店長(cháng)崗位職責15篇（必備）

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的店長(cháng)崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

店長(cháng)崗位職責1

　　1、負責公司(老板)下達的各項經(jīng)濟效益指標的完成。經(jīng)濟效益指標包括：年度銷(xiāo)售收入(分解為月份、周、日);門(mén)店直接費用的控制;利潤、商品周轉天數、商品損耗率等。

　　2、負責對公司(老板)全部資本金的投入承擔保護責任。公司(老板)資本金包括：門(mén)店使用(占用)的各種設施設備、投入門(mén)店的裝飾、門(mén)店合理占用的商品流動(dòng)資金、備用金以及其它收入。

　　3、負責對公司(老板)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔行為責任。公司(老板)經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)包括：注冊(登記)商號、服務(wù)標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會(huì )計操作、信息傳遞等營(yíng)運系統。

　　4、負責對公司(老板)銷(xiāo)售管理環(huán)節上的商品動(dòng)銷(xiāo)狀態(tài)，商圈內價(jià)格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結構組合實(shí)情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。

　　5、負責分店的商品進(jìn)貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進(jìn)與滯銷(xiāo)商品的淘汰等的管理等工作。

　　6、根據總部(工廠(chǎng))下達的商品指導價(jià)格及政策規定，結合商圈的實(shí)際確定本店的商品價(jià)格(通常采用差別定價(jià)法)。

　　7、掌握商圈目標顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品的淘汰建議。

　　8、執行公司(老板)或工廠(chǎng)下達的促銷(xiāo)活動(dòng)，根據分店實(shí)際提出分店的促銷(xiāo)需求。

　　9、負責分店商品損耗管理。

　　10、負責分店的設備、現金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理。

　　11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行。

　　12、維護分店的.清潔與安全，為顧客營(yíng)造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。

　　13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)規范的指導與培訓。

　　14、負責組織本店人員開(kāi)好早會(huì )、晚總結會(huì )、周工作檢討會(huì )(對照導購員日或周工作報表)等會(huì )議，充分調動(dòng)員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要)。

　　15、負責與賣(mài)場(chǎng)(業(yè)主)建立良好的合作關(guān)系;負責顧客投訴與意見(jiàn)的處理。

　　家具店店長(cháng)崗位職責4

店長(cháng)崗位職責2

　　1、全面負責大賣(mài)場(chǎng)組織協(xié)調管理工作，保證大賣(mài)場(chǎng)的各項指標及規范體系的順利執行；

　　2、監督賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售毛利的.完成情況；

　　3、分析消費行為，根據分析結果引進(jìn)暢銷(xiāo)產(chǎn)品，淘汰滯銷(xiāo)產(chǎn)品；

　　4、監督賣(mài)場(chǎng)的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品保質(zhì)期及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；

　　6、維護與客戶(hù)的良好關(guān)系，解決嚴重的客戶(hù)投訴事件；

　　7、負責對員工的培訓教育。

店長(cháng)崗位職責3

　　1、對店鋪的管理

　　* 巡店：檢查衛生，督導員工的儀容儀表，負責店面安全管理，排除隱患。

　　* 日常事務(wù)：負責處理店面日常發(fā)生的所有問(wèn)題、事務(wù)，負責控制店面運營(yíng)成本，做好協(xié)調，確保店鋪高效運轉。

　　2、對銷(xiāo)售的管理

　　* 制定銷(xiāo)售計劃：根據公司的年銷(xiāo)售目標任務(wù)，結合本店實(shí)際情況，與團隊一起共同討論擬定具體的月銷(xiāo)售計劃，制定拓展市場(chǎng)、強化管理的有效措施，并安排好各階段相關(guān)工作。比如配合執行促銷(xiāo)團購活動(dòng)，安排導購員、售后員工作，使銷(xiāo)售計劃能夠順暢執行。

　　* 貨品銷(xiāo)售統計：按照公司規定，在每天、每周、每月進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售情況及庫存量的'統計，并按照公司規定定期填寫(xiě)貨品統計報表，細致進(jìn)行相關(guān)分析，向公司提出合理化建議。

　　* 收集市場(chǎng)信息：對店鋪所處區域的建材市場(chǎng)進(jìn)行定期（一月至少2次）調查和分析，向公司提交調查表和分析結果；收集整理導購員反饋的顧客信息，進(jìn)行統計分析，提出相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)，并向上級匯報。

　　3、對員工的管理

　　* 員工日常管理：對導購員、售后員的出勤、儀容儀表、服務(wù)執行情況進(jìn)行監控與管理，督促導購員定時(shí)進(jìn)行客戶(hù)情感關(guān)系維護，安排好員工出勤休息時(shí)間，對員工的出勤、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、服務(wù)水平進(jìn)行考核，定期對員工進(jìn)行培訓，激勵員工士氣，使團隊保持激揚的精神狀態(tài)。

　　* 早晨例會(huì )管理：每天早上召集全體員工舉行晨會(huì )，總結昨天工作得失，布臵當天的工作任務(wù)。

　　4、對客戶(hù)的管理

　　* 建立好客戶(hù)情況收集臺帳。

　　* 正確處理好客戶(hù)投訴，做好售后服務(wù)工作。

　　5、其他管理

　　* 建立和維護好與各條關(guān)系渠道的良好合作關(guān)系。

　　* 處理好店鋪周邊的商家、住戶(hù)等社會(huì )關(guān)系。

店長(cháng)崗位職責4

　　首先我們要充分了解店長(cháng)的基本含義，整體講店長(cháng)是指具有領(lǐng)導能力、市場(chǎng)分析能力、財務(wù)核算能

　　力的高級營(yíng)業(yè)員。

　　做一個(gè)好的營(yíng)業(yè)員：

　　首先，做店長(cháng)的前提是能做一個(gè)好的營(yíng)業(yè)員。掌握相對比較全面的珠寶專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧，能準確的處理在銷(xiāo)售工作中遇到的各類(lèi)異議和投訴個(gè)案。在日常工作中店長(cháng)要經(jīng)常加入到柜臺銷(xiāo)售工作中去，除了能銷(xiāo)售貨品還要能夠對營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售工作做出指導和示范。

　　做一個(gè)好的領(lǐng)導：

　　在一個(gè)店鋪里面，店長(cháng)就是最高領(lǐng)導;除了要指導營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售工作外，還要負責管理店里的所有營(yíng)業(yè)員，保證她們能夠調整最好的心態(tài)投入到工作中去。店長(cháng)是營(yíng)業(yè)員的直接領(lǐng)導，有明確的上下級關(guān)系，沒(méi)特殊情況不可以躍級反映情況。

　　工作范圍：

　　1.對下——管理店里的營(yíng)業(yè)員

　　2.對上——直接和公司的相關(guān)管理人員溝通

　　——直接和商場(chǎng)管理方溝通

　　具體職責：

　　1.制定店里的管理制度和相應的獎懲制度;

　　2.協(xié)調營(yíng)業(yè)員之間的關(guān)系和關(guān)心她們的日常生活，使她們能在工作保持最佳狀態(tài);

　　3.記錄營(yíng)業(yè)員的出勤情況和監督她們做好周、月總結報告;

　　4.以身作則自覺(jué)遵守店里的相關(guān)規章制度，不搞個(gè)人特殊化，管理工作中能一視同仁;

　　5.及時(shí)向營(yíng)業(yè)員傳達總公司的指示和向總公司報告店里的新情況且提出解決新出現問(wèn)題的建議;

　　6.收集和總結身邊同行的動(dòng)向和新的市場(chǎng)策略，及時(shí)向總公司相關(guān)人員報告。

　　做一個(gè)好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃師：

　　在日常工作中，在了解競爭對手的相關(guān)銷(xiāo)售策略后，積極和總公司企劃部聯(lián)系，制定對路的適合當地銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　1.制定初步的促銷(xiāo)策略交與企劃部審核通過(guò);

　　2.制定初步的廣告投放策略交與企劃部審核通過(guò);

　　3.提出貨品的定價(jià)方案;

　　4.在荬場(chǎng)與管理方爭取更好的廣告位和更多的有利于公司的優(yōu)惠政策;

　　5.廣告位的`選擇及維護、媒體的受益人群調查及選擇，監督商場(chǎng)廣告、對總部委托商場(chǎng)的廣告進(jìn)行跟蹤核實(shí)。

　　做一個(gè)好的采購員：

　　店鋪是展示公司產(chǎn)品最好的窗口，也是顧客了解、選購公司產(chǎn)品的直接場(chǎng)所;所以在貨品的選擇和柜臺擺放方面極為講究。

　　1.在當地顧客購買(mǎi)、詢(xún)問(wèn)貨品的時(shí)候，總結出那些款式最適合當地顧客的偏好及所在賣(mài)場(chǎng)的特點(diǎn);

　　2.將所得信息記錄在案，然后直接反饋給公司接單部門(mén);

　　3.將每次剛到的新款產(chǎn)品擺放在柜臺最易被顧客發(fā)覺(jué)的地方，貨品的擺放最好也要盡量的迎合當地顧客的審美觀(guān);

　　做一個(gè)好的市場(chǎng)調查員：

　　在日常的工作環(huán)境中，我們的身邊往往會(huì )有很多的同業(yè)競爭者;因此作為店長(cháng)應該積極主動(dòng)的去調查、掌握他們的情況向總公司企劃部作出總結報告，做到知己知彼。

　　1.調查了解競爭對手的新產(chǎn)品更新速度;

　　2.調查了解競爭對手的促銷(xiāo)策略，和新的服務(wù)舉措;

　　3.調查了解競爭對手的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

　　4.每周填寫(xiě)一次周報表，內容為：該店的問(wèn)題闡述、需要總部解決的事項闡述、競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略或活動(dòng)匯報、款式銷(xiāo)售排行比較等……

店長(cháng)崗位職責5

　　1、全面負責門(mén)店管理及運作；

　　2、制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃，并指導落實(shí)；

　　3、傳達并執行總部的工作計劃；

　　4、負責與總部及其他相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系與溝通；

　　5、指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì)；

　　6、負責門(mén)店各部門(mén)工作人員的選拔和考評；

　　7、倡導并督促實(shí)行“顧客第下、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的店內服務(wù)環(huán)境；

　　8、嚴格控制人事成本、營(yíng)運成本，樹(shù)立“低成本”的`經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。

　　9、進(jìn)行嚴格的庫存管理，保證充足的貨品。

　　10、督促門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)開(kāi)展；

　　11、保障營(yíng)運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和維護；

　　12、負責全店人員的培訓；

　　13、負責店內其他日常事務(wù)。

店長(cháng)崗位職責6

　　1.嚴格遵守公司各項規章制度，執行上級指示，完成公司下達的各項任務(wù)。

　　2.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。

　　3.負責管理店面的日常工作，對員工進(jìn)行考勤、考核、監督及日常工作表現，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映員工動(dòng)態(tài)并對員工進(jìn)行培訓及思想溝通工作。

　　4.負責盤(pán)點(diǎn)、對帳、帳簿制作、商品交接的準確無(wú)誤。

　　5.負責樣車(chē)及庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放，車(chē)輛擺放整齊有序;

　　6.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理與改善店面運作的問(wèn)題。

　　7.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理與所在店內或外界的`溝通與協(xié)調。

　　8.定時(shí)按要求提供周?chē)�品牌在外界的公關(guān)推廣活動(dòng)。

　　9.了解周?chē)�品牌的產(chǎn)品情況及銷(xiāo)售情況，登記并提供每天銷(xiāo)量及店內客流量資料。

　　10.激發(fā)導購工作熱情，調節店內購物氣氛。

　　11.倡導并督促實(shí)行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

　　12.嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本，努力培養“低成本”的相對競爭優(yōu)勢;

　　13.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。

店長(cháng)崗位職責7

　　1、 嚴格內部管理，抓好各項規章制度的落實(shí)，做好現金、產(chǎn)品、設備儀器等物品的管理，嚴格手續，堅持定期檢查，保證不出差錯。

　　2、 抓好對前臺，美容師，足療師的管理，嚴格各崗位員工上崗標準，嚴格勞動(dòng)紀律，大膽管理，獎罰分明，使人人自覺(jué)遵規守紀。

　　3、 組織落實(shí)優(yōu)秀美容師評選活動(dòng)，按照評選優(yōu)秀美容師的具體要求，做好對美容日常各項指標的考核，記錄，綜合工作。善于做好所屬員工的思想工作，經(jīng)常與員工談心，關(guān)心他們的思想、工作、生活等情況，廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)、建議，不斷改進(jìn)工作，充分調動(dòng)員工的工作積極性。

　　4、 組織好每周例會(huì )及每天晨會(huì )，會(huì )前做好準備，針對出現的問(wèn)題及時(shí)解決，根據需要，組織安排業(yè)務(wù)學(xué)習，業(yè)務(wù)研討交流等活動(dòng)。

　　5、 做好巡床工作，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，隨時(shí)叫停，解決問(wèn)題。

　　6、 根據需要不定期的組織美容師培訓，不斷提高美容師業(yè)務(wù)水平。

　　7、 配合前臺做好前臺咨詢(xún)工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，使顧客愿意在本公司消費，高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

　　8、 做好顧客管理，經(jīng)常了解顧客的'需求，檢查分配給美容師的顧客服務(wù)是否到位，與顧客溝通，聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，加深與顧客的感情。

店長(cháng)崗位職責8

　　1、根據展廳目標及規定，積極熱情接待每位到店客戶(hù)，全力超額完成任務(wù)；

　　2、負責客戶(hù)合同簽定，全力增加合同金額；并確保貨款回籠；

　　3、負責店面導購及設計師日常工作的安排；

　　4、協(xié)調解決銷(xiāo)售過(guò)程中的.問(wèn)題；

　　5、負責收集同行、市場(chǎng)銷(xiāo)售信息及客戶(hù)意見(jiàn)，為公司提供信息；

　　6、負責定單登記、跟蹤及客戶(hù)回訪(fǎng)，提升回頭率；

　　7、負責庫存物品的銷(xiāo)售，注意開(kāi)源節流；

　　8、完成主管領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

店長(cháng)崗位職責9

　　第一，客服培訓與管理�？头�直面顧客，無(wú)論是售前還是售后，首先表現的是專(zhuān)業(yè)性。你想，顧客無(wú)法忍受一問(wèn)三不知的客服。況且，與顧客交流是需要技巧的，并不是很多人理解的那樣，只要是個(gè)人往電腦前一坐，開(kāi)著(zhù)旺旺就可以說(shuō)話(huà)了，事實(shí)上遠非如此。這就要求，店長(cháng)要對客服進(jìn)行整體培訓，無(wú)論是溝通技巧還是所售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識，都是非常需要的。

　　第二，對淘寶店的流量負責。無(wú)流量就是無(wú)銷(xiāo)量，相信這一點(diǎn)所有的淘寶賣(mài)家都心知肚明，因此，重要性就不再次一一說(shuō)明。

　　第三，協(xié)調工作。在一些比較正規的公司當中，相信，淘寶店長(cháng)要負責也相對來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，但我相信，在大多數公司中，淘寶店長(cháng)要做的遠比我們想象的要負責。首先要碰到的就是要提交相關(guān)產(chǎn)品告知采購部門(mén)對某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行有針對性的采購，就比如我自己公司的淘寶店長(cháng)就在做這方面工作，每當組織活動(dòng)的時(shí)候，他就要提前告知采購部，做好某款產(chǎn)品的采購工作，用以避免銷(xiāo)售出去卻無(wú)貨可發(fā)的`境地；其次，他還要協(xié)調與技術(shù)部門(mén)的關(guān)系，因為美工在技術(shù)部門(mén)，他就需要去協(xié)調。

　　第四，活動(dòng)組織�；顒�(dòng)組織對一個(gè)淘寶店長(cháng)而言，這簡(jiǎn)直就跟人要吃飯一樣必須。作為一個(gè)合格的淘寶店長(cháng)，要熟悉淘寶上所有活動(dòng)，光熟悉仍然不夠，在這些所有的活動(dòng)當中，你有七八成要親自操作過(guò)，你知道在什么時(shí)候，注意什么樣的問(wèn)題。這個(gè)很重要。

　　第五，商品信息的維護。產(chǎn)品上下架也是非常重要的，什么時(shí)候上什么樣的產(chǎn)品，信息的重新編輯，價(jià)格的調整，都屬于淘寶店長(cháng)要關(guān)注的范圍。

　　第六，針對組織過(guò)的活動(dòng)，做好分析總結，有哪些不足之處，在下次活動(dòng)時(shí)可以改進(jìn)，同時(shí)，分享給相關(guān)客服和人員，以便規避。做到“傳道授業(yè)解惑”之目的。

店長(cháng)崗位職責10

　　一、弘揚企業(yè)文化，熟悉并完全領(lǐng)會(huì )公司的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)目標;

　　二、嚴格遵守公司規定的作息制度，按時(shí)打卡簽到并按指定員工通道上下班;

　　三、了解公司發(fā)展歷程和發(fā)展戰略，熟悉公司基本現狀和下屬各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　四、按要求規范著(zhù)裝，佩戴工號牌、淡妝上崗，男士禁止留胡須、長(cháng)發(fā)。熟悉門(mén)店員工各崗位職責，以身作則在門(mén)店起模范帶頭作用，能用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)門(mén)店員工;

　　五、熟悉門(mén)店整體布局和商品配置，能夠準確快速回答顧客提出的問(wèn)題，帶領(lǐng)門(mén)店員工為顧客提供良好的即時(shí)服務(wù);

　　六、負責門(mén)店全體員工的考勤，請假、休假和調班的審批工作。本人的請假和休假應提前安排好工作后向直接上級提交書(shū)面申請獲得批準方可，不得在節慶日、雙休日請假和休假;

　　七、全面負責本門(mén)店衛生、紀律、服務(wù)工作，每周組織一次衛生大掃除工作，保持整潔、舒適的購物環(huán)境、營(yíng)造良好氛圍;

　　八、指導各部門(mén)主管和員工開(kāi)展工作。負責試用期員工的考核、員工業(yè)績(jì)考評晉升、跟蹤老員工對新員工的“傳幫帶”工作，做好本門(mén)店員工的思想教育工作，提高員工工作積極性和效率。負責選拔、培養、推薦干部，為公司發(fā)展儲備人才;

　　九、按要求對門(mén)店進(jìn)行定時(shí)不定時(shí)巡視，檢查并記錄公司的各項規章制度、作業(yè)規范、商品銷(xiāo)售在門(mén)店的落實(shí)情況，如實(shí)填寫(xiě)《巡場(chǎng)記錄表》，做好《工作日志》，對巡場(chǎng)中發(fā)現的問(wèn)題記錄、匯總、分類(lèi)處理;

　　十、負責及時(shí)處理門(mén)店的售后服務(wù)、顧客糾紛、突發(fā)事件，若解決不了的'問(wèn)題應立即上報直接上級;

　　十一、負責制定全店的長(cháng)期和近期經(jīng)營(yíng)計劃和任務(wù)目標，并領(lǐng)導全體員工，按計劃組織有序的實(shí)施執行;

　　十二、詳細閱讀和分析每月報表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

　　十三、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務(wù)操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。

　　十四、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。及時(shí)參加公司的相關(guān)例會(huì )，主持召開(kāi)每周例會(huì )，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，商討酒店業(yè)務(wù)，努力做到任務(wù)明確，使工作建立在制度化、程序化的基礎上，并針對有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評和指示;

　　十五、店長(cháng)對本門(mén)店安全負有最終管理責任，按照公司要求應定期不定期對門(mén)店商品、各種設備、設施、用具、材料、現金、各種卡券進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。每月28號、29號，為公司集中盤(pán)點(diǎn)日，組織全店員工對門(mén)店商品實(shí)施全方位盤(pán)點(diǎn)，并組織好抽盤(pán)、復盤(pán)、數據匯總制表和審核簽字工作。盤(pán)點(diǎn)應嚴格按照公司財務(wù)部規定的時(shí)間和流程要求作業(yè)，做到無(wú)漏盤(pán)、無(wú)多盤(pán)現象，快速準確、保質(zhì)保量的完成盤(pán)點(diǎn)工作。

店長(cháng)崗位職責11

　　1、公司營(yíng)業(yè)店的代表人從你成為店長(cháng)的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營(yíng)業(yè)店的代表，你必須站在公司的立場(chǎng)上，強化管理，達到公司經(jīng)營(yíng)效益之目標。

　　2、營(yíng)業(yè)額目標的實(shí)現者你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價(jià)值，而在實(shí)現目標的過(guò)程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營(yíng)業(yè)額目標的實(shí)現，50%是依賴(lài)你的個(gè)人的`優(yōu)異表現。

　　3、營(yíng)業(yè)店的指揮者一個(gè)小的營(yíng)業(yè)店也是一個(gè)集體，必須要有一個(gè)指揮者，那就是你，你不但要發(fā)揮自己的才能，還要負擔指揮其他員工的責任——幫助每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能，你必須用自己的行動(dòng)、思想來(lái)影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。

店長(cháng)崗位職責12

　　職責:

　　1、負責終端店面日常管理工作、財務(wù)管理、促銷(xiāo)管理和資產(chǎn)及物品管理及維護工作;

　　2、帶領(lǐng)團隊完成店面銷(xiāo)售目標及人才培養工作;

　　3、執行公司的各項政策和制度;

　　4、組織店員學(xué)習公司官網(wǎng)和天貓的.最新產(chǎn)品、價(jià)格和促銷(xiāo)活動(dòng);

　　5、收集用戶(hù)反饋意見(jiàn)，對公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn);

　　6、負責組織本店店員對產(chǎn)品知識、設計軟件、銷(xiāo)售技巧的培訓工作。

　　任職資格:

　　1、熱愛(ài)家居行業(yè)及銷(xiāo)售工作，有同崗位工作經(jīng)驗者有限考慮;

　　2、3年以上終端銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，具有較強的溝通協(xié)調能力及團隊管理能力;

　　3、具有積極樂(lè )觀(guān)的性格及高度責任心，抗壓能力強，富有挑戰精神。

店長(cháng)崗位職責13

　　1、全面負責酒店/公寓日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，領(lǐng)導各部門(mén)員工完成酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標;

　　2、負責每月報表的匯總跟分析，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計劃的完成情況，并采取相應對策，保證酒店/公寓業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

　　3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費用開(kāi)支;

　　4、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　5、根據市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制;

　　6、全面負責安全管理，抓好治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

　　7、負責做好酒店/公寓與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的.接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　8、完成上級交辦的其他工作。

店長(cháng)崗位職責14

　　1、接受入職培訓，學(xué)習企業(yè)文化及公司規章制度、組織架構等;

　　2、服從公司需求和安排，派至各個(gè)連鎖店鋪，協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績(jì)目標;

　　3、參與店鋪的銷(xiāo)售工作，學(xué)習銷(xiāo)售及溝通技巧;

　　4、協(xié)助店長(cháng)作好店鋪管理工作，學(xué)習各項管理技能;

　　5、貫徹公司精神、講求執行力、定期匯報工作，發(fā)揮承上啟下的`作用;

　　6、領(lǐng)導交代的其他工作。

店長(cháng)崗位職責15

　　1、負責跟進(jìn)方太專(zhuān)賣(mài)店的門(mén)店銷(xiāo)售

　　2、負責區域業(yè)務(wù)下發(fā)的終端管理任務(wù)

　　3、組織門(mén)店開(kāi)展一些團建活動(dòng)，提升團隊凝聚力

　　4、協(xié)助培訓部門(mén)監督員工學(xué)習新產(chǎn)品知識并跟進(jìn)學(xué)習進(jìn)度

　　5、協(xié)助人事部門(mén)辦理門(mén)店員工的'入離職手續

【店長(cháng)崗位職責】相關(guān)文章：

店長(cháng)崗位職責店長(cháng)職能02-21

店長(cháng)崗位職責08-06

店長(cháng)崗位職責08-11

店長(cháng)的崗位職責03-06

店店長(cháng)崗位職責03-30

酒店店長(cháng)崗位職責07-06

肯德基店長(cháng)崗位職責08-04

大店店長(cháng)崗位職責04-14

餐廳店長(cháng)崗位職責05-14

門(mén)店店長(cháng)崗位職責05-24