流程部崗位職責（通用14篇）

　　在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的流程部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　流程部崗位職責 篇1

　　工作內容:

　　1、根據公司和部門(mén)方針，與相關(guān)領(lǐng)域部門(mén)共同制定業(yè)務(wù)流程方針，確保業(yè)務(wù)流程改革目標達成。

　　2、根據業(yè)務(wù)流程改革方針及現狀，與相關(guān)部門(mén)一起明確各集團的業(yè)務(wù)流程現狀與課題，根據不同的公司制定不同的計劃，促使費用效果最大化。

　　3、根據各分公司對應計劃對各個(gè)項目進(jìn)行管理，與各分公司的`管理層就流程現狀、課題、對應計劃、改革成果進(jìn)行意見(jiàn)整合，確保各業(yè)務(wù)流程改革目標達成。

　　4、業(yè)務(wù)流程改革實(shí)施后，掌握改革后的現狀以及檢測實(shí)施成果，在有必要的情況下追加并檢討對應措施，確保符合業(yè)務(wù)的實(shí)際需求。

　　要求:

　　1、本科及以上，專(zhuān)業(yè)不限

　　2、7年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，包括3年以上團隊管理or項目管理orIT人員技術(shù)培訓經(jīng)驗

　　3、針對在財務(wù)、人事、經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)平臺開(kāi)展業(yè)務(wù)的知識;

　　4、有一定的項目管理能力

　　5、英語(yǔ)商務(wù)水平或者日語(yǔ)日常會(huì )話(huà)水平

　　6、PMP證書(shū)、日語(yǔ)二級、或者托業(yè)600分以上者優(yōu)先。

　　流程部崗位職責 篇2

　　職責描述:

　　1、負責廠(chǎng)商直送業(yè)務(wù)模式集團對接、業(yè)務(wù)模式流程及規劃工作。

　　2、不斷完善和建設廠(chǎng)商直送商家服務(wù)管理業(yè)務(wù)流程、系統和和規范，提升客戶(hù)感受，節約公司成本。

　　3、與采銷(xiāo)側、卓越體驗部等集團部門(mén)等客服中心外部部門(mén)對接，與宿遷團隊及客服中心內部對接，對廠(chǎng)直業(yè)務(wù)整體把控。

　　4、通過(guò)研究和制定行業(yè)有競爭力的服務(wù)政策帶領(lǐng)廠(chǎng)商提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　5、監控整體廠(chǎng)商指標，從指標中發(fā)現問(wèn)題，并且與商家支持、直通車(chē)運營(yíng)團隊溝通并且監督改進(jìn)。

　　任職要求:

　　1、4年以上類(lèi)似崗位工作經(jīng)驗，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān)

　　2、具有較強的數據敏感性，能夠通過(guò)數據分析發(fā)現業(yè)務(wù)中存在的'問(wèn)題;

　　3、具有創(chuàng )新精神，能夠貼合業(yè)務(wù)開(kāi)展創(chuàng )新型工作，提升客戶(hù)體驗，降低服務(wù)成本;

　　4、有良好的談判技巧及和其他公司的共同能力;

　　5、具有較強的抗壓能力，溝通能力強，能夠在日常工作中協(xié)調各方資源，達成目標，有項目管理經(jīng)驗、產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　流程部崗位職責 篇3

　　職責描述：

　　1、負責財務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)對接，參與公司各部門(mén)的流程梳理與分析，完成業(yè)財集成全流程落地，推動(dòng)流程標準化實(shí)施，指導、梳理和協(xié)調解決財務(wù)流程執行中的難點(diǎn)。

　　2、負責公司各業(yè)務(wù)及職能部門(mén)財務(wù)流程的梳理和分析，從稅務(wù)、資金、核算、財務(wù)管理等方面分析財務(wù)風(fēng)險。

　　3、梳理業(yè)務(wù)中資金流轉形式、財務(wù)核算節點(diǎn)、稅務(wù)規范要求、財務(wù)控制方式，并將控制要求轉化為系統需求及財務(wù)各部門(mén)人員的`職責要求，優(yōu)化財務(wù)體系內部的各項作業(yè)流程。

　　4、參與構建并完善財務(wù)系統架構，推動(dòng)財務(wù)系統開(kāi)發(fā)，協(xié)助進(jìn)行財務(wù)系統項目規劃、實(shí)施、測試、上線(xiàn)。

　　5、負責財務(wù)系統上線(xiàn)后的parallel test以及具體的測試工作，同時(shí)負責之后對財務(wù)部門(mén)的培訓工作。

　　6、針對各項目需求研發(fā)、落地中涉及的的資金、結算、核算、稅務(wù)等方面的問(wèn)題，提出優(yōu)化建議，并促進(jìn)優(yōu)化功能的落地；，并配合跟進(jìn)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題反饋。

　　7、負責對流程中設計的財務(wù)環(huán)節進(jìn)行監控，對流程運行狀態(tài)和效果定期進(jìn)行評估分析，運用流程分析工具進(jìn)行端到端的流程優(yōu)化，并指導業(yè)務(wù)部門(mén)和財務(wù)部門(mén)對優(yōu)化的流程進(jìn)行落地，同時(shí)負責財務(wù)流程文檔的撰寫(xiě)、確認及歸檔。

　　任職要求：

　　1、具有會(huì )計、金融及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，熟練掌握財務(wù)管理流程和財務(wù)系統邏輯，并深度參與過(guò)財務(wù)核算、資金管理、預算與財務(wù)分析等相關(guān)流程。

　　2、具備四大會(huì )計事務(wù)所，知名咨詢(xún)公司經(jīng)歷、互聯(lián)網(wǎng)公司、良好英語(yǔ)的優(yōu)先考慮。

　　3、具有5年及以上審計、財務(wù)流程梳理及項目管理經(jīng)驗。

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與金融行業(yè)，挖掘行業(yè)信息，有系統或流程設計經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　5、具備較強的邏輯思維能力、快速學(xué)習能力、溝通協(xié)調能力、獨立解決問(wèn)題能力、抗壓能力、熱愛(ài)創(chuàng )新、較強跨部門(mén)及內部團隊合作精神。

　　6、對工作有激情，工作認真細致，有責任心。

　　7、熟練使用EXCEL、WORD、VISO、PPT等辦公軟件及相關(guān)項目管理軟件。

　　流程部崗位職責 篇4

　　崗位描述

　　1、基于當前業(yè)務(wù)模式及未來(lái)業(yè)務(wù)擴展進(jìn)行需求調研，討論確定物流規劃目標和規劃需求，完成解決方案設計;

　　2、根據數據分析結果測算各功能區面積需求，根據庫存分析結果確定存儲設備選型及數量需求;

　　3、進(jìn)行庫存、出庫及在庫等環(huán)節數據分析，結合數據分析結果、行業(yè)特點(diǎn)及規劃需求進(jìn)行策略、流程設計;

　　4、根據規劃需求撰寫(xiě)brd，與產(chǎn)品溝通確認流程需求并確認prd滿(mǎn)足規劃需求;

　　5、跟進(jìn)研發(fā)開(kāi)發(fā)過(guò)程中階段交付測試，確保實(shí)現既有需求，同時(shí)進(jìn)行相應的優(yōu)化及完善設計;

　　6、參與上線(xiàn)前測試，確保系統滿(mǎn)足上線(xiàn)需求;

　　7、調研、收集運營(yíng)中存在的'問(wèn)題、痛點(diǎn)，進(jìn)行相應系統流程設計并組織進(jìn)行需求研發(fā)、上線(xiàn);

　　8、根據實(shí)操，發(fā)現系統存在的問(wèn)題及待優(yōu)化點(diǎn)進(jìn)行系統優(yōu)化需求設計并組織進(jìn)行需求研發(fā)、上線(xiàn);

　　9、完成其它事項。

　　崗位要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，物流、機械、電氣自動(dòng)化、工業(yè)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，或有相關(guān)工作經(jīng)驗的其它專(zhuān)業(yè);

　　2、三年以上制造業(yè)或電商企業(yè)wms使用或規劃經(jīng)驗，有物流規劃設計經(jīng)驗、熟悉物流設備、熟悉現場(chǎng)物流運營(yíng)管理尤佳;

　　3、專(zhuān)業(yè)知識與能力

　　1)通曉物流規劃理論并能靈活運用，熟悉零售領(lǐng)域的物流現狀，具備針對物流問(wèn)題設計解決方案的能力

　　2)熟練應用分析工具進(jìn)行專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)流程分析，可以使用auto cad等繪圖軟件進(jìn)行布局規劃尤佳

　　3)采集和篩選物流運營(yíng)數據，能熟練應用sql、access、excel等工具進(jìn)行數據分析。通過(guò)數據分析識別物流特性，并深入挖掘，轉化為物流方案設計的支撐點(diǎn)和創(chuàng )新點(diǎn)

　　4、具備良好的邏輯分析能力、溝通能力，及團隊合作能力;對技術(shù)有強烈的興趣，喜歡鉆研，可承受較大工作壓力，認同公司文化;

　　5、有創(chuàng )新意識，工作積極主動(dòng)。

　　流程部崗位職責 篇5

　　1、建立和優(yōu)化流程管理體系及運作機制，明確流程管控體系建設的`方向和策略，提供流程運營(yíng)的方向和策略建議；參與流程體系設計與規劃；

　　2、梳理現有核心業(yè)務(wù)，進(jìn)行描述、定義，制定流程標準和作業(yè)程序；

　　3、結合業(yè)務(wù)需求，設計流程KPI，監控流程運轉效率和質(zhì)量；

　　4、支持流程管理領(lǐng)域內的變革項目，負責指導、協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行流程的編寫(xiě)，參與公司的流程建設工作；

　　5、負責流程優(yōu)化相關(guān)工具方法論培訓工作。

　　6、流程優(yōu)化項目完成后組織制度化工作，提供IT系統設計需求，負責流程執行監控，對流程執行效果進(jìn)行定期分析與評價(jià)，輸出評價(jià)報告。

　　流程部崗位職責 篇6

　　1、負責客戶(hù)應收賬款處理與管控，嚴格執行應收賬款管理制度;

　　2、負責與供應商應付賬款處理與管控，控制公司的成本費用;

　　3、定期出具應收賬款預警報表和費用指標變化報告;

　　4、嚴格按照財務(wù)內部結算制度，定時(shí)出具往來(lái)公司報告;

　　5、根據公司實(shí)際情況更新財務(wù)制度;

　　流程部崗位職責 篇7

　　崗位職責:

　　1、在深入理解業(yè)務(wù)、洞察行業(yè)的基礎上，負責流程管理工作，梳理、診斷、優(yōu)化線(xiàn)下流程并實(shí)現E化;

　　2、從流程的角度，挖掘業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)、公司的風(fēng)險點(diǎn)并獨立推進(jìn)解決;

　　2、參與新業(yè)務(wù)流程的`設計、系統持續建設、后續改善;

　　3、完善現有業(yè)務(wù)流程的系統優(yōu)化，提升業(yè)務(wù)運營(yíng)效率，建立流程的指標、監控機制;

　　4、負責系統功能的上線(xiàn)培訓、業(yè)務(wù)宣導。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷1-3年工作經(jīng)驗;

　　2、具有互聯(lián)網(wǎng)、流程優(yōu)化、系統建設經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、具有出色的數據分析能力、邏輯思維能力、項目推進(jìn)能力;

　　4、熟練使用office 系列辦公軟件、具有良好的表達能力與穩定撰寫(xiě)能力;

　　5、能具有一定的項目管理能力，參與過(guò)從需求到項目的全流程。

　　流程部崗位職責 篇8

　　職責描述：

　　1、協(xié)同運營(yíng)改善業(yè)務(wù)流程，執行相關(guān)優(yōu)化并落地；

　　2、負責財務(wù)流程的梳理、優(yōu)化及落地；

　　3、負責業(yè)財一體化系統需求、測試及推行；

　　4、負責經(jīng)營(yíng)及財務(wù)風(fēng)控體系的.建立；

　　5、主管風(fēng)控機制的執行落地。

　　任職要求：

　　1、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，本科及以上學(xué)歷，財務(wù)或經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)；

　　2、優(yōu)秀的數據處理能力，精通Excel和SQL軟件；

　　3、優(yōu)秀的流程優(yōu)化意識，有業(yè)務(wù)或財務(wù)系統2開(kāi)發(fā)推廣經(jīng)驗優(yōu)先；

　　4、有風(fēng)險意識，抗壓能力強，有創(chuàng )新精神。

　　流程部崗位職責 篇9

　　一、收款員要遵守各項財會(huì )制度，收款單要日清日結，及時(shí)上交財會(huì )組。如發(fā)生長(cháng)款現象，要將所長(cháng)款項及時(shí)上交，如有短款現象要及時(shí)上報有關(guān)領(lǐng)導，不得私自處理。

　　二、當日收入的款項必須當日送交銀行，不準私自存放。

　　三、認真填寫(xiě)收款報表，不得隨意涂改。

　　四、堅守工作崗位，做好開(kāi)餐前的.各項準備工作。

　　五、收宴會(huì )帳時(shí)，要注意各帳單齊全，在給客人結帳時(shí)，要認真、仔細，分清現金、支票等類(lèi)別，客人付現金要當面點(diǎn)清，不錯帳，不跑帳，嚴格按財會(huì )制度把關(guān)。

　　六、做好收款員與服務(wù)員兩核對工作。七、餐廳收款員要耐心解答客人提出的問(wèn)題。

　　八、工作時(shí)要集中精力，做到算帳快，收攏錢(qián)快，找錢(qián)快。

　　九、負責編制收款日報表，負責登記收入統計工作，及時(shí)將所統計的情況報送經(jīng)理處。、

　　十、對服務(wù)員的多款單據進(jìn)行逐項審核，發(fā)現錯漏處，應立即找服務(wù)員進(jìn)行更正再行收款。

　　流程部崗位職責 篇10

　　一、提前準備好餐具、菜單、小票、本、筆、茶水放在接手桌上，檢查桌上小料，整理好桌椅，站在自己的崗位上，準備迎接賓客。

　　二、客人入座后，要及時(shí)遞上香巾、鋪口布，客人點(diǎn)菜時(shí)，要有針對性地介紹菜點(diǎn)，并復述一遍，要動(dòng)作敏捷，用餐過(guò)程中要注意巡視和細致觀(guān)察賓客情況，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否加菜、加飯、加酒水，發(fā)現賓客示意動(dòng)作時(shí)，要及時(shí)上前幫助解決問(wèn)題，切忌假裝不知，如遇手中活忙需先點(diǎn)頭示意，要注意為客人點(diǎn)煙，更換煙缸（煙頭不超過(guò)2個(gè)）。

　　三、看臺服務(wù)員負責為客人倒第一杯茶，斟第一杯酒水，要先女賓后男賓，用餐過(guò)程中，注意隨時(shí)服務(wù)及時(shí)清理臺面。

　　四、對客人的批評要虛心聽(tīng)取，研究改進(jìn)，不論有理沒(méi)理，不和客人爭吵頂撞遇客人無(wú)理言行要注意有禮有節，匯報領(lǐng)導妥善處理。

　　五、客人用餐將結束時(shí)，應主動(dòng)向客人介紹甜點(diǎn)、水果，要主動(dòng)遞帳單結清帳目，付現金要唱收，找零錢(qián)和結清帳時(shí)要唱付，并說(shuō)謝謝。

　　六、賓客用餐完畢，要主動(dòng)為客人挪椅道別，歡迎客人下次再來(lái)，并仔細檢查有無(wú)客人遺失的.物品，要及時(shí)撤臺，清理桌面，恢復桌椅位置，保持餐廳整潔。

　　七、工作結束時(shí)，應接受領(lǐng)班的檢查。

　　流程部崗位職責 篇11

　　一、在班長(cháng)的領(lǐng)導下，認真執行公司的安全生產(chǎn)指令，遵守公司的各項規章制度，不得違章作業(yè)，對本崗位安全生產(chǎn)負責。

　　二、學(xué)習安全技術(shù)知識，嚴格遵守公司各項安全規章制度。

　　三、認真執行交接班制度，接班前必須認真檢查本崗位的設備和安全設施是否齊全完好。

　　四、嚴格執行本崗位安全操作規程，精心操作。

　　五、按時(shí)巡回檢查皮帶，準確分析、判斷和處理生產(chǎn)中的'異常情況。

　　六、維護保養好設備，發(fā)現隱患及時(shí)消除，不能消除的及時(shí)匯報班長(cháng)。

　　七、正確使用、妥善保管好各種勞動(dòng)防護用品、器具和消防器材。

　　流程部崗位職責 篇12

　　一、應負責任

　　1、餐廳經(jīng)理由上級總經(jīng)理任命，直接對上級領(lǐng)導負責。

　　2、對餐廳的全盤(pán)工作負主要責任。

　　a、對內要領(lǐng)導全體員工完成各項經(jīng)濟指標及上級交給的任務(wù)。

　　b、對外要承擔餐廳的各種責任。

　　3、及時(shí)貫徹黨和政府和上級機關(guān)的各項方針、政策、法規并監督各崗位認真執行。

　　4、定期召開(kāi)店務(wù)會(huì )議和員工代表會(huì )議，并制定工作、目標和計劃。

　　5、提高各級員工的素質(zhì)是經(jīng)理的重要職責，要千方百計地抓好員工的思想教育及業(yè)務(wù)培訓工作，落實(shí)“文明經(jīng)商、禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、方便群眾”的16字服務(wù)公約，不斷改善員工的待遇，盡量解決員工的實(shí)際困難。

　　二、主要職權

　　1、對副經(jīng)理以下的各級干部和負責人有任免權。

　　2、對干部及員工有調動(dòng)權。

　　3、對做出突出貢獻或嚴重違紀的干部及員工有獎勵或處罰權。

　　4、對干部及員工有定期和不定期的`檢查和考核權。

　　5、對各種財務(wù)開(kāi)支，在不違反財經(jīng)紀律的前提下，有審批權。

　　6、對業(yè)務(wù)范圍內的問(wèn)題有決策權，對較重大的問(wèn)題有臨時(shí)決策處理權。

　　流程部崗位職責 篇13

　　1、按照體系要求進(jìn)行知識產(chǎn)權申報、維護工作

　　2、客戶(hù)專(zhuān)利維護工作以及各種通知書(shū)的轉達

　　3、專(zhuān)利檔案多維度管理、定時(shí)報送專(zhuān)利申請與總結給上級，定時(shí)報送專(zhuān)利件很情況給各項目負責人與產(chǎn)學(xué)研中心負責人

　　4、對公司申請專(zhuān)利所需資料、辦理費減備案資料、發(fā)明人身份證資料等進(jìn)行定期整理，及時(shí)更新

　　5、財務(wù)款項安排

　　6、協(xié)助工作:協(xié)助合作單位完成知識產(chǎn)權申報，協(xié)助上級工作等

　　流程部崗位職責 篇14

　　職責描述：

　　1、流程體系與架構搭建及不斷完善。

　　2、流程管理，包括流程需求收集，分解，規劃，編寫(xiě)，推動(dòng)，執行與宣貫等流程全生命周期管理；

　　3、流程關(guān)鍵指標的識別和定義，設定流程監控指標，監控流程效率及執行情況；

　　4、持續優(yōu)化，定期收集流程改進(jìn)建議，組織跨部門(mén)的流程優(yōu)化專(zhuān)項溝通會(huì )，推動(dòng)流程日常改進(jìn)。

　　5、識別日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的'業(yè)務(wù)風(fēng)險及流程缺失，提出優(yōu)化方案；

　　6、流程優(yōu)化以及其業(yè)務(wù)流程方法論的培訓。

　　任職要求：

　　1、熟練掌握流程管理、流程優(yōu)化方法論、風(fēng)險合規知識及具體實(shí)操；

　　2、具備團隊管理經(jīng)驗1年以上，較強的團隊合作精神、服務(wù)意識，能夠適應較大工作壓力；

　　3、有2c或上市公司工作經(jīng)驗者尤佳；

　　4、具有六西格瑪相關(guān)資質(zhì)或管理咨詢(xún)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

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