地鐵崗位職責15篇

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編收集整理的地鐵崗位職責，希望對大家有所幫助。

地鐵崗位職責1

　　地鐵安檢員崗位職責

　　1、遵守各項法律法規和地鐵各項規章制度，服從地鐵各級領(lǐng)導管理，對違反法律法規或地鐵規章制度的現象應與拒絕并及時(shí)向上級報告。

　　2、嚴格遵守勞動(dòng)紀律，不遲到，不早退，不擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　3、按規定著(zhù)裝上崗，佩戴標示要規范，自覺(jué)維護安檢人員崗位形象。

　　4、認真履行崗位職責，協(xié)助其他安檢員做好安檢工作。

　　5、熟練掌握各種安檢設備的操作及識別方法。

　　6、按照“逢包必檢”的安檢要求，負責宣傳引導乘客進(jìn)入安檢區域。

　　7、對可疑物品驚醒針對性探測，確定可以物性質(zhì)，及時(shí)移交現場(chǎng)民警處理并做好記錄。

　　8、對無(wú)異常的行李包過(guò)，疏導乘客盡快離開(kāi)安檢點(diǎn)，以便乘客通行。

　　9、文明值崗，態(tài)度和藹，遇事講究方式方法，做到以理服人。

　　10、上下班途中或在站等車(chē)時(shí)，不應互相嬉笑打鬧，在站內休息期間不應在座椅上躺臥，著(zhù)安檢服乘車(chē)時(shí)應主動(dòng)禮讓乘客，自覺(jué)維護地鐵安檢形象。

　　地鐵安全員崗位職責

　　一、貫徹執行《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《四川省安全生產(chǎn)條例》等法律、法規及公司各項安全生產(chǎn)規章制度。

　　二、嚴格遵守安全生產(chǎn)標準、規范、作業(yè)規程及安全檢查技術(shù)措施等相關(guān)規定。熟練掌握所從事安全工作技術(shù)要求以及我站配置的各種安全器材的性能、使用方法。

　　三、持證上崗，嚴格執行“三不進(jìn)站和五不出站”規定，熟悉安檢工作流程。

　　四、按規定認真審查駕駛員資質(zhì)，清點(diǎn)實(shí)載人數作好記錄，并要求駕駛員簽字。登記本字跡清楚，內容全面，妥善保管。

　　五、核定無(wú)誤后，對駕駛員進(jìn)行安全提示后放行，并保證出站車(chē)不超載、超高。

　　六、認真落實(shí)安全生產(chǎn)措施，排查、整改安全隱患，嚴格執行公司和站獎懲制度。

　　七、發(fā)生安全事故，應首先搶救傷員、保護現場(chǎng)；如發(fā)生災情，注意保持鎮靜，嚴格按照事前分工，各盡其責，盡量減輕人員傷亡或財產(chǎn)損失。

　　地鐵售票員崗位職責

　　1、執行分公司、部、中心、車(chē)站的`有關(guān)規章制度，作到有令必行，有禁必止。

　　2、在客運值班員領(lǐng)導下，負責車(chē)站售票工作。

　　3、按規定時(shí)間開(kāi)關(guān)售票窗口。

　　4、嚴格執行“一驗、二售、三找、四清”的作業(yè)程序，準確發(fā)售票、卡，按規定提示乘客確認票卡面值，不得拒收分幣。

　　5、熱情接待乘客，對乘客提出的問(wèn)題，要按規定妥善解決。

　　6、對無(wú)法過(guò)閘票卡進(jìn)行分析，并按規定處理。

　　7、準確填寫(xiě)結算單，交清當班票款。

　　8、正確使用設備，確保售票亭內整潔和設備內部清潔。

　　9、加強防范，確保票款安全。

　　10、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。

地鐵崗位職責2

　　(1)認真貫徹、落實(shí)、執行公司的各項規章制度，負責對攪拌站的全面管理。

　　(2)制定本公司混凝土質(zhì)量總目標，控制各個(gè)時(shí)期的質(zhì)量計劃。

　　(3)組織推動(dòng)砼全面質(zhì)量管理和技術(shù)培訓，不斷提高員工的質(zhì)量意識和技術(shù)素質(zhì)。

　　(4)負責組織定期和不定期的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)大檢查，針對存在的.問(wèn)題和隱患，組織有關(guān)部門(mén)研究制定整改方案和預防措施，并監督檢查各部門(mén)的落實(shí)和實(shí)施情況。

　　(5)堅決執行崗位責任制，對安全和質(zhì)量負領(lǐng)導責任，并負責審批和處理所屬的工作問(wèn)題。

　　(6)負責整個(gè)站的行政工作。

　　(7)負責主持編制企業(yè)各項規章制度，并督促檢查各項制度的執行和落實(shí)情況。

地鐵崗位職責3

　　主要職責

　　1、協(xié)助站區長(cháng)和站長(cháng)在乙、丙級車(chē)站工作;

　　2、在值班時(shí)間內負責管理、監督、安排及記錄車(chē)站所有有關(guān)客運服務(wù)工作及協(xié)調維修事項的安排;

　　3、充分利用車(chē)站的資源確保車(chē)站的日常事件、事故及票款得到適當處理，以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的`客運服務(wù)，并調動(dòng)班組員工的工作熱情，確保工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

　　應聘條件：

　　1、具備大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷，交通工程、企業(yè)管理經(jīng)濟管理等專(zhuān)業(yè);

　　2、從事服務(wù)行業(yè)管理工作4年以上;

　　3、具備較強的創(chuàng )新能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)調能力、沖突管理能力、組織能力及責任心;

　　4、具備英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力優(yōu)先考慮膽

　　5、熟練操作辦公軟件(Word/Excel/PPT等)。

地鐵崗位職責4

　　1、執行分公司、部、中心、車(chē)站的有關(guān)規章制度，作到有令必行，有禁必止。

　　2、加強班組管理，檢查督促本班員工“兩紀一化”執行情況。

　　3、掌握列車(chē)運行情況，安排車(chē)站行車(chē)組織工作。

　　4、加強票務(wù)管理，負責車(chē)站的車(chē)票、現金安全及票款的解行。

　　5、接待乘客的來(lái)訪(fǎng)來(lái)電，做好車(chē)站客運服務(wù)工作，妥善處理各類(lèi)服務(wù)糾紛。

　　6、組織全站員工處理事故，恢復車(chē)站正常運作。

　　7、負責本班組車(chē)站值班員、站務(wù)員的崗位實(shí)作、技能培訓工作。

　　8、正確規范填寫(xiě)車(chē)站的各類(lèi)臺帳資料并及時(shí)上報。

　　9、搞好車(chē)站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調各兄弟部門(mén)的'關(guān)系。

　　10、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦或外部門(mén)需協(xié)辦的其他工作。

地鐵崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責公司總體市場(chǎng)策劃、推廣及實(shí)施；有效建立及維護公司品牌和統一形象；

　　2、依市場(chǎng)需要及時(shí)調整公司的市場(chǎng)策略，把握行業(yè)發(fā)展，定位公司產(chǎn)品在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，以保證公司產(chǎn)品在銷(xiāo)售市場(chǎng)上的競爭力；

　　3、負責市場(chǎng)部的團隊建設和日常管理工作。

　　任職要求：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、廣告、新聞傳播、中文等專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2、五年以上大健康行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗，具備較強的.品牌建設、推廣、策劃實(shí)操經(jīng)驗；

　　3、具備較強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、團隊協(xié)作能力；

　　4、較強的談判能力及抗壓能力；

　　5、具備較強的責任感和團隊精神。

地鐵崗位職責6

　　一、定期作市場(chǎng)調查，組織員工拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，確保站內銷(xiāo)售穩中有升，定期對內部顧客進(jìn)行回訪(fǎng);

　　二、對站內消防安全工作負全責，負責站內消防安全管理，落實(shí)消防工作責任，尤其是接卸油車(chē)的安全管理工作，切實(shí)落實(shí)卸油崗位職責，嚴格執行卸油操作規程，做好員工的消防知識培訓，建立消防安全巡查制度，經(jīng)常進(jìn)行隱患自查自糾，杜絕一切消防安全事故的`發(fā)生;

　　三、秉公辦事，做好站內員工考核，獎勵工作，協(xié)調處理站內一切事務(wù)，重大事件及時(shí)匯報，并協(xié)助處理;

　　四、負責安排改善好職工的生活;負責安排好休班員工的業(yè)余活動(dòng);

　　五、負責加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責任事故的，除賠償一切損失外，并承擔相應的法律責任;

　　六、站長(cháng)不僅要加強管理，完成崗位任務(wù)，還要承擔相應的管理責任;對站內所發(fā)生的安全及生產(chǎn)責任事故負有主要管理責任;因公司檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規范負有主要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的10% 追究其管理責任;在夜班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規范負有次要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的5% 追究其管理責任。

地鐵崗位職責7

　　一、崗位要求:

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,身高1.60米以上;1.70米以上。

　　2、身體健康、無(wú)色盲、色弱。

　　3、有良好的服務(wù)行業(yè)形象,適應輪班工作。

　　4、具備良好的人際溝通能力。

　　5、普通話(huà)流利,口齒清晰,具有崗位需要的英語(yǔ)技能。

　　二、崗位職責:

　　1、負責站內安全、設備狀態(tài)、衛生的巡視工作,按規范填寫(xiě)巡檢記錄,對發(fā)現的'問(wèn)題,及時(shí)匯報,協(xié)助做好處置工作。

　　2、負責站內運營(yíng)相關(guān)設施設備的使用操作,并指導乘客正確使用各類(lèi)自助設備。

　　3、發(fā)生各類(lèi)運營(yíng)突發(fā)事件時(shí),做好乘客疏導工作,協(xié)助做好現場(chǎng)清理、解釋等工作。

　　4、接待乘客問(wèn)詢(xún)、建議、投訴。

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　三、崗位名稱(chēng):地鐵各線(xiàn)站務(wù)員

　　工資4200元,加班另算,五險一金,算全勤。

　　工作班時(shí):做二休二或做一休一,上班時(shí)間:12小時(shí),早上7:30至19:30或晚19:30至早7:30。

　　工作地區:各區域

地鐵崗位職責8

　　一、對站內消防安全工作負全責，負責站內消防安全管理，落實(shí)消防工作責任，尤其是接卸油車(chē)的安全管理工作，切實(shí)落實(shí)卸油崗位職責，嚴格執行卸油操作規程，做好員工的消防知識培訓，建立消防安全巡查制度，經(jīng)常進(jìn)行隱患自查自糾，杜絕一切消防安全事故的發(fā)生;

　　二、秉公辦事，做好站內員工考核，獎勵工作，協(xié)調處理站內一切事務(wù)，重大事件及時(shí)匯報，并協(xié)助處理;

　　三、負責安排改善好職工的生活;負責安排好休班員工的業(yè)余活動(dòng);

　　四、負責加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責任事故的，除賠償一切損失外，并承擔相應的法律責任;

　　五、站長(cháng)不僅要加強管理，完成崗位任務(wù)，還要承擔相應的管理責任;對站內所發(fā)生的安全及生產(chǎn)責任事故負有主要管理責任;因公司檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規范負有主要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的.10% 追究其管理責任;在夜班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規范負有次要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的5% 追究其管理責任。

地鐵崗位職責9

　　按照票務(wù)規章規定，負責售票、檢票及其它的票務(wù)工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行，同時(shí)負責車(chē)站內其它客運工作。出現緊急情況時(shí)，盡快恢復正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情，不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。

　　執行下列工作任務(wù)：

　　負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問(wèn)詢(xún)等工作。

　　負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。

　　負責站廳和站臺等處的站務(wù)工作，主動(dòng)向需要幫助的.乘客提供服務(wù)。

　　負責車(chē)站售票設備和其它設備的操作。

　　監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺。

　　監控設備的維修情況。

　　1、崗位的主要工作介紹

　　按照票務(wù)規章規定，負責售票、檢票及其它的票務(wù)工作，同時(shí)負責車(chē)站內其它客運工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情，不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。

　　2、崗位的工作難點(diǎn)及挑戰

　　站務(wù)員工作要求認真負責，保持積極向上，對乘客要熱情周到，保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。

　　1.衣著(zhù)平整，配套穿戴，不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。

　　2.無(wú)論是否當班，穿著(zhù)制服均視為上崗。

　　3.服務(wù)牌應佩戴于左前胸第一�？圩由戏�。

　　4.肩章應佩戴于左肩距肩膀5厘米處。

　　5.鞋襪要標準，保持干凈。

　　6.頭發(fā)整潔，發(fā)型優(yōu)美，男職工頭發(fā)長(cháng)度適宜，女職工應梳短發(fā)或束發(fā)。

　　7.面部干凈整潔，淡妝上崗，精神飽滿(mǎn)。

　　8.主動(dòng)熱情，誠懇周到，文明禮貌，全面服務(wù)做到“四心”，重點(diǎn)照顧做到“四鼓勁”。

地鐵崗位職責10

　　值班站長(cháng)需要對本班站務(wù)人員管理，對值班員、站務(wù)員的工作進(jìn)行指導、監督。同時(shí)負責對保潔、護衛、商鋪人員、施工人員、安檢人員等駐站人員進(jìn)行屬地管理。

　　每隔固定的時(shí)間段要對車(chē)站進(jìn)行全面地巡視，發(fā)現問(wèn)題立即匯報并組織整改。

　　負責本班客運服務(wù)工作。組織車(chē)站員工為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處理乘客投訴事件，組織車(chē)站的客流控制。同時(shí)還負責監督和牽頭本班的票務(wù)相關(guān)工作，嚴格執行公司的`票務(wù)規章制度，確保本班票務(wù)收益安全、運作順暢。

　　負責本班的安全生產(chǎn)工作。當車(chē)站發(fā)生突發(fā)事件、事故時(shí)值班站長(cháng)負責牽頭處置。在車(chē)站發(fā)生異常情況或突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)預案，控制局面，減少和避免人員傷亡及財產(chǎn)損失，盡快恢復運營(yíng)負責本班服務(wù)工作。

　　其他工作（只列舉其中的一小部分）：開(kāi)關(guān)站時(shí)開(kāi)關(guān)車(chē)站出入口、夜間配合一些站內施工、運營(yíng)開(kāi)始前進(jìn)行線(xiàn)路檢查和屏蔽門(mén)設備測試、檢查審核車(chē)站的票務(wù)報表、處理車(chē)站郵箱收到的郵件、組織自然站的中班交接班會(huì )、對下班人員進(jìn)行服務(wù)工作點(diǎn)評、擺放和回收客運組織所需的鐵馬欄桿、監督班中各崗位的工作執行情況、完成站長(cháng)臨時(shí)安排的工作等等。

地鐵崗位職責11

　　職位描述：

　　一、職位要求：

　　1、年齡18-45周歲，身高160-170cm以上，性別不限，本外地不限。

　　2、高中以上學(xué)歷（含高中）。

　　3、身體健康，無(wú)煙疤紋身案底，不良嗜好。

　　4、有良好的服務(wù)行業(yè)形象，適應輪班工作。

　　二、崗位職責：

　　1、負責站內地鐵進(jìn)出站的接送以及早晚高峰期人員的秩序維護。

　　2、負責站內運營(yíng)相關(guān)設施設備的使用操作，并指導乘客正確使用各類(lèi)自助設備。

　　3、發(fā)生各類(lèi)運營(yíng)突發(fā)事件時(shí)，做好乘客疏導工作，協(xié)助做好現場(chǎng)清理、解釋等工作。

　　三、工作時(shí)間：

　　1、做一休一（早7:30-晚7:30），做二休二（早9:00-晚9:00）十二小時(shí)制。

　　三、薪資福利：

　　1、薪資：試用期兩個(gè)月底薪3800+全勤+績(jì)效+房補+飯補，轉正后底薪4200+全勤+績(jì)效+房補+飯補月綜合稅后薪資4000-5000元。

　　2、福利：年終考核獎、節日費、體檢、旅游等。

　　3、晉升：公司擁有成熟的'內部晉升機制，給與每位員工良好的發(fā)展平臺。優(yōu)秀的站務(wù)員通過(guò)考核有機會(huì )晉升班組長(cháng)、督導員、督導主管等管理崗位。

地鐵崗位職責12

　　崗位職責:

　　1.負責落實(shí)執行項目銷(xiāo)售目標并編制周、月、季度銷(xiāo)售總結報告;

　　2.負責分配案場(chǎng)銷(xiāo)售員銷(xiāo)售任務(wù)及計劃執行進(jìn)度;

　　3.對本案場(chǎng)的工作場(chǎng)地布局的安排與落實(shí);

　　4.對所負責樓盤(pán)的'銷(xiāo)售成本預算、分析與控制;

　　5.負責案場(chǎng)的監督、管理、現場(chǎng)相關(guān)各部門(mén)及人員組織、協(xié)調配合工作;

　　6.負責所轄團隊的制度完善、組建、考核及培訓工作;

　　7.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監完成相關(guān)管理工作等。

　　任職要求:

　　1.本科以上文化程度,從事銷(xiāo)售工作3年以上并具有3年以上團隊管理經(jīng)驗;

　　2.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

　　3.具有較強的組織、領(lǐng)導、協(xié)調、溝通和總結能力;

　　4.具有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗,熟悉地產(chǎn)銷(xiāo)售的運作程序及特點(diǎn);

　　5.具有較強的銷(xiāo)售技巧和獨立談判能力,能夠獨擋一面;

　　6.具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),抗壓能力強,積極進(jìn)取。

地鐵崗位職責13

　　1、接待乘客的來(lái)訪(fǎng)來(lái)電，做好車(chē)站客運服務(wù)工作，妥善處理各類(lèi)服務(wù)糾紛。

　　2、組織全站員工處理事故，恢復車(chē)站正常運作。

　　3、負責本班組車(chē)站值班員、站務(wù)員的崗位實(shí)作、技能培訓工作。

　　4、正確規范填寫(xiě)車(chē)站的各類(lèi)臺帳資料并及時(shí)上報。

　　5、搞好車(chē)站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調各兄弟部門(mén)的`關(guān)系。

　　6、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦或外部門(mén)需協(xié)辦的其他工作。

地鐵崗位職責14

　　1、執行分公司、部、中心、車(chē)站的有關(guān)規章制度，做到有令必行，有禁必止。協(xié)助站長(cháng)做好車(chē)站生產(chǎn)、日常工作及人員管理。

　　2、協(xié)助站長(cháng)加強班組管理和現場(chǎng)檢查，協(xié)調車(chē)站各班次之間的聯(lián)勞協(xié)作，督促車(chē)站員工“兩紀一化” 執行情況。

　　3、掌握列車(chē)運行情況，組織車(chē)站各崗位員工處理突發(fā)事件和事故，盡快恢復車(chē)站正常運作。

　　4、加強票務(wù)管理，分解上級分配的客流、票務(wù)銷(xiāo)售等任務(wù)，并做好計劃制定、過(guò)程控制、總結上報等工作。

　　5、接待乘客的來(lái)訪(fǎng)來(lái)電，做好車(chē)站客運服務(wù)工作，妥善處理各類(lèi)服務(wù)糾紛。

　　6、負責制定、分解及安排車(chē)站各崗位員工的培訓計劃，按計劃監督、檢查培訓工作的實(shí)施情況，并對培訓效果進(jìn)行評估。

　　7、檢查每日車(chē)站各類(lèi)臺帳、報表的填記情況，并督促當班郵件、數據的'及時(shí)上報。審核、檢查每月需上報交郵件、報表。定期制作、及時(shí)調整、公布、上報員工班次、考勤。做好車(chē)站每月的工作任務(wù)的計劃、分解、總結、上報等工作。

　　8、定期組織、開(kāi)展綜治小組會(huì )議，搞好車(chē)站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調各兄弟部門(mén)的關(guān)系。

　　9、協(xié)助站長(cháng)搞好車(chē)站綜合治理，并積極配合、協(xié)調與各兄弟部門(mén)的關(guān)系

　　10、 完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦或外部門(mén)需協(xié)辦的其他工作。

地鐵崗位職責15

　　1、組織全站員工處理事故，恢復車(chē)站正常運作。

　　2、負責本班組車(chē)站值班員、站務(wù)員的崗位實(shí)作、技能培訓工作。

　　3、正確規范填寫(xiě)車(chē)站的`各類(lèi)臺帳資料并及時(shí)上報。

　　4、搞好車(chē)站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調各兄弟部門(mén)的關(guān)系。

　　5、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦或外部門(mén)需協(xié)辦的其他工作。

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