2021年主管崗位職責（通用12篇）
在當下社會(huì )，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的2021年主管崗位職責（通用12篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
主管崗位職責1
1、準時(shí)主持每天的班前例會(huì ),傳達經(jīng)理的工作指示，檢查本部門(mén)員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標準。
2、負責本部門(mén)員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關(guān)請假、休假、遲到、礦工等一些事務(wù)，確保樓面運作所需人員充足。
3、準時(shí)檢查整個(gè)樓面的衛生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺、発、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規范。
4、檢查家私柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準，每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5、安排好當天的工作計劃，并編排好當天服務(wù)員的工作區域、工作崗位及所看的房號，隨時(shí)檢査工作情況。
6、營(yíng)業(yè)中不斷巡視各區域的運作情況，督促服務(wù)員按標準為賓客服務(wù)，并提供技術(shù)指導，不斷提高本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。
7、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢(xún)，及時(shí)調解各部門(mén)之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時(shí)地反饋給經(jīng)理。
8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購，查看要作記錄并跟進(jìn)所有工作，做好營(yíng)業(yè)前的一切準備工作。
9、做好服務(wù)員的思想品德教育，教導每個(gè)員工要愛(ài)護公rJ]的一切財產(chǎn)，養成勤儉節約的習慣，做一名優(yōu)秀員工。
10、安排好收市工作，下班前寫(xiě)好工作記錄交給經(jīng)理審閱。
主管崗位職責2
1、貫徹執行酒店總經(jīng)理的指示，負責工程部的全面工作，直接對總經(jīng)理負責。
2、有高度的責任感和事業(yè)心，認真鉆研技術(shù)，講求質(zhì)量，做到精益求精。
3、負責酒店工程維修和技術(shù)的組織、指導及管理工作。負責酒店設備設施的安裝驗收、安全運行、維修保養和房屋修繕等管理工作。
4、制定設施更新、改造工程計劃，抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作，并組織實(shí)施。同時(shí)，積極落實(shí)對外承包工程項目，努力完成工作指標。
5、審查編制設備維修計劃及設備的月、季、年度保養的周期計劃，并做好督促、檢查、落實(shí)工作。
6、負責對工程部所有人員的調配和管轄。配合人事培訓部門(mén)做好設備使用操作方面的技術(shù)培訓工作，發(fā)揮和調動(dòng)部門(mén)員工的積極性，并按有關(guān)制度做好考核、考勤及獎懲工作。
7、制定各種設備的操作規程，堅持員工未經(jīng)培訓合格不能上崗的原則，以確保設備的安全運行，促進(jìn)設備管理、設施保養的標準化、程序化和規范化。
8、深入現場(chǎng)，及時(shí)掌握人員和設備的狀況，堅持每天現場(chǎng)巡查重點(diǎn)設備運行狀況及公共場(chǎng)所的動(dòng)力設施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決處理。
9、與各部門(mén)之間密切配合、相互溝通，并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時(shí)糾正不良傾向。經(jīng)常對下屬進(jìn)行職業(yè)道德、酒店競爭意識方面的教育，培養員工的工作責任感。
10、每天記錄設備的運作情況及工程維修、保養狀況，提交總經(jīng)理。
11、督導執行酒店節水、節電措施，發(fā)揮設備最大效率，降低成本，完成費用指標。
12、負責防火、防風(fēng)、防雨工作，保證酒店的安全及工作的正常運行。
主管崗位職責3
1、嚴格遵守公司制定的各項規章制度，履行；
2、施工企業(yè)及采購供應商招投標工作，擬訂招標文件中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)部分；組織考察投標企業(yè)，并開(kāi)標、定標以及合同洽談與簽訂審批；
3、全面項目施工現場(chǎng)管理，包括施工進(jìn)度控制、成本控制、材料采購、設備安裝、合同管理等；
4、監理單位和施工單位管理，工程質(zhì)量檢查監督，對工程質(zhì)量負全部責任；
5、現場(chǎng)施工工程合同管理，負責處理施工工程合同實(shí)施執行過(guò)程中的糾紛、索賠等事宜；
6、構建工程項目管理的各項制度和流程，督促并管理各項日常工作有條不紊的推進(jìn)；
7、組織項目的竣工驗收和移交工作，組織竣工資料整理備案歸檔；
8、完成項目工程部的團隊建設工作及崗位職責編制；部門(mén)日常管理
9、領(lǐng)導交辦的其他事項。
主管崗位職責4
1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導下全面負責管理處設備設施的維修保養工作，對工程部經(jīng)理全面負責。
2、落實(shí)本部門(mén)的規章制度、工作程序、工作標準，并對員工的'工作質(zhì)量經(jīng)常進(jìn)行指導、檢查和提出獎懲建議。
3、提出本部門(mén)的人員編制計劃經(jīng)工程部經(jīng)理核定報公司批準后執行。
4、組織落實(shí)設備設施的年度保養計劃、檢修計劃和更新改造計劃以及國家強檢項目的送檢。
5、做好設備設施的日常維護工作，保持設備完好率和正常運行。
6、編制每月材料計劃經(jīng)工程部經(jīng)理核定后上報公司。
7、組織制定工程維修的年度能源預算和維修預算，合理使用和調整各項費用的開(kāi)支，嚴格控制運行維修成本。
8、負責“叁廢”的排放工作并保證達到國家排放標準。
9、組織員工每天對服務(wù)區域進(jìn)行巡視，負責處理業(yè)主對設備環(huán)境的投訴；
10、匯總工程部各類(lèi)設備技術(shù)資料并建檔。
11、嚴格控制水、電等消耗，降低成本，分月統計能源消耗計量工作。
12、審查設備配件的申領(lǐng)計劃，組織制定并落實(shí)各項節約措施，最大限度的降低能耗，提高經(jīng)濟效益。
13、負責對本部門(mén)員工的培訓教育和業(yè)務(wù)考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)和思想素質(zhì)。
14、嚴格執行巡查制度，巡查記錄每月存檔。
15、負責本部門(mén)的安全工作并對突發(fā)事件盡快做出處理。
16、配合客服做好業(yè)主二次裝修工程的監控，嚴把隱蔽工程質(zhì)量，搞好聯(lián)合驗收。
17、經(jīng)常檢查機房、庫房、工作間，保持清潔整齊。
主管崗位職責5
在營(yíng)銷(xiāo)總監的帶領(lǐng)和指導下，營(yíng)銷(xiāo)主管重點(diǎn)負責公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負責對于市場(chǎng)調研及預測等的工作。以下介紹一些詳細的營(yíng)銷(xiāo)主管崗位職責：
1、在部門(mén)經(jīng)理指導下，個(gè)體編制各種銷(xiāo)售計劃、目標責任和考核指標，并協(xié)助落實(shí)執行。
2、重點(diǎn)負責相關(guān)的市場(chǎng)調研與分析預測工作，負責與委托的調研機構保持正常聯(lián)絡(luò )，提出市場(chǎng)研究報告供領(lǐng)導參考。
3、重點(diǎn)負責公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負責與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò )，提交廣告方案供領(lǐng)導選擇，并評估廣告效果、提出改進(jìn)建議。
4、不斷追蹤國內外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略進(jìn)行調整，提出有價(jià)值的建議，在獲得肯定后負責編制實(shí)施方案。
5、負責對推銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)培訓、績(jì)效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢突變時(shí)對推銷(xiāo)人員和地區進(jìn)行重新分配。
6、負責對公司商標和品牌的管理，主持或會(huì )同其他部門(mén)處理假冒商品問(wèn)題。
7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
主管崗位職責6
1、督導完成餐廳營(yíng)業(yè)部日常經(jīng)營(yíng)管理工作，編制員工排班、 考勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀表及個(gè)人 衛生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。 以身作則帶領(lǐng)餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。
2、了解貨源情況和食品原材料價(jià)格，了解和掌握本餐廳各 種食品，特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫 存池養情況，注意推廣和銷(xiāo)售。
3、接待來(lái)訂餐的客人，一定要注意熱情友好，服務(wù)周到。 對他們的提問(wèn)要耐心解答，向他們介紹酒店特色時(shí)，一 定要認真細致。
4、注意協(xié)調包房、宴會(huì )訂單的安排，按客人要求制定宴會(huì ) 菜單;寫(xiě)菜單要注意搭配和客人口味，最后交與餐飲部 經(jīng)理審批。
5、有營(yíng)銷(xiāo)意識，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部建立客史檔案，多與客人溝通， 建立良好關(guān)系;關(guān)心客人用餐情況并及時(shí)反饋;廣交新 客戶(hù)，不斷擴大經(jīng)營(yíng)對象。
6、具有為公司做貢獻的精神，不斷提高管理藝術(shù)，負責制 定服務(wù)規范和程序并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上要求精益求精。 擬定培訓計劃，定期開(kāi)展有針對性的培訓，不斷提高服 務(wù)質(zhì)量。
7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作，定期組織員工學(xué)習服 務(wù)技能技巧，參加酒店組織的英語(yǔ)培訓;對員工進(jìn)行服 務(wù)意識、推銷(xiāo)意識的訓練，定期檢查并做好培訓記錄。
8、熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷改善 服務(wù)質(zhì)量，加強現場(chǎng)管理，營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在一線(xiàn)，監督 所有餐飲部員工在服務(wù)中出現的問(wèn)題，并及時(shí)糾正。
9、負責餐廳營(yíng)業(yè)前的清潔衛生工作，保持環(huán)境衛生。保證 食品安全，提供給客人的飲料、酒水等必須在保質(zhì)期內。
10、及時(shí)檢查餐廳設備的情況，建立餐飲部物資管理制度， 并嚴格管理;做好餐廳營(yíng)業(yè)部安全和防火工作。
11、監督領(lǐng)班結賬工作;第一時(shí)間處理投訴事件并匯報餐飲 部經(jīng)理記錄在案。
12、熟悉和掌握宴會(huì )廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數; 舉行宴會(huì )、茶話(huà)會(huì )等各種不同形式宴會(huì )時(shí)可容納的人 數;設計裝修的特點(diǎn)，以便向客人介紹。
13、對餐廳內部各部門(mén)人員的接待也要注意熱情友好，謙虛 謹慎。對各部門(mén)的協(xié)調與溝通要注意方法，希望得到各 部門(mén)對宴會(huì )工作的配合、幫助與支持。
主管崗位職責7
1、負責公司日�？倓�(wù)事務(wù)的管理，其中包括拾遺補缺工作及突發(fā)事件的處理;
2、負責行政人事部后勤相關(guān)對外關(guān)系處理及內外協(xié)調工作;
3、負責重要行政指令的督察督辦工作，確保行政管理渠道暢通，建立良好辦公環(huán)境;
4、負責組織部門(mén)管理制度、標準建立、流程規范及實(shí)施工作;
5、負責擬訂部門(mén)年度目標及目標分解，部門(mén)人才需求分析、選用、培訓與考核。
主管崗位職責8
保潔主管在物業(yè)管理中心經(jīng)理的指導下，全面負責項目的整體環(huán)境衛生工作，對項目經(jīng)理負責。具體工作如下：
1、負責保潔工作的現場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的思想和工作動(dòng)態(tài)，解決疑難題，并定期向項目經(jīng)理匯報。
2、熟悉項目?jì)鹊臉菞潝盗�，樓座排列，道路分布及面積，綠地分布及面積，公用設施設備的數量及分布。
3、合理配置住宅區內保潔器具及清掃工具的數量，合理配置保潔人員，確保項目?jì)炔涣粜l生死角。
4、嚴格按照保潔操作規程，操作標準及評分標準進(jìn)行檢查。每天巡視項目?jì)杀�，有效制止違章操作，現場(chǎng)指導保潔工作，使考核結果與員工績(jì)效掛鉤。
5、負責保潔用具、材料使用情況的檢查工作。
6、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
7、負責每周保潔例會(huì )的組織工作，宣傳公司的企業(yè)文化及各項規章制度。
8、帶領(lǐng)保潔組完成物業(yè)處安排的臨時(shí)工作。
主管崗位職責9
1、充分了解客戶(hù)需求及購物心態(tài)，主要通過(guò)在線(xiàn)聊天，電話(huà)銷(xiāo)售的方式讓每個(gè)顧客買(mǎi)到他們需要的商品，并利用相關(guān)軟件及時(shí)準確地處理跟進(jìn)訂單；
2、有效的為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的商品介紹、訂購咨詢(xún)、流程指引、售后支持等服務(wù)，并合理處理突發(fā)事件；
3、務(wù)必以顧客為中心，讓每個(gè)顧客的購買(mǎi)都輕松愉快；
4、為客戶(hù)提供高水準的售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求，提供售后服務(wù)并能獨立解決一般投訴，評價(jià)問(wèn)題；
5、回復顧客留言和維護商品上架信息，保證店的正常運作；
6、匯總并整理日益增加的客戶(hù)需求和問(wèn)題，定期制作客戶(hù)服務(wù)報告，協(xié)助其他部門(mén)和管理層處理相關(guān)問(wèn)題，適當處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴，控制消費者滿(mǎn)意度的跟蹤及分析；
7、帶領(lǐng)客服團隊做好日常絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)服務(wù)工作，并帶領(lǐng)團隊完成目標；
8、完成對客服現場(chǎng)管理等工作，并能對工作中出現的問(wèn)題提出優(yōu)化改進(jìn)方案；
9、對客服團隊人員進(jìn)行培訓、引導及管理，并制定合理的客服流程及管理制度；
10、對客服人員的工作進(jìn)度及心態(tài)進(jìn)行跟蹤、反饋、管理。
主管崗位職責10
1、認真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖，積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運轉工作。
2、具有為賓館多作貢獻的精神，不斷提高管理，業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務(wù)標準，工作程序。
4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，掌握員工的思想 動(dòng)態(tài)。
5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強現場(chǎng)督導，營(yíng)業(yè)時(shí) 間堅持在一線(xiàn)指揮，及時(shí)發(fā)現和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人 對食品的意見(jiàn)轉告總廚師長(cháng)，以改進(jìn)工作。
6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛生，保持餐廳的環(huán)境衛生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結。
主管崗位職責11
1、根據生產(chǎn)計劃下達的生產(chǎn)任務(wù)，合理安排生產(chǎn)；
2、制定生產(chǎn)員工的培訓計劃，包括新進(jìn)員工培訓，在崗技能和安全培訓等；
3、監督、指導生產(chǎn)員工及時(shí)準確完成生產(chǎn)開(kāi)機準備、正常生產(chǎn)及停機工作，按計劃準時(shí)生產(chǎn)；
4、根據產(chǎn)品規格和質(zhì)量標準，實(shí)時(shí)監控產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品；
5、對生產(chǎn)現場(chǎng)的巡視，對員工工作狀況、安全等要素及時(shí)檢查和更正；
6、指導員工合理正確操作設備，及時(shí)發(fā)現設備故障并報修，配合設備部完成維修保養工作；
7、各崗位生產(chǎn)操作記錄、數據記錄的管理，確保操作員及時(shí)、正確完成填寫(xiě)；
8、監督、指導員工完成清潔，確保車(chē)間、設備清潔狀況；
9、貫徹執行公司的相關(guān)規定和制度，保持與員工的良好溝通，公平公正合理的管理生產(chǎn)員工；
10、負責下屬員工的紀律管理、考勤及績(jì)效管理；
主管崗位職責12
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責住宅小區的公共秩序維護工作;
2、對新項目的開(kāi)發(fā)建設階段，就安全防范的設計和配置提出相關(guān)的合理化建議;
3、負責本部門(mén)工作計劃，做好工作總結，做好本部門(mén)員工的培訓工作;
4、定期檢查、落實(shí)小區治安情況，加強安全防范、對重點(diǎn)部位采取措施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，并限時(shí)整改;
5、負責消防設備的管理運行及業(yè)務(wù)督促;
6、負責部門(mén)工作日志及值班記錄的檢查工作;
7、負責指揮突發(fā)事件的處理;
8、加強與其他部門(mén)的橫向聯(lián)合，保持良好的協(xié)作精神。
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