課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責9篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責1
1.向潛在客戶(hù)(家長(cháng))介紹麥橘繽音樂(lè )世界的各種課程,持續穩定的實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標。
2.通過(guò)團隊合作實(shí)現由銷(xiāo)售總監設定的每日、周期和月度銷(xiāo)售目標,與客戶(hù)(學(xué)生及家長(cháng))建立良好密切的關(guān)系,以達成銷(xiāo)售目標和服務(wù)標準。
3.公司將免費提供銷(xiāo)售培訓及相關(guān)的業(yè)務(wù)技巧,以便為客戶(hù)設計合適的`課程,并按時(shí)完成個(gè)人業(yè)績(jì)目標。
4.定期參加例會(huì )和銷(xiāo)售培訓,確保完成每日銷(xiāo)售報告。
5.有培訓行業(yè)或親子相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
6.童年時(shí)期有業(yè)余學(xué)習音樂(lè )/樂(lè )器體驗者優(yōu)先。
課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責2
崗位職責:
1、負責邀約家長(cháng)參加睿丁英語(yǔ)的免費公開(kāi)課;
2、通過(guò)我們提供的標準化流程及話(huà)術(shù)向家長(cháng)展示睿丁英語(yǔ)培訓的特色最終促成簽單 ;
3、完成團隊業(yè)績(jì)目標,定期總結、分享工作經(jīng)驗與工作心得;
4、借助企業(yè)平臺學(xué)習行業(yè)前途沿理論知識、并將其運用到工作中。
任職要求:
1、無(wú)學(xué)歷要求,有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、認同企業(yè)的定位,培養孩子英語(yǔ)實(shí)際運用能力;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有強烈的個(gè)人進(jìn)取心和對于成功的'渴望;
4、良好的團隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的溝通表達能力,較強的邏輯思維能力;
5、性格開(kāi)朗,親和力強,形象氣質(zhì)佳。
課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責3
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉,來(lái)客接待;
2、了解課程及學(xué)生、家長(cháng)需求,咨詢(xún)答疑,進(jìn)行有效的的客戶(hù)維護;
3、針對咨詢(xún)的.客戶(hù),推薦合適的班型和簽單;
4、具備良好的溝通協(xié)調技巧,能根據客戶(hù)的需求和問(wèn)題做出及時(shí)反應及有效應對。
課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責4
任職要求:
1.22-28歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,計算機或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.良好的職業(yè)形象;
3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力;
4.語(yǔ)言表達能力強,標準普通話(huà),具有親和力,善于電話(huà)溝通,反應機敏靈活,思路清晰。
【崗位職責】
1、根據公司提供的客戶(hù)名單(名單來(lái)源1.5億注冊學(xué)員)分析潛在客戶(hù)的需求及目前學(xué)習困惑,有針對性的向其介紹課程(應用口語(yǔ)、小語(yǔ)種、四六級考試、出國留學(xué)、職場(chǎng)興趣、中小幼等)優(yōu)勢、準確推薦符合的課程套餐,最終達到成交目的;
2、熱情耐心的`解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續跟蹤客戶(hù)的需求變化,和客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系;
3、根據公司發(fā)展規劃,持續完成每月銷(xiāo)售指標。
【任職資格】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,溝通表達能力佳,思路清楚;
2、有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,若無(wú)工作經(jīng)驗需要對銷(xiāo)售工作極大的熱情和超強的企圖心;
3、簡(jiǎn)單踏實(shí)、學(xué)習能力強、服務(wù)意識強。
課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責5
1、負責咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)、記錄和及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn),建立客戶(hù)電子檔案及負責客戶(hù)維護;
2、面對面與家長(cháng)溝通,熟知家長(cháng)、學(xué)生實(shí)際的'需求,幫助家長(cháng)了解校區的課程;
3、熱情大方的接待到訪(fǎng)家長(cháng),認真、專(zhuān)業(yè)的向家長(cháng)介紹課程和完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、協(xié)助老師管理,做好學(xué)生服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責6
1、向客戶(hù)介紹及銷(xiāo)售本校課程(面咨)
2、根據客戶(hù)的需求為客戶(hù)設計課程及學(xué)習計劃
3、保持與客戶(hù)的良好溝通與聯(lián)系
4、每月完成中心既定銷(xiāo)售指標
5、本職位銷(xiāo)售模式為面銷(xiāo)/面咨,在獨立辦公室內跟客戶(hù)一對一咨詢(xún)
6 、無(wú)需外訪(fǎng)客戶(hù),公司將提供一定的客戶(hù)到訪(fǎng)
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、熱衷銷(xiāo)售工作,愿意挑戰高薪
3、個(gè)性主動(dòng),思路敏捷,溝通能力強
4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)
5、有相關(guān)行業(yè)背景者,兩年以上面銷(xiāo)(B2C)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮崗位職責:
1.接待顧客來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún),解答上門(mén)顧客提出的'各種問(wèn)題;
2.通過(guò)電話(huà)等方式,跟進(jìn)顧客購買(mǎi)意向,提供相應指導,促成訂單;
3.為客戶(hù)制定合理的課程;
4.準確收集、統計、整理咨詢(xún)數據,挖掘有效顧客信息。
課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責7
崗位職責:
1)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的學(xué)習咨詢(xún)和升學(xué)規劃服務(wù);
2)引導客戶(hù)實(shí)現簽約,完成每月公司分配的銷(xiāo)售任務(wù);
3)接聽(tīng)和呼出電話(huà),維護潛在客服;
4)通過(guò)各種銷(xiāo)售技巧預約客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún);
5)完成部門(mén)內部工作及上級交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有教育行業(yè)、快消品行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2)正直誠信、自信堅韌、目標明確、吃苦耐勞,善于溝通、親和力強;
3)有較強的學(xué)習力、應變能力和較強的抗壓能力,愿意在一個(gè)行業(yè)長(cháng)期穩定地發(fā)展和提升自我;
4)熱愛(ài)教育行業(yè),有良好的`客戶(hù)服務(wù)意識、能適應靈活的工作時(shí)間(包括周末);
5)歡迎有志于投身教育行業(yè)的應屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷。
課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責8
崗位職責:
1、負責校區內招生工作,完成業(yè)務(wù)指標(包括接受來(lái)電咨詢(xún)、來(lái)訪(fǎng)學(xué)員咨詢(xún)及報名、電話(huà)回訪(fǎng)等工作);
2、協(xié)助校區主管開(kāi)展市場(chǎng)拓展及推廣活動(dòng);
3、做好學(xué)員服務(wù)工作,保證學(xué)員滿(mǎn)意度;
任職要求:
1、有一年以上的培訓行業(yè)課程顧問(wèn)工作經(jīng)驗,
2、24-45歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,性別不限;;
3、溝通表達能力強,性格外向;
4、思維敏捷,具有較強的服務(wù)意識及責任心;
5、目標感強,抗壓能力較好,有協(xié)作能力。
課程咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責9
1、負責公司培訓課程項目的咨詢(xún)和招生工作。
2、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),向來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提供完成的課程咨詢(xún)服務(wù),跟蹤促成銷(xiāo)售。
3、分析相關(guān)銷(xiāo)售數據,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4、按照上級銷(xiāo)售計劃,完成每月課程銷(xiāo)售任務(wù)。
5、根據客戶(hù)的要求和課程變化及時(shí)完善咨詢(xún)話(huà)術(shù)。
6、上級領(lǐng)導安排的'其他工作。
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