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網(wǎng)吧收銀員崗位職責15篇
在現在社會(huì )，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編整理的網(wǎng)吧收銀員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責1
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機價(jià)格和網(wǎng)吧內商品的售價(jià)
2、嚴格按照實(shí)名制一人一卡一機制開(kāi)卡，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳。
3、隨時(shí)了解本網(wǎng)吧上座率等情況。
4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點(diǎn)清，交付無(wú)誤后向客人道別，使其滿(mǎn)意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
5、如遇客人要求賒帳，要語(yǔ)氣溫和態(tài)度堅決的.拒絕。
6、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)。嚴格做到商品、貨款、營(yíng)業(yè)款和記錄相符。收銀臺現金如有差錯將由收款員個(gè)人承擔經(jīng)濟責任。
7、除了收銀員，其他人員，未經(jīng)批準，不得進(jìn)入收銀臺內。
8、收銀臺現金只能由經(jīng)理或授權人支取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發(fā)生，一切責任由收銀員承擔。
9、臺面隨時(shí)清理，并整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。
10、收銀員上班期間不得使用客戶(hù)端機器。上班時(shí)間收銀員不得打磕睡。
11、收了假幣要個(gè)人承擔。不得隨意在收費服務(wù)器使用其他軟件瀏覽器等。
12、注意觀(guān)察視頻監控畫(huà)面，發(fā)現異常情況，及時(shí)提醒網(wǎng)管或當班經(jīng)理，并向公安機關(guān)報警。
13、收銀員有事如需請假，請提前一天通知店經(jīng)理，（特殊情況除外）收銀員如果辭職，請在一月前遞交辭職報告。讓經(jīng)理盡快做好安排工作。
14、如違反以上規定數次，視情節輕重，網(wǎng)吧有權當即辭退收銀員
網(wǎng)吧收銀員崗位職責2
1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機價(jià)格和網(wǎng)吧內商品的售價(jià)。
2、隨時(shí)了解本網(wǎng)吧上座率等情況，負責吧臺位置的'清潔衛生。
3、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點(diǎn)清，交付無(wú)誤后向客人道別，使其滿(mǎn)意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。
4、如遇客人要求賒帳，要語(yǔ)氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
5、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)。嚴格做到商品、貨款、營(yíng)業(yè)款和記錄相符。收銀臺現金如有差錯將由收款員個(gè)人承擔經(jīng)濟責任,當小貨部分缺貨時(shí)，收銀員要及時(shí)提醒，列好清單。
6、除了收款員，網(wǎng)管，其他工作人員如非幫忙，未經(jīng)批準，不得進(jìn)入收銀臺內。
7、收銀臺現金只能由經(jīng)理或授權人支取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發(fā)生，一切責任由收款員承擔。
8、臺面隨時(shí)清理，并整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。夜班收銀員客人走清理機號臺面，如果有客人有遺失物品，記好機號，并收撿好，不得私吞，以便客人來(lái)取。若客戶(hù)及時(shí)不來(lái)取，說(shuō)明情況交還給老板處理！如果客人機子出現問(wèn)題，應及時(shí)幫助顧客更換機子，并且交班時(shí)向網(wǎng)管匯報！
10、收銀員上班時(shí)間收銀員不得打磕睡，當有顧客下機要提醒保潔。
11、收了假幣要個(gè)人承擔。不得隨意在收費服務(wù)器安裝其它軟件及上網(wǎng)。
12、注意觀(guān)察視頻監控畫(huà)面，發(fā)現異常情況，及時(shí)提醒其他工作人員，并向公安機關(guān)報警。重大情況及時(shí)通知任法律代表人。
13、收銀員有事如需請假，請提前兩天通知網(wǎng)吧管理人員，（特殊情況除外）收銀員如果辭職，請在半月內通知網(wǎng)吧管理人員。讓管理人員做好盡快做好安排工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責3
一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎的財務(wù)知識。
二、熟悉零售藥店工作流程。
三、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。
四、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。
五、運用禮貌用語(yǔ)，做到唱收唱付。
六、每天的'營(yíng)業(yè)款按餐繳納。當餐營(yíng)業(yè)結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發(fā)票使用結賬單上交店長(cháng)，并由店長(cháng)填寫(xiě)收款收據，雙方簽字生效。
七、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(cháng)。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。
八、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。
九、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長(cháng)簽字因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。
十、收銀員在收款過(guò)程中要認真核對票據，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(cháng)溝通，以減少錯誤和損失。
十一、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時(shí)與財務(wù)部門(mén)溝通。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責4
1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據，準確地將各類(lèi)單據、編號輸人收銀機。
2.負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時(shí)完成客人的'消費結算。
3.妥善處理現金、支票、信用卡及客賬，并與報表、賬單保持一致。
4.完成當班營(yíng)業(yè)日報表、賬務(wù)報告表及更正表。
5.保管好賬單、發(fā)票,并按規定使用、登記。
6.按規定程序操作收銀設備，并做好清潔保養工作。
7.開(kāi)市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛生工作。
8.認真解答客人提出的有關(guān)結賬方面的問(wèn)題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿(mǎn)意時(shí)，應及時(shí)向上級主管報告處理。
9.每班工作結束后，應將當班報表、賬單、營(yíng)業(yè)額封袋，及時(shí)交收銀部專(zhuān)管員。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責5
1、仔細核對開(kāi)票通知單和維修清單上的內容;
2、快速、準確地收取貨款，并簽字確認;
3、保證充足的零用金并識別，確�，F金的安全;
4、當日銷(xiāo)售貨款需及時(shí)存入銀行，遇重大問(wèn)題要及時(shí)報告;
5、各種票據和文件的收集、保管和及時(shí)傳遞;
6、對公司商業(yè)資料的保密;
7、熟悉公司整車(chē)銷(xiāo)售和維修業(yè)務(wù)的.當期優(yōu)惠方案;
8、嚴格堅持財務(wù)制度，杜絕違反財務(wù)制度的現象發(fā)生;
9、嚴格按公司規定履行自己的職責，不可以公徇私。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責6
1.在店經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，做好收費結算工作;
2.領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4.完成店內財務(wù)相關(guān)工作，配合總部提交相應報表，負責部分收銀工作;
5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會(huì )計;
6.妥善保管收銀設備.
網(wǎng)吧收銀員崗位職責7
1、負責收取賓客的廂費，準確快捷地打印收費帳單，及時(shí)完成客人的消費結算保證工作有條不紊。
2、正確使用各種設備，如電話(huà)。電腦。收銀機。打字機保證各項設備的正常運行。
3、認真解答客人提出有關(guān)方面的問(wèn)題如自己不能清楚解答或不能令客人滿(mǎn)意時(shí)應及時(shí)向上級主管報告處理。
4、保管好賬單。發(fā)票并按規定使用登記，制作繳款單按單繳款不得長(cháng)款。短款。
5、每次交接班應該交接清楚款項等事項，并在交接簿上作簡(jiǎn)明工作情況記錄，交辦本班未完之事。
6、核對所有營(yíng)業(yè)包廂間數。廂費，核對當天的所有單據是否正確如有錯誤應立即改正。
7、應辯別收取現金的真偽。唱付唱收，防止不必要的爭執。
8、要妥善地處理問(wèn)題，保證各部門(mén)關(guān)系和諧。
9、開(kāi)業(yè)前。收班后必須做好收銀處的`清潔衛生。
10、服從分配。按時(shí)完成上級指派的其他工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責8
1、嚴格按照公司相關(guān)規章制度及財務(wù)制度處理好日常工作;
2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用，要嚴格按規定的程序進(jìn)行操作，否則，因操作失誤造成的后果按規定給予處罰;
3、實(shí)行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發(fā)生，并及時(shí)做好找贖工作;
4、營(yíng)業(yè)所有物品統一通過(guò)電腦出品操作，否則以飛單情節處理;
5、因工作失誤，給公司造成的.經(jīng)濟損失，由當事人負責賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現象，由經(jīng)手人承擔責任;
7、認真打印營(yíng)業(yè)報表并及時(shí)結算當日營(yíng)業(yè)款項，做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的現金，執行“長(cháng)繳短補”的規定，發(fā)現長(cháng)款或短款，如實(shí)向領(lǐng)導匯報;
9、認真記錄反映當日所發(fā)生事件，寫(xiě)在每日報告本上，如當日有事沒(méi)及時(shí)反映的追查當事人;
10、服從領(lǐng)導、團結同事，按指定時(shí)間上下班，不準私自調休、換崗。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責9
1、負責售樓處現場(chǎng)收銀，錄入銷(xiāo)售數據，根據銷(xiāo)售合同開(kāi)具相關(guān)票據;
2、負責將收取的現金及時(shí)解繳銀行，保證資金安全，并編制收款日報表，每日和出納核對入賬金額;
3、負責審核認購及簽約流轉單的信息是否完整，規范，保管與銷(xiāo)售收款有關(guān)的各類(lèi)資料、檔案和票據;
4、嚴格遵守保密制度，保守企業(yè)秘密;
5、完成上級交給的`其它事務(wù)性工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責10
1.收取賬款
(1)按照收銀結賬規章制度和工作規范，為客人辦理結賬手續。
(2)按照酒店制定的收費標準向客人收取費用。
(3)嚴格執行支票、信用卡及外幣兌換的結算程序。
(4)對于現金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉房間賬等不同買(mǎi)單方式需要嚴格按照程序操作。
2.賬單核對與整理
(1)負責簽收餐廳及其他部門(mén)送來(lái)的'消費單據并及時(shí)入賬。
(2)負責輸入酒水員遞交的對應臺號的酒水單的品種、數量。
(3)負責預收定金及部門(mén)暫支款的輔助臺賬管理，及時(shí)催收暫支款。
(4)管理備用金。
(5)餐廳的日賬單、酒水單、結賬單的裝訂上交，當日現金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等買(mǎi)單方式的核對及整理。
(6)為客人開(kāi)具餐飲發(fā)票，如需要會(huì )務(wù)發(fā)票需要提示客人總臺開(kāi)具。
3.編制報表并上交
(1)負責收銀收入日報表的編制和營(yíng)業(yè)單據的整理并交夜審員審核。
(2)將營(yíng)業(yè)款裝入交款袋，存放于總臺保險箱。
4.其他工作
(1)檢查儀容儀表，做好上下班交接工作。
(2)了解客人需求，解答客人疑難問(wèn)題。
(3)負責向客人介紹付款的注意事項和付款方式。
(4)負責收銀臺設備包括電腦、打印機、計算器、POS機、PDA點(diǎn)菜器、觸摸屏等的日常維護與清潔。
(5)完成領(lǐng)導交辦其他工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責11
1.收銀：為顧客購貨收銀結賬;
2.會(huì )員服務(wù)：會(huì )員入會(huì )辦理、咨詢(xún)服務(wù);
3.客戶(hù)服務(wù)：退換貨處理、個(gè)人每日賬務(wù)結算、顧客挽留等客戶(hù)服務(wù)工作;
4.提升和改善服務(wù)質(zhì)量：定期參與公司安排的產(chǎn)品知識、作業(yè)流程、服務(wù)禮儀等培訓。
5.其他：主管安排的其它工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責12
1、對照預期離店客人報表，整理好離店客人資料，確保賬單相符。
2、簽收、核對餐廳掛賬賬單。
3、整理、核對長(cháng)途電話(huà)賬單。
4、登記客人賬單時(shí)要及時(shí)、準確、總金額要與掛賬明細表一致。
5、辦理客人結賬要迅速，現金收付準確無(wú)誤。
6、編制各種報表時(shí)，數字要準確，內容要完整，移交夜審員審核。
7、對照當天入住客人報表，查驗當天入住客人的'預收定金情況，并予以過(guò)賬。
8、將已過(guò)賬的營(yíng)業(yè)賬單，按日期順序整理后放入客人賬套里。
9、保證當天賬目試算平衡準確，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找。
10、控制和掌握客人保險箱的使用，確保手續完備。
11、積極提出改進(jìn)工作的設想，協(xié)助領(lǐng)班做好前廳收銀工作。按時(shí)完成指派的工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責13
1.收銀員業(yè)務(wù)上屬于財務(wù)部指導，行政上屬于前廳領(lǐng)導。
2.按照服務(wù)員填寫(xiě)的點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱(chēng)、數量、準確輸入電腦，及時(shí)核對。對照結賬單記載的金額準確、及時(shí)、快速收款，打印發(fā)票，并加蓋印章。收款過(guò)程中做到快、準、不錯收、不漏收，對于各種鈔票必須驗明真偽。
3.工作時(shí)間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現金，必須切實(shí)執行長(cháng)繳短補的規定，不得以長(cháng)補短，發(fā)現長(cháng)款或短款，必須如實(shí)向上級匯報。備用金，必須班班交接，天天核對，具有書(shū)面記錄，并在班前班后在出納處準備足夠零鈔。對營(yíng)業(yè)額的準確性、安全性負責。妥善保管營(yíng)業(yè)尾款，拒收假幣，否則發(fā)生短缺責任自負。
4.不得將公款挪作私用，任何人不得借用收銀處的備用金，如有發(fā)生收銀要負相應責任。營(yíng)業(yè)中收入百元大鈔及時(shí)入柜，確保資金安全。
5.接受信用卡結賬時(shí)，應認真依照銀行有關(guān)規定受理，對于外卡結賬的.要留下客人的聯(lián)系方式(如：有效身份證明復印件、聯(lián)系電話(huà)等)，是熟客的可以正常受理，不是熟客的原則上規定使用現金結賬。收支票時(shí)，要求留客人的地址、身份證號及電話(huà)。
6.每班營(yíng)業(yè)結束時(shí)，必須認真做好交班工作，不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)酒店營(yíng)業(yè)收入情況資料及數據，不得隨意給顧客多開(kāi)發(fā)票。
7.每日根據匯總金額填寫(xiě)交款單，與點(diǎn)菜單、結賬單一起于次日交財務(wù)室審核。認真填寫(xiě)上繳財務(wù)的交款清單，電腦賬、錢(qián)款與清單必須一致。
8.愛(ài)護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等)，并做好清潔保養工作。
9.做好開(kāi)市前、收市后的收款崗內外衛生，保持收銀臺面的整齊、干凈。
10.以員工手冊為準繩，自覺(jué)遵守酒店的一切規章制度，積極參加培訓，嚴格按照規定穿著(zhù)工服，保持個(gè)人儀容儀表的整潔大方。
11.積極完成領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責14
1、與合作商的服務(wù)人員對接，做好收銀記錄;
2、將收銀款入POS系統;
3、核對各店鋪刷卡額和現金額;
4、處理各店P(guān)OS刷卡臨時(shí)出現的各種問(wèn)題，及時(shí)與主管聯(lián)系溝通;
5、匯總當天原始收銀小票，交至財務(wù)室。
網(wǎng)吧收銀員崗位職責15
1,執行財務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負責并報告工作
2,熟練掌握各種經(jīng)營(yíng)品種的價(jià)格,準確開(kāi)列發(fā)票帳單
3,按照規章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作
4,保管好帳單,發(fā)票,并按規定使用,登記
5,熟悉掌握收款機的`操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規范
6,熟悉餐廳優(yōu)惠卡,優(yōu)惠,咖啡,套餐的使用規定,消費項目(煙,酒,燕,鮑,翅除外)可打折范圍和領(lǐng)導批免權限
7,每天核對備用周轉金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現金必須做到日結日清, "長(cháng)繳短補" ,不得"以長(cháng)補短" ,發(fā)現長(cháng)短款必須及時(shí)查明原因,及時(shí)向財務(wù)匯報
8,完成當班營(yíng)業(yè)日報,財務(wù)報表
9,當班結束后,認真簽閱交接班登記簿,及時(shí)交接當日營(yíng)業(yè)款項,當班報表,帳單,明確當天應處理的業(yè)務(wù)
10,做好設施設備的維護保養工作和環(huán)境衛生工作。
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