電商運營(yíng)經(jīng)理的主要職責是哪些-崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編整理的電商運營(yíng)經(jīng)理的主要職責是哪些-崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
電商運營(yíng)經(jīng)理的主要職責是哪些-崗位職責1
職責
1、根據公司發(fā)展戰略規劃,負責規劃、搭建及運營(yíng)電商服務(wù)平臺;
2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標,并且分解為月度計劃,形成預算并有效實(shí)施;
3、帶領(lǐng)運營(yíng)團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動(dòng),并實(shí)施執行,完成銷(xiāo)售目標;
4、負責各相關(guān)部門(mén)、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調管理工作;
5、及時(shí)掌握電商的市場(chǎng)趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案;
6、結合電商的`特性,并根據公司的現有服務(wù)程式與市場(chǎng)部門(mén)一起制訂培訓計劃、規范和流程。
任職資格
1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、有快消品、藥品、化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有獨立操作經(jīng)驗,馬上上手;
4、很強的學(xué)習能力和求知欲,能敏銳捕捉電子商務(wù)市場(chǎng)的動(dòng)向和最新資訊;
5、協(xié)調和溝通能力強,有一定數據分析能力,能根據各種數據的變化監控和分析電子商務(wù)運營(yíng)狀態(tài)和問(wèn)題;
6、及時(shí)為技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊、運營(yíng)團隊、商品分析團隊和銷(xiāo)售團隊的決策調整提供依據和建議;
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職責:
1、高效完成公司制定的銷(xiāo)售、運營(yíng)任務(wù)。
2、全面負責京東/淘寶店鋪的日常管理和運營(yíng),提升產(chǎn)品品牌影響力和銷(xiāo)量。
3、分析把握客戶(hù)需求,針對客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調整。
4、制定推廣方案并負責實(shí)施,對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
5、負責店鋪評論、各項參數的維護及店鋪的優(yōu)化工作。
6、收集各類(lèi)顧客建議,對產(chǎn)品描述或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出建議。
崗位要求:
1、至少2年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗,熟悉京東、淘寶等電商平臺的后臺操作。
2、熟悉京東及淘寶運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣流程等。
3、熟悉線(xiàn)上平臺的售前售后流程,有較強的突發(fā)問(wèn)題解決能力;
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,善于把握用戶(hù)需求。
5、熟練操作常用的office辦公軟件,尤其是PPT等的制作。
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職責:
1、負責電商平臺日常和負責平臺搭建的基礎運營(yíng)工作,包含協(xié)調文案、策劃、推廣需求與產(chǎn)品技術(shù)部的對接;
2、負責分析公司產(chǎn)品和市場(chǎng)形勢,提出運營(yíng)規劃并指導實(shí)施;
3、帶領(lǐng)團隊推動(dòng)各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運營(yíng)效益,確保運營(yíng)目標的實(shí)現;
4、負責透視行業(yè)數據,并通過(guò)數據分析找出運營(yíng)方案,持續優(yōu)化運營(yíng)策略及提供行業(yè)解決方案。
5、指導并規劃部門(mén)內策劃、文案、營(yíng)銷(xiāo)、客服等崗位的工作,制定目標及考核標準,帶領(lǐng)團隊達成營(yíng)銷(xiāo)目標;
6、懂新媒體、網(wǎng)絡(luò )直播。
7、完成上級交給的其他任務(wù)及配合其他工作部門(mén)完成活動(dòng)的落地執行
任職要求:
1、有2年以上的電商運營(yíng)實(shí)戰經(jīng)驗和黃金理財行業(yè)工作經(jīng)驗 ;
2、熟悉網(wǎng)站運營(yíng)管理,了解互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀及趨勢;
3、執行能力強,可獨立規劃完成業(yè)務(wù),協(xié)調各方資源,有結果;
4、對行業(yè)業(yè)態(tài)、市場(chǎng)結構等行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識有所了解,有一定商業(yè)思維和邏輯 ;
5、具備較好的團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
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