng)及紡織廠(chǎng)的用電需求,并圓滿(mǎn)完成了對熱力公司的供熱任務(wù)。在當值期間積極協(xié)調配合,沒(méi)有發(fā)生人身傷亡及重大設備不安全情況,也沒(méi)有發(fā)生滅火跳機及人身受傷等不安全情況,本年度由于用電需求的緊張,機組的'大小修不多,我值機組調停次數也少,固然未出現不安全情況,但是也存在一定的問(wèn)題。
1、在安全管理的執行力度上還是不夠。運行人員在安全思想上依然存在麻痹大意,“兩票三制”的執行情況還不夠完善。
2、事故處理水平還有所欠缺。因為公司的發(fā)展日新月異,對于人才的需求也是相當大,現在入廠(chǎng)新人較多,在事故處理期間運行人員存在慌亂、上報不及時(shí)情況。
3、我廠(chǎng)的經(jīng)濟指標與公司的預期還是有一定的差距。在20xx年我將在安全的基礎上積極開(kāi)展節能降耗工作,為我廠(chǎng)的安全經(jīng)濟運行多出謀劃策,提出更好的解決方案。
4、公司的規模與對人才的需求應成正比的同步發(fā)展,對人員的培訓管理有待于進(jìn)一步的提高。
二、生產(chǎn)薄弱環(huán)節
1、部分運行人員工作責任心不強,老有“想當然”的錯誤思想。
2、冬季多霧,我廠(chǎng)架空線(xiàn)路較多,容易出現放電等異常狀況。
3、脫硫塔運行的正常與否對我廠(chǎng)的安全生產(chǎn)至關(guān)重要,現在的要求滿(mǎn)發(fā)多供,如出現異常,勢必會(huì )影響鍋爐的安全。
4、隨著(zhù)濱州電廠(chǎng)的關(guān)停,供熱的重任全部落在了我們一個(gè)電廠(chǎng)上,且供熱任務(wù)艱巨,機組沒(méi)有機會(huì )檢修及停運。
三、20xx年我將重點(diǎn)抓好以下的工作:
1、積極提高值班人員的責任心,加大現場(chǎng)檢查力度,尤其是加強對新學(xué)員及值班員的管理,杜絕責任性不安全情況的發(fā)生,確保明年的安全生產(chǎn)。
2、繼續加強“兩票三制”的管理,“兩票三制”可以說(shuō)是確保安全生產(chǎn)的先決條件,也是我們的立足之本,只有真正將“兩票三制”落實(shí)好,不能只停留在嘴上,才能更好的保證安全生產(chǎn)。
3、配合好車(chē)間、廠(chǎng)部及公司的各項檢查工作充分做好各種事故預案,并將其落實(shí)好,防患于未燃。
4、努力提高自身水平,繼續加強對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習,尤其我公司的機組規模正不斷拓展。
5、盡最大努力去調整好鍋爐燃燒,加強配煤的質(zhì)量,降低發(fā)電成本。
6、努力做好小指標競賽,不弄虛作假,在真正意義上達到節能降耗的效果。
7、多了解兄弟電廠(chǎng)節能方法和比較成熟的節能改造,做到資源共享。
8、貫徹執行好公司的人性化管理工作
馬上進(jìn)入20xx年,在廠(chǎng)部及車(chē)間的正確領(lǐng)導下,我將會(huì )帶領(lǐng)運行甲值全體人員,努力工作、拼搏進(jìn)取,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,不斷迎接新的挑戰,爭取取得更大更好的成績(jì)。為了魏橋創(chuàng )業(yè)的明天更加輝煌,我們將矢志不移!
年度工作總結15
第一部分前言
不知不覺(jué)中,我們見(jiàn)證著(zhù)公司飛越發(fā)展的20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20xx年就要來(lái)臨,我回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。20xx年,是我從事綜合管理中心經(jīng)理助理和資金運營(yíng)中心經(jīng)理助理、兼任營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)一部經(jīng)理助理及人事部經(jīng)理助理工作的一年。這一年來(lái),本人在董事長(cháng)、各位領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導總監的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導們賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績(jì)。
第二部分20xx年度業(yè)績(jì)達成情況
我們公司經(jīng)歷了辦公室喬遷,本人也由20xx年x月初入職擔任綜合管理中心經(jīng)理助理調任為獨當一面的資金運營(yíng)中心經(jīng)理助理、兼任營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)一部經(jīng)理助理及人事部經(jīng)理助理。闡述到這時(shí),我感觸良多,回想過(guò)去在綜合管理中心工作一年,從公司剛開(kāi)始時(shí)的幾個(gè)人、兩百平米的辦公室,在不到一年的時(shí)間里擴展到幾十人、一千平米的辦公室,伴隨著(zhù)公司的飛躍發(fā)展,在董事長(cháng)、各位領(lǐng)導、同事的帶領(lǐng)下,我也一天天的成長(cháng)起來(lái)。以下為我在20xx年的工作歷程:
一、公司喬遷工作
在綜合管理中心工作半年時(shí)間,本人積極參與協(xié)助部門(mén)同仁籌備公司喬遷的前期準備、搬遷等工作。在各位領(lǐng)導指導下,本人成功協(xié)助完成本次公司喬遷的工作。本人協(xié)助盤(pán)點(diǎn)、標簽公司固定資產(chǎn)和辦公文具,到整理搬遷物品,安排搬運公司,協(xié)助搬運辦公設備,以及新辦公室的新的辦公固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)等工作,為公司順利搬遷,為同事順利適應新辦公環(huán)境貢獻自己一分微力。
二、調任資金運營(yíng)中心經(jīng)理助理
本人于20xx年xx月xx日從原綜合管理中心經(jīng)理助理調任至資金運營(yíng)中心經(jīng)理助理一職。在前期公司喬遷至新辦公室后的后續工作完成交接后,本人正式成為資金運營(yíng)中心經(jīng)理助理一員。在此期間,在部門(mén)總監的帶領(lǐng)幫助下,在擔任部門(mén)經(jīng)理助理的半年時(shí)間,依照領(lǐng)導安排的一切工作,本人均積極按時(shí)圓滿(mǎn)完成。
首先,包括:一是費用審核、預算執行、費用報銷(xiāo)臺賬的登記(核對報銷(xiāo)單據真實(shí)、合法,預算外流程審批,提成抵扣相關(guān)費用制表逐月與相關(guān)人員確認、抵扣后核銷(xiāo)),在此項工作任務(wù)上,本人嚴格按照公司相關(guān)制度流程和規則執行各項費用審核、預算執行、費用報銷(xiāo)臺賬的登記以及預算外流程審批等工作,按時(shí)完成各項費用審核、預算執行、費用報銷(xiāo)臺賬的登記以及預算外流程審批等工作;二是各公司的國稅申報和發(fā)票領(lǐng)購、保管、開(kāi)具、驗銷(xiāo)上,本人嚴格按照有關(guān)規定按時(shí)申報納稅,認真開(kāi)具發(fā)票;三是鼎勢投資公司的會(huì )計憑證填制、相關(guān)稅務(wù)報表編制、地稅申報上,本人遵循有關(guān)規定按時(shí)彈指報表及完成地稅申報事項。
其次,是跟進(jìn)各開(kāi)戶(hù)銀行對賬單及銀行單據收取、缺單補制、余額核對上,本人嚴格按照公司有關(guān)規定按時(shí)完成。
最后,是各員工借支登記、核銷(xiāo)、每月余額對賬;各公司工商、稅務(wù)變更登記、年檢事項和銀行賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)、變更、年檢、銷(xiāo)戶(hù)等事項的辦理。
在資金運營(yíng)中心工作期間,本人對領(lǐng)導安排下的一切工作都及時(shí)完成,并在審核報銷(xiāo)單據上無(wú)一出錯。并且充分合理運用公司新制定的費用管理制度,經(jīng)部門(mén)總監的帶領(lǐng)下,本人梳理出一套費用報銷(xiāo)流程和用款管理單的使用,這使加快了公司報銷(xiāo)審批環(huán)節,做到既有效率又無(wú)差錯的效果。
三、兼任集團營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)一部工作
隨著(zhù)公司開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作的增加,并在各位領(lǐng)導的大力支持下,本人于20xx年xx月xx日兼任營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)一部經(jīng)理助理一職。雖然只是短短的幾個(gè)月時(shí)間,使本來(lái)對房地產(chǎn)項目投資一無(wú)所知的我獲益良多。在此也非常感謝鐘董事長(cháng)和各位領(lǐng)導給我這么好的機會(huì ),感謝鐘董事長(cháng)和各位領(lǐng)導悉心栽培。本人身為經(jīng)理助理一職協(xié)助部門(mén)副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理做好以下工作:
一是定期更新公司對外投資、房地產(chǎn)金融項目;
二是項目推薦材料的整理;
三是根據收集的項目推薦材料,撰寫(xiě)相關(guān)項目的推薦材料;根據自己的各項數據調查寫(xiě)出對房地產(chǎn)項目的可行性分析報告。
四是項目的資料收集、整理、前期調研。
根據收集到的項目,做好歸類(lèi)整理的工作,并通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)上搜索等不同方式深入分析項目的可行性,做好推薦項目的材料收集及撰寫(xiě)。
四、公司短資項目工作的協(xié)助
在公司短資業(yè)務(wù)發(fā)展下,做好風(fēng)險控制的相關(guān)協(xié)助工作。本人協(xié)助做好項目相關(guān)材料的保管、歸檔交接的工作。在這項工作的基礎上延伸出既能協(xié)助控制風(fēng)險又做到提醒的.工作,根據每個(gè)項目的具體還款時(shí)間和還款金額通過(guò)短信及郵件雙重提醒,做好到期提醒、還款提醒、到款通知等相關(guān)工作,以此作為公司財務(wù)力量扶持公司短資業(yè)務(wù)工作更好的開(kāi)展。
五、協(xié)助人事工作
兼任人事經(jīng)理助理,按時(shí)遞交每月部門(mén)績(jì)效考核評分審批表,仔細統計分值。并按照人事負責人的安排,按時(shí)完成員工備案、社保增減員、社保證照年檢、繳納社會(huì )保險金、領(lǐng)取員工醫?ㄊ乱。
第三部分20xx年度工作十大突出表現
20xx年度工作突出表現如下:
一、協(xié)助做好行政事務(wù),公司喬遷工作積極參與。
二、仔細核對、認真無(wú)誤做好各員工費用報銷(xiāo)核算、登記工作、
三、積極參與,協(xié)助組織公司組織開(kāi)展的各類(lèi)型活動(dòng)。
四、細心教導每個(gè)新入職員工部門(mén)培訓指導學(xué)習工作,引導規范性報銷(xiāo)流程、報銷(xiāo)單據填寫(xiě)事宜。
五、按時(shí)做好各公司證照年檢、變更登記事宜。
六、認真做好短資項目還款提醒、項目資料保管、資料交接工作等相關(guān)工作。
第四部分20xx年度工作三大不足
經(jīng)過(guò)半年在資金運營(yíng)中心的工作學(xué)習,我發(fā)現在工作技能、工作習慣和工作思維方面均存在需改善的地方,也是我以后要不斷提高職業(yè)技能,提高后臺服務(wù)質(zhì)量。為了在下一年度獲得更大的提高,本人對本年度工作中幾方面的不足總結如下:
一、自我學(xué)習能力不足。由于涉及的新業(yè)務(wù)比較多,本人今年的學(xué)習時(shí)間也在不斷減少,對新業(yè)務(wù)所需要的知識,還待進(jìn)一步提高,以后要安排好學(xué)習計劃,提高自己的職業(yè)技能。
二、工作的條理性不夠清晰。未能根據自身的工作情況,合理安排工作,有時(shí)會(huì )顧此失彼。今后要合理安排工作計劃,按照輕重緩急安排工作事宜,更好地完善自己的日常工作事務(wù)。
三、協(xié)調能力不足。本人跟同事的互動(dòng)性不夠,且在業(yè)務(wù)上團隊意識不夠強,今后
要加緊同事之間的順暢互通、交流資訊、緊密協(xié)作,聽(tīng)取他人工作上的合理化建議,并及時(shí)改善,實(shí)現自我提升。
第五部分20xx年度十大工作規劃
我相信公司在董事長(cháng)和全體領(lǐng)導員工的努力下,我們公司的業(yè)績(jì)一定會(huì )較去年長(cháng)遠的進(jìn)步,公司的明天也會(huì )更加的美好、強大!我也會(huì )在不斷的學(xué)習中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現夢(mèng)想,也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!我要認真做好每一項工作,處理好每一個(gè)細節,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力,盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。以下幾點(diǎn)是本人規劃在20xx年工作重點(diǎn)提高的地方:
一、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交部門(mén)負責人留存。
二、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
三、認真做好社保板塊例行基礎工作。
四、熟悉運用財務(wù)會(huì )計系統軟件,協(xié)助整理各公司月度、季度、年度報表。
五、加強學(xué)習對外投資、房地產(chǎn)金融項目的資料分析可行性。
六、按時(shí)做好各公司證照年檢、銀行賬戶(hù)年檢事宜。
七、努力做好人事績(jì)效考核的相關(guān)工作。
八、完善細化員工報銷(xiāo)費用臺賬登記、提成抵扣相關(guān)費用登記工作。
九、正確及時(shí)做好領(lǐng)導交辦的各類(lèi)工作,強化工作的條理性。
十、認真積極學(xué)習各種先進(jìn)的技術(shù)、資訊,實(shí)現自我提升。
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