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醫院保安崗位職責與制度

時(shí)間:2024-06-07 23:29:11 登綺 崗位職責 我要投稿
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醫院保安崗位職責與制度(精選12篇)

  崗位職責是指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,是組織為完成某項任務(wù)而確立的,由工種、職務(wù)、職稱(chēng)和等級內容組成。下面小編為大家搜索整理了醫院保安崗位職責與制度,歡迎閱讀。

醫院保安崗位職責與制度(精選12篇)

  醫院保安崗位職責與制度 1

  醫院保安崗位職責

  1.在辦公室主任領(lǐng)導下,認真做好全院治安保衛工作,搞好院內車(chē)輛,消防和公共治安秩序的管理工作。

  2.保安人員上崗必須按規定著(zhù)裝,嚴肅保安風(fēng)紀,精神抖擻,言行規范,文明禮貌。

  3.實(shí)行24小時(shí)值班制度,做到盡職盡責,工作中要嚴格執法,值班期間要嚴禁脫崗,串崗及做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  4.自覺(jué)遵紀守法,做好院內防火,防盜工作;每天要進(jìn)行防范檢查,做好記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并報告;確保醫療,生活正常秩序和職工病員生命財產(chǎn)安全。

  5.對外來(lái)可疑人員,要進(jìn)行盤(pán)問(wèn),嚴禁外來(lái)人員在院內做買(mǎi)賣(mài)。

  6.如有案件發(fā)生,應保護現場(chǎng),及時(shí)報告,提供情況,協(xié)助查破,并做好記錄。

  7.做好本院的各種報刊,信件接收工作,嚴格簽字登記手續。

  8.保安人員必須做好交接崗工作,不得撤離職守,一經(jīng)發(fā)現,從嚴處理,直至辭退。

  9.搞好機動(dòng)車(chē),非機動(dòng)車(chē)的停放管理,嚴防損壞或丟失,避免糾紛的發(fā)生。實(shí)行當班責任制,誰(shuí)當班誰(shuí)負責。

  10.保安人員如有事需外出,必須向主管領(lǐng)導請假,未經(jīng)批準,不得外出。

  11.完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  醫院保安崗位職責及獎懲管理制度

  1.目的

  為了提高醫院保安服務(wù)意識,增強保安服務(wù)質(zhì)量,強化醫院管理,健全內部安保隊伍的建設及監督約束機制,結合本院的實(shí)際運營(yíng)情況特制定本制度。

  2.崗位職責

  2.1保安崗位職責

 。1)服從醫院領(lǐng)導交給的各項任務(wù),嚴格履行崗位職責,做好本職工作,做好交接班記錄。

 。2)維護醫院內部正常的營(yíng)業(yè)秩序,尤其是各窗口隊列秩序,密切關(guān)注收銀臺周邊情況,確保營(yíng)業(yè)款絕對安全。

 。3)禁止患者在醫院內吸煙,發(fā)現吸煙者應當立即勸阻。

 。4)謝絕明顯的精神病患者,乞討者,醉酒者,拾破爛者進(jìn)入醫院。

 。5)嚴格禁止寵物進(jìn)醫院。

 。6)禁止未經(jīng)醫院相關(guān)部門(mén)許可的考察學(xué)習團隊在我院拍照。

 。7)嚴厲禁止醫托及其他不法分子在我院活動(dòng)。

 。8)每天不少于八次對醫院各區域進(jìn)行全面的消防安全巡邏。

 。9)負責對各區域水、電等設備設施定點(diǎn)定時(shí)監控使用規范的安全維護。

 。10)負責對影響醫院形象的行為進(jìn)行制止。

  2.2前門(mén)保安職責

 。1)負責前門(mén)車(chē)輛引導停放和人員通往秩序。

 。2)謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷(xiāo)商品者進(jìn)入醫院。

 。3)指揮自行車(chē)、摩托車(chē)、電瓶車(chē)及其它車(chē)輛定點(diǎn)停放。

 。4)禁止在醫院正門(mén)擺攤設點(diǎn)和進(jìn)行各種表演義賣(mài),及時(shí)制止打架斗毆。

 。5)杜絕危險品進(jìn)入醫院、禁止攜帶寵物進(jìn)入醫院。

 。6)對破壞醫院形象和聲譽(yù)的行為及時(shí)果斷制止并立即上報。

 。7)發(fā)生應急事件負責控制大門(mén)。

  2.3巡邏保安職責

 。1)熟悉醫院各區域情況,保持高度的警惕性,有高度的責任感,堅守崗位。

 。2)巡察各樓層各診室患者就診秩序情況,防止和減少各類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。

 。3)注意發(fā)現樓層通道是否有異常情況,若發(fā)現立即處理并報告。

 。4)熟悉醫院內部環(huán)境,消防設施分布,滅火器材的擺放點(diǎn),防盜防火報警裝置的位置,會(huì )熟練使用各種滅火器材,發(fā)現隱患及時(shí)上報,保證消防設施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通。

 。5)協(xié)助各部門(mén)領(lǐng)導處理各類(lèi)突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著(zhù)冷靜,快速將出事地點(diǎn)通知保安和院領(lǐng)導,并對事件現場(chǎng)錄像存檔。

 。7)發(fā)生應急事件負責控制醫院樓梯口。

 。8)嚴格遵守交接班制度,做好值班記錄,做到三班全面監控。

  2.4夜間保安職責

 。1)上崗前應于白班執勤人員交接清楚,堅守崗位,對于夜間出入人員加強詢(xún)查

 。2)要增強反應,機動(dòng)能力,對醫院重要部位(電梯、樓道、衛生間、辦公室、庫房、配電室)要加強巡查力度

 。3)巡查各樓層,檢查應關(guān)閉的燈光、門(mén)、窗、空調

 。4)提高警惕,發(fā)生應急事件負責控制前門(mén),立即報告值班人員,并協(xié)助處理

 。5)做好值班記錄

  3.執勤紀律及行為準則

 。1)當班保安要求儀容整潔,按規定著(zhù)裝,不得留胡須長(cháng)發(fā),不準嬉戲打鬧,不準高聲喧嘩;不準邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品;不準袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。

 。2)不得酒后上崗,當班期間不得飲酒,不得擅離崗位、串崗、干私人事情。

 。3)當班時(shí)不準坐臥、吸煙、吃東西、看電視,聽(tīng)收音機、看書(shū)報、扎堆聊天等。

 。4)尊重領(lǐng)導,服從管理。

 。5)不得恐嚇,毆打患者、危害同事,不在崗位上大聲喧嘩,嚴禁使用不文明語(yǔ)言。

 。6)不得內外勾結,損害或企圖損害集體利益,不得利用工作之便擅自攜帶醫院物品,盜竊醫院物品或患者錢(qián)物,損壞醫院設施和執勤用品。遵守醫院各項規章制度。

  4.獎則

  4.1醫院獎勵以精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結合,具體獎勵措施有:口頭當面表?yè)P,書(shū)面表?yè)P(書(shū)面通知精英保安公司),獎勵獎金。

  5.獎勵范圍

  5.1月考核:無(wú)違紀違規行為、工作無(wú)過(guò)錯,全面完成保安工作任務(wù)的獎勵10元

  5.2忠于職守、文明執勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、秉公辦事受到患者或院方領(lǐng)導表?yè)P的一次獎勵10元

  5.3執勤中及時(shí)發(fā)現并有效控制各類(lèi)治安事件和災害事故,抓獲違法犯罪嫌疑人員,為醫院避免了經(jīng)濟損失的一次獎勵20~100元

  5.4年度考核:全年無(wú)違紀違規記錄,服從命令,聽(tīng)從指揮,忠于職守,優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作無(wú)過(guò)錯,全面完成了保安工作任務(wù)的獎勵50~150元

  5.5其他需要表彰獎勵的行為酌情另定獎勵標準。

  6.罰則

  6.1醫院所有相關(guān)制度罰則以教育為主,結合現實(shí)情況以經(jīng)濟扣款為強制手段,具體處罰措施有:口頭當面批評,書(shū)面批評(書(shū)面通知精英保安公司),經(jīng)濟處罰(扣除當月績(jì)效獎金),勒令保安公司重新培訓上崗。

  7.處罰范圍

  7.1當班時(shí)間儀表不端,著(zhù)裝不整齊,精神不振的一次扣罰5元

  7.2當班時(shí)間遲到、早退、脫崗、睡覺(jué)、看書(shū)、打牌、閑聊、酒后上崗或當班時(shí)間飲酒、做其他與工資無(wú)關(guān)的事項的,一次扣罰5~20元

  7.3擅自調班、頂班的扣罰當事人各5元

  7.4發(fā)現不安全隱患,不及時(shí)報告,或者處置不當的一次扣罰50元。給醫院造成經(jīng)濟損失的',視情況加倍處罰。

  7.5執勤期間粗暴無(wú)禮或者其行為有損醫院整體形象被群眾舉報的,一次扣罰30元

  7.6當班時(shí)間不進(jìn)行巡邏檢查,不做巡查記錄,報警器報警后沒(méi)有及時(shí)趕到警戒場(chǎng)所檢查的,一次扣罰20元,給醫院造成經(jīng)濟損失的,有當班人賠償

  7.7不認真履行交接班手續,交接班記錄不完整的扣罰交、接班各5元

  7.8損壞、損毀保安設備和監控室內設備及公用物品的,照價(jià)賠償或者修復外,一次扣罰10元

  7.9多次違紀違規、經(jīng)教育不改的、通知保安公司重新進(jìn)行上崗培訓,如還不合格,則勒令退換。

  8.附則

  8.1本制度根據保安公司出具的《保安隊員獎懲考核辦法》,《保安隊員崗位職責》;并結合我院實(shí)際情況擬定。

  8.2依據本制度對醫院保安人員進(jìn)行獎懲,由后勤部辦理,所有獎懲出具獎懲通知書(shū)并由當事人簽字;所有資料在后勤部存檔,作為以后月考核,年終考核的參考依據

  8.3本制度中扣罰的均為每月績(jì)效獎金,做到透明、公開(kāi)、公正,獎勵獎金即來(lái)源于此

  8.4未盡事宜的,由后勤部根據具體案例的特殊情況請示院領(lǐng)導,并結合保安公司意見(jiàn),作為后續參照依據。

  醫院保安崗位職責與制度 2

  一、主要職責

  1.責任范圍:適用于本公司所轄全部區域。

  2.貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。

  3.依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

  二、門(mén)衛崗位職責

  1.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度;值班時(shí)應著(zhù)制服,服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。

  2.嚴格執行《保安管理制度及崗位職責》,堅守崗位,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。

  3.不得酒后上崗或擅離崗位。

  4.對非本公司的人員、車(chē)輛進(jìn)出要實(shí)行查詢(xún)登記。

  5.及時(shí)做好報紙、郵件、快遞的`收發(fā)工作。

  6.保持門(mén)衛室環(huán)境衛生,物品保管整齊有序。

  7.上下班時(shí)間:

  a.(白班上班時(shí)間為8:00、下班時(shí)間為17:30)

  b.(晚班上班時(shí)間為5.30、下班時(shí)間為8:00)

  c.必須和交接班人員完成交接手續方可下班。

  8.執勤期間要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門(mén)不留缺口;門(mén)衛室時(shí)刻保持有人,杜絕閑散人員進(jìn)入。

  9.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。

  10.如門(mén)衛室有設施損壞,需填寫(xiě)報修單交至負責人處。

  11.完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。

  醫院保安崗位職責與制度 3

  1、在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,建立健全各項治安保衛和消防安全制度,確保全體保安人員能認真履行崗位職責,圓滿(mǎn)完成公司交給的各項保衛任務(wù);

  2、主持召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,準確傳達上級工作安排和指示并監督執行;

  3、負責新錄用保安人員的上崗工作考核;

  4、做好部門(mén)員工的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護部門(mén)員工,了解其思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼;

  5、負責日常勤務(wù)的組織與實(shí)施,檢查、指導、講評;

  6、負責保安部勤務(wù)值班、消防、治安突發(fā)事件的組織指揮及處置方法的擬定,方案的演練等;

  7、嚴格按照公司的.有關(guān)管理制度、工作紀律和崗位職責進(jìn)行月評及每季度的崗位考核,公平、公正的評價(jià)員工的工作表現并上報領(lǐng)導;

  8、關(guān)心本部門(mén)各隊伍的建設,統籌協(xié)調,做到選好苗,用好人,培訓好,管理好。經(jīng)常指導他們的工作,幫助他們解決實(shí)際困難,定期考核他們的組織能力和解決問(wèn)題的方法及政策水平;

  9、完成上級交辦的其他任務(wù)。

  醫院保安崗位職責與制度 4

  為進(jìn)一步深化管理,充分發(fā)揮保安部隊長(cháng)的工作積極性和創(chuàng )造性,促進(jìn)公司發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,特制訂如下考核制度:

  一、服從安排,公正廉明

  1、遵守國家相關(guān)法律、法規及市場(chǎng)相關(guān)條例,保安執法時(shí)要嚴格守法。

  2、服從公司領(lǐng)導的安排,接受公司董事會(huì )和監事會(huì )的監督及檢查。

  3、遵守公司財務(wù)管理制度,杜絕利用工作之便謀取個(gè)人利益,禁止私收或截留市場(chǎng)內的各項收入。遇特殊情況,需第一時(shí)間以短信方式向總經(jīng)理匯報,不得私自將收款過(guò)夜。如有此類(lèi)事件發(fā)生,按非法獲利額的5倍處罰。遇特殊情況,需第一時(shí)間以短信方式向總經(jīng)理匯報

  二、崗位職責:

  公司的平安與穩定是保安部最大的責任

 。ㄒ唬﹪栏褡袷毓镜目记谥贫。遲到、早退(5-15分鐘以?xún)龋┛?0元/次;遲到、早退(15-30分鐘以?xún)龋┛?0元/次;遲到、早退超過(guò)30分鐘按脫崗處理,脫崗一次扣1日日資;脫崗當天未來(lái)上班的按曠工1日處理,曠工一天扣日資的3倍,月累計曠工3次的予以解聘。事假二天內部門(mén)經(jīng)理審批,三天以上(含三天)需報總經(jīng)理審批。事、病假需提前一天審批,否則按曠工處理,除特殊情況外當天請假無(wú)效。

  接到公司領(lǐng)導電話(huà)(手機)的通知,必須在7分鐘內報到,不得延時(shí),若在外辦事理必須報告總經(jīng)理。休息期間遇到突發(fā)事件接到公司領(lǐng)導通知,需第一時(shí)間趕到公司,無(wú)特殊情況外按曠工處理。按對工作散漫、不作為、辦事效益低、上班不在崗、欺上瞞下等行為的,導致工作失誤的,根據情節嚴重程度直至免職辭退。

 。ǘ┦袌(chǎng)日常管理工作

  1、負責維護市場(chǎng)內治安秩序,預防和查處安全事故;做好安全保衛工作。根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況,配備相應的保安人員,并定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。

  2、每月底編制并公布下月度《保安人員排班表》,對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查,24小時(shí)保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),檢查各崗亭值班崗位人員的值勤、交接班情況。發(fā)現保安人員違反崗位職責要嚴厲批評并予以處罰,處罰

  1結果應立即上報總經(jīng)理,不得包庇隱瞞。

  3、負責市場(chǎng)內出入車(chē)輛的停車(chē)收費工作,確保市場(chǎng)空地車(chē)輛停放整齊,杜絕在空地亂搭建、亂堆物等違規行為。保護經(jīng)營(yíng)戶(hù)放置在場(chǎng)地內的財物安全,防止偷盜事件的發(fā)生。

  4、確保市場(chǎng)內道路通暢,禁止道路上車(chē)輛亂停放等違規行為。負責清除流動(dòng)攤點(diǎn),保證市場(chǎng)有個(gè)整潔、衛生規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  5、巡查市場(chǎng)內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出整改意見(jiàn)、跟進(jìn)處理結果;并做好記錄、歸檔。

  6、負責市場(chǎng)內玻璃房、空場(chǎng)地租金及管理費等收取及日常管理工作。

  7、負責公司領(lǐng)導及員工的人身安全、財產(chǎn)安全,維護公司的利益。

  8、做好領(lǐng)導安排的`其他工作,協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)的工作,不得推諉,避重就輕。

  三、保安各項責任指標的獎懲制度

  1、每月對市場(chǎng)內違章停車(chē)、保持道路通暢的考核

  A、對市場(chǎng)主干道,大樓門(mén)口、廣場(chǎng)的停車(chē)通暢情況進(jìn)行考核;

  B、對市場(chǎng)空場(chǎng)地內的車(chē)輛整齊停放進(jìn)行考核;

  以上道路亂停車(chē)造成交通不通暢及場(chǎng)地內亂停車(chē)的的情形,發(fā)現一起扣罰保安隊長(cháng)30元;保安人員責任人扣罰20元。

  2、每月對值勤到崗情況的考核

  對各崗亭值班人員的值勤情況進(jìn)行考核,如有離崗或脫崗的情形超過(guò)15分鐘,每發(fā)生一起扣保安隊長(cháng)200元;保安人員責任人扣罰120元。如有特殊原因需提前向總經(jīng)理報備。

  3、每月日常工作情況的考核

  A、對市場(chǎng)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行考核,如有出現流動(dòng)攤點(diǎn)現象的,發(fā)現一起扣罰30元;

  B、對崗亭是否按公司收費管理制度,實(shí)行一車(chē)一桿收費進(jìn)行考核,如違反制度,發(fā)現一起扣罰30元。

  C、根據公司規定的收費標準收取停車(chē)費,及時(shí)將停車(chē)費上交財務(wù),如有中飽私囊現象,按非法獲利5倍或不得低于500元處罰,情形嚴重的免職辭退。妥善保管停車(chē)票據,如遺失票據,每本扣罰200元。

  D、負責督促空場(chǎng)地內垃圾或堆物的清掃工作,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)上報保潔責任人,對場(chǎng)地不清潔確未及時(shí)上報的情形,根據情形扣罰30元~100元。

  4、每月收費工作的考核

  2A、崗亭停車(chē)收費考核按月考核,具體辦法如下:

 。1)每月崗亭保底收費基數:35000元,月工資全額發(fā)放;

 。2)收35000元以上~40000元內的,獎勵該增加收入額的20%;

 。3)收40000元以上~45000元內的,獎勵該增加收入額的30%;

 。4)收45000元以上的,獎勵該增加收入額的40%;

 。5)收35000元以下,立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議統計各崗亭收費并復核監控,查明原因后對保安隊長(cháng)及保安人員責任人給予相應處罰及警告,對情形嚴重的免職辭退。如當月有特殊情況不能達到收費基數的,需提前向總經(jīng)理報備說(shuō)明,由總經(jīng)理酌情考慮。

  B、年終對玻璃房、空場(chǎng)地租金及管理費、固定車(chē)位、臨時(shí)車(chē)出入等收費考核:

 、攀湛盥薯氝_到98%,基本工資全額發(fā)放;

 、剖湛盥手98%以上,該部分(總收款額2%)公司稅后收入提取25%作為獎勵;

 、侨缡湛盥饰催_到98%,按應收未收欠款額的25%在獎金中扣減。

  C、保護公司和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)財產(chǎn)安全和利益,對違反市場(chǎng)管理或損害公司利益取得的罰款,按處罰金的50℅給予獎勵,每月按實(shí)結算。

  D、配合各區域的收費工作,對公司領(lǐng)導安排的各項疑難收費工作要在指定時(shí)間內完成。年終根據工作量及完成情況給予相應獎勵。

  5、市場(chǎng)內各項安全事故獎懲辦法

  各項安全考核在年終進(jìn)行,全年治安、消防無(wú)發(fā)生安全事故的,獎勵10000元~20000元;如發(fā)生事故并造成公司經(jīng)濟損失或名譽(yù)損失的,根據情形嚴重程度,從年終獎內扣罰。

  醫院保安崗位職責與制度 5

  1、保安人員每天上班前必須做好一切準備工作,準時(shí)到崗到位,工作時(shí)必須著(zhù)警服并保持警容嚴整。

  2、嚴格交接班制度,交班人員及時(shí)交待清楚處理或待處理的事情。

  3、上班時(shí)不準遲到,不準串崗,不準聊天,不準抽煙,不準睡覺(jué),不準看書(shū)看報。

  4、及時(shí)接聽(tīng)好報警電話(huà),對報警求助的必須及時(shí)趕赴現場(chǎng),認真調查處理,處理結果要及時(shí)向科領(lǐng)導匯報。

  5、服從分配,有事調休或調班一定要報請同意。

  6、要注意個(gè)人衛生和公共場(chǎng)所衛生,特別是辦公室衛生,要始終保持清潔整齊。

  7、同志之間要團結友愛(ài),相互尊重,不做不利于工作、團結的.事,不講不利于工作、團結的話(huà),大家團結一致共同努力做好工作。

  醫院保安崗位職責與制度 6

  第一條為了加強醫院安全保衛工作,規范安全保衛工作的管理,提高保安人員的素質(zhì),創(chuàng )建一支紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過(guò)硬、保障有力的保安隊伍,切實(shí)維護醫院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫院財產(chǎn)和設備的安全、維護良好的醫療秩序,樹(shù)立華豐醫院醫療文明窗口的良好形象,構建和諧醫院,結合本院的實(shí)際情況,特制定《鄰水華豐醫院保安管理制度》,以下簡(jiǎn)稱(chēng)本《制度》。

  第二條在醫院的領(lǐng)導下,維護醫院治安秩序,保障醫療工作的正常運行,嚴格各項安全保衛措施,確保醫院內部和周邊環(huán)境的安全,發(fā)現重大問(wèn)題及時(shí)向上級主管領(lǐng)導請示、報告,必要時(shí)向公安部門(mén)報告。

  第三條貫徹執行國家有關(guān)安全保衛工作的法律、法規,開(kāi)展安全保衛基礎工作建設;

  第四條制定和組織落實(shí)醫院各項安全保衛工作制度、防范措施和預案,做好車(chē)輛停放管理工作;

  第五條開(kāi)展防火災、防盜竊、防搶劫、防爆炸、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災害事故等安全防范工作;

  第六條加強內部治安管理,預防和制止發(fā)生在醫院的'違法犯罪行為和擾亂醫院正常工作秩序的行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭,維護醫院安全穩定;

  第七條及時(shí)向公安機關(guān)報告發(fā)生在醫院的刑事案件、治安案件、治安災害事故,并保護現場(chǎng)協(xié)助公安機關(guān)調查;向公安機關(guān)報告醫院的重大不安定因素,協(xié)助公安機關(guān)和有關(guān)部門(mén)采取預防和化解措施;

  第八條協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好有輕微違法人員的幫助、教育工作,調解醫院內部治安糾紛,根據我院的實(shí)際情況協(xié)助處理醫患矛盾,確保我院人員、財產(chǎn)安全;

  第九條負責醫院內部、周邊場(chǎng)所、各類(lèi)庫房等消防安全管理,定期開(kāi)展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時(shí)化解內部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;

  第十條根據需要,檢查進(jìn)入醫院人員的證件,登記出入的物品和車(chē)輛;

  第十一條在醫院范圍內組織進(jìn)行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;

  第十二條完成院領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  第十三條著(zhù)裝規定

  1、保安人員上崗執勤時(shí),按規定著(zhù)統一服裝、佩戴胸卡。

  2、保安人員須按規定著(zhù)裝,保安服不得與便服混穿,不同季節的保安服不得混穿。

  3、著(zhù)保安服不準披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。

  第十四條舉止和儀容規定

  1、保安人員執勤時(shí)應做到精神飽滿(mǎn)、姿態(tài)端正、動(dòng)作規范、舉止文明;著(zhù)裝外出工作,執勤和出入公共場(chǎng)所時(shí),不準袖手或將手插入口袋、不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴禁上班期間飲酒。

  2、保安人員不準留長(cháng)發(fā)和剃光頭,不得染發(fā);不準留大鬃角和長(cháng)胡須。

  3、保安人員上班前要進(jìn)行儀容儀貌檢查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題必須得到糾正。

  4、對進(jìn)入院內或車(chē)位的車(chē)輛或外出車(chē)輛,在保安隊員3米之內時(shí),必須行舉手禮。保安員應立定向左/右轉體90度,并執行車(chē)輛左直行手勢,在車(chē)輛駛過(guò)時(shí),敬禮。

  第十五條語(yǔ)言和禮節規定

  1、保安人員應具有良好的職業(yè)道德,做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來(lái)訪(fǎng)人員交談時(shí)應態(tài)度和藹、語(yǔ)氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務(wù)熱情、主動(dòng)、親切。

  2、在工作中使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準確、文明規范、接觸群眾時(shí),說(shuō)話(huà)要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ),嚴禁使用粗暴或不文明語(yǔ)言;做到文明執勤、文明用語(yǔ)。

  3、執勤遇見(jiàn)領(lǐng)導要主動(dòng)問(wèn)侯。

  第十六條值班室管理規定

  1、值班室內應保持整潔、美觀(guān)、統一。

  2、嚴禁在值班室內喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動(dòng))、迷信、色情等其他不良行為。

  3、妥善保管好個(gè)人財物,注意防盜。

  4、注意防火,不得在值班室內使用大功率的家電,不得私拉電線(xiàn)。

  第十七條崗位紀律規定

  1、嚴格在法律規定的范圍內開(kāi)展保安服務(wù)工作,不準超越職責權限。嚴格履行崗位職責,不準做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情(尤其是涉及私人糾紛問(wèn)題)。

  2、不準刁難來(lái)訪(fǎng)人員,晚間值班期間及時(shí)給就診患者指引,并通知相應科室醫護人員。

  3、不準脫崗、空崗、睡崗、不準遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。

  4、嚴格遵守醫院的各項規章制度和內部保密制度。

  5、要愛(ài)護公物。

  6、晚間按時(shí)巡視各科室,發(fā)現閑雜人等要清退,發(fā)現水電浪費現象要及時(shí)處理,刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門(mén)窗,發(fā)現院基礎設施損壞時(shí),要及時(shí)采取補救措施,或通知相關(guān)科和上級主管領(lǐng)導及院總值班。

  7、有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報,不準遲報、漏報和隱瞞不報。第十八條建立應急人員的通訊錄,定時(shí)進(jìn)行消防技能的培訓及演練,以提高保安人員在各類(lèi)突發(fā)事件中的應急能力。

  第十八條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動(dòng)關(guān)系處理:

  1、紀律性差、責任心不強,不遵守醫院關(guān)于保安人員的管理制度,在值班時(shí)屢次違反醫院相關(guān)規定制度的,且拒不改正者;

  2、院內發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時(shí)處理;當班不維護醫院秩序,致使醫療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故,坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時(shí)處理和報告,推卸責任;當班玩忽職守,疏于防范,致使發(fā)生安全事故;利用工作之便,索要財物,侵占公私利益者;當班喝酒或酒后失態(tài),造成不良影響者。

  3、本人因身體、家庭原因或不適應該項工作等原因需要請辭者。

  第十九條保安人員違反保密條例,泄露醫院機密的;以及做出損害醫院利益行為的,情節惡劣、造成不良后果的,除進(jìn)行相應賠償外,直接予以解聘。

  醫院保安崗位職責與制度 7

  一、實(shí)行24小時(shí)著(zhù)裝值勤,自覺(jué)遵守值班制度,做到愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,文明執勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  二、認真做好防火、防盜、防事故、防災害為重點(diǎn)的“四防”工作。

  三、按規定時(shí)間開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)和偏門(mén),對進(jìn)入小區的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢(xún)。

  四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)的`事。

  五、做好車(chē)輛出入小區管理工作,及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化的行為,努力維護小區正常秩序。

  六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時(shí)處理。

  七、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區,制止亂貼廣告行為。

  八、保持值班室及主入口區域的清潔衛生,督促做好轄區內的保潔和綠化養護工作。

  九、盡力為住戶(hù)排憂(yōu)解難,積極參加搶險救災工作。

  醫院保安崗位職責與制度 8

 。ㄒ唬╅T(mén)崗保安員職責

  1.著(zhù)裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

  2.負責外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進(jìn)入小區的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時(shí)報告,確保安全。

  3.嚴禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入小區內,不準裝修隊擅自進(jìn)入小區自找“生意”。

  4.禁止2.5噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區,嚴禁危險品進(jìn)入小區。

  5.完成上級交辦的其它工作。

 。ǘ└髫熑螎彵0矄T職責

  1.負責各責任區內的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當班時(shí)間內對本區域的安全負有主要責任。

  2.負責管好進(jìn)入責任區的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現可疑立即查證,以確保安全。

  3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

  5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時(shí)限內不準施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準放入垃圾桶內。

  6.負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶(hù))的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困。

  7.完成上級交辦的其他任務(wù)。

 。ㄈ┍O控中心保安員職責

  1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的.設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的`作用。

  2.負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀(guān)察和掌握各個(gè)區域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

  3.負責對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。

  4.負責錄象帶的保管工作。

  5.負責查出報警位置,及時(shí)調動(dòng)保安員現場(chǎng)查看并處理。

  負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困,業(yè)主(住戶(hù))反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)反映,爭取盡早解決。

  7.做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入監控室,不準向無(wú)關(guān)人員談及監控室的運作情況和值班情況。

  8.完成上級領(lǐng)導交辦工作。

 。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責

  1.負責按規定巡邏路線(xiàn)和規定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。

  2.負責查詢(xún)可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區內。

  3.監督檢查業(yè)主(住戶(hù))裝修現場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報。

  4.負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心。

  5.負責頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。

  6.負責巡查停車(chē)場(chǎng)治安、消防情況。

  7.完成上級交辦的其它工作。

 。ㄎ澹┩\(chē)場(chǎng)保安員職責

  1.維護停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序,疏導車(chē)場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。

  2.提醒業(yè)主(住戶(hù))或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品,作好巡檢工作,保證車(chē)輛安全。

  3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。勸阻超高、超長(cháng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。嚴禁車(chē)輛亂停亂放。

  4.車(chē)場(chǎng)內出現治安糾紛或交通事故要及時(shí)報告、疏導和處理。

  5.認真按規定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設施及衛生情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級匯報。

  6.認真、如實(shí)作好值班記錄表。

  7.完成上級交辦的其它工作。

  醫院保安崗位職責與制度 9

  1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責本物業(yè)管轄范圍內的安全防范工作,并與政府有關(guān)部門(mén)建立良好的公共關(guān)系。

  2、組織屬下秩序維護員,做好內部安全防范和消防工作,并向項目經(jīng)理匯報。

  3、熟悉物業(yè)管理區域范圍內施工單位的情況,并及時(shí)掌握變動(dòng)情況;熟悉物業(yè)管理區域內房屋建筑和各類(lèi)設施的布局,并及時(shí)掌握門(mén)衛、車(chē)庫、會(huì )所、消防監控室等重要部位的.工作情況,確定保衛重點(diǎn)。

  4、督促和檢查物業(yè)管理區域內各類(lèi)安全防盜設施的配備情況,登記和處理業(yè)戶(hù)遺棄的物品。

  5、抓好消防監控室的日常管理工作,確保秩序維護員24小時(shí)值班制度的落實(shí);掌握消監控室各類(lèi)設備的運行動(dòng)態(tài),定期查驗記錄,配合工程維護部做好各類(lèi)設備的日常維修保養,確保各種設備的正常運行。

  6、定期檢查各班組落實(shí)治安責任制情況,督促和幫助各班組抓好崗位工作中的安全環(huán)節,切實(shí)做好安全防范工作,并對外來(lái)施工單位加強安全監督。

  7、每天按時(shí)巡視檢查安防設施設備和巡邏的工作質(zhì)量;掌握各種線(xiàn)索,發(fā)現不安全情況,及時(shí)布控、處置,并及時(shí)向項目經(jīng)理匯報。

  8、發(fā)生災害事故和刑事案件,應立即趕到現場(chǎng),保護事發(fā)現場(chǎng),配合公安、消防部門(mén)做好各類(lèi)案件或災害事故的調查取證工作。

  9、負責對屬下員工進(jìn)行安全保衛知識、技能及服務(wù)意識方面的培訓以及突發(fā)事件的應急處理;掌握隊員思想動(dòng)態(tài),向項目經(jīng)理提出獎懲和使用意見(jiàn)。

  10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

  醫院保安崗位職責與制度 10

  為加強對局機關(guān)保安工作的管理,規范門(mén)衛工作人員行為,保持好機關(guān)穩定有序的工作秩序,特制定本制度。

  一、工作守則

  1、熱愛(ài)本職工作,做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認真執行領(lǐng)導指定的任務(wù),樹(shù)立高度的組織紀律觀(guān)念,全面做好局機關(guān)大樓的安全保衛工作。

  2、上崗時(shí)注意形象,做到服裝整齊,儀表端正,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無(wú)關(guān)的.事,不隨便會(huì )客、聊天,不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機關(guān),嚴禁在門(mén)衛室內進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)。

  3、全天24小時(shí)守衛,遵守考勤制度,做到無(wú)遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假須提前和分管領(lǐng)導報告。經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開(kāi),不得擅離崗位。

  4、愛(ài)護辦公設備設施,熟悉有關(guān)設備的操作、使用,按照安全、節儉的原則,使用水、電等設施。

  二、崗位職責

  1、負責局機關(guān)辦公樓(包括后院)內的一切安全保衛工作,忠于職責,勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)辦公樓或院內,對陌生人員或可疑人員要詢(xún)問(wèn),發(fā)現可疑人員要提高警覺(jué),對可疑情況要及時(shí)報告。

  2、對出入機關(guān)辦公樓的外來(lái)人員要認真按要求進(jìn)行登記,嚴防推銷(xiāo)、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷(xiāo)業(yè)務(wù)或隨便行動(dòng)出入,維護機關(guān)機關(guān)辦公樓和院內的治安和正常的辦公秩序。負責檢查公物外出情況,并進(jìn)行登記,出門(mén)物資在未查驗清楚前不得放行。

  3、熟悉本機關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況,對外單位及外地來(lái)機關(guān)辦事的車(chē)輛,應問(wèn)明情況。外單位的車(chē)輛在下班后和公休日,不準在機關(guān)院內停放,非來(lái)辦事的車(chē)輛,不準停放在機關(guān)院內和辦公樓前。

  4、要熱情接待前來(lái)辦事的群眾,并正確指引有關(guān)部門(mén)的位置,接待集體上訪(fǎng)人員要注意工作方法和態(tài)度,人數較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí),要及時(shí)關(guān)上大門(mén),并迅速通知局領(lǐng)導,防止有關(guān)人員沖擊機關(guān)辦公場(chǎng)所。

  5、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內容,隨時(shí)巡查機關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫(xiě)好巡查日志。工作日內每晚7:00前要對辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和走廊的門(mén)窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現未關(guān)好的,要立即與相關(guān)人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機關(guān)辦公樓和大院。

  6、嚴守大門(mén),辦公樓前大門(mén)辦公時(shí)間要求敞開(kāi),非辦公時(shí)間半閉,晚上7:00全閉,次日早上8:00開(kāi)門(mén)。

  7、發(fā)現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲,如遇治安或刑事案件,要保護好現場(chǎng),并立即報警和向分管領(lǐng)導報告。發(fā)現火險迅速報警,并盡力組織撲救。違反機關(guān)制度,損壞院內財物或夜間翻越門(mén)墻的,門(mén)衛人員應予以制止,由于門(mén)衛人員失職造成損失的(除追究有關(guān)人員責任外)應追究門(mén)衛人員的責任。

  8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時(shí)期的值班工作。積極認真地做好領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

  9、每天徹底清掃處機關(guān)大院一次,做到全天保潔。監督辦公院外的居民和過(guò)往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內花木及設施。

  10、認真做好報刊、信件收發(fā)工作,做到及時(shí)、準確,急件及時(shí)送交有關(guān)人員。

  11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  三、違規責任

  門(mén)衛人員對機關(guān)安全有直接責任,必須確保機關(guān)安全。一旦出現問(wèn)題,要追究有關(guān)人員責任,并與工資掛鉤。在職責范圍內出現失(盜)竊等安全保衛問(wèn)題,將視情節輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。

  醫院保安崗位職責與制度 11

  為保障小區安全,保護公司財產(chǎn)、業(yè)主利益。維護內部秩序。保安部建立值班執勤、交接班制度。實(shí)行八小時(shí)工作、全天(三班輪換)值班制。

  (一)值班執勤制度

  1、嚴禁脫崗、睡崗、誤崗、喝酒上崗、在崗打、接手機。

  2、嚴禁在崗會(huì )友、看書(shū)、看報、抽煙、聽(tīng)音樂(lè )、談?wù)撍绞、聊天等與做執勤無(wú)關(guān)的事。

  3、嚴禁搞人情、開(kāi)方便門(mén)、不按規定辦事。

  4、按規定佩帶裝具,精神要飽滿(mǎn)。指揮動(dòng)作要干脆、準確。

  5、文明執勤、禮貌待客、態(tài)度溫和、言語(yǔ)親切。不說(shuō)臟話(huà)、俚語(yǔ)。不得打、罵人。使用普通話(huà)。

  6、巡邏人員要按規定路線(xiàn)行進(jìn),并填寫(xiě)卡片。兩人以上巡邏時(shí)要保持隊形整齊。發(fā)現問(wèn)題時(shí)要采取有效措施處置或控制并及時(shí)報告,事后要做好記錄。

  (二)門(mén)崗值班制度

  1、門(mén)崗負責接待來(lái)訪(fǎng)人員,并進(jìn)行登記。

  2、保持進(jìn)出口的交通通暢,驗證進(jìn)出車(chē)輛并登記備案。

  3、對臨時(shí)停放的車(chē)輛發(fā)放、回收臨時(shí)停放計費卡,并作好記錄備案。

  4、阻止小商、小販進(jìn)入或在門(mén)口擺攤叫賣(mài)。

  5、保持崗亭的整潔、嚴肅清掃并維持崗亭四周的環(huán)境衛生。

  6、接收上級的命令、指示。并作好記錄,傳達。

  (三)監控室值班制度

  監控中心值班室是火警預報、信息通訊的中心,監控值班人員必須樹(shù)立高度的責任感,嚴肅認真地做好值班監控工作。

  1、監控員應按時(shí)上下班,當值時(shí)不準睡覺(jué),不得擅離崗位。

  2、監控員必須嚴格按照規定時(shí)間、范圍,集中精力嚴密觀(guān)察,對異?梢汕闆r作好記錄并錄像。

  3、監控員應根據他人提供的情況及從屏幕中觀(guān)察到的可疑情況,進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像,并做好記錄。對電話(huà)報案及發(fā)現刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。

  4、監控員在當班時(shí)不準做與工作無(wú)關(guān)的事,嚴守工作紀律。監控室禁止無(wú)關(guān)人員入內,其他部門(mén)確因工作需要來(lái)監控室的人員也應作好登記。

  5、監控員應愛(ài)護使用的設備,以延長(cháng)機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備。

  6、在當班時(shí)主動(dòng)做好監控室的.清潔衛生工作,保持整潔。嚴禁在監控中心吸煙。

  7、監控員上下班時(shí),要嚴格執行交接規定。

  8、監控室所監控范圍及攝像監視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無(wú)關(guān)人員介紹監控情況。

  9、嚴格遵守監控設備操作程序,禁止調整改動(dòng)工控計算機系統。禁止使用消防報警電話(huà)閑談。禁止在監控室接待客人或容留無(wú)關(guān)人員,未經(jīng)批準,監控室禁止參觀(guān)。

  10、認真填寫(xiě)值班記錄,做到準確、詳細、清晰。值班記錄不的帶出,借用,轉抄。

  對上級來(lái)電,來(lái)文及緊急報告等事宜,必須立即登記后上報分管領(lǐng)導處理,不得貽誤、拖延。

  11、發(fā)生案件和突發(fā)事件時(shí)按重大案件處理方案和火災發(fā)生處理方案處理。

  (四)車(chē)場(chǎng)值班制度

  1、車(chē)場(chǎng)值班員要禮貌待人、熱情周到;

  2、車(chē)場(chǎng)值班員應隨時(shí)巡查車(chē)輛停放情況及車(chē)輛的車(chē)況,對車(chē)門(mén)未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現象,立即通知車(chē)主;

  3.核對車(chē)輛號牌與停車(chē)卡是否相符。

  4.指揮車(chē)輛停放在停車(chē)線(xiàn)內,留意交通指示標志是否有破損、掉落、指示不準確等現象。

  5.停車(chē)場(chǎng)內嚴禁煙火,不得進(jìn)行明火作業(yè)。如發(fā)現有此現象當值保安員因立即制止并查明原因進(jìn)行登記。

  6.非機動(dòng)車(chē)輛不準進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),摩托車(chē)要停放在摩托車(chē)位上。行車(chē)道上不準停放車(chē)輛。

  7.熟記車(chē)場(chǎng)消防器材的擺放,使用,并對消防設施進(jìn)行檢查登記,如有損壞、不合格者記錄備案同時(shí)通知主管人員。發(fā)生火情時(shí),當值保安員要立即進(jìn)行撲救,并通知上級部門(mén)。

  8.車(chē)場(chǎng)內嚴禁存放易燃、易爆等危險物品和其他違禁物質(zhì)。

  9.認真填寫(xiě)值班記錄,如實(shí)記錄當班的一切情況。

  10.禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫)內洗車(chē)(固定洗車(chē)臺除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修理摩托車(chē),防止火災事故的發(fā)生。

  醫院保安崗位職責與制度 12

  一、工作態(tài)度:

  1、服從領(lǐng)導—不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。

  2、嚴于職守—堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。

  3、正直誠實(shí)—對上級領(lǐng)導、同事和業(yè)主/住戶(hù)要以誠相待,不得陽(yáng)奉陰違。

  4、團結協(xié)作—各部門(mén)之間,員工之間要互相配合,同心協(xié)力解決困難。

  5、勤勉高效—發(fā)揚勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。

  二、服務(wù)態(tài)度:

  1、禮貌—這是員工對業(yè)主/住戶(hù)和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均應使用禮貌用語(yǔ),“請”字當頭,“謝”字結尾。

  2、樂(lè )觀(guān)—以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度接待業(yè)主/住戶(hù)。

  3、友善—微笑是體現友善最適當的表達方式,因此以微笑來(lái)迎接業(yè)主/住戶(hù)及與同事相處。

  4、熱情—盡可能為同事和業(yè)主/住戶(hù)提供方便,熱情服務(wù)。

  5、耐心—對業(yè)主/住戶(hù)的要求應認真,耐心地聆聽(tīng),并盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。

  6、平等—一視同仁地對待所有業(yè)主/住戶(hù),不能有貧富之分,厚此薄彼。

  三、儀容儀表:

  1、按公司統一服務(wù)著(zhù)裝,精神振作,姿態(tài)端正,不準留長(cháng)發(fā),大鬢角,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽墻下面頭發(fā)不得超過(guò)1.5CM。

  2、著(zhù)裝整潔,帽子戴正,結正領(lǐng)帶,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,內衣呼機,鑰匙扣不得露外。

  3、物品不得露于衣服外,衣服口袋不得裝較大物品,武裝帶要扎緊。

  4、執勤時(shí)要佩戴好執勤器具。

  5、上崗著(zhù)裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開(kāi)外衣,卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結正。

  6、除因工作或經(jīng)批準外,不準穿著(zhù)或攜帶制服離開(kāi)轄區,下班后不得穿制服。

  四、言行舉止:

  1、舉止文明、大方、端莊、穩健。

  2、用語(yǔ)文明,談話(huà)自然。

  3、精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或將手插入衣袋內,執勤時(shí)不準吸煙、吃零食;不得搭肩挽背。

  4、不得哼歌曲、吹口哨、跺腳。

  5、不得隨地吐痰,亂丟雜物。

  6、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個(gè)人衣物。

  7、不得將任何物品夾于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

  五、禮節禮貌:

  1、業(yè)主/住戶(hù)問(wèn)路,必須敬禮,用禮貌的語(yǔ)言簡(jiǎn)捷向對方說(shuō)明地點(diǎn)。

  2、值崗時(shí)遇見(jiàn)保安經(jīng)理以上領(lǐng)導或公司其它部門(mén)經(jīng)理查崗或經(jīng)過(guò)值班崗位時(shí),應立正敬禮。

  3、到保安部辦公室或公司辦公室應按規定穿著(zhù)制服,不得穿拖鞋,進(jìn)門(mén)前先敲門(mén)喊“報告”。

  4、未經(jīng)同意,不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。

  5、遇業(yè)主經(jīng)過(guò)崗位時(shí),應略帶微笑,并問(wèn)好;如因事與業(yè)主/住戶(hù)溝通,經(jīng)業(yè)主/住戶(hù)同意后方可進(jìn)入。

  6、當業(yè)主/住戶(hù)攜帶物品出管轄區時(shí),應客氣地說(shuō):“先生(小姐)您好,請出示您的放行條,核實(shí)完畢時(shí)說(shuō)‘多謝合作’”。

  7、沒(méi)有放行條,要求對方返回管理處開(kāi)具時(shí),應禮貌地說(shuō):“真對不起,麻煩您再返回一趟,將放行條開(kāi)來(lái),我們這樣做,是為了保護各業(yè)主/住戶(hù)財物不受損失;如果我們不這樣,就不稱(chēng)職,領(lǐng)導知道了會(huì )處分我們的,請先生(小姐)諒解!”對方來(lái)放行條后應說(shuō):“多謝合作!”。

  8、車(chē)輛亂停亂放,隊員走到車(chē)輛前面(前側)向司機敬禮后,禮貌地說(shuō):“先生(小姐),這里不能停車(chē),請你將車(chē)停在xx地方,多謝合作”。如對方不聽(tīng)指揮勸告,又說(shuō):“先生(小姐)真不好意思,這里不能停車(chē),我們這樣做是為了您好,如果其他車(chē)輛碰壞你的'車(chē)(或被他們畫(huà)壞了你的車(chē)輛),我們將不會(huì )承擔任何責任,再說(shuō)如果您的車(chē)停在這里,我們領(lǐng)導看到了,會(huì )批評我們,請體諒我們的難處(同時(shí)應多敬禮)”。

  9、敬禮適用對象:

  敬禮要標準,距崗位前5---10米遠時(shí)敬禮,等到受禮的人員過(guò)后方可禮畢:

 、俟静块T(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導、公司領(lǐng)導陪同人員;

 、谏霞壒矙C關(guān)的有關(guān)人員;

 、鄣礁餍^檢查、視察工作的領(lǐng)導和隨從人員;

 、鼙0捕讲靻T到崗上查崗查哨時(shí);

 、菁m正違紀違章或檢查時(shí)。

  六、值班制度:

  1、恪盡職守、堅守崗位,在執勤中,不準閑聊、打鬧、干私活、看書(shū)報;不準抽煙、酗酒、打瞌睡;不準遲到、早退、擅離職守、串崗。

  2、儀表端正,文明執勤。嚴格按規定著(zhù)裝上崗,并做到著(zhù)裝整潔,儀表端正大方,用語(yǔ)文明,服務(wù)熱情,周到。

  3、遵守法紀,不圖私利,保安員在擔負執勤,治安維護工作時(shí),要認真遵守國家的法律、法規和公司、部門(mén)的規章制度。不圖私利,不收受賄賂,不徇私舞弊,不陷害好人,不放縱壞人。

  4、認真執勤,確保安全。保安在執勤工作中,要認真仔細觀(guān)察,不放過(guò)任何疑點(diǎn),確保責任區內的安全。

  5、嚴格落實(shí)巡視檢查頻率,交接班制度,在工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告,積極配合班、隊里做好治安防范工作。

  6、值班時(shí)要注意自身的形象,非特殊情況,不得群聚。

  七、內務(wù)衛生標準

  1、宿舍地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑等垃圾。墻面整潔無(wú)亂張貼、蜘蛛網(wǎng)等。宿舍內玻璃干凈無(wú)污漬。

  2、床上除了被子外不能放置其它物品,被子樣式應統一并疊成方形,床單樣式統一,床單表面整潔無(wú)異味。床下鞋子應擺放成線(xiàn),鞋跟由高到低的順序排列。制服、便裝應掛在指定位置。放物鐵柜擺放整齊表面無(wú)灰塵。

  3、口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于規定位置擺放成線(xiàn)。

  4、墻面、門(mén)窗和其它區域無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。

  5、沖涼房和洗手間及時(shí)沖洗,無(wú)污垢、雜物和異味。

  6、宿舍內無(wú)易燃、易爆、劇毒及其它危險物品。

  八、保安員交接班管理標準及作業(yè)規程

  1、職責

 、俦0舶嚅L(cháng)負責交接工作講評,檢查工作。

 、诋斨当0舶嚅L(cháng)負責所管班級的交接班工作。

 、郛斨当0矄T負責具體工作的交接。

  2、工作程序

 、俳唤影嗵崆笆昼,交班隊員到達指定地點(diǎn)準備交接,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿,不得蹲坐。

 、诮影喟嚅L(cháng)要組織全班隊員整隊,點(diǎn)名并統計,做好記錄,統一整隊步行到各崗位途中步伐整齊一致,口號宏亮,精神抖擻。

 、劢影喟嚅L(cháng)負責檢查隊員是否有酗酒、神志不清或其它不能上崗的現象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報主管領(lǐng)導查明原因,以做出相應處罰,并注意交代當班注意事項。

 、馨磿r(shí)交接班、不遲到、不早退,交班隊員在接班隊員未到達前,不準自行下崗。交接班時(shí),交班隊員需將本班的治安情況,值班器材,需特別交代事項等向接班隊員交代清楚,并做值班記錄。交接班雙方要簽字,以備后查。

 、萁唤影嗤戤,接班隊員按序號向監控中心報告,班長(cháng)在接班后30分鐘內到各崗位的交接情況并簽名,以備后查。

 、藿影鄷r(shí)遇有突發(fā)事件,由交班班組負責處理并做好記錄及時(shí)匯報,接班班級要積極做好協(xié)助工作。

  3、出現下列情況不準交接班

 、偕习嗲闆r未交代清楚,工具、裝備、錢(qián)物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任,工作區域周邊設施不完整。

 、谏蠉徣藛T未到崗接班,下崗人員不準下崗。

 、郯l(fā)現各項記錄,登記本上有亂涂亂寫(xiě)現象及工作臺、工作室不清潔的不予交接。

 、茉诮唤舆^(guò)程中,發(fā)生事件時(shí),應立即停止交接,由交班人員負責處理,接班人員協(xié)助。

 、萁唤影鄷r(shí),交接雙方要相互敬禮。

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