服務(wù)區的崗位職責
在現在社會(huì ),我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)區的崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)區的崗位職責1
職責描述:
1. 負責通州區勞務(wù)派遣及人事外包業(yè)務(wù);
2. 負責通州區城市公共服務(wù)崗位招聘工作;
3. 負責通州區所派遣崗位人員的日常運營(yíng)工作;
4. 負責客戶(hù)關(guān)系的`維護;
5. 完成領(lǐng)導交辦其他事務(wù)。
任職要求:
1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷(人力資源等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先);
2. 有勞務(wù)派遣管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 有物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4. 較強的責任心,能承擔較大的工作挑戰;
5. 有兩年以上實(shí)際駕齡;
6. 熟練使用word、excel、powerpoint等辦公軟件。
服務(wù)區的崗位職責2
1.零件/精品批發(fā)達成;
2.售后質(zhì)量指標達成;
3.經(jīng)銷(xiāo)商零售能力提升;
4.經(jīng)銷(xiāo)商及市場(chǎng)信息反饋;
1.根據售后整體目標方案,設置區域內經(jīng)銷(xiāo)商目標,并跟蹤其達成進(jìn)度;
2.監督及管理區域經(jīng)銷(xiāo)商售后零售進(jìn)度,售后批發(fā)目標的最終達成;
3.對售后運營(yíng)過(guò)程中,區域和負責經(jīng)銷(xiāo)商所面臨的機會(huì )和風(fēng)險作出預測和分析匯報,為總部決策提供支持;
4.向經(jīng)銷(xiāo)商講解商務(wù)政策,督促入場(chǎng)和銷(xiāo)售目標的達成;
5.監督標準服務(wù)流程的執行情況,對關(guān)聯(lián)人員做出培訓輔導;
6.負責總部改善項目、客戶(hù)活動(dòng)的'落地導入和跟蹤管理;
7.其他相關(guān)職責
及時(shí)反饋區域經(jīng)銷(xiāo)商面臨的零件供應、客戶(hù)重大投訴等經(jīng)銷(xiāo)商需要支持的問(wèn)題;
根據區域重點(diǎn)問(wèn)題,組織經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行學(xué)習、改善、提升活動(dòng);
按時(shí)完成工作計劃、出差報告等基本工作;
服務(wù)區的崗位職責3
1.區域標準管理:負責管轄區域合作伙伴售后服務(wù)管理工作標準化的.執行落地。
2.區域商務(wù)政策執行:負責將售后商務(wù)政策在合作伙伴店端的落地管理。
3.區域運行質(zhì)量控制:對合作伙伴售后服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行檢核、管理與指導,提升用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。
4.區域服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)執行:指導合作伙伴售后團隊策劃及開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升售后收益。
5.區域用戶(hù)服務(wù)及其他:指導合作伙伴提升用戶(hù)服務(wù)水平,協(xié)助處理緊急重大客訴、市場(chǎng)活動(dòng)及其他相關(guān)區域工作。
服務(wù)區的崗位職責4
崗位職責:
1、維系客戶(hù)關(guān)系,獨立完成客戶(hù)的拜訪(fǎng)及產(chǎn)品銷(xiāo)售;
2、負責客戶(hù)開(kāi)拓,建立穩定的客戶(hù)關(guān)系,維護現有客戶(hù)資源;
3、分析客戶(hù)的消費心理,制定行之有效的'銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售目標
任職資格:
1、年齡25歲-45歲之間,3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、溝通能力強、能從容應對中、大規模培訓;
3、注重效率,能適應高強度、快節奏的工作環(huán)境,有激情,有強烈的團隊協(xié)作意識;
4、具備較強的市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)溝通能力,較強的溝通技巧和團隊管理能力;
5、具有一定的客戶(hù)資源,具備敏銳的觀(guān)察力、分析判斷能力;
6、能夠承受較大的工作壓力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)要求
薪酬福利:
1、辦公環(huán)境:豪華cbd寫(xiě)字樓辦公,地鐵上蓋
2、公司定期組織員工旅游和戶(hù)外拓展活動(dòng),按國家規定享受法定節假日
3、完善的人才管理和廣闊的晉升發(fā)展空間與平臺
4、系統的人才培訓技能提升及發(fā)展計劃,我們給予您崗位技能和能力素質(zhì)不斷提升的機會(huì ):
a.新人培訓:崗前培訓+專(zhuān)業(yè)知識培訓+營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓
b.晉升培訓:經(jīng)營(yíng)管理培訓+團隊管理培訓
服務(wù)區的崗位職責5
1、全面負責服務(wù)區日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,制定本區經(jīng)營(yíng)管理的目標及方案,組織落實(shí)完成公司下達的各項工作任務(wù)。
2、根據公司經(jīng)營(yíng)年度計劃,確定本區的工作重點(diǎn),制定本區經(jīng)營(yíng)年度計劃,并將經(jīng)營(yíng)年度計劃分解到季度和月度具體實(shí)施。
3、負責服務(wù)區的日常費用和財務(wù)報表的.審核工。
4、主持制定本區各項管理制度,并負責制度的檢查、落實(shí),將各項工作規范化、科學(xué)化、民主化。
5、全面負責區內治安綜合治理,安全生產(chǎn),環(huán)境衛生的領(lǐng)導工作,確保一方平安。
6、協(xié)助對服務(wù)區經(jīng)營(yíng)管理情況定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的評估和效益分析,并每季提交經(jīng)營(yíng)分析報告,為領(lǐng)導決策提供參考依據。
7、參與經(jīng)營(yíng)項目的續約合同及服務(wù)區內新增經(jīng)營(yíng)項目的籌劃、招商、經(jīng)營(yíng)合同的談判、訂立、上報和實(shí)施。
8、負責服務(wù)區人事工資、員工的招聘錄用、任免、辭退的申報工作。
9、檢查督促各部門(mén)的工作計劃的完成情況和考核、評定部門(mén)人員的工作成績(jì),并提出獎懲意見(jiàn)報公司批準后執行。
10、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
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