培訓管理崗位職責（通用21篇）

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的培訓管理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　培訓管理崗位職責 篇1

　　崗位描述：

　　1、相關(guān)金融知識的培訓，包括但不限于私募基金、私募股權等專(zhuān)業(yè)知識培訓；

　　2、配合公司品牌推廣，協(xié)助實(shí)施公司各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、項目路演、對外會(huì )議等大型活動(dòng)；

　　3、調查培訓需求，編制、調整、執行培訓計劃；

　　4、2年以上培訓相關(guān)工作經(jīng)驗，有金融行業(yè)培訓講師經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　任職要求：

　　1、從事金融產(chǎn)品培訓講師3年以上，包括公募、私募基金、銀行、證券、信托等金融機構和培訓方面的工作經(jīng)驗

　　2、主持過(guò)商務(wù)會(huì )議，例如招商會(huì )，行業(yè)峰會(huì )、項目論壇、沙龍講座、產(chǎn)品發(fā)布會(huì )等，邏輯思維清晰，有良好的現場(chǎng)調節和控場(chǎng)能力

　　3、具備私募基金、資管產(chǎn)品、風(fēng)險管理等金融知識；有較強的`溝通能力、感染力、組織策劃能力及統籌能力；

　　4、具有良好的敬業(yè)精神、創(chuàng )新意識和團隊合作精神。

　　5、面試時(shí)需提供過(guò)往培訓課件或提綱，并且有做過(guò)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)先。

　　培訓管理崗位職責 篇2

　　崗位描述

　　1、負責每月培訓需求的調查；

　　2、負責終端銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)類(lèi)（視光類(lèi)、產(chǎn)品知識、實(shí)例案例分析）培訓；

　　3、根據公司目標及終端門(mén)店的鏡片銷(xiāo)售情況，制定階段性的鏡片升級培訓計劃；

　　4、根據培訓計劃，每周實(shí)施培訓；

　　5、對每次的培訓結果進(jìn)行考核，根據考核結果修正培訓計劃；

　　6、對門(mén)店銷(xiāo)售人員培訓內容進(jìn)行跟蹤了解；

　　7、定期與店面銷(xiāo)售員進(jìn)行溝通，了解一線(xiàn)情況，搜集銷(xiāo)售員實(shí)際工作中遇到的困難和建議，給出解決方案，并上報直接上級；

　　8、每月定期提交月總結、月計劃；

　　9、收集競爭品牌產(chǎn)品情況，了解對手主要賣(mài)點(diǎn)，向直接上級反饋，并做出重點(diǎn)培訓方案；

　　10、協(xié)助公司培訓主管編制培訓規劃；

　　11、完成直接上級交待的一切工作事宜。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，視光學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，有中、高級驗光師、加工師資質(zhì)證書(shū)優(yōu)先；

　　2、三年以上視光學(xué)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域培訓工作經(jīng)驗優(yōu)先，組織過(guò)多場(chǎng)大型視光專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓；

　　3、良好的`演講表達能力，熟悉OFFICE文檔處理，熟悉視頻的錄制和剪輯，能獨立開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)培訓課件；

　　4、性格外向，有責任心、積極主動(dòng)；

　　5、有一定的壓力能力，能適應經(jīng)常出差。

　　培訓管理崗位職責 篇3

　　職責描述:

　　1、線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售培育；

　　2、針對性地策劃培訓內容，評估培訓效果；

　　3、帶動(dòng)團隊氣氛。

　　任職要求:

　　1、有微商，直銷(xiāo)，培訓行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗；

　　2、從事培育行業(yè)3年以上經(jīng)驗；

　　3、大專(zhuān)以上學(xué)歷。

　　培訓管理崗位職責 篇4

　　1.負責溝通學(xué)員和導師，協(xié)調上課時(shí)間。

　　2.負責每次課程結束之后詢(xún)問(wèn)教學(xué)雙方的反饋，并撰寫(xiě)歸檔。

　　3.負責學(xué)員的每一個(gè)學(xué)員每個(gè)項目進(jìn)展完成后收集最終成品，并交由教研組審核。

　　4.負責疏導溝通學(xué)員的'心理問(wèn)題，并與學(xué)員家長(cháng)做有效溝通。

　　5.負責解決學(xué)員學(xué)習過(guò)程中相關(guān)專(zhuān)業(yè)軟件的基礎問(wèn)題。

　　6.負責查閱歸檔海外院校的藝術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的錄取要求，并與學(xué)員溝通確認最終遞交申請的海外院校。

　　7.負責挖掘學(xué)員周邊的留學(xué)需求，與銷(xiāo)售部門(mén)做有效溝通。

　　培訓管理崗位職責 篇5

　　1、根據公司戰略方向制定微營(yíng)銷(xiāo)計劃并推動(dòng)執行；

　　2、利用微信微博進(jìn)行品牌推廣，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，并積極發(fā)掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新渠道；

　　3、通過(guò)對微營(yíng)銷(xiāo)平臺的銷(xiāo)售規劃、維護等，提高品牌影響力和關(guān)注度、下載量；

　　4、負責策劃微營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)活動(dòng)并執行和跟進(jìn)優(yōu)化，定期與粉絲互動(dòng)，通過(guò)有效運營(yíng)手段提升粉絲活躍度，完成每月增加粉絲數任務(wù)；

　　5、負責挖掘和分析用戶(hù)需求，收集用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)行為及需求，深入了解互聯(lián)網(wǎng)；

　　6、挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受，即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，能夠完成專(zhuān)題策劃、編輯制。

　　培訓管理崗位職責 篇6

　　崗位描述：

　　1.按照公司工作計劃承擔各類(lèi)培訓項目的課程講授任務(wù)

　　2.實(shí)施內部培訓計劃，承擔內部培訓任務(wù)

　　3.根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和客戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)新課程

　　4.根據公司的工作安排，參與培訓體系完善與培訓能力提升的相關(guān)工作

　　任職資格:

　　1.22-40歲，170cm以上，五官端正，身體健康

　　2.武警消防、公安警察、公共安全、安全技術(shù)管理、安全工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)及從事過(guò)學(xué)校安全教育培訓行業(yè)者優(yōu)先

　　3.有快速的學(xué)習和適應能力，可適應短期出差工作

　　4.較強的語(yǔ)言表達能力、溝通能力和團隊合作精神

　　5.熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，熟練使用現代培訓工具，具備較強的分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力優(yōu)先

　　6.富有激情，較強的`親和力和感染力、良好的文字和語(yǔ)言表達能力、溝通能力，思維敏捷

　　7.熟練使用辦公軟件，可制作課件。

　　培訓管理崗位職責 篇7

　　崗位描述：

　　1、針對終端渠道的現狀制定銷(xiāo)售提升的培訓計劃

　　2、針對終端渠道人員，輸出終端優(yōu)秀銷(xiāo)售案例，提升終端渠道人員整體銷(xiāo)售能力，談判能力、活動(dòng)策劃能力；

　　3、針對渠道的產(chǎn)品進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)提煉、促銷(xiāo)話(huà)術(shù)指引、與競品差異分析；

　　4、針對渠道主推的`活動(dòng)單品進(jìn)行活動(dòng)喧囂詞指引；

　　5、跟進(jìn)培訓效果，收集培訓建議，提升培訓質(zhì)量；

　　6、 整理完善終端培訓其他教材；

　　7、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上培訓經(jīng)驗背景，有快消品行業(yè)培訓經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、文筆優(yōu)秀，良好的語(yǔ)言表達及溝通能力，抗壓能力強；

　　3、熱愛(ài)快消品行業(yè)，具有服務(wù)意識及合作分享精神；

　　4、熟悉公眾號運營(yíng)及多種培訓模式；

　　5、熟練使用辦公軟件(word， powerpoint， excel)。

　　培訓管理崗位職責 篇8

　　工作職責:

　　1、負責梳理各業(yè)務(wù)線(xiàn)培訓需求，整合公司各業(yè)務(wù)線(xiàn)培訓資源，制定培訓計劃；

　　2、負責行業(yè)相關(guān)動(dòng)態(tài)、營(yíng)銷(xiāo)資料收集、整理與輸出，豐富渠道體系知識含量；

　　3、負責代理商及行業(yè)客戶(hù)的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣講需求整合、分配；

　　4、負責各階段培訓工作效果的評估和總結分析。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷； 3-5年左右工作經(jīng)驗；

　　2、具備清晰的梳理能力，良好的溝通及抗壓能力；

　　3、具有豐富的.培訓、演講經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)/新媒體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　4、熟練掌握辦公軟件，如word、excel、powerpoint等；

　　5、具有良好的服務(wù)意識與團隊精神；

　　6、有相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　培訓管理崗位職責 篇9

　　1.負責運用培訓實(shí)施、評估手段，保證培訓的有效性，幫助員工更新觀(guān)念，提高業(yè)務(wù)技能，增強員工應變工作環(huán)境要求的能力。對相關(guān)人員職業(yè)生涯規劃進(jìn)行培訓、指導，使其發(fā)展與公司發(fā)展相契合。

　　2.根據人力資源計劃，合理運用培訓資訊及資源，負責公司各類(lèi)人員的外聘、外送培訓計劃的制訂，送綜合辦公室主任審批，計劃實(shí)施后做好相應的質(zhì)量記錄。

　　3.組織備課會(huì )、新課程試講、培訓評估會(huì )，認真準備、及時(shí)處理解決培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題，不斷改進(jìn)和完善培訓組織工作，提高培訓質(zhì)量，保證培訓效果。

　　4.負責根據公司年度培訓大綱，編制新課程開(kāi)發(fā)計劃，結合公司實(shí)際情況，集思廣益，策劃、安排開(kāi)發(fā)新的培訓課程。負責審編培訓教材，不斷完善培訓教材。

　　5.負責策劃、安排升任主管級以上人員升職培訓和考核。負責策劃安排特殊工種人員的培訓和考核。

　　6.負責根據公司實(shí)際情況和公司年度培訓大綱編制公司月度培訓計劃，經(jīng)審批后，于每月1日前發(fā)送到各部門(mén)。負責相關(guān)內容的培訓授課，努力提高素質(zhì)，鉆研培訓技巧、方式方法及組織形式，使培訓工作滿(mǎn)足公司發(fā)展的'需要。

　　7.負責對公司各部門(mén)培訓計劃、實(shí)施情況予以指導、監督和檢查，負責培訓效果的跟查。

　　8.負責安排、實(shí)施組織的新員工入職培訓、按業(yè)務(wù)類(lèi)別安排強化培訓。

　　9.負責安排、實(shí)施由公司組織的脫產(chǎn)在職培訓，并保存培訓、考核記錄。

　　10.負責培訓需求調查和分析，培訓講師、學(xué)員表現評估，報綜合辦公室主任及相關(guān)人員。

　　11.完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　培訓管理崗位職責 篇10

　　職責描述:

　　1、結合市場(chǎng)調研和競品分析，擬定產(chǎn)品市場(chǎng)策略，并根據新技術(shù)發(fā)展和客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與優(yōu)化；

　　2、開(kāi)展與支付相關(guān)產(chǎn)品的.項目合作，負責支付或電子渠道產(chǎn)品推廣；

　　3、參與制定品牌類(lèi)項目的策劃，統籌品牌類(lèi)項目(含重點(diǎn)卡產(chǎn)品和重點(diǎn)活動(dòng))傳播方案及線(xiàn)上廣告投放規劃與執行。

　　4、對項目活動(dòng)實(shí)施效果及重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現新技術(shù)并提出有價(jià)值的創(chuàng )新建議，不斷優(yōu)化市場(chǎng)策略。

　　任職要求:

　　1、重點(diǎn)大學(xué)全日制本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、新聞傳播、廣告等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、具備高度的市場(chǎng)敏銳度與分析判斷能力，執行力與抗壓能力強。

　　3、思維活躍，溝通協(xié)作能力強，富有團隊精神。

　　4、做事踏實(shí)認真，富有進(jìn)取心與責任感。

　　培訓管理崗位職責 篇11

　　1、負責從事客戶(hù)投資理財規劃和保險產(chǎn)品銷(xiāo)售；

　　2、負責從事組織的`發(fā)展、訓練、管理工作；

　　3、負責協(xié)助分析客戶(hù)的保險及財務(wù)狀況；

　　4、負責定期接受業(yè)務(wù)培訓；

　　5、負責輔導新人的銷(xiāo)售、培訓及管理工作；

　　6、團隊建設，做好團隊方向把握及目標規劃；

　　7、協(xié)助組長(cháng)做好小組內其他相關(guān)工作。

　　培訓管理崗位職責 篇12

　　職責描述:

　　1、學(xué)習品牌和產(chǎn)品知識，熱情周到地接待客戶(hù)，精準分析客戶(hù)置家需求，實(shí)現高端家具及家居用品的銷(xiāo)售；

　　2、深入了解客戶(hù)生活方式，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的個(gè)性化搭配設計，并通過(guò)設計使家具及家居用品呈現客戶(hù)滿(mǎn)意的效果；

　　3、跟進(jìn)客戶(hù)訂單，與客戶(hù)形成長(cháng)期穩定的良好互動(dòng)關(guān)系，成為客戶(hù)值得信賴(lài)的家居顧問(wèn)，持續提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、維護品牌美譽(yù)度；

　　4、對老客戶(hù)及未成交客戶(hù)進(jìn)行追蹤維護，培養客戶(hù)忠誠度；

　　5、協(xié)助完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)的.實(shí)施；

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。

　　任職要求:

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，xxxx年屆應屆生

　　2、優(yōu)秀的溝通能力，形象氣質(zhì)佳

　　3、英語(yǔ)6級

　　4、優(yōu)秀的學(xué)習能力，吃苦耐勞

　　培訓管理崗位職責 篇13

　　1、本科以上學(xué)歷，致力于長(cháng)期從事商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)；

　　2、自信陽(yáng)光、充滿(mǎn)活力，務(wù)實(shí)肯干，具有良好的溝通表達能力和服務(wù)意識；

　　3、思維活躍，勇于創(chuàng )新，具有良好的學(xué)習能力和計劃推進(jìn)能力；

　　4、有志于參與進(jìn)行團隊管理，善于團隊合作和激勵；

　　5、在校成績(jì)優(yōu)異，有相關(guān)社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗者，學(xué)生會(huì )或社團學(xué)生干部經(jīng)歷者優(yōu)先。

　　培訓管理崗位職責 篇14

　　崗位描述：

　　1、協(xié)助產(chǎn)品組進(jìn)行業(yè)內相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)調研工作，進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、整理、初步分析；

　　2、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品周期管理，跟進(jìn)研發(fā)部門(mén)進(jìn)度；

　　3、協(xié)助擬定新品營(yíng)銷(xiāo)方案及活動(dòng)策劃，新品試銷(xiāo)、上市效果追蹤和反饋；

　　4、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化工作；

　　5、其他配合工作。

　　崗位要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、溝通表達能力良好，執行力強，思維活躍。

　　培訓管理崗位職責 篇15

　　崗位描述：

　　1.拓展市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)，做好前期服務(wù)工作

　　2.通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售，戶(hù)外拓展，生活圈營(yíng)銷(xiāo)等方式完成銷(xiāo)售任務(wù)

　　3.完成自己的'業(yè)績(jì)要求，與同事共同達成業(yè)績(jì)目標

　　4.完成營(yíng)銷(xiāo)總監交待的其他工作

　　任職資格:

　　1.形象氣質(zhì)佳，男女不限

　　2.全日制本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。

　　3.言行舉止大方端莊得體，待人接物真誠友善。

　　4.綜合文化素質(zhì)較高，學(xué)識豐富，興趣愛(ài)好廣泛。

　　5.性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，有上進(jìn)心，為人處事注重效率和效果。

　　6.具備營(yíng)銷(xiāo)意識，工作態(tài)度端正，敢于面對困難和挑戰

　　7.具有一定的社會(huì )資源，生活圈廣闊

　　8.認同公司的商業(yè)模式和理念，愿意和公司共同成長(cháng)

　　培訓管理崗位職責 篇16

　　職位描述:

　　1、負責組織、收集各類(lèi)市場(chǎng)情報及行業(yè)政策信息，追蹤國內外金融市場(chǎng)政策資訊，并加以分析匯總；

　　2、對基金發(fā)起、設立、募集、投資、管理、退出等各環(huán)節進(jìn)行支持；

　　3、財務(wù)管理、稅務(wù)咨詢(xún)、稅收籌劃等財稅日常工作；

　　4、領(lǐng)導交辦的其他事項。

　　任職要求:

　　1、211/985大學(xué)金融、經(jīng)濟、財會(huì )、房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，持有CFA、CPA等相關(guān)資格證書(shū)優(yōu)先考慮；

　　2、0-2年工作經(jīng)驗，有私募基金等金融機構實(shí)習或工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具備扎實(shí)的財務(wù)、法律、稅務(wù)等基礎知識，良好的社交溝通能力、清晰的.邏輯思維和語(yǔ)言文字表達能力；

　　4、熟練掌握office等辦公軟件；

　　5、具備良好的職業(yè)操守、敬業(yè)精神、責任心、團隊合作精神和較強的原則性、紀律性。

　　培訓管理崗位職責 篇17

　　1、負責各部門(mén)內部管理并監督執行。

　　2、嚴格遵照《店經(jīng)理作業(yè)指導書(shū)》、《店經(jīng)理例行公事管理表格》要求，確保工作流程順暢、有效、準確地實(shí)施。

　　3、負責對臺北魅力夜總會(huì )各部門(mén)主管領(lǐng)導干部進(jìn)行業(yè)務(wù)、行政管理。

　　4、負責與董事會(huì )、直屬上級部門(mén)、對外行政部門(mén)進(jìn)行行政協(xié)調。

　　培訓管理崗位職責 篇18

　　崗位描述：

　　1、協(xié)助執行各種促銷(xiāo)方案，監督、反饋門(mén)店執行與效果的評估；

　　2、協(xié)助策劃促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　3、執行各區域市場(chǎng)調研工作，反饋各區域商情；

　　4、負責區域促銷(xiāo)活動(dòng)支持及各類(lèi)巡展活動(dòng)的開(kāi)展；

　　5、組織、實(shí)施各類(lèi)會(huì )員活動(dòng)，異業(yè)聯(lián)盟及聯(lián)合促銷(xiāo)的開(kāi)展與效果評估；

　　6、跟進(jìn)各類(lèi)線(xiàn)下活動(dòng)執行與效果的.評估。

　　任職資格:

　　1、本科(含)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、活潑開(kāi)朗，有責任感，認真積極投入；

　　3、具備較強溝通協(xié)調及學(xué)習能力。

　　培訓管理崗位職責 篇19

　　1、技術(shù)助理肩負著(zhù)手法技術(shù)創(chuàng )新、人員培訓，服務(wù)程序及服務(wù)質(zhì)量的監督、修正等方面的.職責。

　　2、要針對員工素質(zhì)，技能情況，有計劃和針對性的開(kāi)展培訓，注重心態(tài)的調整和激勵。

　　3、實(shí)際操作培訓要理論與實(shí)踐相結合，理論突出專(zhuān)業(yè)，實(shí)際操作突出重點(diǎn)。

　　4、培訓工作要善于舉一反三，不厭其煩。

　　5、對公司技術(shù)水平要心中有數，善于開(kāi)拓和創(chuàng )新。

　　6、技師培訓內容還包括技師的技術(shù)手法、服務(wù)程序、管理制度、禮儀規范、顧客溝通等。

　　7、堅持初考從嚴，不循私情。

　　8、建立培訓檔案，做好上崗后二次考核工作。

　　9、入職咨詢(xún)時(shí)，讓技師明明白白了解公司；進(jìn)入培訓時(shí)，培訓人員要近距離與其溝通，掌握其心態(tài)；培訓中鼓勵多于嚴厲，不時(shí)失機地給予熱情。

　　10、技能的培訓要讓其明白不管來(lái)公司是為了賺錢(qián)還是求發(fā)展，技能都是必備條件；上崗后的配合，要由其身體力行去跟進(jìn)，確認其心態(tài)處于正常和穩定狀態(tài)。

　　11、對于技師工作中遇到的困難，即便是個(gè)人問(wèn)題，公司也要拿出誠意去處理。

　　12、耐心傾聽(tīng)員工提問(wèn)，準確作答并作好記錄。

　　培訓管理崗位職責 篇20

　　1.準確無(wú)誤的完成領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，并把上級的思想和精神及時(shí)準確的'傳達給員工。

　　2.直接安排落實(shí)好各項服務(wù)工作。

　　3.日常工作中的帶頭人，服務(wù)中的表率，工作中起到絕對的領(lǐng)班帶頭作用。

　　4.部長(cháng)的素質(zhì)反映著(zhù)會(huì )館整體素質(zhì)和管理水平。

　　5.積極學(xué)習業(yè)務(wù)，關(guān)心本崗位每一位員工，做好員工的思想工作。

　　6.處事要以身作則，辦事要公證、公平，處理事情要一視同仁。

　　7.工作中要充分發(fā)揮作用，要有較強的責任心，做到干中管、管中干，學(xué)會(huì )情感管理。

　　8.要多想、多做、多發(fā)現問(wèn)題，做到吃苦在前，享受在后。

　　9.以員工為出發(fā)點(diǎn)多想問(wèn)題，多為員工解決問(wèn)題。

　　10.勤巡查，做好工作日記，不斷地總結并完善自我。

　　11.工作中要敢管、會(huì )管，以身作則，發(fā)現問(wèn)題是眼力，解決問(wèn)題是能力。

　　12.合理的調度、安排好本崗位的具體工作及各分崗位之間的銜接工作（總臺和迎賓、鞋童/吧臺和服務(wù)人員/前廳和后廚/保潔、消毒間、按摩、搓澡等）。

　　13.對本崗位人與人之間出現的糾紛，不論與自身有無(wú)直接關(guān)系都應及時(shí)處理，緩解而不是激化矛盾。

　　14.好部長(cháng)之間的日常交接工作，交接本應詳細記錄本班次已完成和未完成的事項。

　　15.嚴格執行燈光、電器、設施、設備的開(kāi)關(guān)制度，按規定檢查、督導，及時(shí)指正員工不正確的操作方法和時(shí)間。

　　培訓管理崗位職責 篇21

　　1.服從上級的工作安排，認真傳達會(huì )議精神及任務(wù)，做好日常工作。

　　2.做好業(yè)務(wù)工作的組織和指揮，全面負責經(jīng)營(yíng)管理。

　　3.協(xié)調各部工作關(guān)系，督導、檢查各崗工作，合理安排人力，提高工作效率。

　　4.每天召開(kāi)班前、班后例會(huì )，布置工作任務(wù)和總結工作完成情況。

　　5.檢查單據，控制成本，提高效益。

　　6.做好培訓，提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理客人的.投訴，并與客人建立良好的公共關(guān)系。

　　7.關(guān)心員工生活，做好員工的思想工作。

　　8.做好每日的營(yíng)業(yè)記錄，分析客源情況，不斷推出新舉措。

　　9.做好安全管理工作。

　　10.制定衛生制度，隨時(shí)檢查，達標，并運用行之有效的方法做好開(kāi)源節流工作。

　　11.接受任務(wù)不能問(wèn)上司如何做，而應該說(shuō)這樣做行不行。

　　12.請示工作不能只拿一種意見(jiàn)，而應有兩種以上的方案以供上級選擇。

　　13.匯報工作不能用估計、大概、可能、也許等模糊的詞語(yǔ)，應該用準確的數據和事實(shí)來(lái)說(shuō)明。

　　14.執行命令不能機械呆板，應該創(chuàng )造性的去完成。

　　15.安排工作不能只顧眼前，應該有一定的計劃性、前瞻性。

　　16.出現問(wèn)題不能怨天尤人、推卸責任，應多檢查自身問(wèn)題，盡最大努力來(lái)解決。

　　17.工作不能只憑經(jīng)驗，應該用心去觀(guān)察，去做，并學(xué)會(huì )思考和總結。

　　18.工作時(shí)間不能與員工一樣，應該以完成任務(wù)為目標。

　　19.培訓工作不能推卸，應成為訓導師。

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