銷(xiāo)售內勤的崗位職責（通用17篇）

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售內勤的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 1

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數據；

　　2、提供分類(lèi)的商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的`統計、查詢(xún)、管理；

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶(hù)檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶(hù)信息檔案，確定銷(xiāo)售行為的合法性；

　　4、協(xié)助各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的組織和安排工作；

　　5、負責接收和傳遞各區域及營(yíng)銷(xiāo)員工各種報表和申請；

　　6、負責及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料及樣品。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 2

　　1、銷(xiāo)售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢(xún)。

　　2、客戶(hù)信息管理，客戶(hù)關(guān)系管理。

　　3、負責客戶(hù)投訴處理，客戶(hù)接待與溝通。

　　4、負責跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)(生產(chǎn)部)的訂單完成進(jìn)度。

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理完成相關(guān)的工作。

　　銷(xiāo)售內勤的`崗位職責 3

　　1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款；核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。

　　2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢(xún)價(jià)此次、出差天數，呈報公司領(lǐng)導，以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

　　3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對銷(xiāo)售和單單合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶(hù)資料的管理工作，建立客戶(hù)檔案，維護客戶(hù)信息，分析和整理客戶(hù)長(cháng)單信息以及庫存情況和備貨情況。

　　5、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　6、根據合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實(shí)施管理；

　　7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應收賬款及其相關(guān)信息；負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理收款。

　　8、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作；

　　9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報，每天整理銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售專(zhuān)員前一天送貨單據的`復核（貨品、單價(jià)等）。并上報銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　10、制定訂電話(huà)銷(xiāo)售計劃，掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)；電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，發(fā)送產(chǎn)品資料。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 4

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據；每天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情況及時(shí)與調度聯(lián)系并短信回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　2、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目，按時(shí)登記明細賬目；未開(kāi)發(fā)票的合同，建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查；

　　3、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的.核算等工作；

　　a）每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報；

　　b）與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　c）與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。

　　4、每月應收對賬函100%完成；

　　5、每天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的，銷(xiāo)售助理承擔30%的責任。

　　6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 5

　　1、按合同要求給制造商做好銜接工作。

　　2、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理。

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；帶給應收帳款及其相關(guān)信息。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。

　　5、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理。

　　6、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 6

　　1、好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；

　　2、責各區域招標信息的`收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標文件；

　　3、好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作；

　　4、責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件；

　　5、助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；

　　6、守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 7

　　1、負責電話(huà)接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作，并做好相應記錄。

　　2、負責完成各類(lèi)銷(xiāo)售數據統計、銷(xiāo)售合同的制作、管理工作。

　　3、負責各類(lèi)表格、文檔的管理、存儲工作。

　　4、能夠發(fā)現實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì)，并為客戶(hù)提供相關(guān)資質(zhì);

　　6、完成臨時(shí)交辦的'其他工作。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 8

　　1、負責公司銷(xiāo)售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

　　2、接待銷(xiāo)售部來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、接聽(tīng)來(lái)電，并針對相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行初步解答，針對不在職權范圍可解答的.問(wèn)題做好詳細記錄，及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導;

　　3、負責公司銷(xiāo)售部促銷(xiāo)用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;

　　4、做好銷(xiāo)售部信息材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、文件收發(fā)等工作;

　　5、負責與公司營(yíng)銷(xiāo)中心的聯(lián)絡(luò )溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達工作;

　　6、協(xié)助辦理面試接待、會(huì )議管理、培訓管理、部門(mén)活動(dòng)組織與安排工作;

　　7、參與各項規章制度監督執行，公司績(jì)效管理、考勤以及獎懲辦法的執等工作;

　　8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行內務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 9

　　1、負責接待客戶(hù)的'來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等銷(xiāo)售后勤工作;

　　2、負責公司與各客戶(hù)的對帳工作，協(xié)助公司回收帳款;

　　3、收集、匯總所有銷(xiāo)售數據，完成銷(xiāo)售報表及分析;

　　4、跟進(jìn)銷(xiāo)售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;

　　5、其他與職責相關(guān)的工作。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 10

　　1、負責大區營(yíng)銷(xiāo)人員及經(jīng)銷(xiāo)商報帳資料的審核與登記;

　　2、負責建立、更新大區營(yíng)銷(xiāo)人員可控費用的臺帳，并監督、控制使用;

　　3、負責大區銷(xiāo)售數據的統計及統計數據的傳遞;

　　4、負責建立、更新大區市場(chǎng)費用的臺帳，并監督、控制使用;

　　5、負責大區營(yíng)銷(xiāo)人員績(jì)效考核資料的`收集、整理與建檔;

　　6、負責大區營(yíng)銷(xiāo)人員考勤的登記、監督、抽查、匯總并傳至營(yíng)銷(xiāo)綜合部8、負責大區營(yíng)銷(xiāo)人員考核臺帳的建立、更新與匯總;

　　7、負責大區內部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達、收集與歸檔工作;

　　8、負責上級安排的其他工作。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 11

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助辦事處經(jīng)理處理日常行政事務(wù)，包括各項指令的傳達，執行和情景的跟蹤，反饋

　　2、負責各市場(chǎng)遞交文件的`審核，報批流程

　　3、各項銷(xiāo)售數據統計分析，數據報表制作整理

　　4、與各部門(mén)之間日常工作的對接溝通

　　5、負責營(yíng)銷(xiāo)系部會(huì )議籌備，會(huì )議紀要，整理

　　6、直屬領(lǐng)導安排的其他工作

　　任職資格：

　　1、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗

　　2、具備較為基礎的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)理論知識；熟悉崗位工作流程

　　3、良好的數據敏感度、積極進(jìn)取的學(xué)習態(tài)度；

　　4、熟練掌握word，excel，powerpoint等辦公軟件；熟練使用打印機，掃描儀等辦公儀器5、舉止談吐大方得體，善于與人交流，具有較強的溝通，組織，協(xié)調和推進(jìn)能力，思維敏捷。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 12

　　職責;

　　1、學(xué)習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程，負責通過(guò)電話(huà)溝通預約客戶(hù);

　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道尋找電話(huà)資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等;

　　3、電話(huà)溝通了解客戶(hù)對用友軟件的需求點(diǎn)，努力做好售前咨詢(xún)工作，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　4、不需要你通過(guò)電話(huà)成單，更需要你與銷(xiāo)售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;

　　5、建立客戶(hù)檔案，適時(shí)跟蹤客戶(hù)情況并預約上門(mén)談判的時(shí)間;

　　6、全力完成每月意向客戶(hù)的.目標數量，遵從銷(xiāo)售主管的工作安排;

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應屆生，有無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗均可，有專(zhuān)業(yè)的培訓并且安排人員一對一幫帶;

　　2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;

　　3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;

　　4、態(tài)度端正積極，善于主動(dòng)學(xué)習，富有責任心;

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 13

　　1、負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內部管理工作；

　　2、負責各類(lèi)行業(yè)相關(guān)信息匯總；

　　3、負責部門(mén)內各種文檔管理；

　　4、負責訂單，交貨等相關(guān)文件的書(shū)面和電話(huà)處理；

　　5、負責公司內部各部門(mén)間的協(xié)調溝通；

　　6、負責為銷(xiāo)售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領(lǐng)導匯報銷(xiāo)售情況，市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售目標達成等情況；

　　8、完成領(lǐng)導交辦的.各項臨時(shí)工作。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 14

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售部制作標書(shū)，并進(jìn)行信息處理;

　　2、負責投標信息收集、與客戶(hù)電話(huà)溝通，標書(shū)文件的起草和打印裝訂工作;

　　3、負責完成銷(xiāo)售經(jīng)理文件的起草和打印工作;

　　4、負責相關(guān)會(huì )議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;

　　5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶(hù)維護工作;

　　6、負責處理銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的.日常事務(wù);

　　7、定期報告工作進(jìn)展情況及對每月工作情況及時(shí)做出總結、改善;

　　8、協(xié)助銷(xiāo)售做好客戶(hù)接待工作;

　　9、完成部門(mén)交待臨時(shí)性工作。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 15

　　職責：

　　1、用戶(hù)合同執行情況跟蹤(從客戶(hù)合同簽訂開(kāi)始，跟進(jìn)交貨進(jìn)度、結算、開(kāi)票、對帳及售后相關(guān)工作，日常與客戶(hù)進(jìn)行的.常規問(wèn)題的解決和交流;

　　2、期貨到貨情況跟蹤(根據期貨訂單情況及時(shí)跟蹤港存和鋼廠(chǎng)發(fā)貨進(jìn)度，到庫及時(shí)錄入系統并通知業(yè)務(wù)人員加工領(lǐng)用;

　　3、物流發(fā)運計劃準備(根據用戶(hù)合同和訂單的要求進(jìn)行發(fā)貨準備，通知物流人員進(jìn)行發(fā)貨并做好交貨統計及開(kāi)票結算等后續工作及訂單下單管理工作(對接加工廠(chǎng)進(jìn)行下單工作，根據交貨先后要求有序下單并及時(shí)驗收回系統再進(jìn)行發(fā)貨準備，對短缺物資及時(shí)通知采購人員進(jìn)行外采。

　　4、領(lǐng)導交代的其他事情

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，身體健康，無(wú)不良史。

　　2、優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗，應屆生可談。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 16

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作；

　　2、負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)數據統計及分析工作，按進(jìn)做好日報、月報、年報；

　　3、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作；

　　4、負責本部人員的評估匯總工作；

　　5、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員供給后勤服務(wù)；

　　6、下發(fā)部門(mén)所有文件，通知等；

　　7、新品ERP編碼的編制與新品資料的.整理匯總；

　　任職要求：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情；

　　2、具有獨立思考及鉆研創(chuàng )新本事；

　　3、有高度的職責心和強烈的事業(yè)心；

　　4、思維敏捷、勤奮踏實(shí)。

　　銷(xiāo)售內勤的崗位職責 17

　　1、負責對轄區內渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)監督、支撐和指導，受理各渠道提出的相關(guān)咨詢(xún)和申請，并協(xié)助渠道做好相關(guān)客戶(hù)投訴的處理;

　　2、負責對現有渠道下達、解釋各項考核標準，執行定期考核監管，促進(jìn)其完成銷(xiāo)售指標，提升運營(yíng)效益;

　　3、負責對轄區內的渠道運作情況進(jìn)行定期分析，針對問(wèn)題制定改進(jìn)計劃，并督促改進(jìn)計劃的'實(shí)施;

　　4、負責實(shí)時(shí)收集與反饋轄區內渠道的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)化建議。

【銷(xiāo)售內勤的崗位職責】相關(guān)文章：

銷(xiāo)售內勤的崗位職責07-16

醫藥銷(xiāo)售內勤崗位職責03-15

銷(xiāo)售內勤崗位職責描述03-10

銷(xiāo)售助理內勤崗位職責02-09

汽車(chē)銷(xiāo)售內勤崗位職責04-20

【薦】銷(xiāo)售內勤崗位職責06-29

[實(shí)用]銷(xiāo)售內勤崗位職責07-16

(薦)銷(xiāo)售內勤崗位職責07-17

【熱門(mén)】銷(xiāo)售內勤崗位職責06-30

【推薦】銷(xiāo)售內勤崗位職責06-30