物業(yè)管理中心崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責是組織考核的依據。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)管理中心崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)管理中心崗位職責1
1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，協(xié)調管理第三方物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的`財務(wù)運行情況;
4、妥善處理緊急及突發(fā)事件;
5、負責協(xié)調樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;
6、負責監管項目資產(chǎn)(如車(chē)位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持園區環(huán)境衛生及維持治安秩序。
物業(yè)管理中心崗位職責2
1、主持區域物業(yè)管理組周例會(huì )，制定本周工作計劃表，決議會(huì )議事項;
2、巡查物業(yè)現場(chǎng)管理，對工作質(zhì)量進(jìn)行現場(chǎng)監管。推動(dòng)管轄范圍內物業(yè)項目招投標、前期介入、物業(yè)籌備工作;
3、審批物業(yè)項目預算，審批結果反饋給物業(yè)管理組組;主導年度區域物業(yè)(預算、服務(wù)質(zhì)量)監管和考核工作;
4、主導推進(jìn)負責區域物業(yè)制度文件修改，審核月總結工作量;
5、主持物業(yè)項目年度考核工作，項目管理演練。處理區域物業(yè)管理組日常管理工作，對物業(yè)管理組成員工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監督和考核;
6、按區域物業(yè)規模，設置區域物業(yè)管理組構架;
7、協(xié)助區域物業(yè)后勤接待、郵件、前臺管理、物業(yè)周邊環(huán)境溝通等職能引進(jìn)物業(yè)服務(wù)職能;
8、完成區域物業(yè)季度匯報工作。
物業(yè)管理中心崗位職責3
1、根據合同規定向甲方提供保潔管理、綠化養護、安保、消防等服務(wù)，并確保以上服務(wù)日常運作正常有序，并協(xié)調各方關(guān)系與協(xié)作
2、了解甲方相關(guān)后勤部門(mén)對物業(yè)服務(wù)的提示及要求，根據合同規定予以落實(shí)，包括但不限于配合甲方應對各類(lèi)檢查或拼比
3、參加甲方要求的`各類(lèi)會(huì )議及學(xué)習，并將重要信息及時(shí)報告上級經(jīng)理
4、根據公司相關(guān)規定，嚴格控制所需物料的申購
5、負責應對甲方投訴，及時(shí)報告上級經(jīng)理，并在職權范圍內及時(shí)采取適當處理
6、負責緊急事件處理，制定應急方案并實(shí)施，及時(shí)報告上級經(jīng)理及相關(guān)負責同事，并在事后組織相關(guān)員工分析與總結
7、負責監督第三方合作單位所提供的各類(lèi)服務(wù)，發(fā)現問(wèn)題須要求其及時(shí)整改，并及時(shí)報告上級經(jīng)理與相關(guān)負責同事
8、負責每日對服務(wù)現場(chǎng)進(jìn)行巡視，包括但不限于設施保養、清潔衛生、員工儀表、員工紀律及工作表現等，如發(fā)現問(wèn)題須及時(shí)整改
9、負責下屬員工日�？记诠芾�、工作安排、在崗培訓及帶教、工作監督及考核，以確保其工作質(zhì)量達到公司及甲方要求
10、負責執行并落實(shí)公司各類(lèi)規章制度，并對違紀違規行為予以立即制止，同時(shí)對違紀違規員工按照公司相關(guān)規定予以及時(shí)處理
11、完成公司交辦的其他各項工作任務(wù)
物業(yè)管理中心崗位職責4
1、負責所轄項目的物業(yè)管理統籌工作，建立、規范并健全維護物業(yè)管理運作體系;
2、管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車(chē)場(chǎng);
3、監督檢查日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
4、負責定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時(shí)完成;
5、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)管理中心崗位職責5
1、準確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標準;審批維修、專(zhuān)修申請、落實(shí)具體管理服務(wù)工作;識別潛在問(wèn)題，制定方案;
2、協(xié)調與政府、租戶(hù)、公司等的`關(guān)系，處理爭議;
3、主持簽訂各項對外經(jīng)濟合同，處理緊急及突發(fā)事件;
4、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修工作，以及管理綠化、保安等相關(guān)工作;
5、協(xié)調與政府、租戶(hù)、公司等的關(guān)系，并負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持園區環(huán)境衛生及維持治安秩序;
6、項目員工的培育、獎懲、發(fā)展等工作。
物業(yè)管理中心崗位職責6
1、協(xié)助處理公司相關(guān)物業(yè)的綜合管理工作，包括：住戶(hù)溝通協(xié)調，住戶(hù)問(wèn)題訴求處理，住戶(hù)糾紛處理，物業(yè)租金催繳等;
2、協(xié)助住戶(hù)入駐前溝通、合同的簽定、轉租、續租、退租手續辦理等;
3、監督物業(yè)電梯設備維護、水電設備維護，及環(huán)境衛生、消防、后勤工作跟蹤處理等;
4、物業(yè)部各類(lèi)文件處理和保管，及各類(lèi)報表提交與匯總工作;
5、完成上級交辦工作任務(wù)。
物業(yè)管理中心崗位職責7
1、參與項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的前期介入，確保項目按期順利通過(guò)驗收與接管。
2、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件，并實(shí)施、保持和改進(jìn)。
3、物業(yè)人員管理、培訓、培養、帶教工作。
4、帶領(lǐng)本部門(mén)人員做好車(chē)場(chǎng)、安全、消防、環(huán)境、設施等日常管理，構建良好的商業(yè)環(huán)境。
5、對廣場(chǎng)物業(yè)實(shí)施全面管理，保證其所管物業(yè)保值、增值。
6、負責物業(yè)部計劃制定、預算編制、成本管控。
7、與商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為物業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的'政府外聯(lián)工作。
物業(yè)管理中心崗位職責8
1、貫徹執行工程管理工作流程及規章制度，以及本部門(mén)各項工作計劃;
2、根據企業(yè)發(fā)展和出現的新情況，及時(shí)完善和補充各項制度和流程;
3、監督、指導項目設施設備維護、維修、巡檢工作執行情況，確保物業(yè)設施設備正常運行;
4、對商鋪/辦公單元和公共部分新建/改建項目進(jìn)行監督管理和質(zhì)量控制;
5、及時(shí)高效組織工程部完成報時(shí)報修，給客戶(hù)提供滿(mǎn)意的'服務(wù);
6、配合支持前期招商工程技術(shù)對接，以確保順利招商簽約;
7、統籌組織工程各部開(kāi)展各項工作;
8、指導、管理、監督工程部員工及第三方單位的業(yè)務(wù)工作，不斷提高工作效率;
9、根據培訓、獎勵、提升、處罰、辭退方案對工程部員工整體考評，保持工程部員工良好工作狀態(tài);
10、根據招采制度選定設施設備維保供應商，監督管理各供應商的合同執行情況;
11、編制項目工程部年度成本預算和成本開(kāi)支計劃;
12、有效控制各項成本支出，指導物業(yè)工程收支分析。
物業(yè)管理中心崗位職責9
1、負責園區日常管理工作;
2、熟悉各種電氣設備設施的`配置和操作規程，能迅速排查日常故障;
3、定期安排巡檢強電井、水泵房、樓層，污水泵、樓頂新風(fēng)機等，做好相關(guān)記錄;
4、對外政府及對內客戶(hù)關(guān)系維護;
5、負責完善園區員工制度，制定園區崗位要求，督促員工逐項落實(shí);做好考勤記錄。
6、領(lǐng)導安排的其他工作;
7、物業(yè)費用的收繳跟進(jìn)，相關(guān)采購流程的發(fā)起
8、公司內部流程的使用及熟悉。
物業(yè)管理中心崗位職責10
1、熟悉、了解公司的各項規章制度，熟練運用物業(yè)商鋪管理各類(lèi)相關(guān)軟件;
2、監督本部員工遵守各類(lèi)規章制度，合理安排客服部工作，巡察本部門(mén)各崗位工作的`開(kāi)展情況，保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物業(yè)管理費用(水、電、煤費用)，進(jìn)行空置房的統計，與財務(wù)核對收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及匯報工作;
5、定期回訪(fǎng)業(yè)主，配合完成市場(chǎng)文化活動(dòng);
6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)部門(mén)的建立;
7、做好上傳下達工作，協(xié)調本部及各部之間關(guān)系，保證本部門(mén)工作的正常開(kāi)展;
8、完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。
物業(yè)管理中心崗位職責11
1、在院長(cháng)、分管副院長(cháng)領(lǐng)導下，做好住院大樓的物業(yè)管理及各項規章制度完善工作，樹(shù)立為醫療及病人服務(wù)的思想，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2、負責住院大樓水、電、氣的暢通，保證電^梯、中央空調、氧站、信號裝置、凈化等設備的安全運行。
3、負責管理水、電、氣、電梯、中央空調、凈化設備、氧氣管道、信號裝置等設備的維修保障工作，經(jīng)常檢查各班組的`工作情況，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，保證大樓的正常運行。
4、在院長(cháng)、分管副院長(cháng)的帶領(lǐng)下，搞好醫療行政查房，深入科室、班組調查了解情況，聽(tīng)取、征求意見(jiàn)，解決實(shí)際問(wèn)題，不斷提高科學(xué)管理水平。
5、組織科室、班組人員學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本崗位的專(zhuān)業(yè)技能，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
物業(yè)管理中心崗位職責12
1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。
2、負責跟進(jìn)處理各項商場(chǎng)管理，妥善處理租戶(hù)問(wèn)題。
3、巡查裝修施工情況，如發(fā)現違規違章現象，應及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級匯報。
4、每月對各區域的車(chē)位進(jìn)行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現象。
5、負責對各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪(fǎng)、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)。
6、上級領(lǐng)導交代其他事宜。
物業(yè)管理中心崗位職責13
1、責任心強，熟悉安全制度
2、于物業(yè)小區、商業(yè)門(mén)崗及各指定的.警衛崗;
2、遵行保安隊長(cháng)指示，負責安全警衛，確保轄區安全;
3、根據保安相關(guān)規定，負責做好防火、防盜、防事故等工作;
4、嚴格按照驗證制度，防止未經(jīng)許可的車(chē)輛、物資擅自進(jìn)入區域，維護轄區的治安;
5、做好貨物進(jìn)出的登記查驗、車(chē)輛進(jìn)出指揮有序停放;
6、及時(shí)處理區域內發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時(shí)報告;
7、物業(yè)小區治安巡查、違建警告上報等工作。
物業(yè)管理中心崗位職責14
1、獨立開(kāi)展公司下屬廠(chǎng)房物業(yè)(臨港/浦東等地)資源的招商、招租業(yè)務(wù)，以及負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、拓展及維護。
2、協(xié)助領(lǐng)導做好相關(guān)招商計劃的落實(shí)、執行;
3、主動(dòng)拓展市場(chǎng)，定期開(kāi)展客戶(hù)調研，形成調研報告，并根據客戶(hù)意向制定可行性招租方案;
4、陪同客戶(hù)實(shí)地廠(chǎng)房查驗，負責客戶(hù)跟進(jìn)及合同簽約等服務(wù)工作;
5、負責與客戶(hù)建立良好的`合作關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導交待的其他工作;
物業(yè)管理中心崗位職責15
1、負責案場(chǎng)所有人員早、晚班開(kāi)會(huì )及考勤統計工作、案場(chǎng)日常維修及其他臨時(shí)性工作。
2、負責組織各項目新交付前期介入工作，協(xié)助制定前期介入工作計劃并跟蹤、指導前期工作的開(kāi)展;
3、負責各項目售后問(wèn)題的收集、反饋與跟蹤解決，統籌落實(shí)售后問(wèn)題的移交、維修整改、關(guān)閉回訪(fǎng)，督導完成效果與完成率;
4、負責分項目建立隱蔽工程圖片資料庫，為后期物業(yè)工程管理提供技術(shù)支持;
5、負責參加新項目工程節點(diǎn)會(huì )議和設計缺陷定期收集統計工作，包括前期設計方案會(huì )審、設備選型、定期跟蹤施工安裝進(jìn)度、后期運行改進(jìn)專(zhuān)項組織等;
6、負責對物業(yè)內各工程技術(shù)資料、設備說(shuō)明書(shū)、維修保養記錄的`收集、整理、存檔;
7、與地產(chǎn)各部門(mén)保持良好的工作溝通，及時(shí)了解開(kāi)發(fā)進(jìn)度及施工、竣工、交付等關(guān)鍵性時(shí)間節點(diǎn)。
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