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阿里巴巴銷(xiāo)售崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編精心整理的阿里巴巴銷(xiāo)售崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
阿里巴巴銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責:
1、配合外貿業(yè)務(wù)員,根據客戶(hù)訂單,準確配發(fā)貨。
2、負責本店鋪的產(chǎn)品更新。如,產(chǎn)品上下架等。
3、及時(shí)記錄產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況,有據可查。
4、經(jīng)常到倉庫接觸產(chǎn)品,了解新貨情況和存貨情況。
職責要求:
1、熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售行業(yè),工作積極、用心,思路明確,有方向;
2、個(gè)性開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān),善于溝通,有較強的表達能力;
3、善于與團隊合作,適應能力強,有抗壓能力;
4、打字速度快,會(huì )用辦公軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單編輯。
阿里巴巴銷(xiāo)售崗位職責2
1.主要負責阿里巴巴b2b的內貿平臺渠道業(yè)務(wù);
2.熟悉公司的產(chǎn)品。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)進(jìn)行溝通,熟絡(luò )后以電話(huà)+拜訪(fǎng)的形式與客戶(hù)進(jìn)行感情維護;
3.對自己的業(yè)績(jì)和團隊業(yè)績(jì)負責,保質(zhì)保量的`完成團隊任務(wù);
對自己的工作要有榮譽(yù)感,以公司為榮。明白業(yè)務(wù)技巧。
阿里巴巴銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責:
1、以電話(huà)溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿客戶(hù)交流洽談,了解不同的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)服務(wù),公司提供客戶(hù)資源;
2、這不是傳統的電話(huà)銷(xiāo)售,而是每天保持跟60個(gè)老板溝通學(xué)習,提升自己的溝通能力,開(kāi)拓自己的視野。
3、保持對國際電子商務(wù)平臺及阿里巴巴平臺的`了解和學(xué)習;
4、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站診斷和分析(包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢等);
5、與客戶(hù)定期電話(huà)溝通,保持較好關(guān)系;
6、晉升路線(xiàn):銷(xiāo)售顧問(wèn)--主管--經(jīng)理--部門(mén)總監--區域總監。
崗位要求:
1、激情敬業(yè),較強的抗壓能力,勇于挑戰高薪;
2、積極正面,有較強的責任心和良好的團隊合作意識,創(chuàng )新能力強;
3、有銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗者或有互聯(lián)網(wǎng)公司電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
阿里巴巴銷(xiāo)售崗位職責4
崗位職責:
1、針對已與阿里巴巴中文站合作的客戶(hù),通過(guò)電話(huà)方式解答客戶(hù)各類(lèi)相關(guān)問(wèn)題,幫助客戶(hù)更好使用阿里巴巴誠信通和增值服務(wù)產(chǎn)品及功能。
2、對已合作客戶(hù)進(jìn)行培訓和指導,幫助客戶(hù)更好的運營(yíng)誠信通店鋪和增值服務(wù)產(chǎn)品的使用。
3、針對服務(wù)到期客戶(hù),通過(guò)服務(wù),以求達到客戶(hù)續簽目標。
4、配合公司其他部門(mén)的工作及公司安排的其他事項。
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有客服或銷(xiāo)售經(jīng)驗者可適當放寬;
2.口齒清晰,普通話(huà)流利,思維敏捷、良好的`溝通能力;
3.工作認真, 具有上進(jìn)心,吃苦耐勞,抗壓力強,具有團隊精神;
4.具有客戶(hù)服務(wù)意識和技巧;對電子商務(wù)具有濃厚的興趣。
5.通過(guò)電話(huà)服務(wù)工作,善于發(fā)現總結客戶(hù)問(wèn)題,并能夠給客戶(hù)提出合理化建議,推動(dòng)流程功能優(yōu)化,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)增值服務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
崗位要求:
學(xué)歷要求:中專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗
阿里巴巴銷(xiāo)售崗位職責5
工作職責:
1、負責產(chǎn)品上傳、編輯和優(yōu)化;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護老客戶(hù);
3、平臺維護及更新,處理日常詢(xún)盤(pán);
4、公司每年都參加展會(huì ),參與客戶(hù)接待;
5、完成上級安排的其他工作;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級以上;
2、熟悉,有alibaba,中國制造,環(huán)球資源,敦煌等平臺操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、英語(yǔ)熟練,有良好的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,口語(yǔ)突出者優(yōu)先;
4、熟練操作辦公自動(dòng)化軟件;office ,等辦公軟件;
5、工作主動(dòng)積極,細心認真,具有團隊精神;
6、性格開(kāi)朗,溝通交際能力強,善于思考。
阿里巴巴銷(xiāo)售崗位職責6
崗位要求:
1、學(xué)習能力強,有良好的表達能力;
2、善于溝通,有團隊意識;
工作職責:
1、協(xié)助或指導客戶(hù)進(jìn)行店鋪運營(yíng)管理;
2、配合阿里巴巴總部完成一些針對客戶(hù)支持的報名活動(dòng)等;
3、有同行經(jīng)驗者優(yōu)先,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
4、服從上級領(lǐng)導安排的'其他工作。
阿里巴巴銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責:
1、采用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、面對面服務(wù)等形式,面向廣州中小企業(yè)銷(xiāo)售推廣阿里巴巴中文站相關(guān)產(chǎn)品,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)推廣服務(wù);
2、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,培養客戶(hù)電子商務(wù)意識,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、維護客戶(hù)關(guān)系,定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;
4、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標。
職位描述:
1、采用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、面對面服務(wù)等形式,面向廣州中小企業(yè)銷(xiāo)售推廣阿里巴巴中文站相關(guān)產(chǎn)品(阿里巴巴誠信通),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'電子商務(wù)推廣服務(wù);
2、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,培養客戶(hù)電子商務(wù)意識,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、主動(dòng)挖掘客戶(hù)需求,針對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況制定合理電子商務(wù)推廣方案;
4、維護客戶(hù)關(guān)系,定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;
5、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標。
阿里巴巴銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責
1、依托公司現有資源或自身拓展資源進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā),負責阿里巴巴誠信通代運營(yíng)和誠信通增值服務(wù)在廣州市場(chǎng)的銷(xiāo)售和推廣
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、拜訪(fǎng),客戶(hù)培訓會(huì )等形式,積累客戶(hù)信息,挖掘客戶(hù)需求,與客戶(hù)約談進(jìn)行商務(wù)談判,推薦公司產(chǎn)品,實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;
3、根據公司目標,積極開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),發(fā)現及探索潛在客戶(hù),建立客戶(hù)資源庫。
4、積極維護客戶(hù)關(guān)系,定期或不定期對大客戶(hù)和老客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),建立持久良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
阿里巴巴銷(xiāo)售崗位職責9
1.熟悉阿里巴巴(誠信通)后臺的'各項操作,工作有責任心和良好的心理素質(zhì);
2.有良好的表達和處理疑難問(wèn)題的能力,熱情謙虛有耐心;
3.處理客戶(hù)咨詢(xún),解答客戶(hù)疑通過(guò)旺旺聊天工具/電話(huà)/微信與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn),引導客戶(hù)下單,
4.能熟練處理售前,售中,售后等問(wèn)題,同時(shí)獨立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問(wèn)題;
5.了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導和服務(wù)工作;
6.熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
7.維護客戶(hù)關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶(hù),跟著(zhù)售后處理進(jìn)度匯報工作;
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