藥店信息部工作崗位職責
在當今社會(huì )生活中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的藥店信息部工作崗位職責,希望能夠幫助到大家。
藥店信息部工作崗位職責1
1、處方審核員指執業(yè)藥師或具有藥師(含藥師和中藥師)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員。
2、對藥品銷(xiāo)售的正確、合理、安全、有效承擔主責任。
3、負責處方內容的審查及所調配藥品的審核并簽字。
4、負責執行藥品分類(lèi)管理制度,嚴格憑處方銷(xiāo)售處方藥。
5、對有配無(wú)禁忌或超劑量的處方,應當拒絕調配、銷(xiāo)售。
6、指導營(yíng)業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現錯藥、混藥及其他問(wèn)題。
7、負責中藥飲片的裝斗復核工作,并做好記錄。
8、指導、監督營(yíng)業(yè)員做好藥品拆零銷(xiāo)售的工作。
9、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在崗,并佩戴標明姓名、執業(yè)藥師或其他技術(shù)職稱(chēng)等內容的胸卡,不得擅離職守。
10、為顧客提供用藥咨詢(xún)服務(wù),指導用藥安全。
11、對銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)上報質(zhì)量管理部。
12、對顧客反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題,應認真對待、詳細記錄、及時(shí)處理。
藥店信息部工作崗位職責2
1、認真執行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等的規定,按藥品性能或劑型分類(lèi)陳列,做到藥品與非藥品分開(kāi),內服藥與外用藥分開(kāi),一般藥品與特殊藥品分開(kāi);
2、正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項,不得夸大宣傳,嚴禁經(jīng)銷(xiāo)偽劣藥品,積極推銷(xiāo)質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和陳列較長(cháng)的產(chǎn)品,確保售出藥品的質(zhì)量;
3、問(wèn)病售藥,防止事故發(fā)生,處方藥必須憑處方銷(xiāo)售;
4、對特殊管理藥品必須按規定的要求銷(xiāo)售;
5、陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題和用戶(hù)有反映的藥品要停止銷(xiāo)售,并立即報告質(zhì)量管理人員復驗;
6、拆零銷(xiāo)售藥品,出售時(shí)必須使用藥匙將其裝入衛生藥袋,并寫(xiě)明品名、規格、用法、用量等內容;
7、對陳列藥品進(jìn)行養護檢查,并做好養護記錄;
8、定期或不定期咨詢(xún)客戶(hù)對藥品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見(jiàn),以改進(jìn)自己的工作,確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量,如發(fā)現重大問(wèn)題要及時(shí)上報。
藥店信息部工作崗位職責3
1、認真學(xué)習和執行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規,規范藥品采購行為;
2、認真審查供貨單位的合法性,索取供貨單位的證照等;
3、了解供貨單位質(zhì)量保證能力,必要時(shí)與質(zhì)量管理管理人員一同到供貨單位實(shí)地考察其質(zhì)量保證能力;
4、所采購藥品必須合法,索取藥品的生產(chǎn)批文、藥品質(zhì)量標準、說(shuō)明書(shū)、藥品檢驗報告書(shū)、包裝樣品等;
5、簽訂購貨合同,除有關(guān)經(jīng)濟指標外,還應該增加質(zhì)量條款;
6、不斷收集同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量情況,執行“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)選購”;
7、協(xié)助質(zhì)量管理管理人員處理不合格藥品和質(zhì)量有疑問(wèn)的'藥品;
8、建立供貨單位檔案。
藥店信息部工作崗位職責4
1、組織本單位所有員工認真學(xué)習和執行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規,在“質(zhì)量第一”的思想指導下,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理;
2、組織有關(guān)崗位人員建立規章制度和完善質(zhì)量體系,定期召開(kāi)質(zhì)量管理工作會(huì )議,研究、解決質(zhì)量工作方面的問(wèn)題;
3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷(xiāo)售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核,并根據審核內容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;
4、負責藥品質(zhì)量管理工作,指導和監督員工嚴格按gsp來(lái)規范藥品經(jīng)營(yíng)行為;
5、負責質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;
6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查,做到經(jīng)營(yíng)藥品帳物相符,嚴禁霉變、過(guò)期失效等不合格藥品出售的現象發(fā)生,及時(shí)發(fā)現并制止質(zhì)量管理方面的違規行為;
7、負責不合格藥品的確認,對不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監督;
8、負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調查、處理及報告;
9、負責假劣藥品的報告;
10、負責藥品質(zhì)量查詢(xún);
11、負責指導設定計算機系統質(zhì)量控制功能;
12、負責計算機系統操作權限的審核和質(zhì)量管理基礎數據的建立及更新;
13、組織驗證、校準相關(guān)設施設備;
14、負責藥品召回的管理;
15、負責藥品不良反應的報告;
16、組織質(zhì)量管理體系的內審和風(fēng)險評估;
17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價(jià);
18、組織對被委托運輸的承運方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;
19、開(kāi)展質(zhì)量管理教育和培訓。
藥店信息部工作崗位職責5
1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及用藥指導等調配工作;
2、按藥品性能或劑型分類(lèi)陳列,做到藥品與醫療器械分開(kāi),內服藥與外用藥分開(kāi),一般藥品與特殊藥品分開(kāi);陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題和用戶(hù)有反映的藥品要停止向患者提供,并立即報藥劑科主任復驗;
3、負責憑醫師處方調配藥品,無(wú)醫師處方不得調配藥品;
4、審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應當拒絕調配,必要時(shí),經(jīng)處方醫師更正或者重新簽字,方可調配。正確書(shū)寫(xiě)藥袋或粘貼標簽,注明患者姓名和藥品名稱(chēng)、用法、用量,包裝;向患者發(fā)藥時(shí),按照藥品說(shuō)明書(shū)或者處方用法,進(jìn)行用藥交待與指導,包括每種藥品的用法、用量、注意事項等;。
5、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核,審核內容包括:
。1)規定必須做皮試的藥品,處方醫師是否注明過(guò)敏試驗及結果的判定;
。2)處方用藥與臨床診斷的相符性;
。3)劑量、用法的正確性;
。4)選用劑型與給藥途徑的合理性;
。5)是否有重復給藥現象;
。6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;
。7)其它用藥不適宜情況;
6、調配處方時(shí)必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;
7、對特殊管理藥品必須按規定的要求向患者提供;
8、對調配過(guò)程中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)上報藥劑科主任處理。
9、完成處方調配后,應當在處方上簽名或者加蓋專(zhuān)用簽章;
10、對陳列藥品進(jìn)行養護檢查,并做好養護記錄;
11、對患者反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題,應認真對待,詳細記錄,及時(shí)報藥劑科主任處理。
12、定期或不定期咨詢(xún)患者對藥品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),以改進(jìn)自己的工作,確保藥品的質(zhì)量和不斷提高服務(wù)質(zhì)量,如發(fā)現重大問(wèn)題要及時(shí)上報。
藥店信息部工作崗位職責6
1、嚴格執行藥品收貨管理制度及收貨程序,負責藥品的收貨工作。
2、收貨員根據供貨單位的隨貨同行單(票)和公司采購記錄逐批核對藥品,做到票、帳、貨相符。
3、負責核實(shí)藥品運輸工具、在途時(shí)限、運輸方式、運輸溫度。
4、負責檢查藥品實(shí)物與隨貨同行單是否相符。
5、負責把藥品按品種特性要求放于相應待驗區域。
6、負責與驗收員辦理交接手續。
7、負責銷(xiāo)后退回藥品的收貨工作。
8、負責所有收貨原始單據的簽收、傳遞,做好收貨記錄。
藥店信息部工作崗位職責7
1、認真學(xué)習和執行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規;
2、嚴格按照藥品質(zhì)量驗收制度開(kāi)展工作,審查書(shū)面憑證,如合同、訂單、發(fā)票、產(chǎn)品合格證等,進(jìn)行外觀(guān)目檢,如品名、批號、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批準文號、商標、包裝、破損、污染等情況,有些產(chǎn)品要借助儀器設備進(jìn)行,如大輸液、小水針產(chǎn)品的可見(jiàn)異物必須在可見(jiàn)異物檢測儀下進(jìn)行觀(guān)察;
3、要按照有關(guān)規定填寫(xiě)驗收記錄,把驗收情況如實(shí)記錄下來(lái),并填寫(xiě)驗收后的結論;
4、對驗收中發(fā)現的有質(zhì)量問(wèn)題的藥品,應及時(shí)報告質(zhì)量管理人員,經(jīng)質(zhì)量管理人員復驗后憑復驗結果確定是否合格。
藥店信息部工作崗位職責8
1、認真學(xué)習和執行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規;
2、認真執行藥品養護制度,對陳列藥品的養護工作負具體責任;
3、做好店堂溫濕度記錄,保證店堂的溫濕度達到藥品陳列的要求;
4、對陳列藥品的質(zhì)量進(jìn)行循環(huán)檢查,對物理外觀(guān)有變化及陳列已久的品種應抽樣送藥檢部門(mén)檢測,并做好藥品養護記錄;
5、負責各種養護設備的維護保養工作;
6、負責建立藥品養護檔案,內容包括:養護記錄臺帳、檢驗報告書(shū)、查詢(xún)函件、質(zhì)量報表等資料,資料歸檔保存,統一管理。
藥店信息部工作崗位職責9
1、貫徹、執行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法律、法規,確保企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),保證消費者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。
2、堅持“質(zhì)量第一”的觀(guān)念,組織本企業(yè)員工學(xué)習法律法規,執行藥店的質(zhì)量管理制度,加強質(zhì)量管理工作,對藥店的質(zhì)量管理工作負領(lǐng)導責任。
3、組織、監促相關(guān)人員建立和完善各項規章制度,并負責簽發(fā)質(zhì)量管理制度。
4、督促質(zhì)量管理工作的落實(shí),保證質(zhì)量管理人員有效行使職權。
5、主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責,監督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執行。
6、對藥店的藥品質(zhì)量全面負責,嚴格把好藥品質(zhì)量關(guān),保證藥店銷(xiāo)售質(zhì)量合格的藥品,絕不銷(xiāo)售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品,有效行使質(zhì)量否決權。
7、執行藥店規范化管理,抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理,負責處理顧客的服務(wù)投訴。
8、負責藥店的環(huán)境衛生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛生的購物環(huán)境。
9、對藥店經(jīng)營(yíng)管理工作負責,對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規定處理。
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