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收銀員工作崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的收銀員工作崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
收銀員工作崗位職責1
1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規章制度和相關(guān)管理規定。
2、熟練掌握餐廳收銀軟件的'操作,在規定時(shí)間內為客人結完帳。
3、做好班前準備工作。
4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作。
5、核收餐廳服務(wù)員開(kāi)出的點(diǎn)菜單,并蓋章,根據點(diǎn)菜單將各項內容準確無(wú)誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。
6、嚴格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣。
7、跟辦上一班未盡事宜。
8、與營(yíng)業(yè)點(diǎn)員工密切配合,保證各帳款及時(shí)、完整地收回。
9、做好班次交接工作,每班結束,編制《收銀員收入明細表》等內部帳表。經(jīng)審計復核,及時(shí)將營(yíng)業(yè)款投入保險柜,并做好“投幣記錄”。
10、承辦上級交辦的其他工作。
收銀員工作崗位職責2
xx年X月X日,從踏入xx的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開(kāi)始,近一年的工作和學(xué)習,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺(jué)履行酒店規章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結:
一、服從管理,慮心學(xué)習
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領(lǐng)導的合理安排下,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,從進(jìn)前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著(zhù)酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統計,等等。每一步操作都認真地跟著(zhù)老員工一步步學(xué)習,實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導和同事學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
堅信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎的差異,從工作的.開(kāi)始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì )在自己的工作領(lǐng)域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導是家人,在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習,相互創(chuàng )造,部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節,為酒店創(chuàng )效益創(chuàng )佳績(jì)。
收銀員工作崗位職責3
1、負責日常收支的管理和核對。
2、辦公室基本賬務(wù)的核對。
3、負責收集和審核原始憑證,保證報銷(xiāo)手續及原始單據的'合法性、準確性。
4、負責登記現金、銀行存款日記賬并準確錄入系統,按時(shí)編制銀行存款余額調節表。
5、負責記賬憑證的編號、裝訂。保存、歸檔財務(wù)相關(guān)資料。
6、負責開(kāi)具各項票據。
7、配合總會(huì )負責辦公室財務(wù)管理統計匯總。
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,會(huì )計學(xué)或財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2、具有1年以上出納工作經(jīng)驗。
3、熟悉操作財務(wù)軟件、Excel、Word等辦公軟件。
4、記賬要求字跡清晰、準確、及時(shí),賬目日清月結,報表編制準確、及時(shí)。
5、工作認真,態(tài)度端正。
6、了解國家財經(jīng)政策和會(huì )計、稅務(wù)法規,熟悉銀行結算業(yè)務(wù)。
收銀員工作崗位職責4
一、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內。
二、嚴格按照開(kāi)機上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會(huì )員卡。
三、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點(diǎn)清余額,嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
四、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機情況進(jìn)行提醒。
五、吧臺展示柜、主機、臺面隨時(shí)清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺內衛生隨時(shí)保持干凈。
六、負責機箱小鑰匙管理。
收銀員工作崗位職責5
1、配合會(huì )所做好服務(wù)工作,主動(dòng)向顧客打招呼,客人結帳時(shí)一定要向客人報清消費的服務(wù)項目及各種項目的價(jià)位,找給客人零錢(qián),要對顧客說(shuō)道:找您多少錢(qián)元,請點(diǎn)好。以上做的.不好,接受扣經(jīng)濟責任10元。
2、收銀員的責任心不強或馬虎大意出現錯算、漏算等情況,承擔經(jīng)濟損失。
3、當好會(huì )所的好管家,把好經(jīng)濟關(guān),一切以大局為重,個(gè)人利益服從集體利益,嚴字當頭,做好本職工作,除了向財務(wù)人員、財務(wù)總監匯報經(jīng)營(yíng)情況外,不能向任何人講經(jīng)營(yíng)數字,否則接受扣經(jīng)濟責任20元。
收銀員工作崗位職責6
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序。
2、妥善保管好營(yíng)業(yè)款,在規定時(shí)間內交款,確保貨款安全。
3、熟練收銀員的應對用語(yǔ)、應對態(tài)度、應對方法等待客之道。
4、處理好退款,付款及帳戶(hù)轉移。
5、做到經(jīng)常檢查、保養好收銀設備。
6、確保前臺的'所有程序都按照公司的帳目標準。
收銀員工作崗位職責7
作為收銀組的總收,雖然不算什么領(lǐng)導,但作為公司中一個(gè)團隊的帶頭人,我知道自己的職責。作為總收應該認真傳達公司領(lǐng)導對收銀組各項工作安排,督促組員認真完成各項工作。
在這半年中公司領(lǐng)導對收銀工作環(huán)境進(jìn)行了改善。以前總收辦公室有些潮濕,現在給我們換了新的辦公室,而且安裝上空調,使我們在工作休息有了舒適感。公司還對收銀臺全面升級,使收銀工作更安全,工作環(huán)境更加整潔美觀(guān),F在工作環(huán)境更好了,我們需要更加努力工作,因為當顧客進(jìn)入商場(chǎng)消費時(shí),第一個(gè)看到的就是商場(chǎng)的收銀員。收銀員不僅僅代表著(zhù)自己,更代表著(zhù)公司的形象。所以收銀員的服務(wù)直接反映商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。為了商場(chǎng)更好的發(fā)展,必須提高收銀員的業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量。
作一名總收,首先自身從心理上真正的關(guān)心組員,尊重組員,真正的為組員著(zhù)想,真心的讓組員的業(yè)務(wù)提高。在這個(gè)基礎上,對新組員進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓。
下半年逐漸迎來(lái)了商場(chǎng)的銷(xiāo)售旺季,對我們的收銀組來(lái)說(shuō)又是一個(gè)大的業(yè)務(wù)考驗,所以在7-8月份中計劃對收銀員及自己在原有的業(yè)務(wù)基礎上進(jìn)一步提升特制定如下計劃:
1.繼續培訓收銀員崗位職責規范、行為規范。
2.培訓收銀員業(yè)務(wù)知識。因為有新的收銀員加入,這樣新老收銀員之間的業(yè)務(wù)能力就有了差距,所以堅持每天學(xué)習崗位職責規范,業(yè)務(wù)知識。讓新收銀員盡快趕上老收銀員。
3.經(jīng)常檢查收銀員的.儀容儀表,收銀臺衛生,督促收銀員必須做到唱收、唱付、微笑服務(wù),不允許帶個(gè)人情緒上崗。
2.做好銷(xiāo)售高峰期的收銀工作,確保不發(fā)生任何差錯。檢查備品充足,不影響收銀員使用。
3.保證零錢(qián)充足,不影響收銀工作,每日無(wú)差錯的把銷(xiāo)售款存入銀行。
4.工作安全。因為收銀工作是每天都在重復上一天的工作,很枯燥,這樣有些人就會(huì )出現懈怠情緒。所以必須經(jīng)常提醒收銀員的現金安全,不出現假鈔、長(cháng)款、短款現象。票據安全,認真檢查公章、名章、業(yè)戶(hù)編碼、大小寫(xiě)是否一致,不出現票據丟失現象。確保每天的工作是準確無(wú)誤。
5.不定期檢查收銀員備用金,保證備用金安全。
6.作為一個(gè)團隊的帶頭人,不但要們每個(gè)組員的業(yè)務(wù)精準,更需要自己保持清醒的頭腦,不斷的學(xué)習與提高,更好地發(fā)揮團隊精神,我本著(zhù)務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則更好的負起自身的責任。
7.努力完成領(lǐng)導安排的工作。抓好一級工作,給領(lǐng)導分憂(yōu)。
作為一個(gè)總收,能夠在收銀組解決的問(wèn)題,我決不會(huì )麻煩領(lǐng)導,出現解決不了的事,不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報。
收銀員工作崗位職責8
1、負責收銀和結帳工作,做到一絲不茍,大公無(wú)私,不多收、少收客人的現金,嚴格遵守財務(wù)規章制度,按規定辦事,不弄虛作假,原則上的問(wèn)題要多請示、勤匯報。自作主張或責任心不強出現帳虧,錢(qián)虧,責任自負。
2、總臺收銀員是會(huì )所整體服務(wù)質(zhì)量好壞的集中體現,要求做到,心理素質(zhì)好,有較高的自身函養,對客人說(shuō)話(huà)時(shí)要口齒伶俐,語(yǔ)言清晰,簡(jiǎn)練,溫和,自然得體,大方,面部始終帶有微笑,衣著(zhù)要整潔、整齊,不許染發(fā),留奇形發(fā)工,不許著(zhù)濃妝,染指甲,佩帶與工作無(wú)關(guān)的'佩物,以上沒(méi)有做好,接受扣經(jīng)濟責任10元。
3、實(shí)行帳錢(qián)分離,不許一人即管帳又管錢(qián),不許自作主張少收客人的現金,工作中光明磊落。不準挪用公款、貪污錢(qián)財,視情節輕重給予罰款、開(kāi)除或送司法機關(guān)處理。
收銀員工作崗位職責9
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序,熟悉本崗位的工作流程,做到規范運作。
2、熟練掌握各項設備的操作技能,確保結帳、收款的及時(shí)、準確、無(wú)誤。
3、做好營(yíng)業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行。
4、收銀員應著(zhù)淡妝上崗,并在收銀過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)。
5、管好備用金,確保備用金的.金額準確、存放安全。負責對每天營(yíng)業(yè)額的存繳工作。
6、負責發(fā)票。
收銀員工作崗位職責10
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著(zhù)質(zhì)量公式的最后一句話(huà):服務(wù)工作無(wú)小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學(xué)會(huì )客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報領(lǐng)導,在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標,正確把握
用學(xué)習的眼光去看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì )一直只停留在一個(gè)階段,從工作的'開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開(kāi)始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持收銀員職責的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責,在領(lǐng)導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫(huà)上一個(gè)完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn),現將明年工作計劃作以簡(jiǎn)要概括:
1、深入學(xué)習,責人責已
不能停止學(xué)習的腳步,不能放慢學(xué)習的進(jìn)度,對酒店對部門(mén)對崗位熟知并負責,在要求員工的同時(shí)更加嚴格要求自己,樹(shù)立標本,樹(shù)立形象。
2、加強監督,嚴格把關(guān)
每一個(gè)崗位都代表著(zhù)財務(wù)部,更代表著(zhù)酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風(fēng)險,將一切犯錯誤的可能性及時(shí)打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確。
3、陽(yáng)光心態(tài),相互創(chuàng )造
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩,準,優(yōu),講效率比質(zhì)量,團結同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習,求長(cháng)補短
4、再接再厲,永創(chuàng )佳績(jì)
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每一年都會(huì )有每一年的收獲,20xx年即將到來(lái),近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(cháng),消耗體力大,努力解決人員流失問(wèn)題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調一致,共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì )盡我努力去執行,請領(lǐng)導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導補充并及時(shí)加以指導。
收銀員工作崗位職責11
1、保證錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好收款機和錢(qián)柜,營(yíng)業(yè)款及時(shí)上繳財務(wù)部,不得私自帶款離崗。
2、做好上下和值班的交接工作,堅持“上不清、下不接”。
3、遵守財務(wù)保密制度,不得向無(wú)關(guān)人員透露公司財務(wù)機密。認真做好每天的'現金盤(pán)點(diǎn)和香煙盤(pán)點(diǎn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。
4、遇有疑難帳務(wù),須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。
5、認真完成每月酒水、香煙的盤(pán)點(diǎn)工作,如有誤差需如實(shí)上報不得隱瞞或私下調整報表,一經(jīng)查實(shí)將予以處罰直至開(kāi)除。
6、不斷學(xué)習,加強自己的業(yè)務(wù)知識,提高自己的服務(wù)技能。
7、非收銀臺人員,未經(jīng)領(lǐng)導同意嚴禁其進(jìn)出。
收銀員工作崗位職責12
過(guò)去的一年,是不平凡的一年。從去年開(kāi)始籌備到今年的試營(yíng)業(yè),餐廳在集團領(lǐng)導的關(guān)心與正確領(lǐng)導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,堅持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營(yíng)管理。值此辭舊迎新之際,為了揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。我對自己的收銀員工作進(jìn)行了如下總結。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力
規章制度是一切工作開(kāi)展的基石。餐廳自試營(yíng)業(yè)以來(lái),隨著(zhù)各項工作的深入和當地餐廳的特性,試營(yíng)業(yè)時(shí)由管理餐廳制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現出來(lái),并制約一些工作的順利開(kāi)展。各部門(mén)根據實(shí)際工作中的遇到的問(wèn)題,逐步建立了與本部門(mén)工作相適宜的規章制度,落實(shí)到每一個(gè)工作崗位,并以每月的績(jì)效考核為檢查標準,且與個(gè)人的工資掛鉤。目前餐廳各項制度規范,政令暢通,有章可循,有據可依,“制度管人”真正落到了實(shí)處。
餐廳通過(guò)制定“大型活動(dòng)緊急預案”等項安全預案,做到了日常的'防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在餐廳總經(jīng)理的關(guān)心指導下,經(jīng)理級領(lǐng)導每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì ),通報情況提出要求。在相關(guān)部門(mén)的配合下,確保了各項活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和餐廳忙而不亂的安全穩定。
二、以對外協(xié)調為主,建立良好社會(huì )關(guān)系
餐廳自試營(yíng)業(yè)以來(lái),一直處于半施工半運營(yíng)的試營(yíng)業(yè)期,餐廳的消防未驗收,致使營(yíng)業(yè)執照及相關(guān)的手續未進(jìn)行辦理,也導致了各相關(guān)職能部門(mén)對我餐廳進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過(guò)總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調,避免了餐廳的經(jīng)濟損失,并借此也與這些職能部門(mén)建立了良好的社會(huì )關(guān)系。
三、以財務(wù)管理為目標,抓好每一項工作
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了收銀工作的重要性。加強了餐廳的資產(chǎn)管理、債權債務(wù)管理,加大了餐廳各部的監督職能和貨幣資金管理。嚴格執行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內部資產(chǎn)調撥程序。
認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記;對餐廳債權債務(wù)認真清理,每月及時(shí)收回各項應收款項;對餐廳前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價(jià)格、客房成本控制等進(jìn)行監督,嚴格控制;由收銀人員監督,定期對出納庫存現金進(jìn)行抽盤(pán),并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進(jìn)行抽盤(pán),做到萬(wàn)無(wú)一失。
收銀員工作崗位職責13
20xx年以來(lái),我主要從事xx賓館前臺收銀員工作,在領(lǐng)導的正確指導和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承客人至上的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合本事有了很大的提高,取得了必須的成績(jì),F將我這一年來(lái)的工作情景總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高服務(wù)水平。
在這一年工作期間,我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認真學(xué)習賓館酒店服務(wù)禮儀和結賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項等知識,經(jīng)過(guò)不斷的自我學(xué)習,不斷磨礪個(gè)人品行,努力提高職業(yè)道德修養,提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
一是認真做好收銀工作。我努力學(xué)習收銀業(yè)務(wù)知識,認真核對應收賬目,做到了結賬及時(shí)迅速,應收款項條理清晰,令客人滿(mǎn)意。
二是堅持熱情周到服務(wù),不把負面情緒帶到工作中來(lái),在工作中積極主動(dòng),沒(méi)有發(fā)生因自我的心境影響對客人服務(wù)態(tài)度的現象。
三是做到微笑服務(wù),針對不一樣客人供給不一樣的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會(huì )到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結賬服務(wù)工作中遇到不愉快的`事情,仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對客人。當客人的需求需在其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí),我能夠做到主動(dòng)咨詢(xún)清楚后再作決定,給客人一個(gè)最準確的答復,讓客人明白他的問(wèn)題不是能夠立刻解決的,而我確實(shí)在盡力幫忙他。
五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開(kāi)發(fā)票,我就委絕婉拒,并提議客人能夠在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿(mǎn)足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。
六是增強缺位補位意識,讓客人高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì )在結賬時(shí)投訴賓館的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并不必須由收銀員引起,我能夠主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門(mén)講明情景,請求幫忙,問(wèn)題解決之后,再次征求客人意見(jiàn),彌補其他同事或部門(mén)的工作失誤,沉著(zhù)冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶(hù)的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對賓館方面的良好印象。
三、工作作風(fēng)方面。
在工作作風(fēng)方面,我始終堅持熱情周到、主動(dòng)服務(wù)、嚴謹細致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實(shí)地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中,尊重領(lǐng)導,團結同志,嚴于律己,謙虛謹慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn)和提議,增強做好收銀工作的職責感,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面,我能夠嚴格遵守各項規章制度,較好地落實(shí)請銷(xiāo)假制度,嚴守工作紀律,維護賓館工作人員的良好形象。
在今后的工作和學(xué)習中,20xx年工作計劃:
1、自覺(jué)加強學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,向自我的工作生活實(shí)踐學(xué)習,逐步提高自我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2、努力提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自我。
總之,我在今年的工作中取得了必須的成績(jì),但距離領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習抓得不夠緊,學(xué)習的系統性和深度不夠等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實(shí)地、盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
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