電銷(xiāo)總監崗位職責（精選19篇）

　　在日常生活和工作中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責是組織考核的依據。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編整理的電銷(xiāo)總監崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 1

　　1、培訓監督小組經(jīng)理的日常工作安排。

　　2、培訓電銷(xiāo)的.客戶(hù)跟蹤、維護。重要是邀約話(huà)術(shù)。

　　3、統計匯電銷(xiāo)客戶(hù)量。

　　4、數據分析電銷(xiāo)小組的存在問(wèn)題，并給予解決方案，提高上門(mén)客戶(hù)量。

　　5、做好市場(chǎng)一手資源的開(kāi)拓，維護。把更好的電話(huà)資源給予組員。

　　6、針對期房客戶(hù)的重點(diǎn)培訓邀約及跟蹤，還有現房客戶(hù)的快速消化培訓。

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 2

　　1、負責統籌電銷(xiāo)運營(yíng)中心團隊組織，對業(yè)績(jì)和產(chǎn)品數據進(jìn)行監測，根據運營(yíng)目標結合數據制定有效的`電話(huà)銷(xiāo)售團隊運營(yíng)及管理方案；

　　2、參與業(yè)務(wù)線(xiàn)大型聯(lián)動(dòng)運營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施，把控業(yè)務(wù)線(xiàn)各運營(yíng)項目的內外部協(xié)同；

　　3、負責業(yè)務(wù)線(xiàn)戰略規劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標分解；

　　4、根據業(yè)務(wù)線(xiàn)戰略規劃，及時(shí)修訂并推動(dòng)日常運營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

　　5、跟蹤所負責部門(mén)目標達成情況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議；

　　6、研究不同城市市場(chǎng)數據情況，制定電話(huà)銷(xiāo)售中心客戶(hù)增長(cháng)、線(xiàn)索轉化等整體規劃及實(shí)施方案；

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 3

　　1、根據公司發(fā)展方向，負責電話(huà)銷(xiāo)售團隊業(yè)務(wù)，監督體系建立和團隊業(yè)績(jì)優(yōu)化提升；

　　2、負責電銷(xiāo)團隊員工培訓、績(jì)效考核，激勵及團隊組建，達成公司目標；

　　3、通過(guò)數據報表，建立呼叫中心業(yè)務(wù)分析體系，提出有效的改進(jìn)方法，優(yōu)化工作流程，提升團隊業(yè)績(jì)；

　　4、保持與其他部門(mén)有效溝通銜接，不斷優(yōu)化銷(xiāo)售團隊工作

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 4

　　1、負責區域市場(chǎng)的開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，開(kāi)發(fā)代理商，按照公司要求有節奏完成各項任務(wù)指標。

　　2、參與合同談判與簽訂，款項的.回收。

　　3、按照公司各階段下達的政策，根據區域市場(chǎng)實(shí)際情況做出相應的銷(xiāo)售政策。

　　4、負責區域市場(chǎng)公司品牌形象的宣傳與推廣方案落地

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 5

　　1、帶領(lǐng)團隊推動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jì)，完成銷(xiāo)售指標；

　　2、制定可行的銷(xiāo)售政策，監督執行；

　　3、對屬下電話(huà)組長(cháng)進(jìn)行業(yè)績(jì)評估及思想激勵，培養各梯隊人才；

　　4、制定相關(guān)工作流程，對屬下電話(huà)組長(cháng)進(jìn)行培訓及輔導；

　　5、完成電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)報表，分析電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)數據；

　　6、定期根據部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況進(jìn)行工作總結；

　　7、建立及完善各項部門(mén)制度，使電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊有續及可持續運作。

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 6

　　1、根據公司發(fā)展戰略及規劃，負責建立、完善電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售制度，業(yè)務(wù)標準及流程；

　　2、制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成月度、季度、年度業(yè)績(jì)指標；

　　3、負責電話(huà)銷(xiāo)售團隊的'組建、培訓、考核、發(fā)展、監督等管理工作；

　　4、定期對市場(chǎng)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析，并及時(shí)調整銷(xiāo)售策略和計劃；

　　5、跟蹤處理客戶(hù)反饋信息，進(jìn)行客戶(hù)需求分析與回訪(fǎng)，開(kāi)拓新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)。

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 7

　　工作職責:

　　1、根據公司整體戰略，組織制定銷(xiāo)售策略，做好目標分解，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售目標;

　　2、維護核心客戶(hù)的業(yè)務(wù)，定期與客戶(hù)保持聯(lián)系，建立深度合作關(guān)系;

　　3、負責銷(xiāo)售團隊管理和建設，對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓、指導，培養核心骨干，建設優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊;

　　4、深入了解本行業(yè)，及時(shí)把握市場(chǎng)信息，分析銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整市場(chǎng)策略。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有電銷(xiāo)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗，具有帶領(lǐng)過(guò)10人以上電銷(xiāo)團隊的'管理經(jīng)驗;

　　3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力、商務(wù)談判能力、執行力、親和力、責任心、綜合管理能力與團隊協(xié)作能力;

　　4、工作富有激情，具備良好的服務(wù)意識，適應集團化、高效化的運營(yíng)管理，能夠承受較大的工作壓力和快節奏的工作環(huán)境。

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 8

　　工作職責:

　　1、研究、規劃電銷(xiāo)配送模式，分析配送流程，甄選合格外包服務(wù)商，建立電銷(xiāo)保單配送體系;

　　2、建立配送相關(guān)指標體系，并以推動(dòng)落實(shí)，提升配送時(shí)效、滿(mǎn)意度等指標，分析經(jīng)營(yíng)數據，撰寫(xiě)經(jīng)營(yíng)報告，提出建議及改善措施;

　　3、外包服務(wù)商管理，就經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險管理、配送指標、團隊建設開(kāi)展日常溝通，及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題，落實(shí)各項改善措施;

　　4、培訓及會(huì )議的組織運作。

　　5、配合總部、區域開(kāi)展電銷(xiāo)管理各項項目性工作的.推動(dòng)和落實(shí)。

　　招聘條件:

　　1、本科及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉使用office等辦公軟件，有較強的學(xué)習能力、規劃統籌能力、數據分析能力、報告撰寫(xiě)能力、文字及語(yǔ)言表達能力;

　　3、工作認真負責，有耐心，能承受工作壓力;

　　4、性格開(kāi)朗，有較強的溝通處事能力，配合團隊完成工作目標。

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 9

　　1、根據公司提供的資源，通過(guò)電話(huà)、app平臺對已有客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析，促成銷(xiāo)售；

　　2、負責收集新客戶(hù)資源并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　3、維護老客戶(hù)業(yè)務(wù)、挖掘客戶(hù)潛力；

　　4、客戶(hù)追訪(fǎng)、回訪(fǎng)、維護客戶(hù)關(guān)系，活動(dòng)邀約根據，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的`咨詢(xún)；

　　5、完成量化的工作要求，并能獨立處理上級安排其他的工作。

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 10

　　1、負責電話(huà)與公司提供銷(xiāo)售線(xiàn)索與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)裝修需求，對意向客戶(hù)進(jìn)行邀約到店，達成邀約目標；

　　2、跟進(jìn)邀約到店客戶(hù)，對接客戶(hù)經(jīng)理，共同促成訂單交訂及簽約，達成簽約目標；

　　3、及時(shí)跟進(jìn)回訪(fǎng)新老客戶(hù)完成二次邀約，促成簽約；

　　4、復盤(pán)總結每日工作成果，不斷提升銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 11

　　1、根據公司發(fā)展戰略及規劃，負責建立、完善電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售制度，業(yè)務(wù)標準及流程；

　　2、制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成月度、季度、年度業(yè)績(jì)指標；

　　3、負責電話(huà)銷(xiāo)售團隊的組建、培訓、考核、發(fā)展、監督等管理工作；

　　4、定期對市場(chǎng)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析，并及時(shí)調整銷(xiāo)售策略和計劃；

　　5、跟蹤處理客戶(hù)反饋信息，進(jìn)行客戶(hù)需求分析與回訪(fǎng)，開(kāi)拓新的.客戶(hù)和新的市場(chǎng)。

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 12

　　1、負責每日展廳的展車(chē)5S管理。

　　2、負責每日展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)的站位排班。

　　3、負責每日巡展的排班。

　　4、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)按照接待客戶(hù)的工作流程接待客戶(hù)。

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售交車(chē)、取款工作。

　　6、匯總每天銷(xiāo)售顧問(wèn)的'三表卡，并報于銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　7、確保展廳的銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售毛利以及附加產(chǎn)值的完成。

　　8、每日銷(xiāo)售部門(mén)早會(huì )的主持。

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 13

　　1、按照公司要求，執行相關(guān)的.銷(xiāo)售計劃，完成銷(xiāo)售目標；

　　2、根據公司提供的客戶(hù)資源，通過(guò)電話(huà)等方式，與客戶(hù)進(jìn)行溝通，引導客戶(hù)購買(mǎi)培訓課程；

　　3、完成每日工作指標要求，做好與學(xué)員的主動(dòng)溝通咨詢(xún)；

　　4、以用戶(hù)為導向，了解用戶(hù)需求，協(xié)助上級完善銷(xiāo)售話(huà)術(shù)等流程的制定。

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 14

　　職責描述：

　　1、管理小組業(yè)績(jì)并達成團隊業(yè)績(jì)；

　　2、進(jìn)行人員技能提升以及心態(tài)輔導，做好人員管理；

　　3、維護公司權益和項目利益；

　　4、完成上級交代任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、具備至少1年以上電銷(xiāo)管理經(jīng)驗；

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 15

　　職責描述:

　　1、依托公司資源與客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )/電話(huà)溝通,達成銷(xiāo)售任務(wù),深度挖掘客戶(hù)購買(mǎi)需求;

　　2、合規處理客戶(hù)異議,詳細、準確記錄客戶(hù)接觸過(guò)程和信息,為客戶(hù)提供快速、準確與專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售及咨詢(xún)服務(wù);

　　3、按照公司及部門(mén)標準維系潛在客戶(hù);

　　4、負責客戶(hù)邀約到公司及業(yè)務(wù)指標的達成;

　　5、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護客戶(hù)檔案;

　　6、收集和分析市場(chǎng)數據,并定期反饋最新信息。

　　任職要求:

　　1、全日制本科學(xué)歷以上;

　　2、具有較好的.溝通能力和應變能力;

　　3、聲音有親和力,普通話(huà)標準;

　　4、從事過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)或房產(chǎn)銷(xiāo)售工作優(yōu)先

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 16

　　職責描述：

　　1、通過(guò)電話(huà)了解公司低活躍的關(guān)注點(diǎn)和需求，并進(jìn)行激活和開(kāi)發(fā)；

　　2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并協(xié)助線(xiàn)下bd完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，良好的溝通能力；

　　2、學(xué)習能力較好，能快速適應新的`環(huán)境；

　　3、有一定的壓力承受能力，接受異地辦公；

　　4、有維修廠(chǎng)、4s店工作經(jīng)驗可適當放寬；

　　5、有電銷(xiāo)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 17

　　職責描述：

　　1、負責組建銷(xiāo)售隊伍，培訓銷(xiāo)售人員；

　　2、負責評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，建設銷(xiāo)售團隊；

　　3、負責組織制定電話(huà)銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)工作計劃，管理銷(xiāo)售隊伍，完成銷(xiāo)售目標；

　　4、負責管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷大專(zhuān)以上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、杰出的領(lǐng)導和管理能力，豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗；

　　3、有電銷(xiāo)1年以上經(jīng)驗，自帶高凈值名單，有電話(huà)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　4、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系，業(yè)績(jì)優(yōu)秀；

　　5、具備較強的'市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問(wèn)題的能力；

　　6、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 18

　　崗位職責:

　　1、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;

　　2、負責挖掘并搜集新客戶(hù)的資料,與其進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

　　3、通過(guò)多種渠道與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

　　4、帶領(lǐng)團隊完成,協(xié)助完成團隊任務(wù)

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,對知識產(chǎn)權行業(yè)有濃厚的`興趣和認同度;

　　2、有電話(huà)銷(xiāo)售團隊帶領(lǐng)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、思維嚴謹,做事認真,能承受很強的工作壓力;

　　4、具有較強的溝通、應變能力和有良好的團隊合作精神;

　　電銷(xiāo)總監崗位職責 19

　　工作職責:

　　1、負責3c電器、家電等相關(guān)行業(yè)廣告客戶(hù)的開(kāi)拓與維護工作,完成既定銷(xiāo)售指標;

　　2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷(xiāo)售過(guò)程中的各種問(wèn)題和挑戰;

　　3、定期定量進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)與電話(huà)回訪(fǎng),與客戶(hù)形成良好的合作關(guān)系,并拓展新客戶(hù)資源。

　　任職要求:

　　1、統招專(zhuān)科及以上學(xué)歷,具備2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;

　　2、有4a公司、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及媒體廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、有較強的溝通能力,具備良好的客戶(hù)開(kāi)拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷(xiāo)售、談判以及口筆表達交流的技巧;

　　4、能適應工作壓力和敢于面對挑戰,有良好的'客戶(hù)群體關(guān)系;

　　5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強的執行力。

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