導購的崗位職責（精選16篇）

　　在當今社會(huì )生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的導購的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　導購的崗位職責 1

　　1.遵守公司一切規章制度。

　　2.維護所在區域清潔衛生，保證飾品整齊、有序擺放。

　　3.熟悉商品特色、品質(zhì)、結構、用料、代碼等。

　　4.隨時(shí)檢查本區域商品標價(jià)簽是否準確到位。

　　5.全面及更深層次了解負責區域的同類(lèi)商品信息，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。

　　6.隨時(shí)檢查本區域商品質(zhì)量，若有發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題和損壞，應及時(shí)通知店長(cháng)或商場(chǎng)經(jīng)理。

　　7.對本區域的滯銷(xiāo)商品及缺貨應及時(shí)向商場(chǎng)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)匯報。

　　8.不能隨便答應顧客明確的送貨時(shí)間，由商場(chǎng)經(jīng)理統一安排，遇特殊情況可向上匯報。

　　9.負責對售出商品檢查、清潔、打包。

　　10.在公司規定時(shí)間內電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)。

　　11.接到顧客投訴電話(huà)應做好記錄，及時(shí)通知售后服務(wù)。

　　12.接待上門(mén)投訴顧客時(shí)要熱情、耐心、安撫顧客情緒，并引至辦公室通知售后服務(wù)或店長(cháng)處理。

　　13.自覺(jué)加強業(yè)務(wù)學(xué)習，參加公司培訓，提高銷(xiāo)售技能。

　　14.對公司不周到或不合理的'地方及時(shí)向上反映，不得私下議論。工作過(guò)程中的爭議不得在第三者面前說(shuō)是道非。

　　15.關(guān)心團結同事，努力進(jìn)取。

　　16.每月底上交商場(chǎng)管理員(番禺商場(chǎng)管理員)一份書(shū)面總結(包括導購技巧，商品認識，同業(yè)商品對比，相關(guān)個(gè)人意見(jiàn))。

　　導購的崗位職責 2

　　1、負責專(zhuān)柜整體形象、活化產(chǎn)品陳列，保持專(zhuān)柜整體店面整潔;

　　2、掌握銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售禮儀，接待流程;

　　3、積極主動(dòng)與顧客交流，使用銷(xiāo)售技巧營(yíng)造顧客參與氛圍，提高顧客購買(mǎi)欲望，增加銷(xiāo)售額;

　　4、上下班對貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，制定日、周、月銷(xiāo)售報表;

　　5、促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)際執行;

　　6、對貨物的增補及時(shí)上報并追蹤;

　　7、及時(shí)向上反饋顧客的'各類(lèi)有效信息;

　　8、對成交顧客建立檔案管理，并定期進(jìn)行回訪(fǎng);

　　導購的崗位職責 3

　　1.做好顧客服務(wù)，把樂(lè )趣分享給到店的每一位顧客

　　2.每日店面布局與展品展示排列，做到美觀(guān)整潔

　　3.負責顧客管理，產(chǎn)品推薦銷(xiāo)售等日常運營(yíng)工作

　　4.收集顧客意見(jiàn)，做好改進(jìn)行動(dòng)

　　5.開(kāi)心快樂(lè )的幫助顧客買(mǎi)到心儀的'潮品

　　導購的崗位職責 4

　　1.收集潛在客戶(hù)和新客戶(hù)資料，為銷(xiāo)售工作做準備

　　2.根據公司及部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成每月?tīng)I銷(xiāo)目標

　　3.執行業(yè)務(wù)地面推廣宣傳計劃，收集客戶(hù)信息及反饋

　　4.執行市場(chǎng)推廣方案，組織實(shí)施活動(dòng)計劃，并進(jìn)行市場(chǎng)分析；

　　5.收集、反饋用戶(hù)意見(jiàn)及建議，并根據市場(chǎng)信息制定合適的.市場(chǎng)推廣方案

　　6.運用顧問(wèn)式銷(xiāo)售為客戶(hù)提供解決方案，促成銷(xiāo)售目的

　　導購的崗位職責 5

　　1、具備快速的學(xué)習能力;

　　2、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　3、能力體現：口齒清晰，善于表達，有良好的'人際交往溝通能力，勤奮刻苦，良好的抗壓能力及較強的團隊協(xié)作精神，有強烈的上進(jìn)心;

　　4、保持與客戶(hù)溝通聯(lián)系，為客戶(hù)提供最好的服務(wù)等

　　導購的崗位職責 6

　　1、執行公司形象規范，跟進(jìn)個(gè)人銷(xiāo)售目標達成;

　　2、接待實(shí)體店客戶(hù)咨詢(xún)，了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)性建議及服務(wù)，最終達到商品銷(xiāo)售;

　　3、幫助客戶(hù)解決手機使用疑難問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)的.售后解答服務(wù);

　　4、負責門(mén)店商品陳列，整理與環(huán)境衛生清潔，打造一個(gè)輕松，干凈的服務(wù)環(huán)境。

　　導購的崗位職責 7

　　1、給顧客提供優(yōu)秀的服務(wù)

　　2、與同事合作共同完成銷(xiāo)售目標，并留意顧客的'意見(jiàn)及時(shí)向上級反映

　　3、負責店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如：補充及整理店鋪內的貨品、收貨、退貨)

　　4、保持店鋪的環(huán)境衛生

　　5、接受工作分配，遵守公司制度

　　導購的崗位職責 8

　　1.負責高端店面顧客接待工作和其他渠道的拓展開(kāi)發(fā)，了解客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)家居解答和建議；

　　2.為顧客介紹公司品牌、產(chǎn)品及相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠，并配合設計師完成客戶(hù)跟進(jìn)和銷(xiāo)售；

　　3.收集意向客戶(hù)資料，邀約客戶(hù)來(lái)店溝通，維護客戶(hù)關(guān)系和促成客戶(hù)成交；

　　4.良好的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力及開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；

　　5.良好的.語(yǔ)言表達、人際溝通和分析、解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力；

　　導購的崗位職責 9

　　1、不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提升專(zhuān)業(yè)技能，完成個(gè)人銷(xiāo)售目標，實(shí)現團隊銷(xiāo)售目標;

　　2、負責展廳客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待工作，根據客戶(hù)的裝修需求，幫助客戶(hù)選擇最適合的產(chǎn)品(櫥柜、衣柜、家具)，最終促成銷(xiāo)售;

　　3、負責日�？蛻�(hù)的維護，處理客戶(hù)異議;

　　4、配合業(yè)務(wù)部、設計師、安裝、客服等其他部門(mén)服務(wù)客戶(hù)，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意并轉介紹或二次消費;

　　5、負責客戶(hù)信息、購買(mǎi)進(jìn)度、檔案的登記歸檔，并形成報表;

　　6、負責展廳產(chǎn)品的`擺放、維護、清潔、整理以及保管;

　　7、協(xié)助組長(cháng)、店長(cháng)完成店面的其他工作事項;

　　8、完成公司、上級安排的其他工作事項;

　　導購的崗位職責 10

　　1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化以及所銷(xiāo)售商品的特點(diǎn)。

　　2、學(xué)習并掌握一定的銷(xiāo)售禮儀與技術(shù)。

　　3、做好賣(mài)場(chǎng)陳列等方面的工作，保持商品與促銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔有序。

　　4、保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境，積極熱情地接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當的選擇。

　　5、運用各種銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參與氣氛，提高顧客的購買(mǎi)愿望，提升賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額。

　　6、通過(guò)你的服務(wù)，向顧客展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌的知名度。

　　7、及時(shí)妥善處理顧客抱怨，收集顧客對商品賣(mài)場(chǎng)的意見(jiàn)、建議和期望，并將信息反饋給企業(yè)，以幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。

　　8、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面信息，并將信息反饋給企業(yè)，為企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)決策提供參考。

　　9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫(xiě)工作，做好專(zhuān)柜銷(xiāo)售記錄和定期盤(pán)點(diǎn)庫存，確保商品賬實(shí)相符

　　10、提高安全防范意識，加強責任心，確保營(yíng)業(yè)時(shí)間專(zhuān)柜貨品的安全，嚴格履行商品防盜搶的職責。

　　11、認真清點(diǎn)貨品數量，每天做好交接班工作。

　　12、遵守企業(yè)的各項管理規定，切實(shí)履行企業(yè)的各項經(jīng)營(yíng)策略，出色完成上司交付的各項工作。

　　導購的崗位職責 11

　　1、接待顧客的詢(xún)問(wèn)，了解顧客的.需求并達成銷(xiāo)售；

　　2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；

　　3、完成商品的上架陳設擺放、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作；

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)、

　　導購的崗位職責 12

　　1、通過(guò)微信公眾號平臺線(xiàn)上接待客戶(hù),解答疑問(wèn)，引導客戶(hù)并促進(jìn)成交，并處理好售后服務(wù)；

　　2、開(kāi)朗健談，能耐心指導他人進(jìn)行皮膚護理，提供個(gè)性化服務(wù)方案；

　　3、了解和挖掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色，能和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商；

　　4、獨立完成訂單，收集潛在客戶(hù)資料，能協(xié)助團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　導購的.崗位職責 13

　　工作職責：

　　1. 維護、開(kāi)拓、實(shí)施各區域美妝店渠道美妝品、個(gè)人護理用品的市場(chǎng)發(fā)展計劃，增強公司在區域市場(chǎng)的影響力;

　　2. 根據公司目標完成銷(xiāo)售任務(wù)，貫徹執行公司的銷(xiāo)售策略;

　　3. 了解顧客需求及時(shí)引導并推薦顧客購買(mǎi)適合客戶(hù)膚質(zhì)的`產(chǎn)品;

　　4. 做好店鋪貨品的陳列與擺放，補貨、退貨及行政等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　5. 負責維護店鋪環(huán)境衛生，保持店鋪的整潔 ;

　　職位要求：

　　1. 高中(中專(zhuān))及以上學(xué)歷，性別不限，渴望學(xué)習，22-38歲;

　　2. 有熟悉及擅長(cháng)美妝店;

　　3. 誠實(shí)可靠及富有團隊合作精神;

　　4. 熟悉區域內相關(guān)市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售渠道，有實(shí)際操作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5. 具備一定的銷(xiāo)售談判技巧及人際溝通能力;

　　6. 具有獨立工作和處理問(wèn)題的能力;

　　導購的崗位職責 14

　　1．團結同事，尊重顧客，服從上級管理和安排；

　　2．對待顧客真誠，不因個(gè)人利益損壞公司利益；

　　3．提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，接受店內及公司的培訓；

　　4．努力完成當月、當天銷(xiāo)售目標，并分析原因；

　　5．站好門(mén)迎，接待顧客，銷(xiāo)售貨品，處理售后；

　　6．做好區域的.衛生及所管柜臺的貨品陳列、保管，做好盤(pán)存，點(diǎn)數，交接，穿標等日常事務(wù)；

　　7．對潛在顧客進(jìn)行跟單，對購買(mǎi)顧客定期維護；

　　8．介紹清楚各類(lèi)售后，讓顧客簽證確認，并附加推銷(xiāo)；

　　9．配合、執行上級交待的臨時(shí)工作。

　　導購的崗位職責 15

　　職責描述:

　　1、建立各分部導購員檔案;

　　2、參與制定年度導購薪酬方案。并按照確定的方案每月核算導購工資;

　　3、每月進(jìn)行導購績(jì)效分析，及時(shí)提出管理建議;

　　4、導購社保費用統計;

　　5、分公司/銷(xiāo)司臨促代賣(mài)工資核銷(xiāo);

　　6、導購工資發(fā)放情況的跟蹤、監督、審查。

　　任職要求:

　　1、本科學(xué)歷以上，人力、市場(chǎng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、有導購管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具有較強的`邏輯思維能力。

　　導購的崗位職責 16

　　崗位職責：

　　1、負責來(lái)店顧客的接待、引導、產(chǎn)品介紹及產(chǎn)品體驗服務(wù)；

　　2、根據門(mén)店的會(huì )員招募計劃，完成會(huì )員招募信息宣傳及會(huì )員開(kāi)發(fā)維護；

　　3、負責根據客戶(hù)需求，推薦產(chǎn)品并促成銷(xiāo)售。

　　崗位要求：

　　1、1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗，具備化妝品銷(xiāo)售/美容師/彩妝師經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、親和外向，形象氣質(zhì)良好，普通話(huà)標準；

　　3、積極主動(dòng)，良好的.溝通表達能力及抗壓能力。

　　工作地點(diǎn)：六合區雄州西路與龍津路交匯歡樂(lè )港購物中心vinistyle化妝品店

　　工作時(shí)間：上六休一，兩班倒9:00 — 21:00

　　工作薪酬：4500-10000

　　工作福利：繳納五險、提供住宿、產(chǎn)品折扣、節假日福利

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