保安崗位職責制度(精選12篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編整理的保安崗位職責制度(精選12篇),希望對大家有所幫助。
保安崗位職責制度 篇1
1、學(xué)校保安人員肩負著(zhù)學(xué)校安全保衛重任,要有高度的責任感,嚴格遵守保安職業(yè)道德,要全天24小時(shí)在崗輪流值班,不得擅自離崗。
2、學(xué)校保安人員不得與他人閑談,凡來(lái)訪(fǎng)人員、學(xué)生家長(cháng),須問(wèn)清情況填寫(xiě)好來(lái)訪(fǎng)登記簿,征得有關(guān)人員同意后,方可放行。
3、嚴格控制學(xué)生在校期間,家長(cháng)接送學(xué)生的自行車(chē)、摩托車(chē)進(jìn)入校園。其他為學(xué)校服務(wù)的車(chē)輛經(jīng)學(xué)校同意后方可進(jìn)入校園。
4、學(xué)生在上學(xué)放學(xué)時(shí)間內,要及時(shí)排除校門(mén)外(左右5米)的攤點(diǎn)、車(chē)輛堵塞障礙物,有效疏通學(xué)生擁擠現象。按時(shí)做好大門(mén)的開(kāi)關(guān)工作(早上七時(shí)準時(shí)上崗開(kāi)校門(mén),晚七時(shí)關(guān)校門(mén)),做到門(mén)開(kāi)人在。
5、課間不允許學(xué)生外出,如有外出學(xué)生須有由相關(guān)教師簽字的請假條,或有班主任陪同方可離校。閑雜人員、推銷(xiāo)商品人員不得放進(jìn)學(xué)校,確保校園平安。每天做好相關(guān)報紙的.收發(fā)、登記工作。
6、加強通道衛生清掃,搞好學(xué)生上課時(shí)的安全巡邏,每天放學(xué)后,檢查學(xué)校、辦公室內電燈、電扇、門(mén)窗是否關(guān)好,發(fā)現未關(guān),應及時(shí)妥善處理,要向學(xué)校保衛處或后勤處領(lǐng)導匯報。
7、晚上在門(mén)衛室值班,還要定時(shí)巡視校園,及時(shí)做好《安全巡邏日志》記載,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)匯報或報警。
8、保安人員如因工作失職,造成學(xué)校財產(chǎn)損失或人員傷亡,需承擔相應責任。
保安崗位職責制度 篇2
一、防止非營(yíng)業(yè)時(shí)間客人及非工作人員進(jìn)入商場(chǎng),并負責檢查進(jìn)出人員所帶的物品,負責商場(chǎng)安全;
二、在營(yíng)業(yè)時(shí)間應注意進(jìn)出人員的動(dòng)態(tài),發(fā)現可疑情況可進(jìn)行有禮貌盤(pán)問(wèn)并及時(shí)通知有關(guān)部門(mén);
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場(chǎng);
四、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規定的工具、材料進(jìn)入商場(chǎng);
五、對搬遷的`業(yè)主/租戶(hù),按照有關(guān)規定認真核準有關(guān)證件后放行;
六、保護植物及裝飾品完好,嚴防破壞;
七、檢查保護公共場(chǎng)所的設施,各層、各單位門(mén)窗不受破壞,不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時(shí)上報;
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進(jìn)行勸阻、糾正、 制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;
十、檢查所管轄各層的治安情況,發(fā)現可疑人員或問(wèn)題及時(shí)報告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場(chǎng)內追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場(chǎng)公共場(chǎng)所就座睡覺(jué)進(jìn)行飲食或不雅行為,指定區域除外;
十四、檢查各層衛生間、電梯廳、走火通道的情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報;
十五、留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務(wù)熱情周到,文明執勤,有求必應,有問(wèn)必答,切不可推搪或答"不知道";
十七、保護良好形象和精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節禮貌;
十八、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
保安崗位職責制度 篇3
一、保安人員在遵守公司保安部的規定時(shí),還應自覺(jué)遵守公司制定的其他相關(guān)規定 二、保安人員在上班時(shí)應統一著(zhù)裝(穿保安公司制服),穿著(zhù)得體,儀表端莊大方 三、提高工作責任心,消除麻痹思想,確保游客中心的安全,上班時(shí)堅守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂(lè )活動(dòng),不做與工作無(wú)關(guān)的`事
四、工作期間,勤于巡邏檢查工作環(huán)境中的治安情況,消防設備、門(mén)窗、電線(xiàn)路等設施情況,要保證使其處于正常狀態(tài),嚴防各類(lèi)事故隱患發(fā)生,并認真做好檢查記錄
五、工作期間,發(fā)現異常情況,應做積極有效地處理,遇到重大事情時(shí),應及時(shí)上報,發(fā)生案情或緊急事情時(shí),積極上報,并撥打110等求助電話(huà),同時(shí)采取應急措施,力爭損失降到最小程度
六、認真做好外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn),查驗有效證件,禁止閑雜人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所
七、負責景區停車(chē)場(chǎng)環(huán)境清潔、秩序的督查工作,負責指揮,疏導車(chē)輛停放的位置,保證停放的車(chē)輛安全有序,出入暢通
八、負責景區停車(chē)場(chǎng)的服務(wù)綠化帶除草及修剪
九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區負責人提交書(shū)面申請或電話(huà)申請,經(jīng)得同意后才能離開(kāi),如發(fā)現保衛人員有不在崗行為景區將根據景區員工管理辦法中的有關(guān)條款進(jìn)行處罰,并本月考核不及格,三次以上將自動(dòng)解除合同!
保安崗位職責制度 篇4
一、非公莫入,嚴格檢查登記。做好出入碼頭人員登記驗證,嚴控閑雜人員進(jìn)入作業(yè)現場(chǎng)。禁止車(chē)輛計入碼頭前沿作業(yè)區域。
二、值崗人員必須穿戴好勞保用品,保持好個(gè)人形象遵守公司文明禮儀準則。
三、對進(jìn)入碼頭區域人員必須佩戴好安全帽,扣好帽帶,禁止穿拖鞋及帶釘鞋。
四、為船舶提供物料、生活食品的車(chē)輛和人員,必須讓其出示公安局核發(fā)的相關(guān)證件,經(jīng)安監部登記批準后,方可進(jìn)入碼頭區域。
五、在碼頭區域內和管線(xiàn)周?chē)┕、維修設備的`,需檢查其相關(guān)施工許可證并向調度匯報。
六、在碼頭發(fā)生險情時(shí)負責疏通道路,引領(lǐng)消防、救援車(chē)輛進(jìn)入。
七、做好本班次安全巡查并做好相關(guān)記錄。
八、值崗人員嚴格執行隊內勞動(dòng)紀律,不準脫崗、睡崗、串崗及與工作無(wú)關(guān)的事情。
九、每班次做好崗亭以及周邊衛生,確保崗亭周邊干凈整潔。
十、做好停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放管理,使車(chē)輛停放規范有序。
保安崗位職責制度 篇5
一、負責保安部門(mén)管理工作的具體實(shí)施。
二、依附《安全保衛制度》和崗位責任制建立健全其他保安相關(guān)實(shí)施細則,并嚴格監督執行。
三、負責保安員的考勤管理工作,必須具實(shí)填寫(xiě),不能包庇。
四、安排保安員休假,調配恰當。
五、團結保安員,做到通力合作,同舟共濟,不得吵架、斗歐,或搬弄是非,擾亂秩序。
六、做好管理信息的`上傳下達。
七、協(xié)調保安員與其他部門(mén)員工的關(guān)系。
八、對保安員的人事任免具有建議權。
九、保管好各種保安專(zhuān)用機械,做好領(lǐng)用記錄。
十、每周必須組織全體保安員開(kāi)總結會(huì ),做好記錄,并向上級領(lǐng)導匯報。
十一、定期、不定期安排防火、防盜演習,增強實(shí)戰能力。
保安崗位職責制度 篇6
1、負責指揮引導進(jìn)出車(chē)輛和車(chē)場(chǎng)的安全管理,維持車(chē)場(chǎng)秩序,保持消防通道暢通。
2、負責巡查車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)設施情況,做好車(chē)況記錄,如發(fā)現停放在小區的車(chē)輛有損傷或擦痕時(shí),請立即上報當班隊長(cháng)或物業(yè)。進(jìn)入住宅區停放的車(chē)輛,必須停放在劃定的車(chē)位(或指定區域,如地面)內。行車(chē)通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動(dòng)場(chǎng)所及非停車(chē)位禁止停車(chē)。
3、巡邏崗保安應按保安部門(mén)規定的時(shí)間間隔打點(diǎn)巡邏,夜班巡邏崗保安必須手持強光燈進(jìn)行巡邏,對光線(xiàn)不足或死角的`地方,用強光燈進(jìn)行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。
4、巡邏崗保安應按保安部門(mén)的規定,檢查應上鎖的門(mén),對未上鎖 的門(mén)窗采取安全措施。并填寫(xiě)安全通知單,塞到門(mén)縫下面以通知住戶(hù)。
5、巡邏崗保安應檢查改造工程、裝修工程及新施工現場(chǎng),以確保其按規范安全施工,即可燃氣體的使用、危險化學(xué)用品、施工現場(chǎng)的隔離等。發(fā)現違規操作均應記錄下來(lái)并上報保安經(jīng)理。
6、巡邏崗保安應調查并登記所有可疑的行為。
7、巡邏崗保安應與停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫的保安、錄像監控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。
8、巡邏崗保安在遇到異常事件時(shí)應立即報告保安隊長(cháng)或物業(yè)領(lǐng)導。
9、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應高度警惕,并通知錄像監控室進(jìn)行監視。如果當時(shí)不能使用監控設備或不在可監控區域,保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問(wèn)題為至。
10、巡邏崗保安在遇到客戶(hù)、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
11、巡邏崗保安應打掃工作區域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。
12、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
13、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,情節嚴重者公司追究其法律責任。
保安崗位職責制度 篇7
一、門(mén)衛必須24小時(shí)有人在崗,按時(shí)登記交接班,不得擅離職守。嚴格杜絕無(wú)人管理狀態(tài)。值班人員值班時(shí),不準干私活。
二、早上、下午上課期間和晚自習期間值班人員必須鎖上大門(mén),嚴防學(xué)生出校園和外來(lái)人員隨意進(jìn)入校園。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進(jìn)入學(xué)校。
三、外來(lái)人員出入校門(mén)必須先登記,電話(huà)聯(lián)系探訪(fǎng)人員,獲得允許后方可進(jìn)入校園,或在門(mén)衛值班室等候探訪(fǎng)人員;外來(lái)人員的`車(chē)輛進(jìn)入校園必須先登記,按指定地點(diǎn)停放好車(chē)輛。
四、上課、晚自習期間學(xué)生不得出大門(mén),如因病或其他特殊情況需出校門(mén),必須有班主任假條并在門(mén)衛處登記后才能離校。
五、學(xué)生一律佩戴校牌進(jìn)出校園。
六、嚴禁小商販在校門(mén)口擺攤設點(diǎn),學(xué)生自行車(chē)應按規定位置停放。學(xué)生一律不準騎電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)進(jìn)入校園。
七、學(xué)校用餐時(shí)間,只允許通宿生佩戴校牌離開(kāi)學(xué)校用餐;沒(méi)有特殊情況,寄宿生不得在校外用餐。
八、凡發(fā)現校內有陌生人或不明身份的人員,門(mén)衛應立即當面詢(xún)問(wèn),勸其離;蛏蠄髮W(xué)校領(lǐng)導共同處理。如遇突發(fā)事件應及時(shí)通知當天值班領(lǐng)導并趕到現場(chǎng),冷靜處理。
九、節假日未經(jīng)學(xué)校批準,一律禁止學(xué)生或其他外來(lái)人員進(jìn)入校園。如有特殊情況必須進(jìn)入校園的,必須做好登記。
十、門(mén)衛負責校門(mén)一帶及門(mén)衛室的衛生打掃及保潔。堅持每天清掃至少二次。接受學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作。
十一、門(mén)衛工作人員必須做到衣冠整潔,接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)注重文明禮貌。上班時(shí)間不能喝酒。
十二、門(mén)衛工作人員應嚴格遵守學(xué)校的作息時(shí)間及請假制度。因病因事須向學(xué)校領(lǐng)導請假,經(jīng)同意后方能調班。
十三、放學(xué)后檢查所有教室、辦公室及其他場(chǎng)所是否已關(guān)門(mén)上鎖;有權盤(pán)查并禁止可疑人員進(jìn)入校園;晚上要適當在校園巡視,保證學(xué)校財產(chǎn)安全,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園后尋釁鬧事,保證學(xué)校的教學(xué)秩序。
保安崗位職責制度 篇8
保安人員崗位職責
1、遵紀守法,服從領(lǐng)導,關(guān)心集體,愛(ài)護公物。
2、上班著(zhù)裝整齊,儀容端莊,禮貌用語(yǔ),規范服務(wù),不徇私情,嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。
3、認真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點(diǎn)規程;做好相關(guān)范圍內的清潔衛生工作;指引來(lái)訪(fǎng)客人行走,樹(shù)立公司服務(wù)形象。
4、指引好驅車(chē)前來(lái)售樓部看房客戶(hù)車(chē)子的整齊停放,防止他人損壞。
5、為防止或盡可能避免售樓部各類(lèi)治安事件的.發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。
6、注意發(fā)現有無(wú)不正常的氣味,嗅到異味,見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處,如能處理的立即處理,如問(wèn)題嚴重及時(shí)通知公司領(lǐng)導現場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅或報警。 7、每班必須按時(shí)上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時(shí)如因玩忽職守,給客戶(hù)造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。
8、對工作中成績(jì)顯著(zhù)或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。
9、積極主動(dòng)維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。
10、熱情聽(tīng)取客戶(hù)的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報公司領(lǐng)導。
保安人員管理制度
一、職業(yè)紀律:
1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在售樓部?jì)炔繀^域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自換班。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶(hù)的錢(qián)物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向客戶(hù)收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。
保安崗位職責制度 篇9
一、保安隊員基本行為準則
1、嚴格遵守本公司的各項規章制度。
2、著(zhù)裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗。違者罰款20元/次。
3、應按時(shí)上、下班,嚴禁遲到或早退。違者按公司制度處罰。
4、服從命令、聽(tīng)從指揮,完成上級交給的任務(wù)。
5、不準離崗、脫崗、互相串崗。有特殊情況需提前請假,違反者按曠工一天論處。
6、不準利用工作之便無(wú)故刁難來(lái)客。
7、不準利用工作之便動(dòng)用業(yè)主財物。違者罰款50元/次
8、禁止會(huì )客接友、打電話(huà)、看書(shū)看報等。
9、嚴禁上班喝酒、睡覺(jué)等。
二、保安隊工作管理制度
1、儀容儀表
。1)保安員上崗前不得飲酒,違者罰款50元/次;上崗時(shí)要求穿制服,衣冠整齊,佩戴內部治安工作證,直至下班為止,未按要求著(zhù)裝的,罰款20元/次。
。2)保安員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊、迎賓有禮,處理問(wèn)題時(shí)要妥善分析情節的輕重、果斷公平。
。3)保安員不準留長(cháng)頭發(fā)、胡子、長(cháng)指甲,違者警告,限期改正。
2、執勤部分
。1)當班保安接到醫療糾紛處理協(xié)調任務(wù)后,必需在兩分鐘內迅速到達現場(chǎng),及時(shí)有效地采取措施,保證公司人員財產(chǎn)安全,控制事態(tài)發(fā)展,防止矛盾激化并根據現場(chǎng)情況及時(shí)增調安保人員。必要時(shí)向當地公安部門(mén)報警。
。2)安保人員在協(xié)調處理各種糾紛時(shí),應從維護公司的利益出發(fā),講究說(shuō)話(huà)方式和辦事方法,必須做到立場(chǎng)與公司保持一致,不得有損公司的利益。
。3)遇到報警時(shí)應沉著(zhù)、冷靜、準確地向有關(guān)部門(mén)或值班領(lǐng)導報告,值班人員擅自離崗者,按曠工一天論處。
。4)上班不準打與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話(huà),非保安人員不得進(jìn)入值班室,任何人不準工作場(chǎng)所會(huì )客。違者罰款20元/次。
。5)當班人員必須按要求打掃工作場(chǎng)所衛生,保持清潔、整齊,各類(lèi)設備、物品無(wú)灰塵。違者警告,限期改正。
3、外勤部分
。1)保障消防通道、停車(chē)場(chǎng)秩序的良好,自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)擺放整齊,如因亂停放而造成塞車(chē),追究當班人的責任。
。2)經(jīng)常巡邏檢查,經(jīng)常巡視重點(diǎn)位置,發(fā)現可疑的人要查問(wèn)清楚,防止意外事故的發(fā)生。
。3)大門(mén)依公司要求按時(shí)每天早上開(kāi),晚上關(guān)。
。4)公司內嚴禁的士入內停留。
。5)晚班當值保安,定時(shí)進(jìn)行巡邏,檢查各處樓通道門(mén)是否按要求鎖好。
4、遲到、早退,病、事假,曠工的處理
。1)遲到、早退10分鐘內給予警告,超過(guò)30分鐘以上算曠工半天,曠工一天扣款50元。
。2)休病假必須有指定醫院出具的疾病證明書(shū)。
。3)請事假一天必須由領(lǐng)班批準,請假一天以上由部門(mén)領(lǐng)導批準,請假必須由本人以書(shū)面形式進(jìn)行,不準別人代請或打電話(huà)請假。
5、按時(shí)交接班,并詳細填寫(xiě)值班記錄,領(lǐng)班每天必須詳細檢查記錄情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
6、嚴格遵守保密制度。
三、保安員日常管理制度
1、保安部依據公司的《員工守則》對保安員進(jìn)行管理,同時(shí)根據“嚴格培訓,嚴格管理”的要求,在實(shí)施具體管理時(shí)更應強調保安工作的重要性。
2、保安員應“律人先律己”,如保安員違反公司紀律,一律從嚴處理。
3、對保安員的日常管理和培訓工作由公共事業(yè)部物業(yè)主管負責,每月由公共事務(wù)部行政經(jīng)理主持召開(kāi)一次保安員會(huì )議,每周由主管主持召開(kāi)周例會(huì ),傳達上級指示,研究解決問(wèn)題,總結上階段工作,布置下階段任務(wù),進(jìn)行思想品德和業(yè)務(wù)知識培訓。
四、保安崗位工作職責
1、上崗前自我檢查,按規定著(zhù)裝,儀容、儀表端莊、整潔,做好上崗簽名。
2、維護公共秩序,發(fā)現異常情況及時(shí)處理并報告。
3、維護交通秩序,指揮和疏導進(jìn)出車(chē)輛。
4、發(fā)現可疑人員應認真盤(pán)查,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員入內。
5、發(fā)現門(mén)崗附近垃圾及時(shí)打掃,保持工作環(huán)境的整潔
6、建立崗位記事本,做好相關(guān)記錄。
7、突發(fā)事件及時(shí)報告,處置妥當。
五、保安員交接班制度保安員交接班應遵循下列規定:
1、按時(shí)交接班,接班人員應提前20分鐘到達崗位、如接班人員有特殊情況未到達前,當班人員不準離開(kāi)崗位。
2、接班人員要詳細了解上一班的執勤情況和當班應注意的事項。
3、交班人員應將當班時(shí)發(fā)現的情況,發(fā)生的問(wèn)題、處理情況及注意事項和接班人員交代清楚。
4、當班人員發(fā)現的情況要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續在崗處理完畢,接班人應協(xié)助完成。
5、接班人員應注意檢查崗位范圍內的物品、設施和器械裝備等,發(fā)現異常情況應立即報告,必要時(shí)雙方簽名作證。
6、交班人員應負責清理值班場(chǎng)地衛生。
六、保安隊學(xué)習與訓練制度
要建設一支素質(zhì)高、思想好、技術(shù)精的保安隊,必須以軍事化、正規化、規范化的標準來(lái)管理自己,必須進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、思想品質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的培訓和教育,特制訂以下學(xué)習訓練管理計劃。
1、把好擇優(yōu)錄用關(guān),做到四優(yōu)先:黨員優(yōu)先,復退軍人優(yōu)先,隊長(cháng)以上干部?jì)?yōu)先,高中以上者優(yōu)先。
2、隊員上崗前進(jìn)行3天以上的集中訓練,做到五個(gè)不準上崗:思想不純不上崗,軍事動(dòng)作不熟不上崗,情況不熟不上崗,認識不統一不上崗,對一般情況不會(huì )處理不準上崗。
3、學(xué)習內容:
。1)學(xué)法規、學(xué)治安管理條例。消防管理、交通管理,是必修課,其他內容包括:心理學(xué)、職業(yè)道德規范、文明禮貌、會(huì )話(huà)能力。
。2)學(xué)習技術(shù)。如擒拿格斗、軍體拳、擒敵拳、消防、交通指揮等知識。
。3)學(xué)制度。如規章制度,有關(guān)規定,隊員職責、紀律、獎懲等規定。
4、學(xué)習目標:
要達到一人多藝、一專(zhuān)多能。既適應公司的需要,又培養了技術(shù)人員,同時(shí)使保安員安心工作,把保安隊伍培養成公正廉潔高效的執勤隊伍。
七、保安隊工作程序
1、監控中心工作程序
。1)上崗前自我檢查,按規定著(zhù)裝,儀容、儀表端莊整潔,做好上崗簽名。
。2)安保監控,消防報警系統晝夜開(kāi)通,設立24小時(shí)監控值班崗,全面了解和嚴密監視業(yè)主單位安全狀況。
。3)當班保安要密切注意屏幕情況,發(fā)現可疑情況定點(diǎn)錄像。在大廳、客梯、樓面及要害部位發(fā)現可疑情況要采取跟蹤監視和定點(diǎn)錄像措施,并通知有關(guān)崗位上的安保人員,另行注意或詢(xún)問(wèn)盤(pán)查,同時(shí)向安保部報告。
。4)如發(fā)現火災或其它嚴重事態(tài),迅速起動(dòng)報警裝置報警,并立即通知安保巡視和保衛科及相關(guān)領(lǐng)導,同時(shí)快速趕赴出事現場(chǎng),查明情況,協(xié)同有關(guān)人員處理各類(lèi)問(wèn)題。
。5)與工作無(wú)關(guān)人員,不得擅自進(jìn)入監控室,工作聯(lián)系持介紹信應在有關(guān)領(lǐng)導的陪同下方可入內,并做好登記手續。
。6)建立崗位記事本,發(fā)現異常情況,應記錄備案,做好交接班的口頭和書(shū)面匯報。
。7)監控中心人員必須保持充沛精力,以高度的責任感認真觀(guān)察,不得隨意向外人提供本項目點(diǎn)監控點(diǎn)、消防設備等安保方面的詳細資料。
2、門(mén)衛、流動(dòng)保安工作程序
。1)上崗前自我檢查,按規定著(zhù)裝,儀容、儀表端莊、整潔:做好上崗簽名。
。2)精神飽滿(mǎn),勤巡邏,勤觀(guān)察,勤思考,發(fā)現衣冠不整者和其他閑雜人員阻止其人內。
。3)維護公司公共及周邊區域的交通秩序,指揮和疏導進(jìn)出車(chē)輛,引導要及時(shí),手勢要規范。
。4)建立崗位記事本,發(fā)現有異常情況,不論如何處理,都應有記錄。做好交換崗和交接班的口頭與書(shū)面匯報。(5)發(fā)現垃圾及時(shí)請清潔員工打掃,保持工作環(huán)境的整潔。
3、巡視工作要求
。1)上崗前自我檢查,按規定著(zhù)裝,儀容、儀表端莊、整潔,做好上崗簽名。
。2)巡視范圍包括主樓各層樓面、員工通道、等。
。3)按責任路線(xiàn)巡視檢查,登樓至高,徒步下樓,呈S型巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。遇重大問(wèn)題通知領(lǐng)班,巡視中嚴防“死角”。
。4)巡視中應思想集中,通過(guò)“看、聽(tīng)、聞、問(wèn)”,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報。巡視時(shí)還得注意消防設施及器材。
。5)巡視時(shí)對領(lǐng)導要主動(dòng)打招呼問(wèn)好,有禮貌地回答問(wèn)詢(xún),實(shí)行文明服務(wù)。
。6)建立崗位記事本,發(fā)現有異常情況,應記錄備案。做好交換崗和交接班的口頭與書(shū)面匯報。
。7)接到治安、火警報警,應及時(shí)趕到現場(chǎng),了解情況,作出正確處理。
車(chē)輛管理制度
為了維護區域內交通秩序,根據交管部門(mén)的有關(guān)法規,結合司的際情況,對來(lái)往車(chē)輛實(shí)行嚴格控管系統服務(wù),堵疏結合的管理辦法。
1、劃分停車(chē)區域,所有車(chē)輛均須駛入車(chē)庫或指定地點(diǎn)。
2、巡邏護衛要經(jīng)常巡視車(chē)輛進(jìn)入情況,指揮行使、停放、維護秩序,督促車(chē)輛辦完事后及時(shí)離開(kāi)。
3、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的機動(dòng)車(chē)駕駛員,要服從保安員的指揮,按指定地點(diǎn)停放,自覺(jué)維護車(chē)輛秩序。
4、摩托車(chē)、自行車(chē)一律停放指定地點(diǎn),其他地方不得亂停亂放。
5、建立崗位記事本,發(fā)現有異常情況,應記錄備案。做好交接崗和交接班的口頭與書(shū)面匯報。
6、在有人出入的公共活動(dòng)區域,設立禁止車(chē)輛停放的醒目標志,發(fā)現有車(chē)滯留,告知駕駛員立即開(kāi)到指定地點(diǎn)停放。
消防管理制度
第一條加強消防宣傳,使公司員工充分認識防火的重要性,增強防火意識。
第二條宣傳教育的內容包括:消防規章制度、防火的重要性、防火先進(jìn)事跡和案例等。
第三條宣傳教育可采取印發(fā)消防資料、圖片,組織人員學(xué)習,請專(zhuān)人講解,實(shí)地模擬消防演練等。
第四條義務(wù)消防的培訓工作由保安部具體負責,各部門(mén)協(xié)助進(jìn)行。第五條保安部全體員工均為義務(wù)消防員,其他部門(mén)按人數比例培訓考核后定為公司義務(wù)消防員。
第六條物業(yè)主管擬定培訓計劃,由保安部專(zhuān)案領(lǐng)班協(xié)助,定期、分批對公司員工進(jìn)行消防培訓。
第七條消防培訓的內容
1.了解公司內消防要害重點(diǎn)部位,如財務(wù)室、車(chē)間、展廳等。
2.了解公司內各種消防設施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。
3.掌握火災時(shí)撲救工作的知識和技能,以及自救知識和技能。
4.組織觀(guān)看實(shí)地消防演練,進(jìn)行現場(chǎng)模擬培訓。
第八條培訓后,進(jìn)行書(shū)面知識和實(shí)際操作技能考核,合格者發(fā)給證書(shū),并評選優(yōu)秀者給予獎勵。
第九條防火檢查是為了發(fā)現和消除火警隱患。本公司須切實(shí)消防措施,預防火災事故。第十條防火檢查類(lèi)別
1.保安人員巡視檢查。發(fā)現隱患后要及時(shí)指出并加以處理。
2.各部門(mén)人員分級檢查。第一級是班組人員每日自查;第二級是部門(mén)主管重點(diǎn)檢查;第三級是部門(mén)經(jīng)理組織人員全面檢查或獨自進(jìn)行抽查。
第十一條防火檢查的內容
1.員工對防火安全的意識和重視程度。
2.各部門(mén)安全防火規章制度、操作、防火設備。
3.各部人員按安全防火程序進(jìn)行操作。
4.各種設備、物品(尤其是易燃)的存放是否符合防火的安全要求。
第十二條公司員工一旦發(fā)現失火,并能自己撲滅時(shí),應根據火情的性質(zhì),就近使用水或滅火器村進(jìn)行撲救。
第十三條火勢較大,在場(chǎng)人員又不懂撲火方法時(shí),應立刻通知就近其他人員或巡查的保安員滅火。
第十四條消防給水系統需大規模停水維修時(shí),必須經(jīng)公安消防部門(mén)批準。
防火責任制
1、總則
“三級安全、消防檢查”制度是防止企業(yè)案件及災害事故發(fā)生的有效保障,同時(shí)也體現出安全保衛責任制層層落實(shí)、人人有責的精神。
2、“三級安全,消防檢查”
、佟叭壈踩,消防檢查”是指企業(yè)內部的安全消防各級人員負責完成,即:第一級是企業(yè)月、季、年全面檢查;第二級是部門(mén)或單位周檢查;第三級是班、組日檢查。
、凇叭壈踩,消防檢查”制度的執行可以發(fā)現并及時(shí)整改、堵塞隱患和漏洞,具體要求如下:(1)月、季、年度檢查。
A保安部、工程部對各部、室單位進(jìn)行月、季、年全面安全消防大檢查,主要是針對各部門(mén)或重點(diǎn)部位落實(shí)安全、消防規章制度,以及員工的安全知識掌握等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
B保安部、工程部查出的隱患、漏洞、制度不落實(shí)等問(wèn)題,應下發(fā)《安全、消防隱患通知書(shū)》,并責令限期改正。凡因檢查不到位而未發(fā)現問(wèn)題或發(fā)現問(wèn)題只是口頭提出,造成上級單位或公安、消防等機關(guān)在抽查時(shí)指出新的問(wèn)題或同樣問(wèn)題,保安部和工程部應承擔部分責任。
C保安部、工程部應對每次檢查寫(xiě)出書(shū)面報告(包括擬采取的安全整改措施),上報公司主管領(lǐng)導,以使領(lǐng)導掌握安全工作狀況。
。2)部門(mén)或單位周檢查。
A每周要對所轄的區域、部位進(jìn)行檢查。對查出的隱患要立即督促整改并做好記錄。
B部門(mén)對檢查中發(fā)現的問(wèn)題無(wú)力解決時(shí),應速報公司主管領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)給予解決,一時(shí)難以解決的,部門(mén)應采取臨時(shí)安全保障措施,嚴防發(fā)生問(wèn)題。
C凡因失職或不負責任而沒(méi)有檢查到位或根本沒(méi)有進(jìn)行檢查的,或在安全保衛工作中做得很好,長(cháng)年未發(fā)生各類(lèi)案件事故的,根據安全獎懲制度對部門(mén)給予表彰獎勵或處罰。
。3)班、組日檢查
A各班、組成員應于每日上下班前對照所按崗位或下交崗位的安全消防進(jìn)行交接班工作,發(fā)現有違反安全、消防規定的,應立即整改,并做好記錄。
B對各班、組長(cháng)要在每日上、下班前,負責檢查自己所管轄的班、組和區域內的安全消防是否符合規定要求;檢查交、接班記錄,各種登記冊等,并教育員工遵守安全規范。
C各班、組成員要對班、組長(cháng)負責;班、組長(cháng)要對主管負責;主管要對部門(mén)經(jīng)理負責;部門(mén)經(jīng)理要對公司負責;凡未按要求進(jìn)行檢查或草草檢查應付差事而造成事故要予以處罰。安全工作做得好,常年未發(fā)生案件、事故,表現突出的班、組或員工,則予以獎勵。
突發(fā)事件處理制度
1、遇有突發(fā)事故發(fā)生,所有員工必須服從業(yè)主方有關(guān)領(lǐng)導的指揮調遣。
2、一旦發(fā)現可疑情況或各類(lèi)違法犯罪分子及活動(dòng),應立即報告保安部。
3、發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)事件,應立即報告有關(guān)負責人員,同時(shí)保護好現場(chǎng),除緊急搶救外,應當撥打110電話(huà),無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)人現場(chǎng),。
4、當治安管理部門(mén)、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí),有關(guān)員工應積極配合,正確提供情況。
5、發(fā)生火警火災時(shí),工作人員除立即報告消防中心外,應馬上采取有效措施先行撲救火災,撲救完畢保護好現場(chǎng),待有關(guān)部門(mén)檢查完畢后方可整理事發(fā)現場(chǎng)。
6、突發(fā)事件的處理程序
火災處理程序:
。1)接到或發(fā)現火警時(shí),立即撥打119并向服務(wù)中心報告。
。2)安全交通部主任接到火警通知后,立即到現場(chǎng)指揮滅火救災工作。
。3)指派一名主任協(xié)同管理人員負責樓內住戶(hù)的疏散工作。
。4)信息中心立即通知有關(guān)人員到指揮部集結待命。
。5)保安人員立即控制大門(mén)的出入口,對所有的人員只準出,不準入。
。6)通知工程部變電室斷電,啟動(dòng)備用消防電源。
。7)通知空調機房,關(guān)閉空調系統,開(kāi)啟防、排煙系統及加壓風(fēng)機。
。8)通知水泵房,隨時(shí)準備啟動(dòng)加壓水泵。
。9)消防隊到達后配合其工作。
。10)通知有關(guān)工程人員將消防系統恢復正常。
。11)對爆炸物及可疑爆炸物的處理:
。12)保安人員發(fā)現或接到各類(lèi)可疑物品時(shí),要立即向隊長(cháng)及服務(wù)中心報告,并留守現場(chǎng),防止任何人再接觸可疑物。
。13)保安隊長(cháng)立即組織人員趕到現場(chǎng),向有關(guān)人員了解情況,當初步確認可疑物品為爆炸物件,立即對附近區域的人員進(jìn)行疏散,并設置臨時(shí)警戒線(xiàn),任何人員不得擅自入內。
。14)立即向公安機關(guān)報案,并向公司領(lǐng)導通報。
。15)對附近區域進(jìn)行全面搜尋,以消除隱患。
。16)待公安人員到現場(chǎng)后,協(xié)助公安人員排除爆炸物隱患,并進(jìn)行調查。
。17)如果爆炸已經(jīng)發(fā)生,保安人員要立即趕到現場(chǎng)撲救火災,協(xié)助搶救,運轉傷員,穩定客人情緒,保護好現場(chǎng),安置疏散人員。接報刑事案件的處理:
。18)接報人員首先要問(wèn)清報案單位、報案人姓名,并要求在場(chǎng)人員不得動(dòng)用現場(chǎng)的任何物品,做好現場(chǎng)保護。
。19)向公安機關(guān)報案,等待警車(chē)到達現場(chǎng)。
。20)將報案情況向主管領(lǐng)導及服務(wù)中心通報。
。21)保安人員到現場(chǎng)后對現場(chǎng)進(jìn)行保護,勸阻、疏散圍觀(guān)人員,對現場(chǎng)及外圍人員進(jìn)行觀(guān)察,并記錄在心。
。22)對焚物現場(chǎng)要迅速組織人員撲救,并最大限度的.將現場(chǎng)保護完好。
。23)配合公安機關(guān)人員向當事人員及現場(chǎng)有關(guān)人員了解案情。
。24)受傷人員的傷勢在向公安機關(guān)請示后,及時(shí)送往醫院救護。
。25)向警方介紹情況并協(xié)助破案。接報治安事件的處理:
。26)接到斗毆、流氓、暴力事件報案后時(shí),要問(wèn)清發(fā)案地點(diǎn)、人數、鬧事人是否帶有兇器,立即向派出所報案。
。27)通報有關(guān)領(lǐng)導及服務(wù)中心,并立即趕赴現場(chǎng)、控制事態(tài)、勸阻疏散圍觀(guān)人群。
。28)協(xié)助公安機關(guān)制止雙方的過(guò)激行為,分別將雙方帶到保安部,進(jìn)一步了解情況,做好筆錄,并提出對事件的處理意見(jiàn)。
。29)派人清查損壞物品的數量。對精神不正;蛐钜怍[事人員的處理:
。30)如發(fā)現可疑人員時(shí),要采取觀(guān)察、交談等方式探明來(lái)人是否有精神病、呆傻或出丑鬧事的跡象。
。31)通過(guò)勸說(shuō)、誘導或強制等方法,制止或制服來(lái)人,以免事態(tài)擴大出口,造成不良影響。
。32)迅速將來(lái)人帶到保安部門(mén),查明來(lái)人身份、來(lái)意、工作單位及住址,并勸阻其離開(kāi)本區域。停電處理程序:
。33)保安人員發(fā)現或接報停電時(shí),立即通知服務(wù)中心。
。34)由服務(wù)中心指派保安、工程人員到現場(chǎng)保護、檢查系統,若屬供電局責任,立即聯(lián)系。
。35)若屬服務(wù)中心維修范圍立即搶修。
。36)供電正常后,報告服務(wù)中心。
財物失竊處理辦法
第一條發(fā)生財物失竊事件后,有關(guān)人員必須在第一時(shí)間到達現場(chǎng),查看該房門(mén)是否有明顯損壞或被硬物撬開(kāi)的跡象。
第二條開(kāi)門(mén)進(jìn)入房間后,必須查看房?jì)戎锸欠窳鑱y。
第三條檢查物品是無(wú)有明顯被移動(dòng)的痕跡。
第四條不可移動(dòng)現場(chǎng)擺設、觸摸任何物件,并用照相機拍攝現場(chǎng)。
第五條第六條及時(shí)封鎖現場(chǎng),不準任何人進(jìn)入。
第六條觀(guān)察有無(wú)形跡可疑人員進(jìn)入,記錄被盜竊物品價(jià)值、盜竊時(shí)間等等。
第七條執法人員到達現場(chǎng)后,應主動(dòng)協(xié)助其工作,為執法人員提供資料影印副本,以做好內部調查。
第八條對所涉及的各部門(mén)人員進(jìn)行調查并錄取口供,同時(shí)對重點(diǎn)部位和個(gè)人進(jìn)行嚴密調查。
人員考核制度
一、績(jì)效考評的原則
1、公正客觀(guān)的原則。
2、全面的原則。
3、準確的原則。
4、節約的原則。
5、及時(shí)的原則。
6、便于操作的原則。
二、工作績(jì)效的四個(gè)主要衡量標準
1、工作行為
2、工作成果
3、工作能力
4、工作態(tài)度
三、如何設置績(jì)效考評項目
1、現行績(jì)效考評項目設置的缺點(diǎn)如下;(1)考證項目難以設置齊全;(2)和公司的要求難吻合;
2、操作規程是最主要的績(jì)效考評依據(對操作層員工)
3、將員工分為管理層和操作層,分別加以考評。
4、以客觀(guān)記錄為唯一依據(注重原始證據)。
5、主觀(guān)考評均應以客觀(guān)結果作為判斷依據。
四、績(jì)效考評體系
1、操作規程是唯一的考評依據。
2、考評結果與工資、獎金掛鉤。
3、考評結果與行政獎罰掛鉤。
4、考評結果與晉升、調職、降級掛鉤。
五、績(jì)效考評體系的構成
1、操作層員工(操作層員工是指管理處各部門(mén)班組長(cháng)以下員工及物業(yè)管理公司機關(guān)各部門(mén)具體辦事人員)的績(jì)效考評工作由日檢、周檢、抽檢、內審、管理評審構成。
2、非操作層員工的績(jì)效考評由周檢、月檢、抽檢、內審、管理評審構成。
3、日檢、周檢、月檢、抽檢、內審、管理評審的考評過(guò)程相對獨立,分數互不影響,互不制約。
六、考評方法
1、日檢
保安隊長(cháng)每天不定時(shí)對操作層員工的當天工作進(jìn)行綜合評分,并將考評結果于下班前記錄在部門(mén)工作日檢表中。
2、周檢
。1)考評與被考評關(guān)系為:
A、部門(mén)主管對操作層員工。
B、部門(mén)主管對部門(mén)班組長(cháng)。
C、管理處經(jīng)理對部門(mén)主管。
D、公司機關(guān)部門(mén)經(jīng)理對公司部門(mén)員工。
E、分管副總經(jīng)理對公司機關(guān)部門(mén)經(jīng)理。
F、分管副總經(jīng)理地管理處經(jīng)理。
。2)考評人員每周末對被考評員工工作進(jìn)行綜合評分,并將考評結果記錄在部門(mén)工作周檢表中。
3、月檢
(1)考評與被考評關(guān)系為:
A、管理處經(jīng)理對操作層員工。
B、管理處經(jīng)理對部門(mén)班組長(cháng)。
C、分管副總經(jīng)理對管理處部門(mén)主管。
D、分管副總經(jīng)理對管理處部門(mén)主管。
E、總經(jīng)理對公司機關(guān)部門(mén)經(jīng)理及管理處經(jīng)理。
(2)考評人員每月末對被考評員工工作進(jìn)行綜合評分,并將考評結果記錄在部門(mén)工作月檢表中。
。3)每月考評分數由部門(mén)負責人向員工公布,員工如有異議可申請行政復議。
4、抽檢
品質(zhì)部每月不定期對某些部門(mén)的某些崗位進(jìn)行抽檢,并將抽檢結果記錄在工作檢查表中。抽檢實(shí)行輪流抽檢方式,原則上每個(gè)部門(mén)半年之內均抽檢不少于1次,抽檢1次以上的取抽檢的平均分數作為抽檢分數。
5、內審
品質(zhì)部每半年對公司及管理處進(jìn)行一次全面的工作質(zhì)量?jì)炔繉徍,并編制內部質(zhì)量審核報告書(shū)。
6、管理評審
由總經(jīng)理對公司每年度的管理狀況進(jìn)行綜合性管理評審。一般情況下每年1次,特殊情況下進(jìn)行追加評審。
七、績(jì)效考評工作的審核
原則上實(shí)行兩級考核制度,即由被考評員工的直接上司進(jìn)行初審,間接上司進(jìn)行審核。
保安崗位職責制度 篇10
為促進(jìn)工作效率,維護工作秩序,提升部門(mén)形象,切實(shí)加強保安管理,特制定本制度:
一、工作制度
。ㄒ唬┍0补ぷ鲗(shí)行白班和夜班工作制度。
。ǘ┍0踩藛T必須嚴格執行勤務(wù)工作安排,不得私自調班、調崗。
。ㄈ﹫允貚徫,履職盡責,做好值班執勤記錄。
二、崗位職責
。ㄒ唬⿹伍T(mén)衛保安任務(wù)時(shí):外來(lái)人員登記姓名、單位或住址、來(lái)訪(fǎng)事由或被訪(fǎng)人員后(特殊情況報單位主管部門(mén)或領(lǐng)導批準后進(jìn)入),電話(huà)聯(lián)系被訪(fǎng)問(wèn)科室或被訪(fǎng)問(wèn)對象,確定真實(shí)性后將來(lái)訪(fǎng)對象引領(lǐng)到相關(guān)科室。
。ǘ⿹窝策増糖谌蝿(wù)時(shí):熟悉單位水、電、氣、消防、監控等設施和重點(diǎn)目標的位置、數量及使用方法;熟悉守護目標的構筑物,建筑物,生產(chǎn)、辦公設施及周邊情況;對上述兩項內容進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題和可疑情況及時(shí)上報單位主管部門(mén)處理;
三、工作紀律
。ㄒ唬﹪栏褡袷刂蛋、執勤時(shí)間,不得遲到、早退、脫崗、串崗、曠工。
。ǘ┥习嗲昂蜕习鄷r(shí)嚴禁飲酒。
。ㄈ┥习鄷r(shí)不得睡覺(jué)打盹,不準看書(shū)報、上網(wǎng)、聊天、不準從事與工作無(wú)關(guān)事宜,不準打牌娛樂(lè ),嚴禁賭博。
。ㄋ模┥习鄷r(shí)不得會(huì )客,不得留宿任何來(lái)人。
。ㄎ澹┎坏脛(dòng)用和使用派駐單位的車(chē)輛、物資、物品、設備、設施。
四、請假制度
請假必須事先提出書(shū)面申請,經(jīng)批準后方能休假,違反請假規定和程序的.,一律視為曠工。發(fā)現曠工1次扣減工資100元,曠工3次自動(dòng)解除勞動(dòng)合同。
。ㄒ唬┦录。請假人應自行商請替班人員后,提前一天書(shū)面申請。書(shū)面申請應寫(xiě)明請假事由、請假天數、替班人員姓名,假期一次不得超過(guò)3天。勞動(dòng)合同期限內請假次數不得超過(guò)3次,累計假期不得超過(guò)5天。
。ǘ┎〖。請假前應提供區級以上醫療機構證明并提出書(shū)面申請。書(shū)面申請應寫(xiě)明病因、病情、治療醫院、請假時(shí)限,且假期不得超過(guò)醫療證明所載時(shí)間。
保安崗位職責制度 篇11
一、崗位職責
(一)、護管隊隊長(cháng)崗位職責
1、主持全隊工作,堅決執行管理處領(lǐng)導指令,帶領(lǐng)全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。
2、熟悉護管各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握護管區內的護管工作規律及特點(diǎn),加強重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、處事公道,言行文明,對自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn)。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學(xué)習安排)。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開(kāi)例會(huì )一次,每半月召開(kāi)隊務(wù)會(huì )一次。
7、及時(shí)做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日?己斯ぷ。
8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類(lèi)違章行為。
9、負責全隊員工的內務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
(二)、護管員崗位職責
1、服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮,做到令行即止,遇事報告。
2、遵守國家法令、法規,做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責和工作秩序,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
4、監守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛(ài)護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng)和行為,努力完成各項治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
(三)巡邏員崗位職責
1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置,發(fā)現設備、物品有移動(dòng)等可疑情況,立即查明報告。
2、檢查電線(xiàn)線(xiàn)路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無(wú)損壞,發(fā)現漏水(電)時(shí),及時(shí)采取措施并報告。
3、巡邏中聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
4、注意觀(guān)察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時(shí)報告。
5、發(fā)現偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。
6、發(fā)現打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。
7、發(fā)現火警時(shí),立即組織撲滅,并迅速報警。
8、發(fā)現可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門(mén)。
9、驅趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題,認真填寫(xiě)巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫(huà)等違反小區管理規定的'行為.
(四)監控員崗位職責
一、監控人員工作應認真負責及時(shí)記錄異常情況,遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀(guān)察,并做好錄像同時(shí)通報所部,嚴禁離崗、睡覺(jué)或做與值班無(wú)關(guān)的事情。
二、負責監控小區(大廈)內有無(wú)異常情況,并做好原始記錄,提供資料。
三、保持監控室的整潔衛生,愛(ài)護設備,保持設備清潔,完整好用,配合維修保養單位做好設備的維護,發(fā)生設備故障,第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。
四、學(xué)習掌握各種先進(jìn)設備的性能,特點(diǎn)及使用方法,按規定程序操作監控設備,并維護好設備,不
準私自外借任何器材。
五、做好機房保密工作,不得向無(wú)關(guān)人員透露監控情況,嚴禁非工作人員進(jìn)入監控室。
六、完成上級交辦的其它任務(wù)。
二、制度規定
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區設24小時(shí)巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶(hù)治安安全。
2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規定的巡邏線(xiàn)巡邏,嚴禁單獨行為。
3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進(jìn)行巡邏,在檢查中,發(fā)現險情,應采取果斷的應急處理措施,并及時(shí)上報管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導到達現場(chǎng)之前不能離開(kāi)。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類(lèi)設備、物品放置,如發(fā)現移動(dòng)設備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現的不安全隱患,應通知及協(xié)助住戶(hù)、落實(shí)各項防范措施。
5、檢查消防器材有無(wú)損壞,如有損壞,必須立即報告領(lǐng)導,進(jìn)行更換。
6、注意觀(guān)察過(guò)往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現可疑的人員和物品,要選擇適當的地點(diǎn)加以監視,并及時(shí)報告領(lǐng)導,必要時(shí)要對其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查,應檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。
(二)、護管隊交接班制度
1、按時(shí)交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點(diǎn)明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”:本班情況清,交接的問(wèn)題清,物品、器械清。
4、當班人員應及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題,對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完,接班人協(xié)助完成。
5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。
(三)、收費崗工作制度
一、服從班長(cháng)領(lǐng)導,嚴格執行各項規章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。
二、認真執行收費辦法、標準和程序,做到過(guò)而不漏、收而不貪、快而無(wú)誤。
三、著(zhù)裝整潔,言行規范,禮貌待客,文明服務(wù)。
四、接受監督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。
五、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫(xiě)各種記錄和表格。
六、愛(ài)護并正確使用收費設施,升降桿使用堅持一車(chē)一落,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)報告。
七、積極參加各種培訓,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八、積極參加各種會(huì )議,不斷總結收費工作經(jīng)驗,提出合理化建議。
保安崗位職責制度 篇12
為加強學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責,規范保安員日常工作和請假、獎懲等事項,特制定本制度。
一、基本要求
1、保安員上班期間必須穿著(zhù)制服(包括領(lǐng)帶、帽子),抖擻精神,時(shí)刻保持良好形象。
2、保安員上班期間對待師生要熱情有禮,在校門(mén)口值班時(shí),對進(jìn)出校門(mén)的教職工特別是領(lǐng)導和嘉賓,應主動(dòng)敬禮。
3、保安員必須掌握對講機的使用和維護方法,上班期間保持對講機、手機等通訊工具聯(lián)絡(luò )暢通,遇突發(fā)事件及時(shí)到場(chǎng)并正確處置。
4、保安員上、下班必須嚴格交接班并做好交接登記,保證崗位時(shí)刻不離人。
5、保安員對待工作要有高度的責任感,遵守基本的職業(yè)道德,嚴守學(xué)校規章制度,將師生安全和校產(chǎn)安全擺在首位。
二、主要崗位職責
。ㄒ唬┬@治安
1、保安員負責學(xué)校的安全保衛工作,實(shí)行早、中、晚三班輪值,保證校園二十四小時(shí)全天候值班。
2、保安員要認真落實(shí)安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現問(wèn)題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門(mén)和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。
3、保安員要與警校聯(lián)合崗的轄區民警及聯(lián)防隊員保持密切聯(lián)系,緊急狀況下能快速反應,及時(shí)向派出所請求支援。
。ǘ┬iT(mén)守衛
1、上課時(shí)間關(guān)閉大門(mén),上下班時(shí)間開(kāi)放大門(mén)通行。上課時(shí)間(含晚修)學(xué)生出校門(mén),須有請假條才能放行。
2、對外來(lái)陌生車(chē)輛和人員必須詢(xún)問(wèn),必要時(shí)作來(lái)訪(fǎng)登記;遇直接來(lái)找校領(lǐng)導的`陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校。
3、遇上級主管部門(mén)或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導工作,應及時(shí)報告辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)校,指揮其車(chē)輛按要求停放。其它無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛原則上禁止進(jìn)入學(xué)校。
4、負責登記教職工遲到和學(xué)生違紀進(jìn)出校園的情況,及時(shí)將名單分別送到辦公室和學(xué)生處。對未帶證件的學(xué)生,應與班主任聯(lián)系確認后才準予進(jìn)入。
5、在以下時(shí)段禁止外來(lái)送貨、送水等車(chē)輛進(jìn)出教學(xué)區和生活區:
上午:7:30——8:00;11:30——12:00。
下午:14:00——14:30;16:00——16:30。
晚上:19:00——19:30;21:00——21:30。
。ㄈ┌踩膊
1、教學(xué)樓、實(shí)訓樓崗位的保安員,值班期間必須在大樓的門(mén)口值班,并經(jīng)常巡查各樓層情況:中午午休期間至少巡查兩次;夜間每隔一小時(shí)巡查一次。
2、教學(xué)樓、實(shí)訓樓崗位的保安員要進(jìn)行安全巡查,重點(diǎn)檢查教室及辦公室財產(chǎn)、建筑設施、消防設施、水電開(kāi)關(guān)等安全情況,發(fā)現安全隱患及時(shí)處置并向相關(guān)部門(mén)報告。安全巡查每天三次:上午、下午、晚修放學(xué)后各一次,做好檢查記錄。
3、教學(xué)樓、實(shí)訓樓崗位的保安員,中午和晚修后要協(xié)同值日行政及值日教師“清場(chǎng)”,清場(chǎng)后要做好巡查記錄,并將有關(guān)情況及時(shí)報送相關(guān)處室。負責教學(xué)樓巡查的保安員,中午時(shí)段要兼顧一樓階梯教室外宿生的管理,將大聲喧嘩或不服從管理的學(xué)生清出階梯教室。
。ㄋ模┙麩煿ぷ
教學(xué)樓、實(shí)訓樓崗位的保安員要協(xié)助學(xué)校禁煙小組進(jìn)行禁煙巡查,禁止學(xué)生抽煙,對抽煙學(xué)生沒(méi)收所有煙品,并進(jìn)行登記、教育(名單送學(xué)生處)。巡查路線(xiàn):教學(xué)樓、實(shí)訓樓一樓至五樓的衛生間和樓梯口;巡查時(shí)間:上午8:25——8:30,9:10——9:20,10:00——10:10(10:20),11:00——11:10;下午15:10——15:20。(如果作息時(shí)間變動(dòng),則按新作息制度的課間休息時(shí)間進(jìn)行檢查)
。ㄎ澹┢渌ぷ
1、在辦公室統一調度下,協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運工作。
2、在辦公室的協(xié)調下,協(xié)助學(xué)校其他部門(mén)的部分工作。
3、盡力完成學(xué)校領(lǐng)導安排的其他工作。
三、休假、請假
1、在學(xué)校服務(wù)滿(mǎn)壹學(xué)年以上的保安員,每學(xué)年享有15天帶薪假期,但寒暑假期間不得休假且一次休假時(shí)間不得超過(guò)8天;休假申請依次經(jīng)保安隊長(cháng)、辦公室主任、主管校長(cháng)審批。
2、保安員請假必須履行申請審批手續。半天內由保安隊長(cháng)審批,1-3天由辦公室負責人審批,4天以上由主管校長(cháng)審批。
四、獎懲
。ㄒ唬┆剟
1、保安員抓獲盜賊、及時(shí)發(fā)現并排除險情、參與救人、救火、救災或有其他挽回學(xué)校人、財、物損失行為的,學(xué)校將視貢獻大小分別給予100元、200元、300元每人次的獎勵。
2、對舉報其他保安員玩忽職守、擅自離崗或其他違法違紀行為并屬實(shí)的,學(xué)校給予50元/人次的獎勵。
3、保安員某段時(shí)間搬運工作量特別大的,學(xué)校將視貢獻大小給予50-100元/人的獎勵。
。ǘ⿷土P
1、保安員違反管理要求、玩忽職守、遇突發(fā)事件處理不當或遇緊急情況不作為的,由辦公室主管人員批評教育,并扣減當月崗位津貼50—200元/次。
2、保安員擅自離崗的,第一次給予嚴重警告,并扣減當月崗位津貼200元;第二次直接開(kāi)除。
3、保安員不履行禁煙巡查或巡查不負責任的,每次扣減當月崗位津貼50—100元。
4、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的,直接開(kāi)除出校。
5、保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開(kāi)除出校。
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