索賠專(zhuān)員崗位職責

　　在日常生活和工作中，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的索賠專(zhuān)員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

索賠專(zhuān)員崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、嚴格按照廠(chǎng)家和公司對索賠文件的要求，完善索賠文件，并做好歸檔；

　　2、按照廠(chǎng)家索賠政策，按時(shí)提交索賠申請和相關(guān)索賠文件；

　　3、對每一項索賠的回款都必須跟蹤到位，及時(shí)上報財務(wù)；

　　4、按照廠(chǎng)家要求對索賠配件做好登記，標識和存放，并按照廠(chǎng)家要求及時(shí)回寄索賠配件；

　　5、主動(dòng)收集，反饋車(chē)輛使用質(zhì)量信息，技術(shù)信息。

　　職位要求：

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)維修或相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、從事過(guò)售后索賠的相關(guān)崗位經(jīng)驗1年；

　　3、良好的服務(wù)意識。

索賠專(zhuān)員崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、建立供應商二次索賠流程；

　　2、通知供應商及時(shí)進(jìn)行二次索賠的.確認工作；

　　3、負責二次索賠業(yè)務(wù)開(kāi)展、推進(jìn)工作；

　　4、制定二次索賠單填寫(xiě)、發(fā)送、簽收等要求；

　　5、負責二次索賠結算臺賬的登記工作；

　　6、負責與財務(wù)二次索賠單的交接工作；

　　7、完成二次索賠記錄的存檔工作；

　　8、負責抵扣工作的落實(shí)和解釋工作；

　　9、負責二次索賠舊件返供應商發(fā)運、包裝及到貨簽收工作；

　　10、領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上文化水平；

　　2、熟悉汽車(chē)構造，有三年以上的汽車(chē)維修工作經(jīng)驗；

　　3、具有分析判斷、鑒定汽車(chē)故障的工作能力；

　　4、能夠熟練使用計算機；

　　5、熟練駕駛汽車(chē)，具有駕照。

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