商務(wù)文員崗位職責18篇

　　現如今，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的商務(wù)文員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

商務(wù)文員崗位職責1

　　1.標書(shū)制作、合同跟進(jìn)，協(xié)助經(jīng)理處理商務(wù)文書(shū)、整理客戶(hù)和供應商所需的產(chǎn)品資料;

　　2.跟進(jìn)中標合同、訂貨、跟進(jìn)完成進(jìn)度;

　　3.公司或廠(chǎng)家會(huì )議、展會(huì )的安排

　　2.每月按要求完成供應商所需的銷(xiāo)售報表。

　　3. 負責整理產(chǎn)品的'三證、供應商三證等資料;

　　4. 與供應商核對相交銷(xiāo)售數據;

　　5. 完成上級臨時(shí)交辦的任務(wù)。

商務(wù)文員崗位職責2

　　1、負責產(chǎn)品的采購及訂單處理，并與廠(chǎng)家進(jìn)行日常商務(wù)工作的聯(lián)系;

　　2、接受客戶(hù)訂單，制作銷(xiāo)售訂單，并與財務(wù)對接;

　　3、負責對經(jīng)銷(xiāo)商、供應商資質(zhì)的審核、合同的擬定及簽約，并核對往來(lái)發(fā)票款項;

　　4、落實(shí)項目的`招標信息搜集、報名、投標保證金繳納申請，準備投標資料，查詢(xún)投標結果，跟進(jìn)保證金退回事宜;

　　5、庫存管理;

　　6、銷(xiāo)售人員的協(xié)助、管理工作;

　　7、負責公司合同及資料的管理、分類(lèi)和歸檔以及其他行政辦公事務(wù)等;

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)事項。

商務(wù)文員崗位職責3

　　1、負責行業(yè)數據篩選、挖掘，做好背調工作;

　　2、負責各區域合作伙伴的資料，往來(lái)商業(yè)文件的管理與檔案建立;

　　3、負責項目所需的相關(guān)文件資料，包括但不限于工商、或行業(yè)特殊資質(zhì)證書(shū)等;

　　4、編制合同及合同管理、項目執行流程跟進(jìn)、及時(shí)積極的溝通處理;

　　5、就本區域事務(wù)與公司各部門(mén)的'聯(lián)絡(luò )、匯報、溝通、協(xié)調、配合;

　　6、完成上級交辦的其它工作。

商務(wù)文員崗位職責4

　　1、接收客戶(hù)訂單了解客戶(hù)實(shí)際需求并及時(shí)安排出貨。

　　2、跟進(jìn)內部生產(chǎn)計劃催進(jìn)及物流到貨情況跟進(jìn)。

　　3、月底客戶(hù)對賬及催款，及時(shí)匯報到賬進(jìn)度。

　　4、售后退換貨跟蹤及協(xié)調售后服務(wù)處理。

　　5、數據支持及領(lǐng)導安排的其他事宜。

商務(wù)文員崗位職責5

　　1.負責公司項目所需貨物、耗材的采購與管理。

　　2.負責制作和管理合同、報價(jià)單、收貨單等資料。

　　3.負責項目的招投標等相關(guān)工作。

　　4.與公司各部門(mén)、客戶(hù)、合作商保持聯(lián)絡(luò )。

　　5.完成上級領(lǐng)導交辦的'其他任務(wù)。

商務(wù)文員崗位職責6

　　1、負責銷(xiāo)售訂單的處理與跟進(jìn);

　　2、協(xié)助跟進(jìn)客戶(hù)回款和對賬情況;

　　3、負責相關(guān)數據的統計;

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)售后等相關(guān)事宜;

　　5、負責管理產(chǎn)品庫存;

　　6、完成上級安排得其他事項。

商務(wù)文員崗位職責7

　　1、招投標信息的收集，投標文件的制作及標書(shū)中涉及到的'相應工作;

　　2、負責投標文件商務(wù)文件、技術(shù)文件的編制、整體投標文件的排版、打印、復印、裝訂、密封、投運等;

　　3、跟蹤投標工作的后續進(jìn)行;

　　4、負責與項目負責人、公司相關(guān)部門(mén)積極協(xié)調投標文件編制過(guò)程中的問(wèn)題，確保投標文件按時(shí)投遞。

商務(wù)文員崗位職責8

　　1、根據市場(chǎng)需求，及時(shí)安排內部訂單下達，跟進(jìn)生產(chǎn)訂單執行進(jìn)度;

　　2、負責客戶(hù)訂單受理、初審、根據訂單付款條件確定貨款后，執行出貨審批流程;

　　3、負責客戶(hù)維護，保持雙向溝通，讓生產(chǎn)及配貨部門(mén)及時(shí)了解客戶(hù)訂單需求，讓客戶(hù)及時(shí)收悉訂單執行進(jìn)度;

　　4、負責物流對接，確保貨物安全、準時(shí)送達;

　　5、客訴受理及回復;

　　5、負責銷(xiāo)售數據采集、匯總;

　　6、各類(lèi)商務(wù)報表、對賬(客戶(hù)、物流)、回款。

商務(wù)文員崗位職責9

　　1、執行公司安排的本組工作任務(wù)，譬如報價(jià)，方案，起草合同等;

　　2、按客戶(hù)需求做好一切文字性工作;

　　3、實(shí)時(shí)跟上級負責人保持良好溝通，及時(shí)反饋客戶(hù)動(dòng)態(tài)并具有自己獨立見(jiàn)解;

　　4、適當處理客戶(hù)投訴，適時(shí)匯報上級負責人;

商務(wù)文員崗位職責10

　　1.負責部門(mén)間的文件、資料發(fā)放和定期歸檔管理;

　　2.熟悉招標法及國軍標相關(guān)標準，根據招標文件編制標書(shū)，整體投標文件的排版打印，復印，裝訂等工作，并按規定如期完成標書(shū)制作;

　　3.協(xié)助處理項目上與各部門(mén)之間的工作聯(lián)系;

　　4.完成領(lǐng)導安排的.其他工作。

商務(wù)文員崗位職責11

　　1、接收客戶(hù)訂單，與客戶(hù)確認交期、品質(zhì)要求等相關(guān)條件，給工廠(chǎng)下生產(chǎn)訂單;

　　2、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，保證生產(chǎn)計劃能按時(shí)完成，協(xié)助業(yè)務(wù)對訂單跟蹤服務(wù);

　　3、根據與客戶(hù)簽訂的合同，將款項已收、未收情況及時(shí)與財務(wù)部溝通、核實(shí);

　　4、售后收發(fā)貨登記;

　　5、生產(chǎn)訂單完成后負責成品發(fā)貨;

　　6、完成上級交待的其他工作。

商務(wù)文員崗位職責12

　　1、合同文件的準備、歸檔和保管;

　　2、協(xié)助會(huì )計購___、開(kāi)具發(fā)票、發(fā)票認證等財務(wù)工作;

　　3、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;

　　4、操作進(jìn)銷(xiāo)存軟件，銷(xiāo)售訂單直至出庫單的'錄入輸出。

　　5、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

商務(wù)文員崗位職責13

　　1.完成各個(gè)招標平臺入圍審核準備工作，及維護工作。

　　2.完成購買(mǎi)標書(shū)，跟進(jìn)項目標書(shū)進(jìn)度。

　　3.完成各投標項目的投標文件的制作。

　　4.各個(gè)投標項目的`信息整理，資料歸檔，相關(guān)標書(shū)費和投標保證金記錄和跟進(jìn)維護。

　　5.部門(mén)資質(zhì)文件整理，更新。

　　6.完成相關(guān)的商務(wù)支持工

　　7.完成崗位間、部門(mén)內及跨部門(mén)的經(jīng)驗交流分享工作

商務(wù)文員崗位職責14

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售人員跟蹤訂單;

　　2、依據客戶(hù)訂單制定及整理銷(xiāo)售(借試)合同;

　　3、通過(guò)電話(huà)，QQ，微信，郵件等與客戶(hù)建立良好溝通渠道;

　　4、依據訂單出貨數量及庫存數向供應商下適量的采購訂單;

　　5、產(chǎn)品到貨入庫后及時(shí)編制相應客戶(hù)的銷(xiāo)售單按排出貨。

商務(wù)文員崗位職責15

　　1、搜集篩選工程項目招標信息，購買(mǎi)招標文件，辦理相關(guān)手續。

　　2、組織投標工作，協(xié)調各種投標關(guān)系

　　3、準備報表，統計銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，整理客戶(hù)檔案，合同的制作、簽訂。

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)以及項目經(jīng)理執行完成項目方面的報價(jià)方案。

　　5、訂單審核，下發(fā)，確定到貨周期。

商務(wù)文員崗位職責16

　　1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的'任務(wù);

　　2、跟蹤訂單進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　3、負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶(hù)等銷(xiāo)售輔助工作;

　　4、負責客戶(hù)報價(jià)、對帳及催收貨款工作;

　　5、組織進(jìn)行客戶(hù)投訴或退貨的處理，并將結果反饋給客戶(hù)。

商務(wù)文員崗位職責17

　　1、負責客服中心日常商務(wù)工作事宜;

　　2、負責對客服中心同總部下達《采購訂單》,并跟進(jìn)處理及予以回復;

　　3、負責對管轄的營(yíng)銷(xiāo)人員的貨物庫存和月資金回籠情況的掌握及協(xié)助加強催收貨款力度,按要求制定《應收帳款》報表;

　　4、負責按要求及時(shí)準確向營(yíng)銷(xiāo)部各客戶(hù)發(fā)送有關(guān)文件,并保存好原始資料、歸檔;

　　5、送貨單、訂購單、合同、各種協(xié)議、特價(jià)申請單、定制單、退貨單等各種單據的.協(xié)助制作及原始資料的歸檔、保存;

　　6、協(xié)助市場(chǎng)支持部制定《客戶(hù)巡檢安排》、《客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)》;

　　7、監督各崗位人員的5s表現,負責辦公區域的整體整潔;

　　8、協(xié)助經(jīng)理處理各崗位工作報表的及時(shí)上交;

　　9、標書(shū)商務(wù)部分的制作、排版;售前常規常用商務(wù)資料的制作和準備;

　　10、樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,突出工作效率和辦事原則;

　　11、文明辦公,禮貌用語(yǔ),做到接聽(tīng)電話(huà)熱情,解答問(wèn)題耐心。

商務(wù)文員崗位職責18

　　1、 文案管理：負責銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)文件資料及人事部的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;

　　2、 供應商管理：嚴格執行供應鏈協(xié)議標準,保持與供應商良好的`合作關(guān)系，維護良好的企業(yè)品牌形象;

　　3、 異常訂單處理：協(xié)調處理異常訂單，及時(shí)跟進(jìn)、溝通、反饋;

　　4、 售后處理：協(xié)助處理訂單的售后、投訴等事宜;

　　5、 財務(wù)處理：負責與財務(wù)對接發(fā)票收發(fā)統計等;

　　6、 完成公司上級領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

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