tmk專(zhuān)員崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的tmk專(zhuān)員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
tmk專(zhuān)員崗位職責1
崗位職責:
1.主動(dòng)外呼并邀約客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),介紹課程特色與優(yōu)勢
2.每天確保一定的.外呼量,把控邀約質(zhì)量,確?蛻(hù)的學(xué)習意向
3.邀約提醒和跟蹤跟進(jìn)服務(wù),協(xié)助顧問(wèn)完成銷(xiāo)售目標
4.參加并通過(guò)公司的崗前培訓
職位要求:
1.年齡:18-45歲
2.普通話(huà)標準,有良好的溝通技巧,有毅力,抗壓能力強
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗者佳
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
tmk專(zhuān)員崗位職責2
崗位職責:
1、管理并帶領(lǐng)團隊完成每月電話(huà)預約目標;
2、監督并輔導團隊成員工作,完善工作流程,提出績(jì)效改進(jìn)方案;
3、負責團隊各種工作報告,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成管理工作;
4、指導團隊通過(guò)電話(huà)對客戶(hù)進(jìn)行邀約,并能夠與校區人員合作完成校區指標;
5、配合部門(mén)經(jīng)理制訂并實(shí)施有效計劃方案,帶領(lǐng)團隊完成到訪(fǎng)指標及任務(wù);
6、對員工每日撥打數據進(jìn)行分配管理總結;
7、負責培訓團隊成員,具有較強的團隊組建能力;
8、完成上級安排的其他工作;
職位要求:
1、兩年及以上的`電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管工作經(jīng)驗或兩年以上類(lèi)似職位工作經(jīng)驗者
2、具備較強的語(yǔ)言表達能力、理解能力、客戶(hù)關(guān)系管理能力;
3、有較強的工作責任心、客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作意識,并且具有較強的執行力;
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
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