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店長(cháng)主管崗位職責

時(shí)間:2023-01-06 19:04:40 崗位職責 我要投稿

店長(cháng)主管崗位職責

  在日新月異的現代社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編為大家整理的店長(cháng)主管崗位職責,歡迎大家分享。

店長(cháng)主管崗位職責

店長(cháng)主管崗位職責1

  職位描述:

  職責描述:

  產(chǎn)品管理:根據顧客的偏好調整商品的系列和種類(lèi)、商品陳列順序和區域管理、商品庫房陳列管理、商品轉移管理以及協(xié)助銷(xiāo)售數據管理等。

  形象管理:產(chǎn)品陳列及店鋪的形象管理

  員工管理:協(xié)助店長(cháng)為員工安排工作;培訓并激勵員工;協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行團隊工作時(shí)間/休假安排。

  職位要求:

  熟悉公司產(chǎn)品;

  具備陳列管理的能力;

  具備銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧培訓的能力;

  善于處理客戶(hù)的需求;

  具備團隊領(lǐng)導力、杰出的溝通能力和團隊合作能力。

店長(cháng)主管崗位職責2

  1.具有顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛生、工作認真負責、忠于職守、作風(fēng)正派和以身作則的職業(yè)道德。

  2.直接對總經(jīng)理負責,負責美容美發(fā)室全面工作,執行和落實(shí)上級有關(guān)指示,保證部門(mén)的工作運轉正常。

  3.制訂部f]工作計劃,建立和健全本部各項規章制度,抓好骨干隊伍建設,注意培養、考核和選拔人才。

  4.制定每年度的培訓大綱,提高員工業(yè)務(wù)工作水平,負責督促下屬執行落實(shí)崗位職責標準,每年對員工工作進(jìn)行評估并落實(shí)獎罰制度。

  5.監督營(yíng)業(yè)計劃落實(shí),抓好財產(chǎn)管理和成本核算,保證完成各項經(jīng)濟指標,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,熟悉本室的各項服務(wù)工作,不斷提高自身的管理水平。

  6.堅持跟班作業(yè),勤巡查,督導現場(chǎng)工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,根據本室服務(wù)項目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析,向總經(jīng)理提出整改意見(jiàn)。

  7.每月交營(yíng)業(yè)分析報告,對所需物品有計劃地提出申請、采購,不斷吸取最新技術(shù),努力創(chuàng )新,為賓客提供最完美的服務(wù)。

  8.積極完成酒店下達的營(yíng)業(yè)指標,力爭為酒店多創(chuàng )利潤。

  9.嚴格執行酒店各項規章制度,加強管理,帶領(lǐng)所屬員工搞好美容美發(fā)室的工作。

  10.負責做好員工的工作安排和考勤、考核工作及工作檔案管理。

店長(cháng)主管崗位職責3

  崗位職責:

  1、負責制訂規劃店鋪營(yíng)業(yè)目標達成的行動(dòng)方案,執行、跟進(jìn)、達成店鋪營(yíng)業(yè)目標;

  2、負責執行、跟進(jìn)店鋪營(yíng)運系統;

  3、負責店鋪的形象提升、服務(wù)質(zhì)量、人員培養等計劃,執行、跟進(jìn)、反饋和修正;

  4、負責店員的崗位職責描述崗位要求、培訓和店鋪營(yíng)運管理。

  崗位要求:

  1、年齡25-35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,三年以上知名品牌連鎖店鋪管理經(jīng)驗;

  2、有團隊管理經(jīng)驗,善于學(xué)習和創(chuàng )新、能夠承受較大工作壓力;

  3、出色的人際溝通、協(xié)調和處理能力、團隊建設能力、組織開(kāi)發(fā)能力;

  4、熟悉相關(guān)的系統運作,熟練操作使用辦公室軟件,會(huì )使用百勝軟件者優(yōu)先;

  5、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,熱心從事零售服務(wù),能激發(fā)員工的主動(dòng)性和熱情,溝通能力強。

店長(cháng)主管崗位職責4

  職位描述:

  公司總部在上海,請注意接聽(tīng)021開(kāi)頭的電話(huà)

  崗位職責:

  事務(wù)監管35%

  1.維持店鋪正常有序的日常營(yíng)運

  2.對店鋪客服人員宣達公司政策及培訓產(chǎn)品知識

  3.維持店鋪良好的顧客服務(wù)

  4.維持店鋪的產(chǎn)品陳列整齊飽滿(mǎn)

  5.各項硬件設備的維護及檢修

  6.完善店鋪自身的流程制度

  服務(wù)質(zhì)量的'培訓30%

  1.指導員工提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)

  2.有效處理顧客投訴與合理要求

  3.政策命令的傳達與確認執行

  4.提出建議與各項狀況之回報

  人事監管10%

  1.制作員工排班表,并根據實(shí)際情況作適當調整

  2.員工紀律及考勤管理

  3.調節員工工作心態(tài)和工作積極性

  4.員工績(jì)效評估

  賬務(wù)監管10%

  1.店鋪的庫存管理(如店鋪間調貨,退換貨等)

  2.店鋪營(yíng)業(yè)報表管理

  異常管理15%

  1.對內處理人員所發(fā)生的各項異常狀況

  2.與客戶(hù)保持有效及時(shí)的信息交流,維護與其良好有效的關(guān)系

  職位要求:

  1. 全日制大專(zhuān)或以上畢業(yè)

  2. 三年以上大中型零售連鎖店、餐飲或酒店營(yíng)業(yè)管理經(jīng)驗;

  3. 具備優(yōu)秀的顧客服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、高eq、團隊合作精神、能獨立作業(yè);

  4. 具備領(lǐng)導才能和良好人際關(guān)系;

  5. 具備管理及企劃提案能力;.

  6. 普通話(huà)流利,熟悉電腦操作、ms office、中英文輸入;

  福利待遇:

  1. 穩定的工資收入,每月準時(shí)發(fā)放工資,合規繳納五險一金;

  2. 每月350元餐補和120元交通補貼;過(guò)節費1500元/年;

  3. 公司購買(mǎi)額外商業(yè)補充醫療保險和子女醫療保險(醫保內看病一定數額可報銷(xiāo));

  4. 季度績(jì)效激勵和每月600元額度公司產(chǎn)品福利(可至公司生活館領(lǐng)取公司產(chǎn)品使用);

  5. 試用期后每年10天帶薪年假(隨工作年限遞增)及10天帶薪病假;

  6. 每年一次公司組織免費體檢和國內旅游,每季度團隊活動(dòng)及聚餐;

  7. 提供各類(lèi)培訓機會(huì )和職業(yè)發(fā)展平臺;

  8. 生日、婚育關(guān)懷禮金;

  xxxxxx薪資為繳付社保及相應個(gè)稅前的數字xxxxxx

  門(mén)店將崗位職責描述崗位要求1名正店長(cháng),1名副店長(cháng)(標準配置)。公司會(huì )根據應聘人員的資歷情況,來(lái)安排具體職位。

  公司沒(méi)有門(mén)店銷(xiāo)售指標壓力,重視顧客的購物體驗。

店長(cháng)主管崗位職責5

  職位描述:

  1、負責制訂規劃店鋪營(yíng)業(yè)目標達成的行動(dòng)方案,執行、跟進(jìn)、達成店鋪營(yíng)業(yè)目標;

  2、負責執行、跟進(jìn)店鋪營(yíng)運系統;

  3、負責店鋪的形象提升、服務(wù)質(zhì)量、人員培養等計劃,執行、跟進(jìn)、反饋和修正;

  4、負責店員的崗位職責描述崗位要求、培訓和店鋪營(yíng)運管理。

  崗位要求:

  1、年齡25-35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,三年以上知名品牌連鎖店鋪管理經(jīng)驗;

  2、有團隊管理經(jīng)驗,善于學(xué)習和創(chuàng )新、能夠承受較大工作壓力;

  3、出色的人際溝通、協(xié)調和處理能力、團隊建設能力、組織開(kāi)發(fā)能力;

  4、熟悉相關(guān)的系統運作,熟練操作使用辦公室軟件,會(huì )使用百勝軟件者優(yōu)先;

  5、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,熱心從事零售服務(wù),能激發(fā)員工的主動(dòng)性和熱情,溝通能力強。

店長(cháng)主管崗位職責6

  崗位職責:

  產(chǎn)品管理:根據顧客的偏好調整商品的系列和種類(lèi)、商品陳列順序和區域管理、商品庫房陳列管理、商品轉移管理以及協(xié)助銷(xiāo)售數據管理等。

  形象管理:產(chǎn)品陳列及店鋪的形象管理

  員工管理:協(xié)助店長(cháng)為員工安排工作;培訓并激勵員工;協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行團隊工作時(shí)間/休假安排。

  職位要求:

  熟悉公司產(chǎn)品;

  具備陳列管理的能力;

  具備銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧培訓的能力;

  善于處理客戶(hù)的需求;

  具備團隊領(lǐng)導力、杰出的溝通能力和團隊合作能力。

店長(cháng)主管崗位職責7

  職位描述:

  1、二手車(chē)店面的管理,包括店面團隊搭建、人才培養和其他管理工作;

  2、負責開(kāi)拓和維護客戶(hù)渠道;

  3、二手車(chē)評估、買(mǎi)賣(mài)、整備、置換業(yè)務(wù)的運作和管理,建立完善業(yè)務(wù)制度和操作流程規定;

  4、達成店面任務(wù)目標,完成目標考核及利潤指標。

  職位要求:

  1、3年以上二手車(chē)評估、收購、銷(xiāo)售和置換工作管理經(jīng)驗,具備管理20人以上團隊的能力;

  2、渠道資源豐富優(yōu)先,互聯(lián)網(wǎng)渠道管理、大型商超連鎖店管理和汽車(chē)4s店管理相關(guān)背景優(yōu)先;

  3、有較強的語(yǔ)言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力,具有團隊精神,較強的責任感與敬業(yè)精神;

  4、熟悉汽車(chē)駕駛,有評估師證優(yōu)先。

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