新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責（精選26篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家整理的新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責，希望能夠幫助到大家。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 1

　　一、店長(cháng)的職責

　　五項基本職責

　�。�1）達成業(yè)績(jì)的職責：不管店長(cháng)是經(jīng)營(yíng)者還是營(yíng)業(yè)者，必須擔負起店中業(yè)績(jì)的主要責任。

　�。�2）管理的職責：對于店中的“人”、“物”、“錢(qián)”、“情報”等，店長(cháng)都得充分管理、具體落實(shí)執行公司的各項規定。

　�。�3）指揮統帥的職責：店長(cháng)應該發(fā)揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導，下屬才能100%的發(fā)揮能力。

　�。�4）解決問(wèn)題的職責：有關(guān)于業(yè)績(jì)或工作中所發(fā)生的問(wèn)題，店長(cháng)都必須思考與解決。

　�。�5）判斷的職責：在權限范圍內，店長(cháng)對于業(yè)務(wù)應有正確的判斷。這和下屬聽(tīng)命行事的立場(chǎng)迥異。兩項最基本的工作

　　1、對外的工作：〈追求消費者各方面的滿(mǎn)足〉

　�。�1）吸引消費者的貨品方案

　　不管是什么時(shí)代，專(zhuān)賣(mài)店的勝負是決定于貨物品質(zhì)的好壞、齊全與否。和以往所不同，不僅要適應消費者的需求，還要提出能準確領(lǐng)導消費走向的新型商品。這是店長(cháng)的第一要務(wù)。

　�。�2）營(yíng)造“氣氛好”“便利”的賣(mài)場(chǎng)

　　消費者所期待的店鋪貨色要齊全外，還要“氣氛好”和“便利”。達成這二項要求是店長(cháng)的第二要務(wù)。生意成交不成交另當別論，顧客只要一上門(mén)就給予親切的接待，每一工作人員都是親切和藹，笑臉迎人，把顧客當成朋友一樣，這就是要領(lǐng)。

　　另外一點(diǎn)是“便利”：商品的擺設是否一目了然、價(jià)格標示是否清楚、是否提供POP的廣告情報等等�？此剖�分簡(jiǎn)單，卻往往為商家所疏忽的問(wèn)題。

　�。�3）讓顧客有行家的感覺(jué)

　　在售貨現場(chǎng)接待顧客時(shí)，必須有讓人信服的販賣(mài)專(zhuān)業(yè)知識和水準，這種專(zhuān)業(yè)知識和講解技巧的訓練是店長(cháng)的第三要務(wù)。店長(cháng)對于新產(chǎn)品所引發(fā)的'新生活形態(tài)應該有建言的能力。

　　但是，如果是一知半解、半生不熟的說(shuō)明反而會(huì )產(chǎn)生反效果、使信用掃地，印象大打折扣。接待顧客的態(tài)度也不宜過(guò)度，最好的程度是坦誠，真心地希望顧客找到想要的商品。

　�。�4）咨詢(xún)多、趣味多，又具新穎性

　　無(wú)論是對商品，還是在店內交談中，都應該讓人充滿(mǎn)趣味、新穎和識博見(jiàn)廣的感覺(jué)，這是店長(cháng)的第四要務(wù)。

　　2、店長(cháng)對內的工作

　�。�1）無(wú)論如何以達成高銷(xiāo)售額為目標

　　這是店長(cháng)的第五要務(wù)，創(chuàng )造銷(xiāo)售額就是店長(cháng)的首要工作。商品的陳列、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、待客、促銷(xiāo)等都是其手段。

　�。�2）在庫品一定要保持鮮度

　　專(zhuān)賣(mài)店的在庫品在陳列、數量方面不但要適度，最重要是一定要保持鮮度。這是店長(cháng)的第六要務(wù)。滯銷(xiāo)品需及時(shí)寫(xiě)申請報備傾貨，暢銷(xiāo)品量要保持

　�。�3）提高人員和售貨場(chǎng)地的平效

　　a、為了要達成目的必須a、將店員的結構壓至最低

　　b、工作分配及指示應確實(shí)、

　　c、提高售貨技術(shù)水準與工作效率。

　�。�4）每年必須開(kāi)發(fā)30%的新客戶(hù)，業(yè)績(jì)需遞增

　　二、店長(cháng)的職能

　　1、必備的9項資質(zhì)

　�。�1）熱情：店長(cháng)在面對工作時(shí)必須要有高度的熱情與激情。

　�。�2）積極：積極地面對所有事物，這是企業(yè)發(fā)展時(shí)最需要的店長(cháng)

　�。�3）開(kāi)朗：開(kāi)朗的人才能聚集眾人，帶領(lǐng)眾人。需要能夠使店里充滿(mǎn)歡愉，和諧氣氛的店長(cháng)

　�。�4）感性：現在最流行的話(huà)是“感性”，不僅是對商品、商品的陳列或談話(huà)上，店長(cháng)也應感性，充滿(mǎn)愛(ài)心

　�。�5）協(xié)調性：共同作業(yè)的基礎在于協(xié)調性，不管是對部屬上司還是顧客或交易對方都必須具協(xié)調性

　�。�6）責任感：店長(cháng)被委托了若干名部屬及幾百萬(wàn)元的商品，沒(méi)有強烈的責任感絕對不行。

　�。�7）不屈不撓：一個(gè)人不可能永遠順利，身為管理者一定要不畏困難，具有堅強忍耐的毅力

　�。�8）歸屬感：熱愛(ài)工作、團體、把店當成另一個(gè)家，這是作為店長(cháng)的原點(diǎn)

　�。�9）行動(dòng)力：失敗通常是因為不行動(dòng)。立即行動(dòng)是店長(cháng)應具備的資質(zhì)

　　2、應備的8項基礎能力

　�。�1）考力：更廣、更深一步地思考。思考不足的行動(dòng)會(huì )造成徒勞。

　�。�2）判斷力：正確迅速下判斷。愈是上司不在，判斷就尤其重要

　�。�3）領(lǐng)導力：必須能調動(dòng)、激發(fā)部屬的工作積極性，擁有指導部屬的領(lǐng)導力，統御力，能正確的處理人際關(guān)系

　�。�4）指導力：能夠正確指導部屬“前進(jìn)”、“停止”、“該如此”的能力，這是讓部屬達成業(yè)績(jì)的原點(diǎn)

　�。�5）設定目標：設定工作目標，確實(shí)分派，這是帶領(lǐng)團體的重點(diǎn)

　�。�6）說(shuō)服力：讓自己的想法、計劃使對方理解，接納的能力，說(shuō)服力是打動(dòng)一個(gè)人最大的武器

　�。�7）應變能力：能基本應對突發(fā)事件和意外爭執，能應各種狀況做適當的處理

　�。�8）情報收集力：廣范的情報資料持有不同時(shí)，選擇必要、有益的情報是必要。

　　3、作為“工作管理者”的失敗原因

　�。�1）沒(méi)有獨創(chuàng )理念

　�。�2）無(wú)法掌握情勢的變化

　�。�3）無(wú)法思考又欠缺果斷力

　�。�4）無(wú)法得到相關(guān)部屬的協(xié)助

　�。�5）無(wú)法完成日常業(yè)務(wù)

　�。�6）無(wú)法如期完成計劃

　�。�7）無(wú)法圓滿(mǎn)地授權

　�。�8）和部屬接觸不足

　�。�9）無(wú)法掌握部屬的心態(tài)

　　三、店長(cháng)必備的任務(wù)

　　1、必備的6項知識和技能

　�。�1）工作的知識和技能

　�。�2）必須具備有效運用組織的知識和技能、并另有創(chuàng )新

　�。�3）指導的知識和技能，正確、迅速、有效地教育和訓練部屬

　�。�4）改善的知識和技能，細密地分析當店工作內容，節省勞力、時(shí)間、經(jīng)費，使工作成果更顯著(zhù)

　�。�5）對待部屬的知識和技能，店長(cháng)需要下屬的協(xié)助才能達成任務(wù)，因此，必須具備提高下屬士氣、保持組織工作效力，解決人事問(wèn)題等知識和技能。

　�。�6）解決問(wèn)題的知識和技能，諸如業(yè)績(jì)問(wèn)題，人事案、顧客申訴、相關(guān)機構與組織有關(guān)事務(wù)安排等，每天都會(huì )發(fā)生，店長(cháng)應具備如何解決這些問(wèn)題的能力

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 2

　　1.根據區域年度目標分解每月、每周、每店銷(xiāo)售目標，制定目標跟進(jìn)機制，對銷(xiāo)售節奏出現異常及時(shí)介入與調整，確保業(yè)績(jì)達成。

　　2.負責店鋪開(kāi)業(yè)的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進(jìn)，負責店長(cháng)、導購員的招聘與培訓、終端開(kāi)業(yè)布置與開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)策劃。

　　3.制定店鋪每月各項經(jīng)營(yíng)績(jì)效目標，關(guān)注經(jīng)營(yíng)結果，推動(dòng)店鋪效益最大化，確保店鋪持續良好發(fā)展。對區域內各店鋪每月銷(xiāo)售金額、應收賬款、發(fā)票開(kāi)具與財務(wù)做好交接確認，確保賬款相符。

　　4.定期統計分析店鋪數據，通過(guò)分析找出零售過(guò)程的問(wèn)題與機會(huì )，輔導店鋪進(jìn)行調整與提升。

　　5.負責區域內VIP的有效管理，關(guān)注VIP增長(cháng)及貢獻情況，持續正向增長(cháng)。

　　6.負責將店鋪管理規范標準復制培養每一位新店長(cháng)，幫助其盡快掌握崗位應知應會(huì )。

　　7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷(xiāo)存數據、周銷(xiāo)存數據和月銷(xiāo)存數據，根據物流的整合計劃落實(shí)店鋪間的.貨品橫調與整合，定期組織店鋪貨品盤(pán)點(diǎn)，確保賬物相符。

　　8.按照總部定期發(fā)布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規范管理。

　　9.根據各商場(chǎng)、各店鋪的需求，策劃組織開(kāi)業(yè)活動(dòng)及VIP主題活動(dòng)，負責相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的落地實(shí)施等，確�；顒�(dòng)效果的達成。

　　10.負責區域內終端人員的吸引與保留，對團隊成員的工作績(jì)效進(jìn)行評價(jià)與反饋，進(jìn)行定期的帶教和考評。

　　11.負責區域內每月人員薪酬明細的匯總、確認數據準確性，提供各項考核結果數據。

　　12.完成上級交辦的其他工作。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 3

　　1、帶頭遵守公司各項規章制度，依照各項管理制度對員工進(jìn)行管理，了解公司的經(jīng)營(yíng)方針，依照上級的指示制定銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。依據貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。

　　2、負責管理店內的日常工作，搞好衛生、做好員工出勤管理，本著(zhù)一視同仁的.原則公正考勤，做好店內工作分配，密切有效有序，充分調動(dòng)員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣(mài)場(chǎng)氣氛。

　　3、監督考核導購的工作表現，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對導購進(jìn)行培訓。

　　4、負責監督填寫(xiě)日銷(xiāo)售報表、明細帳簿、盤(pán)點(diǎn)單據，商品銷(xiāo)售依據及工資核算表并妥善保管及保密。

　　5、負責店內貨品調配、做好補貨、調貨、退貨及商品陳列、定時(shí)按季節、酒店生意制定促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　6、及時(shí)處理店鋪出現的相關(guān)問(wèn)題，不能處理的及時(shí)上報。

　　7、每周一次心得會(huì )，根據上周報表單據總結上周銷(xiāo)售及存在的問(wèn)題，并有針對性提出建議解決下階段的整理措施。

　　8、每月月底提交盤(pán)點(diǎn)明細、考勤、報表、工作總結和制定的下月計劃及目標，反饋相關(guān)問(wèn)題。

　　9、工作積極，樹(shù)立良好的榜樣，工作失職不找任何借口。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 4

　　一、店鋪工作

　�。�1）按照公司所定下的銷(xiāo)售目標傳達給店鋪同事，并隨時(shí)掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷(xiāo)售目標，依業(yè)績(jì)狀況達成對策，領(lǐng)導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營(yíng)業(yè)額。

　�。�2）做好貨品的跟進(jìn)工作，隨時(shí)了解公司的入倉狀況，及時(shí)反饋氣候信息，確保新品及時(shí)上柜；根據商場(chǎng)活動(dòng)，協(xié)調促銷(xiāo)品的及時(shí)到位；

　�。�3）監管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì )，并做好記錄，主持店鋪各類(lèi)會(huì )議，作為員工和公司的溝通橋梁。

　�。�4）銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷(xiāo)產(chǎn)品及時(shí)補充，滯銷(xiāo)產(chǎn)品作出合理化銷(xiāo)售建議或退倉，確保日常的銷(xiāo)售。

　�。�5）進(jìn)（退）店的貨品，安排店員認真清點(diǎn)，若發(fā)現差異，立即向公司匯報。

　�。�6）指引店鋪做好陳列工作，每周根據色彩，系列，新品調場(chǎng)一次，并做調場(chǎng)記錄，每更換模特兩次，隨時(shí)檢查燙斗，燈光等道具、一秒通的正常運轉狀況。

　�。�7）做好店鋪帳目，每日上午10：30回傳昨日《銷(xiāo)售日報表》，做好周遍品牌的銷(xiāo)售活動(dòng)，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名分析，每周一10：30回傳《銷(xiāo)售分析周報表》，每月底進(jìn)行倉店貨品實(shí)盤(pán)，五日前回傳《進(jìn)銷(xiāo)存報表》；

　�。�8）每月25日回傳下月店鋪員工上班表，不得私自進(jìn)行調班、曠工，每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表，以便公司核算工資。

　�。�9）定期對員工進(jìn)行培訓教育指導，與門(mén)店工作規范相關(guān)的一切規章制度，傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。

　�。�10）協(xié)調與商場(chǎng)樓層主管關(guān)系，多聽(tīng)取商場(chǎng)負責人提出的建議，并保持良好的有效溝通；

　�。�11）對促銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行評估，并為公司提出合理有效的促銷(xiāo)活動(dòng)；

　�。�12）負責開(kāi)鋪、關(guān)鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。

　�。�13）維持貨場(chǎng)及貨倉整齊清潔。

　�。�14）保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè )、儀器（冷氣/工具）的正常運作。

　�。�15）確保店內外裝修，貨架完好無(wú)缺。

　�。�16）監管一切店內裝修，維修事項。

　�。�17）負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。

　�。�18）負責退貨、調拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。

　　職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　職務(wù)描述與崗位規范的結果是一個(gè)規范的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。它主要包括八項具體內容信息：職務(wù)基本信息，職務(wù)目的，管理權限，工作關(guān)系，責任范圍與影響程度，工作業(yè)績(jì)衡量標準，任職的基本要求和高績(jì)效的要求，薪資收入標準與變化的條件與要求等。這八個(gè)方面是企業(yè)對職務(wù)（崗位）的要求與規范，也是員工需要認真遵守和考核的基本標準。同時(shí)，通過(guò)梳理和描述定位，我們也能夠為以后準確的定位該職務(wù)在組織中的相對價(jià)值以及職務(wù)評估考核和招聘奠定理性的參考。也為組織的目標落實(shí)在崗位提供明確的標準與基礎。

　　工作分析

　　關(guān)系崗位說(shuō)明書(shū)是人力資源管理中最基礎的文件，是工作分析的最終結果，又稱(chēng)為職務(wù)說(shuō)明書(shū)或職位說(shuō)明書(shū)，是通過(guò)工作分析過(guò)程，用規范的文件形式對組織內各類(lèi)崗位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責任、權限、工作內容和方法、工作條件、崗位名稱(chēng)、職種職級以及該崗位任職人員的資格條件、考核項目等做出統一的規定。編制崗位工作說(shuō)明書(shū)的目的，是為企業(yè)的招聘錄用、工作分派、簽訂勞動(dòng)合同以及職業(yè)指導等現代企業(yè)治理業(yè)務(wù)，提供原始資料和科學(xué)依據。

　　填寫(xiě)1、崗位的直接承擔者2、崗位的直接管理者3、人力資源專(zhuān)家。

　　內容崗位說(shuō)明書(shū)應該包括以下主要內容：

　�、睄徫换�本資料：包括崗位名稱(chēng)、崗位工作編號、匯報關(guān)系、直屬主管、所屬部門(mén)、工資等級、工資標準、所轄人數、工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)、崗位分析日期、崗位分析人等等。

　�、矋徫环治鋈掌冢耗康氖菫榱吮苊馐褂眠^(guò)期的崗位說(shuō)明書(shū)。

　�、硩徫还ぷ鞲攀觯汉�(jiǎn)要說(shuō)明崗位工作的內容，并逐項加以說(shuō)明崗位工作活動(dòng)的內容，以及各活動(dòng)內容所占時(shí)間百分比，活動(dòng)內容的權限；執行的依據等。

　�、磵徫还ぷ髫熑危喊�括直接責任與領(lǐng)導責任，要逐項列出任職者工作職責。

　�、祶徫还ぷ髻Y格：即從事該項崗位工作所必須具備的基本資格條件，主要有學(xué)歷、個(gè)性特點(diǎn)、體力要求以及其他方面的要求。包括必備資格和理想資格，其中必備資格是完成某職位工作要求的最低資格，理想資格是在具備必備資格的基礎上，若具備某些條件更為理想。

　　6 崗位發(fā)展方向：在部分企業(yè)的崗位說(shuō)明書(shū)中還會(huì )加上崗位發(fā)展方向的內容，希望通過(guò)崗位發(fā)展方向不僅明確企業(yè)內部不同崗位間的相互關(guān)系，而且還有利于員工明確發(fā)展目標，將自己的職業(yè)生涯規劃與企業(yè)發(fā)展結合在一起。有必要注意的是，崗位工作說(shuō)明書(shū)的內容，可依據崗位工作分析的目標加以調整，內容可繁可簡(jiǎn)。崗位工作說(shuō)明書(shū)的外在形式，是根據一項工作編制一份書(shū)面材料，可用表格顯示，也可用文字敘述。崗位工作說(shuō)明書(shū)一般由人力資源部門(mén)統一歸檔治理。爾后，崗位工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)，也并不是一勞永逸的工作。實(shí)際中，企業(yè)組織系統內經(jīng)常有職位增加、撤消的情況的出現，更常見(jiàn)的情形便是崗位的某項工作職責和內容的變動(dòng)，甚至于每一次工作信息的變動(dòng)，都應該要求及時(shí)記錄在案，并迅速反映到崗位工作說(shuō)明書(shū)的調整之中。在碰到崗位工作說(shuō)明書(shū)要加以調整的情況下，一般由崗位所在部門(mén)的負責人，向人力資源部提出申請，并填寫(xiě)標準的崗位說(shuō)明書(shū)修改表，由人力資源部門(mén)進(jìn)行信息收集，并對職位說(shuō)明書(shū)做出相應的修改。

　　崗位說(shuō)明書(shū)的格式可以是多種多樣的，關(guān)鍵是要在使用了統一格式的崗位說(shuō)明書(shū)后，應該用準確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，將上述的五大部份全部或主要部份加以表述，以便形成規范、準確、使用方便的治理文件。眾所周知，不同的企業(yè)和組織都有各自特點(diǎn)和急需解決的問(wèn)題。有的是為設計培訓方案，提高員工的技術(shù)素質(zhì)；有的是為了制定更切合實(shí)際的獎勵制度，調動(dòng)員工工作的'積極性；還有的是為根據工作要求，改善工作環(huán)境、提高安全性。因此，這些企業(yè)和組織所要進(jìn)行的崗位工作分析的側重點(diǎn)就不一樣�？梢话銇�(lái)說(shuō)，崗位工作分析主要包括兩方面的內容：崗位描述崗位描述就是確定崗位工作的具體特征。

　　它包括以下幾個(gè)方面的內容：

　　1、崗位名稱(chēng)。即指崗位所從事的是什么工作。

　　2、崗位活動(dòng)和程序。包括所要完成的工作任務(wù)、工作職責、完成工作所需要的資料、機器設備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯(lián)系以及上下級關(guān)系。

　　3、工作條件和物理環(huán)境。包括正常的溫度、適當的光照度、通風(fēng)設備、安全措施、建筑條件，甚至工作的地理位置。

　　4、社會(huì )環(huán)境。包括工作團體的情況、社會(huì )心理氣氛、同事的特征及相互關(guān)系、各部門(mén)之間的關(guān)系等。此外，應該說(shuō)明企業(yè)和組織內以及四周的文化和生活設施。

　　5、職業(yè)條件。由于人們經(jīng)常根據職業(yè)條件來(lái)判定和解釋職務(wù)描述中的其它內容，因而這部分內容非凡重要。職業(yè)條件說(shuō)明了工作的各方面特點(diǎn)：工資報酬、獎金制度、工作時(shí)間、工作季節性、晉級機會(huì )、進(jìn)修和提高的機會(huì )、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關(guān)系，等等。

　　崗位要求崗位要求說(shuō)明了從事某項工作的人所必須具備的知識、技能、能力、愛(ài)好、體格和行為特點(diǎn)等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個(gè)體特征，以此作為人員篩選、任用和調配的基礎。崗位要求包括：有關(guān)工作程序和技術(shù)的要求、獨立判定與思考能力、記憶力、注重力、知覺(jué)能力、警覺(jué)性、操作能力、工作態(tài)度和各種非凡能力要求。崗位要求還包括文化程度、工作經(jīng)驗、生活經(jīng)歷和健康狀況等。崗位要求可以用經(jīng)驗判定的方法獲得，也可以通過(guò)統計分析方式來(lái)確定�；�于以上崗位分析的基礎理論，是從大的方面加以分析出崗位說(shuō)明書(shū)的成果。若根據某公司職位說(shuō)明書(shū)的描述，再加以細化分析。

　　具體可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：

　　1、崗位基本信息崗位基本信息也稱(chēng)為工作標識。包括崗位名稱(chēng)、崗位編號、姓名、所屬部門(mén)、直接上級、職等職級、定員等。

　　2、工作內容描述這是最主要的內容，此欄具體描述該職位所從事的具體的工作，應全面、詳盡地寫(xiě)出完成工作目標所要做的每一項工作，包括每項工作的綜述、活動(dòng)過(guò)程、工作聯(lián)系和工作權限。同時(shí)，在這一項中還可以同時(shí)描述每項工作的環(huán)境和工作條件，以及在不同階段所用到的不同的工具和設備。在進(jìn)行工作內容描述時(shí)，要先列出所有工作內容清單，然后分析清單后將其歸類(lèi)，主要的工作內容應該不超過(guò)十個(gè)（一般為七至八項），內容太多則很顯得過(guò)于復雜，也很難明確具體任務(wù)。

　　3、任職資格教育背景此項填寫(xiě)從事該職位目前應具有的最低學(xué)歷要求。在進(jìn)行工作分析時(shí)，經(jīng)常有這樣的情況：某職員是一位有多年工齡、經(jīng)驗豐富的高中學(xué)歷的員工，但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時(shí)應該考慮，假如讓一位新員工來(lái)工作，他最低應是什么學(xué)歷，而不一定是當前在職員工的學(xué)歷。經(jīng)驗此項反應從事該職位之前，應具有的最起碼的工作經(jīng)驗要求，一般包括兩方面，一是專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷要求，即相關(guān)的知識經(jīng)驗背景；另一個(gè)需要的是本組織內部的工作經(jīng)歷要求，尤其針對組織中的一些中、高層治理職位。技能要求此項反映從事該職位應具有的基本技能和能力。某些職位對專(zhuān)業(yè)技能要求較高，沒(méi)有此項專(zhuān)業(yè)技能就無(wú)法開(kāi)展工作。而另一些職位相比之下則對某些能力要求更為明確。個(gè)性特質(zhì)指從事該崗位通常需要從業(yè)人員具備何種性格特征。培訓經(jīng)歷此欄反映從事該職位前，應進(jìn)行的基本的專(zhuān)業(yè)培訓，否則將不答應上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經(jīng)驗、工作技能之后，還必須經(jīng)過(guò)哪些培訓。其它例如反映該崗位通常表現的工作特性，在流水線(xiàn)上可能需要三班倒；在高科技企業(yè)中需要經(jīng)常加班；建筑施工人員經(jīng)常出差；一般治理人員則正常上下班等。

　　4、責權范圍責任指此項工作所擔負的職責和應當按時(shí)完成的任務(wù)。權力一定的工作崗位要承擔一定的責任，必須要有相映成趣的人、財、物上的支配權力。

　　問(wèn)題在崗位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)中往往會(huì )出現以下幾個(gè)方面的爭議：

　　1、直接上級如何填寫(xiě)。我們很多崗位上面有幾個(gè)領(lǐng)導同時(shí)指揮安排工作，在填寫(xiě)直接上級的時(shí)候，相關(guān)崗位的人員往往會(huì )把指派自己工作的領(lǐng)導統統認為是自己的直接上級。其實(shí)每個(gè)崗位的直接上級只能也只有一個(gè)，否則兩個(gè)領(lǐng)導同時(shí)安排工作究竟是先做哪位領(lǐng)導的工作呢？這種現象表面上看是多頭領(lǐng)導，但追究本源看其實(shí)是本崗位的職責沒(méi)有界定清楚、本崗位承擔的職能不歸屬一類(lèi)，跨度幾項職能或者就是本崗位人員能力素質(zhì)比較高得到領(lǐng)導們的認同。咨詢(xún)人員一旦發(fā)現這種現象就需要立即與相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行職能確認，辨別清楚本崗位所在部門(mén)的關(guān)鍵職責，以及本崗位在本部門(mén)所承擔的責任，通過(guò)分析判斷出本崗位應該承擔的主要工作職責，而其它職能項只能安排其它崗位完成，倘若在所有部門(mén)中沒(méi)有合適的人選完成，我們也不能把此項任務(wù)作為本崗位應該完成的工作，只能夠作為臨時(shí)性工作，添加在"領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)"這一項，一旦有合適的人選或者是其它相關(guān)崗位出現，則需要把此項工作進(jìn)行轉移。

　　2、直接下級如何填寫(xiě)。我們很多的集團公司或者是生產(chǎn)工程部門(mén)的工作人員，往往會(huì )把有分子公司崗位中有業(yè)務(wù)指導關(guān)系的崗位作為自己的下級。所謂的直接下級就是在行政關(guān)系上、業(yè)務(wù)工作安排上、工作任務(wù)的協(xié)調上有緊密聯(lián)系的崗位，而不僅僅是單方面業(yè)務(wù)工作的指導。

　　3、工作職責如何闡述。所謂工作職責也就是把日常的工作內容通過(guò)書(shū)面化的語(yǔ)言描述出來(lái)。工作職責描述其實(shí)有兩種方式，一種就是簡(jiǎn)單的概述，就是通過(guò)幾句話(huà)，把該崗位所有的工作內容進(jìn)行總結性的表述；一種就是比較詳細的描述，通過(guò)詳細的分析，匯總出該崗位的所有工作任務(wù)，把這些工作任務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)輕重或者是時(shí)間長(cháng)短的分門(mén)別類(lèi)，然后對各個(gè)類(lèi)別再進(jìn)行二次分解，把該崗位的內容分解到能夠清晰闡述一個(gè)事件甚至是一個(gè)具體的動(dòng)作。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵是要先了解所有的業(yè)務(wù)，以及業(yè)務(wù)的具體情況，然后再進(jìn)行分解，這樣才能夠使得崗位的價(jià)值、崗位的重點(diǎn)一一體現。

　　4、工作權限如何規定。其實(shí)每個(gè)崗位的每一條工作內容都隱藏著(zhù)一個(gè)工作權限，但是由于這些權限并不會(huì )發(fā)揮作用，往往不會(huì )被撰寫(xiě)人員關(guān)注。但是關(guān)鍵任務(wù)中的工作權限，需要在崗位說(shuō)明書(shū)中體現，這不僅僅能夠體現該崗位工作重點(diǎn)，而且能夠為這項工作的開(kāi)展起到約束和推動(dòng)作用。

　　5、任職資格如何填寫(xiě)。任職資格包括工作年限、工作經(jīng)驗、工作知識、學(xué)歷背景、技術(shù)能力、工作環(huán)境等等方面的內容，我們在填寫(xiě)的過(guò)程當中往往會(huì )忽視這一方面的內容，或者就是按照當前本崗位人員的現狀來(lái)填寫(xiě)這個(gè)內容。這項內容與招聘、培訓、員工職業(yè)發(fā)展規劃有非常緊密的聯(lián)系，倘若工作分析做得不夠細致，這個(gè)內容可以不先考慮，不過(guò)我們可以參照當前崗位人員的能力現狀進(jìn)行分析。配合我們進(jìn)行的工作內容調整撰寫(xiě)培訓要求和崗位技能要求是非�？扇〉姆椒�。

　　撰寫(xiě)中要注意的問(wèn)題

　　1、部門(mén)職責分解要充分、完全要對部門(mén)所有職位職責進(jìn)行匯總合并，與部門(mén)職責對比，然后明確職位責任進(jìn)行填充；同一部門(mén)職責，不同層級的崗位可能擔任的責任不同，我們必須進(jìn)行分級詳細描述，做到充分完全。

　　2、工作領(lǐng)域的劃分要合理準確理解崗位的主要職責，參考部門(mén)工作領(lǐng)域對本崗位進(jìn)行劃分。如本崗位是負責部門(mén)工作領(lǐng)域中的單個(gè)領(lǐng)域，根據具體的職責用合并屬性同類(lèi)項的形式進(jìn)行領(lǐng)域劃分。

　　3、崗位說(shuō)明書(shū)要規范、準確、全面崗位說(shuō)明書(shū)需要按照"動(dòng)詞+內容+目的"的方式進(jìn)行規范、準確、全面的描述，做到不重復、無(wú)交叉，以體現職位價(jià)值，作為提取績(jì)能衡量的標準。

　　4、崗位說(shuō)明書(shū)要保持更新?tīng)顟B(tài)一旦環(huán)境、技術(shù)、崗位要求發(fā)展變化，崗位說(shuō)明書(shū)要做及時(shí)的調整更新，方能起到實(shí)時(shí)有效的指導作用。

　　5、崗位說(shuō)明針對的是職位，不是個(gè)人

　　6、基本素質(zhì)和知識、技能不能混淆、重疊要對基本素質(zhì)和知識、技能作出明確規定，描述什么是基本素質(zhì)，什么是知識，什么是技能時(shí)要認真檢查，核實(shí)沒(méi)混淆、重疊。

　　流程為了節約編制崗位說(shuō)明書(shū)的成本，其結果可能是浪費更多的人力成本。因此，具體崗位具體分析，一點(diǎn)也馬虎不得。

　　一份科學(xué)的崗位說(shuō)明書(shū)出爐，通常遵循著(zhù)這樣的流程：

　　1、在開(kāi)展編寫(xiě)工作之前，人力資源經(jīng)理應和相關(guān)高層領(lǐng)導進(jìn)行討論，使高層領(lǐng)導率先樹(shù)立崗位責任意識，對各項工作實(shí)行歸口管理，改變自由隨意的管理風(fēng)格。

　　2、編寫(xiě)過(guò)程中，各部門(mén)的主管以及員工積極配合人力資源部的工作，為其提供編寫(xiě)技術(shù)的培訓、指導和審核。

　　3、人力資源部可靈活選用問(wèn)卷調查法、面談法、工作日志法、實(shí)地觀(guān)察法等方法，進(jìn)行認真的工作分析和調查，了解每一個(gè)崗位的工作任務(wù)、工作目標、工作條件、上下級關(guān)系、對內對外的聯(lián)系、任職資格等要素。

　　4、崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)不是一勞永逸，行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的變革會(huì )給崗位提出新的要求。因此，企業(yè)編寫(xiě)出規范的崗位說(shuō)明書(shū)后，還應建立起崗位說(shuō)明書(shū)的動(dòng)態(tài)管理制度，由專(zhuān)人負責管理更新。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 5

　　對外：

　　1、做好與店面所在區域相關(guān)職能部門(mén)的公關(guān)工作和感情維系工作。

　　2、俗話(huà)說(shuō)“遠親不如緊鄰”與鄰居門(mén)店搞好關(guān)系。

　　對內：

　　1、建設一個(gè)優(yōu)秀的管理團隊，協(xié)助前后堂負責人打造一個(gè)優(yōu)秀的員工隊伍。

　　2、認真貫徹執行公司的相關(guān)規章政策。

　　3、指導并帶領(lǐng)員工完成公司下達的'各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標，并作經(jīng)營(yíng)情況分析，以便制定有針對姓的經(jīng)營(yíng)計劃。

　　4、確保餐廳整體的正常運作，包括營(yíng)運，成本控管，菜品質(zhì)量控制，服務(wù)質(zhì)量的提高，環(huán)境衛生的保持，人員的招聘、培訓、調配與儲備等相關(guān)事務(wù)。

　　5、根據各崗位職責規范，嚴格指導、監督全體員工的日常工作。

　　6、做好門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)工作，針對門(mén)店所在區域的目標客戶(hù)群體制定有針對性的宣傳和促銷(xiāo)方案并貫穿執行到位。

　　7、做好財務(wù)管理工作，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣門(mén)店的盈虧在帳面上一目了然，以避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。

　　8、沒(méi)有不好的員工，只有無(wú)能的管理人員，好員工不是管出來(lái)的，是帶出來(lái)的，所以管理人員要以身作則，嚴格律己，為員工樹(shù)立工作學(xué)習的好榜樣。

　　9、為門(mén)店所有員工提供人性化的服務(wù)。

　　以上所有的一切只為最終的兩個(gè)結果，第一：?jiǎn)T工工作的開(kāi)心；第二：為公司創(chuàng )造效益。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 6

　　一、對店鋪的銷(xiāo)售指標負責，根據月度銷(xiāo)售指標，進(jìn)行店員個(gè)人目標的分解。

　　1、每天統計各店員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，進(jìn)行每月業(yè)績(jì)完成率匯總統計。

　　2、督促并協(xié)助店員爭取客源并達成成交。

　　二、執行公司各項制度，保證店鋪日常營(yíng)運的順利進(jìn)行。

　　1、負責店鋪營(yíng)業(yè)排班及店員考勤工作。

　　2、負責每日營(yíng)業(yè)前后的.各項檢查工作。

　　3、按制度要求規范店員的形象，營(yíng)業(yè)行為及接待禮儀。

　　4、負責店鋪營(yíng)業(yè)收銀管理工作。

　　5、負責協(xié)調員工利益關(guān)系及沖突，促進(jìn)團隊合作建設。

　　6、負責妥善處理顧客抱怨及投訴事件。

　　7、負責店鋪營(yíng)運的安全管理。

　　8、每周定期向主管匯報經(jīng)營(yíng)情況，并及時(shí)向店員傳達相關(guān)規定事項。

　　9、按時(shí)完成并提交店鋪財務(wù)規定的相關(guān)報表工作。

　　10、負責組織每月盤(pán)點(diǎn)工作并按時(shí)提交盤(pán)點(diǎn)表。

　　11、負責召開(kāi)每日工作小結會(huì )，并進(jìn)行員工士氣帶動(dòng)。

　　12、根據陳列要求，定期更新調整店鋪貨品的陳列。

　　13、根據店鋪貨品管理流程要求，做好貨品的日常補貨、到貨驗收、調拔、退貨、貨齡盤(pán)點(diǎn)等管理工作，全力做到貨品庫存的合理。

　　三、如實(shí)執行各項促銷(xiāo)活動(dòng)方案并及時(shí)反饋執行情況。

　　1、清晰傳達各項促銷(xiāo)活動(dòng)方案，并對促銷(xiāo)方案的操作進(jìn)行培訓。

　　2、每周向主管反饋促銷(xiāo)情況，每月做好促銷(xiāo)數據的及時(shí)統計并上報。

　　四．負責店員的銷(xiāo)售培訓指導工作。

　　1、負責跟進(jìn)新店員的培訓指導及轉正培訓工作。

　　2、定期檢查店鋪員工對相關(guān)銷(xiāo)售及產(chǎn)品知識(特別新產(chǎn)品）的掌握情況。

　　3、及時(shí)傳達店鋪的各項管理制度及要求，盡力爭取員工對制度的理解，達到如實(shí)執行的要求。

　　五、做好店員的績(jì)效跟蹤記錄，嚴格執行獎罰條例，使店員行為表現的評定有所依據。

　　六、及時(shí)反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、銷(xiāo)售行情等信息。

　　1、每周在周報表中反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議等信息。

　　2、每月收集店鋪周邊競爭對手的銷(xiāo)售表現情報，并及時(shí)上報。

　　七．積極完成其它工作任務(wù)。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 7

　　一． 店長(cháng)角色認知

　　店長(cháng)是管理者而不僅僅是銷(xiāo)售者：

　　對樓層——店長(cháng)是靈魂人物，相當于我們人類(lèi)的大腦指揮著(zhù)身體各部分的活動(dòng)；

　　對公司——是橋梁，架起員工與公司之間的上傳下達；是樹(shù)桿，樹(shù)枝（員工）通過(guò)它給予樹(shù)根(公司)氧氣，樹(shù)根給予樹(shù)枝水分與氧分。 對市場(chǎng)——是眼睛，將外界信息及時(shí)的`反饋到公司、員工。

　　二. 對店長(cháng)的要求

　　店長(cháng)素質(zhì)要求：誠實(shí)守信、有責任心、團隊合作、執行力。 店長(cháng)能力要求：自信、主動(dòng)性、親和力、溝通能力、客戶(hù)服務(wù)意識、關(guān)系建立與維護、成就導向、耐心、團隊管理、計劃能力、培養下屬、激勵下屬、危機處理能力、數據分析能力。

　　店長(cháng)知識專(zhuān)業(yè)要求：消費者心理學(xué)、陳列知識、商場(chǎng)管理知識、商場(chǎng)庫存管理、顧客服務(wù)意識、產(chǎn)品知識、商場(chǎng)銷(xiāo)售技能、顧客服務(wù)技能、陳列整改技能。

　　三.店長(cháng)崗位說(shuō)明書(shū)

　　帶領(lǐng)本樓層員工完成每月銷(xiāo)售目標及進(jìn)行終端形象推廣與傳播，以建立良好的市場(chǎng)口碑

　　職責與工作任務(wù)：

　　職責一（負責店內綜合管理）

　　1.統籌制定每月銷(xiāo)售計劃和任務(wù)分配

　　2.協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷(xiāo)和效果追蹤

　　3.洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調整銷(xiāo)售策略

　　4.協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養有潛力員工

　　5.定時(shí)向上級提交樓層銷(xiāo)售報表及客戶(hù)狀態(tài)分析報表

　　職責二（負責業(yè)務(wù)監督）

　　1.負責員工日�？记诒O督

　　2.負責對員工著(zhù)裝，士氣與精神面貌進(jìn)行檢查

　　3.負責對員工服務(wù)規范進(jìn)行監督

　　4.負責監督員工目標完成進(jìn)度

　　5.負責樓層形象日常維護與管理

　　6.負責樓層內外環(huán)境衛生的檢查與監督

　　7.負責樓層突發(fā)事件的處理

　　8.負責店內放火防盜等安全控制與檢查

　　職責三（負責對店員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導）

　　1.負責樓層每日/周/月銷(xiāo)售計劃的制定，并分解到個(gè)人及時(shí)段并監督完成

　　2.負責樓層促銷(xiāo)活動(dòng)推廣與執行，活動(dòng)結束后組織店員進(jìn)行總結分析

　　3.負責執行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日�；顒�(dòng)區域布置與陳列

　　4.負責對暢滯銷(xiāo)款及時(shí)提出補貨與促銷(xiāo)措施，確保店內商品庫存合理

　　5.負責不斷研習提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

　　6.負責每日向公司傳送銷(xiāo)售日報并進(jìn)行總結分析

　　職責四（負責對店內進(jìn)行業(yè)務(wù)指導）

　　1.參與店內促銷(xiāo)活動(dòng)推廣與策劃，活動(dòng)結束后與店員一起進(jìn)行總結與分析

　　2.負責不斷研習提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

　　3.對當天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結報告

　　4.做好貨品的補充計劃和調撥管理

　　5.建立顧客資源檔案

　　6.要求每個(gè)店員對其銷(xiāo)售的顧客做回訪(fǎng)，保持電話(huà)和短信聯(lián)系

　　7.關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時(shí)通知客戶(hù) 職責五（進(jìn)行團隊管理）

　　1.對員工的激勵和賣(mài)場(chǎng)士氣提升，保持良好的工作激情

　　2.對每日營(yíng)業(yè)工作做到事前有計劃，執行有條理

　　職責六（日常管理）

　　1.晨會(huì )、會(huì )議出勤率，非調休時(shí)，必須保證樓層出勤率為100%。

　　2.務(wù)必保證樓層每位員工儀容儀表得休大方莊重，晨會(huì )期間務(wù)必著(zhù)工裝、工牌、頭飾配帶齊全。

　　3.保證每位員工每天衛生區域衛生達標。

　　4.員工帶單過(guò)程中，要主動(dòng)幫忙配合促單，保證每位進(jìn)店顧客零流失率。

　　5.中午午餐時(shí)間，安排員工輪崗就餐，中午休息時(shí)間保證樓層值班人數不低于1人。

　　6.樣品打包后，及時(shí)調整賣(mài)場(chǎng)商品，并第一時(shí)間跟蹤前臺及財務(wù)督促下單擺場(chǎng)，避免商場(chǎng)資源浪費，對長(cháng)期未翻單產(chǎn)品，及時(shí)上報銷(xiāo)售部經(jīng)理并給出建議性促銷(xiāo)方案。

　　7.銷(xiāo)售在打包產(chǎn)品時(shí)，要給予幫助一同打包。

　　8.要督促樓層員工禁止工作時(shí)間扎堆、竄崗、聊天、玩手機、吃零食等。

　　9.上下班樓層卷閘門(mén)、燈光開(kāi)啟關(guān)閉，務(wù)必負責到位。

　　10.保證樓層飾品零損壞及零丟失。

　　以上所述有一項不達標，直接負激勵10元，當月工資體現。該制度四月一日實(shí)施

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 8

　　1． 全面負責監督下屬各店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，直接對管理公司總經(jīng)理負責。

　　2． 督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標，并對月度，年度經(jīng)營(yíng)情況作分析并報管理公司總經(jīng)理。

　　3． 檢查本店的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)規程，食品的質(zhì)量。

　　4． 督促本店定期開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性防火，安全教育及衛生清潔工作。

　　5． 根據市場(chǎng)情況和季節，擬訂并組織食品的更換計劃，控制食品、飲品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本（細則另附）。試用期為三個(gè)月，如三個(gè)月后亦未能達標完成任務(wù)公司將有權解雇。

　　6． 定期與行政總廚研究菜式，推出新菜單，并有針對性地組織各有關(guān)人員外出學(xué)習、觀(guān)摩其他同行先進(jìn)經(jīng)驗、技術(shù)。

　　7． 了解市場(chǎng)動(dòng)向，掌握原材料行情，有效控制經(jīng)營(yíng)成本，降低營(yíng)業(yè)費用，從而確保營(yíng)業(yè)指標和利潤指標的完成。

　　8． 經(jīng)常注意現場(chǎng)管理，經(jīng)常性對前廳、廚房巡視監督，組織QC小組活動(dòng)，保證各項運作正常、規范。

　　9． 參與管理公司總經(jīng)理主持定期（每周一次）和不定期（日常）的會(huì )議，并將會(huì )議精神做到上傳下達。

　　10． 分析本店經(jīng)營(yíng)狀況，根據實(shí)情及時(shí)向上反映，能做到及時(shí)調整、完善經(jīng)營(yíng)策略和措施。

　　11． 不定期主持本店的`高職會(huì )議。

　　12． 定期檢查、抓好設備、設施的維修保養，確保各種設施處于完好狀態(tài)，同時(shí)防止事故發(fā)生。

　　13． 嚴格執行財務(wù)部制定制度與日常申報流程。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 9

　　1、帶領(lǐng)員工完成公司月度、年度下達的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。

　　3、賣(mài)場(chǎng)的形象管理及維護。

　　4、建立店鋪日常事務(wù)規范。

　　5、平衡公司與商場(chǎng)的'關(guān)系，建立良好的溝通環(huán)境。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 10

　　1.全面主持店面的管理工作，配合總部的'各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

　　2.與合作商及總部各部門(mén)保持良好溝通和協(xié)作，進(jìn)而完成門(mén)店的提升計劃;

　　3.監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　4.整合公司內部和客戶(hù)資源，給顧客提供極佳的購物體驗;

　　5.完成公司下達的各項任務(wù)指標工作。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 11

　　1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運營(yíng)策略，形成店鋪銷(xiāo)售及促銷(xiāo)計劃，完成年度銷(xiāo)售目標。

　　2、店鋪?lái)?yè)面板塊策劃，提升消費者進(jìn)店體驗。

　　3、店鋪內產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化，提升產(chǎn)品相關(guān)權重。

　　4、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、流量結構優(yōu)化及轉化率長(cháng)尾效應的`優(yōu)化。

　　5、有效管理美工設計、運營(yíng)、客服及倉儲人員，確保每個(gè)環(huán)節滿(mǎn)足店鋪運營(yíng)需求。

　　6、收集店鋪、行業(yè)數據，并懂得從數據中找端倪，找機會(huì )，找不足，根據自身品牌特性，制定價(jià)格策略和進(jìn)銷(xiāo)存策略。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 12

　　1、全面主持店面的管理工作，配合公司總部的'各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施及完成店鋪銷(xiāo)售目標;

　　2、執行公司總部下達的各項任務(wù);

　　3、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　4、監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　5、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識;

　　6、監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理;

　　7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　8、負責對員工的培訓教育及對店鋪員工有評估、任用、調整的權利。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 13

　　根據公司實(shí)際發(fā)展需要，按照店長(cháng)本身的使命和角色要求，特對店長(cháng)制定以下工作職責：

　　一、店長(cháng)的使命和角色

　　店長(cháng)的使命一般包括執行好命令、銷(xiāo)售好產(chǎn)品、管理好店面、領(lǐng)導好員工四個(gè)方面，概括為“四個(gè)好”。每個(gè)店長(cháng)認清自己的角色定位，具體來(lái)說(shuō)就是要扮演好管理角色、銷(xiāo)售角色、領(lǐng)導角色這“三個(gè)角色”，明確自己的工作范圍和職責。管理角色要求店長(cháng)必須站在公司的立場(chǎng)上，強化管理，包含店鋪代表人、店鋪指揮官、問(wèn)題協(xié)調者三個(gè)方面；銷(xiāo)售角色即營(yíng)業(yè)額目標的實(shí)現者，必須有盈利才能證明你的價(jià)值；領(lǐng)導角色是指要帶好你的團隊，是團隊的指揮者、士氣的激勵者、員工的好教練。

　　二、店長(cháng)的工作職責

　　1、對店鋪的管理

　　巡店：檢查衛生，督導員工的儀容儀表，負責店面安全管理，排除隱患。

　　日常事務(wù)：負責處理店面日常發(fā)生的所有問(wèn)題、事務(wù)，負責控制店面運營(yíng)成本，做好協(xié)調，確保店鋪高效運轉。

　　2、對銷(xiāo)售的管理

　　制定銷(xiāo)售計劃：根據公司的年銷(xiāo)售目標任務(wù)，結合本店實(shí)際情況，與團隊一起共同討論擬定具體的月銷(xiāo)售計劃，制定拓展市場(chǎng)、強化管理的有效措施，并安排好各階段相關(guān)工作。比如配合執行促銷(xiāo)團購活動(dòng)，安排導購員、售后員工作，使銷(xiāo)售計劃能夠順暢執行。

　　貨品銷(xiāo)售統計：按照公司規定，在每天、每周、每月進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售情況及庫存量的統計，并按照公司規定定期填寫(xiě)貨品統計報表，細致進(jìn)行相關(guān)分析，向公司提出合理化建議。

　　收集市場(chǎng)信息：對店鋪所處區域的建材市場(chǎng)進(jìn)行定期（一月至少2次）調查和分析，向公司提交調查表和分析結果；收集整理導購員反饋的顧客信息，進(jìn)行統計分析，提出相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)，并向上級匯報。

　　3、對員工的管理

　　員工日常管理：對導購員、售后員的出勤、儀容儀表、服務(wù)執行情況進(jìn)行監控與管理，督促導購員定時(shí)進(jìn)行客戶(hù)情感關(guān)系維護，安排好員工出勤休息時(shí)間，對員工的出勤、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、服務(wù)水平進(jìn)行考核，定期對員工進(jìn)行培訓，激勵員工士氣，使團隊保持激揚的.精神狀態(tài)。

　　早晨例會(huì )管理：每天早上召集全體員工舉行晨會(huì )，總結昨天工作得失，布置當天的工作任務(wù)。

　　4、對客戶(hù)的管理

　　建立好客戶(hù)情況收集臺帳。

　　正確處理好客戶(hù)投訴，做好售后服務(wù)工作。

　　5、其他管理

　　建立和維護好與各條關(guān)系渠道的良好合作關(guān)系。

　　處理好店鋪周邊的商家、住戶(hù)等社會(huì )關(guān)系。

　　三、店長(cháng)每日工作流程

　　(冬季)時(shí)間工作項目具體內容

　　8:20-8:30 巡店（開(kāi)門(mén)）仔細巡視店鋪

　　8:30-8:50 召開(kāi)晨會(huì )點(diǎn)名、小結、安排、培訓

　　8:50-9:10 衛生、安全檢查營(yíng)業(yè)前的巡店管理

　　9:10-16:50 巡店營(yíng)業(yè)過(guò)程中的管理

　　處理日常工作日常工作管理

　　組織銷(xiāo)售日常銷(xiāo)售工作組織

　　16:50-17:20 貨品銷(xiāo)售統計填寫(xiě)相關(guān)報表、小結

　　17:20-17:50 巡店（關(guān)門(mén)）作離店前關(guān)閉電源等檢查

　　注意事項：

　　1、開(kāi)門(mén)巡店注意店鋪內外是否有異常，是否有物品丟失。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，重大情況及時(shí)上報。

　　2、處理日常事務(wù)、組織銷(xiāo)售，事無(wú)巨細，事事關(guān)心過(guò)問(wèn)。

　　3、組織銷(xiāo)售過(guò)程中，店長(cháng)要以身作則，教育員工樹(shù)立強烈的責任心。

　　4、關(guān)門(mén)前巡店認真檢查各種電器設備是否關(guān)完，門(mén)、窗等是否全部關(guān)好，現金是否全部繳回。

　　5、對違反紀律和規定的員工要及時(shí)批評教育指正。

　　6、晨會(huì )時(shí)要注意調動(dòng)員工的激情和信心。比如：互相大聲問(wèn)好或喊些口號。主持人：大家早上好！全體回答：好很好！聯(lián)宜美居最好！宣布完昨天優(yōu)秀業(yè)績(jì)要鼓掌，布置完今天的任務(wù)要問(wèn)：大家有沒(méi)心？導購要大聲回答“有”等等，各店可自行創(chuàng )新。

　　四、店長(cháng)應具備的職業(yè)素質(zhì)

　　1、技能素質(zhì)

　　執行能力。專(zhuān)業(yè)技能：店長(cháng)首長(cháng)應該是一個(gè)優(yōu)秀的導購員，對產(chǎn)品知識、產(chǎn)品陳列、顧客服務(wù)等都有較強的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能指導其他導購員，才能讓人信服。執行活動(dòng)：對店鋪開(kāi)展的各種活動(dòng)，店長(cháng)都要有比較豐富的經(jīng)驗，能夠準確掌握活動(dòng)進(jìn)程中的各個(gè)節點(diǎn)，指導導購員完成各項工作。

　　管理能力。組織安排：執行上級下達的任務(wù)時(shí)，要根據本店具體情況，安排好店內員工的工作，做好時(shí)間管理，使店鋪高效運轉。分析和解決問(wèn)題：碰到問(wèn)題，能夠合理分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并且能夠抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，提出解決問(wèn)題的思路，選擇最優(yōu)化、最合理的一種解決方式。判斷能力：對新的問(wèn)題或意外事件，首先要有一定預見(jiàn)性，必須具備準確的判斷力，并且能迅速處理問(wèn)題。思考能力：對新事物、新信息、新情況要做到有敏銳感，并且結合自身工作經(jīng)常進(jìn)行思考，有意識地訓練思維的敏捷性。

　　經(jīng)營(yíng)能力。完成銷(xiāo)售任務(wù)的技能：對每月既定的銷(xiāo)售計劃，心里要有數，措施要得力，并且能夠按照既定計劃嚴格實(shí)施。分析能力：對銷(xiāo)售好的瓷磚和差的瓷磚能夠分析出真實(shí)存在的原因，做出正確的判斷和相應的處理方法。

　　領(lǐng)導能力。領(lǐng)導團隊技能：以身作則，明確獎罰，掌握好獎懲尺度，在員工中樹(shù)立一個(gè)權威的領(lǐng)導形象。教育指導技能：必須練習做到有效指導員工工作方法、步驟與技術(shù)，發(fā)現團隊人員有不足之處能夠幫助其提高，不斷改進(jìn)和提升。激勵員工的技能：能夠通過(guò)語(yǔ)言、行動(dòng)等表?yè)P鼓勵方式，有效帶動(dòng)員工的士氣，讓團隊保持高昂的斗志和信心，讓團隊能力發(fā)揮到極致。

　　自我成長(cháng)。店長(cháng)必須隨著(zhù)公司的成長(cháng)，不斷提升自我能力，能夠找到實(shí)現自我價(jià)值的途徑和載體，自我成長(cháng)是提升領(lǐng)導能力的前提。

　　2、學(xué)識素質(zhì)

　　公司知識：比如，聯(lián)宜美居的簡(jiǎn)介、營(yíng)銷(xiāo)理念、奮斗目標、市場(chǎng)定位、重點(diǎn)銷(xiāo)售客戶(hù)等等。

　　產(chǎn)品知識：須做到讀透產(chǎn)品，把產(chǎn)品系列、優(yōu)點(diǎn)、質(zhì)地、風(fēng)格、適合人群等知識熟練背誦，并能夠面對客戶(hù)進(jìn)行準確、直觀(guān)、詳細地介紹。

　　本地市場(chǎng)知識：本區域內有哪些新建小區，樓盤(pán)名稱(chēng)、路段、戶(hù)型、購買(mǎi)人群、樓盤(pán)特點(diǎn)等等，多多益善。

　　其他知識：店長(cháng)應該具備相應的裝修知識、色彩搭配知識、裝修風(fēng)格等相應的內容。

　　3、心態(tài)素質(zhì)

　　卡耐基名言：“一個(gè)人的成功，只有15%歸結于他的專(zhuān)業(yè)知識，還有85%歸結于他表達思想、領(lǐng)導他人、喚起他人熱情的能力�！�

　　積極的心態(tài)：積極的性格決定命運，積極的性格能夠感染團隊，感染顧客，給店鋪整個(gè)團隊帶來(lái)積極向上的健康氛圍。（積極的性格：認真、勤奮、樂(lè )觀(guān)、沉著(zhù)、剛強、果敢、大度、慷慨、坦誠、謙遜等等）

　　開(kāi)朗的性格：要經(jīng)常與團隊員工溝通，與顧客要進(jìn)行有效溝通，能夠解決在促進(jìn)銷(xiāo)售與團隊協(xié)作方面產(chǎn)生的各種問(wèn)題，有開(kāi)朗的性格更容易和別人建立共同語(yǔ)言，能夠進(jìn)行良好的溝通，能夠感染整個(gè)團隊的情緒。

　　4、身體素質(zhì)：身體是革命的本錢(qián)。擁有健康的身體會(huì )帶來(lái)陽(yáng)光的形象，給人活力四射的感受；有良好的身體素質(zhì)才能精力充沛地帶領(lǐng)團隊走向一個(gè)又一個(gè)高點(diǎn)。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 14

　　1、負責所轄店鋪(高端女鞋)的人、貨、場(chǎng)的全面管理工作，帶領(lǐng)團隊達成公司銷(xiāo)售目標;

　　2、做好vip維護與開(kāi)發(fā)工作，了解顧客的'需求，對顧客進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)顧客成交;

　　3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等管理工作;

　　4、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　5、做好新員工與老員工的傳幫帶工作，培養專(zhuān)業(yè)人才;

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 15

　�、賲f(xié)助店長(cháng)進(jìn)行門(mén)店的日常管理工作，召開(kāi)每日工作會(huì )議，合理安排各崗位日常工作;

　�、谪撠燁櫩图m紛與投訴處理，妥善處理突發(fā)情況，維護公司財產(chǎn)與形象;

　�、鄹鶕�門(mén)店工作要求，制定工作計劃與實(shí)施方案，并負責落實(shí)、跟進(jìn)和檢查;

　�、芗皶r(shí)、準確、完整的填報各類(lèi)報表及材料，建檔保存，做好運營(yíng)統計分析及輪班交接;

　�、輽z查、維護營(yíng)運系統安全、規范使用;

　�、挢撠熼T(mén)店服務(wù)團隊的'建設及培養;

　�、叩觊L(cháng)安排的其他工作。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 16

　　1、負責門(mén)店的經(jīng)營(yíng)，確保店鋪處于良好的運作狀態(tài);

　　2、負責店內日常運作管理，針對現場(chǎng)的貨品、人員、裝修、陳列、制度執行等問(wèn)題，及時(shí)指導下屬進(jìn)行工作改進(jìn)，并跟進(jìn)到位。

　　3、負責門(mén)店會(huì )員、內勤、排班及值班管理的正常運作。

　　4、及時(shí)提供競爭品牌動(dòng)向及所在市場(chǎng)超市的公關(guān)推廣活動(dòng)，分析門(mén)店銷(xiāo)售情況，關(guān)注外界因素和市場(chǎng)競爭因素對銷(xiāo)售的影響，并及時(shí)向上級匯報。

　　5、負責與商場(chǎng)樓管、超市方面的日常溝通，建立良好的客情關(guān)系。

　　6、組織定期盤(pán)點(diǎn)，以確保門(mén)店庫存的準確性和貨品的有效性，并及時(shí)將盤(pán)點(diǎn)結果上報區域經(jīng)理。

　　7、做好門(mén)店的'訓練管理，負責門(mén)店員工的招聘、培訓和考核。

　　8、了解專(zhuān)柜員工現場(chǎng)銷(xiāo)售狀態(tài)，并及時(shí)進(jìn)行的教導和培訓，幫助提高其個(gè)人能力。

　　9、遵守公司的規章制度，有效貫徹公司的各項政策，在規定范圍內對專(zhuān)柜人員有獎罰權。

　　10、向區域經(jīng)理報告。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 17

　　1、負責前廳部的一切事務(wù)，保證前廳部的操作規范及前廳部運作程序的穩定；

　　2、制定完善前廳工作制度和程序；

　　3、指導監督前廳區域的正常工作；

　　4、協(xié)調與客人的關(guān)系，保證接待規格和服務(wù)質(zhì)量；

　　5、督導店面員工按照接待規程做好客房預訂、前廳接待等各項工作；

　　6、確保店面的`火警，衛生及安全程序的實(shí)施；

　　8、提交各項經(jīng)營(yíng)報表；為年預算和戰略計劃做準備，并為管理層提供市場(chǎng)信息；

　　9、制定店面前廳培訓計劃，做好員工培訓的組織落實(shí)，定期對前廳管理人員做好業(yè)務(wù)評估，實(shí)施獎罰制度。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 18

　　1、全面負責門(mén)店管理及運作；

　　2、制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃，并指導落實(shí)；

　　3、傳達并執行總部的工作計劃；

　　4、負責與總部及其他相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系與溝通；

　　5、指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì)；

　　6、負責門(mén)店各部門(mén)工作人員的.選拔和考評；

　　7、倡導并督促實(shí)行“顧客第下、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的店內服務(wù)環(huán)境；

　　8、嚴格控制人事成本、營(yíng)運成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。

　　9、進(jìn)行嚴格的庫存管理，保證充足的貨品。

　　10、督促門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)開(kāi)展；

　　11、保障營(yíng)運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和維護；

　　12、負責全店人員的培訓；

　　13、負責店內其他日常事務(wù)。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 19

　　任職要求:

　　1、全日制重點(diǎn)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有汽車(chē)、制造或管理類(lèi)學(xué)歷背景,2年以上汽車(chē)、高端制造等任一行業(yè)投融資或運營(yíng)管理經(jīng)驗;

　　2、掌握汽車(chē)生產(chǎn)基地和配套產(chǎn)業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,對新能源汽車(chē)的發(fā)展前景、相關(guān)政策法規有較深入的研究,有項目操盤(pán)或成功項目投資經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、學(xué)習及抗壓能力強,有強烈的自我管理能力和驅動(dòng)能力;

　　4、善于協(xié)調資源,挖掘渠道。有政府或相關(guān)人脈資源者優(yōu)先考慮;

　　5、條件稍差者可應聘助理崗。

　　崗位描述:

　　負責新能源汽車(chē)生產(chǎn)基地項目在全國范圍內選址,對意向地進(jìn)行前期盡調,信息收集與整理,篩選;

　　2、進(jìn)行新能源汽車(chē)基地項目的戰略決策研究與支持,編制前期投資方案、項目可行性報告,進(jìn)行可行性論證。做好項目盡職調查,機會(huì )與風(fēng)險評估,架構設計等,做出投資判斷,為決策提供依據;

　　3、參與和意向地政府的生產(chǎn)基地選址分析、政策談判、協(xié)議起草工作;

　　4、負責項目的'投后管理,退出方案的設計及退出流程的跟蹤;

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 20

　　崗位職責：

　　1、負責新能源汽車(chē)（包含各種大中型物流車(chē)及客車(chē)貨車(chē)）銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；

　　2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案；

　　3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標；

　　4、負責挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售；

　　5、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；有汽車(chē)相關(guān)行業(yè)（4S店銷(xiāo)售，汽車(chē)信貸保險）經(jīng)驗者優(yōu)先；有駕照者優(yōu)先；

　　2、主動(dòng)性強，工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作；有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰；

　　3、良好的`溝通和表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳；

　　4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識；

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 21

　　1.負責新能源汽車(chē)方向的設計，具體方向面談，目前正在大規模招聘

　　2.相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的設計方向，具體方向面談，目前正在規模招聘; 1.負責新能源汽車(chē)方向的`設計，具體方向面談，目前正在大規模招聘

　　2.相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的設計方向，具體方向面談，目前正在規模招聘;

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 22

　　崗位職責

　　1、負責動(dòng)力電池產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，對動(dòng)力電池結構設計、熱管理、仿真、bms、測試等具有開(kāi)發(fā)實(shí)戰經(jīng)驗或領(lǐng)導、參與經(jīng)驗;

　　2、負責電池系統在整車(chē)上的應用，對產(chǎn)品的整體系統架構負責，對產(chǎn)品的系統安全性設計負責;

　　3、負責與主機廠(chǎng)技術(shù)對接，對客戶(hù)需求的進(jìn)行技術(shù)分析，負責制訂相關(guān)的技術(shù)解決方案;

　　4、負責設計規范和企業(yè)標準的編制和部署和推行;

　　5、協(xié)助公司進(jìn)行技術(shù)決策，進(jìn)行技術(shù)風(fēng)險評估;

　　6、負責對開(kāi)發(fā)團隊的技術(shù)指導及日常管理。

　　任職條件

　　1、博士以上學(xué)歷，車(chē)輛工程，信息工程，機械、電化學(xué)、材料等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2.8年以上鋰離子電池及汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉整車(chē)開(kāi)發(fā)流程;

　　3.5年動(dòng)力電池pack產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;

　　4、精通汽車(chē)用鋰離子電池系統設計，有豐富的.項目管理經(jīng)驗和深厚的軟件技術(shù)功底，在bms，熱管理，結構輕量化及整車(chē)應用方面有深刻理解;

　　5、對鋰離子電池特性，熟悉國內外汽車(chē)用電池評價(jià)體系，標準，及測試方法;

　　6、性格開(kāi)朗，富有激情，善于溝通，有團隊意識，組織、計劃、控制、協(xié)調能力強;

　　8、熟練的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

　　崗位職責

　　1、負責動(dòng)力電池產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，對動(dòng)力電池結構設計、熱管理、仿真、bms、測試等具有開(kāi)發(fā)實(shí)戰經(jīng)驗或領(lǐng)導、參與經(jīng)驗;

　　2、負責電池系統在整車(chē)上的應用，對產(chǎn)品的整體系統架構負責，對產(chǎn)品的系統安全性設計負責;

　　3、負責與主機廠(chǎng)技術(shù)對接，對客戶(hù)需求的進(jìn)行技術(shù)分析，負責制訂相關(guān)的技術(shù)解決方案;

　　4、負責設計規范和企業(yè)標準的編制和部署和推行;

　　5、協(xié)助公司進(jìn)行技術(shù)決策，進(jìn)行技術(shù)風(fēng)險評估;

　　6、負責對開(kāi)發(fā)團隊的技術(shù)指導及日常管理。

　　任職條件

　　1、博士以上學(xué)歷，車(chē)輛工程，信息工程，機械、電化學(xué)、材料等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2.8年以上鋰離子電池及汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉整車(chē)開(kāi)發(fā)流程;

　　3.5年動(dòng)力電池pack產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;

　　4、精通汽車(chē)用鋰離子電池系統設計，有豐富的項目管理經(jīng)驗和深厚的軟件技術(shù)功底，在bms，熱管理，結構輕量化及整車(chē)應用方面有深刻理解;

　　5、對鋰離子電池特性，熟悉國內外汽車(chē)用電池評價(jià)體系，標準，及測試方法;

　　6、性格開(kāi)朗，富有激情，善于溝通，有團隊意識，組織、計劃、控制、協(xié)調能力強;

　　8、熟練的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 23

　　【崗位職責】

　　1.負責新能源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；

　　2.負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案；

　　3.負責開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標；

　　4.負責挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售；

　　5.負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作；

　　6.協(xié)助做好展廳的清潔工作。

　　【任職要求】

　�。�1）1年以上汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗；

　�。�2）熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作；

　�。�3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　�。�4）熱愛(ài)新能源產(chǎn)業(yè)，了解汽車(chē)一般構造和車(chē)險常識。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 24

　　崗位職責：

　　1、負責門(mén)店新能源汽車(chē)的銷(xiāo)售及推廣，全面主持店面的日常管理；

　　2、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　4、建設銷(xiāo)售團隊、制定門(mén)店銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售任務(wù)，考核下屬銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　5、負責對公司產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)流程等方面的培訓與跟進(jìn)；

　　6、維護公司及顧客的關(guān)系，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　7、其他相關(guān)工作事宜。

　　崗位要求：

　　1、教育程度：全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、三年以上大型規模4s店銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監工作經(jīng)驗；

　　3、具有較強的'領(lǐng)導、協(xié)調和指導能力；

　　4、具有良好的職業(yè)道德操守，較強的責任心、事業(yè)心。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 25

　　1、關(guān)注行業(yè)信息及發(fā)展趨勢,了解公司當前運營(yíng)情況和市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)前景等;

　　2、負責運營(yíng)體系流程制度建設,根據公司年度戰略規劃,分解任務(wù)指標,管理和監督區域、分公司運營(yíng)效率及目標達成情況,指導區域、分公司不斷優(yōu)化和完善日常管理工作;

　　3、對公司重大決策事項提供數據支持和專(zhuān)項研究報告;

　　4、負責公司運營(yíng)管理工作,實(shí)時(shí)洞察用戶(hù)反饋、產(chǎn)品特性等,預判業(yè)務(wù)可能面臨的挑戰;

　　5、管理協(xié)調各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的工作,確保公司運營(yíng)體系順利進(jìn)行;

　　6、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

　　崗位要求:

　　1、統招本科及以上學(xué)歷(985/211、碩士?jì)?yōu)先考慮),10年以上工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;

　　2、具備優(yōu)秀的商業(yè)敏銳度和商業(yè)分析的能力;

　　3、良好的組織、管理及推動(dòng)力,善于分析和思考,快速試錯糾錯;

　　4、面對市場(chǎng)變化能夠迅速作出反應,快速決策,有重大突發(fā)事件的應對及處理能力。

　　希望的候選人性格:

　　強自驅,強管控力、強推動(dòng)力;業(yè)務(wù)落地性強,自身熱情度高,對做事充滿(mǎn)激情,能上能下。

　　1、關(guān)注行業(yè)信息及發(fā)展趨勢,了解公司當前運營(yíng)情況和市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)前景等;

　　2、負責運營(yíng)體系流程制度建設,根據公司年度戰略規劃,分解任務(wù)指標,管理和監督區域、分公司運營(yíng)效率及目標達成情況,指導區域、分公司不斷優(yōu)化和完善日常管理工作;

　　3、對公司重大決策事項提供數據支持和專(zhuān)項研究報告;

　　4、負責公司運營(yíng)管理工作,實(shí)時(shí)洞察用戶(hù)反饋、產(chǎn)品特性等,預判業(yè)務(wù)可能面臨的挑戰;

　　5、管理協(xié)調各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的`工作,確保公司運營(yíng)體系順利進(jìn)行;

　　6、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

　　崗位要求:

　　1、統招本科及以上學(xué)歷(985/211、碩士?jì)?yōu)先考慮),10年以上工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;

　　2、具備優(yōu)秀的商業(yè)敏銳度和商業(yè)分析的能力;

　　3、良好的組織、管理及推動(dòng)力,善于分析和思考,快速試錯糾錯;

　　4、面對市場(chǎng)變化能夠迅速作出反應,快速決策,有重大突發(fā)事件的應對及處理能力。

　　希望的候選人性格:

　　強自驅,強管控力、強推動(dòng)力;業(yè)務(wù)落地性強,自身熱情度高,對做事充滿(mǎn)激情,能上能下。

　　新能源汽車(chē)店長(cháng)崗位職責 26

　　崗位職責：

　　1、負責門(mén)店新能源汽車(chē)的銷(xiāo)售及推廣，全面主持店面的日常管理；

　　2、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　4、建設銷(xiāo)售團隊、制定門(mén)店銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售任務(wù)，考核下屬銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　5、負責對公司產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)流程等方面的培訓與跟進(jìn)；

　　6、維護公司及顧客的關(guān)系，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　7、其他相關(guān)工作事宜。

　　崗位要求：

　　1、教育程度：全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、三年以上4s店銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監工作經(jīng)驗；

　　3、具有較強的.領(lǐng)導、協(xié)調和指導能力；

　　4、具有良好的職業(yè)道德操守，較強的責任心、事業(yè)心。

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