公司前臺文員崗位職責15篇

　　在當今社會(huì )生活中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的公司前臺文員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司前臺文員崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責前臺來(lái)訪(fǎng)接待，做好接待工作;

　　2、協(xié)助上級處理日常部門(mén)工作及內務(wù)工作;

　　3、日常文檔的保管和處理。

　　任職資格：

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;

　　2、有一年以上文員工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、對電腦辦公軟件較熟悉，有較強的學(xué)習、理解和溝通能力;

　　4、女性，年齡22--35歲，形象佳，身高1.58CM以上，性格開(kāi)朗，熱情大方，服務(wù)意識強，服從管理。

公司前臺文員崗位職責2

　　1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員；

　　2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　3、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；

　　4、保證前臺所需物資的充足（如水、紙、設備、耗材及報銷(xiāo)單據表格等）；

　　5、負責公司網(wǎng)站、公眾號等信息維護和更新

公司前臺文員崗位職責3

　　1、負責公司總機電話(huà)的`接聽(tīng)及轉接工作，記錄重要電話(huà)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息；

　　2、負責對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、引導；

　　3、負責監督保潔人員完成每日的保潔工作，共同維護辦公環(huán)境；

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，并統計核對快遞費用；

　　5、負責行政辦公用品、固定資產(chǎn)、小倉庫管理；

　　6、負責各類(lèi)行政報銷(xiāo)單據及合同匯總、完成各項對帳工作；

　　7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

公司前臺文員崗位職責4

　　1、協(xié)助上級執行公司的.培訓和績(jì)效評價(jià)的組織、后勤保障工作；

　　2、管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料；

　　3、執行各項公司，處理員工獎懲事宜。

　　4、協(xié)助監督、執行公司行政規章制度；

　　5、辦公用品的管理和發(fā)放工作；

　　6、做好辦公室人員考勤和處理各種假期；

　　7、協(xié)調公司內部行政人事等工作；

　　8、完成直屬上司交辦的臨時(shí)性工作。

公司前臺文員崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;

　　2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　3、負責快件收發(fā);

　　4、負責前臺區域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

　　5、考勤的制作及整理，數據的`錄入。

　　6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

　　7、辦公用品的申購采買(mǎi)及發(fā)放;

　　8、完成上級交辦的其它工作.

　　任職資格：

　　1、女，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—24歲，身高1.62以上;

　　2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

公司前臺文員崗位職責6

　　1、負責公司前臺接待及電話(huà)轉接，外來(lái)人員的接待引見(jiàn)

　　2、檢查并監督公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　3、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　4、負責辦公用品的'盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記，不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。

　　5、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　6、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補，及文件檔案管理工作。

　　7、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

公司前臺文員崗位職責7

　　1、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

　　2、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　3、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

　　4、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)分配的'工作和任務(wù)。

　　5、管理辦公各種辦公設備，合理使用并提高設備的使用效率，提倡節儉。

公司前臺文員崗位職責8

　　1、為董事長(cháng)、總經(jīng)理做好服務(wù)工作；

　　2、草擬上級領(lǐng)導交辦的各類(lèi)文件；

　　3、協(xié)助組織工作會(huì )議，做好開(kāi)會(huì )前的準備工作，做好會(huì )議記錄；

　　4、做好董事長(cháng)、總經(jīng)理、辦公室的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)客接待工作；

　　5、負責公司部分文件，合同的歸檔；

　　6、負責公司的`書(shū)籍、雜志、報紙的訂閱和管理工作；

　　7、協(xié)整理董事長(cháng)、總經(jīng)理案頭文件；

　　8、負責公司重大文件的記載并匯總歸檔；

　　9、做好對外接待工作；

　　10、負責傳遞董事長(cháng)、總經(jīng)理簽批的各類(lèi)文件；

　　11、完成上級臨時(shí)交辦的其他工作；

　　12、幫助市場(chǎng)老師定機票、火車(chē)票等；

　　13、做好員工的的考勤統計；

　　14、遵守“三不”原則，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，保守機密，守口如瓶；

　　15、遵守公司保密制度

公司前臺文員崗位職責9

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，對來(lái)訪(fǎng)客人登記、引導工作，負責復印、打印等工作，以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

　　2、協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）。

　　3、考勤系統的管理、統計員工每日考勤情況，做好考勤資料的統計。

　　4、負責辦公用品的'采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

　　5、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。做好材料收集、檔案管理等工作。

　　6、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。

　　7、負責管理前臺及會(huì )議室辦公用品及辦公設備的清潔保養。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作。

公司前臺文員崗位職責10

　　1、接聽(tīng)、轉接總機電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員；

　　2、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志等的分送；

　　3、負責會(huì )議邀約及部門(mén)會(huì )議安排；

　　4、負責辦公區域辦公設備的報修工作

　　5、做好部門(mén)辦公用品的采買(mǎi)和分發(fā)；

　　6、參與公司團建活動(dòng)策劃、開(kāi)展、組織等；

　　7、協(xié)助進(jìn)行招聘計劃的`實(shí)施，初篩，電話(huà)邀約，接待；

　　8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好人力方向工作的配合；

公司前臺文員崗位職責11

　　1、組織宣傳企業(yè)文化，促進(jìn)員工對企業(yè)的歸屬感；加強團隊合作精神，營(yíng)造愉悅高效的.工作氛圍，樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)形象；

　　2、公司內部企業(yè)文化線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)策劃；

　　3、公眾號運營(yíng)（含文案編輯）；

　　4、對活動(dòng)的效果進(jìn)行統計和分析；

　　5、負責組織策劃公司會(huì )議、節假日活動(dòng)的開(kāi)展，活躍公司文化氛圍；

　　6、完成公司上級安排的其它任務(wù)，積極配合開(kāi)展工作。

公司前臺文員崗位職責12

　　1、負責公司前臺來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)；

　　2、負責面試人員的接待、公司參觀(guān)、引見(jiàn)

　　3、負責電話(huà)的接聽(tīng)與轉接；

　　4、負責公司的傳真收發(fā)，以及復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等工作；

　　5、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息；

　　6、負責公司員工活動(dòng)的日常管理；

　　7、負責公司接待室及總裁辦公室的.衛生清潔及桌椅擺放整齊，并時(shí)刻保持整潔干凈；

　　8、負責檢查、監督辦公室衛生環(huán)境，以及花草的管理；

　　9、負責訂水，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；

　　10、負責各級主管交辦出差機票或者其他票務(wù)的訂票事宜；

　　11、完成上級交辦的其它臨時(shí)性工作。

公司前臺文員崗位職責13

　　1、負責前臺區域的物件保管、注意大廳前臺衛生管理等；

　　2、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達；

　　3、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員；

　　4、負責接待應聘人員、登記、辦理手續等；

　　5、日常員工工衣的'管理；

　　7、員工宿舍住宿分配及登記；

　　8、會(huì )議室管理及接待；

　　9、日常物品申請；

　　10、完成上級主管交辦的其它工作、

公司前臺文員崗位職責14

　　1、負責日常來(lái)訪(fǎng)客人的接待和登記工作，應大方得體，禮貌待人，建立《來(lái)訪(fǎng)客人登記表》，及時(shí)登記。問(wèn)清客人來(lái)意及本公司接洽人，來(lái)訪(fǎng)人員在公司一樓等候和會(huì )見(jiàn)，謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。

　　2、普通話(huà)標準，及時(shí)、準確地接聽(tīng)、轉接電話(huà)，用語(yǔ)禮貌親切，簡(jiǎn)潔清晰。

　　3、公司員工外出，前臺負責安排填寫(xiě)《員工外出登記表》。

　　4、監督公司員工的考勤打卡情景，監督員工工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。

　　5、統計和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情景，并保管好請假條。

　　6、每月初統計公司員工的考勤情景，并移交財務(wù)部，考勤資料留底存檔。

　　7、承辦上級臨時(shí)交付的任務(wù)，以及臨時(shí)資料，通告的修改打印和公布。

　　8、負責公司前臺區域的清潔衛生。管理好公司的'植物、觀(guān)賞魚(yú)等日常維護工作。

　　9、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)。

　　10、負責公司各類(lèi)信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。

　　11、負責公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設備，合理使用，提倡節儉。

　　12、負責公司安全，每一天下班前認真檢查各個(gè)門(mén)窗，水，電，辦公設備等，窗戶(hù)、門(mén)要鎖好，斷開(kāi)電源。

　　13、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放，并堅持整潔干凈。

　　14、完成領(lǐng)導交辦的其他的工作，做好其他部門(mén)的協(xié)助工作。

公司前臺文員崗位職責15

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的.接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于xxx時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊；

　　4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。

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