營(yíng)運總監崗位職責(15篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的營(yíng)運總監崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)運總監崗位職責1
1、制定、完善公司規章管理制度及相關(guān)程序文件、工作流程并監督執行
2、督促下屬各部門(mén)組織實(shí)施各項制度、作業(yè)程序和流程，監督、抽查各項制度、流程的執行情況并輔導改善
3、督導下屬各部門(mén)年度、月度工作計劃的落實(shí)執行與總結、檢討
4、督促和協(xié)調各部門(mén)的工作進(jìn)展及目標的`達成
5、監督抽查下屬各部門(mén)工作計劃的執行，并予以輔導且及時(shí)督促改善
6、輔導銷(xiāo)售計劃、目標的制訂與實(shí)施.
7、輔導、審核人事行政工作計劃、預算、人員編制的制訂與執行
8、審核薪酬福利方案，輔導崗位定編、參與人員面試
9、督導人員培訓、考核，審核人員晉升
10、協(xié)調安排各部門(mén)工作展開(kāi)，做好部門(mén)間工作調配
11、審核各類(lèi)報告、重要表單，審核所有費用開(kāi)支，控制營(yíng)運成本
12、督促各部門(mén)做好績(jì)效考核、管理數據統計與分析，輔導制作各類(lèi)報表、工作總結
13、定期召開(kāi)營(yíng)運會(huì )議，定期向總經(jīng)理匯報工作，及時(shí)貫徹執行總經(jīng)理指示
14、嚴格遵守公司的各項規章制度
15、接受上級領(lǐng)導交付的臨時(shí)性任務(wù)
營(yíng)運總監崗位職責2
崗位職責:
1、修訂及執行公司戰略規劃及與日常營(yíng)運相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調公司重大營(yíng)運計劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調整;
3、建立規范、高效且與世家品牌相協(xié)調的運營(yíng)管理體系并與時(shí)俱進(jìn),對之進(jìn)行持續優(yōu)化完善;
4、組織制定公司運營(yíng)標準并監督實(shí)施;
5、組織制定公司運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃,通過(guò)對公司人力、產(chǎn)品、市場(chǎng)、拓展、督導等營(yíng)銷(xiāo)管理資源的.有效組合,推動(dòng)并確保營(yíng)運指標順利達成;
6、組織制定營(yíng)運中心各部門(mén)戰略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,組建、建設和發(fā)展優(yōu)秀的營(yíng)運團隊。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗,5年以上大型珠寶企業(yè)營(yíng)運管理經(jīng)驗,3年以上大企高管經(jīng)驗;
2、擅長(cháng)制定公司運營(yíng)管理體系及運營(yíng)規劃,通曉企業(yè)管理知識,掌握戰略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項目管理、連鎖管理等方面的知識,具備珠寶行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識優(yōu)先考慮;
3、具有很強的領(lǐng)導能力,分析能力,判斷和決策能力,組織協(xié)調能力,溝通能力及計劃與執行能力。
營(yíng)運總監崗位職責3
1、制定門(mén)店日常運營(yíng)的各項規范體系及管理制度，并監督執行，確保符合公司的品牌標準及形象;
2、負責現有門(mén)店的'市場(chǎng)運營(yíng)工作，制定營(yíng)銷(xiāo)方向、活動(dòng)主題等，并確保門(mén)店推廣順利進(jìn)行;
3、協(xié)助公司制定門(mén)店考核標準并監督執行，對各門(mén)店經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行分析，并采取措施確保完成目標;
4、負責各門(mén)店的日常管理協(xié)調工作，有效配置人力資源成本;
5、負責與外界媒體及其他合作方的聯(lián)系、溝通與協(xié)調;
6、負責市場(chǎng)調研、分析、對行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究，協(xié)助技術(shù)團隊開(kāi)發(fā)符合品牌定位及客戶(hù)需求的餐品等;
7、負責運營(yíng)團隊人員培養及管理。
營(yíng)運總監崗位職責4
1、員工培訓材料的收集和準備，培訓檔案的建立和管理。
2、配合運營(yíng)總監完成員工的崗位技能培訓，及后續跟進(jìn)。
3、項目的資料準備和對接工作。
4、項目人員資料的'收集和人員安排。
5、協(xié)助項目上的日常事務(wù)性工作。
營(yíng)運總監崗位職責5
1、統籌制定加盟店的發(fā)展戰略規劃，與企業(yè)戰略相結合，完成公司銷(xiāo)售回款目標;
2、運營(yíng)部日常的管理，處理客戶(hù)的投訴，部門(mén)重大事項的`處理，完成部門(mén)總的業(yè)績(jì)，協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理完成門(mén)店的業(yè)績(jì)目標。
3、負責加盟門(mén)店的訂貨數據、營(yíng)業(yè)數據、情況以及顧客滿(mǎn)意度等綜合運營(yíng)指標，達成月度、季度、年度各項預估指標。
營(yíng)運總監崗位職責6
1、組織梳理公司營(yíng)運管理制度、標準及流程。
2、組織編制項目年度經(jīng)營(yíng)目標，并推動(dòng)達成。
3、組織開(kāi)展各項營(yíng)運現場(chǎng)管理工作。
4、組織開(kāi)展各項租費收繳工作。
5、組織開(kāi)展各項商戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理及扶持工作。拉升商戶(hù)的'經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
6、梳理及引導各項項目推廣宣傳活動(dòng)，提升項目整體形象。
7、重點(diǎn)及主力商戶(hù)事務(wù)的專(zhuān)項跟進(jìn)與處理。
8、執行項目營(yíng)運團隊的綜合管理工作。
9、對項目的運營(yíng)指標負責。
營(yíng)運總監崗位職責7
1.營(yíng)運總監崗位職責負責抓好公司的經(jīng)營(yíng)規章制度和細則的制定、系統的規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準后，要實(shí)行監督執行;
2.營(yíng)運總監要負責為公司的重大決策事項提供相關(guān)的數據支持以及專(zhuān)項的研究報告。
3.營(yíng)運總監要定期為公司提出定題的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析，并對它的前景進(jìn)行預測;
4.要負責管理協(xié)調市場(chǎng)部和技術(shù)部的工作，從何確定公司的經(jīng)營(yíng)系統整體功能的發(fā)揮，對于重大的問(wèn)題上報給總經(jīng)理裁決;
5.營(yíng)運總監崗位職責要負責組織制定公司的經(jīng)濟責任制考核制度以及考核工作的實(shí)施細則，并要按月考核評分及時(shí)公布;
6.要負責主持公司的經(jīng)營(yíng)體系總體設計方案，還要負責做全公司的經(jīng)營(yíng)投資預算方案，并要在批準后組織實(shí)施;
7.要密切關(guān)注國際國內的信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向以及趨勢，還要評估公司重大信息技術(shù)的'影響，對于公司是否引進(jìn)現今的信息技術(shù)提出意見(jiàn)和相關(guān)的建議;
8.營(yíng)運總監崗位職責要審查各個(gè)部門(mén)所提交的工作匯報，要評估其工作效率以及存在的問(wèn)題進(jìn)行處理;
9.要定期聽(tīng)一下下屬的聲音，聽(tīng)取下屬的述職報告，對其工作進(jìn)行評定;
10.營(yíng)運總監要指導、管理、監督各個(gè)部門(mén)屬下的工作人員的業(yè)務(wù)工作，改善員工的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，對下屬員工進(jìn)行績(jì)效考核，并作出適當的獎勵與懲罰;
11.營(yíng)運總監崗位職責要組織并完善各部相關(guān)的專(zhuān)業(yè)的管理制度;
12.要組織公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓;
13.營(yíng)運總監崗位職責要及時(shí)并優(yōu)質(zhì)的完成總經(jīng)理臨時(shí)下達的任務(wù)。
營(yíng)運總監崗位職責8
內容：
1.直接對總經(jīng)理負責全面負責營(yíng)運部門(mén)的管理。
2.認真貫徹執行酒店的工作方針，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，保證整個(gè)部門(mén)的正常營(yíng)業(yè)；
3.負責全面跟進(jìn)、督促本部門(mén)的各項日常工作；
4.傳遞和落實(shí)上級領(lǐng)導組織下達的各項精神指示和工作安排；、
5.定期向總辦匯報部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理情況，跟進(jìn)酒店的要求適時(shí)調整工作計劃和安排，協(xié)助總經(jīng)理有計劃的組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
6.主持部門(mén)每日各項會(huì )議，及時(shí)解決部門(mén)工作中存在的問(wèn)題；
7.協(xié)調公司其他各部門(mén)，建議良好的工作關(guān)系；
8.抓好員工隊伍的思想建設，熟悉掌握下屬人員的思想狀態(tài)，激發(fā)部門(mén)人員的工作積極性，提升戰斗力；
9.積極加強推廣隊伍建設，加強資源的拓展與開(kāi)發(fā)；
10.加強部門(mén)的培訓工作，建立良好的.考核、選拔人才機制；
11.全面參與執行公司與部門(mén)制定的各項規章制度，做到公私分明，公平公正，獎罰分明，提高員工的 工作效率；
12.部門(mén)月、期的工作總結以及工作計劃的制定與實(shí)施；
營(yíng)運總監崗位職責9
職責：
1.負責所管轄區域門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標；
2.達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進(jìn)行有效的控制；
3.對區域內門(mén)店的營(yíng)運管理工作負責，協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作；
4.定期進(jìn)行巡店檢查，并制定改善計劃；同時(shí)監督其執行情況。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷；
2.優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力，快速的'學(xué)習能力及指導他人工作的能力；
3.20xx年以上連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗，8年以上同崗位管理經(jīng)驗。
行業(yè)要求：連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運營(yíng)酒店；海底撈、溫莎、純K、麥頌等優(yōu)先考慮
營(yíng)運總監崗位職責10
職責：
1、根據品牌推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃，制定實(shí)施公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)各類(lèi)專(zhuān)項工作計劃;熟悉產(chǎn)品品類(lèi)品項規劃的策略;
2、制定執行年度主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、線(xiàn)上促銷(xiāo)活動(dòng)及品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計劃;
3、制定每季度主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)品種規劃、流程推進(jìn)表，文宣的`設計和制作。
4、負責與銷(xiāo)售有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷(xiāo)活動(dòng)等，并負責其策劃，執行，及評估;
5、進(jìn)行商業(yè)調查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)定位分析報告;
6、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調相關(guān)事宜;
職位要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、有銷(xiāo)售白酒經(jīng)驗1-2年;
3、3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗;
4、具備較強的抗壓能力、學(xué)習能力和應急管理能力;
5、敏銳的市場(chǎng)洞察能力和責任心，對工作具有高度的責任感和使命感，工作積極、主動(dòng)、認真、負責。
營(yíng)運總監崗位職責11
1.做好充分的市場(chǎng)調研工作：利用內外資源，參與公司組織的投資環(huán)境分析、市場(chǎng)趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費分析等，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2.負責新項目整體業(yè)態(tài)定位、規劃布局，編制所有負責區域的平面規劃，品牌組合
3.制定招商策略和具體招商方案：根據商業(yè)項目的定位及規劃，明確目標招商對象，制定相應的招商策略，租金測算
4.落實(shí)規劃方案，提出招商方案根據公司確定的項目開(kāi)業(yè)時(shí)間節點(diǎn)、倒排計劃表制定相應的.招商進(jìn)度計劃并予以實(shí)施
5.制定招商工作開(kāi)展計劃，監督招商營(yíng)運部人員完成各項任務(wù)指標，對招商工作進(jìn)行統籌管理、協(xié)調和推進(jìn)，并直接負責對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名品牌招商。熟悉全國重點(diǎn)零售品牌，對項目招商落位給予指導及相關(guān)對接，并主力店品牌的談判工作;
6.負責招商運營(yíng)團隊的建設，任務(wù)分解、日常管理、績(jì)效考核
7.完善招商說(shuō)辭，并組織團隊培訓
8.制定、修訂總部及項目招商管理制度，工作流程及招商激勵機制，收支預算的制定和把控
9.了解各品牌銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，組織對各項目銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不良品牌做信息反饋和分析，并對項目已進(jìn)品牌及即將合作品牌進(jìn)行及時(shí)預警和調整建議;
10.與意向租戶(hù)溝通租賃細節，收集并匯總意向租戶(hù)的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料，負責已簽約商家合同條款變更、經(jīng)營(yíng)條件變更等方面的談判協(xié)調工作，根據談判情況及進(jìn)度及時(shí)上報各類(lèi)審批報表，監督執行租賃合同，加強合同管理，確保合同切實(shí)履行
11.跟進(jìn)商戶(hù)圖紙及施工進(jìn)度審核，確保商戶(hù)按照與公司協(xié)定的時(shí)間日期按時(shí)開(kāi)業(yè)。
12.完成公司財務(wù)目標，包括租金、物管費的收繳等方面
營(yíng)運總監崗位職責12
1.在總經(jīng)理得授權下，全面負責公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.認真執行公司得各項決議，定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。
3.按照公司確立得目標管理要求，負責制定公司經(jīng)營(yíng)管理計劃和方案，并組織實(shí)施。
4.建立健全公司組織管理系統，制定合理得工作流程，建立精簡(jiǎn)、高效得操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理，合理地開(kāi)發(fā)利用人力資源，培養、選拔和任命一批優(yōu)秀得管理人員隊伍，使之具備良好得競爭優(yōu)勢。
6.根據市場(chǎng)行情及公司得實(shí)際情況，組織制定公司整體營(yíng)銷(xiāo)計劃，審批各類(lèi)分項計劃，并組織實(shí)施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度，確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀守法，嚴格執行上級頒布得各項管理政策，制度用管理條例。
8.擬定公司戰略發(fā)展計劃，報公司批準后組織實(shí)施。
9.負責召集每月工作例會(huì )和其他會(huì )議，急時(shí)通報公司經(jīng)營(yíng)管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。
10.負責公司公共關(guān)系工作，建立和維護公司良好得社會(huì )形象。
完成總經(jīng)理安排得其他工作。
營(yíng)運總監崗位職責13
一、管理權限：
經(jīng)總經(jīng)理授權負責統管公司經(jīng)營(yíng)工作，建立統一得經(jīng)營(yíng)管理方針政策，行使對公司經(jīng)營(yíng)工作得指導、指揮、監督、管理得權力，并承擔執行各項規章、工作指令得義務(wù)。
二、管理職責：
1. 負責抓好公司經(jīng)營(yíng)規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化得工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監督執行。
2. 負責為重大決策事項提供數據支持和專(zhuān)項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預測報告。
3. 管理協(xié)調市場(chǎng)部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統整體功能發(fā)揮，對重大問(wèn)題上報總經(jīng)理裁決。
4. 負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實(shí)施細則，按月考核評分及時(shí)公布。
5. 主持公司經(jīng)營(yíng)系統總體設計方案 ，負責全公司經(jīng)營(yíng)投資預算方案、在批準后組織實(shí)施。
6. 密切關(guān)注國際國內信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢，評估重大信息技術(shù)得影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7. 負責審查部門(mén)提交得各種工作匯報，評估工作效率并對存在得問(wèn)題加以處理，定期聽(tīng)取直接下級述職，并做出工作評定。
8. 負責指導、管理、監督各部門(mén)下屬人員得業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員得績(jì)效考核和獎勵懲罰。
9. 負責組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)得各項管理制度；
10. 負責組織對公司人員得業(yè)務(wù)培訓;
11. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦得工作。
營(yíng)運總監崗位職責14
1、對公司直營(yíng)、加盟門(mén)店的營(yíng)運管理工作負責，協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
2、根據管理的需要，負責制定、完善、優(yōu)化運營(yíng)各類(lèi)制度與流程，并執行;
3、與公司各部門(mén)進(jìn)行溝通，確保準確高效的'完成各項后勤對接工作，傳達追蹤門(mén)店執行情況;
4、合理控制門(mén)店各項成本(人力、原料)，確保營(yíng)運部門(mén)的各項利潤指標;
5、對各項成本進(jìn)行分析，提出合理化建議;
6、根據公司發(fā)展的整體目標，編制運營(yíng)規劃、年度計劃并組織實(shí)施;
7、制定年度及階段性市場(chǎng)計劃和營(yíng)運方案，負責達成公司營(yíng)運目標，確保運營(yíng)收益。
8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗。
營(yíng)運總監崗位職責15
1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)指標，擬定年度經(jīng)營(yíng)規劃、月度經(jīng)營(yíng)計劃和預算，完成經(jīng)營(yíng)收益目標;
2、根據項目經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶(hù)資源、合理經(jīng)營(yíng)布局;擬定招商和營(yíng)銷(xiāo)策略，并制定具體實(shí)施措施;
3、掌握當地購物中心、各類(lèi)業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展狀況、趨勢和市場(chǎng)變化，適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略;
4、結合項目特點(diǎn)提出營(yíng)運模式的改進(jìn)與提升的建議;
5、注重團隊建設，構建團結、高效的運營(yíng)團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;
6、負責營(yíng)運版塊業(yè)務(wù)合同、函件的起草、審核;
7、負責營(yíng)運版塊團隊績(jì)效評估;
8、制定與改善營(yíng)運工作流程，協(xié)調所管轄各部門(mén)之間的.工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內部工作機制，確保各項工作的貫徹執行。
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