最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責（通用18篇）
在日常生活和工作中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇1
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )以及主動(dòng)走訪(fǎng)接洽的方式與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成各項銷(xiāo)售指標；
2、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，積極推廣公司產(chǎn)品；
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護客戶(hù)檔案；
4、協(xié)調公司內部資源，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
5、收集和分析市場(chǎng)數據，并定期反饋最新信息。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇2
1、團隊管理：領(lǐng)導團隊成員按時(shí)保質(zhì)達成既定工作目標，形成學(xué)習型團隊，整體業(yè)務(wù)能力提升；
2、客戶(hù)管理：提供顧問(wèn)型專(zhuān)業(yè)服務(wù)，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值，建立互信、健康的客戶(hù)關(guān)系；
3、項目管理：審核日常公關(guān)活動(dòng)計劃及活動(dòng)管理方案，提供策略指導；
4、業(yè)務(wù)成長(cháng)規劃：規劃部門(mén)成員工作計劃，規劃組內（現有及潛在）客戶(hù)的業(yè)務(wù)方向，開(kāi)發(fā)及深度挖掘業(yè)務(wù)增長(cháng)。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇3
1、開(kāi)發(fā)和評估所轄地區重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶(hù)；
2、制定大客戶(hù)銷(xiāo)售計劃，分派銷(xiāo)售任務(wù)，評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、制定可行的客戶(hù)維護和開(kāi)拓方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，確保完成團隊既定目標；
4、參與重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)拓，關(guān)系維持；
5、支持市場(chǎng)部門(mén)在本地區舉辦的市場(chǎng)活動(dòng)；
6、指導、培訓、監督、考核下屬員工，激發(fā)團隊工作效率。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇4
1、負責公司產(chǎn)品推廣；
2、負責券商、銀行領(lǐng)域客戶(hù)需求收集與分析；
3、利用券商、銀行渠道促進(jìn)公司銷(xiāo)售指標的完成；
4、管理、優(yōu)化現有渠道資源，并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源；
5、負責做好客戶(hù)咨詢(xún)、合同簽訂過(guò)程中的疑難問(wèn)題的解答工作及合同簽訂后的客戶(hù)維護工作；
6、負責陪同客戶(hù)進(jìn)行合同簽訂及審核工作，確保準確無(wú)誤。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇5
1、熟悉公司項目；
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘新客戶(hù)；
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇6
1、負責了解各個(gè)國家的出�？蛻�(hù)的對接&運營(yíng)咨詢(xún);
2、負責全球銷(xiāo)售團隊的上游對接業(yè)務(wù)統籌。協(xié)助商務(wù)一起提案;并且與HQ項目經(jīng)理進(jìn)行資源調配,案件運營(yíng);
3、負責全球整案策劃與策劃內容分配;并與全球團隊實(shí)時(shí)同步信息,強化溝通;
3、負責在整合業(yè)務(wù)全程與客戶(hù)保持實(shí)時(shí)溝通與定期匯報;提供高質(zhì)量服務(wù);
4、參與各類(lèi)當地行業(yè)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)一起提升公司知名度并強化公司形象;
5、參與產(chǎn)品運營(yíng)數據剖析,真實(shí)反應產(chǎn)品運營(yíng)狀況,為產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據;
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇7
1、負責大客戶(hù)的跟進(jìn)、維護、服務(wù)工作;
2、負責主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)內大客戶(hù)，并跟進(jìn)轉化為平臺交易額;
3、與大客戶(hù)建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系，挖掘大客戶(hù)需求，靈活高效的完成年度、季度、月度銷(xiāo)售目標;
4、做好大客戶(hù)的咨詢(xún)和服務(wù)工作，并及時(shí)處理大客戶(hù)遇到突發(fā)情況;
5、搜集行業(yè)信息，調研目標市場(chǎng)，為戰略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇8
1、全面負責大客戶(hù)部日常事務(wù)管理，編寫(xiě)部門(mén)工作計劃與工作總結工作;
2、負責負責區域的大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作;
3、對保有大客戶(hù)的后續跟蹤，根據每月客戶(hù)滿(mǎn)意度情況，提出相應對策和解決方案，指導、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶(hù)投訴，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意;
4、不斷優(yōu)化大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理;
5、協(xié)助上級開(kāi)展其他運營(yíng)管理工作。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇9
1、負責宣傳、銷(xiāo)售我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)行客戶(hù)調研，尋找開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
2、協(xié)助做好逾期貸款本息的催收等工作，控制貸款風(fēng)險。
3、受理公司類(lèi)客戶(hù)授信申請，對客戶(hù)基本條件進(jìn)行初步審核。
4、對貼合基本條件的公司類(lèi)客戶(hù)授信申請，開(kāi)展貸前調查、分析，獨立完成授信調查報告，并對報告資料的真實(shí)性負責。
5、負責客戶(hù)的日常管理，及時(shí)了解并反饋客戶(hù)需求，帶給相關(guān)產(chǎn)品介紹和金融服務(wù)，協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，保證業(yè)務(wù)手續的完整性和真實(shí)性。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇10
1、有良好的語(yǔ)言表達溝通能力和客戶(hù)維護能力;
2、行事認真、細心、耐心，有相關(guān)客戶(hù)資源有限考慮;
3、注重效率、能適應高強度快節奏的工作環(huán)境，有激情，有強烈的團隊協(xié)作能力;
4、有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)溝通技巧和敏銳觀(guān)察力。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇11
1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)拓展工作(潛在客戶(hù)的收集與開(kāi)發(fā))
2、客戶(hù)的日常服務(wù)及維護(分析、診斷、傳遞期貨行情;對客戶(hù)的溝通關(guān)懷)
3、收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議，向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、向客戶(hù)提供與證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)、業(yè)務(wù)、售后等其它服務(wù);
5、對證券營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行日常管理，監督、檢查工作記錄和客戶(hù)服務(wù)記錄，協(xié)助員工制定工作計劃。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇12
1、利用公司提供的渠道、資源發(fā)展新客戶(hù)，向客戶(hù)介紹公司和證券市場(chǎng)的基本情況;
2、向客戶(hù)介紹證券投資的基本知識及開(kāi)戶(hù)、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
3、向客戶(hù)介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規、證券監督主管部門(mén)規定、自律規則和證券公司的有關(guān)規定;
4、向客戶(hù)傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資有關(guān)的信息;
5、向客戶(hù)傳遞由公司統一提供的證券類(lèi)金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;
6、法律、行政法規和證券監督主管部門(mén)規定可以從事的其他活動(dòng)。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇13
1、管理與大客戶(hù)的日常溝通，發(fā)展和維護與大客戶(hù)的良好關(guān)系;
2、深度挖掘重點(diǎn)客戶(hù)的潛在需求，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案;
3、參與項目前期洽談、方案撰寫(xiě)、項目談判等工作;
4、對大客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇14
1、負責重點(diǎn)客戶(hù)和高端大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，根據客戶(hù)的需求，制定項目解決方案;
2、負責大客戶(hù)的項目策劃及實(shí)施計劃、協(xié)調資源，并按計劃推進(jìn)項目進(jìn)程，達成項目目標;
3、維持與現有客戶(hù)的良好業(yè)務(wù)關(guān)系，與客戶(hù)建立長(cháng)期穩固的合作關(guān)系;
4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、及時(shí)跟蹤大客戶(hù)的活動(dòng)、業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)行信息整理與分析，建立大客戶(hù)檔案;
5、完成公司下達的各項任務(wù)指標。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇15
1、開(kāi)展貸后管理工作，對客戶(hù)進(jìn)行不定期查訪(fǎng)、授信業(yè)務(wù)用途監控和定期監控，完成查訪(fǎng)報告和監控報告，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險。
2、配合風(fēng)險經(jīng)理對不良資產(chǎn)進(jìn)行初期管理;根據規定配合不良資產(chǎn)的.移交，協(xié)助清收。
3、護與現有客戶(hù)之間的良好關(guān)系，建立客戶(hù)檔案，實(shí)施跟蹤，定期聯(lián)絡(luò )并推薦新產(chǎn)品，提高客戶(hù)對我行的忠誠度和貢獻度。
4、承擔并完成規定指標以上的存款、貸款、結算、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務(wù)。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇16
1、負責開(kāi)發(fā)需要資金周轉的客戶(hù);
2、了解客戶(hù)貸款需求，為客戶(hù)解決資金問(wèn)題;
3、幫助客戶(hù)辦理貸款;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系，制定與客戶(hù)的長(cháng)期戰略合作計劃。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇17
1、發(fā)展新客戶(hù)，銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的證券產(chǎn)品;
2、建立和維護公司證券產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道;
3、收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議，向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、向客戶(hù)提供與證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)、業(yè)務(wù)、售后等其它服務(wù);
5、對證券營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓、輔導、業(yè)務(wù)拓展;
6、對證券營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行日常管理，監督、檢查工作記錄和客戶(hù)服務(wù)記錄，協(xié)助員工制定工作計劃。
最新客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇18
1、負責所在區域潛在大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護，定期走訪(fǎng)，提供服務(wù)咨詢(xún)，完成營(yíng)銷(xiāo)團隊的潛在大客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù);
2、在鞏固現有客戶(hù)的前提下，對現有客戶(hù)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)和多元行銷(xiāo)工作，提升現有客戶(hù)層次，提高客戶(hù)的忠誠度，培植新的大客戶(hù);
3、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹和多元化的金融服務(wù);
4、收集、整理各種市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息，并及時(shí)匯報;
5、做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及后期維護工作，完成公司下達的各項指標;
6、維護所在渠道協(xié)作關(guān)系及開(kāi)發(fā)拓展新的合作渠道。
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