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中層管理者的職責與技巧
作為一名中堅管理者,肩負著(zhù)承上啟下的作用,既要將領(lǐng)導的決策具體轉化為計劃,將領(lǐng)導的想法轉化為辦法,又要在基層員工中推廣執行,實(shí)現企業(yè)運作效率的提升。歡迎閱讀中層管理者的職責與技巧,作為一名中堅管理者關(guān)鍵就必須做好三管:管自己,管工作,管部屬。
一方面,中堅管理者要實(shí)現自我價(jià)值,注定就要勇往直前,因此就要不斷提升自身能力,做好職業(yè)生涯管理;另一方面,作為決策的計劃和執行者,中堅管理者就必須切實(shí)完成領(lǐng)導各項交代的工作,做好計劃和任務(wù)的分配工作,應對各項出現的問(wèn)題,保證工作的順利開(kāi)展;另一方面,作為團隊的管理者,既然是透過(guò)他人去達成目標,就必須做好員工的教育和監督管理工作,通過(guò)提升個(gè)人的影響力和激發(fā)員工的積極性去促進(jìn)工作效率的提升。如何做好以上三方面的工作,很大程度上就是技巧問(wèn)題。
另外,在管理工作上,我認為一定要做好計劃和組織工作,學(xué)會(huì )透過(guò)他人去管理,合理調整個(gè)人的時(shí)間分配和員工的工作職責。智者說(shuō)過(guò)善于計劃、善于實(shí)行就等于善于工作。作為中層管理者,面對著(zhù)方方面面的問(wèn)題,不可能全部親力親為,選擇能夠授權的就應該進(jìn)行授權,不能授權的則通過(guò)加強計劃和員工調配,監督好員工去落實(shí),確保工作的順利推進(jìn)。
作為中層管理人員,我認為更加重要的是要做好團隊的建設工作。針對不同的情景學(xué)會(huì )選用不同的領(lǐng)導方式,從而提升團隊工作的效率。在確定領(lǐng)導風(fēng)格前,首先要對員工的發(fā)展階段進(jìn)行診斷,通過(guò)員工的個(gè)人職責以及績(jì)效考評的結果反映出員工的工作成熟度,結合員工對某項工作的四個(gè)發(fā)展階段,才分別使用指令式、教練式、支持式、授權式的領(lǐng)導風(fēng)格,并依據員工的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行調整,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與工作效率的提升。此外,我認為使用情景領(lǐng)導還有一個(gè)關(guān)鍵因素,就是領(lǐng)導的有效性,即是領(lǐng)導的影響力:一個(gè)影響力高的管理者可以使指導、監督工作更加深入員工內心,使員工更加愿意維持高的投入水平。所以,一個(gè)高明的領(lǐng)導者就要合適地運用其職位的影響力,如學(xué)會(huì )獎懲、學(xué)會(huì )調整員工職責、學(xué)會(huì )下達合適的任務(wù)等,并努力培養個(gè)人的影響力,如學(xué)會(huì )傾聽(tīng)、學(xué)會(huì )支持、積極教導、提升專(zhuān)長(cháng)能力等等。
要成為一名優(yōu)秀的中堅管理者,不僅需要科學(xué)的理論和教育,更需要的是實(shí)踐。畢竟面對的企業(yè)環(huán)境及上級領(lǐng)導、下屬員工都是有所不同的,不可能完全按理論模式照搬,只有能夠真正將科學(xué)的管理技巧融入日常工作習慣當中,通過(guò)實(shí)踐檢驗并加以變通改善,才能達到管理效果的不斷提升。
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