超市后勤經(jīng)理崗位職責
在現在的社會(huì )生活中，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的超市后勤經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
超市后勤經(jīng)理崗位職責1
�。�1）維持超市區域良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
�。�2）嚴格控制超市區域的費用、損耗。
�。�3）維持店內整齊生動(dòng)的陳列。
�。�4）合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。
�。�5）維持超市區域良好的服務(wù)標準。
�。�6）加強防火、防盜、防工傷、安全保衛等工作。
�。�7）保證超市區域資產(chǎn)的安全。
�。�8）負責確保公司各項規章的完整執行，負責總經(jīng)理室指令的貫徹。
�。�9）負責組織超市區域的銷(xiāo)售，以實(shí)現超市區域良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，及時(shí)向總經(jīng)理反饋相關(guān)運行情況。
�。�10）維持店內各處門(mén)正常運轉，處理異常情況。
�。�11）協(xié)調與當地政府處門(mén)及社區的公共關(guān)系。
�。�12）嚴格規范員工，按標準進(jìn)行各種作業(yè)，協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本。
主要工作：
�。�1）全面負責超市區域管理，按公司規定的模式運作。
�。�2）根據總經(jīng)理室下達的指標，制訂超市區域的銷(xiāo)售、毛利計劃，并組織落實(shí)，對執行情況跟進(jìn)檢查，指導、控制。
�。�3）傳達并執行營(yíng)運處的工作計劃。
�。�4）負責與總經(jīng)理室其它業(yè)務(wù)處門(mén)的聯(lián)系溝通。
�。�5）及時(shí)、準確。真實(shí)、完整的向總經(jīng)理室提交有關(guān)營(yíng)運的報告、信息。
�。�6）負責超市區域各處門(mén)管理人員的選拔和考評。
�。�7）督導超市區域各處門(mén)的工作，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì)。
�。�8）倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
�。�9）損耗率、人事成本、營(yíng)運成本，樹(shù)立“低成本營(yíng)運”的經(jīng)營(yíng)理念。
�。�10）對超市區域的商品結構進(jìn)行周期性分析并提出調整建議。
�。�11）進(jìn)行庫存管理，組織超市區域的訂貨、保證充足的貨品、準確的`存貨及訂單的及時(shí)發(fā)送。
�。�12）組織超市區域的盤(pán)點(diǎn)，確保盤(pán)點(diǎn)的準確、真實(shí)。
�。�13）負責公司促銷(xiāo)活動(dòng)的落實(shí)；定期組織對超市區域所在商圈的調查，并根據超市區域所在地區的市場(chǎng)特點(diǎn)，策劃并組織超市區域各級的促銷(xiāo)活動(dòng)。
�。�14）保障營(yíng)運安全，對清潔、防火、防盜的日常管理和設備的維修、保養進(jìn)行嚴格的檢查和監督。
�。�15）負責突發(fā)事件處理的組織，并及時(shí)向總經(jīng)理室報告。
�。�16）負責超市人員的培訓。
�。�17）負責店內其他日常事務(wù)。
�。�18）制定各處門(mén)量化工作指標，追蹤各處門(mén)指標完成情況，及時(shí)采取糾正措施，并將異常情況反饋總經(jīng)理；跟蹤各處門(mén)的報表，審閱并提出分析意見(jiàn)。
�。�19）在總經(jīng)理的領(lǐng)導下行使分管處門(mén)的工作職責。
�。�20）根據店內人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調研，向總經(jīng)理提出建議。
�。�21）審查營(yíng)運各課員工業(yè)績(jì)考評記錄，并報總經(jīng)理室。
�。�22）檢查各處門(mén)“營(yíng)運規范”的執行情況并組織輔導、考評。
�。�23）依據公司的基本規定，起草各項超市區域內處管理規范制度和通告，不斷完善管理機制，制度審批后負責向下屬處門(mén)解釋、傳達、監督并反饋其執行情況。
�。�24）與政府職能處門(mén)聯(lián)系、協(xié)調，保證超市區域的正常運作。
�。�25）編制店內各項費用預算，并根據規定向總經(jīng)理申報。
�。�26）做好消防安全，及時(shí)處理各項突發(fā)事件。
�。�27）加強各處門(mén)間的溝通與協(xié)調，及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)。
�。�28）了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導。
輔助工作：
�。�1）檢查店內清潔衛生。
�。�2）檢查設備維護及管理的情況。
�。�3）檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
超市后勤經(jīng)理崗位職責2
一、崗位責任
1、負責完成公司下達的各項指標。
2、分析各單位銷(xiāo)售情況，掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)及時(shí)提出銷(xiāo)售方案。
3、及時(shí)與供應商協(xié)調處理滯銷(xiāo)品、淘汰商品和破損商品。
4、及時(shí)與財務(wù)部協(xié)調處理報損商品。
5、嚴格執行超市管理員作業(yè)流程。
6、落實(shí)促銷(xiāo)方案的門(mén)店執行情況。
7、受理顧客投訴事宜。
8、協(xié)助實(shí)施月底盤(pán)點(diǎn)工作。
9、負責商品的入庫，確保數量準確。
10、負責商品變價(jià)作業(yè)、調撥作業(yè)、報損作業(yè)的方案制訂報部門(mén)經(jīng)理審核。
11、負責盤(pán)點(diǎn)設置、數據錄入、盤(pán)點(diǎn)贏(yíng)虧分析及庫存調整。
12、負責為經(jīng)理、財務(wù)提供各種電腦信息資料。
二、工作內容
1、月底制訂超市訂貨，超市盤(pán)點(diǎn)等各項工作。
2、月初負責商品的收貨、驗貨進(jìn)倉、銷(xiāo)售數據的錄入。
3、完成貨品進(jìn)倉等工序后，2天內做好付款申請單交公司審批。
4、每周四到各部門(mén)巡查超市商品的銷(xiāo)售、庫存情況，指導貨品陳列及衛生狀況。使商品充足，排面整齊美觀(guān)。
5、清查、更換變價(jià)商品的標簽。
6、檢查商品的保質(zhì)期。
7、負責營(yíng)銷(xiāo)方案的初定交部門(mén)經(jīng)理審批。
8、負責店內氣氛的營(yíng)造。
9、協(xié)助現場(chǎng)前臺開(kāi)票、收款工作，協(xié)助辦卡、預付款充值、客戶(hù)資料變更等相關(guān)工作。
三、業(yè)務(wù)操作流程
（一）接貨驗收規定
1、各部門(mén)主管或倉管是接貨驗收負責人。
2、按訂單明細驗收。
3、檢驗商品的質(zhì)量，質(zhì)量不合格嚴禁接貨。
4、檢驗商品的保質(zhì)期，一般超過(guò)1/3保質(zhì)期限不予接貨。
5、檢驗商品實(shí)際送貨數量，如有贈品按贈品管理制度執行。
6、檢驗商品的條形碼。
7、訂單或配貨單驗收完畢后，驗收人簽字負責。
8、驗收人配合錄入人員所錄入商品品名、數量與配貨單是否相符。
9、驗收錄入完畢后，驗貨人將所接商品入庫位，貼條碼，上架陳列。
（二）補貨上架作業(yè)流程
1、事先根據商品陳列表，做好商品陳列定位化工作。
2、先將原有商品取下，清潔貨架及原有商品，接著(zhù)將準備補充的新貨放置貨架的后段，再將原貨放在前段。
3、整理商品排面，以呈現商品的豐富感。
（三）內部調撥流程
內部調撥是指部門(mén)與部門(mén)間商品轉移；
1、由調出部門(mén)填寫(xiě)商品調撥單（品名、編碼、數量、金額）；
2、由主管審批通過(guò)，并由錄入人員簽字其中一聯(lián)轉交財務(wù)部作帳務(wù)處理；
3、調撥單經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后，主管應無(wú)條件服從，并予以積極配合，調撥費用由超市管理員制單后交財務(wù)付款報銷(xiāo)。
4、調貨部門(mén)將調撥單送電腦室錄入并做庫存變動(dòng)。
（四）財務(wù)手續傳遞流程
1、供貨商根據買(mǎi)手的要求送來(lái)貨，部門(mén)主管根據其發(fā)貨票驗收商品的件數、規格、質(zhì)量等，無(wú)誤后，在其送貨單上簽字，并及時(shí)轉交超市管理員，發(fā)現問(wèn)題不予驗收。
2、超市管理員根據審核無(wú)誤后制作配貨單,配貨單上商品總額須與付款額一致，如價(jià)格等與協(xié)議要求不符合，要與供應商溝通及時(shí)解決。
6、超市管理員收到主管驗收的送貨單后，審核、錄入電腦數據，必須在2天內完成。
7、超市管理員在完成數據錄入后，根據財務(wù)要求制作付款申請單交采購副總及財務(wù)審核，必須在2天內完成。
8、付款申請單審核完成后出納員應及時(shí)辦理付款并報銷(xiāo)相關(guān)手續交相關(guān)部門(mén)簽名審核，必須在一周內完成。
（五）有關(guān)其它手續的制作：
1、變價(jià)、調撥的手續制作，由部門(mén)主管負責錄入電腦打印出相關(guān)單據交超市管理員簽名審核后呈采購副總審批方可執行。
2、變價(jià)、調撥相關(guān)單據審批后2天內交超市管理員執行，主管應無(wú)條件服從，并予以積極配合打包交公司司機負責配送。必須2天內完成。
3、以上規定，在執行過(guò)程中如有不妥隨時(shí)反映。
（六）商品變價(jià)工作流程
1、變價(jià)分為進(jìn)價(jià)的變化和售價(jià)的變化。
2、不管何種變化必須填寫(xiě)變價(jià)單。
3、變價(jià)單在進(jìn)價(jià)變化時(shí)，由采購提出，采購經(jīng)理審核簽字，由超市管理員承辦。
4、營(yíng)業(yè)部門(mén)可在市調基礎上向采購部提出售價(jià)建議，在業(yè)務(wù)會(huì )上討論并由采購經(jīng)理決定售價(jià)變化與否。
5、變價(jià)單在采購經(jīng)理字審核后，交超市管理員。
6、超市管理員錄入變價(jià)單后在變價(jià)單上簽字并保留變價(jià)單歸檔，以備查詢(xún)。
（七）盤(pán)點(diǎn)工作流程
圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看
（八）報損流程
1.報損原則上一月一次；
2.主管填寫(xiě)報損商品申請單（必須注明詳細原因）；
3.門(mén)店匯總報損單由超市管理員確認后報采購經(jīng)理審批；
4.審批后送超市管理員錄入并轉交財務(wù)；
5.財務(wù)部依據報損單作帳務(wù)處理。
【超市后勤經(jīng)理崗位職責】相關(guān)文章：
粵公網(wǎng)安備 44010602002712