質(zhì)檢主管崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的質(zhì)檢主管崗位職責，希望對大家有所幫助。

質(zhì)檢主管崗位職責1

　　1、根據公司產(chǎn)品工藝制作要求品質(zhì)，進(jìn)行大貨成品的到倉的質(zhì)檢工作;

　　2、大貨到倉的試穿具體情況反饋;

　　3、對于驗貨過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與生產(chǎn)部、工廠(chǎng)溝通，本著(zhù)對公司負責任的前提下提出最合理的.解決方案;

　　4、質(zhì)檢小組的工作安排及工作質(zhì)量保證、工作完成度保證;

質(zhì)檢主管崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、參與平臺業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化，宣貫推廣標準業(yè)務(wù)流程；

　　2、制定核查表，定期組織、實(shí)施各城市的巡查工作，準確記錄核查結果，對核查結果負責；

　　3、對巡查及自查中發(fā)現的違規事項或隱患出具整改意見(jiàn)，并跟蹤整改的落實(shí)情況；

　　4、統計分析巡查數據，發(fā)現業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)并提出優(yōu)化改善意見(jiàn)；

　　5、領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。

　　崗位要求:

　　1、全日制統招本科及以上學(xué)歷；

　　2、2年以上汽車(chē)過(guò)戶(hù)相關(guān)的工作經(jīng)驗；

　　3、良好的辦公軟件使用能力，一定的`數據分析基礎，較強的語(yǔ)言溝通邏輯表達能力；

　　4、適應一定強度的出差。

質(zhì)檢主管崗位職責3

　　職責描述：

　　1、監督、檢查糾偏現場(chǎng)施工是否按圖紙規范施工；

　　2、對接研發(fā)中心解決圖紙問(wèn)題；

　　3、執行和檢查材料、認質(zhì)認價(jià)、對接成本中心，提前提報做準備工作

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，工民建相關(guān)專(zhuān)業(yè)，35-42歲

　　2、豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗和材料驗收經(jīng)驗

　　3、熟悉工程設計規范、施工規范、圖集、驗收標準、工藝流程等

質(zhì)檢主管崗位職責4

　　1.完善質(zhì)量檢驗體系,制定工作流程和表單。

　　2.負責制訂質(zhì)量檢驗計劃。

　　3.原輔材料的人廠(chǎng)檢驗。

　　4.生產(chǎn)現場(chǎng)過(guò)程檢驗。

　　5.分析檢驗報告,提出改進(jìn)方法。

　　6.計量器具管理。

　　7.質(zhì)量體系以及相關(guān)管理制度文件的編寫(xiě)。

質(zhì)檢主管崗位職責5

　　崗位職責:

　　1.按照質(zhì)檢標準聽(tīng)銷(xiāo)售每天推送的`a類(lèi)客戶(hù)錄音，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)上報。

　　2.制作每天質(zhì)檢報表(包括通過(guò)以及駁回)

　　3.推送每天數據給到相應人員

　　4.領(lǐng)導安排的其他事宜

　　崗位要求:

　　1、學(xué)歷:大專(zhuān)以上 (包含大專(zhuān))

　　2、有客服以及質(zhì)檢經(jīng)驗2年以上(包含2年)

　　3、打字速度平均50/分

　　4、會(huì )制作excel表

　　5、耐心、仔細并有良好的溝通

　　上班時(shí)間:

　　做五休二

質(zhì)檢主管崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、負責制定質(zhì)檢組各項規章制度,包括服務(wù)質(zhì)量獎懲條例、質(zhì)檢員排班制度等;

　　2、能夠根據公司發(fā)展方向制定服務(wù)質(zhì)量監控標準,并不斷優(yōu)化完善;

　　3、負責對日/周/月監控數據進(jìn)行分析,有業(yè)務(wù)敏感度,發(fā)現質(zhì)檢數據的批量性問(wèn)題,業(yè)務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題并主動(dòng)進(jìn)行反饋優(yōu)化,有風(fēng)險管控意識,及問(wèn)題閉環(huán)意識;

　　4、對質(zhì)檢專(zhuān)員的日常工作進(jìn)行指導,基于績(jì)效目標和case,點(diǎn)對面實(shí)施輔導,并制定跟進(jìn)計劃,確保改進(jìn)效果;

　　5、通過(guò)校準,復檢結果發(fā)現質(zhì)檢專(zhuān)員的改善點(diǎn),并且能夠制定相應的改善方案,有針對性的輔導和培訓計劃;

　　6、以用戶(hù)為中心,有擔當感,點(diǎn)對點(diǎn)解決和應對疑難問(wèn)題

　　任職要求:

　　1、1年及以上質(zhì)量管理經(jīng)驗;

　　2、具有一定的'分析問(wèn)題及數據分析能力,良好的客戶(hù)敏感度、良好的服務(wù)意識;

　　3、熟練操作office,excel 等辦公應用軟件,具備較強數據分析能力和呈現能力;

　　4、具有呼叫中心從業(yè)經(jīng)歷或基層管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5、具備較強的口頭和書(shū)面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問(wèn)題;具備良好的學(xué)習能力、理解能力、協(xié)調能力、執行力以及抗壓力

　　6、對質(zhì)量保證要有自己的一套管理方法,能快速發(fā)現問(wèn)題,靈活的處理方式推動(dòng)解決

　　7、了解呼叫中心行業(yè)背景基本知識者優(yōu)先

質(zhì)檢主管崗位職責7

　　一、層級關(guān)系

　　直接上級:人事行政部副經(jīng)理

　　直接下級:督導員

　　二、任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,經(jīng)濟、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2、23周歲以上,性別不限

　　3、兩年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗

　　4、溝通協(xié)調能力強,具備良好的團隊素質(zhì)

　　三、崗位職責

　　1、制訂并完善酒店內訓與外訓管理制度,明確內訓與外訓管理程序。

　　2、貫徹執行集團各類(lèi)培訓工作的方針、政策與決定,并予以落實(shí)。

　　3、根據酒店年度目標,收集各部門(mén)的培訓需求,制訂酒店年度培訓計劃。

　　4、組織并實(shí)施酒店具體培訓工作并對培訓效果進(jìn)行相應評估。

　　5、組織并實(shí)施各類(lèi)外訓工作。

　　6、根據員工的.培訓效果提出相應的人事建議。

　　7、對各類(lèi)培訓資料進(jìn)行歸檔工作。

　　8、完成領(lǐng)導交給的其他工作。

質(zhì)檢主管崗位職責8

　　工作職責:

　　1. 負責公司在線(xiàn)客服團隊整體質(zhì)量監控體系發(fā)展方向制定，負責擬定在線(xiàn)客服質(zhì)量監控qa管理計劃，組織落實(shí)整體服務(wù)質(zhì)量的監督分析

　　2. 制定和修改質(zhì)檢評分標準、監控流程，完善部門(mén)內的質(zhì)檢評估體系，確保整體服務(wù)質(zhì)量且不斷提升

　　3. 負責公司呼叫中心整體培訓體系發(fā)展方向制定，建立并不斷維護整體sop，提交上級領(lǐng)導關(guān)于部門(mén)員工的培訓方案

　　4. 與現場(chǎng)運營(yíng)密切溝通，按業(yè)務(wù)發(fā)展隨時(shí)對質(zhì)檢評估標準做出適當調整，隨時(shí)掌握坐席的工作情況，跟蹤培訓效果，收集培訓反饋

　　5. 從質(zhì)培角度提出對服務(wù)體驗層面的完善，側重于問(wèn)題的防范及對已發(fā)生問(wèn)題的分析及解決方案，以及客戶(hù)滿(mǎn)意度提升等

　　任職要求:

　　1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5年以上在線(xiàn)客服質(zhì)培崗位工作經(jīng)驗，其中3年以上質(zhì)培主管工作經(jīng)驗，務(wù)必要有電商行業(yè)工作背景，有天貓平臺或知名外包公司質(zhì)培管理經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2. 對天貓環(huán)境有所了解，以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶(hù)滿(mǎn)意度、咨詢(xún)轉化率為目標，具備較強的'口頭和書(shū)面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問(wèn)題

　　3.能夠在高壓下工作，在不斷變化的電子商務(wù)市場(chǎng)中能夠不斷調整，適應變化的要求，情緒穩定

質(zhì)檢主管崗位職責9

　　直屬上級:人力資源部經(jīng)理

　　直屬下級:培訓教師

　　1、在人力資源部經(jīng)理領(lǐng)導下,全面負責培訓部管理、培訓、督導工作和大廈各級管理人員、員工的培訓工作。

　　2、根據大廈經(jīng)營(yíng)方針和大廈在管理、服務(wù)上存在的問(wèn)題,分析培訓需求,協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定大廈年度培訓規劃和月度培訓計劃。

　　4、負責大廈年度、月度培訓計劃實(shí)施的組織、協(xié)調工作。

　　5、制定大廈年度培訓預算。

　　6、負責按期向人力資源部經(jīng)理反饋大廈培訓實(shí)施結果。

　　7、負責建立并完善大廈二級培訓體系。

　　8、安排各部制定年度、月度培訓計劃。

　　9、組織和主持重要的.培訓活動(dòng)。

　　10、負責同教育機構建立友好的工作關(guān)系。

　　11、審批修訂各種培訓教材。

質(zhì)檢主管崗位職責10

　　1.質(zhì)檢制度體系建設

　　(1)擬定并不斷完善酒店質(zhì)檢相關(guān)規章制度和流程,報領(lǐng)導審批后監督實(shí)施

　　(2)擬定酒店的質(zhì)量檢查計劃及方案,報領(lǐng)導審批后實(shí)施

　　(3)組織制定酒店各部門(mén)、各崗位服務(wù)質(zhì)量標準、規范和流程,對其執行情況進(jìn)行監督

　　(4)根據酒店各部門(mén)、各崗位服務(wù)質(zhì)量標準、規范和流程,組織編制各部門(mén)、各崗位服務(wù)質(zhì)量檢查表

　　2.組織酒店質(zhì)檢工作

　　(1)按照各部門(mén)、各崗位服務(wù)質(zhì)量標準與規范組織對酒店各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查

　　(2)對酒店存在的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)建議并進(jìn)行指導、糾偏和監督

　　(3)落實(shí)各項預防、糾正措施,確保酒店各項服務(wù)質(zhì)量的'持續改進(jìn),不斷提升整體服務(wù)水平,增強酒店的綜合競爭力

　　(4)定期對酒店各部門(mén)的質(zhì)檢結果進(jìn)行總結匯報

　　(5)完成上級交辦的其他工作

　　3.人員管理

　　(1)負責對下屬人員進(jìn)行質(zhì)量檢查工作的指導和培訓

　　(2)負責下屬人員的日�？记诠芾�

　　(3)負責下屬人員的績(jì)效考核工作

　　任職資格:

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識

　　2.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

　　3.具有嚴謹負責的工作態(tài)度和良好的協(xié)調溝通能力

質(zhì)檢主管崗位職責11

　　1.工作內容及要求

　　1.1帶領(lǐng)質(zhì)檢人員,做好公司質(zhì)量檢驗,質(zhì)量考核工作。

　　1.2全面負責質(zhì)量體系運行中質(zhì)檢歸口要素及相關(guān)要素的質(zhì)量工作。

　　1.3主持質(zhì)檢日常工作,對部?jì)热藛T負責進(jìn)行培訓和考核。

　　1.4負責質(zhì)檢與公司內各相關(guān)部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作的協(xié)調處理。

　　1.5做好計量器具周期檢定工作。

　　1.6定期反饋、分析公司質(zhì)量動(dòng)態(tài),質(zhì)量趨勢,提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和加強質(zhì)量管理的意見(jiàn)和建議,搞好全公司質(zhì)量檢驗工作。

　　1.7按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作、任務(wù)。

　　2.責任與權限

　　2.1在其職權范圍內,對其檢驗的正確性負責。

　　2.2對工序中的違反技術(shù)要求及野蠻操作的現象有權制止及向上級領(lǐng)導進(jìn)行情況反映。

　　2.3對工序間未經(jīng)檢驗而流動(dòng)的'零部件有權凍結并建議領(lǐng)導對責任者進(jìn)行批評教育。

　　2.4對質(zhì)量意識差,屢出質(zhì)量問(wèn)題的人員提出批評并建議調離其工作崗位。

　　3.檢查與考核

　　3.1總經(jīng)理負責質(zhì)檢負責人工作的檢查與考核,

　　3.2工作突出,予以獎勵;工作失職,予以處罰。

質(zhì)檢主管崗位職責12

　　1、制定公司有關(guān)品質(zhì)管理相關(guān)制度(新制度或修改完善舊制度)，并組織實(shí)施進(jìn)行監督;

　　2、負責質(zhì)檢部日常運作管理;

　　3、分析加工廠(chǎng)回貨質(zhì)量問(wèn)題的原因、改進(jìn)措施;

　　4、配合銷(xiāo)售部解決市場(chǎng)對產(chǎn)品質(zhì)量反饋問(wèn)題的處理，對市場(chǎng)退回貨品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析、總結。

　　5、對成品檢驗過(guò)程和成果進(jìn)行監督檢查，確保進(jìn)入成品倉庫的產(chǎn)品品質(zhì)達到公司標準，及確保按銷(xiāo)售部出貨計劃完成成品檢驗工作;

　　6、不定期抽查大貨試身，對上身效果有問(wèn)題的'及時(shí)向技術(shù)部門(mén)反饋

質(zhì)檢主管崗位職責13

　　工作職責:

　　1. 負責公司在線(xiàn)客服團隊整體質(zhì)量監控體系發(fā)展方向制定，負責擬定在線(xiàn)客服質(zhì)量監控qa管理計劃，組織落實(shí)整體服務(wù)質(zhì)量的監督分析

　　2. 制定和修改質(zhì)檢評分標準、監控流程，完善部門(mén)內的質(zhì)檢評估體系，確保整體服務(wù)質(zhì)量且不斷提升

　　3. 負責公司呼叫中心整體培訓體系發(fā)展方向制定，建立并不斷維護整體sop，提交上級領(lǐng)導關(guān)于部門(mén)員工的培訓方案

　　4. 與現場(chǎng)運營(yíng)密切溝通，按業(yè)務(wù)發(fā)展隨時(shí)對質(zhì)檢評估標準做出適當調整，隨時(shí)掌握坐席的工作情況，跟蹤培訓效果，收集培訓反饋

　　5. 從質(zhì)培角度提出對服務(wù)體驗層面的完善，側重于問(wèn)題的'防范及對已發(fā)生問(wèn)題的分析及解決方案，以及客戶(hù)滿(mǎn)意度提升等

　　任職要求:

　　1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5年以上在線(xiàn)客服質(zhì)培崗位工作經(jīng)驗，其中3年以上質(zhì)培主管工作經(jīng)驗，務(wù)必要有電商行業(yè)工作背景，有天貓平臺或知名外包公司質(zhì)培管理經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2. 對天貓環(huán)境有所了解，以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶(hù)滿(mǎn)意度、咨詢(xún)轉化率為目標，具備較強的口頭和書(shū)面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問(wèn)題

　　3.能夠在高壓下工作，在不斷變化的電子商務(wù)市場(chǎng)中能夠不斷調整，適應變化的要求，情緒穩定

質(zhì)檢主管崗位職責14

　　職責描述:

　　1.對整個(gè)現場(chǎng)的實(shí)測實(shí)量、質(zhì)量風(fēng)險排查、安全文明檢測負責;

　　2.對質(zhì)檢部各組之間進(jìn)行分工管理，制定各組的職責及主要任務(wù);

　　3.要求各組定期上交周報、月報、年報，并負責各組上交報告的匯總，總結，歸檔，制定下一步目標、計劃;

　　4.定期組織培訓，提升組長(cháng)組員的'工程知識，培養新人;

　　5.及時(shí)做好現場(chǎng)相關(guān)資料，保證資料與現場(chǎng)同步;

　　6.了解現場(chǎng)工程進(jìn)度、質(zhì)量要求、安全實(shí)施情況;

　　7.負責部門(mén)人員管理，財產(chǎn)管理;

　　8.針對集團體系要求制定相應質(zhì)檢方案(其中包含:質(zhì)量監控常態(tài)化方案、評估應急預案、質(zhì)量專(zhuān)項方案)。

　　任職要求:

　　1.工作經(jīng)驗要求:具有2年及以上土建工程施工現場(chǎng)管理工作經(jīng)驗;熟悉萬(wàn)科、碧桂園、美的等地產(chǎn)評估體系標準優(yōu)先(2年以上)

　　2.學(xué)歷要求:本科

　　3.專(zhuān)業(yè)要求:建筑工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)

質(zhì)檢主管崗位職責15

　　1、帶領(lǐng)質(zhì)檢人員，做好公司質(zhì)量檢驗，品質(zhì)考核工作。

　　2、負責質(zhì)量體系運行中質(zhì)檢歸口要素及相關(guān)要素的質(zhì)量工作。

　　3、主持日常質(zhì)檢工作，對內部人員負責進(jìn)行培訓和考核。

　　4、做好計量器具的周期檢定工作

　　5、定期反饋、分析公司質(zhì)量動(dòng)態(tài)，質(zhì)量趨勢，提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和及其質(zhì)量管理的.意見(jiàn)和建議。

　　6、日/周/月報表統計、填寫(xiě)與呈報。

　　7、領(lǐng)導交辦的其他各項工作、任務(wù)。

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