餐飲主管的崗位職責熱門(mén)
在現在的社會(huì )生活中,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家收集的餐飲主管的崗位職責熱門(mén),歡迎閱讀與收藏。
餐飲主管的崗位職責熱門(mén)1
1、完成年度、季度、月度市場(chǎng)活動(dòng)策劃與規劃的制定;
2、完成各平臺、各門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)方案策劃與活動(dòng)執行工作;
3、負責各平臺活動(dòng)推廣、競爭品牌活動(dòng)分析工作;
4、把控市場(chǎng)活動(dòng)效果,對結果負責,有效達成部門(mén)市場(chǎng)活動(dòng)的目標;
5、與銷(xiāo)售運營(yíng)團隊等部門(mén)進(jìn)行跨部門(mén)溝通合作,整合各種活動(dòng)需求并進(jìn)行方案策劃與推行;
6、負責檢查督促各門(mén)店企劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況;
7、負責各種活動(dòng)文案設計的審核、制作及物料跟蹤;
8、負責有關(guān)市場(chǎng)部的推廣費及廣告租賃費等相關(guān)費用的請款提報;
10、上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
餐飲主管的崗位職責熱門(mén)2
1、督導完成中餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,檢查員工出勤和儀表儀容。
2、加強現場(chǎng)管理,及時(shí)發(fā)現和解決服務(wù)中出現的問(wèn)題。
3、完成部門(mén)經(jīng)理下達的工作任務(wù),并對部門(mén)經(jīng)理負責。
4、檢查中餐廳設備情況,建立物資管理制度,做好維護保養工作。
5、主動(dòng)與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。
6、定期召開(kāi)員工會(huì )議,組織員工培訓工作,并對員工進(jìn)行考核。
7、參加部門(mén)每天的例會(huì ),并與廚房建立好關(guān)系,進(jìn)行統一協(xié)調。
8、按照餐飲部的工作計劃,完成本餐廳的各項指標和日常運轉工作。
餐飲主管的崗位職責熱門(mén)3
職責描述:
1.服從餐廳經(jīng)理的督導,指導餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務(wù),對其所轄員工進(jìn)行檢測、評估、培訓。
2.每餐巡視檢查餐廳營(yíng)業(yè)區域,督導員工做好餐前準備、餐廳衛生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規范,保證餐廳服務(wù)的正常開(kāi)展。
3.每餐開(kāi)餐前開(kāi)好班前會(huì ),檢查員工儀容儀表、個(gè)人衛生,并督導員工按照開(kāi)餐服務(wù)程序和質(zhì)量標準提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理特殊情況。
4.安排客人定餐,處理客人投訴。
5.協(xié)調與廚房的關(guān)系,了解當日缺菜,不斷解決問(wèn)題,提高服務(wù)效率與質(zhì)量。積極協(xié)同其他部門(mén)工作。
6.負責對餐廳物品、飲料商品、餐具領(lǐng)用配備的日常管理,定期盤(pán)點(diǎn)。
7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時(shí),要主動(dòng)找其談話(huà),幫其想辦法解決。
8.對待工作不循私情,監督檢查餐廳安全,正常營(yíng)業(yè)狀況,每日做出主管工作日志
餐飲主管的崗位職責熱門(mén)4
崗位職責:
1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行;
2、員工管理,確保餐廳有效的運行;
3、成本管理,將損失和違規操作最小化;
4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;
5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。
6、完成重大接待任務(wù)
任職要求:
五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
女,身高165以上,形象好氣質(zhì)佳,較強的溝通組織能力;
餐飲主管的崗位職責熱門(mén)5
崗位職責:
1、負責市場(chǎng)調研,提供符合公司要求的供應商信息,建立公司虛擬倉庫;
2、對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗等全過(guò)程負責,按時(shí)完成采購任務(wù),保證公司營(yíng)運的順利、有序進(jìn)行;
3、執行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)制度,努力降低采購成本同時(shí)負責對不合格產(chǎn)品的處理;
4、參與合同評審,配合有關(guān)部門(mén)做好報價(jià)、采購成本、交貨期等方面的方案;
5、對采購業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總、分析,按要求向提交采購報告。同時(shí)建立供應商檔案,以及所需各類(lèi)物品的信息統計和檔案;
6、負責供應商的管理,與供應商保持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助公司處理與供應商可能發(fā)生的各種糾紛;
7、辦理部分需要現金采購物資的個(gè)人借款和采購貨款的結算工作;
8、自覺(jué)接受審計監督,努力采購工作的公正、廉潔和高效。
崗位要求:
1、有良好的談判能力和善于溝通交際,思維敏捷,口齒伶俐;
2、精通采購業(yè)務(wù)流程,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;
3、為人誠信、親和力,有良好的職業(yè)道德和素養,能承受一定工作壓力;
4、有統計、出納和會(huì )計經(jīng)驗者,或熟悉西餐采購管理工作者優(yōu)先。
餐飲主管的崗位職責熱門(mén)6
1、營(yíng)業(yè)時(shí),向各領(lǐng)班布置任務(wù),督導各領(lǐng)班工作。
2、負責協(xié)調、溝通餐廳、傳菜部、廚房等部門(mén)的工作。
3、營(yíng)業(yè)繁忙時(shí),帶頭為客人服務(wù)。并為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
4、對特殊及重要客人給予關(guān)注并為其服務(wù),了解當時(shí)估清及急推,介紹菜單內容及推薦特色菜點(diǎn),并回答客人巡問(wèn)。
5、處理客人投訴,并做好相應記錄,吸取教訓總結經(jīng)驗。
6、開(kāi)餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛生,餐廳用品供應及設備的完好情況。
7、負責考勤管理,安排班次,分組定崗等。
8、負責餐廳物料管理和資產(chǎn)三級帳管理。
9、每日停止營(yíng)業(yè)后,負責全面檢查餐廳,并檢查每日跟班組的檢查表。
10、定期對領(lǐng)班,服務(wù)員進(jìn)行績(jì)效評估,向餐廳經(jīng)理提出獎罰建議,并組織實(shí)施培訓工作。
11、了解員工的動(dòng)態(tài),關(guān)心員工,并為其提供相應的.服務(wù)
12、完成上級交辦的其他任務(wù)。
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1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;
2、督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作;
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
4、及時(shí)對餐臺上菜速度、情況了解,及時(shí)催菜;
5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導服務(wù)員認真落實(shí)酒店與部門(mén)規章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調;
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
餐飲主管的崗位職責熱門(mén)8
1、制訂及實(shí)施營(yíng)運區域的年度計劃,達成公司的年度目標(營(yíng)業(yè)額、利潤、KPI等);
2、制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營(yíng)業(yè)額目標、人員發(fā)展,顧客滿(mǎn)意等;
3、了解市場(chǎng)動(dòng)向,正確控制毛利率。有效控制經(jīng)營(yíng)成本,降低營(yíng)業(yè)費用,從而確保營(yíng)業(yè)指標和利潤指標的完成;
4、對區域所有門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)負責,處理一切店里突發(fā)事件,確保順利經(jīng)營(yíng);
5、 制定營(yíng)運板塊培訓計劃并落地執行,做到營(yíng)運團隊人才梯隊培養。
5、主持每月的運營(yíng)會(huì )議, 協(xié)調推動(dòng)各區域門(mén)店運作,推行公司的戰略方針和經(jīng)營(yíng)理念;
餐飲主管的崗位職責熱門(mén)9
(1) 認真貫徹餐飲部經(jīng)理的意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運轉工作。
(2) 擬訂本餐廳的服務(wù)標準和工作程序。
(3) 對屬下進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。
(4) 妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強現場(chǎng)督導,營(yíng)業(yè)時(shí)間內堅持在一線(xiàn)指揮,及時(shí)發(fā)現和糾正服務(wù)中出現的問(wèn)題。
(5) 嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規定的完好率。
(6) 抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環(huán)境衛生。
(7) 做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。
餐飲主管的崗位職責熱門(mén)10
建立公司培訓體系,建立內外部培訓資源庫和培訓課程體系。
評估公司各個(gè)部門(mén)的培訓需求,編制公司年度培訓計劃并組織實(shí)施。
負責組織公司內的新員工崗位培訓、各類(lèi)知識班、研討班、講座等活動(dòng)。
負責設計及開(kāi)發(fā)培訓課程。
組織收集、篩選、編寫(xiě)、翻譯、審校各類(lèi)培訓教材和資料。
負責培訓項目的跟進(jìn)工作,在各項培訓項目結束后進(jìn)行培訓效果評估及總結,撰寫(xiě)培訓工作報告,報上級審核。
挖掘企業(yè)內部培訓講師人才,為內部培訓師隊伍提供合適的候選人。
培訓數據分析,建立培訓檔案。
負責培訓費用預算及分配管理工作。
完成由上級授權處理或安排的其他有關(guān)事宜。
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