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機票銷(xiāo)售崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的機票銷(xiāo)售崗位職責,希望對大家有所幫助。
機票銷(xiāo)售崗位職責1
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
3、負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的`制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
機票銷(xiāo)售崗位職責2
國際機票銷(xiāo)售專(zhuān)員騰邦國際商業(yè)服務(wù)騰邦國際商業(yè)服務(wù)集團股份有限公司,深圳騰邦國際,騰邦國際,騰邦國際商業(yè)服務(wù),騰邦集團,騰邦飛人,騰邦職位信息
1、關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷(xiāo)售策略;
2、負責接單,積極與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,根據客戶(hù)需求查詢(xún)所需要的路線(xiàn)價(jià)格;
3、跟蹤客戶(hù)需求的變化,調整價(jià)格談判策略;
4、與客戶(hù)達成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給操作人員出票;
5、負責客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、完成上級安排的'工作任務(wù)。
任職要求:
1、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,能承受一定工作壓力,愿意接受挑戰;
2、能吃苦耐勞,有責任心,善于與人溝通,具有良好的個(gè)人素質(zhì);
3、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
4、按時(shí)完成績(jì)效考核任務(wù)。
機票銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責:
1、負責各航空公司政策在各銷(xiāo)售渠道的投放、更新、維護;
2、了解各大航空公司銷(xiāo)售政策及官網(wǎng)訂購渠道;
3、根據各渠道的`成本和特點(diǎn)選擇最優(yōu)的投放方案,確保利潤最大化。
4、按照部門(mén)工作流程的要求,按質(zhì)按量完成訂單處理工作,向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、整理機票政策,根據政策屬性投放相應平臺,機票政策的維護、比價(jià)、及時(shí)上下架。
職位要求:
1、1年及以上國際機票平臺經(jīng)驗;
2、有同行業(yè)國際機票操作經(jīng)驗,熟悉航空公司機票預訂系統;熟練使用eterm訂票系統;
3、熟練掌握及運用各航空公司的銷(xiāo)售政策;
4、按照訂單要求,準確、及時(shí)地為客戶(hù)解決需要退票、航班變動(dòng)等特殊問(wèn)題;
5、有去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)等各大平臺工作經(jīng)驗者/有線(xiàn)上操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
機票銷(xiāo)售崗位職責4
1、負責開(kāi)拓航空產(chǎn)品同業(yè)銷(xiāo)售渠道;
2、協(xié)助制定同業(yè)銷(xiāo)售計劃及產(chǎn)品推廣計劃;
3、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息及競爭對手的'銷(xiāo)售情況;
4、對外部市場(chǎng)的業(yè)績(jì)進(jìn)行統計和分析;
5、負責同業(yè)客戶(hù)預定的具體操作;
6、能迅速、妥善的處理好同業(yè)的退、改、簽等售后服務(wù)工作。
機票銷(xiāo)售崗位職責5
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃,制訂網(wǎng)絡(luò )宣傳發(fā)展目標。
2、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
3、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的'發(fā)布;
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、收集客戶(hù)資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;
7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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