樓層助理崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的樓層助理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

樓層助理崗位職責1

　　職位描述：

　　職責描述：

　　1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理、主管督促專(zhuān)項任務(wù)的落實(shí)及對商場(chǎng)人員現場(chǎng)管理工作；

　　2.迅速有效地處理商場(chǎng)的各類(lèi)突發(fā)事件（顧客投訴、各類(lèi)退換貨等），維護商場(chǎng)的.正常營(yíng)運；

　　3.嚴格遵守公司各項規章制度，及時(shí)在巡場(chǎng)工作中發(fā)現問(wèn)題，針對違規員工進(jìn)行教育指導；

　　4.收集所負責樓層租戶(hù)的每日銷(xiāo)售數據并匯總分析；

　　5.各項內勤事務(wù)（包括資產(chǎn)、用品、帳目、費用、考勤等）。

　　職位要求：

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡20-30歲，上海人，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2.負責所轄區域的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)管理任務(wù)的完成；

　　3.良好的團隊精神及職業(yè)道德，較強的工作責任心及協(xié)調溝通能力；

　　4.可接受做五休二早中班，翻班工作時(shí)間，早班9:15-18:00，中班13:30-22:15。

樓層助理崗位職責2

　　1、負責建立員工排班、考勤制度，檢查員工到崗情況；

　　2、負責檢查員工儀容、儀表是否符合要求；

　　3、負責每日召開(kāi)員工班前、班后會(huì )；

　　4、責對現場(chǎng)的環(huán)境衛生、柜臺紀律、接待服務(wù)、商品陳列等進(jìn)行巡視檢查，做好巡場(chǎng)紀錄；

　　1）負責當班期間所轄區域的現場(chǎng)管理工作；

　　2）負責現場(chǎng)解決處理顧客疑難和糾紛；

　　3）及時(shí)完成主管交辦的其它工作

　　5、負責監督賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售，禁止議價(jià)及私收貨款；

　　6、負責控制物品出閘，以防商戶(hù)私自撤柜；

　　7、負責監督專(zhuān)柜補貨是否及時(shí)，有無(wú)影響銷(xiāo)售；

　　8、負責觀(guān)察專(zhuān)柜日常銷(xiāo)售情況，分析影響銷(xiāo)售變動(dòng)的因素，對于下降幅度較大的專(zhuān)柜應與供應商一起查找原因，改進(jìn)狀況并及時(shí)向公司反饋信息；

　　9、定期召開(kāi)供應商座談會(huì )，聽(tīng)取意見(jiàn)并采取相應的.糾正措施；

　　10、具體負責處理顧客退換貨及各種投訴；

　　11、具體負責商場(chǎng)內突發(fā)事件的處理；

　　12、積極協(xié)助公司各部門(mén)的工作，聽(tīng)取意見(jiàn)，完善不足；

　　13、協(xié)助防損部門(mén)完成每日清場(chǎng)工作；

　　14、及時(shí)完成營(yíng)運經(jīng)理等交辦的其它工作；

　　15、參與早晚會(huì )主持；

　　16、開(kāi)業(yè)前清潔準備工作督核。

　　17、完成上級領(lǐng)導下達的其他工作任務(wù)。

樓層助理崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助課經(jīng)理/主管做好商場(chǎng)的日常營(yíng)運,努力完成公司下達的銷(xiāo)售指標;

　　2、日報、周報、月報等相關(guān)銷(xiāo)售報表的統計與制作,保證數據的準確性;

　　3、巡查賣(mài)場(chǎng)安全衛生、商品出樣標價(jià)及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點(diǎn)及分布;

　　4、協(xié)助品牌進(jìn)店流程及專(zhuān)柜裝修申請流程的跟進(jìn);

　　5、協(xié)助品牌進(jìn)行品牌宣傳推廣工作;

　　6、顧客退換貨流程的`簽批辦理;

　　7、對負責片區的巡場(chǎng)檢查工作;

　　8、部門(mén)員工考勤及新進(jìn)員工排班等相關(guān)工作。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;

　　2、端正、形象氣質(zhì)好,身高(男170cm,女160cm);

　　3、具有1年以上工作經(jīng)驗,有大型百貨/零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、有上進(jìn)心,責任心,能吃苦耐勞,工作勤奮;

　　5、具有良好的電腦操作能力,能熟練運用office辦公軟件。

樓層助理崗位職責4

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1.定期對寫(xiě)字樓內商業(yè)配套設施做好巡檢；

　　2.寫(xiě)字樓內的溫馨提示等宣傳資源投放工作的開(kāi)展及協(xié)助；

　　3.各類(lèi)活動(dòng)物資的需求提報、場(chǎng)地布置等活動(dòng)支持；

　　4.協(xié)助行政類(lèi)費用結算，審核費用明細，按內網(wǎng)系統及財務(wù)制度要求等，核算審核到位；

　　5.日常環(huán)境監督、綠植監督，監管辦公區綠植品相，及時(shí)記錄并反饋給甲方及綠植供應商；6.協(xié)調各端口保障樓內良好辦公環(huán)境，推動(dòng)各端口流程提升和優(yōu)化，做好能源節約等措施；

　　職位要求：

　　1.年齡22-35周歲之間，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2.連續2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3.熟練操作計算機常用辦公軟件，有較強的`執行和學(xué)習能力；

　　4.具有優(yōu)秀的協(xié)調、溝通能力；

　　5.性格開(kāi)朗，處理事務(wù)耐心細致，責任心強，能承受一定工作壓力。

　　薪酬福利：朝九晚六雙休+五險一金+帶薪年休假+豐富的員工活動(dòng)等

　　工作地址：西湖區文一西路600號，西溪首座

樓層助理崗位職責5

　　1、負責協(xié)助經(jīng)理做好各項經(jīng)營(yíng)指標的達成及賣(mài)場(chǎng)運營(yíng)管理工作的實(shí)施;

　　2、負責協(xié)助經(jīng)理做好樓層經(jīng)營(yíng)指標的分解,定量分解至各主管,并協(xié)助主管落實(shí)各分管區域年度經(jīng)營(yíng)計劃指標的完成;

　　3、負責協(xié)助經(jīng)理落實(shí)部門(mén)年度目標及各項工作計劃,跟進(jìn)各項目標方案的落實(shí),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與經(jīng)理溝通反饋;

　　4、負責協(xié)助經(jīng)理制定樓層年度個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)方案并督促落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施;

　　5、負責協(xié)助經(jīng)理督促樓層現場(chǎng)營(yíng)運的管理及公司各項規章管理制度的執行;

　　6、負責協(xié)助經(jīng)理做好對下屬主管的`培養、管理及團隊建設工作;

　　7、負責各項經(jīng)營(yíng)報表、工作報告單、表單表格的填寫(xiě)、匯總、分析;

　　8、負責樓層專(zhuān)柜費用的分解、核算、對賬、結賬。

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