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前臺文員的崗位職責

時(shí)間:2023-04-07 18:24:43 崗位職責 我要投稿

前臺文員的崗位職責

  在當下社會(huì ),崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的前臺文員的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

前臺文員的崗位職責

前臺文員的崗位職責1

  1.能做好客戶(hù)接待,引導,結算工作。

  2.五官端正,形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗,能使用禮貌用語(yǔ),舉止得體。

  3.具備良好的`協(xié)調能力,溝通能力強,有責任心。

  4.預約就診客戶(hù)的接,預約電話(huà)和定期回訪(fǎng)電話(huà)

  5.前臺衛生維護

  6.完成領(lǐng)導安排的各項工作

前臺文員的崗位職責2

  1、負責展廳客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)解答工作;

  2、引導客戶(hù)至銷(xiāo)售顧問(wèn),并協(xié)助完成銷(xiāo)售流程;

  3、展廳集客數據維護和管理;

  4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售部?jì)葎?wù),配合其它部門(mén)的業(yè)務(wù)工作;

  5、完成部門(mén)領(lǐng)導臨時(shí)交辦的.其他任務(wù)。

前臺文員的崗位職責3

  1、負責來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電接聽(tīng)、信件收發(fā)工作;

  2、負責接待公司面試人員,并安排填面試表格;

  3、負責員工考勤打卡以及外出登記的'監督工作;

  4、定期檢查考勤系統時(shí)間準確性;

  5、負責辦公用品的日常保管、發(fā)放;

  6、負責辦公用品的月末盤(pán)點(diǎn),制定盤(pán)點(diǎn)表并提出采購申請;

  7、負責查看公司飲用水情況、及時(shí)訂水,并監督臺前環(huán)境衛生;

  8、負責核對公司飲用水、辦公用品、快遞單明細費用情況;

  9、完成上級交付的其它任務(wù)。

前臺文員的崗位職責4

  1、負責公司電話(huà)接聽(tīng)及快遞收發(fā),購買(mǎi)辦公室用品;

  2、負責對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;

  3、負責完成公共辦公區、會(huì )議室環(huán)境的'日常維護工作,確保辦公區的整潔有序;

  4、負責協(xié)助管理公司社群,及時(shí)回復群內消息;

  5、負責完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的崗位職責5

  崗位職責:

  1、負責公司前臺日常工作,電話(huà)的接聽(tīng),轉接,做好各種來(lái)電咨詢(xún)工作;

  2、負責來(lái)賓的接待,會(huì )議的'安排;

  3、負責公司各種信件,快遞,報刊等的接收,登記,發(fā)放

  4、經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)事項(前臺接待,文件歸納,檔案管理等)

  任職要求:

  1、18—35周歲,人力資源,行政管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、有人事行政前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀應屆生也可;

  3、形象較好,性格較活潑,能吃苦耐勞,有一定的承受壓力。

前臺文員的崗位職責6

  1、負責日常人員來(lái)訪(fǎng)接待、電話(huà)接聽(tīng)轉接工作;

  2、新進(jìn)人員的入職、離職手續辦理,員工進(jìn)廠(chǎng)、住宿、離廠(chǎng)等相關(guān)程序操作手續辦理。

  3、對公司人員的'考勤統計,對每日加班、調休、請假、出差等數據的錄入,并統計報表;

  4、對部門(mén)文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;

  5、協(xié)助課長(cháng)做好本部門(mén)的日常管理工作,;

  6、每月及時(shí)提交員工考勤工時(shí);

  7、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)事宜的接待和準備工作;

  8、人力資源部領(lǐng)料和發(fā)料事宜;

前臺文員的崗位職責7

  1) 根據中心工作計劃,編制個(gè)人工作計劃,完成相關(guān)工作。

  2) 完成本崗位的`績(jì)效計劃編制和績(jì)效自評工作,并提出改進(jìn)建議。

  3) 參與中心例會(huì ),定期向主管領(lǐng)導匯報本職工作情況。

  4) 積極參與公司、中心組織的培訓,并通過(guò)相關(guān)考核。

  5) 接聽(tīng)電話(huà)總機,進(jìn)行總部進(jìn)出人員登記。收發(fā)函電和公務(wù)接待等。

  6) 執行前臺安全工作管理。

  7) 協(xié)助上級完成其他行政工作。

  8) 協(xié)助會(huì )務(wù)接待,進(jìn)行會(huì )議室安排。

  9) 協(xié)助食堂接待餐廳服務(wù)。

  10) 開(kāi)展總部各中心辦公用品的訂購、登記、入庫、臺賬管理等工作,進(jìn)行辦公用品庫存管理、發(fā)

  放領(lǐng)用登記、使用統計等工作。

  11) 辦公用品低值易耗品庫房管理。

  12) 協(xié)助并配合中心人員完成相關(guān)工作。

  13) 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

前臺文員的崗位職責8

  1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;

  2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、文件、快遞等;

  3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;

  4、受理會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;

  5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的崗位職責9

  1.負責接聽(tīng)來(lái)電及轉接,來(lái)訪(fǎng)接待。

  2.前臺、辦公區域及會(huì )議室5S管理

  3.員工用餐統計及上報,訂送飲用水。

  4.公司快遞收發(fā)并做好記錄表,每月做好快遞費對賬及開(kāi)票工作。

  5.與倉庫配合收發(fā)貨事宜,做好收發(fā)貨及運費記錄,每月做好物流運費對賬及開(kāi)票工作。

  6.辦公用品發(fā)放、申購、統計及管控。

  7.每月辦公用品盤(pán)點(diǎn)庫存、每月統計表格整理上報及工作監管。

  8.新進(jìn)員工考勤機信息錄入及每月考勤導出。

  9.統計各部門(mén)人員加班、請假工時(shí)。

  10.各部門(mén)文件復印掃描,協(xié)助各部門(mén)交辦的其他事項。

前臺文員的崗位職責10

  1、負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待、登記、引見(jiàn)及其它安排,負責總臺電話(huà)的'轉接、郵件及傳真的收發(fā),協(xié)助人事部招聘、面試、新員工入職等接待工作,協(xié)助行政部做好公司重要接待的準備及會(huì )務(wù)后勤支持工作;

  2、快件、包裹、信件的發(fā)送接收,并做好登記及通知取件、單號錄入、月結費用報銷(xiāo),飲用水合理安排訂購及費用結算;

  3、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。

前臺文員的崗位職責11

  1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;

  2、收發(fā)快遞,復印文檔等;

  3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等相關(guān)信息;

  4、受理會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;

  5、負責辦公用品管理、采購、庫存管理等;

  6、負責酒店預訂、機票、火車(chē)票預定;

  6、協(xié)助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發(fā)放及記錄。

前臺文員的崗位職責12

  1、負責公司來(lái)訪(fǎng)人員的接待,電話(huà)的接聽(tīng)、信息傳達,快遞收發(fā),飲用水訂用;

  2、負責辦公物資的`采購、發(fā)放維護管理;

  3、負責公司員工考勤管理及每月匯總;

  4協(xié)助主管處理日常事務(wù);

  5協(xié)助設計部樣衣的試穿工作;

  6完成上級安排的其它工作;

前臺文員的崗位職責13

  1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;

  2、負責訂水、收發(fā)信件、報刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  3、負責辦公物資的`采購計劃和發(fā)放盤(pán)點(diǎn)管理;

  4、負責后勤管理和相關(guān)費用登記統計工作;

  5、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養、維護前臺區域內的整潔,盆景植物的日常維護和保養;

  6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的崗位職責14

  1、負責接聽(tīng)前臺電話(huà),做好重要記錄和傳達信息給相關(guān)人員。

  2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,做好接待與引見(jiàn)工作。

  3、訂水,訂票,快遞收發(fā)等工作,辦公用品的.采購與管理。

  4、負責公司的檔案管理及各類(lèi)文件的整理管理工作。

  5、負責公司會(huì )議記錄,協(xié)助公司領(lǐng)導安排會(huì )議事務(wù)。

  6、負責項目辦公用品、工服工鞋、茶水間物資、急救物資的采購、入庫、保管及發(fā)放;

  7、完成上級交辦的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的崗位職責15

  1、根據銷(xiāo)售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。

  2、核對、統計工廠(chǎng)的回貨日期。

  3、將每日回貨的訂單數量及時(shí)導入到公司回貨表格,對未即時(shí)回貨的.進(jìn)行通報,監督。

  4、核對公司庫存數據,協(xié)助運營(yíng)以及銷(xiāo)售人員進(jìn)行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時(shí)下補貨計劃,對大量庫存的及時(shí)提出預警,提示銷(xiāo)售人員清理庫存。

  5、遇到問(wèn)題能積極與銷(xiāo)售溝通,并想辦法解決。

前臺文員的崗位職責16

  1負責前臺接待的各項管理工作:打印公司文件,并負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)、傳真、復印機、碎紙機等設備的'日常維護管理;

  2、負責報刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作;

  3、保證各部門(mén)聯(lián)絡(luò )暢通,并大概了解各部門(mén)工作內容;

  4、負責考勤登記工作;

  5、登記公司員工外出內容;

  6、布置公司會(huì )議的會(huì )場(chǎng),負責通知參會(huì )人員會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn);

  7、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,做好信訪(fǎng)工作;

  8、負責訪(fǎng)客的接待工作,包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水,咨詢(xún)客

  戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖,對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記。

前臺文員的崗位職責17

  1)考勤核算

  2)員工的入職、離職手續辦理

  3)公司活動(dòng)、福利組織及發(fā)放

  4)員工宿舍安排

  5)員工飯堂安排

  6)快遞對接

  7)來(lái)訪(fǎng)人員的登記、接待

  8)辦公用品的申購及入庫、領(lǐng)用保管

前臺文員的`崗位職責18

  1.負責日常來(lái)訪(fǎng)客人的接待和登記工作,應大方得體,禮貌待人,建立《來(lái)訪(fǎng)客人登記表》,及時(shí)登記。問(wèn)清客人來(lái)意及本公司接洽人,來(lái)訪(fǎng)人員在公司一樓等候和會(huì )見(jiàn),謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。

  2.普通話(huà)標準,及時(shí)、準確地接聽(tīng)、轉接電話(huà),用語(yǔ)禮貌親切,簡(jiǎn)潔清晰。

  3.公司員工外出,前臺負責安排填寫(xiě)《員工外出登記表》。

  4.監督公司員工的考勤打卡情景,監督員工工作時(shí)間的外出流向,登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。

  5.統計和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情景,并保管好請假條。

  6.每月初統計公司員工的考勤情景,并移交財務(wù)部,考勤資料留底存檔。

  7.承辦上級臨時(shí)交付的任務(wù),以及臨時(shí)資料,通告的修改打印和公布。

  8.負責公司前臺區域的清潔衛生。管理好公司的植物、觀(guān)賞魚(yú)等日常維護工作。

  9.負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發(fā)。

  10.負責公司各類(lèi)信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。

  11.負責公司辦公用品的`收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設備,合理使用,提倡節儉。

  12.負責公司安全,每一天下班前認真檢查各個(gè)門(mén)窗,水,電,辦公設備等,窗戶(hù)、門(mén)要鎖好,斷開(kāi)電源。

  13、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放,并堅持整潔干凈。

  14、完成領(lǐng)導交辦的其他的工作,做好其他部門(mén)的協(xié)助工作。

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