防損主管崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家整理的防損主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

防損主管崗位職責1

　　一、直接上級：防損部主管（或店長(cháng)）

　　二、直接下級：防損員

　　三、任職條件：

　　1、高中以上，18—35歲，身體健康，熱情開(kāi)朗，形象良好，無(wú)不良嗜好，會(huì )辨別現金真假；

　　2、有商品防損管理知識，工作嚴謹，禮貌服務(wù)，有良好溝通和服務(wù)態(tài)度；

　　3、吃苦耐勞、以身作則、嚴于律己、寬以待人，愛(ài)崗敬業(yè)，誠信守法，忠于企業(yè)；

　　4、無(wú)違規操作和以權謀私及貪污受賄經(jīng)歷；無(wú)打擊報復客戶(hù)和同事的事跡；

　　5、服從公司工作安排；有責任心和事業(yè)心；

　　四、工作職責：

　　1、組織每日的晨會(huì )，閱讀工作日志，傳達、執行超市政策，解決工作中的難題，分析超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

　　2、進(jìn)行超市消防安全教育培訓和宣傳，保證超市正常經(jīng)營(yíng)秩序，確保人員、財產(chǎn)、商品、設施的安全，減少工傷事故的發(fā)生。

　　3、防止盜竊，控制收貨區域和收銀區域，對有盜竊行為的內部員工、促銷(xiāo)員、供應商、顧客等依照超市及公司的規章進(jìn)行處理。

　　4、對各個(gè)崗位的防損員進(jìn)行指導和培訓，定期進(jìn)行考核。

　　5、檢查整個(gè)超市各個(gè)方面的.消防、安全是否符合標準，包括食品加工安全、員工操作安全、商品陳列安全。負責落實(shí)上級有關(guān)消防安全法規，發(fā)現隱患及時(shí)與當地保安、消防機關(guān)聯(lián)系。

　　6、負責對綜合管理部環(huán)節進(jìn)行檢查，包括食品加工、文件處理、倉庫、盤(pán)點(diǎn)、出入口控制、顧客退貨記錄、生鮮試吃規定、生鮮商品丟棄、操作安全用電等，在系統報告的幫助下，重點(diǎn)是損耗報告、庫存更正、變更報告，查處綜合管理部漏洞，減少各個(gè)環(huán)節的損耗。

　　7、負責緊急方案的制定、實(shí)施，負責突發(fā)事件的處理和操作。

　　8、確�，F金安全，包括大鈔提取和營(yíng)業(yè)款存入銀行。

　　9、巡視超市，特別在開(kāi)店前、關(guān)店前后，對重點(diǎn)區域（各個(gè)進(jìn)出口、廣場(chǎng)秩序、收銀室、收貨處、辦公室、電腦室、倉庫）進(jìn)行檢查。

　　10、防止購物車(chē)、購物籃丟失。

　　11、審核超市空包裝商品的處理。

　　12、協(xié)助處理緊急事件和顧客、員工的工傷事故。

　　13、協(xié)助進(jìn)行周期盤(pán)點(diǎn)和年度盤(pán)點(diǎn)。

　　14、組織安全培訓、安全教育、安全宣傳活動(dòng)的實(shí)施。

　　15、協(xié)調政府各治安部門(mén)和相關(guān)治安部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系，保證超市安全。

　　16、審批權限內的各種假單、申購單、考勤表等。

　　17、處理突發(fā)事件。

　　18、月度優(yōu)秀員工的評選。

　　19、負責超市及住宿區商品、人員、財物安全。

　　20、對超市各出入口進(jìn)行管理、監督。

　　21、負責本區域設備設施的維護和保養，保證經(jīng)營(yíng)管理需要。

　　22、嚴格按照公司“鑰匙管理規定”監督執行開(kāi)店閉店的門(mén)鎖管理流程。

　　五、日常工作重點(diǎn)：

　　1、員工：與員工進(jìn)行思想溝通；檢查員工出勤記錄；人員、排班臨時(shí)調整；員工儀容儀表情況；服務(wù)規范執行標準；員工工作態(tài)度及工作績(jì)效考核評估。

　　2、賣(mài)場(chǎng)：場(chǎng)內商品安全巡視；出入口防損設置；收貨區、收銀區、服務(wù)臺正常工作秩序維護；出入賣(mài)場(chǎng)商品檢查；保持場(chǎng)內適度光照；夜間值班安全。

　　3、衛生：人員衛生；設備設施衛生。

　　六、每日檢查內容重點(diǎn)：

　�。ㄒ唬�營(yíng)業(yè)前：賣(mài)場(chǎng)商品、門(mén)窗是否完好；各出入口值崗人員是否到崗；超市員工是否按規定進(jìn)出商場(chǎng)；場(chǎng)內燈光是否開(kāi)啟、充足；監控設備是否正常。

　�。ǘ�）營(yíng)業(yè)中：

　　1、高峰前：銷(xiāo)售通道、收銀通道是否暢通；商品出庫安全。

　　2、高峰中：

　�。ㄈ�）營(yíng)業(yè)后：貨款監交；清場(chǎng)情況；電源安全；門(mén)窗安全；夜班是否到崗。

防損主管崗位職責2

　　1、執行風(fēng)險防范部制訂的核心工作標準程序，做好門(mén)店消防安全、商品質(zhì)量、損耗管理、突發(fā)事件處理等核心工作；

　　2、根據門(mén)店運營(yíng)情況建立各項安全防范制度及措施；

　　3、負責重大節日、各種促銷(xiāo)活動(dòng)的`現場(chǎng)秩序維護。

　　4、負責內/外盜竊、違規操作案件的調查稽核工作，并及時(shí)上報提出處理建議。

　　5、負責防損員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識培訓。

　　6、消防、安監、物業(yè)等監管部門(mén)檢查接待。

　　7、突發(fā)事件應及處理。

防損主管崗位職責3

　　1)對防損部經(jīng)理負責,制定日常工作計劃。

　　2)組織防損員日常訓練。

　　3)組織開(kāi)展軍事匯操和突發(fā)事件的應急演練。

　　4)檢查商場(chǎng)周?chē)�的`交通情況,必要時(shí)派人維持交通秩序。

　　5)檢查商場(chǎng)內突發(fā)事件的應急處理。

　　6)檢查商場(chǎng)安全情況,發(fā)現隱患及時(shí)處理并上報。

　　7)檢查防損員工作情況,處理有關(guān)問(wèn)題。

　　8)分析商場(chǎng)發(fā)生的盜竊情況,及時(shí)采取防范措施。

　　9)組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。

　　10)定期組織防損員宿舍內務(wù)檢查與評比。

　　11)負責組織對員工進(jìn)行安全知識培訓及消防、防盜意識的指導。

防損主管崗位職責4

　　負責倉庫的防損工作，結合倉庫現狀，在流程監督、風(fēng)險防范、一般性誠信調查等方面構建適合倉庫實(shí)際情況的解決方案，通過(guò)有效溝通及持續跟進(jìn)確保目標的完成，有效降低倉庫運作風(fēng)險；

　　協(xié)助建立倉庫應急保障制度，組織倉庫各級管理層進(jìn)行各項危機事件的培訓與演練，提升管理層應急響應能力，快速、準確、如實(shí)反映危機事件情況，按照公司政策、總部及區域的指引，與各業(yè)務(wù)伙伴處理各級危機事件，并組織執行危機事件中防損部的應對策略；

　　通過(guò)各類(lèi)風(fēng)險防范工具評估所在倉庫的'建筑安全、財產(chǎn)安全、人員安全等方面的風(fēng)險，與業(yè)務(wù)伙伴共同對高風(fēng)險項進(jìn)行檢查與演練，并總結機會(huì )點(diǎn)與例外，有效監督解決方案的執行情況；

　　完成倉庫一般性事故的調查，分析根本原因，推動(dòng)責任部門(mén)制定有效改進(jìn)方案，并跟進(jìn)方案的落實(shí)情況，防范重大事故的發(fā)生，保障人員財產(chǎn)安全和業(yè)務(wù)持續性；

　　通過(guò)流程監督評估倉庫的運營(yíng)風(fēng)險。有效運用各類(lèi)系統工具與報表，對相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴的運作情況開(kāi)展評估，發(fā)現問(wèn)題推動(dòng)相關(guān)部門(mén)制定解決方案，跟進(jìn)和推動(dòng)方案的落實(shí)；

　　負責倉庫誠信合規宣傳，執行一般性調查計劃，如：貨運欺詐、數據造假等，針對重大誠信案件及時(shí)上報大區防損負責人；

　　根據公司指引結合倉庫情況，計劃和組織分公司關(guān)于風(fēng)險控制、損耗控制、誠信文化等方面的活動(dòng)與培訓。

防損主管崗位職責5

　�。ㄒ唬�：目的：

　　為了防止及彌補一切損害本公司利益之事發(fā)生。特制定本條例

　�。ǘ�）：適用范圍：

　　公司所屬賣(mài)場(chǎng)

　�。ㄈ�）：內容：

　　1、防損部應防止一切對公司利益及財產(chǎn)有損害之事，做到事前預防、事后補救發(fā)生緊急情況及時(shí)處理、避免事態(tài)進(jìn)一步擴大、使公司損失降到最低。

　　2、防損部工作內容包括：

　　A、門(mén)前廣場(chǎng)、停車(chē)廠(chǎng)及賣(mài)場(chǎng)等屬于本公司范圍內維持秩序

　　B、各進(jìn)、出口站崗登記、防止閑雜人員進(jìn)出、搗亂，及防止將公司財務(wù)、文件未經(jīng)許可私自拿出。

　　C、檢查公司內部用電、用氣或作業(yè)時(shí)的安全隱患，提出整改意見(jiàn)

　　D、防止公司文件、機密外泄

　　E、防止公司財務(wù)、商品失竊、被盜、進(jìn)行反扒巡邏，堵住一切內盜、外盜。

　　F、監督部門(mén)勞動(dòng)紀律，及時(shí)反映給部門(mén)主管、經(jīng)理作處理

　　G、組建緊急應變小組及義務(wù)，在遇到地震、火災等重大災情時(shí)及時(shí)處理，疏散人群，救護傷員，看護財產(chǎn)，進(jìn)行搶救

　　H、進(jìn)行夜間巡邏、值班、防止并及時(shí)處理突發(fā)事件

　　I、視公司情況隨時(shí)支援各部門(mén)工作

　　防損部每日工作流程 6：00-----8：20開(kāi)店前

　　1、賣(mài)場(chǎng)工作人員進(jìn)場(chǎng)前清場(chǎng)工作，配合值班經(jīng)理進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)保安系統解除工作

　　2、員工通道管理，非本店工作人員嚴禁入內

　　3、貨架上端貨品是否安全

　　4、檢查倉庫的消防通道是否通暢，以及部門(mén)的貨物堆放是否超高，貨物高度是 否影響監控探頭的視線(xiàn)，如果有問(wèn)題的在開(kāi)店前整頓完畢。

　　5、逐一檢查收銀臺的報警器是否損壞，如有通知工程部勢必在開(kāi)店前修理好

　　6、檢查收貨通道是否暢通

　　7、檢查照明是否有問(wèn)題

　　8、巡視商場(chǎng)，在開(kāi)店前5分鐘不允許有部門(mén)手推車(chē)亂停亂放

　　9、在收貨區的防損員要檢查和安排來(lái)車(chē)的秩序

　　10、開(kāi)店前5分鐘開(kāi)啟進(jìn)口的消防卷簾門(mén)，做好開(kāi)店準備

　　8：30----21：30營(yíng)業(yè)中

　　1、收銀臺前的防損員就位，密切監督收銀員的工作，不許顧客從收銀臺進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，并配合便衣工作，同時(shí)維持收銀秩序

　　2、收貨區垃圾口的防損員要對從商場(chǎng)內出來(lái)的紙板箱進(jìn)行檢查，以及對銷(xiāo)毀商品進(jìn)行監督

　　3、收貨區防損員要對收貨區收貨工作進(jìn)行監督，加強側門(mén)、邊門(mén)的巡視（贈品單的監控）

　　4、商場(chǎng)外圍防損員要維持好顧客的機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)、出租車(chē)的停放與管理

　　5、保證出口處的秩序，入口的人流秩序、店外交通正常，手推車(chē)要及時(shí)回收

　　6、便衣員工的日常抓竊工作

　　7、安排機動(dòng)員工在商場(chǎng)巡視，以便及時(shí)發(fā)現和處理情況，檢查員工有無(wú)違規、賣(mài)場(chǎng)通道是否暢通無(wú)阻

　　8、日常處理小偷工作，

　　9、對員工通道的管理

　　10、對員工食堂的管理

　　11、對打卡處的管理

　　12、對廠(chǎng)方促銷(xiāo)的管理

　　13、消防中心員工關(guān)于消防的正常管理與檢查工作

　　14、辦公室區域來(lái)訪(fǎng)處防損員的正常的接待工作

　　15、顧客服務(wù)臺的調試單和對調單的簽字、審核工作

　　16、清場(chǎng)及對下班員工的物品進(jìn)行檢查工作

　　21：30----23：00關(guān)店后工作

　　1、在收銀員全部下機后放下卷簾門(mén)

　　2、在對顧客服務(wù)臺調換商品與以壞商品進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)和簽字

　　3、將反扒收入送交金庫

　　4、商場(chǎng)外用卷簾門(mén)（員工通道以外）全部放下

　　5、檢查收銀臺的報警器是否完好

　　6、檢查水、電、煤氣是否關(guān)閉、生鮮的專(zhuān)業(yè)設備是否關(guān)閉，不必要的'照明是否關(guān)閉

　　7、是否有顧客滯留，賣(mài)場(chǎng)的音樂(lè )是否關(guān)閉，冷凍設備是否拉簾上蓋

　　8、購物車(chē)是否收回到位

　　9、收銀機是否關(guān)閉，金庫保險柜門(mén)是否鎖好，報警器打開(kāi)是否正常工作

　　10、對報廢的統計表、偷竊者的統計表進(jìn)行整理

　　11、檢查賣(mài)場(chǎng)內是否有空的墊板和垃圾等未處理

　　12、監護現金是否全部繳、鎖入金庫

　　13、完成全場(chǎng)清場(chǎng)工作、配合值班經(jīng)理進(jìn)行系統保全設置工作

　　23：00---7：00夜間工作

　　1、做好夜間賣(mài)場(chǎng)監控工作，防止發(fā)生意外事件

　　2、如果發(fā)生意外事件，按治安、消防及緊急處理事件處理流程執行，并通知支援人員及相關(guān)主管

　　3、夜間要對商場(chǎng)外圍的死角進(jìn)行巡視，避免不必要的損失

　　4、夜間監控室的人員不得玩忽職守，如釀成重大損失的，須負法律責任

　　5、夜間的工作人員不得喝酒、帶人進(jìn)值班場(chǎng)所進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現必要嚴肅處理

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