物業(yè)管理者的職責通用

物業(yè)管理者的職責通用1

　　1、制定項目管理相應計劃且嚴格按照計劃進(jìn)行執行；

　　2、按照公司的相應管理制度，制定出適用于案場(chǎng)的具體管理方案；

　　3、完成前期物業(yè)團隊的組建，做好全面管理工作，提升整體服務(wù)水平；

　　4、了解公司的有關(guān)規定，組織全項目人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)技能方面的'提升及學(xué)習；

　　5、加強員工關(guān)系管理，提升與地方管理部門(mén)的友好關(guān)系，加強理解與支持；

　　6、針對案場(chǎng)具體情況，制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保障體系、管理措施、定期向公司領(lǐng)導匯報管理情況和提升進(jìn)度；

　　7、做好客戶(hù)關(guān)系管理，建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系。

物業(yè)管理者的職責通用2

　　1）根據企業(yè)總體戰略規劃，擬定物業(yè)管理工作計劃；

　　2）負責企業(yè)所屬物業(yè)設施及物業(yè)系統的各項綜合管理；

　　3）編制物業(yè)管理費的預算，審核各項采購及各種費用付款申請；

　　4）審核各設備年度維修保養計劃，并控制各項維修保養的費用；

　　5）負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實(shí)；

　　6）對承包商履行合同情況進(jìn)行監督管理，并以此對承包商的選擇提出建議；

　　7）對物業(yè)部日常工作情況進(jìn)行監督并及時(shí)向上級匯報工作情況；

　　8）相關(guān)內外關(guān)系的溝通協(xié)調，維系承包商關(guān)系，將承包商的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司加以改進(jìn)；

　　9）協(xié)調政府、物業(yè)、開(kāi)發(fā)商、施工單位的工作關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)品牌、形象；

　　10）及時(shí)處理各種投訴、突發(fā)事件，樹(shù)立公司良好形象；每周不少于一次進(jìn)行綜合巡查，發(fā)現質(zhì)量與安全問(wèn)題及時(shí)處理；

　　11）高效準確的完成上級交辦的其他事宜等。

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