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培訓專(zhuān)家崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的培訓專(zhuān)家崗位職責,歡迎大家分享。
培訓專(zhuān)家崗位職責1
崗位職責:
1、熱愛(ài)公司、和波王有共同的理念、愿景、使命和價(jià)值觀(guān);
2、團隊協(xié)助合作的能力,如和美導及講師工作上的.配合;
3、非常嚴謹的工作態(tài)度和學(xué)習精神;
4、具備良好的個(gè)人素質(zhì)和修養;
5、熟悉公司所有產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識;
6、具有對女性胸部的專(zhuān)業(yè)知識;
7、有非常好的親和力或專(zhuān)家的形象;
8、有良好的溝通顧客的能力;
9、有實(shí)戰經(jīng)驗一對一的銷(xiāo)售能力;
10、有專(zhuān)業(yè)的臨床操作經(jīng)驗;
11、樂(lè )意幫助美導或講師提高專(zhuān)業(yè)技能。
職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、三年以上專(zhuān)職美容行業(yè)專(zhuān)家工作經(jīng)驗;備豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧;
3、熟練操作電腦辦公軟件,熟練操作PowerPoint軟件及使用現代培訓工具;
4、具備較強的親和力、溝通、協(xié)調、執行和應變能力。
5、性格開(kāi)朗、活潑,富有工作激情。
培訓專(zhuān)家崗位職責2
接診專(zhuān)家是我院醫療水平的最高代表,是患者進(jìn)入醫院后接觸到的第一名醫生,接診專(zhuān)家的工作不可或缺、至關(guān)重要,其與患者溝通的效果,檢查及治療意見(jiàn)的專(zhuān)業(yè)性、權威性直接決定著(zhù)患者對醫院的看法,及治療與否。因此每一名接診專(zhuān)家都應該對咨詢(xún)室工作足夠重視,正確引導,盡可能說(shuō)服患者留院治療。
為使咨詢(xún)室工作正常有序開(kāi)展,接診專(zhuān)家在工作中應注意以下事項:
一、咨詢(xún)室專(zhuān)家應依照專(zhuān)家排班表準時(shí)到咨詢(xún)室值班。
二、專(zhuān)家值班日,除有患者需到診室治療外,應在咨詢(xún)室堅守崗位,以免影響患者咨詢(xún)工作。
三、咨詢(xún)專(zhuān)家應全面掌握患者咨詢(xún)所涉及的的相關(guān)資料,包括:醫院情況、醫院基礎問(wèn)答、接診流程、各科室價(jià)格體系、各類(lèi)口腔耗材的品牌及特點(diǎn)等。
四、接診專(zhuān)家應全面了解醫院專(zhuān)家墻上所列專(zhuān)家信息,以備患者咨詢(xún)。專(zhuān)家墻外聘專(zhuān)家,均可來(lái)院坐診,但需提前預約。
五、專(zhuān)家接診以問(wèn)診為主,提出治療方向即可,不需要深入涉及具體治療方案。
六、咨詢(xún)專(zhuān)家與患者溝通應注意方式方法,應樹(shù)立專(zhuān)家的權威性和專(zhuān)業(yè)性,盡量進(jìn)行比較全面的檢查后再陳述檢查結果,在情況不明前切忌妄下結論。
七、接診以輪值專(zhuān)家為主,科室醫生、專(zhuān)家助理為輔,確保輪值專(zhuān)家的權威性,其他任何人不得隨意插話(huà)或打斷接診專(zhuān)家的工作,更不得質(zhì)疑專(zhuān)家的檢查結論和治療意見(jiàn)。
八、與患者溝通,言簡(jiǎn)意賅,語(yǔ)氣和緩,談話(huà)在淺顯易懂的基礎上,體現出足夠的專(zhuān)業(yè)性。
九、接診中應向患者介紹我們我們醫院的優(yōu)點(diǎn):
1、技術(shù):我們的專(zhuān)家大多來(lái)自省口腔、北大口腔、上海九院、韓國及臨沂當地,技術(shù)最有保障。
2、價(jià)格:性?xún)r(jià)比高,二級專(zhuān)科口腔醫院,診所價(jià)格,就像五星級酒店二星級收費標準,并且更正規,絕無(wú)亂收費的`現象。
3、權威:我們是臨沂首家國家二級口腔醫院,也是山東醫專(zhuān)教學(xué)醫院,分科細,確保質(zhì)量,不是一個(gè)人看所有病,和門(mén)診完全不同,是臨沂最正規、最專(zhuān)業(yè)最權威的口腔醫療機構。
4、消毒:山東省內消毒最規范,消毒室面積比大部分診所都要大,消毒非常重要,原本您來(lái)醫院是為了更健康,如果消毒不到位萬(wàn)一引起傳染,那還不如不看,所以一定要選一家正規的醫院。
5、設備:大部分是德國、美國、芬蘭的國際最先進(jìn)的設備,不比首都醫院設備差。
十、與患者溝通中應傳播醫院健康的經(jīng)營(yíng)理念。醫院理念:立德行善、回饋老區。院長(cháng)的經(jīng)營(yíng)理念:以人為本,良心行醫,醫院賺的每一分錢(qián)對得起良心。
十一、如有候診患者,請安排專(zhuān)家助理或前臺做好候診患者的服務(wù)工作。
十二、掌握有效的溝通技巧,加強與不同病人的溝通技巧,了解不同病人的心理,打消患者的疑慮,咨詢(xún)期間取得病人信任,并樹(shù)立權威。
十三、除了各科室禁忌癥之外,咨詢(xún)專(zhuān)家不得無(wú)故推脫病號。(詳見(jiàn)附表)
培訓專(zhuān)家崗位職責3
一、技術(shù)專(zhuān)家崗位職責
1、主持研發(fā)所分管領(lǐng)域公司的部分重點(diǎn)新產(chǎn)品項目或重大技術(shù)研究課題。
2、主持解決所分管領(lǐng)域新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或課題研究中碰到的重大疑難技術(shù)問(wèn)題。
3、主持解決所分管領(lǐng)域產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售中遇到的重大疑難技術(shù)問(wèn)題。 4、審核所分管領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)和課題研究計劃。 5、參與制定公司中長(cháng)期產(chǎn)品規劃。
6、參加公司相關(guān)項目的.評審和鑒定。
二、首席專(zhuān)家崗位職責
1、對公司技術(shù)工作中遇到的難以解決的問(wèn)題組織攻關(guān)。
2、參與公司所有技術(shù)問(wèn)題研討會(huì )。
3、審核公司產(chǎn)品研發(fā)和課題研究計劃。
4、審核產(chǎn)品圖紙資料。
5、參與制定公司中長(cháng)期產(chǎn)品規劃。
6、參加公司所有項目的評審和鑒定。
7、主持制、修訂與公司產(chǎn)品有關(guān)的行業(yè)標準或國家標準。
8、參加行業(yè)有關(guān)的技術(shù)社團組織和會(huì )議。
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