文員的崗位職責(精選24篇)
在當今社會(huì )生活中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家收集的文員的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文員的崗位職責 1
1、負責小區人事工作,包括:基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉正資料的辦理;小區員工培訓的跟進(jìn);員工關(guān)系的`維護;每月負責制作小區考勤,上報總部人力資源部;
2、負責小區行政類(lèi)工作,包括物資采購的申報,文件的編寫(xiě)與管理,小區倉庫與服裝的管理,行政檔案的管理;
3、和總部對接人事、行政等工作;
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
文員的崗位職責 2
1、申請票據,購買(mǎi)發(fā)票,準備和報送會(huì )計報表,協(xié)助辦理稅務(wù)報表的`申報;
2、現金及銀行收付處理,制作記帳憑證,銀行對帳,單據審核,開(kāi)具與保管發(fā)票;
3、協(xié)助財會(huì )文件的準備、歸檔和保管;
4、負責與銀行、稅務(wù)等部門(mén)的對外聯(lián)絡(luò );
5、協(xié)助主管完成其他日常事務(wù)性工作。
6、財務(wù),會(huì )計,經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷
7、具有扎實(shí)的會(huì )計基礎知識和一年以上財會(huì )工作經(jīng)驗;
文員的崗位職責 3
工作職責:
a、根據客戶(hù)的要求對供應商來(lái)港貨物進(jìn)行香港進(jìn)出口申報;
b、跟進(jìn)供應商文件異常,并與供應商和客戶(hù)聯(lián)絡(luò )確保香港申報的正確性;
c、部份客服工作以及主管指派的其他工作。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有一定的英語(yǔ)基礎,會(huì )粵語(yǔ)優(yōu)先考慮,辦公軟件操作熟練;
2、工作認真仔細,對數據敏感,服從上級的安排;
3、有較強的人際關(guān)系溝通能力和工作協(xié)調能力,具備郵件處理能力;
4、有香港進(jìn)出口申報經(jīng)驗,國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)、物流管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
5、大專(zhuān)學(xué)歷,兩年以上報關(guān)文員相關(guān)工作經(jīng)驗。
6、做事認真,性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳。
7、吃苦耐勞,有良好的`團隊協(xié)作精神。
任職要求:
1、熟悉報關(guān)基本流程及商檢資料制作;
2、良好的溝通能力各職業(yè)素養;
3、一年以上同職工作經(jīng)驗;
4、有PMC相關(guān)工作經(jīng)驗更佳
5、有照明行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
文員的崗位職責 4
1、辦公室現場(chǎng)管理。
2、辦公用品采購、管理。
3、組織協(xié)助召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議,并及時(shí)做好會(huì )議記錄。
4、做好來(lái)訪(fǎng)人員的登記和接待工作。
5、企業(yè)文化宣傳相關(guān)文案資料、電子多媒體資料、視頻的編輯撰寫(xiě)。
6、公司行政相關(guān)檔案和人事資料的維護管理。
7、通過(guò)各類(lèi)渠道招聘公司需求人才。
8、應聘人員預約、前期溝通對接。
9、員工入、離職手續辦理。
10、其他總經(jīng)辦交代的'相關(guān)工作。
文員的崗位職責 5
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成各項具體日常事務(wù);
2、負責員工的招聘、解聘和日常管理工作;
3、負責辦理員工的入職、離職手續;
4、負責為員工辦理社保、暫住證、健康證等常用證件;
5、辦理員工的勞動(dòng)合同簽署、續簽等手續;
6、負責處理審核所有工資福利方面的表格及報告;
7、草擬有關(guān)員工福利、待遇、工資、津貼方面的規章制度;
8、建立并完善行政人事檔案管理系統、文件檔案管理系統,將各類(lèi)文件打印、收發(fā)、歸檔;
9、負責員工的調檔、考核、評估及檔案管理工作;
10、負責協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行新員工入職培訓;
11、根據工作實(shí)際情況,按照行政部經(jīng)理的'要求,起草行政工作規劃、計劃、報告、總結、通知等公文函件;
12、負責通知經(jīng)理召集的會(huì )議,認真準確的做好每日例會(huì )、每周工作會(huì )等會(huì )議記錄;
13、草擬《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》;
14、處理員工的違紀或犯規行為及調查報告;
15、草擬有關(guān)行政部的各類(lèi)表格、書(shū)面材料及備忘錄;
16、處理、協(xié)調各部門(mén)間投訴及糾紛;
17、傳達、轉告、呈報有關(guān)信息或指示;
18、負責申領(lǐng)行政、人事方面的文具、書(shū)籍、儀器、設備;
19、負責處理行政辦來(lái)往信函、傳真、電子郵件等及時(shí)上傳、下達;接聽(tīng)電話(huà)并做留言記錄;
20、嚴格保守商業(yè)機密;
21、完成總經(jīng)理及行政經(jīng)理臨時(shí)委派的其他工作事務(wù)。
文員的崗位職責 6
1、前臺訪(fǎng)客接待:接聽(tīng)電話(huà),按要求記錄信息,確保及時(shí)準確;對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。
2、負責日常行政事務(wù),配合人事行政經(jīng)理或主管相關(guān)工作;
3、負責本部門(mén)日常辦公用品、固定資產(chǎn)等采購,做好日常物資管理;
4、負責組織店內各項員工活動(dòng),或利用各種形式傳播企業(yè)文化;
5、負責對各類(lèi)資料進(jìn)行簽收,整理歸檔、監督員工考勤、面試接待安排等工作;
6、負責公司固定資產(chǎn)登記與管理,負責公司各類(lèi)行政報表的統計、上報工作;
7、負責帶領(lǐng)商戶(hù)收鋪、收鋪問(wèn)題的跟進(jìn)、相關(guān)文件的簽署、鑰匙發(fā)放、業(yè)主證辦理等收樓過(guò)程中相關(guān)的手續;
8、負責商鋪的`合同整理、歸檔,商鋪街道備案。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
文員的崗位職責 7
1、公司的前臺接待和來(lái)訪(fǎng)人員的引導,保持前臺的整潔;
2、快遞收發(fā)管理、辦公用品等行政相關(guān)用品管理,文件打印復印掃描;
3、接洽集團出差人員的接送、住宿安排,以及給公司出差人員訂票等;
4、協(xié)助管理宿舍、飯堂以及公司車(chē)輛的使用、分配;
5、各節假日或公司活動(dòng)的物品申購、管理、派發(fā)、登記工作;
6、跟進(jìn)各辦公室的`飲用水情況,及時(shí)聯(lián)系送水,保障供應;
7、其他日常行政事務(wù)以及保障后勤工作。
文員的崗位職責 8
職責描述:
1、負責工具、平臺開(kāi)發(fā)應用;
2、廣告文案、版面優(yōu)化,文章編輯與發(fā)布;
3、負責公司品牌運營(yíng)和推廣;
4、負責公司用戶(hù)運營(yíng)、社群運營(yíng);
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、有責任心,做事細致、有耐心;
2、具有良好的團隊合作精神;
3、熟練使用各種辦公軟件,熟悉各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)工具;
4、有較強的書(shū)面和口頭語(yǔ)言表達能力的.優(yōu)先,擁有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、計算機軟件、經(jīng)管類(lèi)、法律、新聞相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
文員的崗位職責 9
1、協(xié)助考前及考后的`行政工作(包括考前材料準備以及考后材料整理及寄送,以及各項行政事務(wù)的管理);
2、按要求對文件進(jìn)行整理及排序歸類(lèi)、打包封裝入箱、抄寫(xiě)信息,清理過(guò)期檔案等;
3、其他領(lǐng)導交代的工作。
文員的崗位職責 10
一、日常工作
。ㄒ唬┙哟忧⒐ぷ。
1、公司來(lái)訪(fǎng)人員接待。
2、公司總機電話(huà)接聽(tīng)、轉接、留言、記錄工作。
3、公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復印機的.管理。
4、公司票務(wù)、酒店等的預定。
。ǘ┺k公管理工作
1、公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作。
2、公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理。
3、公司圖書(shū)庫的管理。
4、負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門(mén)成本登記錄入。
。ㄈ┬姓聞(wù)
1、考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新。
2、公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車(chē)、安檢、盆景租用等)。
。ㄋ模┴撠煵块T(mén)會(huì )議記錄
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)。
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統計。
文員的崗位職責 11
根據經(jīng)理-工程技術(shù)的要求,完成其布置的各類(lèi)日常工作,如文件的草擬或修改、表格的編輯、對外的工作聯(lián)系、相關(guān)通知的傳達、各類(lèi)文件的.跟進(jìn);
負責每月初制作部門(mén)員工上個(gè)月的考勤統計表及相關(guān)表格,并及時(shí)反饋于部門(mén)經(jīng)理及人事部;
負責制作五萬(wàn)以下自主采購工程的合同文件,并與主管工程師復核確認;五萬(wàn)以上采購申請獲批后,及時(shí)通知合約部門(mén)進(jìn)行合同制作;
負責工程部?jì)炔科渌姓募,如費用報銷(xiāo)單、外訓申請、用章申請等的收集、制作和登記;
協(xié)助工程師維修工單流程之相關(guān)事宜;
負責接待外咳嗽保指導填寫(xiě)各類(lèi)施工表單,同時(shí)做好掃描?
負責每天兩次傳送部門(mén)往來(lái)文件,及時(shí)安排文件送簽,并做好收發(fā)記錄;
負責部門(mén)員工辦公文具的申領(lǐng)、發(fā)放和保管工作;
完成上級交代的其它工作。
文員的崗位職責 12
1.根據銷(xiāo)售訂單、庫存情況及生產(chǎn)狀況制定并下發(fā)生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)排程,減少停工待料現象;
2.分析統計各拉線(xiàn)的`產(chǎn)能負荷,跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程、協(xié)調產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,處理生產(chǎn)異常反饋;
3.物料管控,進(jìn)行物料預算,編制《物料需求計劃表》進(jìn)行申購,并提供給采購供其安排購料;
4.統計并掌握庫存各成品、物料的狀況,定期進(jìn)行成品庫存、半成品、輔配料及過(guò)期呆料的評審及處理;
5.根據物料交期和生產(chǎn)進(jìn)度回復交期;
6.編制物料用量標準,對物料消耗和損耗定期統計,進(jìn)行耗費考核。
文員的崗位職責 13
1、負責接聽(tīng)售后專(zhuān)服電話(huà),回復客戶(hù)產(chǎn)品信息
2、負責客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)、跟進(jìn)二次銷(xiāo)售及處理客戶(hù)投訴的記錄等問(wèn)題
3、把客戶(hù)反饋的不同情況以工作日志的形式進(jìn)行詳細的`登記
4、負責客戶(hù)訂單售后的領(lǐng)料和發(fā)貨;退換貨的登記
5、負責客戶(hù)信息與設備檔案的收集,售后問(wèn)題周報表、月報表的整理和管理
6、維修服務(wù)單、售后收發(fā)文件、售后執行文件及員工每月績(jì)效的管理
7、定期到倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將盤(pán)點(diǎn)清單與系統數據進(jìn)行校對,及時(shí)核實(shí)庫存
文員的崗位職責 14
1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導下,全面主持本部門(mén)工作,領(lǐng)導員工完成本部門(mén)的工作任務(wù);
2.制定、貫徹、執行有關(guān)工程和能源管理方面的方針、政策、規定和制度;
3.根據要求為大樓所有系統和設備建立并保持有一個(gè)全面的維修計劃;
4.建立健全工程設備的運行和操作程序,確保整個(gè)大廈工程設備的正常運行;
5.全面負責工程方面的'節能運行,根據樓宇運行要求準備和修改工程部運行預算,并嚴格控制工程運行和維修費用;
6.跟蹤、控制所有水、電、空調等設備的能源消耗,保證最大限度地節能;
7.負責準備并及時(shí)向管理處上交所有有關(guān)報告及報表;
8.負責工程部員工績(jì)效評估,并按照獎懲制度實(shí)施獎懲;
9.負責建立全部門(mén)各崗位責任;
10.負責建立健全各部門(mén)培訓計劃,保證工程部員工掌握必備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能;
11.制定緊急情況的處理方案;
12.加強二次裝修管理,保證工程按大廈規定進(jìn)行;
13.確?蛻(hù)有關(guān)維修投訴得到及時(shí)解決;
14.與專(zhuān)業(yè)工程公司洽談保養或施工合同,按管理處規定上報審批;
15.完成項目經(jīng)理委派的其它各項任務(wù)。
文員的崗位職責 15
1、日常往來(lái)快遞、信件的接收及發(fā)送;
2、做好員工出差預定機票、火車(chē)票等以及預定賓館;
3、管理公司的各項繳費業(yè)務(wù):通訊費(電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等)、水費、辦證、業(yè)務(wù)往來(lái)單位的帳目結算;
4、負責公司定期物資采購;補足各部門(mén)所需物品,以保障工作正常有序的開(kāi)展;
5、負責客人來(lái)訪(fǎng)接待工作;
6、負責維持和檢查公司辦公環(huán)境;
7、公司往來(lái)重要文件傳真收發(fā),公司各部門(mén)報告的轉達交,文件收發(fā);
8、 完成公司交辦的.其它任務(wù)。
文員的崗位職責 16
1、前臺任意一臺電話(huà)機在鈴聲響起三聲之內接起電話(huà),即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)。
2、做好前臺電話(huà)的.轉接工作,有人需要轉接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好前方可接入。
3、出現電話(huà)沒(méi)有方法轉接或是需要聽(tīng)電話(huà)的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話(huà)與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
文員的崗位職責 17
負責全廠(chǎng)月考勤的匯總與核對,并建立公司臺賬,數據及時(shí)提交財務(wù);
負責公司每月請假、調休、出差、加班、異常簽卡、獎懲申請的受理與匯總;
負責考勤制度的`監督并對考勤異常進(jìn)行跟進(jìn);
負責每天對各部門(mén)進(jìn)行考勤核對;
各部門(mén)出勤情況及離職情況,制作周報及時(shí)提交;
個(gè)稅申報及標準化監測申報;
安全生產(chǎn)臺賬監督執行,登記、調整固資表;
領(lǐng)導臨時(shí)交代的其他事宜
文員的崗位職責 18
1.負責設備文件的收集、整理、歸納等
2.每月初發(fā)放車(chē)間設備點(diǎn)檢表、月底收回存檔
3.做好設備臺賬的更新記錄
4.對車(chē)間設備作檔案記錄冊
5.做好每周設備檢修記錄及設備維修履歷
6.每月統計設備維修費用、匯總分析
7.每月針對檢修頻高的設備進(jìn)行匯總分析
8.設備維修配件的收發(fā)庫記錄及常用易損配件的'提前申購
9.完成上級領(lǐng)導交待的其它事項
文員的崗位職責 19
一、辦公室文員工作職責:
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。完成行政辦公會(huì )議的書(shū)面記錄、整理。
2、根據辦公室領(lǐng)導的要求,完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù)。
3、及時(shí)按照銷(xiāo)售部同事的要求整理需要的報價(jià)單。
4、完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
5、處理好公司的后勤工作。
。1)發(fā)貨包裹的打包和快遞單的.填寫(xiě)。
。2)快遞的簽收。
。3)公司網(wǎng)站的維護和產(chǎn)品廣告的投放。
6、公司人員調動(dòng)要及時(shí)更新公司通訊錄。
7、接受其他臨時(shí)工作。
二、文員守則:
1、遵紀守法,熱愛(ài)公司。遵守職業(yè)道德,保守公司機密,維護公司利益。
2、注重儀表,保持工作區域整潔。集中精力,努力工作,不做私事。
3、下級服從上級,上級關(guān)心下級部屬,全員遵守公司制度和紀律。
4、做事誠實(shí),尊重和善待他人,以助人為樂(lè ),以損人為恥。
5、工作中合作、信任、協(xié)調,人人為公司利益著(zhù)想,人人以大局為重。
6、恪盡職守,盡心盡職,達到工作目標。
7、工作時(shí)間:周一~周六上午:9:00 ~ 12:00下午14:00 ~ 18:00(公司將視情況變化,如有特殊情況將會(huì )及時(shí)通知員工。)
8、員工請假必須要提前一天(病假視為特殊情況,可當天請),請假需得到上級領(lǐng)導批準方可請假,請假同事一律作扣相應工資處理。
9、法定假日將按國家規定執行。(特殊情況另行通知。)
三、文員待遇:
1、試用期為兩個(gè)月,試用期間工資為1300元/月,試用期后為1600元/月。(不包吃。
2、公司會(huì )根據員工表現情況相應調整工資,如不能達到公司要求者公司將會(huì )另行通知。
四、員工錄用及離職:
1、錄用
。1)、應聘人員通過(guò)面試,經(jīng)公司或授權人批準,方可錄用。
。2)、勞動(dòng)合同是公司與員工在自愿基礎上簽訂的,其內容已經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定通過(guò),具有法律效力,員工必須仔細閱讀,并嚴格遵守合同內的各項規定。
2、離職
。1)、員工在合同期內要求離職,必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式提出申請,寫(xiě)明辭職理由,呈交上級領(lǐng)導。
。2)、上級領(lǐng)導在接到員工辭職申請書(shū)的一周內給予答復,并發(fā)給“員工離職登記表”申請離職人員須在諸項移交完畢,并經(jīng)相關(guān)人員簽核后,將此表交財務(wù),在工資發(fā)放日方能領(lǐng)取相應薪資。
。3)、如未經(jīng)同意擅自離職,造成公司損失的,公司保留追究法律責任權利。
文員的崗位職責 20
1、前臺日常性事務(wù)工作;
2、負責管理維護公司公共衛生;
3、辦公用品的管理和發(fā)放工作;
4、來(lái)客客戶(hù)接待工作;
5、協(xié)助做好工作信息的記錄、整理、建檔;
6、執行公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
文員的.崗位職責 21
1、對客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊,定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
2、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的`衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
4、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。
5、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。
文員的崗位職責 22
1.負責公司各類(lèi)會(huì )議的通知、會(huì )務(wù)服務(wù),負責除總經(jīng)理室會(huì )議之外的各類(lèi)會(huì )議紀要。
2.負責公司各類(lèi)文件打印及發(fā)放。
3.負責公司信件的'整理和保管。
4.負責法定代表證書(shū)、委托書(shū)、介紹信的管理。
5.負責公司每周工作簡(jiǎn)報、月工作計劃的收集、打印、發(fā)放及督辦工作。
6.負責員工名片統計、發(fā)放工作。
7.負責總經(jīng)辦的文化建設工作。
8.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
文員的崗位職責 23
1、負責招聘、人員異動(dòng)、考勤核算、員工關(guān)系等人事方面的工作;
2、負責公司的行政后勤工作,安全保衛和消防管理工作,創(chuàng )造舒適、優(yōu)美、整潔的工作生活環(huán)境;
3、負責公司會(huì )議,做好會(huì )議記錄及跟進(jìn);
4、負責公司資產(chǎn)管理、辦公用品等管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費;
5、協(xié)助組織公司企業(yè)文化、團隊建設等活動(dòng),
6、協(xié)助上級完成相關(guān)管理制度的`制定、修訂、執行和監督;
7、協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
文員的崗位職責 24
崗位職責:
1、負責產(chǎn)線(xiàn)、設備項目進(jìn)度的跟蹤;
2、負責產(chǎn)線(xiàn)、設備資料的整理以及收集;
3、負責部門(mén)日常事務(wù)的處理(培訓管理、5S、績(jì)效管理、辦公用品管理);
4、完成領(lǐng)導安排的其他事情。
任職資格:
1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,可接受優(yōu)秀;
2、熟練操作辦公自動(dòng)化相關(guān)軟件;
3、有較強的.統籌管理及邏輯思維能力,有較強的學(xué)習能力。
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