物業(yè)公司管理崗位職責
在當今社會(huì )生活中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的物業(yè)公司管理崗位職責,希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司管理崗位職責1
1、每日巡檢責任區域內樓層,關(guān)注現場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境;
2、負責接待顧客來(lái)訪(fǎng),受理責任區域內客戶(hù)意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復;
3、處理客戶(hù)投訴,記錄并跟進(jìn)處理結果,維護業(yè)主關(guān)系;
4、負責區域租戶(hù)水電費的催繳;
5、定期按計劃執行客戶(hù)訪(fǎng)談及滿(mǎn)意度調查;
6、跟進(jìn)區域內客戶(hù)裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題。
物業(yè)公司管理崗位職責2
1、負責辦公樓及配套設施設備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養護和管理工作,維護物業(yè)服務(wù)區域內的環(huán)境衛生及安全防范等工作;
2、負責檢查與監督各崗位工作是否按計劃進(jìn)行,工作質(zhì)量是否達到要求標準;
3、負責辦公樓物業(yè)費的收繳工作;
4、加強辦公樓裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行,杜絕違規裝修現象;
5、負責辦公樓物業(yè)整體年度及月度財務(wù)收支預算和控制;
6、組織開(kāi)展各項節能減耗措施,通過(guò)減少各方面的開(kāi)銷(xiāo)實(shí)現成本控制;
7、及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴,處理好于租戶(hù)的.關(guān)系;
8、維護與房管局、街道、派出所等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
9、加強與公司各職能部門(mén)的溝通、協(xié)調,做好相關(guān)工作;
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司管理崗位職責3
1、物業(yè)主管在經(jīng)理的指導下,負責組織、安排園區內物業(yè)管理處的`各項工作,定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì ),提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn),并負責改進(jìn)工作及落實(shí);
2、每天巡視園區內各區域,并對公共設施、設備維修和治安、衛生等各部門(mén)工作提出改進(jìn)意見(jiàn)并督辦落實(shí);
3、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作;
4、定期向經(jīng)理匯報管理處工作情況;
5、完成經(jīng)理臨時(shí)安排的其它工作。
物業(yè)公司管理崗位職責4
1、組織制定管理制度(綜合維修崗位責任制、消防安全管理制度、保潔管理制度等);
2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
4、負責商場(chǎng)內外設施、設備的'驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作;
5、負責監管商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修方面的安全規范情況;
6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
物業(yè)公司管理崗位職責5
1.搭建公司物業(yè)管理體系;
2.建立物業(yè)管理規章制度和服務(wù)要求;
3.開(kāi)展物業(yè)管理和服務(wù)的培訓;
4.辦公區規劃設計、裝修設計和工程實(shí)施;
5.園區建筑設施設備日常保養維護;
6.園區配套設施設備提升改造項目實(shí)施;
7.公司日常物業(yè)修繕管理;
8.公司園區綠化管養;
9.公司園區環(huán)境衛生保持和管理;
10.物業(yè)服務(wù)商的'采購管理;
11.開(kāi)展物業(yè)管理所需耗材、工具、設備及配套物品的采購;
12.為公司各部門(mén)員工提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù);
13.根據需要開(kāi)展其他物業(yè)服務(wù)。
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