物業(yè)保安崗位職責制度(通用18篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的物業(yè)保安崗位職責制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)保安崗位職責制度 1
。ㄒ唬╅T(mén)崗保安員職責
1、著(zhù)裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2、負責外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進(jìn)入小區的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時(shí)報告,確保安全。
3、嚴禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入小區內,不準裝修隊擅自進(jìn)入小區自找“生意”。
4、禁止2.5噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區,嚴禁危險品進(jìn)入小區。
5、完成上級交辦的其它工作。
。ǘ└髫熑螎彵0矄T職責
1、負責各責任區內的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當班時(shí)間內對本區域的安全負有主要責任。
2、負責管好進(jìn)入責任區的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現可疑立即查證,以確保安全。
3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時(shí)限內不準施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準放入垃圾桶內。
5、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶(hù))的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困。
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
。ㄈ┍O控中心保安員職責
1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的作用。
2、負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀(guān)察和掌握各個(gè)區域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負責對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責錄象帶的保管工作。
5、負責查出報警位置,及時(shí)調動(dòng)保安員現場(chǎng)查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困,業(yè)主(住戶(hù))反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)反映,爭取盡早解決。
6、做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入監控室,不準向無(wú)關(guān)人員談及監控室的.運作情況和值班情況。
7、完成上級領(lǐng)導交辦工作。
。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責
1、負責按規定巡邏路線(xiàn)和規定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2、負責查詢(xún)可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區內。
3、監督檢查業(yè)主(住戶(hù))裝修現場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報。
4、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
5、負責頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。
6、負責巡查停車(chē)場(chǎng)治安、消防情況。
7、完成上級交辦的其它工作。
。ㄎ澹┩\(chē)場(chǎng)保安員職責
1、維護停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序,疏導車(chē)場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。
2、提醒業(yè)主(住戶(hù))或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品,作好巡檢工作,保證車(chē)輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。勸阻超高、超長(cháng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。嚴禁車(chē)輛亂停亂放。
4、車(chē)場(chǎng)內出現治安糾紛或交通事故要及時(shí)報告、疏導和處理。
5、認真按規定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設施及衛生情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級匯報。
6、認真、如實(shí)作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)保安崗位職責制度 2
一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國家法律、法令,石家莊保安公司負責小區的安全保衛工作,保障小區物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場(chǎng),及時(shí)通知本小區物管站和轄區派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現隱患及時(shí)上報物管站。
五、嚴禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區,來(lái)訪(fǎng)人員必須登記,準許后方可入內。
六、對進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;石家莊保安公司未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車(chē)輛進(jìn)入小區。
七、做好各項登記及交接班記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)
在公司主管的領(lǐng)導下,全面負責小區的安全保衛工作,確保小區內住戶(hù)的人、財、物的絕對安全,為小區內的業(yè)主創(chuàng )造的一個(gè)良好的治安秩序和安全的環(huán)境。
1、組織、布置、協(xié)調好保安部門(mén)的日常工作。
2、熟知小區樓層的安全設施、設備。配合、協(xié)助公司物秘部負責搞好接待、解決和處理好住戶(hù)所提出的問(wèn)題或投訴。
3、制定、執行和落實(shí)好公司關(guān)于安全方面規章制度,并負責督促和檢查規章制度的落實(shí)情況,為公司主管的表彰和處罰提供切實(shí)可靠的依據。
4、如發(fā)生自然災害和意外事故,必須到現場(chǎng)指揮,當好上級主管處理好事故的參謀。如公司主管不在時(shí),先調動(dòng)人員處理事故,防止事態(tài)的'擴大和發(fā)展,事后上報公司主管。
5、切實(shí)貫徹落實(shí)"預防為主,防消結合"的方針,石家莊保安公司負責對小區住戶(hù)進(jìn)行法律知識、安全常識的培訓。
6、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結保安的全面工作,為公司主管月底和年終的總結、表彰、處罰提供真實(shí)可靠的依據。
7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。
8、工作上講務(wù)實(shí)、講策略、重實(shí)效,帶領(lǐng)全體保安人員,圓滿(mǎn)地完成公司主管布置的各項工作任務(wù)
物業(yè)保安崗位職責制度 3
一、保安員崗位管理規定:
1、加強提高各方面素質(zhì)。
2、熟悉小區治安崗位職責、任務(wù)、工作要求,掌握小區內的保安工作規律及特點(diǎn),加強重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,做到令行禁止、遇事匯報。
4、遵守國家的法令、法規,做到依法辦事。
5、熟悉本崗位的職責和工作程序,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
6、堅守崗位保持高度警惕,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。
7、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的問(wèn)題向值班室或管理科報告。
8、廉潔奉公,堅守原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為做斗爭。
9、不得在住宅小區內介紹或從事任何商業(yè)活動(dòng),不得接受業(yè)主贈與的財物。
10、注意觀(guān)察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時(shí)報告。
11、驅趕物業(yè)范圍內踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員。
12、要按點(diǎn)、按時(shí)、按線(xiàn)路認真仔細的巡邏,加強治安管理工作,訪(fǎng)客進(jìn)入小區應出示證件,保安人員要做好來(lái)訪(fǎng)記錄。小區內實(shí)行24小時(shí)警戒,保安員要著(zhù)裝整齊統一,舉止大方,文明禮貌,并嚴格執行交接班制度。
二、保安崗位交接班管理規定:
1、按時(shí)交接班,接班保安員應提前到達崗位,如接班人員未到,當班人員不得離開(kāi)工作崗位。
2、接班時(shí)要詳細了解上一班的值勤情況和當班應注意的.事項。
3、向下一班移交值班記錄本,交接人員應在值班記錄本上簽字。
4、接班人員應將上一班交下的值班裝備查點(diǎn)清楚,并在值班記錄本上注明交接情況。
三、巡邏員崗位管理規定:
1、治安巡邏員必須加強責任心,堅守崗位,嚴格執行崗位責任制,按責任區域分工,認真負責地履行職責。
2、治安巡邏員因責任心不強,玩忽職守,撤離工作崗位或不按規定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災事故等各種隱患,按損失價(jià)值包賠一定的經(jīng)濟損失,情節嚴重者,解除勞動(dòng)合同。
3、治安巡邏員發(fā)現盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲,不上報,不排除而貽誤時(shí)機造成損失的,除包賠經(jīng)濟損失外,還要解除勞動(dòng)合同。
4、治安巡邏員如有內外勾結監守自盜者按其盜竊價(jià)值的雙倍罰款,解除勞動(dòng)合同,交公安部門(mén)處理。
5、治安巡邏員在巡邏執勤時(shí)發(fā)現犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時(shí)上報者,給公司或廣大業(yè)主避免造成較大損失的,公司給予一定的獎勵。
物業(yè)保安崗位職責制度 4
1、人員組織
專(zhuān)職安全護衛人員,身體健康,責任心強,工作認真負責,體態(tài)良好,有吃苦奉獻精神和甘當保姆的意識;
接受過(guò)安全護衛或相關(guān)訓練,訓練有素,掌握基本安全護衛技能,并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習,增強安全防范能力;
熟悉小區環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規,能恰當的處理和應對小區護衛工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛(ài)安全護衛工作,無(wú)不良記錄;
安全護衛人員配備對講裝置和其他必備的安全護衛工具;
當班時(shí)佩戴統一標志和執勤工號,穿戴統一制服,工具佩戴規范,儀容儀表規范整齊;
上崗時(shí)精神振作,舉止應文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執勤時(shí)不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不彎腰駝背,前傾后靠;
講普通話(huà),可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì )話(huà);
交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。
2、門(mén)衛
參照《門(mén)衛制度》執行。
各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪(fǎng)客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪(fǎng)問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì )批準的'商販入內,大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導等工作。
3、巡邏
參照《小區保安人員巡邏檢查制度》執行。
白天巡邏次數不少于6次,夜間巡邏次數不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊巡邏,規范整齊;及時(shí)發(fā)現和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn);在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當防衛,防止事態(tài)擴大,協(xié)助保護現場(chǎng)和證據;安全巡邏有記錄有檢查。
4、緊急事故反應
參照《突發(fā)事件處理制度》執行。
制定緊急事故處理預案,至少包括:火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等;
有緊急事件救護組織,并始終處于緊急事故反應狀態(tài);
書(shū)面描述緊急事故救護組織職責,并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應訓練;
高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習;
對緊急事故做出快速、正確的反應;盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì )的委托組織恢復生活秩序,如:幫助恢復電力供應、搶救財產(chǎn)等。
5、其他防范措施
設有業(yè)主(使用人)求助與報警電話(huà),24小時(shí)有人值守;
接到報警信號,確認后管理服務(wù)中心應立即派人趕往現場(chǎng)查看,予以恰當的緊急處理;
涉及人身安全處,設有明顯標志并有防護措施;
協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;
對小區內外圍邊界、角落、車(chē)庫、道路的照明設施加強維護,保持必要的照明;
建立空置房屋、設備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪(fǎng)客登記、車(chē)輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
6、標準與要求
總體管理服務(wù)標準:達到《上海市住宅區物業(yè)管理服務(wù)標準》五級標準。
應急及突發(fā)事件接報后立即趕到現場(chǎng)處理。
保安員崗前、崗中培訓率達到98%。
對保安服務(wù)的滿(mǎn)意率達到92%以上。
物業(yè)保安崗位職責制度 5
1、住宿紀律
(1)保安人員應統一居住在公司宿舍。
(2)外來(lái)人員禁止在宿舍留宿。
(3)結婚人員如配偶在項目駐地,可申請在外住宿,如是班長(cháng)的,每周應有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動(dòng)電話(huà)不關(guān)機,接到緊急通知在10分鐘內能趕到指定地點(diǎn)。
(4)如果女朋友在項目駐地的`,可申請周六周日在外居住。
(5)每個(gè)班至少保持有一名班長(cháng)在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。
2、宿舍衛生
(1)宿舍內應保持整潔統一,物品擺放有序,空氣清新。
(2)洗漱用品統一放置于臉盆內,毛巾置于盆沿。
(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無(wú)其它物品。
(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個(gè)臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進(jìn)入宿舍后將鞋放置在陽(yáng)臺,換拖鞋并洗腳。
(7)早班人員負責每日倒兩次垃圾。
3、宿舍公共設施及水電氣費管理
(1)愛(ài)護宿舍內公共設施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當事人的由當事人賠償,如找不出當事人的,由宿舍內所有人員承擔。
(2)宿舍內水電氣費由宿舍內人員共同承擔。
4、宿舍紀律
(1)嚴禁在宿舍大聲喧嘩。
(2)嚴禁私拉電線(xiàn)。
(3)嚴禁在宿舍內酗酒。
(4)嚴禁在宿舍內聚眾賭博。
(5)嚴禁將垃圾扔在地上。
5、宿舍請銷(xiāo)假管理制度
(1)要離開(kāi)項目駐地區域時(shí)應寫(xiě)請假條,并報班長(cháng)、主管批準后,方可實(shí)施。
(2)與同事?lián)Q休、換班時(shí)應寫(xiě)換休申請,換休申請上應有換休雙方人員簽名。
(3)離開(kāi)宿舍一天以?xún)葢虬嚅L(cháng)請假,超過(guò)一天時(shí)班長(cháng)批準后應請示主管審批。
(4)除當班人員外,夜間就寢時(shí)間為22:30點(diǎn),夜班人員在下班后1小時(shí)內應當就寢。需在外留宿的應寫(xiě)請假條并寫(xiě)明原由,由主管審批。
(5)假期滿(mǎn)后應及時(shí)歸隊,如有特殊情況需要續假的應根據請假權限及時(shí)匯報,逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。
物業(yè)保安崗位職責制度 6
1.目的
規范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確到人。
2.適用范圍
適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。
3.職責
3.1保安主任負責交接工作的講評、指導及檢查工作。
3.2當值治安中隊長(cháng)負責交接指導工作。
3.3當值治安員負責具體的交接班工作。
4.工作程序
4.1交接班前集合
4.1.1嚴格執行《員工手冊》及《管理手冊》中的有關(guān)規定,不符合該規定中的儀容儀表不準上崗。
4.1.3所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點(diǎn)集合。
4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
4.1.5保持良好的站立姿勢,不得蹲、坐。
4.1.6整理著(zhù)裝,當值治安中隊長(cháng)按《員工手冊》及《管理手冊》的'規定檢查員工著(zhù)裝。
4.1.7當值保安隊長(cháng)集合隊伍,清點(diǎn)人數,安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.8集合過(guò)程應在15分鐘之內完成。
4.2接班
4.2.1所有當值人員準時(shí)到達各崗位進(jìn)行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互間應示禮問(wèn)好。
4.2.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公共物品,如發(fā)現損壞或遺失應立即向隊長(cháng)匯報,并要求上一班當值人員說(shuō)明物品去向,做好記錄。
4.2.4認真查閱上一班值班記錄,詢(xún)問(wèn)上一班工作完成情況,如有需要繼續跟進(jìn)的工作應作好記錄并負責跟進(jìn)。
4.2.5檢查區域內有無(wú)異常情況,在上一班當值治安員的帶領(lǐng)下,細致地檢查責任區域內的工作情況,如發(fā)現有異常則要求上一班當值人員做出解釋?zhuān)⑼ㄖ犻L(cháng)前來(lái)處理,同時(shí)做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認無(wú)誤后應在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開(kāi)始接崗值勤。
4.3交接
4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。
4.3.2認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據,如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達崗位時(shí),主動(dòng)向對方示禮問(wèn)好。
4.3.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領(lǐng)接班人員細致地檢查區域內的工作情況。
4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點(diǎn)。
4.4交接班后集合
4.4.1當值治安中隊長(cháng)在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點(diǎn)人數,并對值班情況進(jìn)行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見(jiàn)。
4.4.2集隊帶到指定的區域后解散隊伍。
物業(yè)保安崗位職責制度 7
保安部的主要職能是負責物業(yè)的安全保衛工作,其管理范圍,根據公安機關(guān)治安管理的范圍、基層保衛組織的職責和社會(huì )治安防范責任條例的有關(guān)規定,主要包括物業(yè)保衛、物業(yè)內部治安秩序管理、物業(yè)內部違法犯罪案件的查處、物業(yè)事故的預防和查處、物業(yè)消防管理、物業(yè)安全監控室的管理六個(gè)方面。
一.物業(yè)保衛
物業(yè)保衛,是指保安部組建并使用專(zhuān)門(mén)力量,對內部的重要目標、場(chǎng)所、出入口進(jìn)行守護或巡邏,以維護公共秩序,預防違法犯罪和治安災害事故發(fā)生的專(zhuān)門(mén)工作。
物業(yè)保衛的范圍,主要在物業(yè)內部及物業(yè)周?chē)ǖ啦糠。保衛的主要目標通常有物業(yè)的出入口、社區道路、庫房、停車(chē)場(chǎng)、商業(yè)、娛樂(lè )場(chǎng)所等。
物業(yè)保衛的主要特點(diǎn)是公開(kāi)性、預防性和服務(wù)性。物業(yè)保衛人員應統一著(zhù)裝,佩帶標志,以公開(kāi)的身份進(jìn)行保衛工作。其工作主要是掌握人員、車(chē)輛進(jìn)出的情況,控制違章物品,發(fā)現事故苗子,制止違法犯罪現象。物業(yè)保衛的最大特點(diǎn),是既要保衛物業(yè)安全,又要兼顧服務(wù),如有禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn),為客人指路,介紹情況,處理某些簡(jiǎn)單事務(wù),與有關(guān)人員取得聯(lián)系等。
物業(yè)的保衛工作分為定點(diǎn)保衛和巡邏兩大類(lèi)。定點(diǎn)保衛指崗位固定的保衛工作,如門(mén)衛、停車(chē)場(chǎng)及車(chē)道管理等。巡邏指保安人員在指定區域內巡察,以便及時(shí)發(fā)現和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線(xiàn)應與固定保衛崗位配合,根據物業(yè)的設備設施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛工作中發(fā)現問(wèn)題,應弄清情況,防止事態(tài)發(fā)展,并及時(shí)報告保安部或其他有關(guān)部門(mén)。
二.物業(yè)內部治安秩序管理
物業(yè)的內部治安管理,是指保安部在總經(jīng)理的領(lǐng)導和公安機關(guān)的指導下對物業(yè)內部的公共秩序進(jìn)行管理,以保護客戶(hù)、員工和物業(yè)的人身及財產(chǎn)安全。
物業(yè)內部治安秩序管理還包括物業(yè)內危險物品、易燃和易爆化學(xué)品的管理、物業(yè)內車(chē)輛交通及停放的秩序管理和物業(yè)內治安動(dòng)態(tài)信息的收集和處置。
三.物業(yè)內部違法犯罪案件的查處
保安部負責對物業(yè)內部發(fā)生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見(jiàn),報請公安機關(guān)審批。作為公安機關(guān)的基層組織,保安部還應完成公安和安全機關(guān)交辦的各項任務(wù),協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。
保安部在查處物業(yè)內部違法犯罪案件的職責權限為:
(一)負責刑事治安案件和調查取證工作,填寫(xiě)“治安案件處理報告表”,并提出處理意見(jiàn),連同案件全部材料,報請公安機關(guān)審批;
(二)組織犯罪嫌疑線(xiàn)索的`調查;
(三)查處物業(yè)內部的破壞事故和治安災害事故;
(四)查處物業(yè)內部的非正常死亡事件。
四.物業(yè)事故的預防和查處
事故指意外的損失或災禍。物業(yè)事故,主要是指在物業(yè)內部意外發(fā)生的/造成物質(zhì)損失和人身傷亡的變故和災禍.
事故具有兩個(gè)顯著(zhù)特征:①造成了一定的物質(zhì)損失或人身傷亡。相比較而言后果較為嚴重,未造成后果的不算事故。②事故的發(fā)生超出人們的正常設想,一般都是意外發(fā)生的。
保安部在預防和追查事故中的職責:
(一)同總經(jīng)理行政部和工程部等部門(mén),建立安全操作制度。開(kāi)展安全檢查,進(jìn)行安全教育,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
(二)協(xié)同有關(guān)部門(mén)調查治安災害事故,屬責任事故的由有關(guān)部門(mén)處理,屬破壞或破壞嫌疑事故的,由保安部負責追查處理。
(三)負責追查破壞或破壞嫌疑事故,處理制造破壞事故的犯罪分子。
(四)在物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極參加自然災害事故的搶險救災,維護秩序,及時(shí)打擊和處理乘機作亂的違法犯罪分子。
五.物業(yè)消防管理
保安部在消防管理機關(guān)的指導、監督下,認真貫徹“預防為主”的工作原則,具體做好物業(yè)火情、火警、火災的預防及日常一切防火安全管理工作。
(一)保安部門(mén)應系統計劃物業(yè)的整體防火安全管理,根據消防部門(mén)的有關(guān)“軟、硬”件設施要求,認真加以逐項落實(shí),對重要的給水系統(如:豎管、消火栓、消防泵等)、自動(dòng)報警系統(如:煙感、溫感等)、自動(dòng)滅火系統(如:噴淋等),要堅持定時(shí)定期檢查,確保這些系統始終處于臨戰實(shí)用完好有效的狀態(tài)。
(二)按照消防安全管理制度的一切要求,認真制定、不斷完善、健全物業(yè)內部消防管理制度和消防設備、器材的落實(shí)情況,定期檢查物業(yè)及各部門(mén)執行落實(shí)情況。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)予以改進(jìn),對有關(guān)部門(mén)在消防管理工作中存在的問(wèn)題,隱患、漏洞應發(fā)給安全防范整改通知書(shū),責成進(jìn)行改進(jìn)并對整改情況進(jìn)行復查,直至落實(shí)為止。
(三)健全物業(yè)消防組織機構,明確專(zhuān)門(mén)管理人員,認真開(kāi)展對物業(yè)內部員工消防業(yè)務(wù)知識的教育。及時(shí)記錄消防活動(dòng)的內容、防火安全檢查、火情、火警、火災發(fā)生的情況并設有物業(yè)要害部門(mén)、消防設施、器材等位置的物業(yè)平面圖,對物業(yè)的所有消防設施、設備、器材都應逐個(gè)登記、存檔。
(四)對外來(lái)施工單位進(jìn)行工程動(dòng)火施工的申請,要嚴格三級審批制度,按動(dòng)火作業(yè)安全管理規定,認真審核,逐級報批并在動(dòng)火作業(yè)期間加強現場(chǎng)的檢查管理,同時(shí)對外來(lái)施工人員加強防火、動(dòng)火方面的安全宣傳,以保證安全。
六.物業(yè)安全監控室的管理
目前高檔物業(yè)的監控室一般由消防控制系統、電視監控系統、防盜報警系統、通信聯(lián)絡(luò )和廣播系統、時(shí)鐘和其他控制系統等5個(gè)系統并聯(lián)組成。物業(yè)安全監控室集合了現代化的安全設施,可以有效地預防、發(fā)現控制和打擊違法犯罪活動(dòng)和災害事件的發(fā)生,對突發(fā)事件可以作出快速反應。
保安部在加強安全監控室的管理方面,主要任務(wù)是:
(一)提出安全監控設施的配置方案;
(二)組建安全監控設施的配置方案;
(三)制定、健全安全監控室的管理制度和安全監控的崗位責任制度。
物業(yè)保安崗位職責制度 8
一、計劃管理
保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計劃。物業(yè)安全計劃應是一個(gè)完整的計劃,包括明確的政策及精心設計的程序、過(guò)程和活動(dòng),以確?蛻(hù)的人身和財物的安全、員工人身和財物的安全以及物業(yè)財產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計劃,首先應對構成在物業(yè)內的犯罪活動(dòng)、事故及引起對客戶(hù)、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進(jìn)行全面的調查研究,然后結合本物業(yè)的實(shí)際情況,制定出各個(gè)部門(mén)、各個(gè)場(chǎng)所以及各項服務(wù)工作的安全標準,提出實(shí)際解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的辦法,并對實(shí)際解決辦法作系統的闡述,從而形成切實(shí)可行的計劃。物業(yè)安全計劃是指導開(kāi)展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計劃。
保安部應根據實(shí)施中所發(fā)現的問(wèn)題以及各種變化的因素,向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標準等方面的建議。在得到總經(jīng)理認可后,負責對物業(yè)安全計劃的修訂。
根據物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體目標,保安部要制定部門(mén)的年度、月度工作計劃,除有計劃地安排好基本的各項保安工作外,應根據經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營(yíng)目標,有計劃地安排階段性的工作重點(diǎn)。
保安部還應根據物業(yè)安排的對全局有影響的、臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)工作或公安機關(guān)布置的專(zhuān)項工作制定專(zhuān)題計劃,報請總經(jīng)理后,在物業(yè)內按計劃實(shí)施。
二、組織管理
根據物業(yè)的規模、等級以及管理體制,調整和完善保安部?jì)鹊臋C構和崗位設置及其職責和任職要求,建立和健全物業(yè)治安委員會(huì )、消防委員會(huì )等專(zhuān)項性的協(xié)調組織,加強與當地公安機關(guān)、消防機關(guān)的'聯(lián)系,形成一個(gè)完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò )。此外,還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項規章制度。
三、人員管理
選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強員工對保安工作的責任心,通過(guò)培訓使他們掌握本崗位工作應有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。
四、物資設備管理
管理好物業(yè)中的各種安全設備及機具,使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過(guò)定期或經(jīng)常的檢查,及時(shí)提出修理、更換或添置的要求和計劃。
五、協(xié)調管理
物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門(mén)、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機構和部門(mén)。保安部在日常運行和管理中應加強與他們的溝通與聯(lián)絡(luò ),取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。
物業(yè)保安崗位職責制度 9
1、目的:
對保安崗位的配備進(jìn)行有效管理,以便及時(shí)處置突發(fā)事件,保證所管理區域安全。
2、范圍:
保安人員所用對講機、手電或應急燈、巡更棒、橡膠棒的管理
3、職責:
3.1保安隊長(cháng)負責保安崗位配置的管理。
3.2保安人員負責正確使用崗位配置。
4、工作程序:
4.1對講機的使用及管理:
4.1.1佩帶:上班期間,對講機一律掛置于右后側腰裝帶上或持于左手。
4.1.2管理:保安隊長(cháng)負責對隊員所持對講機建立臺帳,對每臺對講機進(jìn)行統一編號。各班長(cháng)對本班對講機的使用情況要經(jīng)常檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理和報告。
4.1.3使用:使用人嚴格按規定使用對講機,嚴禁私自改變頻率;嚴禁用對講機談與工作無(wú)關(guān)的事宜;嚴禁用對講機相互開(kāi)玩笑、講臟話(huà);對講機未使用時(shí),任何持機者不準隨意使用其他功能鍵,以免發(fā)出強烈電流聲,影響他人通訊聯(lián)絡(luò )。嚴禁任何隊員用手提對講機繩或搖晃天線(xiàn)。
4.1.4呼叫:保安隊長(cháng)負責制定崗位代號,凡遇工作之事需呼叫對方,一律使用代號,呼叫時(shí)口齒清晰,使用普通話(huà),用語(yǔ)標準、簡(jiǎn)練,有禮貌,語(yǔ)氣輕松自然,嚴禁大呼大叫,拿腔拿調,裝腔作勢,萎靡不振。
4.1.5交接:上下崗位交接時(shí),各班長(cháng)要認真檢查對講機的.使用情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告隊長(cháng),以便妥善處理。
4.1.6責任:持機者因使用不當,造成丟失、損壞(機頭、電池、天線(xiàn)、功能鍵等)者,按價(jià)值給予賠償。在交接中應認真檢查,發(fā)現問(wèn)題,立即報告,當場(chǎng)處理。
4.1.7在22:00時(shí)至次日07:00時(shí)每個(gè)崗位不少于每小時(shí)報更一次,對講機的通話(huà)聲應調小,盡量不影響業(yè)主正常休息。
4.3橡膠棒的使用規定:
4.3.1橡膠棒由保安班長(cháng)保管,應做好備案登記;
4.3.2使用時(shí)要注意愛(ài)護,不得隨意擺弄或轉借他人使用。無(wú)特殊情況不準使用,防止損壞、丟失,如有丟失、損壞照價(jià)賠償;
4.3.3當生命、財產(chǎn)受到不法侵害時(shí)方能使用橡膠棒,橡膠棒使用后要詳細登記上報備查;
4.3.4橡膠棒只用于自衛或制止犯罪行為,使用時(shí)應避免敲擊頭部和要害部位。
4.4手電及應急燈的使用規定:持有隊員在使用前應檢查并保證手電或應急燈處于正常使用狀態(tài),使用時(shí)應避免直射對方的眼睛,只有在緊急情況下方能開(kāi)啟應急燈警報器。
4.5巡更棒的使用及管理:
4.5.1巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點(diǎn)數據(到點(diǎn)時(shí)間和次數)的主要裝備,由班長(cháng)統一管理;
4.5.2巡更棒只能用于采集數據,禁作他用;
4.5.3巡更棒的使用嚴格按相關(guān)使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行;
4.5.4巡更棒每周按時(shí)送管理處讀取數據一次。
物業(yè)保安崗位職責制度 10
根據公司對保安部員工宿舍管理要求,有關(guān)宿舍三統籌及管理細則將作如下公布,希望各級員工細閱其中內容并切實(shí)遵守以下規定:
一、員工入住及搬離宿舍必須到保安部辦理有關(guān)手續,填寫(xiě)入住宿舍保證書(shū),部門(mén)經(jīng)理及宿舍管理人員對宿舍整體管理起監督責任。
二、已被分派入住的員工,必須嚴格遵守各項規則,服從保安部及宿舍管理人員的安排和管理,屢經(jīng)勸戒后仍不遵守宿舍規定或不服從安排和管理者,經(jīng)審核后將作相應紀律處分或者勒令搬離宿舍。
三、宿舍只為真正需要之職員而設,凡每周住宿時(shí)間少于5天者會(huì )被取消住宿資格。
四、辭職(或辭退)者于辭職(或辭退)后,最遲24小時(shí)內搬離宿舍,搬離宿舍時(shí),宿舍舍長(cháng)必須在場(chǎng)監督。
五、已批準入住宿舍員工的指定床位不得擅自調換,如有確實(shí)需要,可用書(shū)面報部門(mén)領(lǐng)導批準。
六、入住宿舍的員工有義務(wù)在非上班時(shí)間協(xié)助處理商業(yè)城之突發(fā)事件。
七、非住宿員工不得在宿舍內留宿,如特殊情況須寫(xiě)申請,如有違反當事人罰款100元。
八、由各室室長(cháng)安排住宿員工,通過(guò)輪值形式負責宿舍清潔工作。當值員工必須認真完成清潔衛生輪值工作。
九、全體住宿人員須經(jīng)常保持宿舍內外環(huán)境清潔衛生,嚴禁在宿舍范圍內亂丟垃圾。
十、宿舍內嚴禁任何形式之賭博、吸毒、收藏違禁品或進(jìn)行非法聚會(huì )等違法行為,定必革職及搬離宿舍。
十一、愛(ài)護和保管公物,遺失或損壞公物者須負責賠償。
十二、不許在室內及當眼地方晾曬衣服。
十三、要保持宿舍內的環(huán)境整齊、干凈、美化。嚴禁隨處大小便及亂堆雜物,不準大聲喧嘩及做一切有損他人利益和影響別人休息的事情,如有違反視情節輕重按公司及保安部有關(guān)制度規定給予處理。
十四、作為入住宿舍人員應節約用電用水。
十五、嚴禁高空向下拋物,以保障地下過(guò)往行人或地下活動(dòng)場(chǎng)所人員的安全,不準向窗外排水、倒水、吐痰或亂拋雜物、垃圾應自覺(jué)拿到地下指定的.垃圾桶內。
十六、嚴禁帶非本宿舍員工籍故在宿舍逗留,特別是女孩。
十七、宿舍內保持安靜不得大聲喧嘩、吵鬧、酗酒等不文明行為。
十八、入住宿舍員工需整理好個(gè)個(gè)衛生、被褥、床單、蚊帳、衣服、鞋一律疊放整齊,按《宿舍內務(wù)管理規定》執行,保持室內清潔。
十九、宿舍每天凌晨二點(diǎn)前熄燈,早班二十四時(shí)前睡覺(jué),隊員外出兩小時(shí)以上必須請假,在外住宿必須書(shū)面申請,注明原因、歸隊時(shí)間、所到地點(diǎn),報領(lǐng)班視情況逐級批準。
二十、為保證此項制度的貫徹執行,如違反上述所規定條款而沒(méi)有人承擔責任的,則視實(shí)際情況和發(fā)生問(wèn)題的輕重程度實(shí)行集體承擔,希各隊員認真執行此項制度。
物業(yè)保安崗位職責制度 11
1.愛(ài)護公共環(huán)境,不準隨地吐痰,亂扔果殼等雜物。
2.愛(ài)護公共設施,不準在墻壁上亂寫(xiě)亂劃及蹬踏墻壁,不準拆卸設備及影響設備的.運行。
3.維護洗手間衛生,不可在盥洗池.洗涮池內傾倒剩飯等雜物,便后及時(shí)沖洗。
4.播放音響設備時(shí)音量應適中,不可在室內.外大喊大叫;禁止游串宿舍,當必須進(jìn)入時(shí)應敲門(mén)并征得允許。
5.不可帶領(lǐng)非宿舍人員在宿舍內逗留.住宿,特殊原因應經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準并以書(shū)面的形式告之出入口保安。
6.禁止在宿舍內賭博,禁止播放淫穢音像制品.傳閱淫穢圖片.報刊.雜志,禁止傳播迷信活動(dòng)以及其它非法活動(dòng)。
7.禁止在宿舍內儲存易燃.易爆物品,禁止未經(jīng)保安部批準動(dòng)用明火,不得臥躺于床鋪上吸煙.在宿舍內做飯,不可遮擋.挪用消防器材。
8.正確使用用電電器,不可使用大功率電器.動(dòng)力電路與照明電路混用.私拉亂接電源。
9.不可赤膊.著(zhù)短褲出入宿舍。
10.應在指定的場(chǎng)所晾曬衣物.鞋子,不得在走廊等公共區域內晾曬衣物。
11.嚴格執行作息時(shí)間,遇有特殊情況另行安排。
物業(yè)保安崗位職責制度 12
為了加強園區保安隊伍的建設,提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能,具體體現獎勤罰懶、按勞分配的原則,經(jīng)管理處領(lǐng)導批準,在保安員每月工資范圍內實(shí)行浮動(dòng)獎金制度。其評比與獎懲標準如下:
獎金分配檔次:
一等獎:100元人民幣每班兩人
二等獎:80元人民幣每班三人
三等獎:50元人民幣每班三人
獎勵標準:
1、值勤中一貫警容嚴整、舉止端莊、精神飽滿(mǎn);
2、文明值勤、禮貌待客,收到業(yè)戶(hù)好評;
3、工作態(tài)度端正、認真履行崗位職責,值勤中多次發(fā)現、處理不安全因素和隱患;
4、抓獲各類(lèi)犯罪嫌疑人或奮不顧身排除各種自然災害事故;
5、在各項業(yè)務(wù)培訓考核中成績(jì)優(yōu)異;
6、考勤中無(wú)病事假;
7、助人為樂(lè ),拾金不昧價(jià)值較高;
8、相互團結,服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮、自覺(jué)服從管理;
9、揭發(fā)壞人壞事敢于同不良現象做斗爭;
10、其它視情況獎勵。
凡觸犯上述行為之一的.,當月獎金全部扣除,并予以辭退,當月工資扣發(fā)三分之一。觸犯法律的或給公司造成名譽(yù)、經(jīng)濟損失的,要追究其刑事責任及進(jìn)行經(jīng)濟賠償。
有下列行為之一的,當月不得享受一、二等獎;有下列行為一條以上三條以下(含三條)的,將享受半獎(三等獎的一半);有下列行為三條以上的,當月獎金全部扣除,并視情況從工資中追加處罰。
1、站姿走姿、懶散不端正,屢次糾正仍不見(jiàn)改觀(guān);
2、上班后不按規定著(zhù)裝、警便衣混穿、警容不整;
3、未經(jīng)領(lǐng)班允許,不按時(shí)交接崗;
4、當班期間睡覺(jué)或作與工作無(wú)關(guān)的事情;
5、不遵守崗位職責,責任心不強,警惕性不高,將無(wú)關(guān)人員或車(chē)輛放入園區,尚未造成后果;
6、值勤中方法不當或使用不文明言語(yǔ),引發(fā)糾紛和投訴;
7、無(wú)故不參加訓練和業(yè)務(wù)培訓或培訓、訓練中不積極;
8、外出不請假或不按時(shí)歸隊;
9、在崗上會(huì )客;
10、訓練、培訓考核成績(jì)不及格;
11、其它視情況處罰。
警衛每月獎金由各班領(lǐng)班評定,警衛領(lǐng)班每月獎金由主管評定。獎懲制度各領(lǐng)班要貫徹執行,不得隨意更改,如有特殊情況需重獎重罰者,報管理處批準后執行。
物業(yè)保安崗位職責制度 13
第一條責任范圍:適用于本公司全部所轄區域。
第二條主要職責:
1.貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針,政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2.依據制度實(shí)施本園區人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
。ㄒ唬┍0碴犻L(cháng)的工作職責:
負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時(shí)傳達、落實(shí)上級命令。具體如下:
1.負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。
2.制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3.建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標,做到點(diǎn)、面結合。
4.根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。
5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。每日查勤主要有以下內容:
5.1保安儀容儀表;
52當班保安值班日志及巡邏記錄;
5.3物件簽收事宜;
5.4人員、車(chē)輛、物品出入記錄;
6.完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
7.檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果。
8.協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,提高工作效率。9.接待投訴,協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
10.負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業(yè)績(jì)考核等管理工作。
11.掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓。
12.做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。
13.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項。
。ǘ┍0踩藛T工作職責及注意事項
保安人員的工作職責:執行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報表、異常事件的.匯報。
1.保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2.維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。
3.認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,責任明確。
4.對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶(hù)或司機要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。
5.在規定的站崗時(shí)間段內,必須服從保安隊長(cháng)安排按要求站崗。
5.1站崗時(shí)間為上午7︰50—8︰50,中午11︰20—12︰20,下午3︰40—4︰40,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣
不站崗)。
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急情況不得走下崗臺。
5.3對于進(jìn)入園區的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛,在保安隊員視野5米之內時(shí),必須行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執勤時(shí),須穿公司規定的制服,佩戴員工識別證。
6.保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理……
7.加強防火活動(dòng),及近發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
8.保安應該負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀(guān)。
9.監督員工遵守安全守則,規章制度。
10.保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導做好下班后值班工作。
11.保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。
12.保安人員必須按照保安隊長(cháng)制定的周計劃訓練時(shí)間進(jìn)行訓練,非特殊情況,不得缺席。
13.保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規定靈活執行。
物業(yè)保安崗位職責制度 14
一、目的:為了提高隊員的工作熱情和弘揚正氣,激發(fā)員工的士氣,確保工作質(zhì)量。
二、適用范圍:物業(yè)管理公司各樓盤(pán)保安部
三、工作質(zhì)量:在績(jì)效考核中對違反以下條例者,根據具體情況予以扣分(扣分制為1~10分,違規1分扣5元):
1、日常小區工作管理不嚴,對出入人員及車(chē)輛等檢查證件不仔細、不認真,對閑雜人員、出入物品不檢查、不盤(pán)問(wèn)、不登記,私自放行或出現不戴證件或沒(méi)證件的現象。
2、車(chē)庫車(chē)輛停放混亂,出現業(yè)主不按自行車(chē)位擺放或不按保安員指揮擺放的。
3、不按規定填寫(xiě)值班記錄或記錄不詳細,交班不清楚、不簽名者。
4、各崗位、監控室有領(lǐng)導查崗時(shí)不主動(dòng)敬禮起立、問(wèn)好者。
5、固定崗當值處理問(wèn)題時(shí)不敬禮或處理完畢后不敬禮者。
6、門(mén)崗值班員對來(lái)往車(chē)輛不主動(dòng)敬禮指引、打手勢者。
7、當值勤的不使用執勤用語(yǔ)或接聽(tīng)電話(huà)時(shí)不使用規范用語(yǔ)者。
8、不尊重住戶(hù),接待住戶(hù)未使用禮貌用語(yǔ),引起住戶(hù)不滿(mǎn),影響公司形象者。
9、見(jiàn)到業(yè)主、客人不敬禮或在人行道、乘坐電梯碰到業(yè)主時(shí)不禮讓者。
10、對崗位區域的公共設施及消防設施不熟悉者。
11、任閑雜人員在小區閑逛及在小區的公共區域躺臥不管者。
12、小區內發(fā)現有發(fā)傳單人員或各樓層有業(yè)務(wù)員亂竄不驅逐者。
13、車(chē)庫有車(chē)輛被損壞或閑雜人員逗留而未及時(shí)發(fā)現者。
14、監控當值未及時(shí)發(fā)現報警信號造成損失的,或不按操作規程隨意玩弄監控設施者。
15、巡邏機動(dòng)人員不按規定匯報巡邏情況,不及時(shí)應答,不按規定路線(xiàn)巡邏者。
16、不按規定使用對講機,或不按正常開(kāi)啟關(guān)閉其它配套設施違規操作者。
17、當值時(shí)不及時(shí)記錄消防報警內容,或不監視圖像做其它事情者。
18、車(chē)場(chǎng)有違規停車(chē)、修車(chē)、洗車(chē)漏油現象未及時(shí)處理者。
19、因工作失誤使文件未按時(shí)發(fā)放造成工作延誤或職能部門(mén)發(fā)出通知但不執行者。
20、未按要求對裝修房間進(jìn)行協(xié)助監管者。
21、不及時(shí)驅逐小內區亂貼廣告、設攤乞討等閑雜人員者。
22、未對小區內搬出物品進(jìn)行登記者。
23、道閘有人為損壞或被車(chē)輛撞壞,當值車(chē)管員未發(fā)現者。
24、進(jìn)入車(chē)庫的車(chē)輛有損壞或缺少零件時(shí)未按規定向車(chē)主指出和沒(méi)有登記注明者。
25、當值期間無(wú)故走出崗位責任范圍,擅自離崗者。
26、因工作失職給公司造成影響或損失者(如發(fā)現業(yè)主安裝雨篷、防盜門(mén)、防盜窗、太陽(yáng)能熱水、空調及施工私家花園、私改房屋結構不制止、不及上報者)。
27、對巡邏過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題不及時(shí)處理,不及時(shí)答到或作弊者。
28、當值過(guò)程中出口傷人,行為不端者。
29、接待業(yè)主/住戶(hù)問(wèn)題時(shí)不冷靜、不及時(shí),使問(wèn)題擴大,矛盾激化而被投訴者。
30、對違反公司制度造成經(jīng)濟損失或不良影響的知情不報者。
31、遲到、早退、消極、怠工或無(wú)故曠工半天者。
四、工作紀律:
1、當班期間不按規定使用執勤用語(yǔ)及規定方式呼叫對方者。
2、利用通訊設備講與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、不遵守公司管理制度,不維護公共設施者。
4、不服從安排,不參加集體活動(dòng)訓練者。
5、非值班期間私自在崗位上逗留,未經(jīng)批準私自在小區內閑逛者。
6、私自在崗位上接待親友及找私人電話(huà)者。
7、私自帶他人進(jìn)入花園及向外界泄露公司未向外公布的資料者
8、私自動(dòng)用他人車(chē)輛及翻看別人東西者。
9、未經(jīng)住戶(hù)允許,擅自進(jìn)入住入室內者。
10、無(wú)故關(guān)掉防盜、監控顯示屏者。
11、上班時(shí)吸煙、吃東西、聽(tīng)收音機、寫(xiě)信、嬉笑打鬧等,做與工作無(wú)關(guān)的事情者。
12、不按規定統一集合上下班、崗位交接班,不按時(shí)將遺留問(wèn)題交待清楚,接班隊員未到就擅自下班者。
13、未經(jīng)主管、領(lǐng)導批準私自調班、換班、頂班者。
14、上班時(shí)間疏忽職守、濫用職權,故意,刁難罵人打人者。
15、酒后上崗或當班打瞌睡者。
16、不服從工作調配,不配合領(lǐng)班及其它崗位工作者。
17、領(lǐng)班不堅持原則,不公平公正處理問(wèn)題者。
18、不注意工作形象,在工作區域勾肩搭背、追逐打鬧、高聲談笑者。
五、培訓質(zhì)量:
1、不配合指揮員工作做其它事情者。
2、培訓遲到早退者。
3、培訓時(shí)打電話(huà),與其他人聊天者。
4、不按規定參加部門(mén)組織的`會(huì )議、培訓、軍事、學(xué)習和其它活動(dòng)者。
5、參加培訓不認真,故意搗亂者。
6、培訓不積極、不主動(dòng),情緒消極者。
7、培訓著(zhù)裝不整齊者。
六、儀容、儀表:
1、在公共場(chǎng)合穿著(zhù)制服抽煙、打架或著(zhù)裝不整影響公司形象者。
2、穿戴不按要求或穿戴不規范,未配戴工牌者。
3、不穿襪子、赤腳者,不扣紐扣,卷衣袖褲腿及不戴帽者。
4、留長(cháng)頭發(fā)、蓄胡須,戴飾物者。
5、隨地吐痰,亂扔雜物。
6、上班時(shí)間衣著(zhù)不整潔,不注意個(gè)人衛生。
7、舉止不文明,不端莊,說(shuō)話(huà)不講禮貌。
8、上班時(shí)間精神不飽滿(mǎn),姿態(tài)不端正者
9、染其它顏色的頭發(fā),女保安員化艷妝,涂指甲,男性留長(cháng)頭發(fā)者。
10、上班期間作風(fēng)懶散,不按規定坐崗,將手插入口袋,倚靠物體蹺腿者。
七、服務(wù)質(zhì)量:
1、門(mén)崗做登記時(shí)不起立、不敬禮、不問(wèn)好者。
2、見(jiàn)到公司領(lǐng)導及業(yè)主不敬禮、不主動(dòng)問(wèn)好者。
3、處理問(wèn)題不敬禮或不用執勤用語(yǔ)者。
4、車(chē)輛經(jīng)過(guò)不敬禮,不打指揮手勢者。
5、坐崗時(shí)有業(yè)主或領(lǐng)導經(jīng)過(guò),不起立敬禮問(wèn)好者。
6、應住戶(hù)要求,不及時(shí)通報本人工牌號碼及姓名者。
7、未按規定處理服務(wù)投訴者。
8、不清楚本崗要求或本崗位職責者。
9、在當班期間不使用禮貌用語(yǔ),粗方穢語(yǔ)與業(yè)主發(fā)生爭執者。
10、不主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)業(yè)主及客人是否需要幫忙者。
11、拾到客戶(hù)業(yè)主的物品不主動(dòng)上交者。
八、工作責任心:
1、上班時(shí)作風(fēng)懶散,紀律性差,工作出現誤差者。
2、領(lǐng)導交辦的事情未及時(shí)完成,不匯報者。
3、看到違規者不制止,不理睬者。
4、有其它崗位需要協(xié)助幫忙時(shí),不積極主動(dòng)者。
5、未按規定填寫(xiě)各類(lèi)工作日記和寫(xiě)請假記錄者。
6、不愛(ài)護公司財產(chǎn),浪費濫用公司資源,如不關(guān)燈,風(fēng)扇,空調者。
7、工作失誤、失職,造成后果被人投訴者。
8、被其部門(mén)投訴不積極主動(dòng)配合工作并查實(shí)者。
9、配備的工作裝備丟失或人為損壞者。
九、內務(wù)整理:
1、地面清理不干凈、不徹底者。
2、床單未拉平,床上擺放雜物。
3、床上有亂放衣物、帽子的現象,不按指定位置擺放,亂掛衣服者。
4、床下鞋子未擺成一字形,不統一者。
5、在規定休息時(shí)間內大聲吵鬧,影響他人休息者。
6、不注意維護保持衛生者,亂扔垃圾,隨意吐痰者。
7、有親友來(lái)訪(fǎng)時(shí)不按要求登記,不遵守來(lái)訪(fǎng)登記管理制度者。
8、未經(jīng)充許私自帶他人留宿者。
9、私自動(dòng)用他人物品被投訴者。
十、辭退:凡有下列過(guò)失之一者,予以辭退處理,同時(shí)公司會(huì )保留追究損失的權力。
1、在30天內超過(guò)兩次扣分者。
2、在30天內累計曠工兩個(gè)班者。
3、未經(jīng)批準,私自兼職。
4、不能勝任本職者。
5、工作責任心不強,嚴重失職造成惡劣影響或重大損失者。
6、向顧客索取錢(qián)財物或其它報酬者。
7、蓄意損壞公物,有盜竊行為者。
8、辱罵、謾罵、恐嚇、威脅、打架斗毆、散播謠言者,發(fā)生不道德行為者。
9、匯露公司保密資料造在不良影響和經(jīng)濟損失者。
10、因工作疏忽發(fā)生重大事故。
11、當發(fā)生緊急情況,接到通知后,無(wú)故拖延時(shí)間不及時(shí)趕到崗位或現場(chǎng)者。
12、發(fā)生事故不及時(shí)匯報隱瞞,虛報,捏造事實(shí)者。
13、利用工作之便亂配住戶(hù)家中或公司鑰匙或私自為住戶(hù)提供有償服務(wù)者。
14、刁難、威脅住戶(hù)口,索要紅包,小費者。
15、發(fā)現火警未按應急規定程序處理者。
16、停車(chē)場(chǎng)門(mén)口收費時(shí)不給票或少給票者。
17、聚眾賭博,上班時(shí)間打瞌睡,30天內超過(guò)兩次者。
18、在外鬧事,從事非法活動(dòng)被公安機關(guān)收容者。
19、上班時(shí)間多次睡覺(jué)被發(fā)現者。
20、不服從領(lǐng)導,不聽(tīng)從指揮者。
21、違反公司各項管理制度,不能和公司保持一致,經(jīng)教育不改者。
22、不團結同事,在外或公司內打架斗毆嚴重影響公司形象者。
23、工作失職造成盜竊,令公司受到損失者。
24、工作中威脅、嚇唬上級,搞對抗、拉幫結派者。
25、有其它違紀行為,公司無(wú)明確規定影響較大情節嚴重的。
十一、獎勵:(獎勵10分):對以下表現突出者每項獎勵10分;
1、對保安部工作或公司建設提出合理建議并經(jīng)采納實(shí)施卓有成效者。
2、責任心強,發(fā)生緊急事件采取措施得力,圓滿(mǎn)完成任務(wù)者。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、以身作則,認真監督全班當值情況,能夠按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)者。
4、當發(fā)現或利用監控設備發(fā)現有偷盜破壞異常情況果斷采取措施挽回損失者。
5、為人誠實(shí),工作認真負責,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度多次贏(yíng)得業(yè)主或領(lǐng)導表?yè)P者。
6、舉報隊員監守自盜和重大違法亂紀事件,經(jīng)調查屬實(shí)者。
7、發(fā)現隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn)被公司采納者。
8、拾金不昧,主動(dòng)將失物交還業(yè)主或及時(shí)上報者。
9、遵紀守法,嚴格執行公司各項規章制度,任勞任怨者。
物業(yè)保安崗位職責制度 15
1.目的
規范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確到人。
2.適用范圍
適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。
3.職責
3.1保安主任負責交接工作的講評、指導及檢查工作。
3.2當值治安中隊長(cháng)負責交接指導工作。
3.3當值治安員負責具體的交接班工作。
4.工作程序
4.1交接班前集合
4.1.1嚴格執行《員工手冊》及《管理手冊》中的有關(guān)規定,不符合該規定中的`儀容儀表不準上崗。
4.1.3所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點(diǎn)集合。
4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
4.1.5保持良好的站立姿勢,不得蹲、坐。
4.1.6整理著(zhù)裝,當值治安中隊長(cháng)按《員工手冊》及《管理手冊》的規定檢查員工著(zhù)裝。
4.1.7當值保安隊長(cháng)集合隊伍,清點(diǎn)人數,安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.8集合過(guò)程應在15分鐘之內完成。
4.2接班
4.2.1所有當值人員準時(shí)到達各崗位進(jìn)行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互間應示禮問(wèn)好。
4.2.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公共物品,如發(fā)現損壞或遺失應立即向隊長(cháng)匯報,并要求上一班當值人員說(shuō)明物品去向,做好記錄。
4.2.4認真查閱上一班值班記錄,詢(xún)問(wèn)上一班工作完成情況,如有需要繼續跟進(jìn)的工作應作好記錄并負責跟進(jìn)。
4.2.5檢查區域內有無(wú)異常情況,在上一班當值治安員的帶領(lǐng)下,細致地檢查責任區域內的工作情況,如發(fā)現有異常則要求上一班當值人員做出解釋?zhuān)⑼ㄖ犻L(cháng)前來(lái)處理,同時(shí)做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認無(wú)誤后應在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開(kāi)始接崗值勤。
4.3交接
4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。
4.3.2認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據,如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達崗位時(shí),主動(dòng)向對方示禮問(wèn)好。
4.3.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領(lǐng)接班人員細致地檢查區域內的工作情況。
4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點(diǎn)。
4.4交接班后集合
4.4.1當值治安中隊長(cháng)在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點(diǎn)人數,并對值班情況進(jìn)行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見(jiàn)。
4.4.2集隊帶到指定的區域后解散隊伍。
物業(yè)保安崗位職責制度 16
一、實(shí)行24小時(shí)著(zhù)裝值勤,自覺(jué)遵守值班制度,做到愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,文明執勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認真做好防火、防盜、防事故、防災害為重點(diǎn)的“四防”工作。
三、按規定時(shí)間開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)和偏門(mén),對進(jìn)入小區的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢(xún)。
四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)的事。
五、做好車(chē)輛出入小區管理工作,及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設施、損壞綠化的行為,努力維護小區正常秩序。
六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時(shí)處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區,制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區域的清潔衛生,督促做好轄區內的保潔和綠化養護工作。
九、盡力為住戶(hù)排憂(yōu)解難,積極參加搶險救災工作。
為進(jìn)一步強化物業(yè)小區保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項工作的順利進(jìn)行,結合物業(yè)小區保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責,特制定以下保安隊員考核細則。
一、考核辦法及操作程序
(一)物業(yè)小區保安隊伍的管理工作,結合齊鐵地區物業(yè)小區的實(shí)際,實(shí)行二級管理,共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司,二是物業(yè)小區。
(二)考核實(shí)施實(shí)行扣分罰款制。
(三)在考核中,對于違反考核細則規定的內容,每扣一分,罰款2元,并在本人當月工資中扣除。
(四)對于保安隊員的考核實(shí)施,由保安公司、物業(yè)小區實(shí)行共同定期考核,隨時(shí)抽查的辦法,對于發(fā)現的違紀違章現象,由考核人員填寫(xiě)扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業(yè)小區負責考核管理人員共同簽字,送交財務(wù),實(shí)施扣款。
(五)保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規定以外的條款,按保安有關(guān)規定處理。
(六)對于保安隊員違反考核規定,罰款資金由財務(wù)指定專(zhuān)人保管,此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。
二、考核內容及扣分標準。
1、不按規定時(shí)間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;
2、不請假、無(wú)故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;
3、在交接班過(guò)程中,不按規定面對面實(shí)地交接,而進(jìn)行信譽(yù)交接的`每人各扣3分;
4、交接班記錄簿不按規定認真填寫(xiě),亂畫(huà)字跡不工整,違者扣2分;
5、對于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價(jià)賠償外,損壞丟失者扣4分:
6、在執崗過(guò)程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分;
7、不按規定時(shí)間巡視,巡視時(shí)間次數與巡視記錄等填寫(xiě)不符,每人各扣3分;
8、在當班中不請示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計三次以上者予以辭退;
9、在值班中,執勤室內務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當班者每人各扣2分;
10、在執崗中形象不佳,不按規定著(zhù)裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;
11、嚴格認真執行文明用語(yǔ),禮貌待人的保安用語(yǔ)規范規定,不按規定用語(yǔ),每發(fā)生一次扣2分;
12、認真牢記保安執勤紀律“八不準”,對于違反其中任何一項,分別根據情節扣4-10分,嚴重者清除保安隊;
13、在巡邏執勤中,嚴格落實(shí)“保安員巡邏工作規程”,不按保安員巡邏工作規程執行的,每違反一項扣3分;
14、在巡邏中列隊不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;
15、在當班中帶酒氣上崗扣5分;
16、當班中飲酒扣l0分,并予以辭退;
17、在當班執崗中,對于發(fā)生的問(wèn)題,按有關(guān)規定不及時(shí)上報的扣4分;
18、對于公司、物業(yè)小區組織的公益性活動(dòng),以及公司組織的學(xué)習、培訓、開(kāi)會(huì )、按規定應參加而無(wú)故不參加,又沒(méi)有經(jīng)過(guò)領(lǐng)導審批的,不參加一次扣5分;
物業(yè)保安崗位職責制度 17
1、交接崗制度:
。1)崗位交接內容:檢查器械是否完好,當班記錄是否齊全,有無(wú)待處理事項,車(chē)場(chǎng)崗車(chē)輛數量與登記是否相符和完好等。交接崗應做到“上清,下接”。
。2)崗位責任落實(shí)到人,責任劃分實(shí)行簽字責任制。接班人員按照崗位交接內容交接完畢后,確認崗位情況無(wú)異常后,及時(shí)向當班班長(cháng)匯報交接情況并簽字;交班人員交接完畢后,需接班人員簽字后方可正式下崗,交接完畢。
。3)交接崗程序:接崗人員行齊步至交崗人員三步的距離,向下崗人員行舉手禮,下崗人員應當還禮,禮畢后,兩人同時(shí)右跨一步,向前三步,立正,向后轉體,再同時(shí)左跨一步,下崗人員向上崗人員敬禮,上崗人員應當還禮,禮畢后進(jìn)行崗位交接,交接時(shí)嚴格按照崗位交接內容進(jìn)行,做到“上清,下接”。
2、交接班制度:
。1)上班前準備工作:接崗前1個(gè)小時(shí)開(kāi)始準備,內容包括:
a、起床整理內務(wù)、洗漱、整理著(zhù)裝、飲水、就餐、排除大小便等。
b、接班前20分鐘在班長(cháng)的`帶領(lǐng)下到達打卡點(diǎn)打卡。
c、由班長(cháng)統一集合整隊。
d、整隊報數
e、整理著(zhù)裝(帽、衣褲、皮鞋、腰帶、手套等)
f、明確崗位
g、抽查崗位職責
i、針對前一天的工作情況提出具體上崗要求。
。2)下班前準備工作:下崗前15分鐘,各崗位應檢查崗位物品的使用情況,整理好崗位情況記錄及未完事宜并簽字,無(wú)異常情況的,向當班班長(cháng)匯報
物業(yè)保安崗位職責制度 18
1、愛(ài)護公共環(huán)境,不準隨地吐痰,亂扔果殼等雜物。
2、愛(ài)護公共設施,不準在墻壁上亂寫(xiě)亂劃及蹬踏墻壁,不準拆卸設備及影響設備的運行。
3、維護洗手間衛生,不可在盥洗池。洗涮池內傾倒剩飯等雜物,便后及時(shí)沖洗。
4、播放音響設備時(shí)音量應適中,不可在室內。外大喊大叫;禁止游串宿舍,當必須進(jìn)入時(shí)應敲門(mén)并征得允許。
5、不可帶領(lǐng)非宿舍人員在宿舍內逗留。住宿,特殊原因應經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準并以書(shū)面的.形式告之出入口保安。
6、禁止在宿舍內賭博,禁止播放淫穢音像制品。傳閱淫穢圖片。報刊。雜志,禁止傳播迷信活動(dòng)以及其它非法活動(dòng)。
7、禁止在宿舍內儲存易燃。易爆物品,禁止未經(jīng)保安部批準動(dòng)用明火,不得臥躺于床鋪上吸煙。在宿舍內做飯,不可遮擋。挪用消防器材。
8、正確使用用電電器,不可使用大功率電器。動(dòng)力電路與照明電路混用。私拉亂接電源。
9、不可赤膊。著(zhù)短褲出入宿舍。
10、應在指定的場(chǎng)所晾曬衣物。鞋子,不得在走廊等公共區域內晾曬衣物。
11、嚴格執行作息時(shí)間,遇有特殊情況另行安排。
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