軟件技術(shù)支持崗位職責(15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，各種崗位職責頻頻出現，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的軟件技術(shù)支持崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
軟件技術(shù)支持崗位職責1
職責：
1、認真完成公司安排的動(dòng)物實(shí)驗、臨床實(shí)驗、手術(shù)跟臺等臨床任務(wù)；
2、負責實(shí)驗和手術(shù)數據的整理與分析；
3、根據客戶(hù)需要，進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)服務(wù)；
4、負責解答公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，收集客戶(hù)需求；
5、對客戶(hù)處的設備進(jìn)行檢測，并根據要求予以必要的維修，維護或升級；
6、負責公司產(chǎn)品及服務(wù)項目技術(shù)文件的編寫(xiě)及技術(shù)培訓；
7、負責對銷(xiāo)售人員及客戶(hù)提供技術(shù)培訓、技術(shù)幫助與建議。
任職要求：
1、認可公司價(jià)值觀(guān)，并適應公司的管理方式；
2、工作主動(dòng)，認真負責；
3、具有良好的`團隊協(xié)作能力；
4、較強的自主學(xué)習能力；
5、表達能力強，能正確指導客戶(hù)使用公司設備；
6、較強的動(dòng)手能力，能夠熟練應用產(chǎn)品，并對產(chǎn)品予以簡(jiǎn)單維護維修；
7、適應出差；
8、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子、機械設計、臨床醫學(xué)、護理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
9、熱愛(ài)技術(shù)支持工作，樂(lè )于學(xué)習新技術(shù)。
軟件技術(shù)支持崗位職責2
職責：
1、市場(chǎng)考察。
2、門(mén)店收銀系統、供應鏈系統及會(huì )員系統的'安裝和維護（例如系統無(wú)法正常使用、改菜價(jià)、改菜單、折扣維護）。
3、門(mén)店電腦相關(guān)設備購買(mǎi)及維修（例如電腦、點(diǎn)單機、小票打印機、掃碼槍、發(fā)票機）。
4、辦公室網(wǎng)絡(luò )、電腦設備、打印機維護。
5、財務(wù)方面的軟件維護。
任職要求：
1、計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，熟悉TCP/IP協(xié)議，熟練掌握交換機和路由器的操作配置。
2、軟件項目實(shí)施或開(kāi)發(fā)經(jīng)驗1年以上；有餐飲行業(yè)軟件實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、精通計算機硬件及軟件問(wèn)題排查及維修。
4、溝通表達能力較好，思維邏輯清晰。
軟件技術(shù)支持崗位職責3
職責：
1.負責公司軟件產(chǎn)品售中、售后的安裝、測試、調試和異常問(wèn)題處理;
2.為客戶(hù)提供問(wèn)題咨詢(xún)、現場(chǎng)指導和培訓等服務(wù);
3.工作地點(diǎn)為陜西西安。
職位要求：
1.計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.具備較強的`語(yǔ)言溝通及表達能力;
3.具有團隊協(xié)作精神，較強的學(xué)習能力和一定的分析解決問(wèn)題能力。
軟件技術(shù)支持崗位職責4
1.項目交付工作：參與項目全過(guò)程實(shí)施，包括工堪、安裝、調試、培訓、驗收、資料整理等，確保項目成果符合預期，客戶(hù)滿(mǎn)意;
2.項目實(shí)施和支持過(guò)程中，及時(shí)反饋客戶(hù)需求、產(chǎn)品優(yōu)化建議或意見(jiàn)、項目機會(huì )、設備運行情況、故障等，并有效進(jìn)行自我分析后反饋回公司;
3.負責故障維護，及時(shí)處理客戶(hù)故障，保證產(chǎn)品穩定運行;
4.協(xié)助銷(xiāo)售完成產(chǎn)品演示工作;
5.進(jìn)行入網(wǎng)測試或客戶(hù)處產(chǎn)品測試支持工作;
6.其他公司和領(lǐng)導交代的工作。
軟件技術(shù)支持崗位職責5
1.負責公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持
2.負責安裝部署操作系統(Windows Server、Linux)，
3.配置java/ .net軟件運行環(huán)境，
4.安裝數據庫(SQL Server、MySql)以及數據庫文件的.各操作(導入、分離、附加、還原、備份等)，
5.搭建IIS Web和Tomcat服務(wù)器環(huán)境并部署其站點(diǎn)，部署軟件系統，并進(jìn)行配置以及測試;
6.調查項目需求，編寫(xiě)需求文檔，并編寫(xiě)改進(jìn)文檔，編寫(xiě)產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)和功能介紹書(shū)，測試軟件;
7.客戶(hù)講解和培訓，處理運行中的問(wèn)題;
軟件技術(shù)支持崗位職責6
職責
1、負責客戶(hù)技術(shù)支持及銷(xiāo)售人員的的技術(shù)輔助；
2、負責客戶(hù)軟件安裝與調試；
3、負責客戶(hù)的現場(chǎng)培訓及現場(chǎng)答疑；
4、負責客戶(hù)售前售后的技術(shù)問(wèn)題答疑、處理及維護；
5、參與項目招投標相關(guān)技術(shù)內容的籌備，負責標書(shū)技術(shù)部分的`編寫(xiě)及答疑、應標等；
6、協(xié)助公司各部門(mén)工作，排除相關(guān)技術(shù)障礙；
任職資格
1、計算機專(zhuān)業(yè)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、至少一年以上軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗；
3、具有良好的溝通能力和理解能力，能夠挖掘用戶(hù)需求，提出解決方案；
4、具有良好的表達能力，能夠準確地闡述解決方案；
5、善于調動(dòng)培訓中的氣氛，能夠激發(fā)客戶(hù)的學(xué)習熱情；
6、有責任心，對人熱情；工作積極主動(dòng)，執行力強；
7、以適應出差，協(xié)助完成銷(xiāo)售工作，有相關(guān)行業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先；
軟件技術(shù)支持崗位職責7
職責：
1.系統集成、教育和監控安防工程項目實(shí)施，包括綜合布線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )監控產(chǎn)品安裝調試等技術(shù)支持工作;
2.通過(guò)各類(lèi)通訊方式(電話(huà)、郵件、QQ、微信等)溝通解決客戶(hù)各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題;
3.協(xié)調公司與客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行用戶(hù)培訓和售后服務(wù)等相關(guān)工作;
4.接聽(tīng)外呼電話(huà)，處理電話(huà)咨詢(xún)問(wèn)題，按照內容進(jìn)行記錄、轉接工作;
5.定期回訪(fǎng)客戶(hù)，對客戶(hù)反饋問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總;
6. 領(lǐng)導交辦的`其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1.計算機、電子工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷;
2.一年IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.熟悉電腦硬件與軟件的相關(guān)知識及應用;
4.能及時(shí)跟蹤項目中系統的運行狀況，接收用戶(hù)反饋信息，提供售后技術(shù)支持;良好的客戶(hù)溝通能力，工作認真負責，能吃苦耐勞，服務(wù)意識強。
軟件技術(shù)支持崗位職責8
職責：
1、及時(shí)處理當天各類(lèi)客戶(hù)咨詢(xún)的技術(shù)問(wèn)題
2、負責在線(xiàn)為客戶(hù)提供實(shí)施指導、項目推進(jìn)等工作
3、負責相關(guān)文檔、方案的撰寫(xiě)及整理
4、搜集，接收和受理客戶(hù)對公司產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議
5、保存客戶(hù)基本資料，并進(jìn)行整理、分類(lèi)與更新
6、負責遠程客戶(hù)培訓、指導工作
任職要求：
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，計算機或計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、有管理軟件公司從事管理軟件實(shí)施、技術(shù)服務(wù)或經(jīng)過(guò)實(shí)施、技術(shù)服務(wù)相關(guān)技能培訓經(jīng)驗者優(yōu)先
3、思維敏捷、有一定的創(chuàng )造性思想能力，能迅速理解上級的指令
4、良好的`表達能力、方案組織、寫(xiě)作能力
4、具有較強的溝通能力、項目控制和推動(dòng)能力
5、具有較強的學(xué)習能力、有一定的培訓經(jīng)驗
6、熟練掌握sql server、mysql，有開(kāi)發(fā)腳本、觸發(fā)器能力
軟件技術(shù)支持崗位職責9
1、負責公司產(chǎn)品的宣講與演示;
2、負責標書(shū)中技術(shù)參數的`撰寫(xiě)和投標現場(chǎng)的產(chǎn)品演示;
3、軟件實(shí)施(軟件的安裝、客戶(hù)培訓等);
4、通過(guò)電話(huà)、QQ遠程、現場(chǎng)等方式指導客戶(hù)使用軟件及解決客戶(hù)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
5、負責客戶(hù)關(guān)系維護及軟件服務(wù)費的收取。
軟件技術(shù)支持崗位職責10
職責：
1、參與用戶(hù)培訓、交流，提供技術(shù)咨詢(xún)、問(wèn)題答疑、技術(shù)服務(wù)等;
2、工程實(shí)施技術(shù)方案、系統維護文檔撰寫(xiě)，實(shí)施維護經(jīng)驗總結;
3、負責AnyChat產(chǎn)品的售前、售中、售后技術(shù)支持工作;
4、對公司內外進(jìn)行產(chǎn)品培訓和講解;
5、了解客戶(hù)需求以及解答客戶(hù)對AnyChat產(chǎn)品的功能、技術(shù)指標、商務(wù)報價(jià)等方面的問(wèn)題;
6、協(xié)助客戶(hù)部署、集成測試AnyChat產(chǎn)品;
7、對意向客戶(hù)保持跟進(jìn)，最終促成商務(wù)合作;
任職要求：
1、計算機、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，有Java、JS、安卓、IOS開(kāi)發(fā)功底優(yōu)先考慮;
2、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;
3、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的'安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;
4、有高度的責任感和良好的團隊精神;
5、能夠適應高強度出差。
軟件技術(shù)支持崗位職責11
1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;
2、遠程、電話(huà)或現場(chǎng)處理服務(wù)請求，在維護中及時(shí)反饋;
3、負責對客戶(hù)軟件實(shí)施的咨詢(xún);
4、負責對客戶(hù)軟件使用中的`指導工作;
5、能及時(shí)與上級部門(mén)匯報產(chǎn)品的問(wèn)題，提出優(yōu)化意識;
軟件技術(shù)支持崗位職責12
職責
1、為代理商和最終用戶(hù)提供售前技術(shù)支持，深入了解客戶(hù)技術(shù)需求，并構建產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示;
2、定期為為公司內部及合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)培訓;
4、配合其它部門(mén)的工作，包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的'編寫(xiě);
5、具備方案撰寫(xiě)能力，根據客戶(hù)需求，配合銷(xiāo)售和代理商為客戶(hù)提供解決方案;
6、根據業(yè)務(wù)需求編寫(xiě)軟件需求文檔;
7、與國外軟件廠(chǎng)商配合測試，反饋相關(guān)信息。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計算機或通訊等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有2年以上銷(xiāo)售技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
2、良好的需求分析能力力及觀(guān)察力、溝通表達能力;
3、具有豐富的售前、咨詢(xún)、演示等工作經(jīng)驗;
軟件技術(shù)支持崗位職責13
職責：
1、負責企業(yè)內部IT應用系統的.技術(shù)支持；
2、梳理系統業(yè)務(wù)流程，給予用戶(hù)支持指導；
3、發(fā)現系統問(wèn)題，分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，給予解決辦法；
4、完成項目負責人分派的任務(wù)，嚴格執行各項流程和制度。
職位要求：
1、具有良好的溝通表達能力及團隊合作精神；
2、能夠使用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的郵件交流；
3、具有良好的學(xué)習研究能力、分析并解決問(wèn)題能力；
4、專(zhuān)業(yè)不限，信管類(lèi)、計算機類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
5、熟練掌握計算機基本操作，熟悉SQL語(yǔ)言者優(yōu)先；
軟件技術(shù)支持崗位職責14
職責：
1、全面負責所有酒店機器人的運營(yíng)狀況管理;
2、遠程監控和處理機器人在酒店遇到的問(wèn)題，第一時(shí)間進(jìn)行解決;
3、定期分析各機器人的.使用情況和健康度，并給出相關(guān)建議;
4、軟件相關(guān)說(shuō)明文件和幫助文檔的編寫(xiě)與維護。
任職要求：
1.計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2.有較強的邏輯分析能力和學(xué)習能力，工作責任心強，細致有耐心;
3.具有良好的客戶(hù)溝通能力和協(xié)調能力，良好的團隊合作能力及任務(wù)執行能力;
4.有數據分析工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
軟件技術(shù)支持崗位職責15
職責：
1.執行機臺安裝、移機、維修、升級及改造，反應質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題，以維護機臺正常運轉及如期完成機臺簽收。
2.擔任客服窗口處理一般的客訴問(wèn)題，判斷問(wèn)題輕重緩急并及時(shí)回饋問(wèn)題以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶(hù)滿(mǎn)意。
3.建立與客戶(hù)及原廠(chǎng)良好關(guān)系及互動(dòng)，以順利工作執行及信息取得。
4.主動(dòng)提出提案改善，以提升工作質(zhì)量及效率。
5.書(shū)寫(xiě)各類(lèi)技術(shù)文件及報告，以提供后續機臺維護參考及知識傳承。
6.完成上級主管交辦之任務(wù)。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子、電機專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先。
2.有離子注入(Implanter)相關(guān)經(jīng)驗
3.了解并能執行機臺硬件常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除。
4.主動(dòng)與人溝通協(xié)調以解決問(wèn)題,問(wèn)題分析與解決能力。
5.半導體相關(guān)工作經(jīng)驗至少一年以上。
6.日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力良好。
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