文員崗位職責匯編15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的文員崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
文員崗位職責1
1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待禮儀服務(wù)規范；
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
3、負責前臺電話(huà)總機的接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作；
4、負責公司前臺、會(huì )議室、公共區域環(huán)境管理，保持整潔干凈；
5、負責公司辦公用品、后勤物品采購發(fā)放工作；
6、負責公司日�？记趨R總整理工作；
7、完成上級主管交辦的其它工作。
文員崗位職責2
職責描述：
1、負責公司日常宣傳、策劃設計制作。
2、廣告平面設計、制作及其他圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設計、制作與創(chuàng )新。
3、做好檔案管理，對文件分類(lèi)管理、歸檔、裝訂成冊。
4、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
5、負責辦公室倉庫的保管工作及物品出入庫的登記。
6、負責公司費用支出、流水帳登記。
7、入離職手續辦理、員工人事檔案的管理。
8、工作認真負責，工作積極主動(dòng)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、能夠熟練操作辦公軟件。
3、有良好的溝通能力與語(yǔ)音表達能力，能承受一定的工作壓力。
4、有平面設計工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
文員崗位職責3
1、負責公司來(lái)訪(fǎng)接待及電話(huà)接聽(tīng)、轉接;
2、負責公司傳真、信件、包裹等收發(fā)、查詢(xún)和傳遞及文件的打印、復印、文件的整理、裝訂、保存、歸檔;
3、參加相關(guān)會(huì )議，并負責記錄會(huì )議內容及編制會(huì )議紀要;
4、負責公司檔案管理相關(guān)事務(wù);
5、負責公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的`票務(wù)、酒店等事項的查詢(xún)與預訂;
6、負責公司各類(lèi)臺賬的登記;
7、完成上級臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。
文員崗位職責4
1.倉庫賬務(wù)管理：按規定完成物料進(jìn)出庫驗收、記賬與發(fā)放工作，保證賬賬相符、賬物相符;
2.倉庫單據管理：完成每日系統單據審核、錄入等，保證單據處理的及時(shí)性和準確性;
3.庫房環(huán)境維護：定期清理庫房，保持倉庫的整潔，保證倉庫物料有序存放，數量準確;
4.倉庫部門(mén)溝通：協(xié)調物流、倉儲、品質(zhì)及采購等部門(mén)的溝通，保證供應鏈部門(mén)信息及時(shí)準確的傳達。
文員崗位職責5
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司會(huì )議室的統籌協(xié)調管理及會(huì )務(wù)服務(wù)工作;
4、負責公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;
5、負責公司辦公用品采購、發(fā)放管理工作;
6、負責公司辦公環(huán)境的維護，包括飲用水、綠植、茶水間及保潔用品;
7、參與公司團隊活動(dòng)的組織與開(kāi)展。
文員崗位職責6
1、負責每日考勤信息和各類(lèi)假期的記錄、分析和匯總，如遲到、漏打卡、請休假等。
2、熟悉公司考勤規定，解答員工對考勤的疑問(wèn)。
3、與相關(guān)人員或相關(guān)部門(mén)考勤負責人聯(lián)系，雙方確認考勤信息。
4、完成部門(mén)日常數據統計，形成相關(guān)報表，進(jìn)行歸檔和保管。
5、日常工作相關(guān)的信息反饋和問(wèn)題跟進(jìn)。
6、執行和監督考勤工作流程，并結合系統數據情況，提出工作優(yōu)化建議。
文員崗位職責7
1、負責接聽(tīng)前臺總機電話(huà)負責做好轉接工作；
2、負責前臺來(lái)訪(fǎng)人員的接待；
3、負責通知發(fā)布、會(huì )議室、培訓室的按排及會(huì )議記錄、整理、建檔；
4、根據要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作；
5、負責公司考勤記錄及加班統計；
6、負責檢查會(huì )議室、培訓室、總個(gè)辦公區衛生環(huán)境管理；
7、配合行政經(jīng)理的招聘工作及員工入職按排工作；
8、完成領(lǐng)導交給的其它任務(wù)書(shū)；
文員崗位職責8
1. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
2. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
3. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
4. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
5. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
6. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
文員崗位職責9
1、負責各類(lèi)文件的用印，公司印章的登記、用印及保管;
2、負責協(xié)同各崗位與律師對接相關(guān)事務(wù);
3、負責組織開(kāi)展公司各類(lèi)辦公會(huì )議，擬寫(xiě)會(huì )議紀要;各類(lèi)通知下發(fā);
4、負責工商變更的相關(guān)工作;
5、負責與各部門(mén)及物業(yè)方的各種協(xié)調、各類(lèi)費用申請、流程審批;
6、負責固定資產(chǎn)的管理(配置、清點(diǎn)、維護、登記)和辦公用品申請、領(lǐng)取與定期盤(pán)點(diǎn);節日慰問(wèn)品采購、報銷(xiāo)、付款、發(fā)放簽收等;
7、負責文件打印、快遞寄、收、月結等;
8、負責協(xié)助開(kāi)展月度安全會(huì )議的準備;負責公司各類(lèi)活動(dòng)的組織、籌備開(kāi)展;
9、負責協(xié)助各部門(mén)做好節假日值班工作安排，以及節前安全防盜的各項檢查;
10、負責辦公環(huán)境、綠化、用水供給等各類(lèi)后勤保障，以及各部門(mén)日常行政后勤類(lèi)工作;
11、協(xié)助做好相關(guān)人事工作。
12、上級領(lǐng)導安排的其他工作事宜。
文員崗位職責10
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
通常文員分兩類(lèi)：第一類(lèi)，文員即普通意義的文員；第二類(lèi)，“文員”即非普通意義的文員。
主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷(xiāo)售文員
行政文員主要負責辦公室日常事務(wù)。
人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及后勤的管理。
文案文員主要負現起草文件合同等文件。
檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。
銷(xiāo)售文員主要負責協(xié)助銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
文員崗位職責11
一、辦公室文員工作職責：
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。完成行政辦公會(huì )議的書(shū)面記錄、整理。
2、根據辦公室領(lǐng)導的要求，完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù)。
3、及時(shí)按照銷(xiāo)售部同事的要求整理需要的報價(jià)單。
4、完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
5、處理好公司的后勤工作。
�。�1）發(fā)貨包裹的打包和快遞單的填寫(xiě)。
�。�2）快遞的簽收。
�。�3）公司網(wǎng)站的維護和產(chǎn)品廣告的投放。
6、公司人員調動(dòng)要及時(shí)更新公司通訊錄。
7、接受其他臨時(shí)工作。
二、文員守則：
1、遵紀守法，熱愛(ài)公司。遵守職業(yè)道德，保守公司機密，維護公司利益。
2、注重儀表，保持工作區域整潔。集中精力，努力工作，不做私事。
3、下級服從上級，上級關(guān)心下級部屬，全員遵守公司制度和紀律。
4、做事誠實(shí)，尊重和善待他人，以助人為樂(lè )，以損人為恥。
5、工作中合作、信任、協(xié)調，人人為公司利益著(zhù)想，人人以大局為重。
6、恪盡職守，盡心盡職，達到工作目標。
7、工作時(shí)間：周一~周六上午：9：00 ~ 12：00下午14：00 ~ 18：00（公司將視情況變化，如有特殊情況將會(huì )及時(shí)通知員工。）
8、員工請假必須要提前一天（病假視為特殊情況，可當天請），請假需得到上級領(lǐng)導批準方可請假，請假同事一律作扣相應工資處理。
9、法定假日將按國家規定執行。（特殊情況另行通知。）
三、文員待遇：
1、試用期為兩個(gè)月，試用期間工資為1300元/月，試用期后為1600元/月。（不包吃�。�
2、公司會(huì )根據員工表現情況相應調整工資，如不能達到公司要求者公司將會(huì )另行通知。
四、員工錄用及離職：
1、錄用
�。�1）、應聘人員通過(guò)面試，經(jīng)公司或授權人批準，方可錄用。
�。�2）、勞動(dòng)合同是公司與員工在自愿基礎上簽訂的，其內容已經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定通過(guò)，具有法律效力，員工必須仔細閱讀，并嚴格遵守合同內的各項規定。
2、離職
�。�1）、員工在合同期內要求離職，必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式提出申請，寫(xiě)明辭職理由，呈交上級領(lǐng)導。
�。�2）、上級領(lǐng)導在接到員工辭職申請書(shū)的一周內給予答復，并發(fā)給“員工離職登記表”申請離職人員須在諸項移交完畢，并經(jīng)相關(guān)人員簽核后，將此表交財務(wù)，在工資發(fā)放日方能領(lǐng)取相應薪資。
�。�3）、如未經(jīng)同意擅自離職，造成公司損失的，公司保留追究法律責任權利。
文員崗位職責12
1、每天在省市各級政府公共資源交易網(wǎng)跟進(jìn)采購需求。
2、每周在各級公共資源交易中心的網(wǎng)上商城完成產(chǎn)品圖片、報價(jià)等更新工作。
3、收集市場(chǎng)信息，包括：政府采購各項新規、各廠(chǎng)家產(chǎn)品更新信息等。
4、輔助經(jīng)理完成每一筆銷(xiāo)售工作，包括貨物詢(xún)價(jià)采購、合同簽訂與保管、發(fā)票寄送、支票收寄、與用戶(hù)協(xié)調工程安裝安排等。
5、與客戶(hù)保持良好的溝通，透徹的了解，較強的把握能力。
文員崗位職責13
1、統計各類(lèi)報表，資料整理歸納;
2、負責學(xué)生考勤信息收集;入學(xué)測試、競賽等考試事務(wù)準備工作和實(shí)施工作;
3、禮貌，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及來(lái)電，根據客戶(hù)需求安排相應接待;
4、上門(mén)客戶(hù)接待及基礎答疑，可進(jìn)行客戶(hù)簽約工作;
5、做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記手續和分配客戶(hù)資源，并將信息準確錄入校管家;
6、處理其他行政工作，完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
文員崗位職責14
行政助理/前臺/文員/客服/助理/行政專(zhuān)員 杭州雅恩健康管理有限公司 杭州雅恩健康管理有限公司,雅恩教育,雅恩 職責描述:
1.接待訪(fǎng)客;
2.負責詳細登記來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)記錄;
3.負責使用系統排課,簽到,簽訂合同等;
4.協(xié)助中心主任管理并監督員工日常工作;
招聘要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1—2年工作經(jīng)驗
2.熟練運用各種辦公軟件
3.熱愛(ài)孩子,親和力強 ,細心、耐心、責任心
4.個(gè)人形象良好,行為端莊有教養,談吐文雅,禮貌謙虛
思維敏捷,反應能力快,較強的學(xué)習能力
文員崗位職責15
1、負責接待來(lái)訪(fǎng)人員，負責中心總機接聽(tīng)、轉接工作，聲音清晰、態(tài)度和藹，使用禮貌用語(yǔ)。未能聯(lián)絡(luò )上的記錄在案并及時(shí)轉告，對緊急電話(huà)無(wú)法接通時(shí)速報上級處理;
2、負責中心相關(guān)的行政事務(wù)，包括物品采購、領(lǐng)取、管理等工作;
3、確保中心環(huán)境及服務(wù)設施的整潔;
4、負責下班后中心檢查工作;
5、協(xié)助處理內外部的其他事宜;
6、定期向中心校長(cháng)匯報工作，并完成校長(cháng)交辦的其他工作。
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